К определению состава показателей качества сервиса следует подходить комплексно, рассматривая их поочередно с позиции покупателя. [c.285]
И все же те разработки, которые существуют на рынке по шесть-восемь лет и более, успели поработать с самыми разными моделями и методиками учета, пережили вместе с потребителями резкие изменения законодательной базы и внутренней учетной политики могут легко понравиться бухгалтерии, но современный подход — комплексная автоматизация требует не ограничиваться только бухгалтерией, а выполнять работы по производству, снабжению, сбыту, планированию, экономике. Соответствующие компоненты в программных продуктах менее развиты, но и сами потребители не готовы ни к четкой формулировке своих потребностей, ни к деятельному участию в процессе внедрения в отличие от бухгалтерии. [c.235]
Системный подход — комплексная методология процесса познания, анализа и синтеза, состоящая в том, что 1) исследуемый объект рассматривается как целое независимо от рассматриваемого аспекта (технического, экономического, административного) 2) решение частных проблем подчиняется решению проблем, общих для всей системы 3) познание объекта не ограничивается исследованием лишь механизма функционирования, а расширяется до выявления внутренних закономерностей развития объекта, определения воспроизводственных пропорций и механизма его развития 4) в процессе абстрагирования элементы системы, второстепенные в одних условиях, могут оказаться существенными в изменившихся обстоятельствах 5) процесс и процессор рассматриваются как взаимно обусловленные понятия, изменяющиеся во времени. [c.617]
К проблеме мотивации следует подходить комплексно и рассматривать ее в динамике. Тогда мотивы одновременно можно будет ориентировать на улучшение трудового процесса и его результата. Такой подход является теоретически обоснованным и практически приемлемым. [c.420]
Анализ сегодня основан на системном подходе, комплексном учете разнообразных факторов, качественном подборе достоверной информации и является важной функцией управления. [c.12]
Проведен синтез управления производственно-финансовым процессом корпорации, при котором сформирована программа управления взаимодействиями организаций, интегрированных в корпорацию на основе единых методологических подходов комплексного согласования экономических интересов участников взаимодействий, рассмотренных во второй главе, и методов многокритериального выбора, предложенных в третьей главе. [c.149]
Осуществлен синтез управления корпоративной системой Ульяновского авиационно-промышленного комплекса на основе единых методологических подходов комплексного согласования экономических интересов участников взаимодействий, рассмотренных во второй главе, и методов многокритериального выбора, предложенных в третьей главе. Полученные результаты подтвердили эффективность методов аппроксимации множества Парето и последовательного сопоставления оптимальных значений критериев на графе Парето-оптимальных управлений при формировании управления корпоративной системой. [c.203]
Если мы стремимся обеспечить такую же предсказуемость проектов, какой обладают самолет, автомобиль или хирургическая клиника, то обязаны подходить комплексно к каждому выполняемому проекту. Пробле- [c.151]
Процессный подход Комплексный подход [c.387]
Всесторонний, комплексный подход к планированию мероприятий по НОТ — наиболее эффективное средство совершенствования организации и повышение производительности труда рабочих, ИТР и служащих магистральных газопроводов. [c.227]
Система управления качеством продукции, направленная на снижение ее себестоимости и повышение конкурентоспособности, а также на повышение гибкости в переналадке производства на выпуск новых видов продукции. Функционирование С.в.у.к. основано на постоянном повторении цикла контроля качества, известного под названием "цикла Деминга", включающего 4 этапа (планирование, производство, контроль, совершенствование продукции). В основе системы лежит принцип "качество в зародыше", предполагающий повышение качества уже на стадии проектирования новой продукции. С.в.у.к. предусматривает системный подход ко всем этапам цикла, начиная от изучения требований рынка и кончая доставкой готовой продукции потребителю и ее техническим обслуживанием в процессе эксплуатации. Одна из основополагающих идей С.в.у.к. заключается в том, что качество продукции нельзя повысить только путем его проверки иначе говоря, качество должно быть заложено в изделии, причем на этапе его концептуальной разработки (замысла), с момента анализа требований потребителя к будущему изделию. Если всю совокупность мер по обеспечению качества продукции принять за 100%, то по С.в.у.к. 75% из них реализуется на этапах поиска конструктивных решений, отработки макетного образца, доводки опытных-изделий и отладки технологии, 20% - в ходе контроля технологических процессов и лишь 5% — на этапе контроля качества готовой продукции. Важную роль в С.в.у.к. играет обеспечение стабильности работы технологического оборудования, которая достигается за счет использования комплексной системы обеспечения высококачественной работы оборудования (см. [С 72]), а также организации кружков качества (см. [К 179]). [c.335]
Научный характер планирования. План основывается па марксистско-ленинской экономической теории, с учетом требований экономических законов социализма. Это позволяет воплощать в плане экономическую политику партии и советского государства. Подход к составлению плана должен быть системным, комплексным народное хозяйство рассматривается как единое целое, включающее все составные части и охватывающее все стороны деятельности (производственную, снабженческую, сбытовую, финансовую и др.)- При этом планирование опирается на реальные ресурсы, реальные возможности, задания устанавливаются с учетом внедрения передовых достижений науки, техники, технологии и организации производства. [c.71]
Современный этап экономического развития характеризуется комплексным подходом к вопросам планирования, управления, стимулирования производства. Комплексный подход к вопросам дальнейшего улучшения всех сторон плановой деятельности выразился в совершенствовании хозяйственного механизма социалистического общества, в том числе его важнейшей части — системы показателей. [c.53]
Необходимо отметить, что АСПР дает существенный народнохозяйственный эффект при условии не только автоматизации действующей технологии плановых расчетов, но и ее совершенствования. Одним из важных направлений такого совершенствования является усиление комплексного межотраслевого подхода. Именно здесь находятся главные неиспользованные возможности повышения эффективности народнохозяйственного планирования. Улучшение планирования потребности, например, в продукции топливно-энергетического комплекса за счет учета ее взаимозаменяемости, обеспечит более полное согласование планов производства и капитального строительства, оптимальное распределение средств" между отраслями комплекса, более полную временную и территориальную увязку конкретных мероприятий по дальнейшему развитию этих отраслей, углубление территориального разреза планирования, позволит упорядочить межрайонные потоки продукции и размещение производства. [c.118]
Основными требованиями, предъявляемыми к экономическому обоснованию систем разработки новых нефтяных месторождений, считают комплексный подход, народнохозяйственную оценку полученных результатов, детальный анализ факторов и путей повышения эффективности общественного производства. [c.144]
РОЛЬ КОМПЛЕКТНЫХ ЗАКУПОК И КОМПЛЕКТНЫХ ПРОДАЖ. Многие покупатели предпочитают решать свою проблему комплексно и разом, не принимая множества отдельных решений. Такой подход называется комплектной закупкой. Впервые им воспользовалось правительство при закупках основных видов вооружений и систем связи. Вместо того чтобы закупать составляющие по отдельности, а затем сводить их воедино, оно стало запрашивать предложения на контракты от генеральных подрядчиков, которые должны были сами составить необходимый комплект или необходимую систему. Генеральный подрядчик, получивший контракт, несет ответственность за запрос предложений на поставку отдельных составляющих и комплектацию их в единое целое. [c.228]
Первым шагом в процессе разработки рекламной программы является постановка задач рекламы. Задачи эти могут вытекать из ранее принятых решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позиционировании и комплексе маркетинга. Стратегия маркетингового позиционирования и подход к формированию комплекса маркетинга предопределяют, что именно должна сделать реклама в рамках комплексной программы маркетинга. [c.518]
Фирмы занимаются международным маркетингом в силу самых разных причин. Некоторых подталкивают к этому скудные возможности отечественного рынка, других привлекают заманчивые возможности, открывающиеся за границей. С учетом риска, присущего деятельности по международному маркетингу, фирме следует подходить к принятию решений в этой области последовательно и комплексно. [c.632]
Именно программный и комплексный подход к решению природоохранных вопросов в части обеспечения экологической безопасности про-населения позволил стабилизировать работу предприятий по [c.24]
Таким образом, на основе материала, собранного во время технологической практики, студент проводит экологический анализ производства и делает вывод о наиболее уязвимом месте технологии с точки зрения экологии и определяет направление своей будущей дипломной работы. Работа, выполненная по курсу "Экологическая экспертиза" является по сути дела разделом дипломного проекта "Экологическое обоснование принимаемых технологических решений". Во время преддипломной практики, которая, как правило, проходит на том же производстве, главное внимание уделяется вопросам усо-технологии с целью уменьшения отрицательного влияния на среду. Предлагаемая более совершенная технология сравнивается с существующей по тем же экологическим параметрам, которые в курсовой работе. Такой комплексный подход позволяет более ленно готовить специалистов, которые придя на производство, могут грамотно подготовить материал для экологической экспертизы, проанализировать экологическую ситуацию на конкретном рабочем месте и разработать охранные мероприятия, обеспечивающие экологическую безопасность действующего производства, так и новых технологий. [c.313]
Пятая часть Обеспечение эффективности деятельности организаций предназначена как для рассмотрения новых тем, так и для суммирования всего, что обучающиеся узнали в предыдущих главах. Глава 19 посвящена человеческому фактору, включая обсуждение проблем управления человеческими ресурсами. В главах 20 и 21 рассматривается важная тема — управление операционной деятельностью, которое играет существенную роль в обеспечении производительности. В главе 22 подводится итог всему, что мы узнали об эффективном управлении показано, что комплексный подход может сделать возможным повыше- [c.22]
Почему руководство должно применять комплексный подход к МВО [c.304]
ГЛАВА 22 Управление производительностью комплексный подход [c.563]
В гл. 22 сведено воедино все, что мы узнали о проблемах и методах управления, рассмотренных через призму производительности, для непрерывного обеспечения роста которой руководителю нужно применять комплексный подход к решению задач управления, в котором сочетались бы потребности и техники, и человека. [c.563]
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД [c.645]
В данной главе мы не вводим никаких новых понятий. Наша цель заключается в том, чтобы сделать обзор всего, что мы узнали об эффективном управлении, а также показать, как комплексный подход может обеспечить общее повышение производительности. [c.645]
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К ВОПРОСАМ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ [c.646]
Причина ведущей роли Японии в области производительности и ключ к повышению производительности на производстве в США не представляет из себя мистического секрета. Причина здесь одна — хорошее управление. Потратив более 700 стр. на описание принципов управления организациями, мы теперь хорошо знаем, что входит в понятие хорошее управление , что настоящий руководитель видит организацию как систему зависящих друг от друга элементов, само выживание или успех которой зависят от непрерывного взаимодействия с динамичной внешней средой. Хороший руководитель знает, что в силу высокой степени взаимозависимости элементов организации, а также организации в целом и внешней среды, проблемы редко имеют простое и быстрое решение. Как и все другие важные организационные проблемы, перспективное повышение производительности нуждается в комплексном подходе. [c.647]
Концепция качества, этого одного из наиболее важных факторов общей производительности, показывает необходимость комплексного, системного подхода. Наиболее частая ошибка руководителей при оценке производительности своей организации заключается в том, что они рассматривают лишь показатели объема производства. Так, например, один руководитель высокого ранга, столкнувшись с проблемой производительности, ежедневно подсчитывал количество единиц выпущенной заводом продукции и призывал работников увеличить объем выпуска. Понаблюдав за этими действиями руководителя в течение месяца, приглашенный консультант предложил ему рассмотреть и задать себе такие вопросы Какое количество изделий выпущено с отличным качеством Как долго они сохраняют эксплуатационную пригодность Как часты случаи преждевременного вызова для обслуживания Сколько изделий по самым жестким стандартам можно отнести к абсолютно первоклассным изделиям Отвечает ли продукция потребностям потребителей в максимально возможной степени . [c.648]
В современных условиях, когда происходит процесс усиления социальной однородности советского общества благодаря стиранию классовых различий, существенных различий между городом и деревней, умственным и физическим трудом, всестороннему развитию и сближению всех наций и народностей, производственные коллективы выступают в качестве того звена, где все эти процессы приобретают свое конкретное выражение. В связи с этим игнорирование социальных функций, отрыв воспитательной работы от жизни, от дел на производстве, на что указал XXVI съезд КПСС, свидетельствуют об отставании в развитии системы управления деятельностью коллектива. Партия ориентирует на то, чтобы к организации деятельности коллектива подходить комплексно, [c.80]
К проблеме мотивации следует подходить комплексно и рассматривать ее в динамике. Тогда мотивы одновременно можно будет ориентировать на улучшение трудового процесса и его результата. Такой подход является теоретически обоснованным и практически приемлемым. В настоящее время принято различать две группы теорий мотивации 1) содержательные, основанные на анализе потребностей (А. Маслоу, К. Альдерфер, Д. Макклеланд, Ф. Герцберг) 2) процессуальные, основанные на оценке ситуаций, возникающих в процессе мотивации (модели Портера—Лаулера, Врума). Между тем целесообразно объединить эти две группы теорий мотивации, так как первая из них принимает за основу мотивы в статике, а вторая — в динамике. [c.256]
Долгосрочный план разрабатывается по отраслям народного хозяйства, союзным республикам, укрупненным экономическим районам и важнейшим комплексным межотраслевым народнохозяйственным проблемам. При разработке долгосрочного плана, как и во всей плановой работе, важно более полное сочетание отрас-" левого и территориального принципов. Плановые органы в центре и на местах призваны в своих долгосрочных вариантных расчетах усилить целевой характер плана при комплексной проработке важнейших проблем, полнее учитывать ресурсные потребности и возможности. Сочетание ресурсного и целевого подходов при разработке долгосрочного плана позволяет обеслечивать сбалансированность. И здесь очень важны задачи, поставленные XXVI съездом КПСС Осуществлять комплексный подход к планированию развития взаимосвязанных отраслей народного хозяйства и экономических районов страны. Обеспечить разработку сбалансированных плановых заданий по всем показателям. [c.105]
Комплексный подход к изучению влияния добавок на процесс полуокисленных битумов позволил утилизировать отходы ских производств (низкомолекулярный полиэтилен и ди вую фракцию), сократить выход вредных веществ на 30...50%, таких газы отдува и черный соляр и получить битумы дорожных и кровельных марок с улучшенными физико-химическими и эксплуатационными свойст- [c.155]
В общеобразовательных учреждениях РБ осуществляется изучение фундаментальных основ экологии (биологической экологии), прикладной экологии в рамках предметов химии, географии, физики, а также самостоятельный межпредметный курс "Экология". Экологизация предметов наполняет их новым современным и актуальным содержанием. Интегрированный курс - обес-комплексный подход в выполнении задач программы ЭО. [c.278]