На КС УКП, действующие на предприятиях. возлагается организационное обеспечение эффективной деятельности групп качества. [c.107]
РОЛИ ЧЛЕНОВ ГРУППЫ. Критическим фактором, определяющим эффективность работы группы, является поведение каждого из ее членов. Чтобы группа функционировала эффективно, ее члены должны вести себя таким образом, чтобы способствовать достижению ее целей и социальному взаимодействию. Существуют две основных направленности ролей для создания нормально работающей группы. Целевые роли распределены таким образом, чтобы иметь возможность отбирать групповые задачи и выполнять их. Поддерживающие роли подразумевают поведение, способствующее поддерживанию и активизации жизни и деятельности группы. Эти виды поведения обобщены в табл. 15.1. [c.450]
Группа в университете Огайо разработала систему, согласно которой поведение руководителя классифицировалось по двум параметрам структуре и вниманию к подчиненным. Согласно этой точке зрения, руководители могут оказывать влияние на людей своим поведением, которое различается по этим двум критериям. Структура подразумевает такое поведение, когда руководитель планирует и организует деятельность группы и свои взаимоотношения с ней. Внимание к подчиненным подразумевает поведение, которое влияет на людей, апеллируя к потребностям более высокого уровня, строя взаимоотношения на основе доверия, уважения, тепла и контакта между руководителем и подчиненными. Очень важно отметить, что уважение — это не внешнее проявление типа похлопывания но спине . Несколько самых распространенных типов поведения, подразумевающих внимание к подчиненным, приведены на табл.17.1. [c.495]
Конечно, можно указать на особенности японского общества, в котором чувство причастности возникает только после приобщения к деятельности группы. В японской фирме контуры индивидуальной ответственности за выполнение отдельных производственных функций весьма расплывчаты подразделение работает как единый механизм, нацеленный на решение общей задачи, будь то конкретное задание или руководство одной из сфер коммерческих интересов фирмы. Каждый принимает участие и вкладывает силы в совместное дело, поэтому каждый может ощутить радость успеха. Совершенно иная ситуация в американских компаниях, где ответственность за реализацию производственных функций предельно детализирована. Каждый поглощен выполнением узких рабочих операций и мало знает о ходе дела в целом. [c.95]
Беря на себя роль лидеров движения за качество, японские менеджеры считают своим долгом в деталях знакомиться с деятельностью групп качества. Они посещают заседания этих групп, лично принимают участие в обсуждении конкретных вопросов, скажем вопроса об улучшении формы вполне определенной детали. Вникая в, казалось бы, самые заурядные проблемы движения за качество, менеджеры получают возможность наполнять реальным содержанием генеральный курс фирменной политики на этом участке, разработка которого является их первейшей обязанностью. [c.129]
В целом облик группы качества в японской. фирме можно представить по следующим ее характеристикам. 1) Цель группы — улучшать состояние коммуникаций между работниками, в особенности между исполнителями и руководством выявлять и решать проблемы, имеющие отношение к устранению брака, а также к любым аспектам деятельности подразделения в целом и отдельных работников. 2) Группа состоит из 8—10 работников одного и того же участка, включая лидера, инструктора и координатора. 3) Формирование группы происходит на добровольной основе лидер обычно избирается, но может и назначаться сверху. 4) Тренировка состоит в освоении статистических методов контроля качества, методик принятия групповых решений. 5) Заседания проводятся еженедельно на обсуждение вынесенных проблем затрачивается в среднем по одному часу. 6) Вознаграждение за участие в деятельности группы качества обычно не назначается лучшей наградой считается удовлетворенность работника плодами [c.131]
Японцы считают, что успешная деятельность группы качества во многом определяется ее слаженностью, зависящей в первую очередь от совместимости ценностных ориентации и личностных качеств участников. В связи е этим при формировании групп обращается внимание на психологические портреты . будущих ее членов, на возможности психологической подгонки их друг к другу. В целом, по мнению японских исследователей, слаженность группы качества обусловливается четырьмя следующими факторами (разумеется, этими факторами определяется и слаженность любых рабочих групп) а) подбор хороших работников б) наличие хорошего мастера в) хорошие отношения в системе руководитель— подчиненный г) хорошая рабочая обстановка [130]. [c.132]
Хорошие отношения в системе руководитель — подчиненный . Достоинства рядового исполнителя и мастера создают в подразделении хорошие отношения в системе руководитель — подчиненный . Главное, к чему стремятся в данном случае менеджеры, — объединение усилий мастера и рядовых исполнителей в их стремлении к достижению целей производства. Такое объединение усилий достигается в совместной работе, в ходе групповых дискуссий, бесед, задушевных разговоров и также рассматривается как неотъемлемый элемент успешной деятельности групп качества. [c.133]
Итак, можно, пожалуй, сделать вывод, что активное использование статистики — непременное условие обеспечения высокого качества продукции. Японские менеджеры не только солидаризировались со статистическим уклоном принципов Деминга, они умело интегрировали их в повседневную деятельность групп качества, которая, как было показано, опирается во многом на уникальные местные нормы. Оказалось, что слияние это дает могучий мультипликативный эффект, воздействие которого распространяется на исключительно широкую сферу. Однако следует подчеркнуть, что первенствует здесь все же человек. [c.142]
Как указывалось выше, американские специалисты усматривают в деятельности групп качества ключ к успеху японского бизнеса . Американские компании [c.146]
МАЛЫЕ ГРУППЫ — относительно небольшое число непосредственно контактирующих индивидов, объединенных общими целями и задачами. Особенностью М.г. является ее относительная "структурная простота", т.е. для существования неформальной М.г. необходим авторитетный лидер для возникновения формальной М.г. нужен авторитетный руководитель, вокруг которых объединяются остальные члены группы. Размер М.г. не имеет принципиального значения и может достигать несколько десятков человек (напр., сплоченная группа туристов). Если же внутри занятой какой-либо деятельностью группы появляется др. лидер и часть ее членов начинает поддерживать его и вводимые им новые нормы и правила поведения, то такая группа становится структурно сложной и распадается на несколько новых М.г. (по количеству новых лидеров). Новые М.г. вступают в межгрупповые отношения между собой, могут развиваться независимо друг от друга (напр., группы по интересам внутри одной организации). Если М.г. занята социально значимой для всех ее членов деятельностью, то со временем она может превратиться в группу более высокого уровня развития — коллектив. Причины появления М.г. достаточно разнообразны объективная потребность индивида в принадлежности к группе, в общении получение моральной помощи и поддержки от членов группы взаимные симпатии членов М.г. наличие сильного лидера. [c.155]
Функция государственного контроля деятельности ФПГ законодательно возложена на Минпром (этот орган обязан собирать ежегодные отчеты о работе каждой из групп, а также вправе запрашивать любую соответствующую оперативную информацию). Очевидно, что в этом механизме должны быть выделены две крупных подсистемы контроля соблюдения правил формирования ФПГ контроля реального функционирования зарегистрированных групп. В первом случае контрольная функция реализуется путем анализа документов, предоставляемых группами для своей регистрации. Во втором случае функция контроля реализуется посредством единовременных обследований и введения официальной отчетности по ФПГ изучения ежегодных докладов о деятельности групп организации аудиторских проверок деятельности центральных компаний (эта норма есть в Законе об ФПГ) включения в состав советов управляющих (советов директоров) представителей исполнителей власти федерального и/или регионального уровней. [c.166]
В своей деятельности группа технического обеспечения руководствуется федеральными законами РФ и подзаконными актами, законами и подзаконными актами г. Москвы, Уставом банка, Положением о Техническом управлении информационных технологий, приказами и распоряжениями по банку. [c.76]
Какая-либо отчетность о деятельности группы в настоящее время не составляется (исключением являются отчеты по учету материальных ценностей имущества и комплектующих деталей, числящихся за группой и отдельными ее сотрудниками). В банке не ведется учет задач, которые ставит руководство перед группой, отсутствует контроль за их исполнением. Не существует системы сегментарного учета и отчетности, не разработаны критерии оценки эффективности работы группы. Все вышеизложенное позволяет сформулировать следующие задачи > С учетом специфических функциональных обязанностей группы и решаемых ею задач предложить формы составления сегментарной отчетности по отдельным направлениям деятельности группы. [c.79]
Разработать критерии оценки эффективности деятельности группы технического обеспечения, возможные варианты составления сегментарной отчетности по деятельности группы и методику оценки эффективности по этой отчетности. [c.79]
Использование сегментарной отчетности для оценки деятельности группы [c.85]
Сравнивая долю выполненных заявок в общем их количестве по различным отчетным периодам, можно судить об изменении эффективности деятельности группы. Увеличение этой доли (при неизменном количестве заявок) будет свидетельствовать об улучшении деятельности группы, уменьшение, наоборот, — об ухудшении. Возможны следующие критерии оценки качества работы группы (табл. 29). [c.87]
Основным показателем этой отчетности является денежное выражение остатка комплектующих на начало и конец отчетного периода. Запасы комплектующих на складе не должны иметь тенденцию роста. При оценке эффективности деятельности группы необходимо обратить внимание на длительность нахождения комплектующих деталей на складе (их залежалость). При анализе этого параметра следует требовать от руководителя группы дополнительных объяснений о причинах хранения на складе комплектующих сроком более полугода (минимальный гарантийный срок в соответствии с Законом о правах потребителей). [c.87]
Критерием оценки эффективности работы группы по этому отчету является качество исполнения сметы. Имеются в виду полнота использования выделенных средств и их целевая направленность. Если нет ограничений по финансированию сметы, то перерасход или недостаточный расход по пунктам сметы (в пределах общей суммы) будет свидетельствовать об ошибках в сметном планировании, которые не должны повлиять на оценку деятельности группы. [c.87]
Вид деятельности Группа изделий Артикул Прямые производственные затраты, руб. Стоимость обработки, руб. Итого добавленных затрат, руб. Всего прямых производственных затрат, руб. [c.260]
Примером типологических группировок могут быть группы населения по роду деятельности, группы предприятий по формам собственности и т.д. [c.45]
Доля ГО в прибылях (убытках) ЗО показывается в сводном отчете о прибылях и убытках отдельной статьей Капитализированный доход (убыток) (после внереализационных доходов и расходов) и включается в финансовые результаты деятельности Группы. Одновременно этот показатель отражается в сводном бухгалтерском балансе по соответствующей статье (в составе нераспределенной прибыли или непокрытого убытка). [c.209]
Общая идея консолидации достаточно проста. Имеется группа самостоятельных в юридическом, но взаимосвязанных в экономическом и финансовом плане компаний. Ставится вопрос о составлении консолидированной отчетности, позволяющей получить представление о финансовом состоянии и результатах деятельности группы в целом. При этом каждая юридически самостоятельная компания, входящая в состав этой группы (корпоративной семьи), обязана вести бухгалтерский учет собственных операций и оформлять их результаты в виде финансовой отчетности. Таким образом, консолидированной отчетности присущи две основные особенности. [c.401]
Седьмая директива определяет состав консолидируемой отчетности баланс, отчет о прибылях и убытках, примечания и аналитические расшифровки к отдельным статьям. Ограничений на форму и структуру отчетности не накладывается, отмечается лишь, что в ней отдельными статьями должны отражаться интересы сторонних участников (меньшинства). Эти документы должны оформляться в виде консолидированного годового отчета, содержащего также необходимые комментарии и пояснения о текущей деятельности группы и перспективах ее развития. В отчет предусмотрено включать аудиторское заключение, которое необходимо публиковать в соответствии с общепринятыми правилами. Согласно Седьмой директиве местные власти вправе требовать предоставления консолидированной отчетности от любой размещенной на их территории материнской компании, если выполнены некоторые общие условия от-носит ельно степени ее влияния и контроля ею деятельности дочерней компании. [c.404]
Общая идея консолидации достаточно проста. Группа самостоятельных в юридическом, но взаимосвязанных в экономическом и финансовом плане компаний, одна из которых играет доминирующую роль и называется материнской, другие же компании в определенном смысле играют подчиненную роль и называются дочерними, составляет консолидированную отчетность, позволяющую получить представление о финансовом состоянии и результатах деятельности группы в целом. При этом каждая юридически самостоятельная компания, входящая в состав этой группы (корпоративной семьи), обязана вести бухгалтерский учет собственных операций и оформлять их результаты в виде финансовой отчетности. Таким образом, консолидированной отчетности присущи две основные особенности. [c.195]
Отдельной статьей в сводном отчете о финансовых результатах отражается доля головной организации в прибылях (убытках) зависимого общества. Данная статья отражается как Капитализированный доход (убыток) после группы статей по внереализационным доходам и расходам (она включается в финансовый результат деятельности группы). [c.515]
Большое внимание уделено важнейшим методологическим аспектам и особенностям составления консолидированной отчетности, отражающей деятельность группы организаций и являющейся относительно новой областью формирования достоверной отчетной информации российских организаций. [c.7]
Данные о дочернем, а также зависимом обществе могут не включаться в сводную бухгалтерскую отчетность в случае, когда они не оказывают существенного влияния на формирование представления о финансовом положении и финансовых результатах деятельности группы, например, если величина уставного капитала дочернего общества не превышает 3% величины капитала группы, а в сумме с капиталом других дочерних обществ, участие в которых отражается в сводной бухгалтерской отчетности в общем порядке, установленном для отражения финансовых вложений,— 10% величины капитала группы, или включение бухгалтерской отчетности дочернего (зависимого) общества в сводную бухгалтерскую отчетность противоречит требованию рациональности. [c.162]
Консолидированная отчетность в отличие от сводной отчетности должна показывать прежде всего инвесторам и другим заинтересованным лицам результаты финансово-хозяйственной деятельности группы взаимосвязанных предприятий, юридически самостоятельных, но фактически являющихся единым хозяйственным организмом. Особенно это важно при расчете финансовых показателей акционерных обществ, прежде всего таких, как прибыль, приходящаяся на одну акцию. [c.164]
При консолидировании отчетности компаний, входящих в группу, в последующие периоды их деятельности возникают дополнительные трудности, связанные с необходимостью элиминирования статей, отражающих взаимные внутрифирменные операции, во избежание повторного счета и искусственного завышения величины капитала и финансовых результатов. Статьи, подлежащие элиминированию,— это статьи, которые исключаются из консолидированной отчетности, поскольку приводят к повторному счету и искажению финансовой характеристики деятельности группы. [c.201]
Примечания имеют важное значение, поскольку дают дополнительную информацию о нетто-величине собственного капитала, финансовом состоянии и результатах деятельности группы. Перечень вопросов, подлежащих раскрытию в приложениях и примечаниях к консолидированной отчетности, регламентируется законодательством. [c.257]
Консолидированная бухгалтерская отчетность имеет в отличие от сводной иную цель — показать прежде всего инвесторам и другим заинтересованным лицам результаты финансово-хозяйственной деятельности группы взаимосвязанных предприятий, юридически самостоятельных, но фактически являющихся единым хозяйственным организмом. Основная особенность составления консолидированных отчетов — элиминирование отдельных показателей предприятий, входящих в группу, с целью исключения повторного счета в итоговом (консолидированном) отчете группы. [c.55]
В общем по мере увеличения размера группы, общение между ее членами усложняется, и становится более трудным достижение согласия по вопросам, связанным с деятельностью группы и выполнением ее задач. Увеличение размера группы также усиливает тенденцию к неформальному разделению групп на подгруппы, что может привести к появлению несогласующихся целей и к образованию клик. [c.448]
Как только все намеченные мероприятия были выполнены, администрация завода приступила к внедрению новой организации труда на всех поточных линиях. При этом были дополнительно проделаны следующие работы а) уточнена технология производства по отдельным блокам. Каждой группе планировались сборка и испытание только одного блока изделия. Поскольку газовый обогреватель включал в себя шесть блоков, производственная линия дробилась на шесть автономных секций. Контроль качества поручался самим работникам, заменявшим штатных контролеров б) уточнена внутренняя структура рабочих групп, организованы выборы лидеров в) устроены репетиции деятельности групп, в ходе которых каждая группа добивалась отла-женности совместных действий, выясняла подготовленность каждого работника (при необходимости происходило доучивание). [c.97]
Успехи групп качества правомерно связывать и с такой традиционной нормой японской культуры, как склонность к ранжированию элементов социальной структуры. В данном конкретном случае склонность эта выступает в форме качественных и количественных оценок деятельности групп. В автомобильной корпорации Судзуки , например, применяется специальная оценочная шкала, которая дает представление о работе групп качества по восьми критериям 1) Количество рационализаторских предложений — 2 балла за каждое предложение. 2) Продолжительность заседаний группы в месяц— 3—13 баллов. 3) Посещаемость — 2—5 баллов. [c.135]
Схема Исикава применяется во всех сферах деятельности групп качества. Выше указывалось, что успешная работа этих групп во многом зависит от их слаженности, обусловливаемой четырьмя факторами а) подбор хороших работников б) наличие хорошего мастера в) хорошие отношения между руководителем и подчиненными г) хорошая рабочая обстановка. Названные факторы играют важнейшую роль в улучшении межличностных отношений в любой рабочей группе. [c.140]
В ориентации на единое мнение, вне всякого сомнения, проявляются элементы национального культурного наследия японцев. Известный японский биофизик проф. Сэцуро Эбаси говорит, что японцы исторически приучены вчувствоваться в других людей. В Японии считается хорошим тоном, подчеркивает он, когда собеседники не навязывают друг другу своей точки зрения, когда делают все возможное, чтобы избежать излишней напряженности при рассмотрении каких-либо спорных моментов [129]. В практике деятельности групп качества эти поведенческие установки прослеживаются с предельной ясностью. [c.146]
ЭКСПЕРТНАЯ СИСТЕМА — человекома-шинная система, предназначенная для автоматизации поддержки процессов принятия решений в той или иной предметной области. Функционирование Э.с. имитирует деятельность группы специалистов, опираясь на их знания и практический опыт. Основное назначение Э.о. — помощь конкретному пользователю в процессах принятия решений на базе автоматизации вычислительных и логических процедур, отвечающих проблемной ситуации. Данная ситуация моделируется с использованием данных, содержащихся в запросе пользователя. Исполнительная часть Э.с. анализирует постановку задачи, используя при этом конкретные знания из базы данных. Если для разработки модели задачи в базе данных оказываются доступными соответствующие знания, то решение задачи достигается с помощью активизации соответствующих вычислительных и логических процедур. Отличительная особенность Э.с. — наличие механизма построения объяснения найденного решения проблемной ситуации. Такие объяснения основаны на Комментариях к сформулированному алгоритму решения поставленной задачи лийо базируются на комментариях последствий, к которым приведет предлагаемое Э.с. решение. Э.с. является индивидуальным вычислительным ресурсом, т.к. конкретное содержание базы знаний отвечает потребностям и возможностям пользователя. Для этого в составе системы предусмотрены [c.439]
Техника составления консолидированной отчетности зависит от метода приобретения контрольного пакета акций. Международными учетными стандартами приняты два метода а) объединение капиталов (Pooling of Interests) б) покупка пакета акций (Pur hasing). В первом случае акционеры дочерней компании как бы уступают свои акции в обмен на акции материнской фирмы, становясь ее акционерами во втором случае они продают свои акции, т. е. после сделки уже не являются акционерами ни материнской, ни дочерней компании. Метод объединения капиталов имеет определенные преимущества более прост, не требуется переоценки активов в текущие цены, выше величина нераспределенной прибыли объединяемых компаний и т. п., поэтому с момента появления (начало 30-х годов, хотя термин возник лишь в середине 40-х годов) был весьма популярен. Изначально он был разработан как метод учета результатов слияния двух примерно одинаковых по размеру компаний. Однако условия применения метода были сформулированы достаточно расплывчато, что нередко дезориентировало акционеров, приводило к финансовым потерям. Поэтому условия реализации метода постоянно уточнялись и усложнялись. Так, в США он разрешен к применению только в том случае, когда сделка отвечает двенадцати требованиям, относящимся к характеристике объединяемых фирм, способам, при помощи которых выполняется объединение, общим условиям деятельности группы на ближайшие годы. [c.408]