Онлайновая реклама быстро развивается и существует во многих формах. Рассмотрим некоторые из них. [c.141]
Маркетинговые коммуникации включают в себя личные продажи, рекламу в средствах массовой информации, прямой маркетинг, мероприятия по продвижению и связи с общественностью. Относительное значение составляющих коммуникаций определяется особенностями рынка различных стран, а точнее, распространенными в них средствами рекламы и национальными правовыми нормами. Коммуникации-микс Великобритании представлены на рис. 9.1. Основная доля расходов британских компаний приходится на личные продажи, за ними следуют мероприятия по продвижению и медиа-реклама. Наиболее быстро развивающимися коммуникативными средствами являются различные формы прямого потребительского отклика (особое значение приобретают интернет и онлайновый маркетинг). [c.311]
ОРГАНИЗАЦИЯ книга по-прежнему состоит из пяти частей, но в иной конфигурации. Часть I Что такое маркетинг менеджмент включает в себя главы по социальным, управленческим и стратегическим основам теории и практики маркетинга. Часть II Анализ маркетинговых возможностей дает представление о концепциях и средствах анализа рынков и маркетинговой внешней среды, позволяющих компании идентифицировать благоприятные возможности. В части III Разработка маркетинговых стратегий рассматриваются проблемы позиционирования, новых рыночных предложений и глобальных стратегий. Часть IV Принятие маркетинговых решений Посвящена разработке и внедрению торговых марок и товарных линий, услуг и стратегий, программ ценообразования. В части V Управление маркетинговыми программами рассматриваются вопросы тактической и административной сторон маркетинга материально-технического обеспечения маркетинговых каналов розничной и оптовой торговли интегрированных маркетинговых коммуникаций рекламы, продвижения и связей с общественностью организации службы сбыта прямого и онлайнового маркетинга и управления маркетинговой функцией в целом. [c.21]
Факты свидетельствуют о неимоверном развитии рекламы в Интернете. В 1997 г. доходы от онлайновой рекламы составили 906,5 млн, а прогнозы утверждают, что к 2000 г. они возрастут до 4,3 млрд. Ежедневно Сетью пользуются 25 % американцев, и их число постоянно взрастает. [c.598]
Интенсивное развитие медиа значительно расширяет возможности компаний по организации продаж товаров непосредственно потребителям, минуя посредников. К существующим ме--, диа — печатная реклама, реклама по радио и телевидению, прямая почтовая рассылка и теле- -> маркетинг — добавились факсимильные аппараты, электронная почта, Интернет и онлайновый сервис. Компании все активнее используют все эти медиа для прямых торговых предложений как актуальным покупателям, так и для поиска и оценки перспективных потребителей. Прямой маркетинг позволяет компании формировать целенаправленные предложения и более точно оценивать полученные результаты. [c.652]
Несмотря на интенсивное развитие прямого и онлайнового маркетинга, многие компании недооценивают их роль в комплексной стратегии коммуникаций и, продвижения. Основные средства маркетингового бюджета направляются в отделы рекламы и стимулирования сбыта, которые весьма ревностно относятся к сохранению финансирования на достигнутом уровне. Сотрудники службы сбыта видят угрозу прямого маркетинга и в том, что вместо работы с клиентами им придется заниматься прямой почтовой рассылкой и телемаркетингом, а значит, возникнет необходимость в переквалификации. [c.653]
Но во многих компаниях возрастает понимание необходимости интегрирования маркетинговых коммуникаций. В некоторых фирмах в дополнение к должности руководителя по информационному обеспечению вводят должность руководителя по коммуникациям, которому подчиняются специалисты по рекламе, стимулированию сбыта, связям с общественностью, прямому и онлайновому маркетингу. Цель этих преобразований — разработка всеохватывающего бюджета коммуникативных [c.653]
В онлайновом маркетинге используются такие инструменты, как электронные магазины, размещение онлайновой рекламы, создание и участие в форумах, Интернет-конференции, доски объявлений и Web-сообщества, э-почта и Web-вещание. [c.669]
Размещение онлайновой рекламы [c.670]
Как правило, компании используют следующие способы размещения онлайновой рекламы. Во-первых, они помещают рекламные объявления в предлагаемых основными коммерческими онлайновыми службами специальных тематических разделах. Во-вторых, рекламные объявления размещаются в предназначенных для коммерческого использования Интернет-конференциях. В третьих, компания может оплатить онлайновую рекламу — объявления, которые возникают на экране монитора пользователей, которые просматривают информацию онлайновых служб или Web-сайтов. Сюда относятся баннеры, всплывающие окна, реклама в виде объявлений, движущихся по экрану, и шлагбаумы (полноэкранные объявления, которые появляются перед пользователем в ходе работы с сайтами). [c.670]
В прямом маркетинге используется множество каналов выхода на покупателей. Старейшая форма прямого маркетинга — контакты торгового персонала с потребителями. Продажа Посредством прямой почтовой рассылки заключается в отправлении предложения, объявления, напоминания конкретному лицу по конкретному адресу. Другими широко применяемыми формами прямого маркетинга являются продажи по каталогам и телемаркетинг. Возрастает значение таких каналов прямого маркетинга, как телевизионная реклама с возможностью немедленного отклика и телевизионные магазины, а также онлайновый маркетинг, покупки, совершаемые не выходя из дома, [c.676]
Часть компаний по-прежнему отводят прямому и онлайновому маркетингу второстепенную роль в маркетинговых коммуникациях-микс, другие уже практикуют интегрированные маркетинговые коммуникации (интегрированный прямой маркетинг (ИПМ)). Программы ИПМ, концентрирующиеся на мультимедийном подходе к рекламе, как прави- [c.676]
Покупателями рекламы являются рекламодатели, которые продают товары, услуги или рекламируют свои сайты. Они могут быть представлены интерактивными или традиционными рекламными агентствами, которые организуют онлайновые рекламные кампании и покупают рекламное пространство. В качестве покупателя рекламы может выступать сам web-издатель, который приобретает рекламу для привлечения на свой сайт посетителей с целью рекламирования своего сайта, извлечения дополнительной прибыли за счет продажи товаров или услуг. [c.18]
В течение десятилетий маркетологи заняты поиском безотказного рецепта успеха. Начните с основ печатной рекламы, добавьте горсть онлайнового маркетинга, щепоть прямой рассылки и крупинку радио. В других случаях, они перебирают варианты различных рекламных средств, чтобы найти то, что резко улучшит ситуацию. Так, газеты. А может быть, журналы Или телевидение А что, если наружная реклама Нет, конечно же, Интернет Интернет решит все проблемы. И тут же звонок шефу Мы революционизируем наш маркетинг [c.13]
Например, если вашей целью является достижение узнаваемости вашего бренда у широкой аудитории, а ваш рекламный бюджет достаточно велик, тогда телевидение лучше, чем реклама в онлайновых рассылках. Если же цель кампании расширение числа потенциальных клиентов в узкой целевой [c.13]
Некоторые СМИ лучше подходят для прямого целевого маркетинга, другие же лучше использовать при обращении к широкой аудитории. Например, телевидение, радиовещание и наружная реклама (реклама на щитах, в городском транспорте и т.п.) привлекательна для широких масс, но малоэффективна для целевых групп. С другой стороны, такие средства онлайнового маркетинга, как рассылки и поиск по ключевым словам, являются эффективным инструментом целевой рекламы. [c.14]
Ни для кого не секрет, что в представлении пользователей онлайновая реклама пока очень мелкая и не эксклюзивная. Это означает, что на страницах сайта рекламное объявление вынуждено конкурировать с размещенной там информацией и другими рекламными материалами. Вы также должны думать об ограничениях по размеру баннера, различиях в спецификациях компьютеров и браузеров, что существенно ограничивает креатив. Та же интерактивность Интернет, которая создает огромные возможности для прямого взаимодействия с клиентом, одновременно работает против вас, поскольку ваш целевой посетитель может отвлечься от вашей информации и уйти с сайта, просто кликнув на приглянувшийся ему баннер. [c.17]
В наш век технологий вам понадобится совсем немного оборудования для начала дэйтрейдинга. Как только вы получаете доступ в Интернет, вы уже можете начинать торговать. Единственно, обзаведитесь такой очень важной составляющей оснащения как система котировок акций. Большинство систем котировок передаются прямо через Интернет, что значительно сокращает их стоимость. Совершенно необходимо для торговли наличие котировок в реальном режиме времени. Если вы торгуете по информации с задержкой котировок, то могу держать пари, что вы потеряете деньги. Хорошая система обходится в 80 вложений в месяц. Вы, несомненно, слышали рекламу онлайновых брокеров, утверждающих, что они обеспечат вас бесплатными котировками в реальном режиме времени при размещении сделки или открытии счета у них. Разве что в кошмарном сне мне пригрезится та ситуация, когда мне понадобятся системы котировок, предоставляемые бесплатно онлайновыми брокерами. Вы не сможете прибыльно торговать, полагаясь на такие котировки. Почему - Потому что каждый торговец на Уолл-Стрит пользуется постоянно обновляемыми котировками, которые отражают ежесекундно каждое изменение на рынке. Вы же, наблюдая сразу за 15 акциями, не сможете проследить их текущую торговую активность, потому что вам не удастся уловить появляющиеся посекундные изменения. Вы окажетесь вне информационно- [c.73]
Правда, стратегии массового маркетинга придерживались не все компании. Среди тех, что собирали информацию о покупателях и занимались прямыми продажами, были компании, торгующие по каталогам, распространяющие прямую почтовую рекламу, продающие товары посредством телефонных звонков. Их основными инструментами продаж были телефон и почта. Сегодня новые средства коммуникации — компьютеры, модемы, факсы, электронная почта, сеть Internet и онлайновые службы — позволяют усовершенствовать прямой маркетинг. Теперь компании могут напрямую разговаривать со своими клиентами и предлагать человеку именно такой продукт, который ему нужен. [c.778]
Поместить объявление в коммерческой онлайновой службе отдельный пользователь или организация могут тремя способами. Первый — крупные службы имеют специальный раздел для рекламы, разбитый по тематическим категориям. Объявления публикуются согласно дате их поступления, при этом в начале каждой категории ставятся самые свежие. Второй — можно разместить рекламные объявления в определенных телеконференциях, которые предназначены для коммерческого использования. Наконец, можно воспользоваться онлайновыми досками объявлений, которые так или иначе возникают при различных популярных службах. Следует отметить, что размещение объявлений не является их основной задачей. Может получиться такая ситуация подписчик просматривает рейтинги фильмов в Prodigy, и вдруг перед ним появляется нечто вроде Возьмите машину напрокат в Alamo и пользуйтесь ею два дня бесплатно [c.798]
Тем не менее большинство уже осознает перспективы от внедрения полномасштабных систем коммуникации. Эту деятельность называют по-разному интегрированные маркетинговые коммуникации (Шульц), интегрированный прямой маркетинг (Роман), макси-маркетинг (Рапп и Коллинз)7. В некоторых компаниях в дополнение к должности руководителя по информационной поддержке создается должность руководителя по коммуникациям. В подчинении у последнего находятся специалисты по рекламе, стимулированию сбыта, пропаганде, прямому и онлайновому маркетингу. Цель — создать единый бюджет на коммуникационные расходы и правильно распределить финансы между средствами коммуникации. [c.799]
Существуют два типа онлайновых маркетинговых каналов коммерческие онлайновые службы и Internet. Сетевая реклама удобна для покупателей и недорога для продавцов. К способам электронной торговли относятся открытие электронного магазина, участие в форумах, телеконференциях и досках [c.802]
Существует огромное количество брокерских фирм разного размера и формы. Поскольку в этой книге речь идет о возможностях Интернет, то нас интересуют прежде всего так называемые онлайновые или Web-брокеры (ONLINE BROKERS), предоставляющие клиенту возможность отдавать распоряжения брокеру электронным способом по сети Интернет и о которых мы уже упоминали. Обычно распоряжения отдаются лично, либо по телефону. Но современные средства телекоммуникаций берут свое и этот вид бизнеса развивается быстрыми темпами. Надо сказать, что законодательная база по электронным способам торговли ценными бумагами была принята сравнительно недавно, в конце 1996 года, но с тех пор количество онлайновых брокеров в США превысило 60. Практически все крупные брокерские дома открывают или собираются открыть в ближайшем будущем подразделения, предлагающие клиентам такой вид сервиса. Чтобы избежать обвинения в рекламе какого-либо брокера, авторы не делают конкретных ссылок, а излагают лишь общие принципы и правила такого рода услуг. На серверах, описанных в разделе Ведущие поставщики финансовой информации в Интернет главы 2, заинтересованный читатель без труда найдет множество ссылок на Web-страницы онлайновых брокеров. Тем не менее, мы понимаем, что не все наши читатели настолько хорошо владеют английским языком, чтобы самостоятельно изучать вопросы, связанные с документами, необходимыми для открытия счета. К счастью, в Интернет появляются [c.81]
Интернет дал множество инновационных цифровых продуктов онлайновая реклама, игры, чаты, поисковые машины, сертификационные услуги и пр. Для продвижения на рынок таких предложений компании пользуются несколькими способами, например созданием различных версий, касто-мизацией и объединением нескольких товаров в набор. [c.79]
Наконец, в модели все вместе компания создает большой форум, объединяющий покупателей и продавцов. Выручку обеспечивают реклама и комиссионные по сделкам. Например, e-STEEL — виртуальный рынок для покупки и продажи продукции из стали eBay — онлайновая биржа, которая позволяет покупателям и продавцам совершать сделки с разнообразнейшими товарами. Пользователи платят взнос за внесение в списки и проценты от сделки. [c.100]
Сравнительно легко привлечь посетителя на сайт компании один раз просто потратить много денег на оффлайновую и онлайновую рекламу или предложить что-нибудь бесплатное в онлайновом режиме. Большинство доткомов преследовали такую цель, и некоторые из них добились значительного успеха. Например, Amazon. om утверждает, что 23 млн человек посетили этот сайт один и более раз. [c.135]
Расходы по координации 17 по контрактам 17 по сделкам 17 Реинжиниринг 9, 28 Реинтермедиация 101 Реклама 10, 11, 131, 148, 156-157 обратная 49 онлайновая альянсы 143 [c.208]
Если многие потребители, достав из почтового ящика обычные рекламные материалы, тут же просто выбрасывают их, то при онлайновой рекламе можно получить и малоприятный ответный удар. Тем более, что арсенал пользователей весьма широк это может быть немедленное послание по э-почте друзьям и знакомым, входящим в тот же список рассылки сообщение на другие сайты Сети организация сайта против компании X , — любым из этих способов рассерженный потребитель может почти мгновенно создать отрицательный имидж фирме. Поэтому компании, которые используют вбрасывание маркетинговой информации по э-почте, не только предлагают пользователям участие , но и гарантируют им возможность в любой момент устраниться . Например, компания Iomega во все свои рекламные сообщения по э-почте (даже те, которые направлены зарегистрированным получателям рекламы) включает вопрос о возможности дальнейшего использования этого канала. [c.673]
Существуют два типа маркетинговых каналов в режиме реального времени коммерческие онлайновые службы и Интернет. Онлайновая реклама удобна для покупателей и недорога для продавцов. Компании могут выбирать форму своего присутствия и организации э-коммерции торговли в ки-берпространстве (создание э-магазина размещение онлайновой рекламы участие в форумах, интернет-конференциях, досках объявлений использование э-почты и Web-вещания). [c.676]
В условиях глобализации сформировалось и развивается ускоренными темпами всемирное коммерческое пространство. В его рамках было реализовано в 1999 г. товаров и услуг на сумму более 110 млрд долл., а к 2010 г. ожидается оборот свыше 1 трлн долл. Реализуются преимущества работы с потребителем в интерактивном онлайновом режиме, происходит переход на новый уровень рыночной конкуренции, т.к. создается возможность участия в ней компаниям независимо от их размера - большим и малым. Упрощаются проведение маркетинга, консалтинга, рекрутинга, возникли и расширяются возможности браузерных заказов по системе персональных желаний. Коммерческая деятельность распространяется на весь мир без существенных издержек. Рождаются сетевые направления коммерции в виде рекламных супермаркетов факторы пространства и времени перестают иметь в ней значение. Реализация услуг осуществляется в онлайновом режиме. В мировом киберпространстве присутствует весь инструментарий и вся инфраструктура коммерции - банки, склады, выставки и ярмарки, страховые компании, правовые институты, магазины. Сетевые технологии позволяют давать адресную рекламу. Объем сетевой рекламы в США уже в 2003 г. достиг 20 млрд, увеличиваясь, ускоренно с каждым годом образуются сетевые сообщества и пирамиды рекламопользователей, формы оптовой торговли В2В (бизнес - бизнес) и В2С (бизнес - потребитель) в розничной торговле. Развивается торговля услугами на основе лизинга программного обеспечения. [c.432]
Впрочем, некоторым э-компаниям удалось очень неплохо представить себя своим целевым аудиториям. Особой похвалы заслуживает онлайновый брокер E Trade. Разумеется, как и у большинства э-торговцев, сайт E Trade удобен и прост в обращении, а назначенные цены отличаются умеренностью. Однако в своей рекламе компания ничего не говорит ни о своем предложении, ни о ценах. Внимание потребителей акцентируется на "дополнительной прелести" торговой марки воспользуйтесь услугами "ETrade", и вы без сожалений распрощаетесь со старым экономическим порядком. [c.22]
С самого начала Vavo демонстрировала желание точно понимать, что серебряные серферы хотят от онлайнового сайта. Спинке поступил необычно и через рекламу в журнале обратился к людям старше 50 лет с призывом помочь в создании сайта. И хотя тяжело обеспечить содержательную часть, которая бы удовлетворяла настолько разношерстную группу пользователей, Vavo определил несколько областей пересечения их интересов, например, финансы и здоровье. [c.39]
Сценарий Б предусматривает для Anrazon. om к 2010 г, затраты на привлечение потребителей в размере 50 дол. на одного клиента. Вопреки суждению, что такие затраты должны возрастать, как только иссякает приток онлайновых пользователей, указанное значение обоснованно, коль скоро кампания способна вывести в лидеры свою торговую марку и достичь экономии за счет масштабов в рекламе- Затраты на привлечение новых потребителей напрямую связаны с нормой их оттока, уровень которой 25% означает, что если уж Amazon. om приобрела клиентов, она сохраняет их на протяжении четьфех лет, А это, в свою очередь, означает высокую (или просто привычную) привлекательность компании для потребителей и весьма постоянную (или ленивую) клиентскую базу. [c.363]
А каково влияние ваших маркетинговых кампаний на увеличение трафика через ваш сайт Конечно же, мы не говорим, что вам не следует распространять печатную рекламу или рекламироваться в офлайновой прессе. Но не забывайте размещать на печатной рекламе ваш уникальный, специально созданный для конкретной рекламной кампании, адрес в Интернет. Ведь кто-то из тех, что получили вашу онлайновую рекламу, захотят заглянуть на ваш сайт, а вам будет интересно узнать каким образом они попадают туда. [c.11]
Например, опубликованный компаниями Forbs. om и eMarketer отчет показал, что онлайновый маркетинг является лучшим каналом, чтобы достичь высших руководителей компаний, когда они находятся на работе. Почему Потому что руководители весьма активны в Интернет и 62% опрошенных сообщили, что онлайновая реклама оказывает существенное влияние на то, что они покупают. А согласно исследованию компании Resear h.net, проведенному в феврале 2002 года, 55% руководителей высшего звена, в поисках финансовой и деловой информации посещают среднем более 10 сайтов. И более 70% руководителей проводят в онлайне более 10 часов в неделю, а 15% - более 30 часов. Другими словами, руководители высшего звена посвящают Интернет больше времени, чем другим СМИ. [c.14]
Давайте вернемся назад и постараемся понять роль Интернет в современных стратегиях продвижения товаров и услуг. Хотя лишь небольшая часть маркетингового бюджета используется на онлайновый маркетинг, онлайновые механизмы продвижения становятся ключевой частью офлайновой и онлайновых компаний. Даже, если вы продвигаете свой продукт традиционными офлайновыми методами, такими, как печатная реклама, прямая почтовая рассылка, реклама на радио и так далее, шансы на то, что они приводят клиента на ваш сайт, весьма велики. [c.27]
Смотреть страницы где упоминается термин Реклама онлайновая
: [c.145] [c.157] [c.670] [c.671] [c.673] [c.81] [c.318] [c.15] [c.16] [c.18] [c.25]Маркетинг менеджмент (2001) -- [ c.670 ]