Информационная база анализа Бухгалтерская отчетность (ф. № 1, 2, 4, 5,6) Данные первичного бухгалтерского и оперативного учета, выборочных обследований, нормативно-справочная информация, параметрические данные, акты ревизий и инвентаризаций, аналитические расчеты, а также сведения, добытые у конкурентов в процессе промышленного шпионажа [c.92]
Другим возможным направлением действий фирмы (рис. 19.4, траектория 2) может стать инвестирование прибыли в развитие ключевых компетенций. Это может быть развитие технологических компетенций — покупка патентов, ноу-хау, активный промышленный шпионаж. Это может быть развитие маркетинговых компетенций — активное инвестирование в маркетинговые исследования, в построение развитых маркетинговых сетей, в использование услуг ведущих рекламных агентств и т. п. Это может быть и развитие человеческих компетенций, когда особое внимание уделяется программам переобучения персонала, поддержанию инновационного климата в компании, достижению слаженной командной работы. Именно по пути развития ключевых компетенций пошли в 1960—70-е годы многие японские компании, что позволило им не только укрепить свое положение на рынках товаров широкого потребления, но и реализовать стратегию продвижения в более престижные сегменты рынка на основе неуклонного повышения качества (рис. 19.4, траектория 3). В результате, если в 1960-е годы японские автомобили в США рассматривались как мелкие, дешевые и сердитые , то в начале 1980-х годов американцы стояли по полгода в очереди за японскими автомобилями. [c.286]
Промышленный шпионаж получил широкое распространение в крупных компаниях развитых стран. Несмотря на многолетнюю традицию секретности, российские компании оказались во многом беззащитными перед методами промышленного шпионажа, особенно перед способами 9, 11 и 12. Следует учитывать данное обстоятельство при проектировании системы защиты информации. [c.331]
Приобретение патентов, лицензий и ноу-хау. Это один из основных способов укрепления собственной инновационной базы предприятия. При решении вопроса о затратах на приобретение технологической и иной коммерческой информации (включая затраты на промышленный шпионаж) следует придерживаться следующих правил. [c.339]
Ситуация со снабжением конкурентов сырьем Обеспеченность сырьем Наблюдение за завозом сырья, промышленный шпионаж [c.298]
Задачам определения системы ноу-хау и ноу-вай конкурентов служат методы промышленного шпионажа и стратегического бенчмаркинга. [c.54]
Информация к размышлению 1. Промышленный шпионаж или стратегический бенчмаркинг [c.54]
С незапамятных времен в экономике существует понятие промышленный шпионаж - получение особо скрываемых от конкурентов данных об уникальных технологиях и способах производства. Возможно, одной из первых удачно проведенных операций промышленного шпионажа было путешествие в Китай под видом буддийских монахов двух византийцев в V в. н.э, которые спрятали в своих посохах коконы шелкопряда и по возвращении в Константинополь смогли организовать производство шелка - великого секрета Древнего Китая. [c.54]
К XX веку сложились стандартные задачи и методы промышленного шпионажа. Промышленный шпионаж применяется как для уточнения потребностей рынка в данном случае [c.54]
Промышленный шпионаж получил с 1960-х гг. широкое распространение в крупных компаниях развитых стран. Однако начиная с 1980-х гг. стала понятна ограниченность подхода промышленного шпионажа. Все большее значение стали иметь не просто технологические секреты (тем более что [c.56]
Другим возможным направлением действий (траектория № 2) может явиться инвестирование прибыли в развитие ключевых компетенций . Это может быть развитие технологических компетенций - покупка патентов, ноу-хау, активный промышленный шпионаж. Это может быть развитие маркетинговых компетенций -активное инвестирование в маркетинговые исследования, построение развитых маркетинговых сетей, использование услуг ведущих рекламных агентств и т.п. Это может быть и развитие человеческих компетенций, когда особое внимание уделяется программам переобучения персонала, поддержанию инновационного климата в компании, достижению слаженной командной работы. [c.72]
Работникам засекреченных структур и контактирующим с ними специалистам надо больше знать о "гласных и негласных методах и средствах" экономической разведки и промышленного шпионажа. В первую очередь, здесь речь идет о знании новейшей техники, используемой для разведывательных целей, и методов ее применения и обнаружения. Следует больше знать и о методах обеспечения своей личной безопасности (избирательной наблюдательности, изменения темы разговора и т. д.). Порой важно лично и до контрразведывательных структур уметь обнаружить что-то неладное (например, факт скрытой слежки за вами или "непонятного" поведения вашего коллеги). Тем самым, в условиях современной криминогенной российской действительности появится большой шанс сохранить не только коммерциализируемые ноу-хау, но и свое благополучие. [c.98]
Разорение конкурентов с помощью дозволенных законом и недозволенных средств с целью их поглощения и присоединения к монополии. Последние применяют широкий арсенал жестоких приемов подделывают продукцию конкурентов, нарушают патенты, копируют товарные и фирменные знаки, обманывают потребителей. Против своих рыночных противников многие фирмы применяют промышленный шпионаж (тайно выведывают производственные секреты, используя для этого электронные средства, услуги перебежчиков с предприятий конкурентов и т, п.). Некоторые монополии не брезгуют уголовно наказуемыми методами, вплоть до поджогов помещений, террористических актов и заказных убийств. [c.123]
Положение, когда один владелец обладает контрольным пакетом акций крупной корпорации, стало исключением, а не правилом. Карикатурная фигура начала XX в. пухлого буржуа во фраке, подгоняющего рабочих, ушла в прошлое. Высшее руководство фирмами стало осуществляться советами директоров, представляющими крупнейших акционеров. В отличие от мелких товаропроизводителей прошлого, корпорации не могут позволить себе пойти на риск массового, серийного выпуска продукции без предварительного изучения рынка (маркетинга), без рекламы. Большое значение приобрела работа с персоналом, призванная обеспечить повышение производительности труда, лояльность служащих и инженерно-технического персонала, имеющая особое значение для предотвращения промышленного шпионажа. Соответственно возросли требования к компетенции, организационным способностям управляющих. Для них стало необходимым умение планировать развитие производства, прогнозировать потребительский спрос, обеспечивать четкое взаимодействие различных цехов, зарубежных поставщиков, производящих комплектующие детали, узлы и оборудование. Кроме того, рост влияния банков развитых стран, приобретающих все большую роль в мировой экономике, расширяющих сеть зарубежных филиалов банков, также требовал увеличения числа администраторов. [c.57]
Наряду с упомянутыми видами несовершенной К. на практике совершенная К. подвержена недобросовестной К., существующей как между государствами (разного рода протекционистские меры, демпинг и др.), так и между частными субъектами рынка (сговор одних участников рынка против других, промышленный шпионаж и т.п., вплоть до криминальных действий). По всем этим причинам на самом деле невозможно привести примеры совершенной, свободной в полном смысле этого слова К. — это своего рода научная абстракция. [c.151]
К неформальным методам относят также промышленный шпионаж и ряд других. [c.62]
IBM никогда не прибегал к промышленному шпионажу. [c.330]
Среди форм недобросовестной конкуренции не последнее место занимает добывание конфиденциальных сведений, раскрытие производственных и коммерческих секретов, получение и использование научно-технической и торговой информации без согласия ее владельца, т. е. промышленный шпионаж. В проекте закона О коммерческой тайне ему дается такое определение Промышленный шпионаж - наносящий владельцу коммерческой тайны ущерб незаконный сбор, присвоение и передача сведений, составляющих коммерческую тайну, ее носителем, а также лицом, не уполномоченным на это ее владельцем . [c.597]
Подслушивание - способ ведения разведки и промышленного шпионажа, применяемый агентами, наблюдателями, информаторами, специальными постами подслушивания. Это один из весьма распространенных способов получения (добывания) информации. [c.608]
Субъекты, деятельность которых может принести экономический, моральный и иной ущерб предприятию, классифицируются как 1) недобросовестные частные лица 2) неорганизованные уголовные элементы 3) организованная преступность 4) международные организации промышленного шпионажа 5) специальные службы иностранных государств 6) недобросовестные сотрудники 7) коррумпированные государственные организации и служащие 8) недобросовестные конкуренты 9) недобросовестные партнеры, клиенты. [c.385]
Международные организации промышленного шпионажа — это глубоко законспирированные организации, работающие не только на промышленников, но и на организованную преступность. [c.386]
Основные методы работы спецслужб срыв международных соглашений и контрактов или затягивание сроков их выполнения создание подставных фирм промышленный шпионаж дезорганизация деятельности экономических структур прямая и косвенная вербовка сотрудников фирм, государственных органов, политиков и т.д. [c.386]
Особый и весьма неоднозначный способ сбора информации. Даже терминология здесь не устоялась. Встречаются термины деловая разведка , конкурентная разведка , промышленный шпионаж . Сразу исключим из приведенного перечня промышленный шпионаж. Он предполагает использование запрещенных способов получения информации — воровство секретов и ноу-хау, подкуп персонала у конкурентов, тайное проникновение на территорию, принадлежащую конкуренту или другому предприятию, взлом компьютерных сетей. [c.181]
К основным источникам информации о конкурентах относятся анализ характеристик продукции и товаров, выпускаемых конкурентами годовые отчеты деятельности фирм-конкурентов собрания акционеров (если конкурент — акционерное общество) выставки товаров торговые посредники конкурентов реклама конкурентов средства массовой информации (газеты, телевидение и др.) нынешние или бывшие сотрудники предприятий-конкурентов специализированные издания данные промышленного шпионажа и др. [c.325]
Менеджеры многих компаний оценивают знания своих подчиненных об истории компании, продукции, потребителях, конкурентах, территории и обязанностях, а также их личные качества умение вести себя, внешний вид, манеру речи и характер. Кроме того, менеджер может пересмотреть вопросы мотивации сотрудника или его соответствия должности, проверить знание и соблюдение законов. Например, в соответствии с американскими законами торговые агенты не имеют права вводить потребителей в заблуждение относительно свойств предлагаемых товаров. По законам США информация торговых представителей должна совпадать с данными, представленными в рекламе товаров, а подкуп контрагентов при продаже товаров предприятиям относится к незаконным действиям. Законом также запрещается приобретение или использование технических или коммерческих тайн конкурентов посредством взяток или промышленного шпионажа. Наконец, торговые работники не должны дискредитировать конкурентов или их товары посредством ложных высказываний. [c.640]
Утечка конфиденциальной информации может происходить либо по вине сотрудников предприятия, либо в результате промышленного шпионажа, предпринятого конкурентами. Несовершенство маркетинговой политики также является причиной риска усиления уровня конкуренции, в большей степени к негативным последствиям для предприятия приводят ошибки, допущенные при выборе рынков сбыта, а также неполная или неверная информация о конкурентах предприятия. [c.525]
Необходимо подчеркнуть, что помимо упомянутых в Законе О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках форм недобросовестной конкуренции в реальной мировой и отечественной практике используются также демпинговые цены, раздел рынка по различным признакам, промышленный шпионаж и другие методы конкурентной борьбы. В таких условиях для обеспечения экономической безопасности предприятия большое значение приобретает эффективная работа Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, а также его территориальных органов. [c.544]
О целесообразности построения надежного механизма защиты коммерческой тайны говорит и тот факт, что в странах с развитой рыночной экономикой предприятия и организации, по данным экспертов, расходуют на борьбу с промышленным шпионажем до 20% получаемой чистой прибыли. [c.570]
ПРОМЫШЛЕННЫЙ ШПИОНАЖ. Недавно официальные представители японских фирм Хитачи и Мицубиси — двух крупнейших в мире поставщиков электронных изделий, компьютеров и компонентов к ним — были потрясены в ходе хитроумной секретной операции 18 их сотрудников высокого уровня были арестованы за попытку украсть секреты фирмы Аи Би Эм . [c.241]
Арестованных обвинили в передаче 645 тыс. долл. тайному агенту ФБР за современную компьютерную технологию фирмы Аи Би Эм и соответствующие технические руководства. Шпионаж — не новость в жизни корпораций. Иногда он оказывался успешным способом сбора данных о действиях конкурентов, и эти данные затем использовались для переформулирования целей организации. Здесь мы упомянули о промышленном шпионаже для того, чтобы предупредить руководителей о необходимости защищать данные, имеющие статус вашей интеллектуальной собственности. [c.241]
На современном мировом рынке технология выступает в двух формах овеществленной (новейшие агрегаты, инструменты, технологические линии, оборудование, материалы) и неовеществленной (знания, опыт, нучно-техническая информация). Объектом технологического обмена в неовеществленном виде является промышленная собственность — прежде всего изобретения, товарные знаки и промышленные образцы. Субъекты мирового рынка технологий — государства, фирмы, университеты и фонды, физические лица (ученые и специалисты). Технология передается на коммерческой и некоммерческой основе. Помимо официальной большой размах приобрела нелегальная передача технологий в виде промышленного шпионажа и технологического пиратства. [c.24]
В прогнозируемый период получат распространение новые способы совершения преступлений, связанные с недостаточной законодательной обеспеченностью формирующихся рыночных отношений и современными достижениями науки и техники фиктивные хозяйственные операции, создание лжепредприятий, махинации с ценными бумагами, незаконная эмиссия ценных бумаг, хищения путем внедрения в телекоммуникационные и компьютерные сети, промышленный шпионаж, посягательства на интеллектуальную собственность, нарушения патентных прав, нецелевое использование кредитов и т.п. Если продолжится затягивание с принятием законов о борьбе с коррупцией, то завуалированная коррупционная деятельность заметно расширится. [c.99]
РЕЭКСПОРТ — обратный вывоз из страны товаров, вывезенных ранее из-за границы, без их переработки. РИВЕРС-ИНЖИНИРИНГ - (дословно обратная инжинирия) один из методов промышленного шпионажа, полный демонтаж продукции конкурента для выявления его технологических секретов. РИМЕССА — в международных расчетах — платежный документ в инвалюте, приобретаемый должником за национальную валюту у третьего лица и пересылаемый иностранному кредитору в погашение задолженности перед ним. РИМСКИЙ КЛУБ - неправительственная организация, занимающаяся прогнозированием государственного регулирования экономики. [c.180]
ПРОМЫШЛЕННЫЙ ШПИОНАЖ (industrial espionage) - хищение, сбор материалов, составляющих производственную тайну предприятий. [c.178]
Рассмотрение и исполнение электронных конфиденциальных документов и электронных аналогов бумажных документов допускается только при наличии сертифицированной системы защиты компьютеров и локальной сети. Помещения, в которых конфиденциальная информация обрабатывается на ЭВМ, должны иметь защиту от технических средств промышленного шпионажа. Кроме того, следует учитывать, что при автоматизированной обработке резко увеличивается количество носителей (источников), содержащих конфиденциальные сведения традиционный бумажный документ, разнообразные машинограмы карточек, описей документов, многочисленные записи информации на магнитных носителях и визуальная информация на экране дисплея. Недостатком обработки информации на ЭВМ является также необходимость постоянного дублирования информации на нескольких носителях с целью исключения опасности ее утраты или искажения по техническими причинам. [c.228]
Публикации. Французский исследователь методов промышленного шпионажа М. Денюзьер по этому поводу отмечает Современная научная, промышленная и экономическая информация большей частью легкодоступна. Девяносто пять процентов интересующих злоумышленника сведений можно получить из специализированных журналов, научных трудов, отчетов компаний, внутренних изданий предприятий, брошюр и проспектов, раздаваемых на ярмарках и выставках. Цель шпиона - раздобыть остальные пять процентов необходимой информации, в которых и кроется фирменный секрет, тайна мастерства . [c.599]
Основные методы их деятельности дезинформации антиреклама промышленный шпионаж шантаж и переманивание работников предприятия, особенно из бухгалтерии, планового отдела, технологов, программистов игДругих подкуп информированных сотрудников предприятия фиктивные переговоры по устройству на работу, приобретение лицензии или заключение договора о сотрудничестве только с целью получения конфиденциальной информации использование чужого наименования или товарного знака. [c.386]
Недобросовестные партнеры практикуют промышленный шпионаж с позиций делового партнерства и разглашение коммерческой тайны, полученной в процессе-со-трудничества.. [c.387]
К незаконным методам К.н. относятся промышленный шпионаж переманивание специалистов, владеющих производственными секретами выпуск поддельных товаров, внешне ничем не отличающихся от изделий-подлинников, но обычно худших по качеству. Маркетинговые методы управления фирмой, по существу, также можно отнести к неценовым методам конкуренции. КОНКУРЕНЦИЯ ЦЕНОВАЯ (pri e ompetition) — один из методов конкурентной борьбы, известный еще со времен свободного рыночного соперничества, когда однородные товары могли предлагаться на рынке по самым разнообразным ценам. Снижая цены, торговец выделял свой товар, привлекал к нему внимание покупателей и тем самым завоевывал определенную долю рынка. На современных монополизированных рынках захватившие ключевые позиции фирмы-производители стремятся возможно дольше сохранять цены постоянными, чтобы, целенаправленно снижая себестоимость и расходы на маркетинг, обеспечить возрастание прибыли. На монополизированных рынках цены теряют эластичность. "Война цен" ныне хотя и существует, но носит преимущественно не явную, скрытую форму. При установившемся равновесии сил конкурентов на рынке любая попытка снизить цену приводит к тому, что конкуренты реагируют точно так же в итоге позиции фирм на рынке не претерпевают изменений, однако норма прибыли падает, финансовое состояние фирм ухудшается, а это ведет к снижению инвестиций в обновление и расширение основных фондов. Результат всего этого — снижение производства, а вместо ожидаемых побед над конкурентами — неожиданные разорения и банкротства. К.ц. применяется главным образом фирмами-аутсайдерами в их борьбе с монополиями, для соперничества с которыми у аутсайдеров нет достаточных сил и возможностей в сфере неценовой конкуренции. Кроме того, ценовые методы используются для про- [c.168]