Автор подробно останавливается на особенностях микросреды фирмы, куда он включает взаимоотношения службы маркетинга со всеми остальными подразделениями, а также действия поставщиков, маркетинговых посредников, клиентов, конкурентов и контактных аудиторий. Управляющим по маркетингу приходится не только заботиться о тесном сотрудничестве внутри фирмы, но и внимательно следить за событиями, происходящими среди поставщиков, налаживать отношения с посредниками, помогающими в продвижении, сбыте и распространении товаров, с кредитно-финансовыми учреждениями. Тщательного изучения требуют разные типы клиентурных рынков потребительский рынок, рынок производителей, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений и международный рынок. Что же касается конкурентов, то для выявления всех возможных соперников на рынке Ф. Котлер предлагает многоступенчатое исследование, отвечающее на вопрос, [c.21]
Основная задача контактора-добиться того, чтобы клиент чувствовал удовлетворение от сотрудничества с агентством. Поскольку работа контакторов базируется в основном на установлении личных взаимоотношений, ею занимаются, как правило, люди, располагающие к себе, дипломатично-обходительные и смышленые. [c.698]
Позиция АНДР на переговорах с Францией о повышении концессионных отчислений серьезно ослаблялась политикой крупнейшего экспортера средиземноморской нефти — монархической Ливии. Последняя, несмотря на заключенный в 1968 г. ею договор о сотрудничестве с Алжиром, вплоть до свержения королевского режима не оказывала никакой поддержки этому государству, продолжая свою соглашательскую линию во взаимоотношениях с нефтяными ТНК. [c.69]
Задачи и цели японских компаний направлены на национальные интересы и сотрудничество с правительством. Это может быть следствием японского опыта в ранний период индустриализации, когда правительство было вынуждено поощрять развитие современной промышленности, с тем чтобы Япония могла конкурировать с ведущими европейскими промышленными государствами. Исторически промышленный сектор тесно сотрудничал с правительством, оказавшись лицом к лицу с окружавшими его проблемами. Классический случай таких взаимоотношений наблюдался в конце 40-х — начале 50-х годов, когда правительство проводило в жизнь политику экономического возрождения, концентрируя финансовую помощь в таких секторах стратегического значения, как уголь, сталь и удобрения. Эта политика получила название Политика первоочередности производства , благодаря которой японская промышленность дала новую жизнь всей экономике. Через последовательные долгосрочные экономические планы эти секторы получили государственную поддержку различными путями. В 1952 г. был принят закон об ускорении модернизации корпораций, охватывающий 32 основных промышленных сектора. Были приняты законы о механизации сельского хозяйства (1954 г.), второй план по модернизации сталелитейной промышленности (1955 г.), план по разработке национального автомобиля (1955 г.), специальный акт о содействии машиностроению (1956 г.), специальный акт о содействии электронной промышленности (1957 г.), специальный акт о содействии авиапромышленности (1958 г.), план модернизации угольной промышленности (1960 г.), специальный акт о горно-добывающей промышленности (1963 г.), закон об обновлении угольной промышленности (1967 г.). Кроме того, было создано отделение управления информационных систем при совещательном комитете по промышленной структуре Министерства внешней торговли и промышленности (1967 г.). Та- [c.241]
Оценка этих факторов производится по следующим параметрам [130] I. Хороший работник 1) устремленность к сотрудничеству 2) чувство ответственности 3) желание трудиться 4) хорошее состояние здоровья 5) общительность 6) дух соперничества 7) удовлетворенность трудом. II. Хороший мастер 1) умение слушать других 2) умение обучать 3) способность быть лидером 4) справедливость 5) умение поставить себя а место подчиненного 6) преданность делу 7) устремленность к общим целям. III. Хорошие отношения между руководителем и подчиненными 1) совместное обсуждение деловых проблем 2) уважение мнений друг друга 3) умение вести обсуждение проблем 4) честное изложение своих взглядов обеими сторонами 5) внимательное ознакомление с мнением собеседника 6) стремление к объединенным усилиям. IV. Хорошая рабочая обстановка 1) располагающая атмосфера 2) хорошие взаимоотношения со смежниками 3) слаженность в действиях 4) безопасность труда 5) ощущение справедливости в отношениях 6) рабочее место — это место, куда влечет 7) на рабочем месте приятное человеческое окружение. [c.140]
Иные взаимоотношения установились между развивающимися странами, осуществляющими поиски, разведку и добычу нефти и газа, и социалистическими странами, а также между самими странами социалистического лагеря. Это, прежде всего, многостороннее взаимовыгодное международное сотрудничество во имя мира и процветания народов различных стран и регионов. Так, с помощью советских специалистов проводятся поисково-разведочные работы как на суше, так и в шельфовой части Черного моря в НРБ. Поскольку своего газа Болгарии не хватает, она заключила соглашение с Советским Союзом, из которого получает до 3 млрд.м3 газа ежегодно. По крупнейшему в Европе магистральному газопроводу Союз оренбургский газ поступает из СССР также в ГДР, ПНР и ЧССР. По нефтепроводу [c.178]
ВИДЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА - составные элементы общего процесса трудовой адаптации, определяемые особенностями производственно-экон. системы и сои. отношений в организации. В.а.п. — психофизиологическая адаптация — приспособление к новым физ. и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда социально-психологическая адаптация — приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе профессиональная адаптация — доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, дополнительных знаний, навыков сотрудничества и т. п.) организационная адаптация — усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и [c.29]
СТЕПЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТНИКОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — показатель, оцениваемый при обследовании работников на основании следующих критериев степень сотрудничества различных подразделений и служб со службой управления персоналом мнение линейных руководителей об эффективности службы управления персоналом готовность службы управления персоналом к сотрудничеству со всеми работниками при решении кадровых проблем доверительность взаимоотношений с работниками быстрота, качество и эффективность выполнения запросов, адресуемых службе управления персоналом, и услуг, оказываемых данной службой др. подразделениям оценка качества информации и советов, выдаваемых службой высшему руководству. Полученные данные анализируются, результаты сравниваются с итогами прошлых обследований, чтобы выяснить, есть ли позитивные или негативные изменения. Ответы со стороны различных подразделений сравниваются, чтобы определить, является ли положение в одних более предпочтительным, чем в др. [c.361]
ЭТИКЕТ СЛУЖЕБНЫЙ - система личностных взаимоотношений руководителя с подчиненными, вышестоящими руководителями и коллегами. Определяющий принцип Э.с. — сотрудничество и взаимопонимание. Руководитель, строя свои взаимоотношения с подчиненными на деловой основе, должен хорошо знать психологические особенности каждого работника. Э.с. обеспечивает установление личных контактов, содействует решению деловых вопросов, формирует благоприятную соц. и психологическую атмосферу в коллективе. [c.444]
Взаимоотношения между работниками социалистических предприятий строятся на основе соревнования, товарищеского сотрудничества и взаимопомощи, что определяет коммунистическое отношение к труду. Каждый трудящийся, зная, что он работает на себя, на свое государство, проявляет творческую активность в деле совершенствования организации производства, вскрытия и полного использования резервов роста производительности труда и снижения себестоимости продукции. [c.8]
Страховыми агентами — юридическими лицами могут выступать юридические консультации, туристические агентства, бюро брачных знакомств, нотариальные конторы и т.д., которые наряду с услугами профессионального профиля могут выполнять функции по продаже страховых полисов и заключению договоров страхования. Вся совокупность физических и юридических лиц составляет альтернативную сеть распространения услуг страховщика. Взаимоотношения между страховой компанией и страховыми агентами регулируются генеральными соглашениями о сотрудничестве или контрактами. Посреднические услуги страховых агентов оплачиваются страховщиком по твердым фиксированным ставкам в процентах от объема выполненных работ, т.е. объема поступлений страховых взносов по заключенным и действующим [c.335]
Большое значение имеют взаимоотношения, складывающиеся между крупными, средними и малыми предприятиями. Устойчиво работающие крупные и средние предприятия активно подключают к взаимному сотрудничеству малые предприятия, осуществляют их финансирование и добиваются экономии ресурсов. Правда, такое взаимодействие не всегда эффективно. Крупные предприятия зачастую диктуют свои условия, контролируют деятельность подопечных посредством снабжения их сырьем, материалами и оборудованием, определения условий сбыта производимой продукции. [c.138]
Большое значение имеет развитие взаимоотношений российского и международных страховых рынков в связи с вступлением в силу Соглашения о партнерстве и сотрудничестве между Российской Федерацией и Европейским союзом, а также предстоящим вступлением Российской Федерации во Всемирную торговую организацию. При этом инвестиционный потенциал страхового сектора должен быть сохранен и использован в интересах национальной экономики. [c.310]
Для всех видов российских компаний важное значение имеют взаимоотношения с территориальными структурами территориальными органами федеральных институтов государственной власти органами государственной власти субъектов Федерации органами местного самоуправления. Их взаимодействие развивается по двум направлениям. Первое направление -участие в комплексном развитии территории, общие целевые экономические и социальные программы, совместные действия, взаимное участие (в выборах органов власти, принятии хозяйственных решений и т. п.), соглашения о сотрудничестве между крупными компаниями и главами администраций областей. [c.271]
Проблемы мотивации труда, человеческого фактора стали пристально изучаться идеологами менеджмента с 30-х гг. XX в. Большой вклад в исследование этой проблемы внесла американская школа. Элтон Мэйо ввел в научный оборот понятие социальной системы, основой которой является взаимное сотрудничество. По его мнению, эффективность методов управления оценивается не материальной эффективностью, а моральными факторами. Социальный климат на производстве долгое время оставался вне поля зрения менеджеров. Э.Мэйо определил значение социальной структуры на производстве осознание индивидуальности в общении, становление определенных социальных взаимоотношений, использование социального влияния как меры побуждения к действиям, удовлетворения социальных запросов. [c.12]
На рис. 1.1 представлена схема взаимодействия собственника, предпринимателя и финансового менеджера. Их взаимоотношения регулируются контрактами. В данном случае собственник и предприниматель — это разные лица. Помимо контрактов, большую роль играют личные контакты, взаимное доверие, стремление к сотрудничеству и процветанию компании. Действия предпринимателя-менеджера определяются поведением поставщиков, потребителей и конкурентов, а действия финансового менеджера — поведением инвесторов и кредиторов, включая коммерческие банки, финансовые и страховые компании, а также правилами биржевых сделок и др. [c.18]
Оценка и анализ расчетных операций предполагают рассмотрение вопросов взаимоотношений организации с большим количеством юридических и физических лиц, взаимоотношений, возникающих на конечном этапе их сотрудничества в виде оплаты товаров, готовой продукции, выполненных работ, оказанных услуг и пр., а также возникновения дебиторской или кредиторской задолженности. [c.341]
В связи с вступлением в силу Соглашения о партнерстве и сотрудничестве между Российской Федерацией и Европейским союзом, а также предстоящим вступлением нашей страны во Всемирную торговую организацию нашему государству в ближайшее время необходимо решить задачи развития взаимоотношений российского и международных страховых рынков. При этом основной целью должно являться сохранение потенциала национальной системы страхования, его использование в интересах российской экономики. [c.136]
Хозяйственная интеграция — это объединение предпринимательских структур на основе развития их взаимоотношений, расширения взаимовыгодного сотрудничества. [c.26]
Финансовое состояние формируется в процессе всей экономической деятельности предприятия, определение его параметров на ту или иную дату помогает ответить на вопрос, насколько правильно предприятие управляло финансовыми ресурсами в течение периода, предшествовавшего этой дате как оно использовало имущество и какова его структура насколько рационально оно сочетало собственные и заемные источники и насколько эффективно использовало собственный капитал какова отдача производственного потенциала нормальны ли взаимоотношения с дебиторами, кредиторами, бюджетом, акционерами и т.д. Показатели финансового состояния отражают наличие, размещение и использование финансовых ресурсов. В итоге финансовое состояние в значительной степени определяет конкурентоспособность предприятия, его потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой мере гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнеров по финансовым и другим экономическим отношениям 2. [c.33]
Построение доверия, гармонии и сотрудничества во взаимоотношениях. [c.254]
ЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЙ, как расчеты в порядке клиринга, предоставления товарных и валютных кредитов во взаимоотношениях между внешнеторговыми организациями (фирмами) - платежи в форме аккредитива, инкассо и переводного поручения (реализуется через банки соответствующих стран), кредитные операции, непосредственно связанные с обслуживанием торгово-экономических отношений, в том числе инвестиционного сотрудничества и оплаты технических услуг, в форме т. н. фирменных кредитов (предоставление отсрочки платежа экспортерами покупателям товаров по внешнеторговым контрактам). Во взаимоотношениях между банками отдельных стран используются конверсионные операции (продажа одной валюты и покупка другой), депозитные операции (сделки по привлечению и размещению временно свободных валютных средств), предоставление целевых кредитов, связанных с финансированием конкретных закупок в рамках экономического сотрудничества, в том числе при поставках на компенсационной основе также предоставляются различные виды банковских нецелевых финансовых (денежных) кредитов во взаимоотношениях отдельных граждан с банками ВАЛЮТНЫЕ ОПЕРАЦИИ совершаются посредством переводных поручений, купли-продажи наличной валюты, чеков и т.п. Порядок и способы совершения ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЙ организациями и гражданами определяются нормами валютного законодательства соответствующей страны. [c.31]
Эти соотношения не всегда являются симметричными. Например, одна из сторон может стремиться к сотрудничеству, в то время как другая находится с ней в конфликте. Предельным случаем такой ситуации являются взаимоотношения между хозяином и рабом. Если ситуация конфликта или сотрудничества не является симметричной, то считается, что из двух сторон та, которая получает наибольшие выгоды или несет наименьшие потери, эксплуатирует другую сторону. Эксплуатация не обязательно должна быть преднамеренной или осознанной. [c.42]
Мировая экономика в наши дни уже не является чем-то отдаленным и неизвестным. Уровень развития взаимоотношений между современными государствами таков, что житель практически любой страны мира периодически сталкивается с различными формами ее проявления. Это не только обилие иностранных товаров на внутренних рынках, но и организация совместных производств, движение капитала через национальные границы, разработка международных программ и научно-техническое сотрудничество, появление на национальных рынках иностранной рабочей силы, обмен студентами между учебными заведениями разных стран, валютные отношения, в которых активно участвуют юридические и физические лица, и т.п. [c.175]
В хозяйственной деятельности предприятий и организаций кроме того используются различные документы, оформляющие взаимоотношения сторон, вступающих в деловое сотрудничество и коммерческо-хозяйственные связи. Это, в частности, договоры (договоры поставки, выполнения работ или услуг, аренды и др.), контракты, трудовые соглашения и т. п. [c.18]
Общественное мнение находится в очень сильной зависимости от средств массовой информации. Положительное освещение деятельности организации в СМИ дает ей своеобразный кредит доверия, который очень трудно получить другими способами. Именно поэтому при организации работы по связям с общественностью важно наладить хорошие взаимоотношения со средствами массовой информации. Для построения взаимовыгодных отношений с прессой необходимо провести тщательный анализ, в результате которого определяются подходящие для сотрудничества СМИ с учетом тематической направленности, [c.180]
Модели взаимодействия людей в экономических системах виды взаимодействия конкуренция и сотрудничество справедливость асимметрия информации хозяйственная этика нормы взаимоотношений. [c.25]
Конструктивными могут быть либо отношения сотрудничества, взаимной помощи, либо отношения конкуренции, организованной так, чтобы способствовать достижению положительных результатов. Деструктивные взаимоотношения возникают тогда, когда общая направленность интересов сотрудников и социальных групп не соответствует целям предприятия. Различие интересов сотрудников предприятия объективно обусловлено тем, что они могут различаться по ряду признаков психофизиологическим параметрам (пол, возраст, здоровье, темперамент, уровень способностей и т. д.) национальности семейному положению образованию отношению к религии социальному положению политической ориентации уровню доходов профессии месту в иерархий предприятия и т. д. [c.268]
Само по себе различие людей по названным и другим признакам не обязательно ведет к деструктивным взаимоотношениям. Известно множество примеров эффективного сотрудничества самых разных людей. Основным условием такого сотрудничества является наличие объединяющей ситуации или" идеи, перед которыми индивидуальные и групповые различия становятся несущественными. [c.268]
Международное сотрудничество и международные связи включают как внутрифирменные, так и межфирменные связи предприятий и ТНК, устанавливаемые между двумя и более международными компаниями одной страны базирования. Под термином связи понимаются взаимоотношения между производителями, устанавливаемые в результате применения организационных форм, предусматривающих согласование, координацию и взаимодействие между различными субъектами хозяйствования. Международные производственно-технические связи отражают особые формы проявления общественного характера производства на интернациональной основе. [c.217]
Стратегические альянсы стали перспективной формой межфирменной интеграции предприятий. Сегодня они являются приоритетной формой сотрудничества как внутри ТНК, так и во взаимоотношениях с другими компаниями и корпорациями в конкурентной борьбе на мировом рынке. Особенностью альянсов является развитие сотрудничества дальше обычной производственной кооперации и торговых операций, но при этом участники такого союза сохраняют свою юридическую самостоятельность. В дополнение к приведенным выше общим сведениям о назначении и целях стратегических альянсов необходимо отметить их основные разновидности. Выделяют следующие разновидности стратегических альянсов [c.590]
Сущность обратного маркетинга состоит в том, что покупатель берет на себя инициативу в поиске подходов к имеющимся или новым поставщикам и убеждает их в необходимости принять соответствующие требования к поставкам. Во врезке 4.2 приведен пример обратного маркетинга в действии, когда он применяется для приобретения материалов по менее высоким ценам и для разработки новой технологии производства компонентов. Значение обратного маркетинга заключается в том, что он может представлять собой серьезную угрозу для не склонных к сотрудничеству уже задействованных поставщиков, но одновременно дает массу возможностей действующим и потенциальным поставщикам, внимательным к требованиям клиентов. Более широкое применение обратного маркетинга предоставляет поставщикам два основных преимущества, если только они намерены вникать в предложения покупателя и затем тщательно обсуждать их достоинства. Во-первых, за счет обратного маркетинга обеспечивается возможность для развития более прочных и долговременных взаимоотношений с клиентом, а во-вторых, он служит источником появления новых товаров, которые могут получить дальнейшее развитие на более широкой клиентской базе. [c.100]
На этом этапе потенциальные поставщики и покупатели вступают в контакт для ведения переговоров о пробных поставках наиболее часто заказываемых изделий или компонентов, или разработки спецификации на поставку средств производства. Этот процесс может сопровождаться высоким уровнем неопределенности, и поставщики будут делать все, чтобы уменьшить воспринимаемый риск замены поставщика. Вполне вероятно, что важную роль при этом будет играть репутация потенциального поставщика, а слабые социальные взаимоотношения между покупателем и поставщиком станут для обеих сторон источником недоверия. Поставщик может считать, что он используется только в качестве источника информации и что покупатель не намерен размещать у него заказ. Покупатель, в свою очередь, может опасаться, что поставщик с целью обеспечения сбыта обещает поставлять то, что он поставлять не сможет. У обеих компаний недостаточно или вообще отсутствуют свидетельства о надежности партнера, которые позволяли бы оценить его приверженность к сотрудничеству. [c.103]
Этот этап наступает, когда начинается рост поставок наиболее часто заказываемых изделий или после заключения контракта о поставках средств производства. Этап развития характеризуется нарастанием опыта сотрудничества, все более глубоким изучением деятельности каждой организации, а также принятых в них норм и ценностей. По мере развития взаимоотношений дистанция между компаниями сокращается, а уровень неопределенности снижается. Основным элементом в оценке поставщика или потребителя на этом этапе их взаимоотношений является восприятие степени их приверженности к сотрудничеству по мере развития отношений. Стремление развивать сотрудничество может проявляться в следующем. [c.103]
По мере того как изменяются технологии, сокращается жизненный цикл товаров и усиливается конкуренция со стороны иностранных компаний, установление тесных взаимоотношений на рынках организаций становится жизненной необходимостью. В связи с этим отделам маркетинга и сбыта в компаниях отводится роль ведущих стратегических подразделений. Покупатели все больше рассматривают поставщиков, которым они доверяют, как стратегических партнеров, которые совместно используют информацию и привлекают специалистов друг друга для разработки эффективных с точки зрения затрат высококачественных новых товаров. Значение этого явления для маркетинга состоит в том, что успешное ведение маркетинга на рынке организаций — это нечто большее, чем простое манипулирование четырьмя элементами маркетингового комплекса, к которым относятся товар, цена, продвижение и размещение. Основой успеха служит умелое формирование соответствующих взаимоотношений с потребителями. Понимание этого привело к введению в некоторых компаниях должности менеджера по взаимоотношениям с клиентами, курирующего сотрудничество и играющего роль связующего и координирующего звена, деятельность которого направлена на удовлетворение потребителей. Кроме того, все больше компаний проводят реорганизацию торгового персонала таким образом, чтобы он соответствовал необходимости эффективно поддерживать взаимоотношения с потребителями. Этот процесс называют управлением основными клиентами, или клиентами национального масштаба. [c.105]
Таким образом, в рамках ОПЕК как единого целого за период после первого обострения энергетического кризиса и до настоящего времени не наблюдается тесной координации при выработке ее участниками основ взаимоотношений с нефтяными ТНК. Нет даже достаточно широкого и полного обмена информацией на общеорганизационном уровне по всему спектру этой проблематики. Например, переговоры Саудовской Аравии с акционерами Арамко неизменно окружены обстановкой строжай-щей секретности. Правда, это не исключает взаимодействия в данной области нефтеэкспортирующих государств, которые придерживаются аналогичной экономической и социально-политической ориентации, что во многом сближает также и их энергосырьевую стратегию. Примером такого взаимодействия было и остается сотрудничество Алжира и Ливии, которое носит практически постоянный характер с начала 70-х годов. [c.105]
Именно с позиций экономических сил и их соотношения осуществляется сотрудничество между членами классических монополистических группировок. Ясно, что этот принцип — продукт совершенно определенной социально-классовой основы и только на ней может поддерживаться, самовоспроизводиться. Вряд ли система господства и подчинения, подобная империалистической, может рассматриваться в качестве постоянной основы взаимоотношений суверенных освободившихся государств, экономические связи между которыми носят переходный характер [161, с. 198—199]. [c.140]
Показателями анализа и оценки кредитной истории клиенте являются длительность взаимного сотрудничества характер i интенсивность взаимоотношений банка с клиентом движени< денежных средств с расчетного счета в банке по кредитным ре сурсам (поступление и снятие кредитных ресурсов со счета [c.352]
Чтобы ограничить противоречивые действия во взаимоотношениях групп на уровне микрополитики, необходимо проявлять растущее внимание к повышению общей эффективности, стимулировать группы только за их вклад в общие достижения, а не за индивидуальные успехи. Важно также создавать условия для интенсивного взаимодействия и коммуникации групп между собой, расширять возможности для сотрудничества групп, усиливать поддержку одних групп другими. При этом группы не должны бороться за ресурсы или награды за победу над другими группами. Вот почему необходимо культивировать обсуждение и совместное принятие решений в целях максимизации вовлечения и участия групп в общем процессе и т. п. [c.474]
Современные принципы логистики предусматривают сотрудничество с поставщиком (совместные проекты, совместное конструирование), поставку материалов по мере потребности, долговременные цены, самосертификацию у поставщика, доставку небольшими партиями, взаимоотношения через компьютерные сети коммуникаций. [c.94]
По мнению Koxmetsky (1991 г.) при рассмотрении вопроса о технологических инновациях требуется анализ всего процесса - от НИОКР в лаборатории до успешной коммерциализации на рынке. Традиционно успешная коммерциализация НИОКР считалась само собой разумеющимся результатом процесса, который начинался с научных исследований, затем проходил через стадии разработки, финансирования, изготовления, маркетинга и последующего выхода на международный рынок, в котором, однако, отсутствовала непрерывная связь между исследователями, промышленностью и государственной политикой. В настоящее время взаимоотношения между технологическими инновациями и созданием экономического богатства, завоеванием рынков и созданием рабочих мест включают в себя нечто большее, чем просто инвестиции в экономику. Они требуют интегрированного и интерактивного подхода, представляющего собой сочетание научных, технологических, социально-экономических и культурных аспектов в быстро развивающейся экономической среде. Рассматриваемый подход требует поиска новых путей сотрудничества частного бизнеса с наукой и непрерывно разрабатываемого инструментария, способствующего такому сотрудничеству. [c.168]
Взаимоотношения региональных отделений ФКЦБ России с представителями власти субъектов Российской Федерации и региональными комиссиями по ценным бумагам и фондовому рынку19 на территориях деятельности региональных отделений строятся на принципах партнерства и сотрудничества. Региональные отделения ФКЦБ России совместно с представителями власти субъектов Российской Федерации осуществляют программы по повышению ликвидности акций отдельных эмитентов, проекты корпоративного финансирования, проекты развития инфраструктуры рынка ценных бумаг и программы обучения специалистов. [c.179]
Многие успешно функционирующие фирмы давно установили между собой режим делового сотрудничества. Они.больше не считают его эпизодическим явлением, ориентированным главным образом на снижение затрат в краткосрочном плане. Фирмы все шире практикуют стратегические союзы с поставщиками, потребителями, транспортными агентствами и другими участниками логистической цепи. В настоящее время любой крупный производитель продукции определяет стратегическую линию сотрудничества со своими партнерами, рассматривая совместную разработку и внедрение мероприятий в качестве единого комплекса полнокровных взаимоотношений во всех звеньях организации коммерческого дела. При этом огромное значениечпридается открытому и систематическому процессу обмена информацией по прогнозированию, планированию и графикам поставок продукции и т. д. [c.60]
На этом этапе обе компании одинаково ощущают взаимную зависимость друг от друга. Она достигается после осуществления крупномасштабных поставок постоянно необходимых изделий или после нескольких поставок средств производства. Знание методов работы друг друга и взаимное доверие на этом этапе достигают высокого уровня, но все же сохраняется некоторая неопределенность и небольшая разобщенность. Снижение уровня неопределенности на этом этапе может привести к проблемам, поскольку ставшие уже привычными способы сотрудничества с партнером перестают подвергаться дальнейшему критическому пересмотру. Это может случиться даже тогда, когда привычные методы уже не соответствуют потребностям любой из сторон. Такое явление называется институализацией. Продавец, например, может предлагать более широкий выбор товаров, чем требуется покупателю (и нести более высокие производственные издержки). Поскольку никто не поднимает вопроса о наведении порядка, то неэффективная работа продолжается. Деятельность, которая подвержена институализации, может привести к тому, что поставщик окажется менее ответственным по отношению к потребителю или будет добиваться собственной выгоды за счет недостаточного знания потребителем изменений в условиях на рынке (например, скрывая от потребителя факт экономии расходов), или же ежегодно устанавливать без согласования с потребителем новые цены. Кроме того, между работниками двух компаний могут развиться прочные личные взаимоотношения, что приведет к неформальному сближению и "полюбовному" решению проблем. В крайних случаях возникают ситуации наподобие "свой среди чужих", когда сотрудники одной компании действуют в интересах другой и вредят своей, руководствуясь сильными личными привязанностями. [c.104]
Этого этапа в развитии взаимоотношений можно достичь на стабильном рынке по прошествии длительного времени. Процессы институализации, начинавшиеся на этапе долгосрочного сотрудничества, продолжаются до того момента, пока ведение бизнеса подчиняется принятым в отрасли правилам. Это может обусловливаться "правильными способами ведения бизнеса", такими как недопустимость снижения цен. Часто попытки уйти от институциональных подходов к ведению дел могут вызвать санкции других торговых партнеров. [c.104]