Принятие решений и экспертные оценки

Секция 2. Принятие решений и экспертные оценки  [c.3]

Наиболее эффективной формой быстрого приобретения устойчивых профессиональных знаний и, главное, навыков в области производственного менеджмента в мировой практике считается форма деловой (управленческой) игры. Деловые игры являются достаточно универсальным инструментом изучения и анализа хозяйственных ситуаций в организациях, а также подготовки и принятия управленческих решений для обеспечения их эффективного функционирования. В рамках деловых игр, как правило, моделируются сложные комплексные процессы и ситуации и анализируются возможные варианты решения возникающих проблем, устанавливаются коммуникации между участниками и внешней средой, проводятся экспертные оценки управленческих решений и возможные последствия их реализации. При этом в рамках одной игры удается реализовать несколько различных методических приемов и инструментов менеджмента для поиска эффективных решений, сочетая аналитические и экспериментальные методы, моделирование и экспертные оценки.  [c.238]


В пособии рассматриваются природа и роль решений в системе менеджмента, организация и технология процесса принятия решений, возможности обоснования, оптимизации и прогнозирования их последствий с помощью современных методов моделирования и экспертных оценок. Существенное внимание уделено вопросам принятия решений в условиях риска, а также проблемам реализации решений, контроля их исполнения и оценки эффективности.  [c.391]

Теория и практика экспертных оценок — это развитая научная и практическая дисциплина с большим числом подходов, идей, алгоритмов, теорем и способов их практического использования. Необходимо подчеркнуть, что менеджер отвечает за принятие решений и не имеет права переложить ответственность на специалистов.  [c.127]

Анализ в теории принятия решений часто основывается на методе экспертных оценок. Это соответствует информационным возможностям при решении однократных задач. Расширение применения моделей относительно повторяющихся управленческих решений позволяет существенно обогатить информационную и методическую основу принятия решений. Это достигается путем соединения соответствующих разработок теории принятия решений и анализа хозяйственной деятельности.  [c.64]


Деловые игры — довольно универсальный инструмент изучения и анализа хозяйственных ситуаций на предприятиях, а также подготовки и принятия управленческих решений для обеспечения их эффективного функционирования. В рамках деловых игр, как правило, моделируются сложные комплексные процессы и ситуации, анализируются возможные варианты решения возникающих проблем, устанавливаются коммуникации между участниками игры и внешней средой, проводятся экспертные оценки управленческих решений и анализируются возможные последствия их реализации. При этом в рамках одной игры удается реализовать несколько различных методических приемов и инструментов менеджмента для поиска эффективных решений, сочетая аналитические и экспериментальные методы, моделирование и экспертные оценки.  [c.34]

В последние годы значительные успехи в области проектирования организационных систем связаны с развитием информационных технологий прогнозирования. Несмотря на принципиальные различия в деятельности организаций, существуют общие закономерности, вытекающие из законов социального развития. Это позволило разработать ряд принципов организационного проектирования, которые были положены в основу создания программных комплексов, получивших название экспертных систем. Хотя они, в основном, ориентированы на моделирование деятельности и оценку инвестиционного потенциала уже действующих организаций, их можно успешно использовать и на заключительном этапе проектирования организационных систем, при оценке эффективности принятого решения и прогнозе дальнейшего развития организации.  [c.229]


Метод экспертной оценки рисков, описанный выше, может дополнить его разновидность, так называемый метод Дельфи. Он характеризуется строгой процедурой организации проведения оценки рисков, при которой эксперты лишены возможности совместно обсуждать ответы на поставленные вопросы, что позволяет избежать ловушек группового принятия решения и доминирования мнения лидера, обеспечить анонимность оценок. Обработанные и обобщенные результаты через управляемую обратную связь сообщаются каждому члену экспертной комиссии. Таким образом, снимается возможность психологического дискомфорта, связанного с персонификацией каждой оценки, после чего оценка может быть повторена.  [c.116]

Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. - М. Патент, 1996.  [c.153]

ОБЪЕКТИВНЫЕ КРИТЕРИИ НА ПЕРЕГОВОРАХ — независимая от воли обеих сторон основа для ведения переговоров и принятия решения на них. К O.K. на п. можно отнести общие моральные принципы, этические и профессиональные нормы, обычаи и традиции, уважаемые обеими сторонами, законы, инструкции, правила, экспертные оценки, прецеденты.  [c.209]

Инновационный процесс на предприятии проходит поэтапно, имея результатом увеличение объема реализации продукции, окупаемость затрат на разработку, производство, сбыт и рекламу. При оценке эффективности разработки нового продукта используют такие методы, как экспертная оценка ожидаемая норма прибыли вероятностный подход оценка динамики ожидаемой прибыли многомерность критериев оценок, а также учитывают притягательность отрасли, влияние и проникновение в нее конкурентов, возможности использования новых разработок для усовершенствования уже производимых товаров, влияние производства и сбыта нового продукта на финансовое положение предприятия. Для принятия окончательного решения применяют расчеты коэффициентов расходов и прибыли, точки реализации и графики безубыточности продукта.  [c.379]

В сложившейся ситуации было принято решение об изменении принципов оплаты труда дизайнеров. Суть новшества должна была состоять в переходе к большей дифференциации оплаты их труда на основе аттестации. Для этого потребовалась выработка критериев оценки труда дизайнеров. При оценке того, кто достоин более высокой, а кто - менее высокой оплаты труда, обычно возникает ряд методических проблем. Особенно это характерно для творческих профессий, по которым трудно установить единый регламент выполнения и норму выработки. Здесь особую роль начинают играть экспертные оценки профессионально важных качеств сотрудников. Но экспертные оценки необходимо получить от самих сотрудников. Следовательно, желательно добиться того, чтобы предстоящее новшество приняло большинство из них. Наиболее реалистичной является процедура оценки, основанная на сравнении нескольких независимых источников  [c.499]

Следует заметить, что в зарубежной практике в аудиторской деятельности используются системы поддержки принятия решений при оказании услуг по бизнес-диагностике, приватизации, исследовании рынков, оценке бизнеса и т.д., а также экспертные системы при мониторинге клиентов, планировании аудита, осуществлении выборок, подготовке финансовой отчетности и т.д.  [c.352]

Экспертиза материалов, предоставленных на государственную экологическую экспертизу, завершается составлением заключения экспертной комиссии, в котором должна быть дана оценка и сделаны выводы о допустимости и возможности принятия решения о реализации объекта экологической экспертизы, которым может быть любой проект, в том числе и инвестиционный.  [c.48]

При экспертизе проектов должно быть учтено потенциальное воздействие результатов исследований или разработок на социальную, экономическую и экологическую среду. Экспертиза содержит не только количественную, но и качественную оценку проектов. При принятии решений учитываются оценки, высказанные каждым членом экспертной группы. Эксперты имеют право требовать любую информацию, касающуюся разрабатываемого проекта. К каждой экспертной группе может быть подключен высококвалифицированный представитель заказчика экспертизы.  [c.252]

Ранний опыт функционирования программы показывает приемлемость этого проекта для рынка. Компании, которые имели хорошие экспертные оценки, получили благоприятные ответы от финансовых институтов. Данная программа представляет финансовым институтам новые возможности в кредитовании и приводит к увеличению предложений о финансировании привлекательных проектов. Банки поощряют компании к получению экспертных оценок технологий до того, как будет принято решение о финансировании проекта. Компании могут также предпринять необходимые шаги для повышения экспертной оценки своего проекта прежде, чем станут изыскивать финансирование. Однако одно из возражений против использования программы состоит в том, что необычные идеи могут не получить хорошей экспертной оценки.  [c.82]

Итак похоже, что уже есть первые свидетельства в пользу того. что экспертная оценка технологий, которая обеспечивает финансовые институты систематическим инструментом, основанным на объективных критериях оценки, может способствовать принятию большего числа удачных решений о кредитовании/инвестировании. Банки оказываются особенно восприимчивы к экспертной оценке технологий, поскольку они не могут сделать это сами в рамках обычной экспертной оценки предоставляемого кредита. Программы экспертных оценок технологий могут предложить множество преимуществ финансистам и деловым кругам, так как  [c.83]

Не имея возможности самому проводить тщательный анализ всей совокупности факторов, потребитель изучает альтернативы выбора для принятия конкретного решения, прибегая к средствам массовой информации, ориентированным на потребителя, результаты экспертных оценок авторитетных комиссий и результаты тестирования продукции и услуг. Именно эти вполне доступные средства и делают возможным для потребителя осуществление рационального выбора в сложных рыночных ситуациях.  [c.56]

Комплексная оценка качества продукции получается в результате сведения воедино оценок простых и сложных свойств, находящихся на всех уровнях иерархии. Как и при оценке отдельных простых свойств, комплексные оценки могут рассчитываться по различным формулам (среднеарифметические из оценок отдельных свойств, среднегеометрические и т. д.), а также определяться экспертным методом. Причем, если принять гипотезу, высказанную Н. Г. Загоруйко [80], что ...в процессе принятия решений человек использует простейшие (линейные) решающие функции , то экспертные оценки комплексных свойств могут оказаться довольно близкими к оценкам, полученным при использовании среднеарифметических величин. Анализ погрешностей комплексных оценок должен помочь ответить на вопрос какая функция усреднения является предпочтительнее  [c.128]

Единоличные, групповые (коллегиальные) и коллективные решения. Их достоинства и недостатки. 6. Демократические формы принятия управленческих решений отечественный и зарубежный опыт. 7- Каковы особенности экспертных оценок как метода разработки решений  [c.79]

В вопросах логистики экспертные системы могут применяться всякий раз, когда нельзя удовлетвориться одними аналитическими процедурами и когда для принятия решения требуются опыт и квалификация высокого уровня. Они могут использоваться в таких областях, как оценка работы Компании по обслуживанию, резервирование товаров, оценка поставщиков, выбор направления деятельности. Вероятно, со временем экспертные системы вберут в себя знания экспертов и сделают их доступными для менее опытных работников сферы логистики.  [c.86]

Принятие экспертной оценки представляет собой комплекс логических и математико-статистических методов и процедур, связанных с деятельностью эксперта по переработке информации, необходимой для анализа и принятия решения. Экспертная оценка основана на использовании способности специалиста (его знаний, умения, опыта, интуиции и т.п.) находить нужное,  [c.120]

Для выявления причин возникновения проблемы используются различные методы (с учетом наличия информации и технических возможностей при принятии решений). В основе этих процессов лежат методы прогнозирования развития конкретной ситуации. Оценка развития конкретного процесса может осуществляться на формальной модели, описывающей процесс реального объекта управления. Метод дает надежный результат, но требует затрат средств и не всегда возможен по техническим причинам. При отсутствии формальной модели, но при наличии необходимой информации за предшествующий период используется метод корреляции (производится экстраполяция известных результатов на будущее развитие процессов в объекте управления). Метод дает хороший результат в условиях определенной стабильности факторов внешней и внутренней среды и при сохранении тенденций развития рассматриваемого процесса на прогнозируемый период. Третий способ основан на использовании экспертных оценок специалистов и консультантов. Часто является единственным методом, дающим удовлетворительный результат прогноза и оценки в реальных условиях.  [c.182]

В теории принятия решений области группового выбора основное внимание уделяется проблемам рационального выбора Таким образом, основное направление исследований в области группового выбора связано не с тем, как должен проходить процесс выбора, а с тем, какими требованиями и свойствами должен обладать результат согласования индивидуальных предпочтений в групповое предпочтение. Такой подход, несмотря на свою неполноту за счет исключения проблем поведения участников выбора, позволяет в широком аспекте подойти к проблеме группового выбора, включив в нее многокритериальный выбор, обработку результатов экспертных оценок, обработку эмпирических данных с целью проведения группировки, классификации и выделения факторов. Наиболее распространенные принципы группового выбора следующие  [c.580]

Методы принятия решений, используемые в стратегическом планировании, связаны с анализом проблемных ситуаций, выбором альтернатив, разработкой и планированием стратегических задач и подходов по их выполнению, и основаны, как правило, на оценках экспертов. Процесс экспертных оценок может осуществляться как отдельным специалистом (индивидуальные экспертные оценки), так и коллективом специалистов, например руководством предприятия, группой функциональных руководителей или экспертов (групповые экспертные оценки).  [c.202]

Современные методы принятия решений. Кроме упомянутых выше методов, прежде всего экспертных, при принятии решений применяют весь арсенал методов современной прикладной математики. Они используются для оценки ситуации и прогнозирования при выборе целей, генерирования множества возможных вариантов решений и выбора из них наилучшего.  [c.153]

Характеристика компьютерного этапа в целом аналогична описанию периодов развития, представленнрму в [ 1 ], но без указания четких временных границ, с развернутой характеристикой результатов разработки автоматизированных систем управления и оценкой перспектив систем поддержки принятия решений и экспертных систем.  [c.331]

Место — Россия. Страна, где в течение довольно длительного времени осуществлялись попытки тотального администрирования в экономике, где традиции исторически обусловленного развития экономической науки были прерваны, а сама наука была вынуждена ограничиваться только моделями командной экономики, оставляя неисследованной большую часть реальных фактов и явлений. И если остальной мир продолжал развивать замечательную по глубине и изяществу науку анализа и экспертной оценки финансово-хозяйственной деятельности, то в России распалась связь времен (и наук), и многие результаты исследований ярких представителей дореволюционной русской экономической школы оказались невостребованы. Советский бухгалтерский учет был, в какой-то мере, воплощением традиций и творческого духа российской экономической мысли, однако экономический анализ был оторван как от бухгалтерского учета, так и от процесса принятия конкретных управленческих решений — важнейшие стратегические решения принимались не на уровне предприятия.  [c.4]

Например, перед группой ставится проблема, требующая разработки и принятия решения. В процессе группового обсуждения определяются основные параметры проблемы, которые могут оказать существенное влияние на результат. Следующий шаг - установление важности параметров экспертным путем. Значимость параметров можно определять различными способами, в частности с помощью балльной оценки. Каждый эксперт оценивает параметры по степени важности, присваивая наивысший балл по заранее установленной шкале наиболее весомому из них. Затем на основе индивидуальных оценок определяется групповая экспертная оценка значимости каждого параметра. Можно использовать метод парных сравнений, а затем вычислить среднюю оценку группы по каждому параметру. С учетом установленной значимости параметров эксперты разрабатывают решение, используя в зависимости отхарактера проблемы различные способы и приемы экспертных оценок. Иногда перед экспертами ставится задача оценить уже разработанные альтернативные варианты.  [c.250]

Наиболее широко в перечне методов маркетингового анализа представлена статистика. Методология маркетингового анализа использует следующие статистические методы абсолютные, средние, относительные величины, динамические ряды и ряды распределения, группировки, индексы, вариационный и дисперсионный анализ, корреляционно-регрессионный и многомерный анализ, графический метод, трендовые модели, методы экспертных оценок. Эконометрика в маркетинге представлена методами линейного и нелинейного моделирования, а также динамического программирования, моделями, базирующимися на теории массового обслуживания (теория очередей) и теории принятия решений (теория риска), имитационными моделями. Самостоятельное значение придается логистическим моделям управления г отоками товаров и денег и оптимизации товарных запасов. В маркетинговом анализе широко используются квалиметрические методы, а также методы социометрии. Стратегические матрицы (решетки), используемые в маркетинговом планировании для целей разработки оптимальной стратегии, могут найти применение и в маркетинговом анализе - для определения рейтинга фирмы и ее позиции на рынке, для прогноза риска и т.п. Немаловажное значение придается также неформальному описательному и качественному анализу, сценариям развития и т.п.  [c.100]

Во-вторых, путем использования при формировании и оценке альтернатив формальных методов ЭВМ, автоматизированных систем обработки данных, экспертных систем принятия решений, экономико-математичесих методов и т. п. Этот вариант требует регламентации всех процедур обработки данных, что не позволяет совместить процедуру формирования альтернатив и их проверку на соответствие ограничениям, то есть появляется дополнительный самостоятельный этап выбора допустимых решений.  [c.189]

Планирование целей миссия организации, ее идентификация. путь развития выбор целевого рынка (сегментов и локальных рынков) профилирование предложений целевые приоритеты, целевые траектории масштабы целей (технико-экономическая оценка, эффективность с учетом временных и пространственных параметров) портфель заказов (план) SWOT (план) модели принятия решений, методы оценки вариантов операционные исследования, моделирование анализ риска методы творческого мышления при стоимостном анализе методы экспертных оценок  [c.19]

Экспертные оценки — один из методов принятия решений. Какие выводы может извлечь менеджер из хода заседания Совета директоров фирмы Русские автомобили Критерии принятия решения, выдвинутые четырьмя выступавшими, противоречили друг другу, два из них приводили к выводу о выгодности выпуска автомобиля Алеша , а два — Добрыня . И Совет директоров решил вопрос голосованием. При этом каждый из голосовавших интуитивно оценивал достоинства и недостатки вариантов, т.е. выступал как эксперт, а весь Совет директоров в целом — как экспертная комиссия. Эксперт (от англ. expert — специалист) — это опытный высококвалифицированный специалист, умеющий использовать свою интуицию для принятия решений.  [c.126]

Математико-компьютерная поддержка принятия решения. В настоящее время менеджер может использовать при принятии решения различные компьютерные и математические средства. В памяти компьютеров держат массу информации, организованной с помощью баз данных и других программных продуктов, позволяющих оперативно ею пользоваться. Экономико-математические и эконометрические модели позволяют просчитывать последствия тех или иных решений, прогнозировать развитие событий. Методы экспертных оценок, о которых уже шла речь выше, также математизированы и используют компьютеры.  [c.132]