В ходе претворения в жизнь планов маркетинга, вероятно, встретится немало неожиданностей. Фирме нужно контролировать проводимые ею мероприятия, чтобы быть уверенной в конечном достижении целей маркетинга. Можно выделить три типа маркетингового контроля контроль за исполнением годовых планов, контроль прибыльности и контроль за исполнением стратегических установок. Задача контроля за исполнением годовых планов-убедиться, что фирма выходит на все показатели, заложенные в годовой план. Контроль прибыльности заключается в периодическом анализе фактической прибыльности по различным товарам, группам потребителей, каналам сбыта и объемам заказов. Кроме того, фирма может заняться исследованием эффективности маркетинга, чтобы выяснить, как можно повысить результативность различных маркетинговых мероприятий. Контроль за исполнением стратегических установок предполагает периодическое отступление назад для критической оценки общего подхода фирмы к рынку. (Подробно о системе маркетингового контроля будет рассказано в гл. 17.) [c.105]
Б. Задачи и цели маркетинга [c.601]
Маркетинг критикуют за то, что он отрицательно влияет на благосостояние потребителей за счет высоких цен, использования приемов введения в заблуждение, использования методов навязывания товаров, продажи недоброкачественных или небезопасных в обращении товаров, использования практики запланированного устаревания товаров и низкого уровня обслуживания обездоленных потребителей. В отношении воздействия на общество в целом маркетинг критикуют за то, что он способствует распространению чрезмерного меркантилизма и искусственных желаний, недостатку [c.682]
Сущность маркетинга. Различные взгляды на определение маркетинга. Цели маркетинга фирмы, его принципы и функции. [c.127]
Виды стратегических целей маркетинга. Построение древа целей. [c.129]
Понятие маркетингового исследования, задачи МИ, типология МИ. Роль МИ в информационно-аналитическом обеспечении управленческих и регулирующих функций маркетинга. "Прозрачность" и предсказуемость развития рынка - важные цели маркетинга. [c.134]
Считается, что при первой покупке фактор случайности проявляется значительно сильнее, чем при второй и последующих, когда по совокупности факторов покупатель становится приверженцем не только данного товара, но и фабричной марки в целом. Однако цель выявления и моделирования покупательских оценок заключается не только в том, чтобы уяснить причины, по которым покупатель приобретает данный товар, но и в том, чтобы выявить недовольство какими-либо его свойствами. По существу это форма реализации главной цели маркетинга - ориентации на потребности потребителя. Обратная связь позволяет оперативно совершенствовать товар, делать его максимально привлекательным для потребителя. Такие исследования необходимо регулярно возобновлять. Потребителям свойственно менять свои предпочтения и вкусы - один из постулатов бихевиоризма. В связи с этим сам товар или отдельные его элементы могут морально устареть и перестать удовлетворять покупателя. [c.246]
Так, содержание понятия "маркетинг " первоначально было связано со сбором и анализом всех факторов, относящихся к сфере обращения товаров и услуг, начиная от выпуска этих товаров производителем и кончая доведением их до потребителя. Т.е. целью маркетинга считалось только обеспечение сбыта продукции, производимой фирмой. Но в дальнейшем содержание этого понятия претерпело существенные изменения и ему стали придавать принципиально новое значение. [c.156]
В организации маркетинговой деятельности в фирме особое внимание уделяется научно-техническим разработкам, ибо повышение эффективности производства и достижение высокого уровня качества продукции невозможно без настойчивого, целенаправленного внедрения нововведений. Такая работа должна осуществляться уже на стадии разработки новых видов продукции. Ее необходимо оценивать с позиции требований потребителя, которым она должна соответствовать. Именно потребитель задает цели разработчикам и изготовителям продукции, ориентированные на наиболее полное удовлетворение потребностей в продукции, работах и услугах производственно-технического назначения и запросах населения в товарах личного потребления и услугах бытового назначения. Такая деятельность фирм отвечает целям маркетинга в отношении новизны, технического уровня, надежности и в целом качества продукции. Вместе с тем учитываются и конечные результаты хозяйственной деятельности фирмы - получение прибыли. Иначе говоря, на предприятиях маркетинг увязывается непосредственным образом с планированием. [c.162]
Цель маркетинга - проведение товара на рынок и получение прибыли от его реализации. [c.395]
Целью маркетинга является создание условий для работы фирмы, при которых она может успешно выполнить свои задачи. [c.453]
Главная цель маркетинга [c.150]
Главная цель маркетинга ш ш [c.217]
Неэффективное использование/ неиспользование месторасположения гостиницы в целях маркетинга. [c.379]
Правомерно предположить, что потребность в продажах вечна. Но задача маркетинга в том и состоит, чтобы минимизировать ее. Цель маркетинга — такой уровень знания и понимания нужд и потребностей покупателей, чтобы ваши товар и услуги были жизненно ему необходимы, чтобы товар продавал себя сам. В идеале, результат маркетинга — готовый к покупке потребитель. Все, что необходимо для этого, — сделать товар и услуги доступными . [c.52]
Некоторые организации стремятся удовлетворить пожелания каждого заказчика... Несмотря на то что потребители зачастую предлагают интересные идеи, некоторые из них неприемлемы или нерентабельны. Хаотичное следование предложениям подобного рода противоречит цели маркетинга — безусловному выбору в пользу потребителей, которых следует обслуживать, и необходимому соотношению между предоставляемыми льготами и ценой, которые вы можете им предложить (и теми запросами, которые вы должны отвергнуть)1. [c.96]
Итак, при выборе и освоении целевого рынка первоочередное внимание следует уделять не столько тем, на кого будут направлены маркетинговые усилия, сколько на то, как именно они будут осуществляться и с какой целью. Маркетинг, проводимый с чувством ответственности перед обществом, должен служить не только интересам компании, но и интересам потребителей. [c.348]
Отделы ПР выполняют пять следующих функций, не все из которых совпадают с непосредственными целями маркетинга. [c.734]
Прежде чем решить, когда и как использовать МПР, отдел маркетинга должен наметить цели маркетинга, выбрать ПР сообщения и средства их доставки, тщательно выполнить намеченный план и оценить результаты. Результаты измеряются обычно количеством контактов и сэкономленных средств, изменением уровня осведомленности/понимания/отношения и приблизительной оценки конечной выгоды от продажи продукта. [c.742]
Достаточно ли четко выражены цели и задачи компании в целом и маркетинга в частности, можно ли с их помощью осуществлять планирование и оценку деятельности Уместны ли цели маркетинга при имеющейся конкуренции, ресурсах и возможностях [c.844]
Сформулировало ли руководство фирмы четкую маркетинговую стратегию по достижению поставленных целей Убедительна ли эта стратегия Согласована ли она с жизненными циклами товаров, стратегиями конкурентов и состоянием экономики Лучшая ли основа используется для сегментирования рынка компании Существует ли четкий критерий оценки сегментов и выбора наиболее привлекательных Построен ли точный профиль каждого целевого сегмента Разработано ли позиционирование и маркетинг-микс для каждого из них Оптимально ли распределены маркетинговые ресурсы по всем ключевым элементам мар-кетинга-микс Сколько ресурсов выделяется на достижение целей маркетинга — мало, достаточно, слишком много [c.844]
Цель маркетинга — удовлетворение нужд и потребностей потребителя. [c.878]
К моменту составления маркетинг-плана фирма уже имеет детальное представление о базовом рынке выявлен свой сегмент, проанализирована конкуренция. Цель маркетинг-плана состоит в выходе на этот рынок фирмы с конкретным товаром. При этом заполучить 1% большого рынка кажется не слишком впечатляющей задачей. Но если фирма не знает, как достичь даже этого уровня, то вся затея, какой бы скромной она ни казалась, обречена. [c.51]
Обеспечение желательной степени удовлетворенности потребителя, в том числе достигнутым уровнем функционирования элементов системы конкретного продуцента за счет более продуктивных и, в общем, более эффективных, чем у конкурентов, способов производства и реализации с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом [9.78], является также одной из целей маркетинга. [c.57]
Далее, комплекс преимуществ, воплощенный в продукте, должен быть признан потенциальным покупателем в качестве ценностного эквивалента, с точки зрения полезности товара, той денежной суммы, которую ему предлагают заплатить. На этой стадии цель маркетинга заключается в том, чтобы обеспечить такое сочетание качества товара, его цены и организации рекламы, которое придавало бы товару максимальную привлекательность в глазах потребителя при соблюдении установленной компанией нормы прибыли. [c.69]
Внедрение товара на рынок. Цель маркетинга на этой стадии — создать рынок нового товара. Так называемые пробные продажи установочных, нулевых или маркетинговых серий товара на этой стадии не фигурируют, так как произведены ранее, до момента времени Т0. В финансовом отношении пробный маркетинг учитывается в бюджете разработки нового товара. [c.124]
На этой стадии серийное производство нового товара выходит на свою проектную мощность. В случае необходимости включаются резервные производственные мощности. В этот период цель маркетинга — расширить сбыт за счет разработанных предварительно, доведенных до рыночных кондиций товарных модификаций продукта по всем потребительским классам и соответственно по намеченному в рамках маркетинговой стратегии ценовому спектру. [c.128]
Наконец, у рекламы с целью сбыта есть еще и так называемая комплементарная (или дополнительная) функция — поддерживать все остальные используемые инструменты маркетинга. Без нее даже совокупное рекламное воздействие, как правило, не может достичь поставленных целей маркетинга. Передавая реклам ное послание о надежности и доступности цены конкретного товара, реклама выступает в качестве рупора маркетинга . [c.390]
Определить свое положение в компании очень просто. Если вас могут уволить за то, что вы не достигли целей маркетинга, значит, вы находитесь ниже линии увольнения . Если вы сами можете кого-то уволить за те же грехи, значит, вы уже выше нее. [c.107]
В фирмах первой ступени снабжение реализует группу функций. Каждая отдельная функция преследует свою цель при этом цели маркетинга часто противоречат целям отраслей, связанных с производством. Снабжение в фирмах второй и третьей ступеней функционирует как единое целое на основе баланса оптимумов для подразделений, связанных как с маркетингом, так и с производством. Такое положение во многом зависит от способностей администраторов, которые объединяют функции снабжения. Успех, в свою очередь, зависит от степени этого объединения. [c.310]
На фазе зарождения рынка продукции цель маркетинга - создать рынок для нового вида продукции на фазе роста - расширить сбыт и совокупность модификаций продукта на фазе зрелости - сохранить отличительное преимущество (более низкая цена и др.) как можно дольше на фазе спада - снизить объем производства продукции, затем прекратить выпуск, усовершенствовать прежний или перейти к выпуску нового продукта. [c.238]
По определению Ф. Котлера, маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена [55]. Друкер характеризует маркетинг следующим образом Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить клиенту и продавать себя сами [55]. [c.113]
Цели маркетинговой деятельности. Что следует ожидать от маркетинга и в каком направлении прилагать усилия в этой области Известны четыре цели маркетинга. Одной из главных считается максимальное повышение качества жизни — этой целью руководствуются в настоящее время эффективно действующие предприятия. Качества жизни — это понятие, которое включает качество, количество, ассортимент, доступность стоимости товаров, рост разнообразия и объемов услуг, качество окружающей среды и качество культурной среды. [c.114]
Напомним, маркетинг — это работа с рынком ради обмена, цель которого — удовлетворение человеческих нужд и потребностей. По определению Ф. Котлера, маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена . По П. Друкеру, цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить клиенту и продавать себя сами . [c.46]
Друккер, говорит об этом так Цель маркетинга-сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель-так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами 1. [c.47]
Многие руководители делового мира считают, что цель маркетинга - облегчать и стимулировать максимально высокое потребление, которое в свою очередь создает условия для максимального роста производства, занятости и богатства. Эта точка зрения находит отражение в типичных заголовках Фирма "Ригли" ищет пути заставить людей жевать больше резинки , Оптики вводят моду на очки, чтобы стимулировать спрос , Сталелитейная промышленность намечает стратегию роста продаж , Автомобилестроители пытаются взвинтить сбыт . [c.71]
Время от времени фирмам необходимо производить критические оценки их маркетинговой эффективности в целом. Маркетинг-это сфера быстрого устаревания задач, политических установок, стратегий и программ. Каждая фирма должна периодически переоценивать свой общий подход к рынку, пользуясь для этого приемом, известным под названием ревизии маркетинга13. Мы определяем ревизию маркетинга следующим образом [c.598]
В чем же тогда смысл работы д-ра Дж. Макларена в больнице Эванстон Его задача - пропагандировать конкретные виды больничного обслуживания (маркетинг услуг), пропагандировать больницу в целом (маркетинг организации), популяризировать некоторых ведущих врачей (маркетинг отдельных лиц), популяризировать местечко Эванстон как привлекательную округу (маркетинг места) и пропагандировать идеи поддержания хорошего здоровья (маркетинг идей). [c.636]
За последние 70 лет, особенно после 2-й мировой войны маркетинг завоевал всеобщее признание не только в странах с развитой рыночной экономикой, но и в развивающихся странах. Сделать рынок "прозрачным", его развитие предсказуемым, товар - конкурентоспособным, потенциальных потребителей - реальными покупателями - вот далеко не полный перечень целей маркетинга. Сочетание интересов предпринима-. тельства и потребителей, а также общества в целом лежит в основе современной концепции маркетинга. Критерий коммерческого успеха -прибыль - заложен в рыночный механизм удовлетворения покупательского спроса, когда покупатель своим кошельком предопределяет результат конкурентной борьбы, выбирая те товары, которые были созданы и выдвинуты на рынок в соответствии с изучением потребностей потребителей. [c.124]
Стратегические и тактические цели маркетинга отдельного предприятия или компании. Роль маркетинга в бизнесе. Отношение предпринимателей к маркетингу. Понятия маркетингового управления (marketing-management) и маркетингового регулирования. [c.127]
Маркетинговое исследование, будучи отдельным этапом маркетингового цикла, выделилось в самостоятельную научно-практическую дисциплину со своим предметом и методом. Однако важно подчеркнуть, что маркетинговое исследование подчинено общим целям маркетинга и бизнеса в целом. Методология маркетингового исследования синтетична, она объединяет в единое целое методы статистики, эконометрики, социометрии, квалиметрии и т.д. Она опирается также на выводы теории информатики, использует ее приемы. Поэтому мы реко- [c.147]
Степень социальной этичности маркетинга, столь значимая в сфере образования, определяется тем, насколько он позволяет учитывать и удовлетворять актуальные запросы и долгосрочные интересы потребителей, собственные потребности образовательного учреждения и долговременные интересы общества. Нсли исходить из предложенной нами цели маркетинга ОУ, его миссии - приращения ценности человека, - то декларированный только что подход вполне можно признать идущим в этом русле и, по крайней мере, не противоречащим гуманистическим принципам, поскольку результат этого подхода - осуществление инвестиций в человека - несомненно, работает на эту миссию. [c.377]
В ряде случаев понятие маркетинга отождествляется со сбытовой деятельностью предприятия. Вместе с тем, по нашему мнению, маркетинг — это не только сбыт. Более того, рационально организованная и эффективно функционирующая маркетинговая деятельность в качестве своих важнейших составляющих сбыт не предусматривает, он является лишь верхушкой маркетингового айсберга, всего лишь одной из функций маркетинга. Если служба маркетинга хорошо проработала такие вопросы, как определение потребности и спроса, разработка ассортимента выпускаемых изделий, установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то со сбытом продукции у предприятия не будет никаких проблем. Один из ведущих маркетологов современности Петер Друккер говорит о том, что цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так познать и понять потребителя, чтобы товар или услуга точно подходили последнему и продавали сами себя. [c.5]
В этом определении наиболее четко просматривается то, что целью маркетинга является извлечение прибыли. Такая точка зрения тем более верна и оправданна, что соотношение полученной прибыли и сделанных инвестиций является в настоящее время одним из основных критериев для оценки деятельности предприятия любой формы собственности на товарных рынках регионов и стран. [c.69]
Цель маркетинга - изучение потребностей рынка в целях максималь-г ного удовлетворения потребностей потребителей и обеспечение условий получения наибольшей прибыли предприятия от сбыта произведенной им продукции. [c.232]
Смотреть страницы где упоминается термин Цели маркетинга
: [c.234] [c.442] [c.254] [c.217] [c.208]Смотреть главы в:
Практическое руководство по маркетинговому планированию -> Цели маркетинга
Основы маркетинга Изд4 -> Цели маркетинга