ОТЫСКАНИЕ И ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. Первым этапом процесса продажи является выявление потенциальных покупателей. Хотя фирма и дает целеуказания на потенциальных клиентов, коммивояжер должен уметь самостоятельно отыскивать возможных заказчиков. Для этого он может воспользоваться следующими приемами 1) запрашивание имен потенциальных заказчиков у существующих клиентов 2) освоение прочих источников информации, таких, как поставщики, дилеры, коммивояжеры, не являющиеся конкурентами, банкиры, должностные лица торговых ассоциаций 3) вступление в организации, членами которых состоят потенциальные заказчики 4) поддержание личных контактов и переписки для постоянного привлечения внимания к себе 5) изучение источников данных (газет, журналов) в поисках имен потенциальных заказчиков 6) выход на потенциальных заказчиков с помощью телефона и почты 7) посещение различных учреждений без предварительной договоренности. [c.563]
Кроме собственных средств, предприятия располагают заемными (привлеченными) средствами. К таковым в первую очередь относятся ссуды банков. В процессе производственно-хозяйственной деятельности у предприятия может возникнуть временная потребность в дополнительных средствах, вытекающая из нормального процесса производства и обращения, которая покрывается банковскими ссудами. Банковские ссуды выдаются предприятию на строго определенные цели (например, для сезонного заготовления сырья и материалов) и на определенный срок. По истечении установленного срока ссуда должна быть возвращена (погашена). Кратковременным источником средств является также задолженность предприятия а) поставщикам за временно не оплаченные материальные ценности и услуги [c.13]
И в практике российских предприятий целесообразно использовать привлечение коллектива к определению целей и задач развития, путей и средств их решения, а также механизма практической реализации намеченного. Необходимо, чтобы процесс планирования на предприятии носил жесткий директивный характер с индивидуальной ответственностью каждого работника за выполнение порученных ему плановых заданий и с применением самых энергичных санкций за их срыв. Сейчас в России планы формируются непосредственно на предприятиях. От качества их разработки, учета в полной мере рыночной ситуации, возможностей предприятий, упрочения связей с поставщиками и потребителями (что также должно быть составной частью плановой программы) зависит коммерческий результат функционирования предприятия, а следовательно, возможности решать производственные и социальные проблемы его сотрудников. Разгосударствление собственности, форсированное развитие предприятий, основанных на коллективной акционерной, кооперативной, частной собственности, позволяет значительно повысить заинтересованность каждого работника в постоянном повышении конечных результатов деятельности всего коллектива, создает реальные предпосылки для качественно нового уровня планирования и прогнозирования, соответствующего требованиям перехода к рынку. [c.48]
Используются и другие методы — привлечение поставщика сырья к участию в разработке и изготовлении готовой продукции наблюдение за технологическими процессами у поставщиков и разработка рекомендаций по их совершенствованию. Принято также вести учет данных о качестве и соблюдении сроков поставок сырья, на основании чего составляется шкала оценки поставщиков . Если возникает необходимость привлечения нового поставщика, то критерием выбора является состояние системы обеспечения качества на его предприятии. Для этого до заключения договора о поставке на фирму-поставщика направляется группа специалистов для всесторонней оценки работы фирмы по качеству продукции, о чем составляется подробный отчет, в котором обязательно отражается отношение руководства и персонала фирмы к проблеме качества. [c.115]
Вносимое изменение может потребовать привлечения дополнительного финансирования, пересмотра сроков сдачи строящегося объекта заказчику и графиков установленных поставок, поэтому к процессу оценки и обсуждения предложенного изменения должны привлекаться соответствующие участники проекта инвестор, заказчик, поставщики и другие. [c.435]
Привлечение заемных средств в оборот предприятия явление нормальное. Это содействует временному улучшению финансового состояния при условии, что они не замораживаются на продолжительное время в обороте и своевременно возвращаются. В противном случае может возникнуть просроченная кредиторская задолженность, что в конечном счете приводит к выплате штрафов и ухудшению финансового положения. Поэтому is процессе анализа необходимо изучить состав, давность появления кредиторской задолженности, наличие, частоту и причины образования просроченной за-долженности поставщикам ресурсов, персоналу предприятии по оплате труда, бюджету, определить сумму выплаченных пеней за просрочку платежей. Для этого можно использовать данные формы № 5 Приложение к балансу , а также данные первичного и аналитического бухгалтерского учета. [c.263]
При бурении скважин и поддержании в рабочем состоянии основных фондов в процессе добычи нефти и газа используются конкретные виды материалов определенного качества, размера, типа и ассортимента, соответствующие техническим проектам и технологическим схемам. Определение конкретной потребности в материальных ресурсах достигается специфицированием выделенных фондов в укрупненной номенклатуре. Составление специфицированных заявок начинается с момента получения авансовых и окончательных фондов. Эта работа выполняется отделами реализации УПТОК по закрепленной номенклатуре в тесном взаимодействии с производственными отделами (бурение, добыча и т.д.) объединения с привлечением в необходимых случаях работников предприятий и производственных единиц объединения. Составление детализированных заявок является наиболее ответственным этапом в планировании материально-технического снабжения. Спецификации, составленные с учетом потребления конкретных типоразмеров материалов, соответствующих технологическим процессам уже на стадии планирования материального обеспечения, предопределяют рациональное использование материалов по их прямому назначению, а также экономию в процессе производства, с одной стороны, и обеспечивают планомерную загрузку производственных мощностей предприятий-производителей отдельных видов продукции — с другой. При составлении специфицированных заявок за основу принимаются технические проекты на строительство скважин, вводимых из бурения в планируемом году, а также другая проектно-техническая документация. Для комплектации оборудованием и материалами строящихся и реконструируемых объектов, например, используются рабочие чертежи и спецификации к ним. Как правило, заявки на оборудование и материалы для комплектации строящихся объектов, являющиеся поставкой заказчика, составляются только в специфицированном виде, что находит отражение в лицевых счетах комплектации каждого объекта, а отдельный документ в виде специфицированной заявки не составляется. Иллюстрация специфицированной заявки на комплектацию строящихся объектов приведена в табл. 3. На материалы же, потребляемые в основном производстве, составляется спецификация по форме, утвержденной Госснабом СССР. В спецификации производится расшифровка потребности конкретного вида материала по размерам, сортам и другим показателям, необходимым для выполнения программы производства. На основе специфицированных заявок строятся хозяйственные связи и взаимоотношения с поставщиками и потребителями. При составлении специфицированной потребности — заказа спецификации уточняются сорта, [c.65]
Для того чтобы дойти до сути маркетинга отношений, прежде всего необходимо проанализировать процесс привлечения и удержания потребителей (рис. 2.4). Исходный его момент — потенциальные потребители — все те, кто предположительно могут купить продукт или услугу. Компания внимательно всматривается в их лица, стараясь определить, кто из них наиболее перспективен. Она ищет людей, наиболее заинтересованных в продукте и способных заплатить за него. К неперспективным потребителям относятся те, платежеспособность которых вызывает большие сомнения, сотрудничество с которыми не сулит особой прибыли. Компания надеется, что многие из отобранных перспективных лиц перейдут в разряд потребителей, впервые к ней обратившихся, после чего удовлетворенная их часть превращается в повторно обратившихся к компании покупателей. Обе группы потребителей могут одновременно производить закупки и у конкурентов. Но наша компания стремится превратить повторно обратившихся к ней покупателей в клиентов — людей, которые покупают товары соответствующей категории у единственного поставщика, в надежных друзей, высоко ценящих компанию и поощряющих других приобретать ее продукцию. Ну, а после остается только дожидаться, когда вер- [c.90]
Должностные обязанности. Организует управление движением. финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в условиях рынка, в целях наиболее эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции (работ, услуг) и получения максимальной прибыли. Обеспечивает разработку финансовой стратегии предприятия и его финансовую устойчивость. Руководит разработкой проектов перспективных и текущих финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств. Обеспечивает доведение утвержденных финансовых показателей до подразделений предприятия. Участвует в подготовке проектов планов реализации продукции (работ, услуг), капитальных вложении, научных исследований и разработок, планировании себестоимости продукции и рентабельности производства, возглавляет работу по расчету прибыли и налога на прибыль. Определяет источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия, включающие бюджетное финансирование, краткосрочное и долгосрочное кредитование, выпуск и приобретение ценных бумаг, лизинговое финансирование, привлечение заемных и использование собственных средств, про- водит исследование и анализ финансовых рынков, оценивает возможный финансовый риск применительно к каждому источнику средств и разрабатывает предложения по его уменьшению. Осуществляет инвестиционную политику и управление активами предприятия, определяет оптимальную их структуру, подготавливает предложения по замене, ликвидации активов, следит за портфелем ценных бумаг, проводит анализ и оценку эффективности финансовых вложений. Организует разработку нормативов оборотных средств и мероприятий по ускорению их оборачиваемости. Обеспечивает своевременное поступление доходов, оформление в установленные сроки финансово-расчетных и банковских операций, оплату счетов поставщиков и подрядчиков, погашение займов, выплату процентов, заработной платы рабочим и служащим, перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения. Анализирует финансово-хозяйственную деятельность предприятия, участвует в разработке предложений, направленных на обеспечение платежеспособности, предупреждение образования и ликвидацию неиспользуемых товар- [c.115]
В данном случае на третьем шаге нет нужды пункт Б представлять (как это было с пунктом Г на предыдущем шаге) двумя строками с тем, чтобы в процессе решения сравнивать вариант недогрузки и следующей мощности. Здесь вариант с недогрузкой дешевле на 0,7 руб./т. Кроме того, вариант следующей мощности 600 т не сможет снабжать всех реальных потребителей, тяготевших к поставщику Б в плане предыдущего шага (а таких набралось на 760 т). Привлечение же дополнительных (на 160 т), менее эффективных поставщиков вызовет дополнительные затраты. Это в свою очередь сделает вариант следующей, меньшей, мощности еще более невыгодным относительно варианта с недогрузкой. [c.158]
КРЕДИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ — суммы, причитающиеся с данного предприятия, организации или учреждения в пользу др. юридич. или физич. лиц. В хозяйственных взаимоотношениях предприятий, учреждений и организаций друг с другом, а также с рабочими и служащими возникают взаимные обязательства — незаконченные расчеты. При покупке (поставках) материальных ценностей, при начислении заработной платы рабочим и служащим и в нек-рых др. случаях средства задерживаются в обороте предприятия до момента оплаты счетов (платежных требований) или до дня выдачи заработной платы. Задержка средств в хозяйственном обороте в пределах действующих сроков оплаты счетов и обязательств образует так наз. нормальную (законную) К. з. В практике происходит и не связанное с нормальной деятельностью привлечение в свой оборот средств др. предприятий, из оборота к-рых они отвлекаются. Действующие в СССР правила расчетно-кредитных отношений в народном х-ве ограничивают возможности возникновения К. з. Законно возникающей в процессе хозяйственной деятельности является, напр., не погашенная до истечения установленного срока оплаты задолженность поставщикам — по акцептованным платежным требованиям заказчикам — по полученным от них авансам в счет годового договора, по промежуточным счетам (см.) и под завезенные конструкции и детали (в строительных организациях) рабочим и служащим — по заработной плате и профсоюзу—по отчислениям на социальное страхование депонентам финансовым органам — по налогу с оборота, отчислениям от прибыли и удержанным с рабочих и служащих налоговым платежам банкам — по полученным от них ссудам на индивидуальное жи- [c.608]
Стратегия и планы. Целесообразно описать производственный процесс и составляющие его компоненты. К последним относятся стратегия производства и закупок, необходимость привлечения дополнительного финансирования, совершенствования мастерства работников и другие вопросы при этом не исключаются чисто производственные проблемы, ценовые вопросы и вопросы, связанные с расширением производства. Руководство фирмы должно ответить на ключевой вопрос "делать или покупать". Необходимо провести обзор потенциальных соисполнителей и поставщиков и описать их функции, степень их надежности, указать запасные варианты. Представляя производственный план, надо обосновать натуральные и стоимостные показатели при различных уровнях продаж с подразделением на материалы, трудовые ресурсы, закупаемые комплектующие детали, обсудить размеры требуемого финансирования при различных уровнях продаж. Эти данные должны быть включены в проект финансирования. [c.32]
В основу процесса формирования резерва положен конкурентный принцип, в соответствии с которым к участию в конкурсах на лучший инвестиционный проект допускаются любые российские и иностранные субъекты предпринимательской деятельности, удовлетворяющие определенным квалификационным требованиям. Конкурсы организуются и проводятся системным оператором согласно определенным условиям и требованиям. Основные предварительные квалификационные требования, предъявляемые к лицам, подавшим заявку на участие в конкурсе, включают такие характеристики, как опыт реализации инвестиционных проектов, способность финансировать проект, опыт отношений с подрядными строительными организациями и поставщиками энергооборудования, возможность привлечения к реализации проекта профессионально подготовленных кадров. [c.147]
На выбор поставщика оказывает влияние и степень его готовности к инновациям. Некоторые производители весьма консервативны, они не обновляют выпускаемый ассортимент продукции длительное время, пока их собственные поставщики не внесут изменения в поставляемые узлы и детали, из которых собирается производимое оборудование. Такие консервативные поставщики для привлечения партнеров скорее пойдут на снижение цены своей продукции, а не на изменения в технологическом процессе и выпуск принципиально новой продукции. Однако хотя у них может и не быть долгосрочной перспективы в бизнесе, они могут оказать значительную поддержку в настоящий момент. Этот консерватизм, вынуждающий их неохотно прибегать к нововведениям, может сделать их хорошими торговыми партнерами в другом смысле. У них неизменный штат, их люди хорошо знают заказчиков и поэтому предлагают стабильное и надежное обслуживание. [c.137]
Для финансовых целей отдельные стратегические мероприятия не разрабатываются Финансовые цели достигаются в результате реализации многочисленных мероприятий стратегического и оперативного характера. В итоге достижению целей перспективы Финансы способствуют мероприятия, реализуемые в перспективах нижнего уровня ( Клиенты , Процессы и Потенциал ). Например, такие стратегические мероприятия, как поиск более дешевых поставщиков или повышение цен хотя и имеют влияние на финансовые показатели, относятся к целям, сформулированным в перспективах Процессы и Клиенты . Однако существуют и такие стратегические мероприятия, реализацию которых можно напрямую увязать с той или иной финансовой целью. Например, достижению стратегической финансовой цели улучшить структуру затрат на капитал будет способствовать реализация мероприятий привлечение заемного капитала или увеличение доли собственного капитала . Путь [c.243]
При данном уровне зрелости для ОУП наступает время безмятежного существования . К этому моменту никто не ставит под сомнение полезность офиса как для организации в целом, так и для каждого ее сотрудника. Организации, в которых существуют столь зрелые ОУП, отличают следующие общие черты. Организация достигает всех целей, поставленных на очередной финансовый год. Более 95% проектов завершается, как минимум, своевременно, а примерно 10% из них - с опережением сроков. Интенсивность использования всех ресурсов стабильна, производительность труда исполнителей выросла. Организация способна выполнять большее число проектов без привлечения дополнительных ресурсов. Всем заинтересованным сторонам известно, насколько соотносятся друг с другом цели организации, проекты, ресурсы и активы, и они согласны с такими соотношениями. Любые предложения, касающиеся оптимизации выполнения проектов и содержания портфеля проектов, рассматриваются без лишних сложностей. В организации внедрен процесс непрерывного совершенствования с использованием статистических методов для выявления наиболее эффективных способов повышения качества проектов. Совет по управлению проектами активно перераспределяет средства, оказавшиеся лишними в бюджетах отдельных проектов. Поставщики и подрядчики в части управления проектами ничем не отличаются от самой организации. [c.512]
Словно для того, чтобы усугубить свое положение, компания Kmart в течение нескольких лет прибегала к устаревшему (хотя и довольно успешному) способу привлечения клиентов они использовали огромное количество газетных приложений и рекламных проспектов, чтобы объявить о крупном снижении цен на убыточные лидеры[1], в надежде, что это соблазнит клиентов зайти и в секцию, где продаются эксклюзивные модели. Помимо своей феноменальной дороговизны, этот вид рекламы ложится дополнительной нагрузкой на службу сбыта компании, потому что заказы на эти убыточные лидеры поступают огромными волнами. Хаотические наплывы заказов также затруднили планирование производственного процесса у поставщиков Kmart , в результате чего цены в Kmart повысились. [c.170]