На основе взаимопроникновения оргтехники и вычислительной техники в настоящее время создаются различные информационные системы. Применительно к управлению персоналом информационная система — это набор взаимосвязанных элементов, обеспечивающих сбор, обработку, хранение и передачу управленческой информации. На уровень информационных систем существенное влияние оказывают уровень технического развития организации и организационная культура. [c.45]
При попытке создать модель изменения организационной культуры мы вторгаемся в крайне субъективную и проблематичную область. Хотя, конечно, можно сослаться и на Библию, и на Платона в своем повествовании о процессе организационного развития (ОР), все же ОР как наука ново. По причине сравнительно недавнего его появления и тема носит общий характер большинство работ по этому поводу туманно, результаты исследований крайне скудны и не позволяют прийти к определенным выводам, а модели весьма запутанны. Для развития теории культурных изменений следует прежде всего описать существующую культуру. Чтобы это сделать, надо сначала объяснить, что подразумевается под организацией и организационной культурой. Я не буду здесь мучить вас подробностями. Я только попрошу вас вспомнить пару примеров организационных изменений, которые не связаны непосредственно с изменениями в методах или технологических процессах и методиках.8 За время вашей карьеры вы, скорее всего, [c.62]
Рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для будущих руководителей, ежедневно связанных с управлением людьми на производстве. Анализируются особенности деятельности командира производства, концепция кадровой политики предприятия, проблемы организации и организационной культуры предприятия, психофизиологические особенности работника, вопросы мотивации и стимулирования труда, адаптации и путей сокращения текучести кадров, профессиональной успешности, а также пути активизации творческого потенциала персонала. Особое внимание уделяется проблемам группового поведения, групповой динамики. [c.2]
Лекция 2. Организации и организационная культура [c.29]
ОРГАНИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА [c.65]
В контексте данного раздела под организацией понимается объект (учреждение, фирма, объединение), а не процесс. Термины "культура организации" и "организационная культура" рассматриваются как синонимы. [c.200]
Носителями организационной культуры являются люди, но формируется и вырабатывается она в значительной мере менеджерами и, в частности, высшим руководством. В случае если выработанная таким образом организационная культура принимается большинством членов организации, она может играть огромную роль в мобилизации всех ресурсов организации на достижение её целей. Если менеджеры не уделяют должного внимания формированию организационной культуры, такая культура в организации все равно может существовать, выработанная неформальными лидерами и группами. В этом случае нормы, представления и принципы организационной культуры могут не совпадать с целями и задачами организации, и организационная культура будет являться мощным тормозом на пути достижения целей организации. [c.36]
Все нормы и ценности организации с точки зрения ее миссии, целей и организационной культуры могут быть разделены на две группы безусловно необходимые для принятия всеми членами организации и принятые, но не обязательно необходимые нормы и цен- [c.75]
Если организационная структура, устанавливая границы структурных подразделений и задавая формальные связи между ними, выступает как бы остовом, скелетом организации, то своего рода душой организации, устанавливающей невидимые рычаги, направляющие действия членов организации, является организационная культура (вопросы организационной культуры подробно рассмотрены в гл. 10 данного учебника). Обычно в организации культура проявляется в виде разделяемых членами организации ценностей, принятых ими верований, норм поведения и т.п. Считается, что организационная культура складывается из следующих составляющих [c.238]
Принятие руководством решений о природе и характере отношений по работе тесно связано с такими элементами структуры, как масштаб управляемости и создание участков работы, служб и подразделений в организации. Это также имеет связь со сплоченностью группы и организационной культурой. [c.263]
Большинство авторов сходится на том, что культура организации представляет собой сложную композицию важных предположений (часто не поддающихся формулированию), бездоказательно принимаемых и разделяемых членами группы или организации. Часто организационная культура трактуется как принимаемые большей час- тью организации философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри [c.420]
Не менее важной причиной сопротивления изменениям является организационная (корпоративная) культура, понимаемая как совокупность образцов поведения и взаимодействия, характерная для конкретной общности людей. Принято считать, что культура в целом и организационная культура в частности выполняет важнейшую охранительную функцию сохраняет и транслирует стандартные образцы рационального поведения и взаимодействия. Но в то же время организационная культура препятствует введению изменений. В менеджменте последних десятилетий проблематика организационной культуры привлекла пристальное внимание многих исследователей. Одна из причин этого заключается в том, что влияние организационной культуры стало чрезвычайно ощутимым именно в контексте повышенной динамичности условий существования организаций. Пока условия были более или менее стабильными или заметно не менялись, культура находилась в тени и не привлекала внимания прикладных исследований менеджмента. [c.494]
Мониторинг социально-психологической ситуации и организация коммуникации внутри предприятия Диагностика кадровых процессов и социально-психологического климата, оценка уровня социальной напряженности в организации. Диагностика организационной культуры, типа управленческой команды, оценка уровня их соответствия другим элементам организации (целям, структуре, технологии, финансам, системе управления, кадровому составу). Определение потребности в подготовке и реализации программ развития внутриорганизационной коммуникации [c.297]
На стадии I организация должна подчиняться контролю, что означает использование иерархических структур. По мере того как организация прогрессирует к стадии II, структура может быть не столь рельефно выраженной и больше походить на команду, что в свою очередь заставляет меняться и организационную культуру. Когда организация совершает прорыв через революционную зону, структура может стать многомерной, например, благодаря использованию субконтрактов. В стадии IV структура, вероятнее всего, должна стать очень подвижной, использующей возможности новых образований типа различных предпринимательских союзов и сетей. [c.59]
Достижение организационных целей предполагает совместную работу людей, являющихся сотрудниками организации. Каждая организация, будь то товарищество с ограниченной ответственностью, в котором заняты пять человек, или Университет с десятками тысяч сотрудников, нуждается в координации этого взаимодействия, установлении определенного внутреннего порядка. Этот порядок проявляется в форме организационной структуры и организационной культуры. [c.17]
Судостроительная верфь, на которой работают 6,000 сотрудников, и семейный ресторан, использующий трех наемных официантов, имеют различные стратегические цели и организационные культуры, поэтому каждой из них нужна своя система вознаграждения. На верфи переход от сдельной заработной платы для основных рабочих и месячных окладов для всех остальных к системе должностных окладов для всего персонала привел к 30% росту производительности, резкому повышению качества и снижению издержек, а также позволил ослабить существовавшие в организации трения между "синими" и "белыми воротничками". Изменения способствовали достижению стоявших в тот момент перед организацией стратегических целей - выхода на международный рынок за счет предложения высококачественной продукции по относительно низким ценам и расширения портфеля заказов. Семейному ресторану переход от должностных окладов к системе переменной заработной платы для официантов (их доход складывается из двух частей - благодарности посетителей (чаевых) и премии по итогам работы за месяц, определяющейся размером полученной рестораном прибыли) позволил в два раза увеличить месячную прибыль за счет повышения качества обслуживания и производительности труда (скорости обслуживания). [c.277]
В случае реорганизации методов управления персоналом, не соответствующих более состоянию внешней среды, руководство может столкнуться с другим конфликтом, порождаемым неприятием новых методов организационной культурой компании. Такой конфликт может быть не менее болезненным и разрушительным по своим последствиям. Поэтому соответствие систем управления персоналом организационной культуре также является необходимым условием их эффективного функционирования. На практике организации могут уменьшить риск конфликта между методами управления и организационной культурой за счет [c.315]
Общая материалоемкость представляет собой сумму требующихся для изготовления машины весовых единиц (т, кг) различных материалов. Величина ее для одних и тех же машин колеблется в широких пределах, полностью завися от применяемых методов производства, технической и организационной культуры завода, а также от использованных конструктором методов расчета, выбранных материалов и пр. Все это свидетельствует об исключительном значении этого показателя как качественной характеристики проектируемой конструкции, к тому же четко отражающего степень совершенства применяемой на заводе технологии (размеры припусков, отходы) и уровень организации производства форма заказа сортового материала, постановка складского хозяйства, учета и контроля. [c.105]
Способность внушить людям приверженность стратегическому успеху и создать атмосферу, побуждающую хорошо работать, - это одно из наиболее ценных качеств проводника стратегии. Когда организация постоянно работает в меру своих способностей, результатом является не только стратегический успех, но и организационная культура, пронизанная духом высокой результативности. Этот дух не [c.394]
Все нормы и ценности организации с точки зрения ее миссии, целей и организационной культуры могут быть разделены на две группы безусловно необходимые для принятия всеми членами организации и принятые, но не обязательно необходимые нормы и ценности. В зависимости от того, какие нормы и ценности приняты новым членом организации, может быть выделено четыре типа адаптации [c.56]
Перестройка организации предполагает фундаментальное изменение организации, затрагивающее ее миссию и организационную культуру. Данный тип изменения может возникнуть тогда, когда организация меняет свою отрасль и соответственно меняется ее продукт и место на рынке. В случае перестройки организации наблюдаются самые большие трудности с выполнением стратегии. Самого серьезного внимания заслуживает работа по созданию новой организационной культуры. Очень большие изменения происходят и в технологической области, а также в сфере трудовых ресурсов. [c.178]
Большинство авторов сходится на том, что культура организации представляет собой сложную композицию важных предположений (часто не поддающихся формулированию), бездоказательно принимаемых и разделяемых членами группы или организации. Часто организационная культура трактуется как принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами. Организационная культура проявляется в отношениях между людьми в организации. Поэтому разные люди или разные части в организации склонны описывать ее культуру в схожих терминах. [c.531]
Перестройка организации предполагает фундаментальное изменение организации, затрагивающее ее миссию и организационную культуру. Данный тип изменения может проводиться тогда, когда организация меняет свою отрасль, и, соответственно, меняется ее продукт и место на рынке. В случае перестройки организации возникают самые большие трудности с выполнением стратегии. Самого серьезного внимания заслуживает работа по созданию новой ор- [c.113]
Необходимость и характер стратегических изменений зависят от способности организации эффективно работать в новых условиях, диктуемых состоянием отрасли и рынка. Стратегические изменения затрагивают многие стороны деятельности организации и элементы ее структуры. Они носят комплексный характер. Наибольшие трудности возникают при проведении изменений в организационной структуре и организационной культуре. Изменения в организационных структурах управления направлены на поиск оптимального соотношения между централизацией и децентрализацией, а также распределения полномочий и ответственности на всех уровнях. [c.299]
Для реализации выбранной стратегии необходимо проводить стратегические изменения, характер которых зависит от потенциала организации и ее способности эффективно работать в новых условиях. Стратегические изменения как правило носят комплексный характер и охватывают изменения в организационной структуре, в технологии производства продукции, мотивации персонала и организационной культуре. [c.304]
Кроме этого, каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. У каждой фирмы существует своя философия и принципы, свои методы разрешения проблем и принятия решений, свой кодекс ценностей, а также особая система внутренних взаимоотношений. Вышеперечисленные компоненты образуют понятие корпоративной культуры, наиболее ярко выражающей дух организации. Элементы организационной культуры внедряются в сознание персонала путем проведения специальных обучающих мероприятий и проявляются в моделях поведения сотрудников, ритуалах, историях и т.д. [c.43]
Теории поля определяют, каким образом среда обитания и организационная культура предприятия ( поле ) стимулируют трудовую деятельность работника. Согласно этой теории, большинство людей вовсе не ненавидят работу, как утверждала теория А . Работать для них так же естественно, как и отдыхать. Поэтому не следует угрозами и принуждением заставлять людей работать. Нужно создать среду (поле), благоприятствующую проявлению человеком лучших своих качеств, в том числе и преданности целям организации [c.85]
Перестройка предприятия предполагает фундаментальные изменения, затрагивающие миссию и организационную культуру предприятия. Данный тип изменений характерен для ситуации, когда предприятие меняет свою отрасль и соответственно продукт и место на рынке. В случае перестройки организации возникают самые большие трудности с выполнением стратегии, поскольку [c.85]
В учебнике рассматриваются истоки становления системологии организации в странах Западной Европы и России, ее предмет, законы, категории, функции, принципы проектирования организаций, технологии и процедуры регулирования организационных отношений, формирование имиджа организации и организационной культуры. [c.2]
Культура организации или организационная культура библиотеки т—многослойное явление, так как в нем объединяются профессирнальные убеждения и нормы, этические ценности коллектива сотрудников, а также мероприятия, нацеливающие на поддержание творческого и доверительного климата. [c.43]
Многие компании не умеют, да и не особенно стремятся анализировать тенденции развития внешней среды, игнорируя неиссякаемый кладезь новых возможностей. Более того, стратегии, структуры, системы и организационная культура таких организаций быстро устаревают, превращаясь в оковы , не позволяющие вести рыночную гонку, в хвосте которой оказывались даже такие могучие корпорации, как General Motors, IBM и Sears, слишком долго не обращавшие внимания на изменения в макросреде. [c.156]
Смотреть страницы где упоминается термин Организация и организационная культура
: [c.68] [c.4] [c.31] [c.4] [c.123]Смотреть главы в:
Маркетинг менеджмент -> Организация и организационная культура