Библиотекарь, старший библиотекарь [c.428]
Анализ по предельным затратам (АПЗ) исходит из принципа принятия стратегических решений от достигнутого , т.е. задается вопрос, как отразится на положении дел в организации каждое следующее увеличение на одну единицу количества предоставляемых услуг. Для ответа на этот вопрос необходимо учесть, что затраты на обслуживание клиентов организации складываются из постоянной и переменной составляющих. Постоянные затраты — это стоимость ресурсов, которые необходимы для начала деятельности организации, например, стоимость строительства или аренды помещения, затраты на приобретение средств связи, оргтехники, оборудования, оплата труда персонала. Например, частный колледж, для того, чтобы начать работу, должен арендовать или построить здание с аудиториями, библиотекой, спортзалом и другими помещениями, оборудовать компьютерные классы, заполнить штат бухгалтеров, инспекторов курсов, секретарей, гардеробщиков, преподавателей — все это определяет величину постоянных издержек. По мере увеличения числа студентов будут возрастать переменные затраты за счет роста объема почасовой оплаты труда преподавателей и дополнительного набора обслуживающего персонала (например, за счет увеличения количества ставок библиотекарей). Средние затраты определяются как суммарные затраты, деленные на количество предоставляемых услуг (в случае колледжа — на количество студентов). Если постоянные затраты колледжа составляют 1 000 000 руб., а переменные 500 000 руб. и в колледже обучаются 50 студентов, то средние затраты на одного студента составят [c.290]
Наше с Майком партнерство возродилось. У мамы Майка была свободная комната в подвальном этаже, которой никто не пользовался. Мы навели там порядок и начали складировать здесь сотни комиксов. Вскоре наша библиотека комиксов открылась для посетителей. Мы наняли младшую сестру Майка, которая обожала учиться, и захотела быть главным библиотекарем. Она выписывала каждому ребенку допуск за 10 центов в библиотеку, которая была открыта с 14 до 16 ежедневно, после школы. Клиенты, дети по соседству, могли читать столько комиксов, сколько могли прочесть за 2 часа. Для них это было выгодно, так как комикс стоил 10 центов, а они за 2 часа могли прочесть 5-6 штук. Сестра Майка проверяла уходивших детей, чтобы никто не вынес с собой комикса. Она же следила за состоянием книг, вела записи о количестве детей, приходивших каждый день, записывала кто они, их пожелания. В течение 3 месяцев мы с Майком зарабатывали в среднем 9,50 в неделю. Мы платили сестре доллар в неделю и позволяли ей читать комиксы бесплатно, что она делала редко. [c.20]
Здесь и далее по тексту параграфа под библиотекарями подразумеваются все библиотечные специалисты. 40 [c.40]
Чтобы библиотека могла эффективно выполнять стоящие перед ней задачи, используя закономерности маркетинга, он должен войти в сознание библиотекарей, в том числе через различные формы общения и передачи информации от руководства на места, то есть посредством внутреннего маркетинга. Общепризнанные лидеры в области налаживания производственных контактов и этики — японские управляющие — до 30% своего рабочего времени расходуют на обмен мнениями с сотрудниками фирмы по поводу того, как можно усовершенствовать межличностные отношения, коммуникацию персонала и тем самым повысить производительность труда. Воспитание у работников приверженности делу, заботливости о процветании фирмы постоянно находится в центре внимания. [c.41]
Убежденные в необходимости перемен библиотекари более осмысленно выполняют свои новые обязанности. Важно продумать и "запустить" систему информирования библиотекарей о том, что предстоит им сделать завтра, в ближайшее время, в отдаленной перспективе обеспечить ее бесперебойное функционирование. [c.41]
Вначале досконально изучалась обстановка в центральной библиотеке. С этой целью были проинтервьюированы 82 из 116 сотрудников. Результаты опроса показали, что наибольшие опасения вызывают взаимоотношения между сотрудниками и пользователями библиотеки. Библиотекари уповают на роль [c.44]
Итак, занимаясь ПР, библиотеке следует сообщать общественности различные факты и сведения о своей деятельности. Информация может быть конструктивной переезд в новое здание, запись десятитысячного читателя, посещение мэром города, юбилейная дата со дня открытия библиотеки, трудовые достижения библиотекарей и положительные отклики читателей, разнообразные социальные акции библиотеки (в частности сбор денег и одежды для нуждающихся или книг для сельских библиотек участие в восстановлении памятников старинной архитектуры и др). Однако материал может быть и иным. Часто сам факт даже "скандального" упоминания библиотеки в средствах массовой информации (затопление, кража ценных книг или видеотехники, возгорания и пр.), пробуждает к ней интерес, а некоторым слоям общественности дает информацию о том, что она вообще существует. [c.72]
Общению с электронной прессой присуща своя специфика. На местные радио и телевидение тоже можно посылать пресс-релизы, но несколько отличающиеся от пресс-релизов для печати их текст должен быть ближе к устной речи, без трудно произносимых слов, состоять из коротких предложений. Эффектной формой подачи материала является интервью журналиста с библиотекарем или читателем. Журналист также часто сам рассказывает, делится впечатлениями о посещении библиотеки, при этом демонстрируя звуковой или видовой материал. [c.76]
Н.Бутенко И. А. Как провести прикладное исследование Пособие для библиотекаря /Рос. гос. дет. б-ка Рос. ин-т культурологии. — М., 1994. — 96 с. [c.98]
Одновременно с появлением первых библиотек и архивов возникли проблемы разработки методов поиска и хранения документальной информации. Основная идея этих методов состояла в том, что центральная тема произведения выражалась в виде краткого текста. В простейшем случае функцию такого краткого текста выполняло заглавие произведения, в качестве которого в самом начале использовалась первая фраза документа. Это освобождало пользователя (библиотекаря) от необходимости просматривать весь текст документа, что значительно повышало скорость поиска. [c.502]
Лабильному типу свойственна быстрая смена настроения, грубость повергает их в уныние, похвала окрыляет. Идеальная работа — библиотекарь, архивариус, расчетчик, программист. [c.75]
Таким образом, объединение в рамках системы дополнительных образовательных услуг отдельных элементов довузовской и послевузовской подготовки в сочетании с дополнительными образовательными услугами населению призвано повысить социальную защищенность сотрудников и студентов, создает необходимые условия для удовлетворения возрастающих образовательных потребностей населения. Речь здесь прежде всего идет о создании дополнительных рабочих мест. Так, при сложившемся объеме услуг в Центре образовательных услуг имеется более 225 ставок. Из них 155 ставок занимают совместители университета, 55 — штатные работники Центра и лишь 15 — работники других организаций. По характеру деятельности эти ставки распределены следующим образом 119 ставок определены под преподавательскую работу, 33 занимают сотрудники Информационно-издательского центра, 45 — учебно-вспомогательный персонал (лаборанты, учебные мастера, библиотекари, уборщицы, гардеробщицы, методисты, научные консультанты), 28 ставок составляют аппарат управления. [c.90]
Видя успех и востребованность первых БД, в начале 70-х годов все больше компании открывают доступ к своим БД через он-лайн. Самыми первыми пользователями таких БД были ученые, библиотекари и специалисты в области информационных технологий, те, кто быстро поняли преимущества он-лайн-поиска информации. [c.47]
В работе Е.Н. Медынского Внешкольное образование, его значение, организация и техника [27], написанной по материалам лекционного курса, который читался в 1912—1913 гг., подчеркивалось, что организация библиотечного обслуживания должна быть экономически оправдана, в частости расходы на одну книговыдачу должны быть значительно ниже средней стоимости самой выдаваемой книги. Поэтому при организации библиотек следовало придерживаться определенных норм, устанавливающих количество библиотек для той или иной территории, величину их книжных фондов, число библиотекарей, размеры помещения. Выдвигалось требование, чтобы библиотеки уездной и городской сети взаимодействовали в комплектовании и использовании книжных собраний. [c.7]
В 30-х гг. прошлого века на страницах журнала Красный библиотекарь активно обсуждалось предложение о практическом включении в планы и отчеты библиотек показателей экономичности (ценностных показателей) средней стоимости одной книговыдачи и стоимости обслуживания одного читателя, хотя проблема опенки работы по стоимостным показателям вто время серьезной теоретической разработки еще не получила. Нужно сказать, что с начала упомянутых годов в стране стала складываться специфическая для общественно-экономического уклада система экономических отношений, в том числе и в сфере библиотечного строительства. Основная масса общедоступных библиотек рассматривалась как общенародная собственность. Их открытие и содержание централизованно финансировалось из государственного бюджета на плановой основе. [c.9]
В 1944 г. появились просуществовавшие до 1973 г. новые Типовые штаты городских, районных и детских библиотек с фондом до 60 тысяч томов [42]. Штатная численность библиотекарей устанавливалась в зависимости от величины фонда и объема работы на каждого работника, включая заведующего, должно было приходиться не менее I тыс. читателей и 20 тыс. книговыдач. В 1950 г. отдел архитектуры Государственной библиотеки СССР им. В.И. Ленина разработал расчетную таблицу в помощь проектированию массовых библиотек [54]. Впервые появились рекомендации по оптимальным размерам площади помещения для библиотечных учреждений в зависимости от величины их фондов, которая опосредовано увязывалась с возможным количеством потенциальных читателей. В начале 50-х гг. по инициативе Комитета по делам культурно-просветительной работы РСФСР, которому подчинялись государственные общедоступные библиотеки, стало практиковаться составление пятилетних планов развития библиотечного дела в сельских районах, где недостатки в таком обслуживании населения ощущались наиболее остро. [c.11]
Важно, что автор здесь не только косвенно признает значимость категории экономической эффективности при оценке работы библиотек и акцентирует внимание не на минимизации расходов, а на увеличении результата, но и то, что он не противопоставляет экономическую эффективность, измеряемую количественными методами, качественному анализу. Ответим, — пишет он, — еще на один возможный вопрос не противоречит ли ориентация библиотекарей на количественный показатель... задачам качества обслуживания читателей, выполнению библиотекой своих идеологических, воспитательных функций и т. п. На этот вопрос можно ответить однозначно нет, не противоречит. Между качеством и количе- [c.21]
Штатный ресурс, тыс. чел. -час. (2 тыс. час. на библиотекаря) 2 2 [c.47]
Исходной для системы сетевых нормативов является норма минимальной мощности стационарной библиотеки. Многолетняя отечественная практика организации и функционирования общедоступных библиотек покачала, что наиболее эффективно выполнять свои функции могут тс из них, где работают профессиональные библиотекари. Поэтому важно, чтобы даже самая небольшая библиотека (таких в стране большинство) имела штатную должность библиотечного работника на полной ставке. Кстати, за подобным, казалось бы, частным решением стоит не только обеспечение высокого качества работы, но и во многом судьба библиотечной профессии п специальной подготовки библиотечных кадров. Ведь вряд ли будущего выпускника среднего п особенно высшего учебного заведения прельстит после окончания учебы получение должности с половиной обычного оклада, даже если при этом он будет работать всего четыре часа в день. Таким образом, самая небольшая библиотека в сети должна иметь одного штатного библиотечного работника на полной ставке п обеспечивать его Полную рабочую загрузку . Как уже говорилось выше, в условиях сельской местности это может быть достигнуто при ежегодном обслуживании 500 читателей и выдаче им 10 тыс. книг. При существующих ныне социальных нормативах охвата в 50 % необходимо иметь в районе обслуживания библиотеки около I тыс. жителей. Лишь как временное решение можно допустить существование на селе библиотеки с 0,5 ставки библиотечного работника. [c.69]
В общем показателе интегрируется деятельность учредителя по созданию материальной основы библиотечной работы и библиотекарей, которые должны обеспечивать ее использование. На основе этих данных можно сравнивать библиотеки по общему состоянию библиотечного дела в районах их обслуживания. Представляется, что подобный метод оценки имеет явные преимущества перед ранговым , с помощью которого отражается лишь позиция изучаемого объекта среди других, ранжируемых по каждому из определенного набора показателей. [c.83]
Исходные данные. Вариант А Семья российских граждан состоит из пяти человек муж — крановщик на строительстве жилых домов, жена — библиотекарь городской библиотеки, двое детей младшего школьного возраста, мать — пенсионерка по старости. Совокупный доход семьи слагается из заработка мужа (после вычета налогов и взносов) в сумме 1800 рублей в месяц и жены — 600 рублей, материальной помощи и пособий на детей — по 120 рублей на каждого в месяц, пенсии матери — 300 рублей, а также 7,2% годовых от 15 тыс. рублей, вложенных в Сберегательный банк, и стоимости продуктов (ягод, фруктов, овощей и картофеля), получаемых с садово-огородного участка на сумму 1 НО рублей в год. [c.209]
Внутренний маркетинг предоставляет руководителям инструментарий для целенаправленного воздействия на поведение, формирование шкалы ценностей и профессиональной ориентации библиотекарей. Это — своего рода внутренние "паблик ри-лейшнз" — мероприятия по укреплению связей между всеми работающими в библиотеке, по "цементированию" и мобилизации коллектива на претворение в жизнь маркетинговой концепции под девизом "Вместе знать, вместе делать, вместе побеждать", в котором слово "вместе" выступает ключевым. [c.41]
Профессиональное и неформальное общение в процессе управления библиотекой играют особую роль, ибо благодаря этому библиотекари лучше узнают друг друга, становятся более терпимьши и лояльными, появляется "чувство локтя" они сообща идут к намеченной цели, что заметно ускоряет достижение поставленных руководством библиотеки задач. [c.41]
Было принято решение провести еще один опрос, так как предыдущее аналогичное мероприятие, а также дискуссия с библиотекарями выявили лишь некоторые отдельные детали, не раскрыли общего положения дел в центральной и других библиотеках Билефельда, не обозначили конкретные позиции многих сотрудников. Анонимный опросный лист для работников публичных библиотек города составлялся социологом при активном участии самих библиотекарей. Ставилась цель выявить мнение специалистов по фундаментальным вопросам функционирования конкретной библиотеки (цели, задачи, перспективы, "узкие места", сильные стороны и пр.), мотивы их профессиональной деятельности, формы организации досуга и т. д. [c.45]
Результаты опроса показали, что многие билефельдские библиотекари выступают за прусские ценности личности дисциплину, порядок, прилежание, скромность, выполнение любой команды сверху в отведенный срок, что, однако, не совсем "стыкуется" с профессиограммой мыслящего рыночными категориями современного библиотекаря. Полученная информация сопоставлялась с аналогичной по другим -библиотекам ФРГ, со среднестатистическими данными по смежным профессиональным группам в стране. Тщательно проанализированные и представленные в виде таблиц, схем и графиков социологические данные были обсуждены с библиотекарями, что помогло им лучше познать себя, прийти к. взаимопониманию по ряду проблем (например, как повысить эффективность обслуживания пользователей, результативность работы тех или иных подразделений в чем состоит призвание и предназначение библиотекаря в современный период и др.). После интенсивного обмена мнениями вместе с руководством бьши сформулированы [c.45]
Что касается системы городских публичных библиотек Билефельда, то здесь теперь работают мобильные группы (сопровождения, проектные), состоящие из сотрудников различных подразделений центральной библиотеки и библиотек-филиалов и выполняющие определенные функции (задания) в рамках внутреннего маркетинга. Так, одна из таких групп еженедельно организует в центральной библиотеке (за 15—20 минут до ее открытия для читателей) так называемые журфиксы, на которых может присутствовать любой библиотекарь. Здесь сообщается о последних профессиональных новостях, кадровых назначениях и перемещениях, изменениях в графике работы и другая текущая информация. Тут же можно просто пообщаться с коллегами, познакомиться с новыми сотрудниками. Данные мероприятия обеспечиваетмаркетинговая группа сопровождения. [c.46]
Известный специалист в области библиотечных ПР из Великобритании Б. Ашервуд, считающий, что "связь с общественностью — главная работа для библиотекарей", вьщеляет следующие основные формы этой деятельности [c.72]
В образной форме представить работу библиотеки и деятельность библиотекарей, показать роль, которую они могут играть в повседневной жизни людей, позволяют соответствующим образом подготовленные и своевременно примененные аудиовизуальные материалы — звукозаписи, диафильмы, слайды, видеофильмы. При их использовании важен дифференцированный подход к конкретным целевым аудиториям, учет специфики восприятия и лексики аудио- или видеоматериалов. По мнению уже цитировавшегося ранее Б. Ашервуда, "нужно безжалостно выбрасывать скучную статистику, частные факты, прописные истины. [c.76]
Большой вклад в формирование у библиотекарей и организаторов библиотечного дела экономического мышления внесли в тот период видные деятели земского движения и внешкольного образования Е.Н. Медынский, Б.Б. Веселовский, П.Ф. Кудрявцев, В.Н. Васильев. В плане использования в библиотечном деле экономических расчетов представляет несомненный интерес изданная в 1912г. книга В.Н. Васильева Библиотечное дело. Руководство для устройства и содержания в порядке общественных, земских, школьных и частных библиотек . Общественные платные библиотеки рассматривались автором как специфический вид потребительского товарищества, когда отдельные лица путем денежных взносов и пожертвований составляют капитал, на который приобретаются книги, периодические издания и производятся все другие расходы, связанные с библиотечным делом. Члены-подписчики, пользуясь правом чтения книг, управляют в лице общих собраний и выборной коллегии всем делом . И далее подчеркивалось, что если для другого вида кооперати- [c.6]
В 1978 г. появилась интересная статья Ю.Н. Столярова Неэффективная эффективность . Полемизируя с МП. Кирюхиным и А.Б. Кацем, написавшими статью Эффективность обслуживания читателей. Чем ее измерить [70], автор пишет Попытка представить эффективность библиотечной работы в экономических категориях едва ли нуждается в защите. Методологически основное достоинство экономического критерия надо видеть в том, что он ориентирует не столько на снижение стоимости отдельных библиотечных процессов и операций, сколько на расширение предоставляемых читателям услуг и изменение стоимости затрат в пользу квалифицированного труда библиотекарей и вспомогательного персонала . [c.21]
В работах многих библиотековедов подчеркивалось, что все сугубо библиотечные конечные результаты, получаемые в процессе непосредственного обслуживания, в большой мере интегрируются в показателе количества кииговыдач. Результаты этой работы предлагалось также выражать и в количестве читателей, посещений. Но мы знаем, что числиться читателем и регулярно пользоваться библиотекой — далеко не одно и тоже. Посещение библиотеки тоже не всегда связано с выполнением ее основной социальной функции — обеспечением максимального использования каждой имеющейся у нас книжки . В книговыдаче отражается сама сущность библиотечной работы и число привлеченных читателей (чем их больше, тем больше книговыдача), и состав и качество фонда, справочного аппарата, и уровень работы персонала, и способность библиотекарей откликаться на современные проблемы жизни. Массовая работа не является самоцелью — она организуется для активизации пользования библиотекой и также сказывается на росте книговыдачи. Вот почему в качестве самого главного мы предлагаем и впредь для отражения традиционно библиотечной работы использовать показатель кннговыдачи. [c.41]
Вместе с тем в связи с наблюдающимся расширением функций общедоступных библиотек важно отслеживать данные процессы и дополнительно учитывать характеристики информационно-справочной работы и досуговых мероприятий в присущих им единицах учета, переводимым в книговыдачу, Коэффициенты такого перевода можно установить на основе учета трудовых затрат. Известно, например, что в общедоступных библиотеках в соответствии с усредненными нормами одна книговыдача требует 15 мин. рабочего времени библиотекаря, одна справка — 20 мин,, одно посещение досугового мероприятия (а такие посещения составляют сегодня около 10 % всего количества посещений) связано с затратами труда библиотечного персонала в 1—1,4 часа. С учетом этого можно приравнять одну справку к 1,3 выдачи, одно посещение досугового мероприятия — к 4—5 выдачам. [c.41]
Смотреть страницы где упоминается термин Библиотекарь
: [c.62] [c.427] [c.427] [c.79] [c.170] [c.66] [c.5] [c.190] [c.24] [c.44] [c.104] [c.107] [c.113] [c.14] [c.16] [c.67]Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих Выпуск 1 (1987) -- [ c.0 ]