См. также Алгоритм управления, Дерево решений, Лицо, принимающее решения, Многошаговые процессы принятия решений, Область допустимых решений, Планово-экономическая задача, Последовательные методы принятия решений, Решение игры, Системы поддержки решений, Теория рейхе)чий, Экономико-математический анализ решения оптимизационных задач. [c.311]
Главная отличительная особенность современного этапа применения информационно-компьютерных технологий заключается в возможности создавать разделенные системы поддержки решений на базе локальных вычислительных сетей и глобальной системы Интернет, обеспечивающих комплексный подход к принятию управленческих решений. В связанных между собой узлах компьютерной сети располагаются пользователи сети — менеджеры различного уровня. Каждый пользователь может независимо решать частные задачи организации, используя для этого информационно-вычислительные возможности той системы, к которой он имеет доступ пользователя. [c.133]
Личности холерического темперамента предпочитают быстроту, оперативность и индивидуализм при РУР. Часто именно эти качества оказываются важнее долговременной проработки решения. Однако холерики не всегда успевают тщательно оценить ситуацию и сформировать истинную проблему. Их решения порой носят спонтанный характер. Решения, принятые холериком, характеризуются высоким уровнем риска, решительностью и бескомпромиссностью. Для повышения эффективности решений холерикам рекомендуется использовать быстродействующие информационные системы поддержки решений фирм Галактика , Парус и др. [c.114]
Личности сангвинического темперамента имеют более спокойный тип мыслительной деятельности. Они так же, как и холерики, быстры и оперативны при РУР, однако индивидуализму предпочитают коллективное обсуждение ключевых проблем или ключевых элементов уже принятых ими решений. Сангвиники хорошо работают как со специалистами, так и с информационными системами поддержки решений. [c.114]
В условиях бурного развития информационных технологий особый интерес представляют средства обработки данных. Среди них выделяют программные средства, экспертные системы, системы поддержки решений, а также различные интегрированные системы [c.64]
Системы поддержки решений позволяют принимать важнейшие решения в интерактивном режиме, они дают возможность анализировать, планировать и контролировать различные маркетинговые операции и проектировать их по принципу что если . На этой основе появляется возможность иерархического принятия решений. В результате большой круг достаточно сложных задач, который раньше мог выполняться лишь квалифицированными специалистами в области маркетинга, с помощью систем поддержки решений в настоящее время реализуется также специалистами смежных подразделений. [c.65]
Например, сочетание EZ описывает системы поддержки решения прошлого, когда анализ происходил непосредственно [c.463]
В. Системы поддержки решений [c.387]
Многие проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры, не ожидаются и не продумываются, поэтому управленческие информационные системы не подходят для решения таких проблем. В силу этого, многие системы, которые однажды были названы управленческими информационными системами, превратились в системы поддержки решений. [c.387]
Системы поддержки решений (СПР) — это компьютерные системы, которые помогают принятию решений, связанных с неструктурированными проблемами, путем взаимодействия с данными и аналитическими моделями. СПР сфокусированы на решениях делают упор на гибкость, адаптивность и быстроту ответа контролируются пользователем и могут быть применены к различным стилям принятия решений. [c.388]
Это описание подчеркивает то, что СПР помогает принимающим решения, а не заменяют их. Они предназначены для помощи в решении проблем, у которых нет предопределенных решений и которые предъявляют высокие требования к лицам, принимающим такие решения. СПР расширяют возможности принимающего решение в манипулировании данными при поиске решений. Система поддержки решений доказала полезность в обеспечении поддержки для анализа данных, используемых в принятии контрольных и распределительных решений. [c.388]
Система поддержки решений предоставляет возможности для принимающих такие решения выявить различные подходы к решению проблемы. Эти возможности образуются в силу того, что принимающий решение имеет необходимую экспертизу и система выступает в качестве гибкого инструмента. С того времени, когда были изобретены компьютеры, некоторые исследователи искали пути, которые бы привели к замене принимающего решения человека компьютером. В результате развития этого направления образовались системы, базирующиеся на знаниях. [c.388]
Хотя системы совершения сделок и операций не столь привлекательны, как системы поддержки решений или системы, основанные на знаниях, они являются весьма существенными. Они направляют данные во всеобщую информационную систему, хранят организованные и обновленные данные, а также обеспечивают движение данных туда, где они необходимы. Но сами по себе, эти системы ограничиваются использованием специфических данных. [c.389]
Системы поддержки решений помогают менеджерам разрешать менее структурированные проблемы. Они в большей степени, чем управленческие информационные системы, подходят для производства контрольной, распределительной и направляющей информации. СПР более сложные для создания и поддержания системы, чем управленческие информационные системы. И хотя СПР могут решать проблемы стимулирующей и исключительной информации, УИС позволяют это делать более экономично. [c.390]
Системы поддержки решений предполагают легкий и гибкий доступ к множеству компонентов. Когда они хорошо спроектированы, то легко изменить и добавить новые компоненты. Подобно другим мощным инструментам, эффективность СПР во многом определяется мастерством их использования. [c.390]
Ответственные менеджеры и пользователи хотят свести к минимуму этот риск, и понимание процесса построений системы помогает им делать это. Когда менеджеры строят системы сами, это повышает вероятность совершения ими ошибки. Чтобы компенсировать это, им надо быть более внимательными к действительной возможности построения системы с технологией, применимой к ней. Это не создает сегодня ощущения необходимости построения пользователями крупномасштабных систем совершения операций, чего возможно никогда и не будет. Но это позволяет менеджерам понять необходимость создавать свои собственные системы поддержки решений и другие небольшие системы. [c.393]
Система поддержки маркетинговых решений. Система опирается на экономико-математические методы и модели, на другие способы и приемы экономического анализа (с примене- [c.65]
В последние время широкое распространение в сфере бизнеса получили информационные системы менеджмента по сбору, организации и распределению информации для руководителя и система поддержки при принятии решений. [c.781]
Система поддержки при принятии решений представляет собой диалоговую информационную систему, способную вызывать, изменять и показывать информацию, дающую ответы на вопросы, касающиеся принятия решений в нестандартных ситуациях. [c.783]
Системы поддержки и принятия решений ориентированы на реализацию сложных бизнес-процессов, требующих аналитической обработки информации, формирование новых знаний. Анализ информации имеет определенную целевую ориентацию, например финансовый анализ предприятия, аудит бухгалтерского учета. Отличительной особенностью этого класса ИС является [c.36]
Система поддержки принятия решений (или DSS) представляет собой интегрированную информационную систему, разработанную для облегчения процесса принятия управленческих решений. Обычно она содержит одну из описанных в настоящей главе моделей, но не просто выдает разработанные компьютером решения. Система DSS обладает некоторыми интерактивными свойствами, что позволяет менеджеру быть частью самой системы (рис. 16.1). Менеджер имеет возможность обращаться к хранящейся в компьютере базе данных и получать варианты решения с помощью интерактивного процесса, сводящегося в основном к ответам менеджера на задаваемые системой DSS вопросы. [c.258]
| Рис. 16.1. Система поддержки принятия решений |  |
Сетевые компании 21, 93—94 Система поддержки принятия решений [c.583]
Область применения финансовых моделей на практике быстро расширяется, особенно с использованием компьютерных технологий, что объясняется очень просто с одной стороны, растет потребность в быстрых и удобных системах поддержки управленческих решений, а, с другой, достигнут существенный прогресс в развитии вычислительных средств как программных, так и технических. [c.295]
Часть общей информационной системы управления, которая обеспечивает решение управленческих проблем и интегрирует человека, ответственного за принятие решений, в общую систему. Система поддержки принятия решений реализует регрессионный анализ, финансовое моделирование. Программное обеспечение по принятию решений - это инструмент эксперта по анализу бюджетов и финансовой отчетности. [c.470]
Приведенная классификация по критерию охвата учетных функций дает лишь общие ориентиры при выборе программных продуктов. Оценка систем по функциональной полноте предполагает не только изучение состава имеющихся модулей по интересующим разделам учета, но и анализ конкретного состава задач, решаемых каждым из них. Именно здесь требования пользователей достаточно субъективны — всем нужны разные задачи, например одним при расчете заработной платы необходимо учитывать северные надбавки, другим нет. Однако отсутствие средств поддержки решения той или иной задачи в конкретной программной системе совсем не означает, что она непригодна для данного предприятия. Дело в том, что многие программные продукты могут быть дополнены недостающими функциями либо самим пользователем, либо специалистами по внедрению, либо самим разработчиком. Таким образом, пользователю нужно вначале определиться с классом системы, выделенным по степени охвата учетных функций, далее выяснить конкретный набор решаемых задач, и, если какие-либо задачи отсутствуют, изучить возможности расширения функциональности. [c.61]
Следует заметить, что в зарубежной практике в аудиторской деятельности используются системы поддержки принятия решений при оказании услуг по бизнес-диагностике, приватизации, исследовании рынков, оценке бизнеса и т.д., а также экспертные системы при мониторинге клиентов, планировании аудита, осуществлении выборок, подготовке финансовой отчетности и т.д. [c.352]
Компании могут проводить самостоятельные маркетинговые исследования или поручить их проведение специализированным агентствам. Процесс проведения маркетинговых исследований включает определение проблемы и целей исследования, разработку плана исследований, сбор информации, ее анализ и доведение полученных результатов до сведения руководства. При проведении исследований компания должна решить, будет ли она самостоятельно собирать необходимые данные или воспользуется уже имеющимися, выбрать метод проведения исследований (наблюдение, групповое интервью, опрос, эксперимент), а также исследовательские инструменты (анкеты или механические инструменты), разработать план отбора респондентов и методы общения с ними. Научный метод, творческий подход, разнообразные исследовательские методы, точное построение модели, анализ эффективности затрат и доля здорового скептицизма — характеристики эффективного маркетингового исследования. В настоящее время все больше компаний используют системы поддержки маркетинговых решений. [c.201]
Хорошо ли понимают работники смысл системы маркетингового планирования, используется ли она Применяют ли маркетологи системы поддержки принятия решений Дает ли система планирования приемлемые результаты в плане продаж и долей рынка [c.844]
Используют ли управляющие ИС известные концепции и методы для совершенствования деятельности корпорации в области информации Умеют ли они создавать сложные базы данных, проводить системный анализ, реализовывать системы поддержки принятия управленческих решений в интерактивном режиме [c.218]
Действия на первом этапе — этапе предварительной обработки данных, очевидно, сильно зависят от специфики задачи. Нужно правильно выбрать число и вид показателей, характеризующих процесс, в том числе, — структуру задержек. После этого надо выбрать топологию сети. Если применяются сети с прямой связью, нужно определить число скрытых элементов. Далее, для нахождения параметров модели нужно выбрать критерий ошибки и оптимизирующий (обучающий) алгоритм. Затем, используя средства диагностики, следует проверить различные свойства модели. Наконец, нужно проинтерпретировать выходную информацию сети и, может быть, подать ее на вход какой-то другой системы поддержки принятия решений. Далее мы рассмотрим вопросы, которые приходится решать на этапах предварительной обработки, оптимизации и анализа (доводки) сети. [c.58]
Сетевая форма организации является альтернативой традиционной иерархической форме ( ravens etal., 1994). При этом основная концепция — формирование взаимоотношений между несколькими корпоративными подразделениями, независимыми организациями и предпринимателями. Взаимоотношения между участниками системы могут быть как вертикальными по цепочке создания ценности, от поставщиков до конечных потребителей, так и горизонтальными, между реальными или потенциальными конкурентами. Основное свойство сети — гибкость и готовность к изменениям. Успешные сети обычно управляются потребителями и базируются на их нуждах и предпочтениях. В отличие от традиционной командной и контролирующей иерархической структуры в них немного уровней власти, а партнеры по сети больше заняты активным взаимодействием, чем вертикально разделенными функциями. Участники сети связаны с помощью отлаженной информационной системы и системы поддержки решений, зачастую в глобальных масштабах. Такая система выполняет многие командные и контролирующие функции традиционной организации. Успех стратегических альянсов и других сетевых фирм основан на доверии между партнерами благодаря совместному использованию информации. [c.242]
Опишите систему информации маркетинга (MIS) и объясните как она работает. Система информации маркетинга (MIS) - организованный, систематический процесс, разработанный, чтобы помочь участникам рынка эффективно управлять и использовать информацию. Современные MIS системы объединяют три набора взаимосвязанных действий информационное собрание, информационный анализ, и информационное распространение. Большинство MIS систем полагается на помощь компьютеров. Некоторые используют сложные машинные системы названные Системами Поддержки Решения Маркетинга (MDSS) которые полагаются на сложные статистические программы, чтобы предложить ответы на определенные проблемы маркетинга. [c.39]
Системы предоставления информации предоставляют менеджерам предопределенные и регламентированные сообщения (отчеты, справки) о текущих бизнес-операииях. На вход этого уровня отчет поступают с выхода уровня 3.1. (2.2). Системы поддержки решений предоставляют менеджерам набор диалоговых н специальных средств проектирования альтернатив для использования а непрограммируемых ситуациях. Стандартные средства генератора поддержки решений менеджер приспосабливает к собственному уникальному стилю. (23). ИС руководителей обслуживают менеджеров высшего уровня с целью мгновенного формирования критической информации в свободных форматах, (по желанию самих менеджеров). Информируют о состоянии проектов по кягоче-вым факторам- на выбор высших руководителей. [c.13]
Системы поддержки решений (СППР) - эта особые интерактивные ИСМ, использующие базы моделей и базы данных для поддержки принятия палуапрукяурируемих и не- [c.21]
Рассмотренные выше количественные методы анализа помогают управляющим принимать решения, но для этого им требуются сбор и обработка огромного массива информации. Большинство организаций используютте или иные формы компьютерных информационных систем для накопления, организации и распространения данных, необходимых для принятия решений. Тот факт, что информация хранится в электронном виде, вовсе не означает, что она всегда эффективно используется менеджером. Эффективность использования информации обеспечивается двумя самыми распространенными типами информационных систем — управленческой информационной системой и системой поддержки принятия решений. [c.258]
IFPS - многофункциональная, интерактивная система финансового моделирования, которая часто называется системой поддержки принятия решений. Назначение системы моделирования - разработка и реализация сценариев "что-если" для финансовых моделей. [c.313]