Через двойную запись обеспечивается взаимосвязанное отражение различных событий, вызванных хозяйственными операциями. Подробнее сущность двойной записи будет рассмотрена в 5.2. С помощью такой группировки формируется информация, отвечающая запросам отдельных ее пользователей. Эти отличительные признаки определили счета и двойную запись как базовые способы в составе метода бухгалтерского учета. [c.20]
Для удобства манипулирования данными, представленными в табличном виде, и были созданы специализированные функциональные пакеты, известные как электронные таблицы или табличные процессоры. Интерфейс электронной таблицы позволяет формировать аналитические сообщения по запросу, гибко реагировать на возникающие в ходе анализа нестандартные ситуации. При этом пользователь получает возможность, не прибегая к помощи программистов, самостоятельно форматировать аналитические таблицы, выбирая макеты из представленного меню и/или задавая собственные макеты, организовывать базы данных по задаваемым правилам и критериям, выбирать тип носителей результатной аналитической информации, использовать при необходимости деловую графику. Следует особо выделить способность табличных процессоров работать в режиме Что произойдет, если... . Именно этот режим обеспечивает реализацию имитационных предикативных моделей различной степени сложности. Типы и сложность моделей, количество параметров и переменных, способы их изменения, диапазоны варьирования аналитик задает самостоятельно. Одно из типичных применений табличного процессора в этом режиме — составление прогнозной бухгалтерской отчетности. [c.399]
Новые способы обработки информации в результате применения ЭВМ не вносят коренных изменений в методологию бухгалтерского учета. Изменяется лишь технология обработки информации. Элементы метода бухгалтерского учета, оставаясь неизменными по своей сущности, лишь видоизменяют свою форму, сообразуясь с условиями автоматизированной обработки учетной информации. В частности, устойчиво формируется тенденция сокращения первичных документов, а также перечня содержащихся в них реквизитов за счет того, что в базе данных наряду с переменными данными представлен массив нормативно-справочной информации. Его содержание включает необходимые нормативные документы по организации бухгалтерского учета, схемы уплаты налогов и налоговых платежей, календарь бухгалтера, нормы естественной убыли товаров и т. п. Возможности ЭВМ позволяют создавать тематические многоуровневые рубрикаторы, с помощью которых можно просматривать тематические подборки документов. Не представляет труда найти конкретный документ, если о нем есть хотя бы приблизительная информация, используя в этих целях режим поисков по реквизитам. Полнотекстовый запрос к базе данных задается на естественном языке либо с использованием выражений формальной логики. Полностью автоматизирована процедура составления корреспонденции бухгалтерских счетов. Обработка информации осуществляется в реальном масштабе времени, причем информация, представленная на отдельном синтетическом счете, может быть расчленена на столько аналитических позиций, на сколько могут быть очерчены границы применения соответ- [c.375]
На нижнем уровне АРМ предусматриваются регистрация хозяйственных операций в момент их осуществления и оформление стандартизованного сообщения для передачи на другой участок АРМ для дальнейшей обработки. Передача такого сообщения выполняется двумя способами с использованием магнитных дискет либо по каналам связи. Второй способ может быть реализован только при наличии технических средств передачи данных и организации вычислительной сети. В пункте приема информация подвергается формальной, логической проверке при обнаружении ошибок автоматически формируется запрос к источнику информа- [c.127]
Для решения практических задач структура диалога включает различные возможные способы обмена информацией между пользователем и ЭВМ, т.е. диалоговая система содержит множество запросов и соответствующих им ответных сообщений. Каждому запросу соответствует несколько альтернативных ответных сообщений. Схема диалога разрабатывается обычно сразу на весь комплекс решаемых задач. Каждому пользователю выделяются отдельные части схемы диалога с целью автоматического контроля его полномочий и для предотвращения несанкционированного доступа. [c.173]
В процессе обработки информации формируются результатные показатели, которые отражаются в текущих отчетах и регламентированной отчетности. Отчеты формируются, как правило, по запросам специалистов и отображаются на экране дисплея или печатаются. При печати отчет может быть одновременно тиражирован, если его требуется предоставить нескольким пользователям. Процедура тиражирования обеспечивается и иными способами, например ксерокопированием. [c.30]
Здесь журнал-ордер и ведомость к нему могут быть составлены не только в разрезе дат, но и в других разрезах. В их числе могут выступать контрагенты, подразделения, договоры и т.д. Это дает возможность бухгалтеру анализировать информацию по счету с разных сторон. Структура формы любой подборки одинакова колонками являются все счета, которые корреспондировали с указанным в запросе счетом за заданный период, а строки соответствуют выбранному признаку группирования. Это более общий подход, чем применяемый при журнально-ордерной форме учета, где данные первичных документов разносятся в таблицы строго определенного вида и иной способ их группировки уже не может быть применен. [c.190]
Вычислительная система (ВС), включающая программные и аппаратные средства обработки информации, должна обеспечивать реализацию режима реального масштаба времени, при котором время реакции системы на запросы ЛПР не превышает некоторой пороговой величины, после которой ЛПР утрачивает интерес к запрашиваемой информации. Реализация диалога предполагает активный обмен информацией между ВС и ЛПР, в процессе которого происходит взаимное уточнение представлений о конкретной предметной области, допустимых способах действия и последствиях тех или иных действий. Информационная база, языковые и программные средства диалоговой системы должны обеспечивать получение как ЛПР, так и вычислительной системой разнообразной информации, необходимой для развертывания процесса поиска наилучших альтернатив в условиях наличия формализованных и неформализованных факторов. [c.188]
Маркетинговая концепция включает в себя конкретные цели и стратегии маркетинга, акцентирующие внимание этой деятельности на целевом рынке и запросах потребителей, способах и средствах, требующихся для достижения целей предприятия на выбранном рынке. Концепция разрабатывается по результатам маркетинговых исследований внешней среды и предприятия. Она предусматривает получение необходимой информации о рынке и о потребностях, требованиях, предпочтениях и намерениях конечного потребителя произвести покупку создание экономических, технических и организационных условий, при которых эта информация может стать основной и определяющей при принятии решений на различных уровнях управления предприятием осуществление в практической деятельности конкретных мероприятий в краткосрочной и долгосрочной перспективе, направленных на удовлетворение нужд, потребностей и предпочтений косвенных и конечных потребителей, а также стимулирование их [c.226]
Системы управления базами данных предназначены для создания, хранения и манипулирования массивами данных большого объема. Разные системы этого класса различаются способами организации хранения данных и обработки запросов на поиск информации, а также характером хранящихся в базе данных. [c.341]
Самый распространенный способ применения — организация массовой рассылки сообщений или информационных бюллетеней клиентам или сотрудникам. Но сервер списков рассылки можно использовать и для создания дискуссионных групп, в которых сообщения от каждого подписчика копируются и рассылаются всем остальным подписчикам. Кроме того, сервер списков рассылки может применяться для автоматической рассылки информации клиентам или контрагентам фирмы в ответ на их запросы. [c.255]
Выявится более совершенная модель управления работниками организации. Возникающие сложности станут для вас более прозрачными, когда вы расставите приоритеты различных заинтересованных групп. Если вы регулярно просматриваете деловой раздел периодических изданий, вы, по всей вероятности, постоянно натыкаетесь на хотя бы одну заметку в каждой газете, повествующую о проблемах, с которыми столкнулся тот или иной администратор или исполнительный руководитель предприятия в попытке найти золотую середину между требованиями рабочих и требованиями акционеров . Создание эффективной организации означает учет точек зрения всех заинтересованных лиц. Одной из причин, по которой наш мир изменяется столь стремительно, является информированность практически каждого о том, что творится в другой части света. Эти перемены объясняются не только активным вмешательством телевидения в нашу жизнь, но также изменением в способах обмена информацией и методах управления этим процессом. Практически в любой сфере делового мира наблюдается конкуренция, характерная для воистину глобальной экономики. В результате запросы заинтересованных лиц неуклонно растут. Этот список далеко не полный вы сможете привести намного больше примеров. [c.167]
В качество сервиса в последнее время все чаще включают понятие присутствие , близость компании к клиенту. В него вкладывается быстрота реакции на потребности страхователя, гибкость в их удовлетворении, постоянный обмен информацией, а также оптимальность предоставляемого покрытия, даже в ущерб интересам страховщика. Такой подход к работе с клиентом дорог, поэтому здесь максимально используются различные информационные и коммуникационные системы — телефонные станции для переадресации вызовов, компьютерные сети и т.д. Присутствие и близость как составляющие качества страхового продукта важны не только для населения, но и для менеджеров предприятий. Как и простые страхователи, они нуждаются в чувстве защищенности, психологическом комфорте. Его можно обеспечить теми же способами за счет регулярного обмена информацией, быстроты реакции на клиентские потребности и запросы, адаптации страховых продуктов к конкретному потребителю. Чтобы повысить чувство защищенности потребителя компания может максимально сократить сроки выплаты возмещения. Это потребует совершенствования и упрощения системы рассмотрения претензий, что может привести к дополнительным затратам и потерям. Однако повышение потребительской оценки страхового продукта перевесит их и принесет компании дополнительный доход. [c.95]
К подобным особенностям относятся, например, способ поступления информации (последовательность световых и звуковых стимулов, изображения, графики, числа, тексты), режим работы (динамический, в контуре с ЭВМ для человека-оператора и оперативный по запросу для организационного руководителя). Общим в деятельности этих типов ЛПР является необходимость действия в условиях противодействия многих объектов (или существования многих проблем), при ограниченных ресурсах и времени и т. д. Общим в деятельности и обучении этих типов ЛПР является также существование факторов, искажающих предписания (сигналы, концепции), получаемые ЛПР. [c.148]
Реклама в периодической печати помещается в форме объявлений или статей. Рекламные объявления призваны возбудить интерес у возможных контрагентов к налаживанию коммерческих связей, к тому, чтобы запросить более подробную информацию о рекламируемых товарах. Рекламные объявления бывают классифицированные и коммерческие. Классифицированные объявления — это короткие сообщения, подобранные по тематическому признаку и оплачиваемые по льготному тарифу. Такие объявления даются, например, об открытии ярмарки или выставки, аукциона, магазина, а также о поступлении товаров. Коммерческие объявления дают подробное описание товара, способа его применения, места продажи, цены, фирмы, его производящей, и другие сведения. [c.266]
Любая МНК имеет несколько уровней управления, различающихся степенью властных полномочий и ответственности. Распределение этих полномочий закрепляется в организационной структуре управления. Этим определяются и объемы информации, необходимой каждому уровню для планирования и контроля своей деятельности. Исходя из запросов проектируются также способы сбора, обработки и представления данных в информационной си- [c.82]
Чрезвычайно важное значение для управляющей системы имеет обратная связь, с помощью которой поддерживается контакт с управляемой системой. В качестве средства обратной связи используется информация о процессах, происходящих в управляемой системе. Без наличия информации сам процесс управления теряет смысл. Информация, поступающая от объектов управления, должна быть оперативной, иначе она может стать бесполезной, поэтому важнейшим элементом системы управления является эффективная информационная система. Между тем теория управления недостаточно ориентирована на изучение информатики как наиболее важной составной части процесса управления. Назрел вопрос о создании информационной науки, в задачу которой входили бы теоретические и лингвистические основы информатики, обработка информации и информационная технология, разработка и эксплуатация информационных систем и сетей. Информатика должна ориентироваться не на технический аспект (изучение языков программирования, технические средства автоматизации и т. п.), а на гуманитарный, на изучение структуры данных, информационных потоков, массивов, систем, процессов, информационной продукции, ее состава, преобразования, запросов потребителей и способов их удовлетворения и т. п. Решение этой проблемы даст импульс для дальнейшего развития науки управления. [c.16]
Организация деятельности подразделений информатизации в учреждениях Банка России, как правило, основана на использовании функционального подхода. Такой подход сложился в условиях стремительного развития программно-технических средств, требовавшего все большей специализации сотрудников, обучения их определенному сегменту сферы информационных технологий. Способ построения подразделения информатизации отражает структуру применяемых программных и технических средств и не зависит от организации процесса взаимодействия с потребителями информационных услуг. Любой из отделов подразделения информатизации выполняет одновременно функции взаимодействия с пользователями и предоставления услуг информатизации. Причем это взаимодействие хотя и частично формализовано руководящими документами, но не управляется централизованно. Фиксация запросов на обслуживание в лучшем случае осуществляется самим исполнителем, что не гарантирует достоверности информации об инцидентах. В этом проявляется основной недостаток функционального подхода к организации подразделения информатизации, особенно явно он заметен при решении проблем, предполагающих совместную работу различных функциональных отделов. [c.164]
Один из видов Т.п. — плата за информирование и консультирование по таможенным вопросам, осуществляемая должностными лицами таможенных органов. Размер этой платы зависит от формы информации и консультирования (устная или письменная) их объема (количество страниц при письменном ответе, продолжительность времени при устной консультации) срока оказания данных услуг (обычный или срочный) времени их представления (в рабочее время или после него) способа передачи письменного ответа (почтой, электронной почтой, факсом) и др. факторов. В приложении № 1 к Положению об информировании и консультировании по таможенным вопросам, утвержденным приказом ГТК РФ от 15.09.95 г. № 318, указаны конкретные размеры платы за эти услуги. Например, плата за письменную консультацию оказанную в течение одного рабочего дня со дня поступления запроса эквивалентна 30 долл. за одну страницу, в течение 2 недель — 16 долл., за тридцать минут устного консультирования — 7 долл., а столько же минут срочного устного консультирования — 14 долл. [c.193]
Учет материалов является одним из участков бухгалтерского учета и с этой точки зрения его ведение осуществляется в рамках автоматизации всего бухгалтерского учета по принципам, общим для всех учетных работ, и с применением единого комплекса технических устройств. В то же время наличие разветвленной складской системы в процессе автоматизации учета материалов определяет свои специфические особенности, характеризующие выбор технических устройств, их программное обеспечение, способы связи и получения информации. Эти особенности связаны с необходимостью 1) оперативно вводить первичную информацию о наличии и расходе материалов в ЭВМ с различных мест ее возникновения 2) оперативно получать (желательно по запросу) все необходимые пользователям данные в требуемые промежутки времени на рабочие места, часто значительно удаленные друг от друга и от ВЦ 3) использовать наиболее рациональную форму документооборота в связи с разветвленностью мест храпения материальных ресурсов 4) предусматривать системы защиты данных от постороннего вмешательства и проверки как самой вводимой информации, так и ее соответствия фактическим данным 5) использовать сравнительно недорогостоящие и простые в управлении и обслуживании технические устройства. [c.21]
Лучший способ проверить серьезность намерений — запросить подробную, сложную и дорогую информацию. Это отпугнет любителей глазеть на витрины. [c.241]
Данный способ имеет свою специфику, поскольку интересующая аудиторов информация является коммерческой тайной, и, следовательно, у контрагентов есть основания не предоставлять ее по запросу аудитора. Поэтому аудитор должен подготовить запросы на необходимые сведения от имени руководства аудируемой организации. Запрос должен быть составлен в форме просьбы к третьим лицам о направлении [c.155]
Необходимость детализации информации связана с требованиями, предъявляемыми современными экспертными системами для быстрого принятия адекватных решений по вопросам управления организацией. Использование в решении задач управления современных программных продуктов, подобных экспертным системам, позволяет рациональными способами решать задачи оперативного контроля за деятельностью организации и при необходимости осуществлять оперативную коррекцию, что значительно повышает адаптивные свойства организационных систем, т.е. их способность приспосабливаться к быстро изменяющимся условиям глобального рынка и часто меняющимся запросам потребителей. Благодаря этому жизнедеятельность организаций становится гораздо более рациональной с позиций выполнения основной цели их существования — решения социальных задач, стоящих перед обществом, что дает возможность решать проблемы менеджмента с ориентацией на запросы потребителя. [c.208]
Но запрос информации - неотъемлемое право журналиста, один из способов выполнения своих профессиональных обязанностей. Его можно определить как обращение редакции или журналиста к государственным органам и организациям, общественным объединениям и должностным лицам с целью получения сведений об их деятельности 26. [c.164]
Факторы конкурентного преимущества — Майкл Портер выделяет 5 наиболее типичных новаций, дающих конкурентное преимущество 1) новые технологии. Изменение технологии может создать новые возможности для разработки товара, новые способы маркетинга, производства или доставки и улучшение сопутствующих услуг 2) новые или изменившиеся запросы покупателей. Часто конкурентное преимущество возникает или переходит из рук в руки тогда, когда у покупателей появляются совершенно новые запросы или же их взгляды на то, "что такое хорошо и что такое плохо", резко меняются 3) появление нового сегмента рынка. Еще одна возможность получения конкурентного преимущества появляется, когда образуется совершенно новый сегмент отрасли или происходит перегруппировка существующих сегментов 4) изменение стоимости или компонентов производства. Конкурентное преимущество часто переходит из рук в руки из-за изменения абсолютной или относительной стоимости компонентов, таких как рабочая сила, сырье, энергия, транспорт, связь, средства информации или оборудование 5) изменение правительственного регулирования. Изменение политики правительства в таких областях, как стандарты, охрана окружающей среды, требования к новым отраслям и торговые ограничения, — еще один распространенный стимул для новаций, влекущих за собой конкурентное преимущество. Кроме перечисленных новаций, конкурентное преимущество определяется факторами макро- и микросреды организации, инфраструктуры региона. [c.412]
Существование электронного рынка в среде Интернета обусловлено возможностью реализации в нем платежных систем. Особенностью электронного рынка Интернета являются такие его определения открытый, т. е. доступный как для компаний любых размеров, так и для потребителей, и глобальный, т. е. доступный из любой точки земного шара. Характеристика рынка открытый связана также с тем, что он обладает чрезвычайно низким барьером для входа на него фирм. Интернет позволяет сократить каналы распространения товаров и ликвидировать промежуточные звенья, такие как дистрибьютор и оптовый продавец, на смену которым приходит прямая связь производитель-покупатель . Причина сокращения каналов распространения — возможность фирм взять на себя функции, традиционно выполняемые специалистами промежуточных звеньев, так как WWW более эффективно взаимодействует с потребителями и одновременно позволяет отслеживать информацию о потребителях. С технической стороны это обусловлено развитием технологий построения и введения баз данных и автоматической обработкой поступающих запросов. Таким образом, в качестве основного способа торговли в Интернете выступает розничная торговля, т. е. продажа товаров непосредственно конечным потребителям продукции. [c.593]
По сходным предприятиям в форме открытых акционерных обществ информация об их активах, прибылях и производном от них показателе денежного потока (о способах его расчета здесь смотри ниже) каким-либо образом публикуется и доступна оценщику (например в виде издаваемых открытыми акционерными обществами финансовых отчетах и проспектов эмиссии - либо в форме копий финансовых отчетов, которые по запросам "общественности" открытые акционерные общества по закону обязаны предоставлять). [c.78]
Между описанием ситуаций на естественном языке и внутренними представлениями информации о них в управляющей системе имеется явный разрыв. Поэтому одной из трудных проблем, которые приходится решать при создании систем ситуационного управ ления, является проблема преобразования словесных описаний во внутренние представления. Эта проблема тесно связана с задачей построения диалоговых систем, базирующихся на естественном языке. Однако для ее решения недостаточно воспользоваться готовыми лингвистическими процессорами, обеспечивающими диалог. Требуется еще получать специфическую информацию, связанную с функционированием Анализатора, показанного на рис. 1.7. Напомним, что его задача состоит в классификации поступившей информации в соответствии с теми задачами, которые должна решать система управления. Эти задачи могут быть трех типов пополнение системы новой информацией об объекте управления или способах управления, формирование ответа на некоторый запрос на основе информации, уже хранящейся в системе, поиск решения в ситуации, описание которой уже поступило в систему. Первые две задачи — вспомогательные, третья — основная. Но разделение их на три класса нужно производить при преобразовании входного текста во внутренние представления. Именно на этом этапе система должна понять , что от нее требуется. Поэтому Анализатор может рассматриваться как составная часть лингвистического процессора. [c.83]
Существуют по крайней мере семь следующих способов получения большей информации 1) посредством наблюдения — предпринимая специальную кампанию, поездку, обход для выяснения фактов 2) посредством опроса других сотрудников организации 3) при помощи запроса о деле в архивах 4) путем назначения специального служащего для изучения дела 5) посредством найма внешнего эксперта 6) при помощи чтения книг по бизнесу 7) посредством командировок в какую-нибудь другую фирму или страну. [c.55]
Текст сообщения состоит из полей, часть которых является обязательной. Некоторые поля могут опускаться или кодироваться различными способами, но все они заранее пронумерованы. Обязательные поля содержат информацию, необходимую для правильной обработки сообщения. Дополнительная информация (для сложных сделок или полных указаний) при необходимости располагается на опционных полях (необязательных). Сообщения, как правило, передаются от одного участника СВИФТ другому (другим), но практикуются и системные сообщения, позволяющие взаимодействовать пользователю и коммуникационной системе. Системные сообщения используются для запроса определенных данных и получения специальных отчетов, для поиска сообщений в базе данных, для учебных и тренировочных целей. Система может направлять запросы и ожидать ответы или информировать пользователя о своем состоянии, обновлении, новых услугах и т. д. [c.430]
Кода должна помогать читателю в определении дальнейших действий, она должна подсказать способ заказа, запроса информации или посещения демонстрационного зала. В коде сообщается адрес магазина и форма запроса. Может быть дан фирменный бланк заказа или номер телефона с оплаченной связью, то есть все, что может потребоваться читателю для того, чтобы сделать покупку или заказ, должно быть указано в коде или рядом с ней. [c.174]
Провести анализ продуцирования и передачи информации внутри подразделении Какими способами добывается новая информация Как можно повысить эффективность этих способов Кому (каким подразделениям) передается новая и/или обработанная информация Каким образом происходит передача информации по собственной инициативе, по запросу, регулярно и г. п. [c.284]
Задача советской рекламы в том, чтобы дать людям точную информацию о товарах, находящихся в продаже, помочь им сформулировать новые требования, привить новые вкусы и запросы, стимулировать продажи новых видов товаров и объяснить способы их использования потребителю . [c.197]
Активное акцентирование предложения о прямом отклике является прямым маршрутом к формированию убеждения, которое может привести к принятию решения о том, реагировать ли на предложение в рекламе, например, запрашивать бесплатный каталог или брошюру, предложенные в телевизионной рекламе или объявлении в журнале или газете (связи блоков 4 и 6). Заметьте, что на рис. 2 между блоками 6 и 8 отмечена отсрочка клиенты, возможно, решат среагировать на предложение о прямом отклике, но им никогда не удастся это сделать. Рекламодатели иногда пытаются сократить время отсрочки посредством ослабления усилий и сокращения времени, отпущенного для отклика заказчиков такие попытки содержат размещение номера телефона в рекламном объявлении, иногда бесплатного междугороднего номера, использование купонов-вкладок, а также требование в журнальной рекламе, чтобы данный номер был обведен, чтобы клиент мог без труда позвонить. Постоянные отклонения в покупательском поведении варьируются в зависимости от выбираемого покупателем способа запроса информации (см. Manvitte, 1987 Soni, 1988). Например, при рекламировании дорогостоящих услуг по туристической поездке, доля приобретения данной услуги (прибытие на конечный пункт) очень варьируется от низкой — 0,26 (приходится на запросы по клиентским карточкам), до высокой — 0,36 (запросы в купонах прямого отклика) и 0,43 (запросы по бесплатным телефонным линиям). [c.639]
Важной составляющей внемашинного информационного обеспечения является система классификации и кодирования. В условиях функционирования АИС методы, способы кодирования, рациональная классификация номенклатур должны служить полному удовлетворению запросов пользователей, сокращению временных и трудовых затрат на заполнение документов и эффективному использованию вычислительной техники, так как позволяют снизить объем и время на поиск информации, необходимой для решения задач, облегчить обработку информации. АИС Налог должна использовать единую систему классификации и кодирования информации, которая строится на основе применения [c.333]
Кроме того, стратегический анализ бизнес-процессов дает возможность определить, какие новые информационные технологии целесообразно внедрять. По мнению Билла Гейтса, основателя и владельца компании Mi rosoft, самый надежный способ выделить свою компанию среди конкурентов, оторваться от толпы преследователей — это хорошо организовать работу с информацией. Именно то, как вы собираете, организуете и используете информацию, определяет, победите вы или проиграете . Это утверждение находит многочисленные подтверждения, когда факт продажи зависит от того, насколько быстро сделано клиенту предложение на его запрос. [c.121]
Полномасштабное И.о.м. — задача достаточно сложная. Ее решение требует значительных затрат, продуманного подхода, своевременного внесения корректив, оптимального сочетания собственных каналов информации с внешними (арендуемыми или приобретаемыми). ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОИСК - процесс отыскания в некотором множестве документов тех из них, которые относятся к теме информационного запроса или содержат необходимые факты. Под документом понимается любой записанный на материальном носителе, например бумаге, магнитном или оптическом носителе логически осмысленный текст. И.п. осуществляется с помощью информационно-поисковых систем (ИПС) и может выполняться традиционным способом — вручную или с использование автоматизированных информационно-поисковых систем (АИПС). Примером традиционной ИПС является библиотечный каталог, в настоящее время широко распространены АИПС, реализованные на базе ЭВМ. В АИПС поиск ведется в машиночитаемой базе данных, представленной физически на магнитных или оптических дисках. Целью поисков, проводимых в патентных ведомствах, является сбор информации (из патентных и непатентных документов), на основании анализа которой делается вывод о патентоспособности заявленного объекта промышленной собственности. В случае поиска, связанного с патентованием изобретения, можно выделить поиск на но- [c.146]
Американская компания "Лэндз энд", выпускающая каталог модной одежды, имеет сегодня оборот в 265 млн долл. в год. Компания предоставляет своим клиентам услуги такого рода. Вы можете позвонить по бесплатному телефонному номеру (т.е. за ваш разговор заплатит фирма) и спросить агента, работающего на телефоне, можно ли заказать жакет фирмы "Горетекс", помещенный на с.7 каталога, такой, чтобы он подходил к широким вельветовым брюкам, что на с.60 и к кепке с помпоном на с. 19. Более того, вы можете послать в адрес компании "Лэндз энд" образцы имеющейся у вас ткани или одежды и попросить прислать вам что-нибудь из их каталога, что наилучшим образом соответствовало бы вашему-гардеробу. Компания ведет запись и систематизацию всех запросов и вкусов своих клиентов. Сотрудники фирмы занесут в базу данных и будут помнить ваш размер,, и любимые цвета и тона одежды и предметов гардероба и даже какое белье вы предпочитаете носить. Это не просто сбор и обработка информации. Это способ придать большую ценность сделке между фирмой и потребителем, дать клиенту и конкретному работнику фирмы возможность лучше понимать друг друга. [c.173]
Привлечение клиента. В рекламном проспекте нового автомобиля фирмы General Motors есть купон, предлагающий читателю заказать бесплатную брошюру, которая поможет ему принять правильное решение при покупке автомобиля. Купон содержит не только имя читателя, его адрес и номер телефона, но и информацию об имеющемся у него автомобиле и о том, когда он собирается покупать следующий автомобиль. Пославшему купон потребителю пересылаются дополнительные материалы (брошюры или каталоги) о новом автомобиле с приглашением к местному дилеру на его опробование. Дилерам также отсылается информация из купона, чтобы они могли отследить потенциального клиента с помощью телефонного коммерческого запроса (внешний телемаркетинг). Еще один способ формирования баз данных — привлечение клиентов с помощью торгового купона на тотализатор, при входе на который записываются имя и адрес клиента. (Конечно, самый легкий путь — просто использовать почтовый список адресатов подробнее такой способ рассматривается ниже). [c.84]
Тесты должны показать, что защитные механизмы функционируют в соответствии со своим описанием и что не существует очевидных способов обхода или разрушения защиты. Кроме того, тесты должны продемонстрировать действенность средств управления доступом, защищенность регистрационной и аутентифи-кационной информации. Должна быть уверенность, что надежную базу нельзя привести в состояние, когда она перестанет обслуживать пользовательские запросы. [c.250]
Для определения проблемы в компании Kellog использовали несколько способов. Маркетологи провели беседы с ответственными за принятие решений внутри самой компании, взяли интервью у отраслевых экспертов, провели анализ имеющихся данных и выполнили ряд качественных исследований. На стадии этого предварительного исследования выявлен ряд важных проблем выпускаемая продукция ориентирована на детей любовью потребителей в качестве завтрака пользовались рогалики, бублики и горячая сдоба высокие цены заставляли потребителей покупать аналогичную других производителей. При исследовании также обнаружились и некоторые другие подробности. Взрослые хотели бы таких продуктов, которые требуют минимальной (или даже никакой) степени готовки. С помощью собранной информации компания Kellog смогла установить проблему. Чтобы удовлетворить запросы рынка для взрослых, потребовалось более творчески подойти к внедрению новьгх [c.37]