Одновременно с заключительными этапами испытаний класса В руководство может провести испытания и в условиях пользователя (полевые испытания). Для их осуществления изделия предвари-рительного выпуска передаются специально выбранному пользователю, который соглашается принять участие в оценке изделия, обычно рассчитывая поскорее с ним ознакомиться. Персонал группы испытаний может проводить эту работу на вычислительном центре пользователя, составляя перечни дефектов и осуществляя обратную связь между пользователем и своей организацией. [c.171]
Полезно тестировать в условиях рынка и товары промышленного назначения. Дорогостоящее промышленное оборудование и новые технологии обычно проходят через тестирования типов альфа и бета. Тестирование типа альфа проводит сама компания-производитель в целях проверки и улучшения функциональных качеств оборудования, его надежности, конструкции и уменьшения эксплуатационных расходов. При получении удовлетворительных результатов компания организует испытания типа бета, т. е. потенциальным пользователям товара предлагается проверить его на своих площадках при условии конфиденциальности. Тестирование типа бета выгодно как для продавца, так и для хозяев испытательных площадок. Инженеры продавца наблюдают за тем, как используется оборудование, в результате чего часто выявляются непредвиденные проблемы, связанные с безопасностью и техническим обслуживанием, определяются требования к обучению персонала пользователей и обслуживанию оборудования. Продавец получает представление о том, насколько произведенное им оборудование улучшает условия или эффективность работы потребителя, чтобы учесть это в дальнейшем при назначении цены. После проведения испытаний продавец просит [c.408]
Деятельность, связанная с разработкой изделия, достигает своего пика в фазе программирования, когда планы испытаний дополняются спецификациями испытаний. Внутренняя структура изделия полностью описывается внутренней спецификацией, которая содержит сведения о том, как строится изделие, как формируется план обеспечения функционирования программного обеспечения и становятся доступными аппаратные ресурсы. В то время как группа разработки преобразует внешний и внутренний проекты в основное тело программ, т. е. в начальное воплощение изделия, группа испытаний трансформирует их с помощью спецификации испытаний в контрольные примеры группа выпуска документации создает справочные материалы группа поддержки программного обеспечения создает рекламные материалы и материал для обучения персонала. Эти последние действия начинаются с середины фазы программирования и продолжаются почти до конца фазы оценки. В самом конце фазы оценки группа обслуживания подготавливает руководство по вводу программного обеспечения в действие, называемое информационным листком выпуска, и вместе с группой сопровождения заносит в сопроводительную документацию все, что потребуется в будущем. Фаза использования начинается тогда, когда изделие объявлено готовым к передаче пользователям. Все, что остается после этого на рис. 2.3, — это периодическое создание корректирующих программ, предназначенных для исправления ошибок, обнаруженных пользователями, и обеспечения функционирования изделия в реальных условиях эксплуатации. [c.34]
Иногда вместо расширенных испытаний класса В проводится эксплуатационная проверка, подразумевающая участие пользователей в прогоне соответствующих контрольных примеров из программы испытаний класса В. Такая проверка может принести большую пользу, хотя и заключает, в себе определенную долю риска. Ее полезность состоит в запуске контрольных примеров в реальных условиях эксплуатации опасность же заключается в том, что пользователю могут стать очевидными любые дефекты программного изделия и применяемой методологии проектирования. Для уменьшения степени риска эксплуатационная проверка начинается только после проведения хотя бы одного цикла испытаний класса В, когда становится возможным в определенной мере оценить качество изделия и вероятность обнаружения крупных дефектов. Группа поддержки всегда подбирает участников испытаний из числа пользователей и оказывает им помощь в работе. [c.185]
Вот почему при проектировании АСПР сложился следующий порядок. Во-первых, модель принимается ко внедрению только в том случае, если расчеты по ней могут выполняться пользователем без участия автора-разработчика. Для этого модель должна быть снабжена методическими указаниями и инструкциями, позволяющими пользователю самостоятельно настраивать ее на решение конкретной задачи. Такая настройка может производиться, например, введением дополнительных ограничений или снятием некоторых из них, предусмотренных исходной постановкой подбором формы целевой функции из заданного их набора изменением вида какой-либо зависимости, учитываемой в модели, и т. д. При приемке в эксплуатацию первой очереди АСПР наличие указанной документации рассматривалось в качестве обязательного условия сдачи математического обеспечения каждой задачи в фонд алгоритмов и программ (ФАП) АСПР, а качество этой документации проверялось в ходе приемо-сдаточных испытаний специально созданными по отдельным функциональным подсистемам рабочими группами, в состав которых входили представители отделов Госплана. С учетом накопленного ими опыта при формировании второй очереди АСПР вопросам технологичности внедряемых задач уделяется особое внимание. Во-вторых, для решения проблемы использования экономико-математических моделей в технологии разработки плана было признано целесообразным организовать изучение плановыми работниками основ применения экономико-математических методов и электронной вычислительной техники в планировании. Для этого специалисты-плановики проходят обучение по специальной программе на Высших экономических курсах при Госплане СССР. [c.123]
Проведение тестирования. Одним из методов системного тестирования является испытание системы в эксплуатационных условиях на вычислительных центрах одной или нескольких организаций пользователя. Это выгодно для всех сторон организация-разработчик уведомляется об ошибках проектирования и программирования, которые она могла не обнаружить, а организация-пользователь получает возможность изучать систему и экспериментировать с ней до того, как она будет официально передана. [c.182]
Окончательный план разработки изделия может быть выработан только в результате довольно серьезного изучения и обсуждения проблемы. Первая задача, которая обычно решается после распределения бюджета, состоит в формировании такого плана. Документ, в котором фиксируется план создания изделия, представляет собой технические условия, или соглашение о требованиях. В этом документе устанавливаются договорные отношения между разработчиком и пользователем, а также теми, кто должен заниматься продажей изделия. Помимо разработчика, который обычно готовит этот документ, в его составлении принимают участие многие функциональные подразделения, в том числе группы испытаний, выпуска документации, персонал, занятый внедрением, распространением, сопровождением, сбытом, обучением и поддержкой. Рассмотрение, утверждение и корректировка соглашения о требованиях являются, вероятно, наиболее важными моментами во всем процессе разработки именно благодаря соглашению о требованиях все заинтересованные стороны знают, какие ожидания можно связывать с создаваемым изделием что оно собой представляет, каковы его возможности и для чего оно нужно. Иными [c.72]
Опытный образец — это почти законченное изделие. Он включает все основные компоненты завершенного проекта, в том числе черновой вариант технической документации, и предполагает проведение хотя бы небольшого объема независимых испытаний с целью обеспечения необходимых условий для выработки критических замечаний по доработке изделия и для гарантирования минимального риска пользователя. Очень немногие разработчики способны создать изделие сразу в таком виде, чтобы его можно было предложить всем пользователям. Поэтому с самого начала должно планироваться создание опытного образца изделия. Последний используется как основа для установления целевых параметров конечного изделия. При его создании необходимо следовать той же методологии управления, которая применялась бы для разработки основного изделия (подготовка соответствующих документов и проведение необходимых контроля и испытаний). [c.73]
Как видно из рис. 8.2, вместе с началом производства программного изделия начинается и фаза его использования. Тем не менее, до тех пор пока программное изделие не будет передано всем пользователям, продолжается и фаза оценки, так как испытания класса С еще не завершены. Хотя эти испытания не доведены до конца и нельзя еще передавать программное изделие любому пользователю, правомерно говорить о начале фазы использования, потому что создание программного изделия завершено и можно на определенных условиях передать материалы в руки опытного пользователя, способного критически их оценить. Разумеется, такую передачу следует отличать от обычного распространения. [c.130]
Осуществляя международный маркетинг товаров промышленного назначения, особенно машин и механизмов, следует внимательно изучать условия, в которых будут эксплуатироваться изделия, в частности различные климатические параметры, степень квалификации пользователей, их рабочие приемы и привычки. На рынках иностранных государств могут действовать стандарты, инструкции, правила испытаний, существенно отличающиеся от национальных, особенно российских. При этом требования отечественных стандартов могут быть как жестче, так и мягче, чем зарубежные. [c.349]
Следующий шаг — это тестирование товара потребителем для того, чтобы убедиться в том, что товар действительно работает в реальных условиях, а в некоторых случаях — чтобы установить намерения потребителей совершить покупку и установить, что товар действительно им принимается. Эти тесты, которые называют полевыми испытаниями, потребительскими тестами, или тестами предпочтений пользователей, часто проводятся на отобранной репрезентативной территории пользователей (дом, офис или производственные помещения) и могут продолжаться на протяжении длительного периода. [c.442]
Эксплуатационные испытания. В результате этой проверки оцениваются эксплуатационные характеристики программного изделия, такие, как скорость выполнения операций, объем занимаемой памяти, пропускная способность, скорость пересылки даппмх, время транслирования, компоновки или генерации, дополнительный расход системных ресурсов, время реакции и условия взаимодействия с пользователем. Обычно эксплуатационные свойства изделия оцениваются в ходе испытаний классов А и В. [c.155]
Работы по дизайну и разработке начинаются в лаборатории и продолжаются до испытания в естественных условиях конкретных подсистем и в итоге окончательных моделей продукта. После выполнения этих работ, проект и модель передаются в производственный отдел, который начинает создавать производственную линию для нового продукта. Производственный отдел также разрабатывает необходимое оборудование для проведения испытаний, с тем чтобы подтвердить, что произведенные компоненты работают исправно, За это время команды интегрированной логистической поддержки готовят документацию по продукту, инструкции пользователям по их работе, программы эксплуатации и программы подготовки клиентов, которые будут использовать продукт Обычно у Orion уходит 5—7 лет на разработку и производство такого продукта, как Ягу-ар . [c.288]
Потребительское тестирование проводится в самых различных формах — от приглашения пользователей в лабораторию до выдачи им образцов товара для пробного использования дома. Домашние испытания чаще всего применяются для проверки свойств товаров типа наполнителей для мороженого и новых бытовых приборов. Когда компания DuPont разрабатывала новое синтетическое напольное покрытие, она бесплатно предложила его образцы для использования в нескольких квартирах с условием, что потребители сообщат о своем отношении к новинке. [c.367]
На третьей фазе (зрелости) начинается массовое производство продукта. Обеспечиваются условия для накопления и воспроизводства. Длительное предложение продукта заставляет фирму выявлять новые потребности клиентов и хотя бы частично обновлять продукцию. Как только происходит сокращение темпов роста и других показателей эффективности, что можно выделить в самостоятельную фазу (замедление), фирма получает знак о том, что необходимо изменять производство, снижать издержки или существенно улучшать потребительские свойства продукта. Хотя эти позитивные изменения могут продлить жизненный цикл продукта, но их экономический потенциал всегда ограничен техника зрелого поколения развивается и качественно улучшается медленно. И хотя расширяются параметрические ряды машин, оборудования, приборов (все еще появляются относительно новые модели, основанные на уже известном и испытанном технологическом принципе), возникает явление псевдоинноваций, когда потребитель на рынке встречает лишь модификации старого продукта, которые не дают большого эффекта. Насыщенность рынка псевдоинновациями ведет к утере пользователями интереса к новшествам, а производители сокращают затраты на исследования и прикладные разработки в прежнем направлении, сокращают предложение. [c.358]