Внешние и внутренние факторы, воздействующие на деятельность предприятия, формируют его бизнес-среду. Бизнес-среда фактически определяет положение предприятия на рынке, а следовательно, и его финансовое благополучие. Поэтому без ее оценки, хотя бы самой общей, комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия невозможен. Общая характеристика бизнес-среды представлена на рис. 5.1. [c.370]
Развернутый анализ бизнес-среды и рыночной позиции предприятия выполняется в ходе маркетинговых исследований и процедур. Однако и [c.370]
Бизнес-среда предприятия [c.371]
| Рис. 5.1. Комплексная оценка бизнес-среды предприятия |  |
| Таблица 5.2 Внутренние факторы формирования бизнес-среды предприятия |  |
К национальным факторам, способным вызвать финансовые трудности у предприятий, можно отнести прежде всего инфляцию и инфляционные ожидания, общий настрой и систему отношений в бизнес-среде страны, ужесточение законодательной базы, научно-технические прорывы, приводящие к смене потребительских предпочтений или появлению новых товаров. [c.384]
Каждая компания есть организация, характеризующаяся определенной структурой, политикой и корпоративной культурой. В результате стремительных изменений окружающей компанию бизнес-среды время от времени каждый из этих компонентов перестает соответствовать новым внешним условиям. Если структура и политика с трудом, но поддаются трансформации, то культура компании — чрезвычайно инертная система отношений. В то же время именно изменение корпоративной культуры — основа успешной реализации новой стратегии. Что же такое корпоративная культура Большинство деловых людей вряд ли смогут четко сформулировать это расплывчатое понятие, которое некоторые понимают как обмен опытом, истории, предания и порядки, которые характеризуют организацию . В то же время первое, с чем вы встречаетесь при входе в компанию, — это проявления корпоративной культуры стиль одежды сотрудников, манера общения друг с другом и клиентами и оформление кабинетов. Даже в тех компаниях, которые, казалось бы, вообще не задумываются о какой-то мифической культуре, она может выражаться очень ярко. Рассмотрим это на следующем примере. [c.114]
Анализ окружающей бизнес-среды [c.132]
Формулирование миссии подразделения позволяет менеджеру приступить к анализу состояния окружающей бизнес-среды. Например, компания, производящая осветительные приборы для телестудий, должна сопоставить показатели роста ряда телестудий, потенциальных покупателей ее продукции, определить основных конкурентов, взять на заметку новые достижения в области технологии, новые законы, постановления и стандарты, которые могут повлиять на характеристики оборудования и маркетинг, проанализировать свое финансовое положение и состояние каналов [c.132]
Основная цель исследования окружающей бизнес-среды заключается в осознании новых маркетинговых возможностей. [c.133]
Угрозы со стороны окружающей бизнес-среды — негативное влияние неких тенденций или неблагоприятное развитие событий, которые в отсутствие защитных маркетинговых мероприятий приводят к сокращению объемов продаж и снижению доходов компании. [c.133]
Стратегия компании неизбежно вступает в противоречие с условиями рыночной среды, которые изменяются быстрее, чем элементы оптимальной организации управления. Производительность компании может оставаться по-прежнему высокой, но внешняя эффективность ее деятельности в условиях меняющейся бизнес-среды снижается. Питер Друкер указывает, что важнее делать правильные вещи - (внешняя эффективность), чем делать вещи правильно (внутренняя производительность). Наиболее преуспевающие компании владеют искусством одновременного решения обеих задач. Если реакция организации на изменения внешней среды замедляется, ее возвращение на утраченные позиции становится весьма проблематичным. [c.142]
Стратегический контроль выполняет функцию определения соответствия маркетинговой стратегии компании условиям рынка. В результате стремительных изменений бизнес-среды каждая компания периодически должна переоценивать маркетинговую эффективность при помощи метода контроля, известного под названием маркетинговый аудит. [c.152]
Процедура прогнозирования объема продаж состоит из трех этапов. Вначале разрабатывается макроэкономический прогноз, затем прогноз развития отрасли и, наконец, прогноз объема продаж компании. Задача макроэкономического прогноза — дать перспективную оценку у ровня инфляции, безработицы, процентных ставок, потребительских расходов, производственных инвестиций, правительственных расходов, чистого экспорта и других переменных. Конечным результатом является составление прогноза валового национального продукта, который затем будет использован наряду с другими показателями внешней бизнес-среды для оценки объема продаж отрасли. Далее компания разрабатывает прогноз собственного объема продаж, предполагая, что она завоюет определенную долю рынка. [c.197]
Малый бизнес - это то новое, что дала реформа. Несмотря на все трудности, которые есть на его пути, можно надеяться, что он приживется в России, так как люди наши по своей натуре предприимчивые и рисковые. Известно, что личные подсобные хозяйства занимают в России по данным 1996 г. всего 4,6 % посевных земель и дают при этом 51,3 % сельскохозяйственной продукции. Хорошо, если бы и малый бизнес вышел на такие показатели. Причина успеха личных хозяйств очень простая - результаты труда жизненно важны для хозяев. Наукоемкий бизнес среди других областей предпринимательства является самым сложным. Поэтому во всем мире его патронирует государство, видя в развитии инноваций залог конкурентоспособности национальной промышленности. Будучи самым прибыльным научно-технический малый бизнес одновременно и самый рискованный. У нас же в условиях значительной криминализации общества риск оказывается двойным. Малое предприятие может погубить как неудача, так и удача на рынке, получившая излишнюю огласку. [c.30]
Не только люди из области сетевого маркетинга не сознают, в чем истинная ценность их бизнеса. Среди них даже встречаются предприниматели, которые хорошо умеют строить бизнес. Причина — в популярной в наше время идее о том, что бизнес надо создавать только для того, чтобы его продать. Эта идея принадлежит человеку, который не знает того, что знает искушенный инвестор о налоговых и корпоративных законах. Поэтому, вместо того чтобы строить бизнес и покупать активы, они часто просто строят бизнес, продают его, платят налоги, кладут деньги в банк и начинают все сначала. [c.500]
За последние годы российская нефтегазовая бизнес-среда радикально преобразилась и впервые за всю историю отечественного топливно-энергетического комплекса проблема кадрового обеспечения встала так остро. [c.3]
Формирование и поддержание финансовой отчетности, соответствующей общепринятым требованиям — ориентация на создание стоимости требует точной и своевременной финансовой отчетности. Немаловажно и то, что корпоративный центр служит в качестве агента акционеров, анализируя показатели эффективности компании в сравнении с некоторыми внешними и внутренними стандартами. Корпоративный центр, наряду с управлением формирования отчетности, также устанавливает и критерии эффективности для принятия решений в меняющейся бизнес-среде. [c.45]
В современных условиях тенденция разделения стратегических и текущих функций в деятельности корпоративного центра оправдана далеко не безусловно. В ситуации формирования рыночных отношений — при отсутствии сегмента вспомогательных и обслуживающих компаний, а также при явном дефиците бизнес-культуры — сложно представить ситуацию, в которой, например, крупная нефтегазовая компания передала бы на внешнее обслуживание бухгалтерский учет или информационную систему. Именно в силу подобных причин российские нефтегазовые компании — и Сургутнефтегаз здесь не исключение, — формируются в большей степени, как самодостаточные и самостоятельные бизнес-структуры. Хотя при этом также вполне очевидно, что по мере изменения бизнес-среды разделение функций корпоративного стратегического управления и выполнения обычных управленческих и производственных функций будет все больше расходиться. [c.46]
Наличие неблагоприятной бизнес-среды (в самом широком ее понимании). [c.151]
Благоприятная бизнес-среда. [c.274]
Бизнес-среда (реестр компаний) [c.301]
Маркетинг — это не умозрительная дисциплина, это живая, порой требующая полной самоотдачи профессия, история которой полна потрясающих примеров успехов и неудач Более того, маркетологи-практики должны чутко улавливать изменения, происходящие в бизнес-среде. Именно об этом говорится в эпиграфе к главе 5 "Перемены — вот единственное, что остается неизменным". Чтобы идти в ногу со временем, компании, ориентирующиеся на маркетинг, прибегают к фундаментальной реорганизации своей структуры. Если вы хотите овладеть профессией маркетолога, то вам, прежде всего, необходимо обладать восприимчивостью к изменениям и желанием много работать. [c.13]
Основной особенностью компаний с рыночной направленностью является признание необходимости расходов на маркетинговые исследования, которые рассматриваются как инвестиции, способные принести высокие доходы за счет лучшего понимания потребителя. Компании с внутренней направленностью рассматривают маркетинговые исследования как непродуктивные расходы и предпочитают полагаться на случайную информацию и слухи. Компании с рыночной направленностью открыты для организационных изменений, которые являются неизбежным следствием стремления организации поддержать равновесие между ее бизнес-средой и стратегией развития. В противоположность этому внутренне сориентированные компании всячески стараются сохранить статус-кво и сопротивляются изменениям. [c.22]
Первые акции такого рода заложили основы подхода, который до сих пор является объектом споров. Еще одним сторонником рассматриваемой концепции стал Роберт Э. Вуд, глава фирмы Сире . В годовом отчете за 1936 г. Вуд упомянул те широкие социальные обязательства, которые невозможно выразить математически, но можно считать тем не менее имеющими первостепенное значение . Вуд имел в виду сильное косвенное влияние общества на организацию, функционирующую в данном обществе. Он утверждал далее, что нелегко измерить количественно или интерпретировать экономически затраты — выгоды для общества, вызываемые социальной ответственностью бизнеса. Среди руководителей деловых предприятий Вуд одним из первых признал многослойность широкой публики (выделив, например, потребителей, местные общины, держателей акций и работников), обслуживаемой фирмой. Он был также защитником подхода к.решению социальных проблем не столько с государственных, сколько с менеджерских позиций. [c.142]
Питер Друкер считает, что важнейшая задача любой компании — создание потребителей . Ли Якокка, подчеркивая ту же мысль, утверждает, что единственная гарантия сохранения работы в этой компании hrysler) — обеспечение качества, производительности труда и удовлетворения потребителя . Какие факторы внешней для бизнеса среды привели к возрастанию значения удовлетворения потребителя Назовите несколько компаний, которые уделяют приоритетное внимание удовлетворению потребителя . [c.104]
Цель маркетинговых исследований заключается в сборе информации о маркетинговой среде (гл. 5). Микросреда Atlas — это все группы и индивиды, которые оказывают влияние на способность компании производить и продавать пишущие машинки, а именно поставщики, посредники, покупатели и конкуренты. Макросреду Atlas формируют различные демографические, экономические, физические, технологические, политические, юридические, социальные и культурные силы, которые оказывают влияние на уровень продаж и объем прибыли компании. Важная составляющая информации о бизнес-среде — исследования потенциала рынка и прогноз уровня спроса. [c.147]
В этом разделе описьгоаются общие тенденции бизнес-среды — демографические, экономические, технологические, политические, юридические, социальные, культурные, которые так или иначе влияют на перспективы производства. [c.156]
В главе 1 мы говорили о том, что коммерческий успех сопутствует тем компаниям, которые могут найти своих потребителей и удержать их, предоставляя им большую, чем конкуренты, ценность. Но тут напрашивается вопрос "Кто же они — эти потребители " Выбор групп потребителей, которые необходимо обслуживать, — вот основное решение, принимаемое менеджерами. Более того, следует подумать о том, как же создать эту ценность. Сюда относится выбор соответствующей технологии, конкурентной стратегии и создания конкурентных преимуществ. Поскольку маркетинговая среда подвержена постоянным изменениям, компании должны приспосабливаться к ним, чтобы поддерживать стратегический баланс между своими возможностями и условиями рынка. Процесс, в ходе которого предприятия выполняют анализ бизнес-среды и своих возможностей, принимают решения о направлениях маркетинговой деятельности и воплощают эти решения на практике, называется планированием маркетинга marketing planning). [c.43]
Никакой план маркетинга не достигнет успеха, пока он "не будет доведен до уровня конкретных рабочих заданий" [18]. Следовательно, компания должна обладать соответствующими организационными структурами, способными реализовать маркетинговый план. Конечно, слабые стороны организации, обнаруженные в ходе SWOT-анализа, могут сократить диапазон возможностей стратегического выбора. Если по результатам анализа принимается решение о реорганизации, это может означать формирование в рамках компании самостоятельной маркетинговой организации или подразделения маркетинга. Изучая производственные организации, Пирси (Pier y) обнаружил, что 55% из них не имеют отделов маркетинга [19]. В некоторых компаниях маркетинговые функции осуществлял исполнительный директор, в других только отделы сбыта имели дело с потребителями, а необходимость других связей по линии маркетинга не признавалась. В некоторых ситуациях изменение бизнес-среды может привести к изменению стратегии, что может повлечь за собой реорганизацию маркетинга и сбыта. Рост числа крупных корпоративных потребителей с неограниченными покупательскими возможностями приводит к высокой концентрации ресурсов в одних руках, направляемых на удовлетворение запросов таких потребителей (изменение стратегии), что, в свою очередь, ведет к формированию в компаниях-поставщиках специализированных групп, занимающихся маркетингом и сбытом для обслуживания таких клиентов (реорганизация). Организационные моменты подробно рассматриваются в главе 18. [c.54]
Смотреть страницы где упоминается термин Бизнес-среда
: [c.621] [c.404] [c.109] [c.118] [c.142] [c.143] [c.880] [c.153] [c.155] [c.3] [c.4] [c.14] [c.31] [c.51] [c.49] [c.50]Маркетинг менеджмент (2001) -- [ c.89 , c.99 , c.107 , c.110 , c.115 ]
Бюджет и финансы нефтегазовых компаний (2000) -- [ c.3 , c.5 ]