Веселов П.В. Профессия секретарь Учебное пособие. - М., 1994. [c.25]
Значительное место в книге сознательно уделено организации документооборота, технологии регистрации, учета, контроля и хранения документов. Объяснение этому простое. Весь объем документов, обращающихся в организации, — это своеобразная память организации, обращение к которой позволяет оперативно решать текущие дела, разрешать спорные вопросы, анализировать работу предприятия, принимать наилучшие решения. Кто знает, как сложится ваша трудовая деятельность — возможно, кому-то из вас, придется работать секретарем, секретарем-референтом. Книга эта может дать вам вполне достаточные стартовые знания для работы в этой ставшей в наше время хорошо оплачиваемой и престижной должности. Поэтому не случайно в пособии приводится комплекс тестов для самооценки студентом своих личных возможностей для работы в данной профессии. Таким образом, оставаясь учебным пособием, предлагаемая книга отличается от других своим практическим уклоном. [c.4]
Требования квалификационной характеристики, предъявляемые к профессии секретаря [c.288]
Профессия секретаря, секретаря-референта требует от человека, избравшего ее, хорошей подготовленности, широкого кругозора, целого комплекса деловых и личных качеств, связанных со спецификой секретарского труда. [c.288]
Уважение к людям должно стать повседневной нормой поведения и привычным способом общения с окружающими. Такова профессия секретаря. [c.294]
Учебное пособие составлено в соответствии с федеральным компонентом государственного общеобразовательного стандарта начального профессионального образования по профессии секретарь-референт . [c.2]
После проведения соответствующих занятий (семинары и т. п.), на секретарей следует возложить обязанность составления (на основании резолюции) массовой оперативной документации (запросы, напоминания и т. д.), не требующей специальных знаний или полномочий. Секретари должны восстановить истинное назначение своей профессии — составлять в соответствий с действующими нормами документы, вести переписку, т. е. быть секретарями-корреспондентами. [c.197]
Лицам, работающим у отдельных граждан по договорам (домашним работницам, няням, секретарям, машинисткам, стенографисткам, сторожам, садовникам, шоферам, и др.) государственные пенсии исчисляются из фактического заработка, но не свыше, чем из заработка рабочих и служащих соответствующей профессии и квалификации, занятых на государственных предприятиях и в организациях бытового обслуживания населения. При этом домашним работницам пенсии исчисляются из фактического заработка, но не свыше, чем из заработка работников из числа младшего обслуживающего персонала указанных предприятий и организаций. При исчислении пенсий домашним работницам натуральная часть их заработной платы включается в заработок в размере 100% денежной части. [c.192]
Изменения в общем уровне заработной платы происходят неравномерно для различных категорий работников, что может привести к несоответствию размеров заработной платы, определяемой на основании традиционной системы внутри организации, и того, что предлагает рынок. Ярким примером такого несоответствия может служить ситуация, сложившаяся в Москве и других крупных городах в конце 80-х - начале 90-х годов, когда заработная плата секретарей со знанием иностранного языка сравнялась, а в некоторых случаях превысила заработную плату руководителей. Естественно, что подобные ситуации создают сложности для организаций, которым необходимо сохранить, с одной стороны -работников (в данном случае - секретарей со знанием иностранного языка), а с другой - систему заработной платы, в которую не вписывается то вознаграждение, которое работник данной категории может получить на рынке. Если руководство организации считает, что изменения на рынке труда носят временный характер (как это оказалось в случае с секретарями), то оно может использовать так называемую "должностную надбавку" - вознаграждение, выплачиваемое в дополнение к окладу, представителям тех профессий, чья "рыночная ценность" выше того, что им приписывает система заработной платы компании. Когда ситуация на рынке труда изменится ("нормализуется"), "должностная надбавка" может быть легко ликвидирована. Если же тенденции на рынке труда носят базисный характер (как например повышение заработной платы руководителей организаций в России в середине 90-х годов), организация должна пересмотреть свою систему заработной платы и привести разряды, а также соответствующие им вилки должностных окладов в соответствие с новой ситуацией. [c.242]
Еще как нужны. Система образования поставляет врачей, инженеров, полицейских, пожарных, секретарей, косметологов, летчиков, солдат и работников многих других профессий, необходимых для того, чтобы наше цивилизованное общество осталось цивилизованным. Я не говорю, что образование не имеет значения, и поэтому хочу, чтобы ты поступил в колледж, даже если тебе этого не хочется. Тогда ты поймешь, в чем сила денег как средства обучения. [c.240]
Современное учреждение невозможно представить себе без секретаря. Специалисты этой профессии способствуют улучшению организации труда руководящих работников и повышению его эффективности, являются посредниками между ними и остальными членами организации. [c.4]
В. И. Ленин уделял большое внимание подбору кадров государственных учреждений, в том числе секретарского персонала, говорил о необходимости ...требовать тройной проверки перед назначением его на службу . Каждый, выбравший для себя профессию секретаря, должен всегда помнить и претворять в жизнь ленинские принципы работы в аппарате управления, стремиться к постоянному совершенствованию в профессии, быть образцом и проводником ленинского стиля работы. [c.5]
Преданность работе. Любовь к избранной профессии, понимание ее важности, стремление к постоянному совершенствованию профессионального мастерства— необходимое условие для того, чтобы стать не просто квалифицированным исполнителем, а настоящим секретарем, первым помощником руководителя. [c.125]
Все названные деловые и личные качества, необходимые секретарю, не даются человеку в готовом виде. Нужен повседневный труд ума и души, настойчивая и ответственная подготовка к работе в избранной профессии. [c.127]
В. И. Усков — член партийного бюро цеха, секретарь. комсомольского бюро цеха. Он награжден грамотам городского и областного комитетов ВЛКСМ, бронзовым-и серебряным знаками ЦК ВЛКСМ Молодой гвардеец пятилетки , знаком ЦК ВЛКСМ Трудовая доблесть ,. Почетной грамотой ЦК ВЛКСМ, знаком Ударник десятой пятилетки . С 1978 г. В. И. Усков — постоянный призер конкурсов профессионального мастерства молодежи Золотые руки , а в 1982—1983 гг.— победитель городского конкурса по своей профессии, награжден/ [c.158]
Профессия секретаря стенография машинопись почта телефонные разговоры телеграмма и телетайпное сообщение общение с людьми рабочее помещение канцелярские работы" рационализация работы внутренняя почта книги и журналы командировки руководителя конференции основы управления. [c.105]
Профессия секретаря общение с посетителями секретарь как коллега распределение работы телефонные разговоры подготовка заседаний и конференций. [c.105]
Профессия секретаря планирование и организация собственной работы подготовка конференций подготовка командировок работа с документами стенографирование специфика производственных разговоров. [c.105]
За последние годы профессия секретаря-референта претерпела существенные изменения. И если совсем недавно секретаря принято было называть "лицом фирмы", "правой рукой руководителя", то сегодня его уже можно сравнить с "центральной нервной системой предприятия", регулирующей многие происходящие на нем процессы. Действительно, на секретаре сходятся все внутренние и внешние связи предприятия. Именно секретарь-референт должен быть безупречным связующим звеном между руководителем и сотрудниками, воплощающими его решения и распоряжения в жизнь между руководителем и его деловыми партнерами, отвечая по телефону, организуя приемы, совещания, презентации, обмениваясь деловыми бумагами. С появлением персональных компьютеров на рабочем столе секретаря упростились процедуры подготовки документов, их регистрации, поиска и хранения, однако, в последнее время возросла роль секретаря как организатора, диспетчера, консультанта. [c.3]
Основы секретарского дела можно освоить за сравнительно короткий период времени, а настоящее мастерство, как и в любой профессии, приходит с годами. Методом проб и ошибок, с приобретением необходимых наработок, постоянно повышая свой профессиональный уровень, секретарь начинает чувствовать тонкости своего дела. Это позволяет ему свободно выходить из трудных ситуаций, в частности, уметь [c.3]
Секретарь, избрав свою профессию, должен знать о возможностях продвижения по службе. А для этого не достаточно знакомства только со своей должностной инструкцией. Знание ступеней возможной карьеры и требований к деловым и личностным качествам секретаря, которые необходимы для соответствующей должностной ступени, является стимулом и движущей силой для повышения своей квалификации. [c.11]
Профессия, секретаря подразумевает сверхурочную работу. Большинство специалистов по менеджменту считает, что если вам необхо- [c.29]
Вы хотите работать секретарем или секретарем-референтом, но плохо представляете себе эту область деятельности. Конечно, вы можете пойти учиться на специальные курсы. Но есть и другой вариант можно самостоятельно освоить эту профессию с помощью данной книги. Хотя и при обучении на курсах она тоже пригодится. [c.18]
Надя Иванова после окончания средней школы могла бы работать закройщицей на фабрике Красный богатырь , получая зарплату 300000 рублей в месяц, секретарем-машинисткой с окладом 400000 рублей в месяц или продавцом, имея доход 500000 в месяц. Однако Надя решила стать студенткой и поступила в Высшую школу экономики, справедливо оценив перспективы будущей профессии. Какова альтернативная стоимость ее выбора [c.31]
Статистические данные свидетельствуют о дискриминации женщин в экономической жизни Японии. Из всех узаконенных там профессий лишь немногие считаются допустимыми для женщин. Более 80% женского персонала работают медицинскими сестрами, воспитательницами детских садов, стенографистками, секретарями-машинистками, упаковщицами мелких товаров, операторами телефонных станций, официантками, прислугой гостиниц и кабаре, танцовщицами, гейшами. На японских предприятиях не встретишь женщину инженера, технолога, оператора металлообрабатывающего станка. Редко можно увидеть женщину среди врачей, юристов, преподавателей высших учебных заведений, учителей полных средних школ (с 10-го по 12-й класс), телерепортеров, редакторов, научных работников. Женщина-руководитель в Японии — большая редкость. [c.110]
ASB и аналитическая группа действуют под надзором FR . Он обеспечивает финансирование этих двух органов, а также выступает в роли вышестоящего звена, определяющего политику, указывая AS В ориентиры в приоритетах и осуществляя руководство рабочими программами, консультируя Бюро в широком смысле по общественно значимым вопросам и следя за соблюдением стандартов. В состав FR входят в общей сложности двадцать девять человек (председатель, три его заместителя, председатель ASB, секретарь, двадцать членов, представляющих разные сферы деятельности, и три наблюдателя [36, с.З]). FR связан как с государственной властью, так и с представителями бухгалтерской профессии. Связь с правительством осуществляется посредством членства в Совете заместителя министра по торговле и промышленности, а также присутствия прочих государственных служащих и представителя Банка Англии в качестве наблюдателей. Связь с бухгалтерами выражается в том, что президент I AEW и председатель ССАВ являются членами Совета ex offi io [55]. [c.225]
В последнее время чаще применяется слово менеджер , нежели слово руководитель . По сути, это еще одно новое название среди должностей руководителей, введенное в Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016 — 94 (ОКПДТР), Классификатор принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 26.12.94, № 367 с 1.01.96 по представлений Минтруда России. Все назначаемые, включаемые в штатные расписания, записываемые в трудовые книжки pa6of ников должности и профессии должны соответствовать по наименованию тем, что предусмотрены ОКПДТР. Согласно этому классификатору, в частности, не правомерно введение в организации должности секретарь-референт , поскольку должность с таким названием не предусмотрена ОКПДТР и не относится к числу нормативных, что чревато сложностями для работников при определении стажа работы, льгот и т. п. [c.105]
Секретарь-корреспондент (его называют иногда ре- ферентом по делопроизводству), в истинном значении этой профессии, должен быть полноценным,, обладающим определенными правами, помощником начальника и ответственных исполнителей в национальной постановке документации учреждения. Как правило, секретарь-корреспондент должен владеть машинописью, стенографией, уметь работать на записывающих и множительных аппаратах индивидуального пользования (магнитофоны, фотоаппараты, множительные средства, аппараты микрофотокопирований и т. д.). Заметим одновременно, что непрерывное расширение парка пишущих машин в советских учреждениях делает вполне реальной и неотложной задачу овладения машинописью. не только секретарями, но и всеми лицами, занимающимися составлением документов. Для диктовки писем необходимо использовать диктофоны и магнитофоны. [c.198]
Профессия секретаря требует от человека, избравшего ее, высокой подготовленности, целого комплекса личных и деловых качеств, обусловленных спецификой секретарского труда. На первый взгляд, человеку несведущему может показаться, что в работе секретаря все просто и никаких особых знаний не требуется. Однако это далеко не так. Профессия секретаря относится к обслуживающим. Задача секретаря заключается в том, чтобы освободить руководителя от выполнения нетворческих, вспомогательно-технических операций. В его обязанности входит выполнение большого объема работ по сбору, составлению, оформлению, обработке устной и документной информации, а также по организации приема посетителей, подготовке заседаний и совещаний, по телефонному обслуживанию и т. п. Очень важным фактором в работе секретаря является хороший деловой контакт с руководителем, умение выполнять работу в стиле руководителя. Секретарь В. И. Ленина Л. А. Фотиева, вспоминая о совместной работе с Ильичей, писала Ленин учил нас работать, детально вникал во все функции секретариата. Он указывал нам, как надо отправлять письма, чтобы они быстрее, без проволочки доходили до адресата, как подготовлять повестку и материалы к заседаниям, как писать протоколы, как организовать осведомление учреждений о принятых решениях и вызов докладчиков на заседания, чтобы они не теряли времени на ожидание в приемной. При этом его указания, чаще всего давались в устной форме, не носили характера отвлеченных, заранее продуманных и заготовленных инструкций, а всегда были связаны с каким-нибудь конкретным практическим вопросом, с каким-либо нашим промахом в работе. В. И. Ленин требовал полной осведом- [c.120]
Дорогой читатель Наступило время, когда не нужно доказывать, что знание делопризводства, умение документально оформить управленческое решение наряду с этикой делового общения для менеджера любого уровня, специалиста стало неотъемлемым признаком профессионализма, а такие профессии, как профессия секретаря-референта, секретаря-стенографистки, стали престижными. [c.3]
Когда в Швеции (одной из наиболее передовых стран по подготовке секретарей) секретари и работодатели поставили вопрос о необходимости создания формализованного подхода к профессии секретаря, Скандинавской группой Европейской ассоциации профессиональных секретарей (EAPS) был разработан специальный документ "Ступени карьеры и повышения квалификации секретаря". [c.12]
Напомним, что вторым видом дискриминации является неравенство в оплате за идентичный труд. Если бы дискриминация отсутствовала, логично было бы предположить, что все люди, будь они мужчинами или женщинами, белыми, черными или испано-язычными, получают равную плату за один и тот же вид труда, который они выполняют. Это, однако, случается далеко не всегда, и факт дискриминации зачастую бывает трудно доказать из-за различий в названиях профессий и должностей, не всегда отражающих качественные отличия выполняемого труда. Такая профессиональная дискриминация, в частности, имеет место, когда женщина, работающая секретарем в автоматизированном офисе и выполняющая большой объем работы по программированию на компьютерах, получает меньше, чем мужчина, числящийся программистом [c.369]
Порой соискатель срезается на мелочах. "Несколько лет назад хотел получить работу пресс-секретаря в известной металлургической компании, только что поменявшей акционеров, -рассказывает Алексей Ищенко, директор по общественным связям компании "Комус". - Но на этапе встречи с руководителем компании я не смог ответить на несколько специфических вопросов вроде "Чем брикетированное железо отличается от аглоруды " и "Есть ли разница между горячим станом и холодным ". Оказалось, что директор был потомственным металлургом, очень любил и знал свою профессию и требовал того же от подчиненных. "Он посчитал, что я не смогу эффективно продвигать компанию, если не знаю всех нюансов бизнеса, поскольку их слишком много в металлургии и процесс адаптации слишком затянется", - добавляет Ищенко. По его словам, этот промах кое-чему его научил. Теперь перед встречей с потенциальным работодателем Ищенко старается собрать максимум информации о компании и рынке, на котором она работает. [c.29]
К деловым качествам, прежде всего, относятся профессиональ-е навыки, т.е. секретарь должен владеть комплексом професси-шьных знаний, умений, навыков. [c.419]
Веселое П. В. Профессия — секретарь /Информ.-внедренч. центр Маркетинг . — М., 1994. [c.488]