Каждая фирма считает своей первейшей обязанностью нести определенные расходы на создание у работников положительного настроя. Считается, что без этого корпоративный дух фирмы не усилишь. [c.86]
Как показывает мировой опыт, прежде всего опыт Японии, повышению трудовой активности участников производства уделяется большое внимание. В ведущих фирмах создана система менеджмента, реализуемая по принципу консенсуса, включающая участие работников в прибылях, в управлении организацией, введение творческих элементов в содержание труда, формирование особых средств мотивации системы пожизненного найма, группового корпоративного духа фирмы и др. [c.544]
В японской фирме рабочие контакты между специалистами различных профессий и подразделений настолько отлажены, что вероятность возникновения конфликтных ситуаций минимальная. Тем самым достигается высокий уровень кооперации между подразделениями. Это при знак эффективности системы найма, практикуемой крупяными японскими корпорациями. Большинство новых рабочих и служащих — свежеиспеченные выпускники учеб ных заведений, десятками и сотнями вливающиеся в персонал компании каждый апрель. Несколько месяцев они группами проходят подготовку по специально разработанной данной фирмой программе. Обучение построено так, чтобы развивать мощный корпоративный дух, и уже на этапе специального обучения осознанно участвовать в обсуждении проблем и задач подразделений, к которым молодые люди прикреплены. [c.55]
Вдобавок многие рабочие и служащие в течение нескольких лет после поступления на работу живут в общежитиях фирмы. Совместный кров и стол — еще один фактор, стимулирующий развитие корпоративного духа у машинистов, электриков, судостроителей, металлургов и конторских служащих фирмы. [c.55]
Только благодаря господству корпоративного духа японцы смогли создать в фирмах систему кружков качества , которые вовлекают рабочих в деятельность за повышение качества продукции, за ее бездефектность, за снижение производственного травматизма и г. д. [c.83]
Руководство японских компаний твердо убеждено в том, что потраченные на работников средства, уделенное им внимание с лихвой компенсируются той отдачей, которую получают от персонала, пропитанного корпоративным духом. Да и не только от персонала. Информация о внепроизводственной активности фирмы распространяется среди общественности, привлекает на работу в ней выпускников средних школ и университетов. [c.86]
Корпоративный дух, проявляющийся в преданности работников идеалам фирмы, выступает в Японии и как цель, и как средство управления. Коренящееся в психологии японских работников чувство хозяина производства, каким бы иллюзорным оно ни было, непосредственно связано с культивированием корпоративного духа и реализуется во вполне реальных экономических показателях. Японский менеджмент не жалеет усилий ради дальнейшего укрепления этого духа. [c.87]
КОРПОРАТИВНЫЙ ДУХ - начало, определяющее поведение, действия широко распространено в фирмах Японии отражается на поведении людей, разделяющих цели фирмы и испытывающих чувство принадлежности к ней. К.д. воспитывается путем приобщения работников к делам фирмы, управления ею. [c.144]
Опыт показал, что если не спохватиться вовремя, прежние ценности теряются утрачиваются традиции, разрушается корпоративный дух. Через 2—3 года приходится тогда создавать все с нуля, и инициативу уже могут перехватить неформальные лидеры. Так, в одной компании торговый отдел, создавший корпоративную культуру в местном масштабе , установил затем свои правила игры и во всей фирме. [c.235]
Социально-управленческие концепции, содержание которых проявляется в том, что они стремятся, управляя структурой и содержанием досуга, воспитывать те или иные социальные качества человека, формировать желаемые социальные отношения. В зависимости от уровня управления такие концепции могут осуществляться в обществе в целом, в отдельных социальных группах или организациях. Данные подходы имели широкое практическое применение во времена командно-административной системы в нашей стране. Они распространены и сегодня в зарубежных фирмах, где используются для формирования корпоративного духа. [c.233]
В связи с тем, что интернационализация выдвигает такие новые и серьезные требования к отечественной базе, руководство должно обратить особое внимание на возможные препятствия этому процессу. Без четкого их уяснения будет затруднительно выявить положительные и мотивирующие аспекты выхода на международную арену. Поэтому давайте сначала рассмотрим все аргументы против интернационализации фирмы на общественном, корпоративном и личном уровнях. Основываясь на этом, мы увидим, удастся ли поднять боевой дух фирмы [c.75]
КОРПОРАТИВНЫЙ ДУХ — начало, определяющее поведение, действия широко распространено в фирмах Японии отражается на поведении людей, разделяющих цели фирмы и [c.483]
Формулирование миссии имеет очень большое значение для деятельности компании, так как служит базой для определения финансовых и стратегических целей фирмы. Довольно сложно оценить прямой экономический эффект от сформулированной миссии, однако важность этого этапа проявляется также в том, что миссия помогает формировать и поддерживать единый корпоративный дух, служит основой для действенного управления организацией, снижает риск принятия необоснованных решений и снижает вероятность ошибок недальновидного руководства. [c.131]
Корпоративная культура — это также имидж фирмы, зависящий от персонала. Она связана с формированием корпоративного духа, направленного на повышение эффективности и производительности человеческих ресурсов, на развитие чувства приверженности фирме обеспечивает конкурентоспособность фирмы. [c.246]
Самый первый шаг, являющийся удачным вложением рекламных средств и позволяющий увеличить эффективность последующих рекламных мероприятий, заключается в создании основных элементов фирменного стиля. Товарные знаки могут быть изобразительными, словесными, смешанными и объемными и служить для идентификации фирмы и ее продукции, создания положительного имиджа хозяина знака , удешевления рекламных затрат, развития корпоративного духа и, наконец, защиты от недобросовестной конкуренции. [c.66]
Корпоративный дух - это состояние духовного единства и чувство взаимной поддержки, соединяющее всех участников фирмы в достижении добровольно принимаемых ими целей. Достижение такого состояния в современной фирме является фактором победы в конкурентной борьбе и вместе с тем фактором стабильности для участников фирмы. [c.34]
Во всяком случае следует согласиться с тем, что такие свойства участия работников в делах в фирмы, как "корпоративный дух" и "гармония персонала" не могут быть обозначены в качестве непосредственных целей управления персоналом. Они представляют собой идеал, к которому каждая фирма должна стремиться, но достижение этого идеала происходит через обозначение более ясной и конкретной цели. [c.34]
Корпоративный дух — состояние духовного единства и чувство взаимной поддержки между членами фирмы в достижении целей. Корпоративный дух - важный элемент внутрифирменной культуры. [c.115]
Причины, по которым возникли проблемы с продажами, ясны. Слияния создают неопределенность. Верхушка персонала, занимающегося продажами, становится целью для переманивания их конкурирующими фирмами. Увольнения ухудшают внутренний климат и корпоративный дух. Потребители весьма чувствительны к сигналам, свидетельствующим о снижении качества товаров или услуг. [c.497]
Корпоративная идентичность должна ясно и отчетливо определять этические нормы, цели, ценности и передавать дух уникальности и индивидуальности, позволяющий организации выделиться среди конкурентов. Центральным элементом корпоративной идентичности является визуальное единство, необходимое для того, чтобы все способы передачи информации были последовательны и взаимосвязаны и в результате создавали образный ряд, полностью соответствующий этике и характеру компании. При этом целью является утверждение хорошей репутации фирмы в глазах ее партнеров. Расчет при этом делается на то, что это позитивное отношение перерастет в их стремление приобретать товары и услуги организации, работать в ней или инвестировать в нее средства [19]. [c.217]
Создание корпоративной культуры важно не только для поддержания командного духа — от нее во многом зависит безопасность компаний. Как выразился один из управляющих, люди, болеющие за фирму, не нанесут ей вреда . С уходом человека происходит утечка коммерческой информации, бывают случаи, когда люди пытаются важные сведения продать. [c.235]
Важной составляющей миссии являются принципы работы данной организации и ценности, которые разделяют сотрудники. Миссия используется не только для последующей разработки целей, но и для формирования корпоративной культуры. Примером принципов работы для формирования корпоративной культуры и укрепления общих ценностей, разделяемых работниками предприятия, могут служить принципы работы завода "Сони" в городе Сан-Диего (США). Основные элементы корпоративной культуры этой фирмы сформулированы в документе под названием Дух "Сони" , написанном белым стихом. [c.80]
На подходы и организацию процесса аттестации работников существенно влияют элементы корпоративной и национальной культуры. В крупных японских фирмах, где царит дух сотрудничества, причастности, практикуется патернализм со стороны предприятия, система пожизненного найма, особенно ценится высокая квалификация в сочетании с широким профессионализмом [c.258]
Создание корпоративной культуры важно не только для поддержания командного духа — от нее во многом зависит безопасность компаний. Как выразился один из управляющих, люди, болеющие за фирму, не нанесут ей вреда . С уходом человека происходит утечка коммерческой информации, бывают случаи, когда люди пытаются важные сведения продать. Некоторые наши компании периодически проверяют своих сотрудников на лояльность. Это подталкивает людей к тому, чтобы они высказывали свое недовольство открыто и действовали законными методами. Естественно, к проверкам на лояльность подключена служба безопасности. [c.89]
Кроме этого, каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. У каждой фирмы существует своя философия и принципы, свои методы разрешения проблем и принятия решений, свой кодекс ценностей, а также особая система внутренних взаимоотношений. Вышеперечисленные компоненты образуют понятие корпоративной культуры, наиболее ярко выражающей дух организации. Элементы организационной культуры внедряются в сознание персонала путем проведения специальных обучающих мероприятий и проявляются в моделях поведения сотрудников, ритуалах, историях и т.д. [c.43]
Аннотация 6.1.3. Административный директор известной фирмы так раскрывает модель корпоративного сотрудничества в организации Дух критической кооперации вместо холодной конфронтации можно описать тремя критериями единство в крупных вопросах, свобода в частном балансе интересов, компромиссы при осуществлении власти [101, 87]. [c.326]
Японская экономическая модель. Характеризуется большей, чем в американской долей централизованного планирования. Экономика Японии - корпоративна, велика роль крупных экономических объединений (корпораций). В отличие от Америки, в японской модели поощряется коллективизм. Дух коллективизма воспитывается с раннего возраста. Наемные рабочие, например, нанимаются пожизненно, прикрепляются к определенным фирмам, им положены определенные социальные льготы за счет этой фирмы. Японские производители очень слабо реагируют на рыночные изменения - они предпочитают сами формировать рынок. Такая модель свойственна Корее, Сингапуру, Тайваню. [c.12]
Корпоративный дух фирмы, главной составляющей которого является преданность идеалам, воспитывается через систему приобщения работника к делам фирмы, к ее атмосфере, задачам, миссии и т. д. В Японии с этой целью широко используются самые разнообразные методы и приемы. При этом довольно умело эксплуатируется обостренное чувство принадлежности японцев к организованным сообщностям людей. Это чувство, поясняет известная исследовательница психологии японцев Т. С. Лебра, направлено на идентификацию с различного рода группами — малыми, большими, формальными, неформальными, конкретными, идеальными. Таковыми могут быть домашний очаг, место жительства, деревня, город, фирма и т. д. [136, с. 22]. Руководство фирмы стремится вовремя применить какое-либо действие, играющее на указанном чувстве. [c.80]
Исследователи управления предприятиями в Японии обозначают этот феномен различными терминами — лояльность , приверженность , идентификация и т. д. Э. Вогель, например, подчеркивает Помимо использования экономических стимуляторов трудовой активности руководители японских фирм прилагают много усилий к тому, чтобы идентифицировать работника с фирмой [156, с. 146]. В сущности, Вогель пишет о воспитании у работников чувства приверженности к организации. Известный советский исследователь В. Н. Хлы-нов говорит о воспитании у работников духа преданности предприятию [60, с. 109]. В принципе речь во всех этих случаях идет о феномене, который прослеживается в поведении людей, разделяющих идеалы организации и переживающих чувство принадлежности к ней. Этот феномен, получивший название корпоративный дух , введен в научный оборот в начале XIX в. буржуазным исследователем войн К. Клаузевицем. [c.79]
Формирование такого корпоративного духа— дело сложное, требующее времени, поиска определенных форм и методов мотивации. Успех здесь в первую очередь зависит от правильности выбора целевой установки, которая должна быть подкреплена соответствующей организационной работой и эффективными формами материального и морального стимулирования. Целевые установки и девиз развития компании могут быть самыми разными. Например, девиз японской фирмы Омрон , выпускающей электротехнические товары, — Работать во имя лучшей жизни, лучшего мира для всех , а американской компании Ай-Би-Эм — Быть лидером в технологии и т.д. [c.760]
Кроме того, важным фактором достижения поставленных целей является способ доведения информации о целях до тех, перед кем они поставлены. Система отношений компании может быть благоприятной почвой для достижения целей путем простого приведения примеров, которые отражают ценности компании. Эти примеры могут укрепить корпоративный дух, создать ролевые модели и дать представление о том, как действуют некоторые механизмы. С помошью важнейших оценок организации фирма может оставаться верной своим целям, даже когда мир вокруг меняется и организация должна адаптироваться к этим изменениям. [c.60]
Что собой представляет культура, открытая для инноваций Рассмотрим историю компании Sony. Когда в 1945 г. среди руин разрушенной Японии Масари Ибука основал компанию Золу, он внедрил идеологию, уделяющую большое внимание объединенному духу рабочих команд, и посвятил себя работе по достижению технологического превосходства компании. Цели внедрения корпоративной идеологии - создание таких рабочих мест, чтобы инженеры могли испытывать удовольствие от использования технологических инноваций и осознавать свою миссию в обществе. Ибука стремился, чтобы его молодая фирма активно работала в области внедрения новых технологий и производства для восстановления Японии и возрождения национальной культуры. Чтобы достичь этих целей, фирма ввела управленческие директивы, включавшие поощрение технических усовершенствований и сосредоточение на производстве сложной продукции, имеющей большой спрос на рынке независимо от количества произведенных товаров. Главное внимание менеджмент компании уделял способностям отдельных сотрудников, их результативности и личным особенностям с тем, чтобы они могли продемонстрировать свои способности и умения наилучшим образом. [c.341]
Сегодня я считаю, что дух, привносимый Биллом Гейтсом, продолжает обеспечивать фирме "Mi rosoft" ведущее положение в мире программной продукции. С другой стороны, когда Стивен Джобе был вытеснен из фирмы "Apple", а его заменила команда менеджеров из традиционного корпоративного сообщества, дела компании стали ухудшаться. А когда Джобе вернулся, с ним возвратился и дух компании, вышли новые продукты, выросли прибыли, и цены на акции вновь пошли вверх. [c.344]
Даже идя на увольнение персонала и сокращая зарплатный и тренинговый фонды, урезая расходы на рекламу, компании тем не менее устраивают праздничные вечеринки для сотрудников, организуют слеты своих представителей со всех городов и весей, периодически вывозят весь состав фирмы в увеселительные зарубежные поездки и неустанно твердят о формировании корпоративной культуры и создании и поддержании командного духа. [c.261]
Смотреть страницы где упоминается термин Корпоративный дух фирмы
: [c.78] [c.84] [c.81] [c.70] [c.240] [c.316] [c.98]Смотреть главы в:
Управление персоналом в Японии (в середине двойная страница) -> Корпоративный дух фирмы