Концентрация управленческой информации 14,2 [c.170]
Совмещение технической и производственной управленческой информации 39,6 [c.170]
Экономия труда стоит на втором месте среди целей использования промышленных роботов. На первом месте — повышение производительности и снижение издержек, достигаемые за счет того, что применение роботов экономит труд производственных рабочих в цехах. Только 7,3 % опрошенных стремятся к осуществлению операции без людей. Исследования показывают, что с 1985 г. цели применения промышленных роботов изменяются. Стремление к экономии труда резко снижается (до 16,3 %), а стремление к операциям без людей возрастает (до 20,3%). Возрастает стремление к осуществлению полного внедрения систем вместо частичного. Так как автоматизированное проектирование и промышленные роботы заменяют труд рабочих, автоматизация производства связана прежде всего с информационными процессами, хотя она включает экономию труда производственных рабочих и такого труда, как контроль за оборудованием и сбор данных. Кроме того, с помощью автоматизации производства ликвидируется разрыв между автоматизированным проектированием и производством. Автоматизация производства является ключом к интеграции производственной системы возможно, это и стало причиной того, что опрашиваемые выбрали ответ как часть широкой программы создания ОПС (объединенной производственной системы) или совмещение (интегрирование) технической и производственной, управленческой информации . [c.171]
СХЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ -способ наглядного представления маршрутов, потоков управленческой информации между подразделениями какой-либо организации. Составляется в соответствии с разделом "Информационные взаимосвязи" Положения о подразделении. Показывает наименование документов, информации, которая поступает в данное подразделение аппарата управления, от кого, с какой периодичностью, а также какие документы выходят из подразделения, кому передаются и их периодичность. [c.372]
Классификация управленческой информации [c.18]
Особенности экономической управленческой информации [c.19]
Доведение управленческой информации до исполнителей [c.24]
Организация системы внутреннего контроля и анализа управленческой информации на всех уровнях управления. [c.56]
Наиболее распространенными носителями управленческой информации являются документы. Документ — это облеченный в письменную форму акт, удостоверяющий наличие фактов юридического значения. Он выступает носителем фиксированной информации научно-технического, экономического, оперативно-производственного и административного характера. Документооборот среднего предприятия включает около 2 тыс. наименований документов. Каждый из них содержит описание определенного элемента процесса и его состояния, составленные из соответствующих реквизитов и показателей. Реквизиты документа (бланка) складываются из определенных понятий, терминов, высказываний. Количественные характеристики понятий рассматриваются как показатели. [c.299]
Перечисленные проблемы обусловливают необходимость использования при управлении вузом системы контроллинга как обособленного направления экономической работы. Контроллинг нами понимается как информационное обеспечение, ориентированное на результат управления вузом. Задачи контроллинга состоят в том, чтобы путем подготовки и предоставления необходимой управленческой информации ориентировать руководство вуза на принятие эффективных решений. [c.31]
Сложность регулирования потоками информации. Иногда следует уделить особое внимание изучению встречных потоков управленческой информации между подразделениями и центром, поскольку при определенных обстоятельствах они могут играть весьма существенную роль. Избыточный объем информации создает перегрузки на обоих концах информационной цепи, а менеджеры подразделений могут его расценивать как проявление недоверия. Недостаточный объем информации в лучшем случае не позволяет получить полного представления о состоянии дел в подразделениях и организации в целом. Чтобы снять неопределенность, центр запрашивает дополнительные уточняющие сведения, создаются бессистемные информационные потоки, которые снижают эффективность планирования, контроля и принятия решений как на уровне подразделений, так и организации в целом, а дополнительные расходы могут оказаться просто недопустимыми. [c.725]
В предыдущих главах предметом рассмотрения были преимущественно количественные данные. Это неудивительно, ведь они являются основным средством обмена управленческой информацией. Однако не следует забывать, что главную роль в осуществлении процесса управления играют люди. Их реакция на числовые показатели, систему управления, создающую их, установки организации — все жизненно важно и не должно упускаться из виду при создании и в работе систем управленческого учета. Как, в частности, специфика культуры организации и соответствующего стиля управления (см. пример 16.1) может отразиться на функционировании системы учета по центрам ответственности [c.769]
Какие аспекты обработки учетно-управленческой информации могут стать проблемой для ее пользователей [c.792]
Кроме того, возможно возникновение информационных перегрузок, влекущих за собой стрессы, кризисные ситуации, конфликты. Надо заметить, что такой эффект относится не только к обработке учетно-управленческой информации, но и любой другой, если она трудна для восприятия или ее объем слишком велик. [c.793]
С информационными перегрузками сталкиваются рано или поздно все менеджеры и в последнее время все чаще. В некоторой степени это обусловлено усложняющейся внешней средой, в которой действует организация, поэтому избежать подобных проблем невозможно. Однако появление информационных перегрузок может быть связано с возрастающей доступностью информации. Возникает тенденция применять все более и более совершенные технологии обработки данных не для того, чтобы использовать информацию в целях принятия решений, а для получения все новых и новых данных независимо от того, нужны они или нет. Случается также, что использование информационного обеспечения как средства административного контроля дает эффект, обратный желаемому избыточность информации создает информационные перегрузки и, как следствие, ослабление контрольных функций. Однако и недостаточный объем информации может приводить к недоразумениям, а в экстремальных случаях— и к дисфункциональному поведению. Поэтому очень важно использовать учетно-управленческую информацию именно в тех формах и в том объеме, которые необходимы для решения конкретных задач, с которыми сталкивается организация. [c.793]
Управленческая информация достаточно сложна и многоаспектна, поэтому неподготовленного пользователя ждут большие проблемы с ее интерпретацией и использованием. Исключение незначимых для решения конкретной проблемы сведений поможет в этом случае упростить задачу, сделав ее более наглядной. Мориарти (1979) предложил схематическую интерпретацию 13 различных финансовых переменных каждая деталь схемы представляет свою переменную. Исследование, проведенное Стоком и Ватсоном (1984), показало, что схематическое представление информации более наглядно, чем данные, сведенные в таблицы. Важно, что сотрудник (бухгалтер), представляющий информацию в схематическом виде, выступает в роли "учителя", разъясняя значение тех или иных составляющих и цели их включения в схему. Удачно составленные схемы могут иметь немалую ценность, позволяя пользователям (прежде всего руководителям) [c.793]
Возможно, самая большая проблема, которая встает перед потребителями управленческой информации, заключается в необходимости использовать собственные навыки и способности в оценке ситуации для того, чтобы правильно интерпретировать и применять предоставленную информацию (даже если она правильно воспринята). Столкнувшись со сложной или неопределенной ситуацией, люди обычно прибегают к эвристическому подходу, т.е. действуют методом проб и ошибок. Но если такой метод применит бухгалтер, это либо подорвет доверие пользователей к предоставляемой им информации, либо приведет к искажению ими оценки ситуации. Однако метод проб и ошибок в определенных ситуациях может быть и полезен, например, когда пользователи информации уверены в ее достоверности и пытаются найти с ее помощью решение, удовлетворяющее конкретным условиям (такие задачи особенно ценны при обучении). [c.794]
Из всего изложенного следует, что рассматривать пользователя учетно-управленческой информации отдельно от способов сбора и обработки этой информации невозможно, особенно важно об этом помнить при создании информационных систем. [c.794]
В качестве центров прибыли выступают аптеки и аптечные пункты офис и о 1ад являются центрами затрат. Управленческая информация по центрам прибыли имеет преимущественный характер, поскольку от регулирования деятельности этих центров зависит не только финансовое состояние организации, но и способность осуществления самой процедуры контроля, ее качество. Проще говоря, центры прибыли (торговые точки) должны обеспечивать покрытие расходов управляющего персонала — офиса и еще приносить прибыль. [c.94]
Специалисты отделов, равно как и директора отделов, на основании управленческой информации принимают решения в рамках должностных полномочий. При возникновении вопроса, решение которого выходит за рамки должностных полномочий директора отдела, информация по нему предоставляется генеральному директору. Данный вопрос решается им самостоятельно или выносится на совет ди- [c.94]
В отношении бухгалтерского управленческого учета в специальной экономической литературе обычно встречается точка зрения, согласно которой его ведение необязательно и всецело зависит от воли руководства. С этим согласиться трудно, если вспомнить, что важнейшими слагаемыми данного учета являются производственный учет и калькулирование. Учет издержек по местам возникновения затрат необходим организации, осуществляющей различные виды деятельности, при условии, что налог на прибыль от них рассчитывается по различным налоговым ставкам. Без поставленного должным образом управленческого учета эту задачу решить нельзя. В остальном же степень развития бухгалтерского управленческого учета зависит от задач, стоящих перед организацией, от уровня профессиональной подготовки ее руководства. При этом обязательно должно выполняться условие затраты на сбор и подготовку управленческой информации должны быть ниже экономического эффекта от ее использования. [c.30]
Процесс принятия решения начинается с определения цели и задач, стоящих перед предприятием. От этого в конечном счете зависит отбор исходной управленческой информации и избранный алгоритм решения. Бухгалтерский управленческий учет обладает целым арсеналом приемов и методов, позволяющих обрабатывать и обобщать исходную информацию. [c.214]
Выручка группируется по видам продукции, и по покупателям сопоставить издержки производственного подразделения и выручку от продажи конкретного изделия напрямую невозможно. Разумеется, из бухгалтерских учетных регистров можно выделить себестоимость каждого вида продукции, но это требует дополнительных трудозатрат и не может быть получено оперативно. Более или менее близкими к управленческой информации све- [c.256]
При этом в качестве центров прибыли выступают аптеки и аптечные пункты офис и склад являются центрами затрат. Управленческая информация по центрам прибыли имеет преимущественный характер, поскольку от регулирования деятельности этих центров зависит финансовое состояние организации. Центры прибыли должны не только покрыть расходы организации в целом, но и обеспечить ей прибыль. [c.425]
Специалисты и директора отделов на основании управленческой информации принимают решения в рамках должностных полномочий. Вопросы, выходящие за пределы их компетенции, решаются генеральным директором самостоятельно или на совете директоров отделов. [c.425]
Финансовую отчетность фирмы составляют в денежном выражении (стоимостной оценке), она включает конечные остатки по всем счетам Главной книги. Хозяйственные операции отражают на счетах обязательно по системе двойной записи. Регистрация управленческой информации не обязательно должна опираться на систему двойной записи, накапливаться на счетах Главной книги. Может использоваться любая система, которая является полезной для сбора и анализа информации. [c.22]
Составление уравнений и построение моделей гораздо сложнее самой методики поиска решения. Управленческий учет призван помочь руководителям понять характер задач, которые можно решать методом линейного программирования. Он может также помочь при задании переменных, целевых функций и ограничений. Наконец, система управленческого учета должна иметь необходимую управленческую информацию, помогающую строить модель и решать задачу. [c.220]
Первичное целевое назначение системы управленческого учета состоит в оказании помощи управляющим в улучшении характеристик работы, выполнении поставленных задач. Поскольку управленческий учет необходим для обеспечения управляющих требуемой информацией, то мы полностью отводим следующую главу рассмотрению вопросов управленческой информации и отчетности. [c.268]
Многообразие организаций, определяемое формами собственности, экономическими, юридическими, технико-технологическими и другими факторами, а также компетентность руководителей и их потребность в той или иной управленческой информации обусловливают разнообразие конкретных форм организации управленческого учета. [c.26]
Управленческая информация обладает способностью так формировать по данным первичного учета показатели внутренней отчетности, что они становятся системой коммуникаций внутри предприятия. На нулевом уровне возникает первичная учетная информация в первичных документах, отчетах основных и вспомогательных цехов на первом уровне создается сводная документация отдела снабжения, внешней кооперации, производственных подразделений сбытового и финансового отдела, бухгалтерии, складского хозяйства на последующих уровнях производится объединение и формирование отчетной сводной документации в функциональных отделах заводоуправления (главного конструктора, главного технолога, главного механика, отдела кадров, производственного и др.). [c.53]
Программа реформирования бухгалтерского учета, осуществляемая в Российской Федерации в настоящее время, направлена на обеспечение получения емкой, всесторонней и в то же время более понятной, прозрачной и содержательной информации. В проведении такого реформирования в первую очередь заинтересованы внешние пользователи. Внутри предприятия администрация может собрать любую информацию и самостоятельно провести анализ хозяйственной деятельности. Внешний пользователь, имея ограниченный доступ к внутренней управленческой информации, должен по максимуму получить сведения о деятельности организации из общедоступных источников — бухгалтерской отчетности организации. [c.124]
Комплектация и структура технических средств управления, их технико-экономические и эксплуатационные характеристики должны соответствовать требованиям управляющей системы и учитывать особенности преобразования управленческой информации. Последние выражаются в высоком удельном значении работ по сбор1,, подгоювке и передаче информации, в больших объемах данных, вводимых и выводимых из системы в алфавитно-цифровом виде, ( )дпой из важнейших задач агрегатирования техники управления производством является обеспечение соответствия между производительностью вычислительных систем и системами сбора и подготовки информации. С этой целью создаются и внедряются агрегатные комплексы периферийной техники, производственное оборудование оспа щается приборами учета выпуска продукции и системами диагностики состояния производственных процессов и т. п. [c.363]
ФОРМЫ РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА - конкретное представление регламентов управленческого труда в виде совокупности реквизитов документов, схем, графиков, таблиц и т.п. Ф.р.у.т. можно разделить на документированные и недокументированные. К первой группе относятся положения о подразделениях, должностные инструкции, личностные спецификации, устав организации, штатное расписание, схема функциональных взаимосвязей, типовые оргструктуры аппарата управления, свободная карта процедур, оперо-грамма процесса управления, документо-грамма процесса управления и др. Ко второй группе можно отнести коэффициент централизации функций управления, нормативы численности управленческого персонала, нормы управляемости, коэффициент эффективности использования управленческой информации и т.д. [c.420]
XVII. Компонент управленческой деятельности (регулирование поведения человека), при реализации которого произошел несчастный случай 1—инструктаж — форма профессионального обучения 2 — регулирование взаимоотношений между людьми, переговоры коммуникационные связи в процессе труда между человеком — машиной, человеком — человеком, машиной — средой и т. д. (речь, сигналы, другие связи, коммуникации) 3 — передача приказов — доведение управленческой информации до операторов-исполнителей 4 — надзор за деятельностью людей, выполнением норм, стандартов, инструкций, состоянием и эксплуатацией машин 5 — наставление — ориентация в приемах, навыках, профессиональных знаниях, поведении 6 —- управление — организации труда и производства, соотнесение этих форм. [c.221]
В АВСМ указанные принципы относятся к управлению затратами (в том числе в целях их сокращения) независимо от того, как калькулируется себестоимость — функциональным способом или нет. Если выделены ключевые виды деятельности и соответствующие им носители затрат, то контроль/снижение распространения носителя затрат означает и контроль/снижение соответствующих затрат. Доказано, что идентификация, измерение и контроль носителей затрат (в рамках системы бюджетирования по видам деятельности) дают дополнительную ценную управленческую информацию, снижая тем самым риск придания чрезмерной значимости мерам финансового контроля (этот эффект мы далее обсудим). Выделяя ключевые виды деятельности организации, АВСМ должно помочь руководителям сконцентрироваться на наиболее важных или требующих особого внимания видах деятельности. С этой точки зрения достоинство системы АВСМ проявляется также в том, что она позволяет руководителям различать виды деятельности, создающие добавленную стоимость и не создающие таковой, т.е. повышающие "ценность" товара или услуги в глазах потребителей и не влияющие на потребительские оценки (например, затраты на хранение сырья, материалов и готовой продукции). Если можно выделить виды деятельности, не создающие добавленной стоимости, и соответствующие им носители затрат, применение функциональных методов в программах снижения затрат позволит улучшить управление затратами и повысить конкурентоспособность фирмы (к вопросам снижении затрат мы еще вернемся в этой главе). [c.643]
Несмотря на то, что практически всю управленческую информацию можно рассматривать как форму административного контроля, сам по себе сбор информации является способом контроля. В главе 1 была определена наиболее общая цель управлен- [c.787]
Неблагоприятные обстоятельства работы с управленческой информацией могут повлиять и на качество ее обработки. Недостаток времени, например, может привести к столь же плачевному результату, как и неправильное понимание представленных данных. Свое влияние могут оказать и другие факторы. Например, исследование Шапиро и Гилберта (1975) показало, что в состоянии стресса лица, принимающие решения, склонны принимать во внимание более узкий спектр альтернатив. [c.794]
Выручка группируется по видам продукции и по покупателям. Сопоставить издержки производственною подразделения и выручку от продажи конкретною изделия напрямую невозможно. Разумеется, из бухгалтерских учетных регистров можно выделить себестоимость каждою вида продукции, но это требует дополнительных трудозатрат и не может быть получено оперативно. Данными, более или менее близкими к управленческой информации располагает плановый отдел, рассчитывающий сметные издержки и сравнивающий их с фактическими для корректировки цен. Однако в этих расчетах также используются данные о полной себестоимости изделий. [c.160]
К бухгалтерской управленческой информации, созданной и подготовленной для использования руководством, предъявляются иные требования, нежели для информации, предназначенной для внешних пользователей. В управленческом учете возможно использование как неколичественной информации (слухи, результаты социологических опросов и т.п.), так и количественной, которая в свою очередь делится научетную и неучетную. Принцип документальной обоснованности учетной информации в управленческом учете может игнорироваться, в связи с чем используются как фактические, так и прогнозные оценки. [c.27]
В результате на базе бухгалтерской, финансовой и управленческой информации может быть создана серия взаимосвязанных рапортов, в которых отражаются натурально-вещественные, стоимостные и финансовые показатели, а их подготовка, обработка и анализ проводятся исключительно в финансово-экономической службе предприятия. В этих целях можно предложить следующий перечень рекомендуемых рапортов, которые предназначены для директора предприятия и руководителя финансово-экономической службы. Эти рапорта составляются в моно-польно режиме (для достижения единства данных), в любой момент времени по желанию или определенному графику 1) сводный суточный рапорт — остатки по наиболее важным счетам [c.193]