Этап зрелости рынка может продолжаться достаточно долго..- часто многие годы. В конце концов объем продаж сокращается, и рынок начинает сокращаться. Падение годового объема продаж может быть или плавным, или резким. Это бывает часто вызвано появлением новых продуктов, заменяющих предыдущие (например, компакт-диски заменили долгоиграющие пластинки), иногда потребителям нужны перемены, и они начинают считать какую-то продукцию устаревшей. Объем продаж сокращается, а с ним растут неиспользуемые мощности, что часто выливается в жесткую ценовую конкуренцию. Временная отсрочка может быть достигнута за счет того, что более стабильные ранее фирмы уходят с рынка, и тогда оставшиеся могут реализовать больший объем продукции. Становится трудно выдержать снижение цен, тогда как входные барьеры как раз требуют более высоких затрат, что ведет к повышению цен и снижению вследствие этого объема продаж и к еще более высокому входному барьеру. Образуется своеобразный порочный круг. В целом расходы на маркетинг снижаются, а рекламные усилия перемещаются от массовой рекламы на более специализированную с целью снижения расходов на нее и удержания целевых потребителей с по- [c.111]
Примечательно, что с переходом Японии к стабильным потребительским ценам во второй половине 80-х годов профсоюзы и администрация на весенних переговорах решительно переменили свои доводы. Теперь уже руководство компанией предложило следовать динамике цен (коль скоро они стабильны), а профсоюзы - результатам труда, не исключая, правда, и факторов, связанных со стоимостью жизни, особенно налогов. Обращает на себя внимание мирный, сглаженный ход переговоров, что, по-видимому, объясняется не только субъективным настроем, сменой лиц - в японских профсоюзах произошли перемены в пользу сил и лидеров, ориентированных на сотрудничество, а не на конфронтацию с промышленными кругами. Вывод, который тем самым подтверждается,- связь частоты конфликтов и форм их проявления с общим течением дел в экономике, с динамикой цен. [c.88]
ПОЛИТИЧЕСКАЯ СТАБИЛЬНОСТЬ. Еще одна проблема - стабильность страны в будущем. Правительства сменяют друг друга, и иногда перемена курса оказывается очень резкой. Но и без смены правительства режим может решить откликнуться на возникшие в стране настроения. Могут конфисковать собственность иностранной фирмы, заблокировать ее валютные резервы, ввести импортные квоты или новые обложения. Деятелям международного маркетинга, возможно, будет выгодно заниматься предпринимательской деятельностью даже в стране с очень шаткой политической стабильностью. Однако существующая ситуация непременно скажется на характере их подхода к финансовым и деловым вопросам 5. [c.616]
Состав трудового коллектива изменяется под воздействием ряда факторов объективных (научно-технический прогресс, демографический закон, закон перемены труда) и субъективных (уровень оплаты труда, социальные условия и т. п.). Важную роль в формировании, развитии и укреплении (стабильности) коллектива играют массовые общественные организации партийная, комсомольская, профсоюзная. Им принадлежит воспитательная роль и организующие начала в становлении отношений между членами коллектива. [c.354]
За последнее десятилетие прошлого века произошли перемены, которые коренным образом изменили ситуацию. Дробление главков, трестов и строительных организаций привело к потере производственных связей. Строительные организации необходимы для выполнения отдельных работ и не всегда располагают стабильным портфелем заказов, большая часть строительных организаций финансируется с задержкой. Нестабильное финансирование строительных фирм приводит к тому, что условно постоянные расходы выплат по налогам и оплате счетов за необходимые факторы производства для существования организации превышают точку безубыточности. Потенциал строительных организаций становится нестабильным, теряется устойчивость. Исчезнувшая стабильность государства и строительных организаций отразилась нестабильностью на рабочем коллективе. В экономической теории рабочие рассматриваются как издержки производства. При отсутствии финансирования, способного компенсировать точку безубыточности, издержки сокращают. Получив, по своей сути, обученных рабочих, на время разовой работы, заказчики не воспроизводят трудовой потенциал, что приводит к негативным последствиям. [c.31]
Анализ структуры налоговых поступлений представляется особенно важной задачей социально-экономической статистики в настоящее время, когда в экономике происходят существенные перемены, накоплен разнообразный опыт хозяйствования вне планово-административной модели, но стабильность еще не наступила когда открыт доступ к опыту и знаниям ученых и практиков развитых стран, имеющих высокие показатели экономического роста и уровня жизни населения. [c.438]
В этих условиях фирма вынуждена конкурировать на многочисленных рынках и часто в различных странах, каждой из которых присущи особенности. Поле, на котором конкурирует фирма, не является больше ни стабильным, ни ровным. Изменения могут происходить либо неожиданно, либо предупреждения поступают слишком поздно. Преуспевающая фирма в короткий период времени может оказаться отстающей. В новых условиях конкуренция товаров и услуг трансформируется в конкуренцию организаций, в соперничество управленческих знаний, искусства и мастерства управления. Перемены в конкурентных отношениях меняют требования к управлению компанией (рис. 2.1). [c.17]
Организационную культуру определяют ряд стабильных характеристик, поэтому она, как правило, устойчива и имеет тенденцию сопротивляться любым переменам. Более сильные культуры сопротивляются переменам сильнее. Необходимо учитывать, что когда культура начинает мешать нормальному управлению организацией, менеджер не может ее изменить в короткий срок. Даже в благоприятных условиях культура может меняться за годы, но не за недели или месяцы. Культурные перемены проходят легче в следующих условиях [c.311]
Идейные и социальные движения в китайском обществе находятся в процессе становления. Еще не выдвинула своих идеологов, например, китайская буржуазия, только в 1999 г. обретшая конституционное право на признание своей позитивной роли в экономике. Нет идейных вождей у крестьянства, мелких городских и сельских предпринимателей, остро нуждающихся в обретении стабильных социально-экономических устоев жизни. Сохранение основ мобилизационной экономики в условиях быстрого развития рынка, системы принудительного прикрепления крестьян к земле, закрепления горожан за предприятиями и организациями в обстановке расширяющейся социальной и территориальной мобильности населения вызвали сложнейшие турбулентные движения в китайском обществе, моральные и идейные шатания. В XXI в. Китай ждут новые перемены в облике и устройстве китайского общества и государства. Растущее вовлечение Китая в мирохозяйственные связи означает, что воздействие Китая на окружающий мир, равно как и влияние последнего на Китай, будут значительно больше и масштабнее по сравнению с XX в. [c.472]
Важное преимущество ступенчатых коммуникаций состоит в том, что рядовые сотрудники, супервайзеры и руководители отделов ощущают неподдельное внимание высшего руководства и старших менеджеров к тому, чтобы каждый работник был информирован о состоянии дел в организации. Просмотрите записи, сделанные во время неформальных обходов подразделения. Помните одну из извечных жалоб Руководство никогда ничего нам не говорит Особое значение она приобретает тогда, когда в организации происходят стремительные и глубокие перемены. Люди нуждаются в информации, поэтому регулярные плановые ступенчатые совещания могут стать убедительными островками стабильности в бурном океане рабочих процессов. [c.484]
А какое совершенствование требуется человеку, не обладающему высокой потребностью в переменах и разнообразии Очевидно, для людей, обладающих потребностью быть эффективными, необходимо наличие какой-либо ключевой сферы, в рамках которой поддерживается относительная стабильность. Если и работник, и мы как специалисты по совершенствованию персонала удовлетворены подобной ситуацией и она достаточно приемлема и устойчива, то никакого совершенствования может и не потребоваться. Однако поддержание подобных ситуаций на стабильном уровне редко бывает возможным, и тогда необходимо совершенствование, направленное на укрепление способности работника справляться с разнообразием и переменами. В этом случае в качестве основного подхода к совершенствованию рекомендуется работа вокруг зон стабильности, обучение работников способности наблюдать за переменами и анализировать их, чтобы обнаружить новые проистекающие из них возможности, и желательно делать это еще до того, как перемены вступят в свои права. Когда человек обучается этому искусству, он способен использовать перемены для создания стабильности в новых условиях. Когда этот подход полностью усваивается сотрудниками и переходит на подсознательный уровень, у них появляется способность управлять переменами, и они не пытаются больше избегать их. [c.315]
В наши дни в мире идет спор между переговорами и силовыми, разрушительными тенденциями. Гонка атомных вооружений свела на нет мирную стратегию, на которую могли бы положиться народы. Не срабатывает даже устрашение, а перемены в отношениях между двумя сверхдержавами пока не отличаются стабильностью. Пора сменить уровни вырвать решение о применении силы из рук государственных деятелей и передать народам. Каждый из нас и все мы вместе должны неустанно побуждать лидеров стремиться к миру. Вместо того, чтобы гордо демонстрировать шаги, предпринимаемые ими ради нашей защиты, пусть докажут, что изо всех сил стараются НЕ погубить нас. Любой шаг в сторону от этой цели — признак несостоятельности политика, который должен немедленно сойти со сцены. [c.275]
Фаза депрессии характеризуется низким уровнем деловой активности, массовыми банкротствами, высокой безработицей и т. п. Постепенно фирмы приспосабливаются на рынке к уменьшившемуся доходу и спросу, происходит рост производительности труда, а значит, снижение издержек и цен. Это влечет приток инвестиций, порождая эффект мультипликатора. В фазе депрессии происходит перемена ценовых ожиданий с понижающейся тенденции на стабильный уровень цен, соответствующий высокой ставке реального процента, однако учитывающий низкий уровень реальной заработной платы. Так формируются точки роста очередного цикла. Депрессия переходит в оживление. [c.91]
Сильные стороны этого типа культуры — структура организации обеспечивает стабильность, приемлемость и возможность производить замену персонала. Таким образом, резкие перемены менее вероятны, чем постепенные. [c.564]
Годы грюндерства были периодом разительных перемен в политике, экономике, технике, культуре, обществе. Но удивительнее всего было то, что все эти перемены свершались практически в одно и то же время, не вызывая никакой неразберихи или хаоса. Общество молодой Германской империи оказалось исключительно стабильным, даже, несмотря на наличие напряжения в социальных отношениях, которые ему предстояло еще выдержать. Одной из причин такого положения было то, что новые машины, новые фирмы, новые здания не обязательно приводили к формированию нового сознания в головах обывателей. Напротив, чем выше были темпы прогресса , тем более враждебной прогрессу, более реакционной становилась общественная жизнь. Складывалось впечатление, что собственная смелость все более и более навевала страх на грюндеров они крепче и крепче цеплялись за стародавнее, дедовское. [c.35]
Политическая стабильность. Ещэ одна проблема-стабильность страны в будущем. Правительства сменя-. ют друг друга, и иногда перемена курса оказывается очень резкой. [c.30]
Стабильность персонала. Организации должны стремиться к достижению долговременных соглашений с их работниками и менеджерами. Получение такого соглашения должно быть специфической управленческой целью. Когда перемены сводятся к минимуму, особенно на управленческом уровне, то более вероятно, что организация будет работать успешно. Файоль считал, что излишняя текучесть кадров представляет собой одновременно и причину, и следствие плохого управления, и указывал на связанные с этим опасности и издержки. [c.35]
Сосредоточение на паттерне аттрактора открывает прекрасную перспективу для управления стабильностью и переменами, поскольку перемены требуют создания новых контекстов , которые способны переключить действие с одного аттрактор а на другой. Главные принципы, обобщающие этот подход, представлены на рис. 8.2, [c.291]
В качестве примера рассмотрим решение задачи по поддержанию стабильной работы операционной палаты в больнице скорой помощи . Задача состой г в том, чтобы создать достаточно стабильное пространство, в пределах которого бригад а хирургов может самоорганизоваться и действовать в ситуации самых неожиданных обстоятельств и трудностей Контекст подвергается нападениям с самых разных сторон неконтролируемый риск инфекции, пациенты с неизвестной историей болезни, тяжелобольные в критическом состоянии, неожиданные перемены в персонале В таких условиях необходимо держать ситуацию под жестким аттрактором, который минимизировал бы разрушительное влияние и позволил бригаде врачей работать эффективно [c.293]
Характерной чертой второй половины XX века является необыкновенное проникновение технологического прогресса во все сферы жизни, в том числе и экономику. Фактически за последние полвека потребители ощутили шквальный поток новых товаров, многие из которых появились исключительно в последние годы. Некоторые наблюдатели отмечают, что наиболее эффективные компании более половины оборота обеспечивают товарами, не существовавшими несколько лет назад. Мир меняется на глазах и, как принято, говорить нет ничего более стабильного, чем перемены. Эволюция технологического прогресса в рассматриваемый период сопровождалось резким возрастанием скорости инновации, т.е. сокращения сроков перехода от разработки до коммерческой реализации товара на основе этой разработки. [c.158]
Политическая стабильность. Еще один фактор — стабильность страны в будущем. Правительства сменяют друг друга и иногда перемена курса оказывается очень резкой. Но и без смены правительства режим может любым образом откликнуться на возникшие в стране настроения может конфисковать собственность иностранной фирмы, заблокировать ее валютные резервы, ввести импортные квоты или новые обложения. Все эти ситуации, конечно, нужно учитывать в международном маркетинге. [c.170]
Но, заглядывая в будущее, можно было сказать, что тегеранское и триполийское соглашения подавали по крайней мере надежду, что IB рамках, установленных на ближайшие несколько лет, могут произойти перемены и что есть еще время заняться вопросом об изменении структуры нефтяной промышленности и приспособиться к условиям новой эры. Страны-производители одержали огромную победу, масштабы которой годом ранее и представить себе было нельзя. Но они обещали обеспечить стабильность поставок и взять на себя ответственность в отношении цен на ближайшие четыре года, за что стоило, пожалуй, уплатить такую цену. [c.262]
Бюджетирование и контроль. Эти управленческие функции активно разрабатывались и совершенствовались уже в первой четверти XX в. Значительный вклад в их развитие внесла школа научного менеджмента. Так, например, диаграммы Г. Гантта (полосовые диаграммы) и в наши дни являются одним из самых распространенных методов планирования. Основная посылка бюджетирования и контроля — предстааче-ние о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней существующие условия деятельности фирмы (например, технологии, конкуренция, степень доступности ресурсов, уровень квалификации персонала и т.п.) в будущем существенно не изменятся. Перемена начальных условий рассматривается как препятствие, преодолимое на основе прошлого опыта. Бюджетирование и контроль по-прежнему являются важнейшими методами управления, однако в настоящее время более точно определена область их успешного применения — это так называемые жесткие проблемы, которые характеризуются определенностью задач, средств для их решения, необходимого количества ресурсов применением известных методов достижения целей и определенными временными рамками. Позже, в 70-е годы, в методологии менеджмента широкое распространение получил взгляд, согласно которому жесткие проблемы не исчерпывают все проблемное поле менеджмента и должны быть дополнены мягкими проблемами, которые характеризуются неустранимыми (по крайней мере, без использования специальных процедур) неопределенностями в исходных параметрах ситуаций, рассматриваемых как управленческие задачи. [c.5]
В отношении мотивации следует потакать этой потребности в стабильности и держать людей с высокой потребностью в структурировании вместе в той мере, в какой это соответствует интересам бизнеса. Если это не представляется возможным, надо сделать так, чтобы они по крайней мере имели связи друг с другом, или время от времени работали сообща в рамках какого-либо проекта, специального задания, или встречались на регулярно проводимых собраниях. Группы людей с высоким уровнем родственной потребности в структурировании работы могут проявлять сопротивление переменам. Если мы собираемся ввести изменения, возникает опасность их демотивации. Может быть полезным каким-то образом показать им, что перемены позволят им продолжать взаимоотношения, тогда как сопротивление нововведениям чревато их разрывом. Мы не должны ожидать от это- [c.66]
Предпосылки к нынешнему положению вещей зародились еще в 1950-х годах, когда достаточно стабильный прежде мир начал изменяться с огромной скоростью. Перемены стали неотъемлемой чертой действительности, и единственный способ адаптации к ним — это необходимость меняться самому. До 1950-х годов население и экономика оставались статичными, но с тех пор ситуация коренным образом переменилась. За последние полвека население росло быстрее, чем за предыдущие четыре миллиона лет. Мировая экономика увеличилась семикратно и составляет теперь около 30 трлн дол. [c.48]
По мере того как компания движется к намеченным целям, она должна постоянно отслеживать промежуточные результаты и контролировать изменения в микро- и макросреде. Иногда бизнес-среда остается достаточно стабильной в течение длительного периода, в некоторых случаях ее развитие соответствует прогнозам. Но бывает и так, что обстановка непредсказуемо и стремительно изменяется. Менеджер может быть твердо уверен только в одном периодически в окружающей компанию бизнес-среде происходят перемены. В этом случае компания вынуждена пересмотреть очередность действий, программы, стратегии и даже цели. Рассмотрим случай с гигантской корпорацией (производство программного обеспечения) Ele troni Data Systems. [c.106]
Человек очень чувствителен к управляемости среды. Мы чувствуем себя наиболее компетентными и уверенными, когда,наши ожидания в части контроля, стабильности и предсказуемости ситуации сбываются. Людям претят перемены, которые не связаны с увеличением заработной платы или улучшением условий работы, поэтому сохранение статус-кво является для сотрудников основным фактором сопротивле- [c.195]
Они склонны рассматривать жизнь как линейную последовательность событий, считая, что изменения должны проходить по строго логичному, проверенному сценарию. Так как жизнь редко предлагает нам крупные изменения в таком простом виде, то людей типа О не покидает чувство неуверенности и неопределенности. Для них перемены — это неестественный, необязательный и неприятный отход от комфортной стабильности состояния status quo. [c.359]
Производить перемены ц поддерживать стабильность. Руководители проекта должны уметь устранить напряженность, восстановить по-рщдок тл вернуть проект в прежнее русло В то же время они должны быть новаторами и развивать новые, лучшие способы работы. Инновация нарушает рутину и вызьдаает новые проблемы, которые надо решать [c.321]
Политическая стабильность — это еще один ключевой фактор выполнения проекта в зарубежной стране. Каковы жанеы перемены власта во время осуществления проекта Являются ли предусмотрение налогов и правительственное регулирование стабильными или они подвержены изменениям в случае политических перемен Как работают законы и есть ли прямые доказательства того, что они честно соблюдаются Как относятся к профессиональным союзам в политической среде Могут ли произойти беснорддки рабочие Есть ли возможность переворота [c.487]
Вся история компании Pepsi являет собой урок стабильности. Как приверженец научного, ориентированного на результат подхода к маркетингу и человек, убежденный, что последовательная стратегии и разнообразная тактика являются ключом к успеху, я не думаю, что когда-либо видел еще одну компанию, так много и в течение такого долгого времени работающую над развитием и расширением своей марки, как компания Pepsi . На этом пути они совершали много новаторских, рискованных шагов, и, хотя порой и набивали себе шишки, они никогда не отказывались от глубинной сущности своей марки, которую можно сформулировать как выбор и перемены. Они падали, вставали, отряхивались и шли дальше, бунтари, не знающие покоя. И удивительно, что им удается сохранять этот дух в течение более чем 50 лет. [c.58]
Точно так же не существует "правильного" ответа на перемены. При высоких темпах научно-технического прогресса в современном мире организации, которые могут быстро адаптироваться к этим переменам, заслуживают всяческой похвалы и высокой оценки. Однако хотя "Аи Би Эм" и "Эппл" добились своих замечательных успехов благодаря применению новых методов, это вовсе не означает, что это лучшие методы для всех. Римская католическая церковь редко меняет свою политику и то только после многих лет размышлений. Но чрезвычайная стабильность является положительной характеристикой для такой организации, роль которой в обществе заключается в том, чтобы быть опорой, поддержкой, на которую люди могут рассчитывать в тяжелые времена. Кроме того, было бы неправильно, если бы организация, целью которой является распространение фундаментальных истин, постоянно меняла свою точку зрения. Следовательно, быстрое изменение ориентации, которое необходимо, чтобы добиться успеха в очень неустойчивом обществе быстрых технологических перемен, очень важно для наукоемких производств и потенциально опасно для таких организаций, как церковь. [c.66]