BW добилась значительного прогресса в отмене таких способов оценки деятельности своих служб и подразделений, которые провоцировали постоянные конфликты между ними. Компания сохраняет свои лидирующие позиции в поставках парогенераторов для атомных и тепловых электростанций, чему в немалой степени способствовало внедрение процессов, описанных в данном примере, а главное — их применение и поддержка со стороны рабочей группы по совершенствованию процессов. [c.191]
Неантагонистические экономические противоречия связаны с социальной общностью классов, слоев и групп общества, с их социальным единством в главном и наличием различий в неосновных моментах. Формой движения неантагонистических противоречий является кооперация, сотрудничество единых классов и социальных групп общества. Способ разрешения неантагонистических противоречий — это сознательная деятельность общества по совершенствованию своих производственных отношений, по развитию процесса их перерастания в более прогрессивные отношения. [c.30]
| Рис. 2. Общая схема комплекса экономико-математических задач оптимального планирования нефтеснабжения района. Группы экономико-математических задач /—предпланового анализа // — текущего планирования нефтеснабжения /// — перспективного планирования нефтеснабжения. Экономико-математические задачи /—ретроспективный анализ процесса нефтеснабжения района 2 — прогнозирование потребности народного хозяйства района в массовых светлых нефтепродуктах 3 — формирование единой транспортной сети района и определение удельных транспортных затрат на перевозку нефтепродуктов 4 — статистическое моделирование объектов нефтебазового хозяйства 5 — выбор оптимального варианта внутрирайонных перевозок нефтепродуктов при наиболее эффективном использовании действующих объектов нефтебазового хозяйства 6 — прогнозирование технико-экономических показателей работы объектов нефтебазового хозяйства на ближайшую перспективу 7 — выбор оптимального варианта внутрирайонных перевозок нефтепродуктов при наиболее эффективном развитии нефтебазового хозяйства. Информационные выходы I, а — спрос народного хозяйства на массовые светлые нефтепродукты 1,6 — современное состояние и проектные материалы развития нефтебазового хозяйства /, s — транспортные условия нефтеснабжения 2, а — вариантные средне- и долгосрочный прогнозы потребности в нефтепродуктах 2, б — краткосрочный прогноз потребности в нефтепродуктах 2, в — сезонные колебания потребительского спроса 3, а, 3, б — единая современная и перспективная транспортная сети, их расценки 4, а — максимально возможный объем реализации нефтепродуктов на действующих объектах нефтебазового хозяйства в условиях базисного года 4, б — минимальная себестоимость хранения нефтепродуктов на объектах нефтебазового хозяйства 4, в — основные технико-экономические показатели в условиях базисного-года 5, а — оптимальные варианты внутрирайонных перевозок нефтепродуктов на ближайшую перспективу 5,6 — оптимальные объем и структура реализации нефтепродуктов по нефтебазам 5, в — оптимальные технико-экономические показатели деятельности нефтебазового хозяйства на ближайшую перспективу 5, г — направления развития объектов нефтебазового хозяйства на ближайшую перспективу 6, а, 6, 6 — соответственно максимально возможный объем реализации нефтепродуктов по объектам нефтебазового хозяйства и минимальная себестоимость хранения нефтепродуктов на начало перспективного планового периода 6, в — перспективные модели основных технико-экономических показателей деятельности объектов нефтебазового хозяйства 7, а — наиболее эффективные направления и очередность капитальных вложений в расширение и реконструкцию нефтебазового хозяйства 7, б — схема перспективных оптимальных внутрирайонных перевозок нефтепродуктов 7, в — варианты основных технико-экономических показателей деятельности нефтебазового хозяйства по этапам долгосрочного планирования 7, г — мероприятия по совершенствованию перспективного планирования нефтеснабжения |  |
Недостаток взаимопонимания и взаимодействия между отделами кадров и сбыта сказывается при обсуждении возможных направлений совершенствования модели оплаты труда сбытовых агентов. Подобная ситуация описана ниже, в примере 1. В частности менеджер по кадрам заявляет топ-менеджерам, что оплата труда сбытовых агентов их компании завышена, поскольку особенной конкуренции в отрасли нет. Он обнаруживает непонимание процесса сбыта, роли и значения сбытовых агентов, восприятия их деятельности покупателями. При таких условиях задача группы по разработке новой модели оплаты труда состоит прежде всего в том, чтобы выслушать точки зрения всех основных групп работников и изучить потребности покупателей, а затем на этой основе продемонстрировать всем участникам роль и значение сбыта в бизнесе компании, функции и задачи сбытовых агентов. Только после этого можно надеяться разработать модель оплаты труда, которая удовлетворит всех и, в первую очередь, компанию. [c.136]
В связи с особым значением маркетинга для компании соответствующую группу в рамках процесса 4x4 возглавил ее бывший президент. Новый, нынешний президент BW также придает большое значение маркетингу и провел реструктуризацию всей маркетинговой деятельности компании. Установление общей системы оценок работы компании, для чего была создана специальная, небольшая по составу группа оценщиков, которая интенсивно сотрудничает со всеми ее подразделениями, также способствовало повышению курса акций компании, движущейся к достижению установленных ею для себя общих целей дальнейшего развития. Гармонизация маркетинга и систем оценки являлись приоритетными направлениями плана совершенствования процессов. [c.189]
Ограничение доступа посторонних чиц в лаборатории, на экспериментальные участки и тп Дезинформационная (в пределах закона) обработка конкурентов Тщательный подбор управляющих среднего и высшего звеньев, эффективная мотива ция и стимулирование их деятельности Профессиональная подготовка и переподготовка управленческих кадров Совершенствование процесса управления наиболее ответственными объектами Моделирование процесса управления по наиболее ответственным, рисковым проектам Создание временных целевых групп для управления дорогостоящими проектами Организация контроля [c.54]
Организационное развитие представляет собой долгосрочную работу по совершенствованию способности организации обновить себя, по решению проблем и реагированию на перемены. При этом особо выделяется более эффективное управление культурой организации, особенно в формальных рабочих группах, применение методики науки о поведении и привлечение агента изменений. Меры ОР представляют собой деятельность, направленную на улучшение функционирования организации. Они включают диагностические меры, обратную связь, образование и повышение квалификации, структурные перемены, консультации по организационным процессам, формирование групп и межгрупповую деятельность. [c.614]
Кружок качества представляет собой небольшую группу, которая занимается работой по управлению качеством и повышению производительности. Члены его собираются по меньшей мере один раз в неделю, обычно на один или два часа, чтобы обсудить качество продукции и другие управленческие проблемы. Встречи обычно проводятся в выходные дни. Участники осведомлены о нормах производства и выполнении производственного графика, а также о методах работы. Они обсуждают проблемы, связанные со своей работой, соответствием норм и методов производства, а также пути совершенствования технологии. Если один из членов выдвигает идею совершенствования производственного процесса, остальные обсуждают ее пригодность и решают, может ли она быть применена. Таким образом, методы деятельности не диктуются сверху, а определяются совместно членами группы. [c.109]
Создание коллегиального руководства улучшением деятельности. Коллегиальное руководство необходимо и может осуществляться советом, комиссией или другим коллективным органом по улучшению деятельности. Такой орган представляет собой группу из высших руководителей или их представителей, а также служащих и рабочих. Совет изучает процесс совершенствования деятельности и приспосабливает его к условиям организации. Он играет роль разработчика процесса улучшения деятельности, подготавливает предприятие к его внедрению и направляет его реализацию. [c.151]
В-третьих, становление среднего класса и размывание границ традиционных социальных общностей привело к явлению, которому, по всей видимости, предстоит стать главной проблемой XXI в. Речь идет о своеобразном ренессансе форм социального поведения, социальных объединений, которые, казалось, навсегда исчезли в плавильном котле индустриального общества. Конец XX в. в ведущих странах мира ознаменовался появлением групп, сплотившихся на основе общности национально-этнических, религиозных, культурных, сексуальных, половозрастных и иных специфических интересов (решения местных, территориальных, экологических и иных проблем). Трудовая деятельность стала оставлять человеку все больше свободного времени и сил, которые он использует на отдых, досуг, повышение образовательного и культурного уровня. Высвобождение времени на совершенствование личности, сам этот процесс содействовали развитию новых социальных связей, возрождению на новом уровне интересов, утерявших значение в ходе прошлого индустриального развития. [c.56]
Руководителю практически приходится разрабатывать и реализовывать все три группы решений в компании. Однако наибольшее место в его деятельности занимают решения, принятые в социальной системе, — такие решения называют управленческими (УР). Они направлены на организацию работы персонала, осуществление внешних связей, стратегическое планирование, совершенствование системы управления компанией и др. Если руководитель считает себя специалистом в какой-то технической области (электроники, строительства, мелиорации и т. д.), то наряду с управленческими он вправе разрабатывать и реализовывать технические или биологические решения. Следует иметь в виду, что методы разработки и технологии реализации решений различных групп существенно различаются. Не случайно в среде руководителей встречаются технократы и гуманитарии. Технократы — это обычно бывшие хорошие технические специалисты, выдвинутые на руководящую работу в компании. Часто они переносят многие элементы процесса разработки и реализации технических решений в социальную сферу деятельности. Мы в дальнейшем рассмотрим особенности этих подходов. Гуманитарии — это специалисты, подготовленные к работе с персоналом и учитывающие особенности организационного поведения личности в коллективе. Они наиболее приспособлены к управленческой деятельности, учитывая, что человек и машина по-разному воспринимают и реализуют решение. [c.259]
Технико-экономические факторы, оказывающие влияние на изменения текущих норм, разнообразны. Поэтому учет изменений необходимо вести по внутризаводским номенклатурам, экстенсивным и интенсивным факторам развития производства, под влиянием которых снижаются нормы расходования хозяйственных ресурсов. Практическая ценность номенклатур изменений норм заключается в том, что при их посредстве моделируются процессы производственно-хозяйственной деятельности и организации комплексной системы поиска внутрипроизводственных резервов. Важно, чтобы заводские номенклатуры изменений норм не были лишь классификаторами факторов, регламентированными Типовыми указаниями по применению нормативного метода учета и методическими рекомендациями к разработке предприятиями пятилетнего плана на 1986—1990 гг. (повышение технического уровня производства, улучшение организации производства и труда, изменение объема и структуры производства, улучшение природных ресурсов, развитие производства). Внутри каждой группы целесообразно выделить комплексные и элементарные факторы, которые можно учитывать в натуральных измерителях и документировать по определенным кодам планов ОТМ и НОТ, исполнителей и инициаторов, суммам изменений по объектам учета и калькулирования, с тем чтобы пересчетом на фактический выпуск продукции определять реальную величину влияния изменений норм на снижение себестоимости. Так, на судостроительных заводах Красное Сормово и Ока планово-учетная позиция номенклатуры изменений норм Совершенствование качественных характеристик используемых ресурсов делится на несколько подгрупп совершенствование используемых средств труда, замена старого оборудования, реконструкция средств труда, модернизация оборудования, применение новых экономических материалов, повышение квалификации рабочих и др. В текущем учете состав подгрупп можно дополнить аналитическими данными, отражающими конкретные мероприятия по изменениям текущих норм и нормативов применительно к особенностям каждого технологического процесса предприятия. [c.181]
Ускорение технической модернизации и ориентации на трудосберегающие технологии, а также интеллектуализация производства потребовали новых форм организации труда. Обострились противоречия между разными группами персонала (по возрасту, образованию, месту в компании). Сложнее стал механизм мотивации. В результате повысилась ценность принимаемых по кадровым вопросам решений. Все это неизбежно ведет к изменению традиционных средств воздействия на личностный фактор. Становятся все более значительными усилия по сглаживанию и преодолению негативных процессов в сфере управления трудом. Конкретные поиски менеджмента сосредоточились на дальнейшей дифференциации различных видов труда, групп работников и, соответственно, расширения круга инструментов организации и стимулирования с одной стороны, и на попытках реализации комплексного подхода к человеческому потенциалу в кадровой работе, а также внедрения форм перспективного развития персонала в соответствии с философией компании. Из всех многочисленных приемов управления персоналом особенно ярко выделяются области активности менеджмента на уровне трудового процесса. Это обеспечение твердой технологической и производственной дисциплины, стимулирование не только исполнительской, но творческой и организаторской деятельности персонала, интеграция усилий работников и совершенствование формы кооперации их труда. [c.51]
К п е р в о и группе относятся мероприятия по дальнейшему расширению отправительской и ступенчатой маршрутизации, совершенствованию плана формирования ко второй — совершенствование технологических процессов на станциях, укрепление технологической дисциплины, внедрение индустриальных методов в обработку вагонов — поточности и параллельности операций, механизации и автоматизации их, установление точной взаимосвязи как между работой отдельных цехов станции, так и всей её деятельности по расформированию и формированию составов с графиком прибытия и отправления поездов, которые исключали бы простои вагонов в ожидании производства операций с ними (технологические перерывы) и простои готовых составов в ожидании расписания отправления. [c.43]
Исследование как научный труд, научное изучение и процесс познания всегда находилось под пристальным вниманием ученых. В общем случае исследование может пониматься как научный труд или научное изучение рассматриваемого предмета, какого-либо объекта (явления) с целью определения закономерностей его возникновения, совершенствования, развития и получения новых знаний. По существу, это один из основных видов познания. Вместе с тем его можно трактовать как вид познавательной деятельности отдельного человека или группы, коллектива исследователей, позволяющий на основе определенных теорий, методов и приемов познания изучить и оценить сущность, особенности и тенденции развития явлений, изыскать возможности использования полученных [c.14]
Поскольку построение системы маркетинга — процесс динамичный и постоянно развивающийся, одним из важных вопросов оценки эффективности является учет обратных связей, позволяющих на основе получения и анализа параметров эффективности принимать необходимые меры по корректировке принятых ориентиров и проводимых мероприятий, а также по дальнейшему развитию и совершенствованию сервера. Каждая из рассмотренных групп параметров эффективности связана с одним из трех этапов реализации программы маркетинга на основе web-сервера. Так, экономический анализ результатов характеризует в первую очередь первый этап — адекватность поставленных целей и задач текущей ситуации и качество проведенного анализа и планирования оценка интеграции новой системы с существующей информационной системой и деятельностью предприятия характеризует второй этап программы маркетинга — этап реализации сервера маркетинговые параметры — эффективность проводимой программы продвижения сервера в среде Интернета. [c.616]
Характерист ики Группы по совершенствованию деятельности подразделений Кружки качества Группы по совершенствованию процессов Целевые группы [c.65]
Должностные обязанности. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления. Определяет конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия, учреждения, организации в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, привле- [c.60]
С 1959 г. средства автоматики стали выделяться из основных фондов, что знаменовало собой коренные, принципиальные изменения в совершенствовании орудий труда. Прежняя трех-звенная система машин — двигатель, передаточный механизм, рабочая машина — превратилась в четырехзвенную, включающую в себя еще аппараты автоматического регулирования и управления производственными процессами. Сюда относятся измерительные и регулирующие электрические, электронные, пневматические и гидравлические устройства, пульты автоматического управления, средства диспетчерского контроля, счетно-вычислительная техника и т. п. От этой группы основных фондов зависят ритмичность производственного процесса, его режим, сокращение простоев оборудования, а отсюда — конечный результат производственной деятельности. В состав этой группы включается только таких видов оборудование, которое имеет самостоятельное значение. Приборы автоматического регулирования или контроля, входящие составной частью в другую машину или аппарат, учитываются в их стоимости. По мере развития автоматизации, телеуправления, телеконтроля эта группа занимает все больший удельный вес в составе основных фондов. [c.173]
Одинаковый уровень иерархии не исключает существенных различий между указанными группами потребностей как по содержанию, так и по другим признакам. Одним из таких признаков является характер деятельности, обеспечивающий удовлетворение потребностей достижения целей жизни. Для того чтобы удовлетворить потребности в богатстве, роскоши и власти, необходимо совершать действия, которые нормальному человеку не могут доставить "удовольствия. В данном случае справедливо определение труда, которое дал И. Вентам "Стремление к труду не может существовать само по себе, это псевдоним стремления к богатству, сам же труд может вызывать лишь отвращение" (цит. по [Автономов. С. 87]). В противоположность этому люди", стремящиеся к творчеству и духовному совершенствованию, испытывают удовлетворение не только от результата, но и от самого процесса интеллектуальной и духовной деятельности. По определению испанского писателя Хуана Гойтисоло, "интеллигента отличает поиск бескорыстного, не приносящего немедленной выгоды знания" [Иностранная литература. 2000. № 5. С. 237]. [c.65]
Законодательно регулируется система льгот и преимуществ, предоставляемых отдельным категориям населения. С помощью льгот осуществляется учет особенностей жизненного положения различных социальных групп к процессе дифференцированного регулирования трудовых отношений. В значительной части нормативные акты включают льготы, установленные для женщин, молодежи, работников, совмещающих работу в общественном производстве с обучением. В последние годы значительно расширены льготы работающим женщинам, имеющим несовершеннолетних детей, а также инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, труженикам тыла. Последовательное осуществление принципов и направлений С. с. во исех сферах общественных отношений — важное условие решения стоящих пепед обществом задач. Осуществление этою требует постоянного совершенствования распределительных отношений, удовлетворения возрастающих потребностей трудящихся в соответствии с их вкладом в развитие производства, ликвидации необоснованных преимуществ и привилегий отдельных групп граждан, объективного признания работников по их заслугам, утверждения равенства люден во всех сферах деятельности. [c.329]
Вместе с началом перестроечных процессов возникла необходимость совершенствования планирования качества, в связи с чем обсуждалась идея комплексного планирования, заключающаяся в разработке программ на основе совместной деятельности всех организаций, участвующих в проектировании, производстве и реализации продукции. Руководство разработкой программ должна осуществлять головная организация-производитель, согласуя свои действия с соответствующими государственными органами. В этой связи необходимо четкое распределение видов работы между всеми уровнями управления. Так, на народнохозяйственном уровне целесообразно периодически устанавливать группу наиболее важных конечных продуктов. Для них необходимо оценивать эффективность, перспективность, конкурентоспособность с учетом достигнутого и перспективного уровня качества. Эти виды продукции, по-видимому, в новых условиях станут предметом государственного заказа, в связи с чем их надо включать в государственный план, а предприятия-изготовители обеспечивать ресурсными и другими приоритетами. Причем этим предприятиям должно быть предоставлено право на разработку стандарта как на конечный продукт, так и на сырье, исходные материалы, полуфабрикаты. Это влечет за собой необходимость четкой координации деятельности всех предприятий, входящих в систему горизонтальных связей, а также, конечно, и дальнейшего совершенствования их работы. Представляется, что идея комплексного планирования качества окажется приемлемой и для фирм, создаваемых в РБ (если они выполняют государственный заказ). [c.40]
Технические службы отвечают за общий уровень технического развития предприятия и выполняют комплекс работ по проектированию новых, совершенствованию выпускаемых видов продукции, улучшению их качества по модернизации и созданию новых технологических процессов и технологической оснастки, соответствующих уровню новейших достижений науки и техники по стандартизации и унификации деталей и узлов по разработке и реализации мероприятий по комплексной механизации и автоматизации процессов производства. Эти службы влияют на конечные результаты деятельности предприятия опосредованно через совершенствование технико-технологического уровня производства, повышение качества продукции, разработку и внедрение прогрессивных норм производственных затрат, а также через уровень затрат на выполнение возложенных на службы функций. К этой группе относятся отделы1 главного конструктора, технолога, металлурга, отдел стандартизации, отдел технического контроля, центральные заводские лаборатории. [c.23]
Среди экономич. закономерностей перерастания социализма в коммунизм можно выделить две группы. Первая включает закономерности, характеризующие повышение зрелости, уровня развития общекоммуни-стич. отношений это — укрепление и развитие обществ, собственности на средства нроиз-ва, совершенствование планомерной организации ироиз-ва, движение к наивысшей производительности обществ, труда и др. Вторая включает закономерности, отражающие процесс перехода от отношений, органически присущих экономич. системе социализма, к качественно новым отношениям высшей фазы. При этом отмирание черт и признаков экономич. явлений, присущих социализму, происходит не путём их свёртывания, ограничения, а через их полное и всестороннее развитие. Так, переход к коммунистич. распределению по потребностям осуществляется через развитие и совершенствование отношений распределения но труду отмирание социа-лиетич. гос-ва — через возрастание его роли в экономич. и социальном развитии страны и усиление демократии, начал, элементов обществ, самоуправления в его деятельности. Неизбежное отмирание товарно-ден. отношений предполагает их полное н активное использование в коммунистич. строительстве. [c.489]
Кружок качества является небольшой группой рабочих одного и того же цеха, занимающихся на добровольных началах проблемами управления качеством. Эта небольшая группа работает на постоянной основе в рамках общей деятельности в области управления качеством, обеспечивая процесс саморазвития и взаиморазвития его членов, совершенствование деятельности на своем рабочем участке посредством повсеместного применения методов управления качеством. Задачами кружка качества в рамках общей деятельности по управлению качеством на предприятии являются содействие совершенствованию и развитию предприятия создание здоровой, творческой и доброжелательной атмосферы на рабочем участке всестороннее развитие способностей работников и, как результат, ориентация на использование этих возможностей в интересах фирмы. Занятия в кружках качества должны проводиться на добровольных началах и непосредственно на рабочих участках. Рабочие не должны участвовать в работе кружков по принуждению [100]. [c.61]
Основная цель психологии кадрового менеджмента как научно-практического направления — "вооружить" организаторов кадровой работы и других руководителей социолого-психологическими знаниями, необходимыми для осуществления данного вида деятельности, а также повышения научного уровня и эффективности работы с кадрами на производстве. Отсюда вытекают задачи психологии кадрового менеджмента исследование социально-психологических проблем совершенствования управления кадрами в условиях рыночных отношений разработка психолого-педагогических основ формирования личности участника производства изучение индивидуально-психологических особенностей работников в целях оптимизации процессов подбора, оценки, расстановки и рационального использования кадров в различных видах трудовой деятельности изучение социально-психологических характеристик работников, групп и коллективов для разработки рекомендаций по уменьшению текучести кадров на про- [c.269]
Анализ количественных характеристик внутриархивных потоков информации по основным направлениям деятельности (пример приведен в табл. 12) показывает, что основное внимание в настоящее время архивы уделяют совершенствованию своего поискового аппарата. Ранжирование внутриархивных информационных потоков по группам в зависимости от величины потока позволяет определить этапность автоматизации информационных процессов в архивах. Как мы видим, первоочередной является автоматизация научно-справочного аппарата, что позволит, во-первых, повысить эффективность поиска архивной информации и, во-вторых, увеличить ее коммерциализацию. [c.97]
Смотреть страницы где упоминается термин Деятельность групп по совершенствованию процессов
: [c.567] [c.515] [c.6] [c.114] [c.13] [c.384]Смотреть главы в:
Управление качеством -> Деятельность групп по совершенствованию процессов