Вы беседуете с женщиной, которая еще совсем недавно была управляющей по товару в конкурирующей фирме, и считаете, что ее можно взять на работу. Она с удовольствием расскажет вам обо всех планах конкурента на предстоящий год. Как вы поступите [c.681]
Вы-управляющий службой сбыта в фирме, торгующей энциклопедиями. Обычно коммивояжер-торговец энциклопедиями проникает в дом под предлогом якобы проведения опроса. Окончив опрос, он переключается на выполнение своей коммерческой задачи. Метод этот представляется чрезвычайно эффективным и применяется большинством конкурентов. Как вы поступите [c.682]
Первый этап - исследование (анализ) реального положения вуза на рынке образовательных услуг, зондаж в связи с этим общественного мнения путем изучения документов, материалов СМИ, результатов репрезентативного конкретно-социологического исследования, просто материалов исследования рынка ОУ. Для этого, в частности, проводится социологический опрос потенциальных абитуриентов вуза и их родителей. "Какие требования вы предъявляете к высшему образовательному учреждению Соответствует ли выбранный вами вуз данным критериям Каким вы хотели бы видеть УГНТУ " Исследование необходимо проводить по факторам внутренней и внешней среды вуза студенческих групп, внутренней аудитории (преподавателей, сотрудников, управляющего персонала), студентов других вузов, их родителей, правительственных кругов, организаций-потребителей и пр. [c.390]
Как вы убедитесь в последующих главах части III, многие ключевые моменты в деятельности депозитных учреждений зависят от политики государства в отношении этих учреждений. Тем не менее есть отдельные моменты, которые мы рассмотрим в конце данной главы, и к ним мы будем возвращаться и в последующих главах части III. Мы уделяем им столь пристальное внимание потому, что они затрагивают важнейшие интересы владельцев и управляющих депозитными учреждениями. [c.222]
Как вы думаете, с чего начинается антикризисное управление в хороших, эффективно управляемых компаниях Правильно С пересмотра (главным образом с сокращения) внутрифирменных бюджетов всех уровней и всех подразделений. Пока большинству российских предприятий подобная антикризисная мера, похоже, не грозит. Просто потому, что настоящее бюджетирование — зверь на российских просторах редкий, мало кому ведомый, место которому не иначе как в Красной книге. [c.7]
Такой доверенный банк, управляющий чужим имуществом по поручению доверителя, должен придерживаться твердых правил. Он попадает под действие закона об инвестиционных компаниях и Иностранного закона об инвестиционных обществах. Там указано, например, что имущество фонда не может состоять из менее чем 20 различных акций и что не более 10% имущества может инвестироваться в одну-единственную фирму. Это значит, что всегда учитывается необходимость достаточно широкого ассортимента. Скажите мне, как Вы сами могли бы распределить относительно малый ежемесячный взнос таким образом Более того, федеральное ведомство по надзору за кредитными учреждениями проводит регулярные проверки. [c.214]
Совет управляющих ФРС меняет объем денежного предложения в стране, регулируя размеры избыточных резервов, имеющихся у коммерческих банков. Избыточные резервы, как вы помните, имеют решающее значение для способности банковской системы создавать деньги. Специфические приемы, которыми Совет воздействует на избыточные резервы в банковской системе, заслуживают обстоятельного рассмотрения. Разобравшись в том, как ФРС управляет избыточными резервами и денежным предложением, мы объясним, каким образом изменения объема денежной массы воздействуют на процентные ставки и совокупный спрос. [c.316]
Ключевой вопрос. Представьте себя членом Совета управляющих ФРС. Экономика переживает острую и длительную инфляцию. Как вы предложили бы изменить а) резервную норму, б) учетную ставку и в) операции на открытом рынке Объясните, каким [c.337]
Как вы оцениваете себя как антикризисного управляющего Выразите свое [c.331]
Увы, в нашем мире царит несовершенство после того как вы проинформируете о ваших планах тех, кто отвечает за выполнение той или иной работы, ваша работа менеджера еще не закончена. В первой части мы обсудили некоторые принципы, на которых строится модель тактического менеджмента. Каждый из них исходил из фундаментального постулата вам станет намного легче достичь долгосрочных целей, если вы систематически решаете вопросы, связанные с исполнением подчас прозаических краткосрочных задач. Этот тезис будет уместен даже в совершенном мире. В реалиях, однако, проблемы разного рода постоянно препятствуют успешному исполнению работы, это относится и к учету требований спецификации, и к соблюдению графика, и к попыткам выдержать бюджетные рамки. Самые разнообразные препоны поджидают вас на пути к достижению организационных целей, даже если эти цели были подкреплены тщательно продуманным планом, базирующимся на более или менее адекватной, своевременной и полной информации. На тактическом уровне менеджеры отвечают за сглаживание возникающих проблем и устранение таких препон, а также за недопущение возможности их появления в будущем. В реальной производственной сфере следует стремиться к расширению нашей модели с тем, чтобы она включала в себя формальные механизмы, способствующие решению этих проблем. Нам нужны как минимум два элемента. Во-первых, это процессы, посредством которых мы сможем выявить и количественно оценить возникшие проблемы. Во-вторых, — и это более важно — процессы, посредством которых мы сможем выработать и предпринять все необходимые меры по эффективному разрешению этих проблем. Во Введении мы кратко затронули данную тему и отметили, что с помощью тщательно подобранных компонентов вполне реально создать модель управления замкнутого типа. Мы погружаемся в две крайне взаимосвязанные области концепцию управленческого цикла замкнутого типа и механизм, призванный замкнуть спираль . В работе этого механизма и заключается управляющее воздействие. [c.194]
Как вы считаете, всегда ли инновационный менеджмент связан с кризисом в управляемой системе " [c.362]
Когда приказы не дают результатов — увольняйте, В отношении подчиненного, которому были предоставлены все возможности стать полезным сотрудником организации и который не захотел ими воспользоваться, необходимо занять твердую, окончательную и бескомпромиссную позицию. О нем без всяких умствований можете сказать Этот парень не из того теста, чтобы стать управляющим . После того как вы безуспешно использовали все средства и методы, стараясь довести до сознания такого работника, что руководить значит больше, чем быть боссом, хотя понятие руководства и включает в себя умение быть боссом , вы обязаны подкрепить свою точку зрения безапелляционной прерогативой начальника Вы уволены . В этом и проявляется ваше основное право обходиться без людей, которые вам не нужны. [c.792]
Как вы уже заметили, с возрастанием управляемой суммы необходимая рентабельность снижается. А как известно, величина рентабельности и, в конечном счете, прибыли зависит от степени риска, которую допускает при работе на финансовых рынках трейдер. Следовательно, степень риска в первом случае многократно превышает возможный и допустимый риск по сравнению с четвертым вариантом, хотя сумма прибыли одинакова. [c.137]
Четвертое - обратите внимание на издержки, которые связаны с управлением фонда. О вознаграждении фонда можно узнать во время консультации с менеджером управляющей компании. И как вы уже убедились, 3% - это достаточно много, особенно если посмотреть сквозь призму лет, а именно такова разница между фондами, которые берут самый минимум и самый максимум за свои услуги. [c.65]
Купить или продать паи можно как в управляющей компании паевого фонда, так и у агентов паевого фонда. На конец 2004 года паи фондов можно приобрести более чем в 120 городах России. Агентские сети управляющих компаний все дальше и дальше проникают в регионы, предоставляя при этом больше возможностей для частных инвесторов в регионах. Для того чтобы приобретать паи фонда, необязательно постоянно приезжать в управляющую компанию или к ее агенту. Оформив многоразовую заявку, вы можете приобретать паи данного фонда, перечисляя деньги через любой банк из любой точки России. Давайте посмотрим, в каких городах на сегодняшний день можно приобрести и продать паи инвестиционных фондов (табл. 2). [c.164]
Самый маленький открытый паевой инвестиционный фонд по сумме активов -фонд Сообразительный , управляющая компания Корабел . Сумма чистых активов фонда - 2 453 466 71 рублей на 2.11.04. Таким маленьким активом может управлять даже начинающий инвестор. Но если сравнить с активами паевого фонда Добрыня Никитич , которые превышают активы Сообразительного практически в тысячу раз, то можно сказать, что управляющие первого фонда, работая со своими активами, преодолели в тысячу раз больше препятствий, решили гораздо больше задач и имеют опыт в 1000 раз ценнее, чем управляющие второго фонда. Именно это дает нам право говорить о том, что сумма активов фонда может сказать нам об уровне опыта управляющих фонда. Хотя, как вы понимаете, сумма чистых активов не является решающим критерием для выбора фонда. [c.202]
Допустим, вы управляющий и едете на машине, утопив педаль газа до отказа, но ваши конкуренты все же вас обходят. Вы выжимаете все, двигая компанию по пути перемен, но больше 55 км/ч не получается. Остается лишь примириться с тем, как легко обходят вас конкуренты, но вы изо всех сил пытаетесь не отставать. На заправке вам дают дельный совет Когда скорость подойдет к отметке в 40 км/ч, переключайтесь на вторую передачу. Вы выжали все из первой . [c.301]
Однажды я был свидетелем, как один управляющий директор купил 20 000 акров леса по телефону. Закончив разговор, он сообщил мне об этом и сказал Вы можете подумать, что я поступаю легкомысленно, решая так быстро столь важный вопрос. Но дело в том, что я послал эксперта для оценки леса два месяца назад. В своем отчете он сообщил мне все необходимые данные . [c.55]
Когда я начинаю задавать вопросы, тут же выясняется, что управляющие компаний и менеджеры по рекламе, люди в основном умные, очень мало задумываются над разумной организацией спонсорства. Оценили ли вы вероятность успеха, прежде чем заняться спонсорством Планировали ли, как вы будете его измерять Разработали ли вы методику измерения результатов Закодировали ли вы ваши расходы на спонсорство так, чтобы можно было отделить их от остальных ваших расходов Делали ли вы прогнозы уровня продаж Назначили ли вы цену за то, что вы собираетесь продавать, так, чтобы ваши вложения в спонсорство окупились и принесли прибыль Ни разу в ответ ни на какие свои вопросы я не получал более недоуменных взглядов, чем на эти. [c.124]
Определите ваши цели и подход к проблеме. После того как вы обозначили проблему, определите цель и способ ее достижения. Установите, в течение какого времени эта цель должна быть достигнута, сколько для этого потребуется средств и все остальные необходимые параметры. Мы все прекрасно знаем, что происходит, когда менеджеры не уделяют этому этапу должного внимания они совершают хаотичные движения, бросаясь от одной проблеме к другой, управляемые кризисом, вместо того, чтобы управлять им. [c.293]
Похоже, что вы уже вышли из себя", - сказал Ливермор, наблюдая как лицо управляющего из красного становится пурпурным. "Хорошо, мы уйдем". [c.77]
Как должен действовать управляющий в таких случаях Если Вы — управляющий, то какой из приведенных ниже вариантов действий Вы считаете наиболее предпочтительным [c.478]
Собственность, управляемая менеджером, может считаться пассивным доходом, потому что вы лично не тратите время на управление этой собственностью. Ресторан, в котором вы и владелец, и менеджер, не вошел бы в этот расчет, так как вы, вероятно, тратили бы по 14 часов вдень на управление бизнесом. Назвать доход от такой деятельности пассивным нельзя, так как управление рестораном было бы вашей непосредственной работой, и если бы вы её прекратили, доход бы, вероятно, иссяк. [c.70]
Скажем, вы управляющий активами, но после двух убыточных месяцев подряд ваш клиент отзывает свои средства. Далее, в течение трех месяцев вы получаете прибыль — и ваш клиент решает снова вложить свои средства в вашу торговую систему. Но в это время следуют два очередных убыточных месяца, и ваш клиент снова уходит. На этот раз он решает подождать до тех пор, пока вы не заработаете на рынке действительно хорошие деньги, и после пяти прибыльных месяцев он снова приносит вам свои деньги. В итоге, этот ваш клиент будет постоянно проигрывать большие суммы денег вместе с вами как управляющим активами. И такие метания непременно будут сказываться как на вас, так и на вашей торговле. [c.75]
Как вы знаете, собрание назначено на завтра. Я хочу, чтобы вы рассказали о проекте, его целях, участии управляющего персонала в поддержке проекта, представили меня как руководителя проекта. Я уже приготовил копии устава, таким образом все смогут ознакомиться с ним еще до собрания. Кроме того, в качестве приложения к уставу я включил в него список предположений. Попросите каждого присутствовать на собрании для подписания устава проекта. [c.138]
В справочнике БРЭД и других справочных изданиях вы найдете названия и адреса фирм—издателей газет и журналов, оставшихся в вашем списке. Теперь можно написать или позвонить их управляющим по рекламе и запросить у них образцы, тарифные карточки и прочую доступную вспомогательную информацию об изданиях. Не забывайте, что вы впервые обращаетесь к людям, которые в будущем, возможно, станут вашими верными друзьями на многие годы. Как вы узнаете из последующих глав, люди эти могут помочь вам множеством разных способов. Так что будьте с ними обходительны, не требуйте невозможного и не третируйте их. [c.37]
На месте управляющего транспортной компанией, осуществляющей массовые перевозки, каким образом воспользовались бы вы сегментированием на основе выгод для привлечения внимания потенциальных пассажиров [c.281]
Предположим, что вы управляющий финансами компании Lufthansa. Как на стоимость компании влияют изменения валютного курса Какую политику вы разработаете, чтобы снизить валютный риск [c.979]
В течение двух месяцев я с изумлением следил за акциями iti orp ( I) (как вы знаете, теперь, после слияния с Travelers, эта акция называется itigroup). Я совершил несколько прибыльных сделок по этой акции, но, в основном, такие сделки были сложными. Возможно, это была самая волатильная акция в Доу. Я часто раньше наблюдал, как в течение одного дня акция колебалась в пределах 10 пунктов. Но теперь сложилась совсем иная ситуация. Бумага находилась в свободном падении от 180 к 100 на протяжении двух недель. Казалось, что должен начаться огромный подъем. Аналитики и управляющие инвестициями в один голос утверждали, что в этом году акция дойдет до 200. Но пока, день за днем, она спуска- [c.317]
Проанализируйте ваши производственные операции на предмет улучшения процесса посредством каких-либо управляющих воздействий. Какой-то сотрудник вашего предприятия уже давным-давно запрашивал какое-то дополнительное оборудование. Вы по меньшей мере дважды ответили отказом. Проведите соответствующую работу, как это здесь показано нельзя упускать никаких составляющих этого процесса. Определите общие затраты, вызванные недоиспользованием ресурсов по причине того, что нужное оборудование до сих пор не закуплено. Выясните, во сколько обойдется вашей организации дополнительное оттягивание решения, в том числе для подразделения, чья работа производится на дальнейшем этапе производственного потока. Определите объем издержек с учетом работ по обслуживанию покупателей и качеству. Фотокопировальный аппарат — довольно подходящий в этом случае пример, кто-то у вас постоянно просил закупить еще один аппарат. Эти аналитические действия уместны и в случае запросов о приобретении персонального компьютера, стеллажей для складов, факсов, автопогрузчиков с вильчатым захватом или еще одного телефонного аппарата. [c.211]
Приказывайте тем, кто пренебрегает указаниями. Подчиненных ниже среднего уровня имеется, по-видимому, больше, чем идеальных. К их числу относятся молодые управляющие и практиканты, которые хотят завоевать в организации какое-то положение, не прилагая особых усилий. Они особенно чувствительны, когда затрагиваются их права, но у них или мало или вообще нет чувства ответственности. Они считают себя недооцененными, так Как занимают незначительные посты. Такие подчиненные ошибочно принимают ложную гордость за чувство личного достоинства. Они игнорируют советы и тактичные указания и нехота реагируют только на приказы. В вашей организации их должно быть немного, ибо при найме лишь некоторым из них удается скрыть свое истинное лицо. Однако после того как вы стали руководителем в какой-либо организации, в ней в течение кратчайшего отрезка времени не должно остаться ни одного такого сотрудника. Речь, собственно, идет о таких людях, из которых вы никогда не сможете вырастить работников, исполняющих даже свои обязанности только по приказу. Без них вы вполне можете обойтись. [c.791]
Но, как вы помните, один раз в год вам необходимо произвести расчеты в ОЧИП, определить 50% прибыли, которые вам принесли ваши инвестиции, и продать часть паев фонда. Вот для этого вам нужно еще один раз прийти в офис управляющей компании и оформить необходимые документы. [c.230]
Хотя вы можете предугадать эти критерии исходя из своего опыта, неплохо будет подтвердить ваши догадки. Поэтому проведение опроса среди различных групп покупателей позволит выяснить, будут ли они действовать так, как вы предполагаете. Вы можете удивиться, как легко перенести ваши личные предпочтения на покупателя. Но понимание пожеланий покупателя, а не ваших принесет успех вашему бизнесу. Критерии покупки могут включать цену, качество, сроки и надежность доставки, профессионализм продавцов и управляющих, стиль, разнообразие товаров и качество услуг. Форма 12 показывает, что думает компания АБ Клотерс о своих клиентах. [c.250]
Вы управляющий проектом в Ble tios an, вы работаете нед проектом, Подготовьте краткий отчет о ходе работ для Совета директоров универсального магазина, ъ котором вы доложите о статусе проекта на момент отчета и по его завершении. Будьте как можно конкретны, используйте как готовые цифры, так и цифры, которые вы, возможно, получите сами. Не забудьте, что ваша аудитория не знакома с терминологией, которую используют управляющие проектами ж разработчики компьютерных программ. Следовательно, необходимы пояснения. Ваш отчет будет оцениваться по тому, насколько подробно вы будете использовать данные для вашего представления текущего статуса проекта и его статуса в будущем, от рекомендуекых вами изменений (еслк таковые будут). [c.447]
Теперь представьте, как вы пытаетесь оценить стоимость такого большого проекта и разработать бюджеты и планы, в соответствии с которыми будет осуществляться работа. Многие проекты, даже если они не такого грандиозного масштаба, являются слишком сложными, чтобы быть правильно оцененными, спланированными и эффективно управляемыми, если только сначала их не разделили на более мелкие подпроекты. Далее каждый из этих подпроектов также должен быть разделен наменыние комплексные пакеты работ и задачи. Структура дробления работы по крупному проекту горной промышленности показана на рис. 4.1. Этот рисунок демонстрирует крупные пакеты работ, которые были определены в начале дробления. На практике процесс разделения работы продолжался бы, появлялось бы все больше мелких пакетов работы до тех пор, пока процесс не достиг бы самого низа и не разбился бы на индивидуальные задачи и закупки. [c.52]
Прежде чем анализировать приемы, с помощью которых осуществляется кредитно-денежная политика, важно четко понять цели кредитно-денежной политики и знать учреждения, ответственные за разработку и проведение в жизнь этой политики. В начале наших рассуждений имеет смысл еще раз подчеркнуть некоторые ключевые положения Совет управляющих Федеральной резервной системы несет ответственность за руководство и контроль за деятельностью денежной и банковской систем. Именно Совет разрабатывает основы политики, которой следует банковская система. Коль скоро это общественный орган, решения Совета управляющих направлены на осуществление того, что он понимает под интересами общества. Двенадцать федеральных резервных банков — центральных банков американской капиталистической системы — отвечают за воплощение в жизнь политических решений Совета. Как вы помните, федеральные резервные банки, будучи квазиобщественными банками, не руководствуются стремлением к прибыли, а проводят те мероприятия, которые рекомендует Совет управляющих. [c.121]
Как вы убедились, фондовые рынки в США отличаются богатым выбором компаний, с акциями которых можно от-важиться на короткую продажу. Для начала мы предлагаем вашему вниманию список из пятнадцати кандидатур. Акции этих компаний в конце 2003 года коротко продавались фондом Прудент бэар , чей управляющий Дэвид Тайс отдает себе отчет во всех последствиях, которые влечет за собой падение курса доллара. [c.252]
Стив Сьюггеруд работал в компаниях, представляющих различные сферы инвестиционной индустрии в инвестиционном фонде как вице-президент по исследованиям, торговле и учету и в хэдж-фонде в качестве управляющего. Он не понаслышке знает, как думают управляющие фондами. Другой автор этой книги — Ван Тарп — проводил тренинги и для портфельных менеджеров, и для управляющих фондами. Он тоже знает принципы их мышления. Секреты, о которых вы вскоре узнаете, будут раскрыты этими двумя осведомленными авторами33. [c.115]