К ним относится все, что в рамках мотивации имеет какую-либо ценность для сотрудников организации (исполнителей) и может быть предложено им в качестве стимула к работе. Наиболее типичными примерами такого рода поощрений являются заработная плата (ее повышение), социальные блага, престижное помещение для работы и т.п. [c.256]
Основной заголовок (слоган) и текст рекламного объявления создаются в зависимости от его характера — престижное ли это объявление или обычное, нацеленное на продажу товара или создание образа марки и т.д. Слоган должен быть или коротким (два-три слова), или весьма длинным (около 10 слов). Короткие читают почти все, но и сверхдлинные вызывают любопытство у подавляющего большинства людей. Средней же величины заголовки читают менее 20% интересующихся. В заголовок выносится основная идея рекламного объявления. [c.302]
Губная помада цвет, вид упаковки, жирность, престижность, [c.208]
Рост достатка потребителей. Растущий достаток потребителей означает, что они готовы заплатить немного больше за удобство, внешний вид, надежность и престижность улучшенной упаковки. [c.303]
Большинство кривых спроса стремится вниз по прямой или изогнутой линии, как показано на рис. 59а. Однако в случаях с престижными товарами кривая спроса иногда имеет положительный наклон типа представленного на рис. 596. Парфюмерная фирма обнаружила, что, повысив цену с Ц до Ц2, она продала духов не меньше, а больше Потребители посчитали более высокую цену показателем более высокого качества или большей желательности этих духов. Однако при слишком высокой цене (Ц3) уровень спроса оказывается ниже, чем при цене Ц2. [c.360]
Рекламные доллары поступают в самые разные средства распространения информации журналы и газеты, радио и телевидение, наружные экспозиции (щиты, плакаты, вывески, надписи в небе), директ мейл , сувениры (спичечные коробки, записные книжки, календари), транспортные планшеты (в поездах, автобусах), каталоги, справочники, циркуляры. У рекламы множество применений. Ею пользуются для формирования долговременного образа организации (престижная реклама), для долговременного выделения [c.512]
ВЫБОР КОНКРЕТНЫХ НОСИТЕЛЕЙ РЕКЛАМЫ. Затем специалист по средствам рекламы приступает к выбору наиболее рентабельных из них. Например, если объявление должно появиться в журналах, специалист изучает данные об их тиражах и расценки на объявления разных размеров с печатью в разных вариантах цветов и разных местах расположения, а также данные о периодичности журналов. Затем он производит оценку журналов по таким показателям, как достоверность, престижность, наличие региональных изданий и изданий с профессиональным уклоном, качество полиграфического воспроизведения, редакционная политика, длительность сроков заказа и психологическое воздействие на читателей. Произведя такую оценку, специалист принимает решение, какие конкретные журналы обеспечат необходимые ему показатели охвата, частотности и воздействия в рамках выделенных ассигнований. [c.526]
НЕДОСТАТКИ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ПОДКРЕПЛЕНИЯ. В некотором смысле власть, основанная на вознаграждении, будет действенна всегда при условии, что руководитель сможет правильно определить то, что в глазах исполнителя является вознаграждением, и фактически предложить ему это вознаграждение. Однако на практике у руководителя масса ограничений в возможности выдавать вознаграждения. У каждой организации ресурсы ограничены, и она может выделить на поощрение персонала строго определенное количество ресурсов. Полномочия руководителя предлагать материальные стимулы также регламентируется политикой фирмы и всякими методиками. В некоторых случаях ограничения могут быть поставлены извне, как, например, в трудовом договоре с профсоюзом, где оговаривается, какие вознаграждения могут быть предложены за те или иные виды работ. Трудность использования власти, основанной на вознаграждении, увеличивается еще и тем, что часто бывает не просто определить, что же сочтут вознаграждением. Деньги и более престижная должность не всегда способны произвести впечатление на человека и повлиять на его поведение. Поэтому хороший руководитель должен научиться использовать и другие способы влияния. [c.472]
Из-за сложностей, вызываемых состоянием некоторых переменных, обусловивших введение новшеств и подвергшихся изменению, взаимозависимостей этих переменных и реакций на новшества, эффективное управление изменениями является одной из самых трудных, но и престижных задач для управляющих. Мы сейчас расскажем о нескольких подходах и концепциях управления организационными изменениями, начиная с первых шагов осуществления перемен. [c.531]
РАБОТАТЬ В ЦЕХАХ —ПРЕСТИЖНО [c.57]
Основные функции рекламы - информативная, психологическая и стимулирующая. Особенности селективной функции рекламы. Основные задачи рекламы - престижные, коммерческие и некоммерческие. Социальная и политическая реклама. Формы рекламы - в зависимости [c.349]
Основные функции рекламы - информативная, психологическая и стимулирующая. Особенности селективной функции рекламы. Основные задачи рекламы - престижные, коммерческие и некоммерческие. Социальная и политическая реклама. Формы рекламы - в зависимости от каналов передачи информации и в зависимости от видов рекламных материалов (мероприятий). Информирующая, увещевательная и напоминающая реклама. [c.358]
Позиционирование сегмента спроса. Ценность товара . Кривая спроса. Матрица потребителя соотношение цены и ценности товара. Алгоритм оценки цены уровень цены, эффективность системы скидок, варианты оплаты, период оплаты. Алгоритм оценки ценности товара качество, функциональность, надежность, гарантия, уровень продажного и послепродажного сервиса, репутация (престижность), основные варианты сочетаний цены и ценности товара купил - выбросил - забыл , дешевый, но хороший , ловушка для дураков , мечта жизни . [c.389]
В данной главе мы изучим рыночные структуры, отличные от монополии в чистом виде, которые являются основой монопольной власти. Мы начнем с монополистической конкуренции. Рынок монополистической конкуренции продавцов аналогичен совершенно конкурентному рынку в том смысле, что на нем также много фирм и проникновение на рынок новых фирм не ограничено. Но он отличается от совершенно конкурентного рынка тем, что рыночная продукция дифференцирована каждая фирма продает особый тип или вариант товара, который отличается по качеству, оформлению или престижности, и каждая фирма является монопольным производителем своей марки товара. Размер монопольной власти, которым обладает фирма, зависит от успеха в дифференциации своего продукта по сравнению с продуктами других фирм. Примеров монополистической конкуренции немало зубная паста, стиральные порошки, безалкогольные напитки и т. п. [c.337]
Одну из составляющих концептуальной основы контроля над персоналом мы бы назвали тотальной вовлеченностью . Понятие это охватывает целый ряд установлений, подтверждающих колоссальную престижность процесса Труда в глазах работников. Здесь отчетливо видна связь с влиянием тех форм социальной регуляции — религиозно-философских систем,— которые издревле рассматривали труд как наивысшую добродетель. [c.6]
Любое расслабление ритма работы, любые остановки, любые нарушения ее нормального хода означали бы помимо всего прочего удар по престижности труда и ослабление мотивационного накала у рабочих и служащих японских фирм. [c.6]
Талантливая молодежь лавиной устремляется в наиболее крупные, прибыльные фирмы. Студенты университетов задолго до завершения обучения тщательно изучают подступы к ним. Служить в прибыльной фирме престижно. Не случайно буржуазная пропаганда [c.21]
Японец-труженик живет под бременем постоянного беспокойства, постоянных тревог. В пору юности его беспокоят рогатки экзаменационного ада на пути к поступлению в престижный университет по завершении обучения — перспективы найма в престижную фирму в период трудовой деятельности — сохранение своей социальной роли и обусловленного ею социального статуса. Утратить их — значит потерять лицо . Для японца это равносильно смерти. И так тревоги и тревоги без конца. Частые и резкие колебания экономической конъюнктуры являются могучими факторами уси-.ления беспокойства, превращают тревожность в черту [c.23]
Само наличие двухмиллионной армии студентов говорит о том, что студентами являются не только представители имущих классов. Если раньше классовая дифференциация в рассматриваемой области проявлялась в различиях уровня образования, то теперь своеобразным водоразделом служит престижность того или иного учебного заведения. [c.27]
В настоящее время большинство японских университетов, как государственных, так и частных, ориентированы на массовый выпуск ординарных инженеров и администраторов. В результате выпускники оказываются подготовленными к решению практических, но отнюдь не творческих инновационных проблем. Следует заметить, что на Западе именно университетская мысль господствует на тех участках технического прогресса, где совершают прорывные открытия. Университеты европейских стран и в особенности США являются в первую очередь крупными исследовательскими центрами и только потом уже фабриками кадров. В Японии дела обстоят совершенно по-другому университеты выдают на-гора продукт, в высшей степени устремленный к занятию престижных должностей в ключевых фирмах и государственных учреждениях. Среди них, конечно, есть и таланты, но они оказываются затерянными в массе посредственностей. Часть потенциальных талантов остается погребенной под методическим грузом японской системы образования еще начиная с детских садов. [c.43]
Кроме возраста, стажа и способностей на систему выбора кандидатов н"а выдвижение оказывает влияние, конечно, и уровень образования. При прочих равных условиях кандидат с престижным вузом за плечами получит предпочтение. Но в целом преимущество пока в большинстве случаев сохраняется за возрастом и стажем. [c.71]
Группы качества сыграли роль штурмовых отрядов той подлинной революции, которая преобразила статус японских товаров еще в середине 50-х годов они намного уступали мировым стандартам, а через десять лет сами стали диктовать их. На этот счет имеется огромное количество свидетельств. Ограничимся только одним. В результате опроса американских потребителей, проведенного в 1982 г., среди десяти наиболее престижных, с их точки зрения, моделей легковых автомашин шесть японских, три западногерманские и одна шведская. И... ни одной американской. [c.125]
В отдельных компаниях. принято каждые три года повы-, шать или перемещать работников. "Вертикальные и "горизонтальные" подвижки связаны и взаимодействуют между собою - встать на ступеньку выше больше шансов имеет тот, кто перед тем проделал несколько "горизонтальных" перемещений. Логика тут такая сменяя участки, цеха, человек лучше узнает производство, расширяет свой профессиональный кругозор, демонстрирует свою способность применить знания и способности в различных условиях. Что же касается частых повышений, то здесь высшее руководство ставит перед собой ряд целей одновременно. Повышение дает людям законное моральное удовлетворение, в том числе и от престижного выделения, привязывает их к фирме, а кроме того тем самым обеспечивается действие определенных организационных принципов, когда на каждый трудовой коллектив наложена как бы густая административная сетка. По наблюдениям американских специалистов по управлению, она в Японии в полтора раза гуще, чем в США. [c.18]
По мнению японских специалистов по кадрам, система "пожизненного найма" разрушается социальным нетерпением работников. И женщинам, ориентированным на содержательный, престижный труд, принадлежит при этом немалая роль. При "пожизненной найме" они,даже независимо от проявления прямой дискриминации, оказывались в заведомо невыигрышном положении, поздно начиная движение по должностной лестнице.Они довольно активно стали пополнять ряды "тюто" (меняющих место работы в середине трудового пути). Как типичный пример рассуждений современной японки приводятся слова женщины, три года проработавшей в одном из ведущих издательств "Я буду счастлива, если найду к тридцати годам работу,которая меня устроит. И я нисколько не огорчусь, если придется для этого менять места работы до тех пор, пока я действительно найду фирму, где мне позволят проявить мои способности". [26] Связь здесь обоюдная активность женщин расшатывает устои "пожизненного найма", а отказ многих фирм от их сохранения открывает для наиболее энергичных женщин шансы пробиться сквозь прежние кордоны. Статистика не раскрывает точных причин увольнения, особенно попадающих под категорию увольнений "по собственному желанию", тем не менее нельзя не задуматься над тем, что в 378 ведущих компаниях после 3 лет работы решение об увольнении приняли 6,2% выпускников университетов и колледжей мужчин и 24,9%-женщин. [27] [c.61]
Выше уже говорилось о том, что "пожизненные наем" создал особо благоприятные условия для лиц старши>возрастов с длительным стажем работы с точки зрения платы, должностей, престижности труда. Сегодня, по крайне мере, два фактора активно подрывают все еще господствующую установку на совпадение должностных различий, дифференциации заработной платы с разницей в возрасте и стаже. Применительно к рабочим кадрам - ослабление действительного соответствия между трудовыми результатами и стажем. В том же, что касается иерархии управления, то это неоправданность искусственных препятствий для выдвижения инициативных, современно подготовленных людей. [c.63]
Мероприятия, целью которых является воздействие на покупателей. Различие между мероприятиями по формированию спроса (ФОС) и мероприятиями по стимулированию сбыта (СТИС) заключается в следующем. Первые применяются при введении нового товара на рынок, а поэтому направлены на неосведомленного покупателя. Они должны передать ему значительный объем информации, касающейся не только товара, но и (что во многих случаях гораздо важнее) фирмы-поставщика, ее престижных клиентов, ее прочного финансового положения, авторитетности в данной области производства и коммерции. Иными словами, ФОС формирует в сознании потенциальных покупателей представление о фирме-поставщике как о надежном партнере. Основная задача мероприятий ФОС заключается во введении на рынок товаров рыночной новизны, обеспечении начальных продаж и завоевании некоторой доли рынка. Мероприятия по стимулированию сбыта обращены к покупателю, который уже на личном опыте ознакомился с потребительскими свойствами товара. Задача СТИС — побуждение к последующим покупкам данного товара, приобретению больших партий, регулярным коммерческим связям с фирмой-продавцом. Деятельность СТИС особенно важна, когда на рынке имеется много конкурирующих между собой товаров (услуг), мало отличающихся по своим потребительским свойствам (при этом у покупателей нет особых логических оснований для предпочтения, а СТИС обещает покупателю ощутимую личную выгоду). Обычно различают мероприятия СТИС, направленные на покупателей и на продавцов (посредников, агентов, дилеров). [c.418]
Этот первичный расчет требует ряда корректировок. Во-первых, результаты замеров необходимо соотнести с качественными характеристиками аудитории. Если журнальное объявление на детский крем прочтет миллион молодых матерей, показатель контактной ценности этого объявления будет равен миллиону, но если это же объявление прочтет миллион старых мужчин, показатель контактной ценности будет равен нулю. Во-вторых, контактную ценность объявления необходимо соотнести с показателем внимательности аудитории. Например, читатели модного журнала Вог обращают на рекламу больше внимания, чем читатели журнала Ньюсуик . В-третьих, контактную ценность объявления необходимо соотнести с показателями редакционного качества (престижность, достоверность) разных изданий. [c.527]
Реклама, т.е. использование продавцом платных средств распространения информации для доведения увещевательных сведений о товарах, услугах или организациях,- мощное средство стимулирования. Американские деятели рынка ежегодно тратят на рекламу более 61 млрд. долл., а сама реклама выступает во множестве разновидностей (общенациональная, региональная, местная на широкого потребителя, на сферу промышленности, на сферу розничной торговли товарная реклама, реклама марки, престижная реклама и т.п.). Принятие решения о рекламе-это пятиступенчатый процесс, состоящий из постановки задач, принятия решений о бюджете, обращении и средствах распространения информации, а также из последующей оценки результатов рекламной программы. Рекламодатели должны четко определить цели своей рекламы, будь то информирование, увещевание или напоминание. Размеры рек- [c.544]
Социокультурные факторы влияют также на продукцию или услуги, являющиеся результатом деятельности компании. Хорошим примером служит производство одежды. Люди зачастую готовы платить больше за предмет туалета, на котором стоит имя престижного модельера, вроде Ральфа Лорена или Глории Вандербильт, поскольку, как им кажется, это придаст им дополнительный вес в обществе. Другой пример [c.126]
Кроме того, если статус ученого в Великобритании высок, то инженеров не очень-то отличают от мастеро-кых, и их положение в обществе сравнительно низкое. Поэтому большинство хороших студентов выбирают научную, а не техническую специализацию. В Японии, наоборот, инженеры компаний пользуются всеобщим уважением и считаются престижными женихами, людьми серьезными, надежными и умными. [c.130]
Особенности и формы аудиовизуальной рекламы. Экранная реклама и ее виды. Рекламные фильмы кино-ролики, рекламно-технические и рекламно-престижные фильмы. Особенности их производства и характера воздействия на аудиторию. Рекламные слайд-фильмы. Автогиды и автостендисты. Средства индивидуального аудиовизуального воздействия и сфера их использования в рекламной практике. [c.351]
Дети в возрасте двух лет обычно подвергаются изнурительной муштре по арифметике и запоминанию иероглифов. В Японии нередко можно встретить даже полуторагодовалых ребятишек, которые с успехом считают до 200 и умеют распознавать до 90 печатных знаков. Малолеток обучают писать, решать задачи и, главное, запоминать довольно объемистые тексты. Все это делается, конечно, не ради игры, а во имя прагматической цели — подготовить ребенка к экзаменам для поступления в престижный детский садик, который может стать воротами к будущей карьере. Чтобы поступить в такой садик, ребенку нужно пройти через рогатки экзаменов, включающих материал нескольких десятков детских учебных предметов. [c.31]