Торговые работники должны быть не только профессионалами в области продаж, их необходимо обучать также методикам анализа рынка и воздействия на покупателя. Большинство программ торгового обучения подразумевает, что процесс продажи проходит семь этапов нахождение и оценка перспективных клиентов подготовка к контакту контакт презентации и демонстрации преодоление возражений завершение сделки последующая работа с клиентом. Немаловажным аспектом процесса продажи являются переговоры — искусство достижения условий сделки, удовлетворяющих обе стороны. При завязывании контактов с солидными клиентами не стоит забывать о маркетинге отношений, который отвечает за развитие долгосрочных взаимовыгодных отношений между двумя сторонами. [c.775]
Основной обязанностью любого продавца является повышение объемов сбыта. Для добытчиков заказов выполнение этой функции обычно связано с выявлением потребностей клиента, презентацией и демонстрацией товаров своей компании, решением возникающих проблем и собственно продажей. Все эти аспекты работы продавца мы обсудим далее в этой главе. Однако, чтобы успешно справиться со своей главной задачей — продажей товара, многим продавцам приходится осуществлять еще шесть вспомогательных функций. Эти дополнительные функции жизненно важны для постоянного успешного сбыта (рис. 12.2). [c.349]
Презентация и демонстрация предоставляют продавцу возможность убедить клиента в том, что этот продавец действительно способен помочь клиенту в решении его проблемы. Основное внимание в процессе презентации и демонстрации должно быть сосредоточено не на характеристиках товара, а на выгодах и преимуществах, которые может получить клиент, купив этот товар. Связать между собой характеристики и преимущества можно с помощью фраз, наподобие следующих. [c.354]
В промышленной среде могут использоваться различные информационные средства. Причем, они могут использоваться как последовательно, так и одновременно. В программу коммуникаций могут быть включены участие в ярмарках и выставках презентация и демонстрация оборудования распространение образцов сообщения в специальной прессе. Особое внимание должно уделяться технической документации (каталоги, проспекты и т.д.). [c.60]
Презентация и демонстрация продукта. Здесь необходимо рассказать потребителю не только о самом продукте (или его модели, отобранной для презентации), но и в обязательном порядке информировать о деятельности компании, ее истории и репутации, представить соответствующие печатные или иллюстративные материалы и т.д. [c.286]
Высокие технологии, такие как видео и компьютеры, делают, в определенной степени, презентации и демонстрации продукта на выставке более затратными. Над этими вопросами необходимо задуматься, так как использование на выставках [c.751]
К числу важнейших методов стимулирования сбыта необходимо отнести также систему формирования спроса потребителей и их потребностей, предполагающую установление личных контактов с потребителями в местах продажи, на деловых встречах, презентациях, симпозиумах, на выставках и ярмарках, адресное распространение каталогов и проспектов фирмы, показ и демонстрацию товаров, прежде всего, машин и оборудования в действии с расчетом на специалистов и управляющих фирмами, предоставление товаров во временное бесплатное пользование потенциальным потребителям, продажу товаров в кредит и с рассрочкой платежа и т.п. [c.433]
С целью облегчения ТТ от МСС к акционерам различные подразделения консорциума внедрили практику регулярных формализованных встреч. В процессе таких встреч организовывались презентации и консультации специалистов, демонстрации конкретных технологий. Однако для успешного трансфера технологий этого оказалось недостаточно, поскольку необходимая информация зачастую не доходила до заинтересованных фирм своевременно. Некоторые компании даже не удосуживались присылать на такие брифинги своих специалистов. [c.28]
С этой целью должны формироваться структурные диаграммы знаний, которые показывают, какие знания актуальны для предприятия (знания в области прикладных наук, знания процедур, методов и инструментов управления проектом, навыки проведения, демонстраций и презентаций и т.п.). Можно разграничить общие знания, которыми обладают сотрудники, и документированные знания (конкретные документы, файлы, прикладные системы). Диаграммы знаний демонстрируют, какие сотрудники или подразделения обладают конкретными знаниями, и отражают степень полноты знаний с точки зрения стратегии, что помогает выявить области неполные знаний и монопольных носителей знаний. [c.51]
Во время презентаций возможностей бизнеса ни одна компания — член АПП и ни один независимый дистрибьютор, взаимодействующий с такой компанией, не должны демонстрировать, что указанные преимущества могут быть получены только за счет привлечения новых участников в этот бизнес и (или) за счет приобретения товаров, а должны заниматься продвижением бизнеса и демонстрацией его возможностей по доведению товаров до конечных потребителей и получению реальной прибыли. [c.402]
ТОРГОВАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВКЛЮЧАЕТ ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ, ИХ МАРОК, МОДЕЛЕЙ, МОДИФИКАЦИЙ, ЦЕН, СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ (ПОСТАВКА, ГАРАНТИИ), А ТАКЖЕ, ЕСЛИ ЭТО НЕОБХОДИМО, И ДЕМОНСТРАЦИЮ ТОВАРА. [c.205]
Для того чтобы пробудить интерес покупателей к товару, в магазинах проводятся демонстрации и презентации. В супермаркетах, например, покупателям предлагают попробовать на вкус тот или иной продукт, в универмагах проводятся показы мод и демонстрации различных способов приготовления пищи, что привлекает зрителей и способствует импульсным покупкам. [c.286]
Частным образом отшлифовать всю презентацию и отрепетировать порядок демонстрации визуальных средств со своим дублером. [c.539]
Источниками информации могут служить г документация к программному обеспечению, презентации и пояснения производителей программного обеспечения, обсуждения и дискуссии с пользователями, Важно, чтобы проверка специфических возможностей применения содержащихся в каталоге требований осуществлялась действительно объективна а не базировалась на умело организованной демонстрации производителя с целью выгодной продажи программного продукта [c.229]
Почему авторы рекомендуют применять имитационное моделирование во время презентаций взамен демонстрации слайдов и иных данных [c.497]
Следом за рекламой в комплексе маркетинговых коммуникаций идет стимулирование сбыта. Ф. Котлер определяет это понятие как кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги . Таких мер множество, и направлены они на три группы лиц потребителей, посредников и собственный торговый персонал фирмы. В нашей практике отдельные мероприятия, рассчитанные на потребителей (выставки-продажи, демонстрации, дегустации и т. п.), включают обычно в число рекламных средств, оговаривая, естественно, их комплексный характер. В последнее время практикуются презентации для деловых партнеров (их организацией занимаются рекламные агентства, а сами презентации также проходят по рекламному ведомству ). Что же касается стимулирования собственного торгового персонала, то такие цели пока еще не ставятся. [c.35]
Вы можете использовать также некоторые элементы реквизита. Например, для демонстрации продукта питания можно использовать такие элементы, как пшеничные колосья, свежие овощи и т.д. Для презентации продукта по поддержанию диеты можно использовать фотографии "До" и "После", сантиметр и напольные весы и т.д. [c.165]
Расходы компании на выставки и ярмарки, шоу и презентации, демонстрацию оборудования в любой форме, конференции и семинары, топливо для служебных автомобилей. [c.372]
Проведение презентации, направленное на привлечение и удержание внимания потенциального покупателя с целью склонить его сделать покупку. Желательна непосредственная демонстрация продаваемого товара, хотя возможно использование печатного, аудио- и видеоматериалов. Необходимо уметь хорошо слушать потенциальных покупателей. [c.473]
Рекламно-технические и рекламно-престижные фильмы по жанру ближе научно-популярным, иногда при их создании используют элементы мультипликации, компьютерной графики и игрового кино. Такие фильмы предназначены для демонстрации на ярмарках и выставках, презентациях, пресс-конференциях, симпозиумах, деловых встречах. [c.94]
ПРЕЗЕНТАЦИЯ И ДЕМОНСТРАЦИЯ ТОВАРА. После этого коммивояжер излагает покупателю рассказ о товаре, демонстрируя, каким образом товар поможет заработать или сэкономить деньги. Он рассказывает о свойствах товара, делая, однако, основной акцент на тех выгодах, которые товар несет покупателю. При беседе коммивояжер следует положениям формулы AIDA, т.е. привлекает внимание, удерживает интерес, возбуждает желание и обеспечивает действие. [c.564]
Помимо обучения методам продаж работники. службы сбыта должны иметь представление об анализе рынка и уметь воздействовать на покупателей. В большинстве обучающих программ процесс продаж подразделяется на этапы поиска и оценки перспективных клиентов, подготовки к контакту, самого контакта, презентации и демонстрации, преодоления возражений, завершения сделки сопровождения и поддержки делки. [c.647]
Готовую презентацию можно сохранить в различных форматах, в частности в форматах Презентация и Демонстрация PowerPoint. [c.342]
Сохраните презентацию в форматах Презентация и Демонстрация PowerPoint. [c.349]
Представление и демонстрация товара. Часто эти два действия объединяют одним термином презентация (англ, presentation). [c.251]
Системы подготовки презентаций предназначены для квалифицированной подготовки графических и текстовых материалов, используемых в целях демонстрации на презентациях, деловых переговорах, конференциях. Для современных технологий подготовки презентаций характерно подключение ктрадиционным фафике и тексту таких форм информации, как видео- и аудиоинформация, что позволяет говорить о реализации гипермедиа технологий. [c.341]
Методами формирования спроса являются разработка фирменного стиля и упаковки изделий, презентации издание фирменных журналов и бюллетеней прямая рассылка материалов ( директ-мейл ), выставки и ярмарки, пресс-конференции распространение образцов, демонстрация товаров, их выкладка и внутримагазинная реклама, оформление витрин и т.д. [c.129]