Основные направления ценовой политики. В зависимости от целей и стратегии, разрабатываемых в производственном отделении, определяются основные направления ценовой политики, а именно ориентация на обеспечение рентабельности производства, на уровень качества товара, на рыночные условия (спрос) и конкуренцию, на сохранение или увеличение рыночной доли, на стабильность, устойчивость цен на очередной плановый период. [c.302]
Ориентация на уровень качества товара предполагает, что цена зависит от технико-экономических показателей товара, а также от его полезности, прочности, стадии жизненного цикла, сферы применения. [c.303]
Стратегия адаптации наиболее ярко проявляется в странах континентальной Европы (Германии, Швейцарии и др.), а также в Японии. Немецкий или французский предприниматель посчитает весьма трудным снизить уровень качества товара или услуги у себя в стране для того, чтобы позволить его повторить во многих других странах. Успех фирм этих стран обычно достигается там, где требуется высокий уровень персонального внимания и контактов с клиентами, т.е. в отраслях, которые не поддаются стандартизации. М.Портер пишет, что для японского универмага "совсем нелегко воспроизвести в других странах высокий уровень персонального внимания, который ожидают и привычно воспринимают в Японии" [68]. [c.38]
Масштаб и уровень качества товара (услуги) — оценка, данная ему клиентом Червяк должен нравиться рыбе, а не рыболову . [c.5]
Первая и главная из этих особенностей — жестко детерминированный характер спроса при повышенных требованиях потребителей к качеству приобретаемой продукции и его так называемая вторичность . Сырье, материалы, машины, узлы и агрегаты всегда приобретаются по строго целевому назначению и для изготовления совершенно определенных изделий (товаров, услуг). Отсюда обязательность столь же строго определенных технико-экономических характеристик продукции и особое внимание потребителя (покупателя) к ее качеству во-первых, оно должно обеспечивать прежде всего требующийся уровень качества товаров, для изготовления которых предназначается соответствующий вид средств производства во-вторых, приобретение многих их видов рассматривается как капиталовложение и их стоимость соответственно становится частью основного капитала со всеми вытекающими отсюда последствиями для финансового положения фирмы-покупателя. [c.295]
Ценность товара есть единство его цены и воспринимаемого потребителями качества. Следовательно, оценка ценовой конкурентоспособности предполагает изучение — покупатели понимают и усваивают уровень качества товаров—участников отрасли. Наиболее эффективные методы оценки конкурентоспособности включают в себя следующие этапы. [c.287]
Субъекты рынка ежедневно оказывались перед лицом необходимости принятия ряда трудных решений. Им приходилось определять отличительные черты и уровень качества товаров, предоставляемый сервис, назначать цены, находить маркетинговые каналы, принимать решения о финансировании маркетинговых мероприятий и распределении ресурсов между рекламой, службой сбыта и другими инструментами продвижения. [c.18]
Отметим, что подобные исследования вызывают степень привлекательности рекламы, но не объекта рекламирования. С целью оперативного исследования эффекта взаимопонимания определяют значения тех или иных критериев до и после проведения рекламной кампании. Например, задаваясь таким критерием, как степень осведомленности о товарной марке, и зная, что до рекламной кампании опросы выборки дали результат 28%, а после — 42% при планируемых 60%, приходят к выводу о необходимости совершенствования рекламы. Заметим, что и этот способ не лишен погрешности. Труднее определить коммерческий эффект рекламы, скажем, по такому наиболее важному критерию, как увеличение сбыта вследствие более высокой осведомленности потребителя о товаре через рекламу. Влияние рекламы на уровень продаж можно оценить лишь в том случае, когда все другие факторы, от которых зависит сбыт, контролируются это и цена, и уровень качества товара, и эффективность каналов сбыта, влияние конкурентов, макросреды и т.д. [c.204]
Устойчивость положения фирмы в матрице ДЭ определяется не относительной долей рынка, а так называемым индексом устойчивости бизнеса. Составляющими этого индекса являются такие показатели, как относительная рыночная доля уровень качества товара степень конкурентоспособности цены эффективность сбыта географическое преимущество степень изученности рынка. Этот индекс также определяется после количественной оценки каждой его составляющей. [c.545]
Чрезвычайно важное значение приобретает использование комбинированной системы методов определения цены продажи, одновременно с решением задачи развития техники производства продукции, методов управления, которые обеспечили бы высокий уровень качества товаров и запланированную величину прибыли. [c.476]
Спрос на рынке монополистической конкуренции эластичен, но гораздо в меньшей мере, чем на рынке чистой конкуренции. Особый уровень качества товара, достигнутый монополистическим конкурентом, сохраняет часть покупателей, которые не хотят уходить с рынка из-за повышения цены. Их спрос неэластичен, и это снижает степень эластичности общей кривой спроса на продукцию фирмы. [c.144]
Практика контроля качества экспортных товаров а коммерческих условиях имеет определенные недостатки, обусловленные ограниченным числом и не всегда достаточной квалификацией штатных сотрудников, постоянно занимающихся этой деятельностью. Поскольку такие проверки осуществляются, как правило, силами внештатных экспертов и привлеченных специалистов, они в отдельных случаях не могут обеспечить требуемый уровень качества товаров. [c.139]
В случае, если норма прибыли фирмы превышает среднюю норму прибыли, что мы наблюдаем после 1991 т. (см. рис. 3.10), можно говорить о высокой эффективности производства или о получении сверхприбыли. Этот результат свидетельствует о наличии резервов повышения конкурентоспособности компании, так как позволяет снизить цену на реализуемый товар с одновременным увеличением объема продаж, повышая таким образом абсолютную прибыль. Этот резерв также позволяет повысить уровень качества товара за счет увеличения его себестоимости без повышения цены, финансировать инновационные мероприятия в пределах, сокращающих норму прибыли до среднего уровня среди конкурентов [c.104]
Оценка комплексным методом производится тогда, когда уровень качества товара целесообразно охарактеризовать с помощью одного или нескольких обобщенных показателей. Относительный комплексный показатель качества определяется зависимостью [c.65]
Сбор, изучение и анализ информации о внешней среде организации, характеризующей работу конкурентов на рынке, объемы рынков, технико-экономический уровень качества товаров и услуг на рынках, их уровень конкурентоспособности, каналы распределения товаров на рынках, методы маркетинга конкурентов на рынке, потребности рынка, тенденции на рынке, место организации (место практики) на рынке, поставщиков и партнеров и др. [c.402]
Так или иначе, а на рынке труда циркулируют товары (рабочая сила и рабочие места) различного качества высокого, среднего, низкого. Индивидуальная оценка их качества, как отмечалось, не дает объективной оценки качества рынка труда в целом. Но даже если будет выявлен некоторый общий уровень качества товаров, этого еще недостаточно, чтобы получить объективную оценку качества рынка труда в целом. [c.211]
В разделе 6 исследуются качественные аспекты управления реальный уровень качества товаров (услуг), соответствие или несоответствие определенным стандартам, требования к качеству потребителей, уровень качества у конкурентов, контроль за качеством товаров (услуг), направления повышения качества товаров (услуг). [c.176]
В. Отдел главного конструктора (СКВ) Разработка проектно-конструкторской документации, отвечающей требованиям конкурентоспособности Уровень качества товаров Материалоемкость товаров (по стадиям жизненного цикла) Длительность конструкторской подготовки производства новой продукции Коэффициент бездефектного труда [c.498]
Высокий уровень качества товара . .,-, S [c.462]
Качество и технический уровень продукции — наиболее существенные элементы, определяющие конкурентоспособность, особенно машино-технической продукции. С точки зрения маркетинговой философии уровень качества товара определяется способностью этого товара удовлетворять определенные потребности конечного пользователя. Более точное и принятое в рамках международного сообщества определение качества содержится в международном стандарте ИСО 8402—86. Качество — совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности . [c.56]
Автор неоднократно напоминает, что для современного рынка характерна неценовая конкуренция (мы уже приводили определение конкуренции по-новому Т. Левитта). Разумеется, любые формы неценовой конкуренции (уникальное качество товара или, скажем, уровень сервиса для клиентов и т. п.) повышают общие издержки фирмы и тем самым сказываются на цене. Значительные расходы связаны с принятой системой распределения товаров, которая включает каналы распределения, товародвижение, складирование, оптовую и розничную торговлю. Всем этим вопросам в учебнике отводится немало места, причем, описывая возможные действия фирм, Ф. Котлер постоянно связывает решения конкретных задач с политикой в области цен. Число посредников и их характеристики, варианты каналов распределения и формы управления ими, сравнительные данные о различных видах транспортировки товаров, классификации розничных торговых предприятий по таким признакам, как число услуг, ассортимент, уровень цен и т. п., особенности деятельности различных оптовых торговцев - все это самым непосредственным образом влияет на результативность работы фирмы, поскольку прямо или косвенно отражается на ценах и прибыли. [c.33]
Полноценный спрос. О полноценном спросе говорят, когда организация удовлетворена своим торговым оборотом. Задача маркетинга-поддерживать существующий уровень спроса, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию. Организация должна неукоснительно заботиться о качестве товара и обслуживания, постоянно замерять уровень потребительской удовлетворенности, чтобы судить о правильности своих действий. [c.58]
МОДИФИКАЦИЯ ТОВАРА. Управляющий по товару может также модифицировать характеристики своего изделия, такие, как уровень качества, свойства или внешнее оформление, чтобы привлечь новых пользователей и интенсифицировать потребление. [c.346]
Использование метода снятия сливок с рынка имеет смысл при следующих условиях 1) наблюдается высокий уровень текущего спроса со стороны достаточно большого числа покупателей 2) издержки мелкосерийного производства не настолько высоки, чтобы свести на нет финансовые выгоды компании 3) высокая начальная цена не будет привлекать новых конкурентов 4) высокая цена поддерживает образ высокого качества товара. [c.378]
ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА ОРГАНИЗАЦИЮ — совокупность условий, часть общей среды, которая находится в рамках организации. В.ф.в. на о. оказывают постоянное и непосредственное воздействие на функционирование организации. К таким факторам относятся человеческие ресурсы (культура организации, квалификация и образование рабочей силы, передвижение персонала, квалификационный состав руководства), технические ресурсы (новизна оборудования, уровень научных исследований, наличие новых разработок, возможности производства) коммерческие ресурсы (наличие торговой сети организации, торговой марки, качество товаров и услуг, номенклатура выпускаемой продукции) финансовые ресурсы (финансовые потоки, возможность к самофинансированию, структура затрат, уровень задолженности). [c.35]
Известно, что прежде чем предъявлять требования на все более качественные товары потребления, человек должен удовлетворить первоочередные потребности в пище, одежде, обуви, жилище. До тех пор, пока не достигнут минимальный уровень удовлетворения этих потребностей, человеку не до качества товаров, тем более недоступных ему ("У кого щи жидкие, а у кого бриллианты мелкие"). Только после достижения порога насыщения насущнейших элементарных потребностей человек начинает предъявлять повышенное требование к качеству товара. Указанный процесс с очевидностью связан с уровнем дохода. [c.25]
Единичным называется показатель уровня качеств товара, характеризующий одно из его свойств, например,уровень детонационной стойкости бензинов, содержание серы, диэлектрическая проницаемость полиэтилена, емкость холодильной камеры, холодильника, мощность мотора, вместимость автобуса и т.п. [c.40]
В условиях партнерских отношений, складывающихся между предприятиями, организациями и лицами, возникает взаимная ответственность за высокий уровень качества результатов их работы. Связанные взаимными поставками друг другу товаров и услуг они должны принимать участие в процессе улучшения результатов их деятельности. Отсюда возникает необходимость в создании системы улучшения качества результатов деятельности, вовлечения в процесс улучшения качества всех работающих. Система управления с ориентацией на качество, настроенная на возрастающие потребности способна сыграть решающую роль в достижении высокой эффективности. [c.99]
Единственным наиболее существенным фактором, который следует иметь в виду в подобной ситуации, является, пожалуй, качество продукции. Если подрядчик не может гарантировать необходимый уровень качества, фирме (основному производителю) грозят дополнительные издержки (связанные, например, с контролем качества принимаемой продукции), а также недовольство клиентов. Может также возникнуть проблема обеспечения идентичности товаров/услуг, производимых собственными силами и силами подрядчика. В случае с GL Ltd. возможно, например, что краска, изготовленная подрядчиком, будет иметь другой оттенок. [c.366]
Всякие попытки самостоятельного решения многочисленных про развивающихся стран, согласно теории взаимозависимости , лить губляют их и без того нелегкое положение. Например, индустришип посредством импортозамещения ведет к использованию капитгинкн методов производства, что противоестественно для большинства <и-ц дившихся стран, богатых трудом, но плохо обеспеченных кашиц Отсюда — не только низкий уровень качества товаров местной прим ленности, но и обострение проблемы занятости. [c.410]
Отметим, что ценовая политика — также важнейший инструмент позиционирования. Именно цена, а не другие управляемые факторы маркетинга определяют уровень качества товара, формируя тот или иной тип потребителя. Цена создает имидж эксклюзивности. Кроме прочего, цена на брэндовый товар является лучшим разграничителем качества, тогда как близкие цены мешают брэндингу. [c.181]
ФРАНЧАЙЗИНГ — система договорных отношений между крупными (франчайзорами) и мелкими (франчайзи) фирмами, по которым мелкие фирмы получают право использовать технологии, фирменное наименование, а также другие объекты исключительных прав, принадлежащих франчайзерам. Здесь подразумевается не только право, но и обязанность мелкой фирмы поддерживать уровень качества товара (услуги) не ниже, чем на предприятии франчайзера, иначе договор расторгается и фран-чайзору выплачивается неустойка. [c.174]
Подход ценителя эксклюзивного сервиса — подход покупателя к покупке товара (услуги), ожидающего, что 1) изготовитель на стадии стратегического маркетинга изучил его потенциальную потребность 2) разработчик и изготовитель применили научные методы управления 3) продавец честен и профессионален 4) документация (стандарты, технические условия, сертификат, паспорт, инструкция по эксплуатации и др.) объективно отражает уровень качества товара, качество будущего сервиса, безопасность его применения, ресурсоем-кость в сфере потребления и др. параметры 5) изготовитель, торговая и сервисная организации не временщики, а постоянные профессиональные партнеры, стремящиеся качественно, с минимальными затратами и своевременно удовлетворить потребности потребителя 6) власть защитит покупателя от несправедливости. [c.517]
Часть рынка, характеризующаяся однородной по своему экономическому поведению группой покупателей. С.р. является ключевым понятием концепции маркетинга, ориентированного на спрос. Знание С.р. обеспечивает предприятию выработку точной стратегии маркетинга, правильный выбор его инструментов, экономию средств при осуществлении коммерческой деятельности. С.р. обычно выявляется в результате специальных исследований, в процессе которых определяются лица, принимающие решение о покупке, мотивы приобретения тех или иных товаров, требования различных контин-гентов потребителей к качеству товара, его цене, уровню торгового обслуживания и т.п. Критериями сегментирования рынка товаров для населения считают его уровень доходов, место проживания, семейные традиции, половозрастные и национальные характеристики. В производственной сфере важными факторами являются отраслевая принадлежность предприятия, его размеры, тип производства и характер материалопотребления. [c.328]
Прибыль на единицу товара базового качества равна П0 = Цо -Зо, а на единицу товара повышенного качества nt = Ц/ — 3/ = ЦоКгЗцК — (Ц0 - Зо)-К/ (1.4.), т.е. при увеличении уровня качества товара в К /1 раз прибыль от реализации единицы товара повышенного качества также увеличивается в К/ раз, несмотря на то, что затраты на изготовление товара также возросли в Kj раз. Этот, парадоксальный на первый взгляд, вывод свидетельствует о высокой потенциальной эффективности затрат на повышение качества продукции. Возможны различные варианты соотношения темпов роста качества товара и темпов увеличения связанных с этим затрат. Иногда затраты увеличиваются медленнее, чем уровень качества, т.е. [c.9]