Выбор средств информации ря прямого маркетинга [c.385]
Управление кампанией прямого маркетинга связано с выявлением и изучением особенностей соответствующей целевой аудитории, определением целей проведения кампании, выбором средств информации и принятием творческих решений, проведением кампании и оценкой ее результатов. Потенциальной целевой аудиторией такой кампании могут быть клиенты конкурентов, предполагаемые и заинтересовавшиеся клиенты, ранее упущенные клиенты, рекомендованные и уже существующие. Основными целями являются приобретение новых клиентов и удержание существующих. Решения, связанные с выбором средств информации, должны учитывать преимущества проведения интегрированных кампаний прямого маркетинга. Творческие решения должны быть представлены в форме резюме, которое включает постановку коммуникационных. целей, формулирование преимуществ и недостатков соответствующего товара, анализ целевого рынка, разработку предложения, стиль изложения обращения и план действий. Кампания может проводиться как собственными силами, так и с привлечением специализированного агентства. Краткосрочная оценка результатов проводится с помощью таких показателей, как общий объем сбыта, коэффициент продаж, число запросов дополни- [c.400]
Я понимаю, Клэр, что поиск ответов на все эти вопросы займет у вас немало времени, но мне кажется, что основные стратегические решения нам следует принять не позднее марта. Только после этого мы сможем приступить к выбору средств информации и т.п. [c.410]
Выбор средств информации. [c.294]
Компании маркетинговых исследований имеют большой опыт получения и обработки информации, поэтому, чтобы не осуществлять исследовательский проект своими силами, можно воспользоваться их услугами по первичному и вторичному исследованиям. В большинстве случаев эти компании могут предоставить персонал для проведения почтового анкетирования, телефонного опроса и исследовательских интервью, оказывают помощь в выборе средства информации для рекламы, консультируют по вопросам частоты размещения рекламного объявления и его содержания. Такие компании оказывают свои услуги, как правило, за плату. [c.129]
Выбор средства информации [c.342]
Например, Общество по борьбе с раком должно будет определить, кому конкретно оно будет оказывать помощь, т. е. потенциальных клиентов . Ему также необходимо провести анализ рынка потенциальных жертвователей — организаций и частных лиц, которые могут сделать денежные взносы. Затем организация разрабатывает программу коммуникаций с обеими группами, в которую входит определение размера бюджета, выбор средств информации и формы обращений (например Боритесь с раком с помощью медицинских осмотров и чеков ). Возможно, организация разработает политику распределения услуг и определит, где будут размещаться ее отделения. Менеджменту придется принять решение и в области продукта . На какой деятельности следует сосредоточить свои усилия Обществу по борьбе с раком диагностике этого заболевания, научных исследо- [c.465]
Выбор средств распространения информации [c.489]
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ О ШИРОТЕ ОХВАТА, ЧАСТОТЕ ПОЯВЛЕНИЯ И СИЛЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ РЕКЛАМЫ. При выборе средств распространения информации рекламодатель должен принять решение о желательной широте охвата, частоте появления и силе воздействия, которые необходимо обеспечить для решения поставленных перед рекламой задач. [c.523]
Немногие рекламные подразделения разрабатывают и осуществляют планы по рекламе без сотрудничества с каким-либо рекламным агентством. Идеи, тематика, дизайн, планировка, выбор средств массовой информации и разбивка по времени становятся результатом обсуждений и совместной работы персонала, отвечающего за рекламу в компании, со специалистами по рекламе. Однако во многих случаях персонал компании предлагает лишь идею рекламы. Остальные задачи обычно решаются агентством, служащие которого должны быть близко знакомы с рекламной политикой фирмы-клиента. [c.251]
В организации информации важная роль принадлежит ее структуре порядок представления аргументов (давать основной аргумент в конце или сначала), количество сведений на одну информацию, время информации и т.п. Эффективность результата во многом зависит от выбора средств массовой информации. Так, персональные посредники в доведении информации до потребителя особенно эффективны при продаже дорогостоящих товаров, ведении длительных переговоров, изготовлении на заказ и ликвидационных распродажах. [c.609]
Мероприятия представляют собой конкретные акции, проекты и меры по реализации отдельных решений, принимаемых в процессе выполнения некоторой функции в рамках планирования. Например, для плана по обороту -это каналы сбыта и графики посещения клиентов сотрудниками региональных торговых представительств. Для руководителя рекламного отдела - это определение конкретных рекламных мероприятий, таких как выбор средств массовой информации и рекламной аргументации. [c.195]
Актуальность информации — это степень соответствия отражения реального состояния системы и объекта управления. Своевременность информации характеризует временной интервал между возникновением потребности в информации и реализацией этой потребности. Оперативность информации выражает скорость получения информации. Актуальность связана с периодичностью получения информации, своевременность информации определяет выбор средств обработки информации, а оперативность — выбор средств сбора и передачи информации. [c.25]
Следует помнить, что использование компьютеров в системе управления предприятием не самоцель, компьютеры и связанные с ним программные средства и электронное представление информации вторичны по отношению к функциям управления, алгоритмам и механизмам достижения целей управления. Освоение компьютерных систем бухгалтерского учета требует целостного представления об информационной системе предприятия, оценки ее состояния, перспектив и тенденций развития. Большое внимание должно уделяться изучению объекта управления — предприятия (организации) с позиций компьютеризации системы управления, соответствию информационных технологий требованиям решаемых задач, выбору средств разработки компьютерных систем. Важно понимать специфику компьютерных систем бухгалтерского учета, основу которых составляет методология бухгалтерского учета и информация, организованная в виде системы электронных документов и баз данных. [c.681]
Аналогично пересмотреть выбор средств массовой информации для рекламных модулей, публиковать еженедельно или ежемесячно. [c.175]
В разных организациях с рекламой работают по-разному. В небольших фирмах за рекламу может отвечать один из сотрудников отдела продаж или отдела маркетинга, который поддерживает связь с рекламным агентством. В крупных компаниях зачастую создаются собственные рекламные отделы, менеджеры которых подчиняются вице-президенту по маркетингу. Функции рекламного отдела заключаются в содействии росту совокупного бюджета оказании помощи в разработке рекламной стратегии разработке и утверждении рекламных кампаний организации рекламы товаров по почте, показов для дилеров и других видов рекламы, обычно не входящих в список услуг агентств. Но большинство коммерческих предприятий для организации рекламных кампаний, выбора средств массовой информации и налаживания связей с ними пользуются услугами рекламных агентств. [c.699]
После выбора рекламного обращения рекламодатель должен определить, с помощью каких средств лучше всего довести его до потребителя. Решение принимается в зависимости от того, какие степень охвата аудитории, периодичность и уровень воздействия рекламы признаны предпочтительными. Необходимо выбрать тип средств информации, а затем и принять решение о конкретных средствах рекламы, о распределении ее по времени и географическим характеристикам. [c.709]
Выбор средств рекламы — это поиск наиболее эффективных с экономической точки зрения средств информации, способных произвести необходимое число контактов с целевой аудиторией. [c.709]
Выбор основных типов средств информации [c.710]
Составители планов делают свой выбор среди этих категорий средств информации с учетом некоторых переменных. Наиболее важные из них. [c.710]
Специалист по средствам информации для рекламы должен найти внутри выбранных основных средств рекламы конкретные, экономически эффективные для своей компании. Например, рекламодатель, решив купить 30 секунд рекламного времени на телевидении, может заплатить 100 тыс. за время в популярной программе, 380 тыс. — в очень популярной программе, или 1 млн — за рекламу в супер-шоу. Как же ориентироваться среди богатого выбора существующих средств рекламы Специалист в области средств информации полагается на специальные службы оценки, которые определяют размеры и состав аудитории, стоимость рекламного места и времени в разных средствах информации. Для определения размера аудитории существуют разные критерии. [c.714]
Торговые сигналы в дни временных целей Фибоначчи появляются, по самому замыслу, как вхождения против тренда. В соответствующих ситуациях средства информации будут нередко рекомендовать противоположные торговые стратегии. Как и с торговыми сигналами на коррекциях и расширениях (Глава 3), инвесторы, прежде чем входить в рынок, должны выждать, пока не определится ясный сигнал выбора времени. [c.199]
Выбор средства массовой информации (пример) [c.281]
В маркетинге анализ образа жизни имеет большое значение, поскольку наблюдается соответствие между образом жизни и покупательским поведением [36]. В некоей компании могут выбрать определенную группу (например, снобы среднего возраста) как целевую и ориентировать предложение товаров и рекламу в соответствии с ценностями и мнениями такой группы. Поскольку информация об особенностях и привычках читателей/зрителей с различным образом жизни все в большей степени становится широко известной, то исследования образа жизни могут оказывать влияние на выбор средств массовой информации. [c.82]
Выбор средства сообщения не должен ограничиваться единственным каналом. Часто желательно использовать два или большее число средств коммуникаций в сочетании. Процесс усложняется, поскольку отправителю приходится устанавливать последовательность использования этих средств и определять временные интервалы в последовательности передачи информации. Передача информации — это физическая передача сообщения, которую иногда по ошибке принимают за сам процесс коммуникации, т. к. передача является лишь одним из важнейших этапов, через которые необходимо пройти, чтобы донести идею до другого лица. [c.309]
В соответствии с этими критериями может быть осуществлен выбор средств массовой информации или других средств рекламы. Наиболее эффективными для имиджа рекламы, например, являются рекламные ролики на телевидении (блиц-ролик и "развернутый" [c.270]
Выбор средств коммуникации. зависит от характера передаваемой информации, находящихся в распоряжении руководителя ре- [c.256]
Во-первых, при использовании рекламы имеются определенные трудности в выборе радио, телевидение, печать, в том числе газеты, журналы, проспекты, брошюры, печатные листовки. Но ни одно из них не может быть одинаково действенным для всех видов продуктов, и все они дорого стоят. К этому добавляется проблема, связанная с наличием большого количества сегментов рынка конечных потребителей, из которых необходимо выбрать тот, где целесообразно сосредоточить свои маркетинговые усилия. Во-вторых, после выбора информационного средства необходимо составить такое рекламное сообщение, чтобы оно соответствовало выбранному средству информации и потенциальному потребителю. Например, нельзя использовать на радио телевизионную рекламу и наоборот. Это особая область деятельности, требующая привлечения профессионалов с особыми навыками и конструктивным мышлением. В-третьих, существует проблема стоимости рекламы. Так, создание телевизионного ролика требует больших затрат, а составление рекламного радиосообщения обходится дешевле. Следовательно, менеджер должен, помня о смете, выбирать соответствующий способ рекламирования товара или услуг. [c.94]
При проведении рекламной компании менеджер должен решить очень важный вопрос какое средство информации использовать Выбор средства (или канала связи с общественностью) зависит от характеристик тех людей, к которым вы хотите обратиться, уровня их доходов и т.д. [c.130]
Эффективные реклама или другое коммуникативное обращение должны привлечь к себе внимание аудитории. Особую важность приобретает правильный выбор средства рекламы (медиа-средства), так как многие обращения просто не замечаются большей частью целевой аудитории. Многие люди читают газеты и журналы кусками , пропускают большую часть телевизионных программ или вообще их не смотрят и не обращают внимания на рекламные щиты. Даже когда человек подвергается воздействию рекламы или обращения, он не воспринимает содержащуюся в них информацию, если она представляется ему скучной или неактуальной. Обычно индивид подвергается воздействию свыше 500 рекламных сообщений в день, но его внимание привлекают не более 10% обращений.2 [c.314]
У каждого элемента коммуникаций-микс — свои функции. В создании осведомленности покупателя основную роль играет выбор средств рекламы (медиа). Менеджмент выбирает тот набор средств рекламы, который позволил бы максимально увеличить количество и частоту контактов с потребителями при данном бюджете. Обращение имеет решающее значение для создания у целевой аудитории заинтересованности в товаре или услугах. Творческое использование рекламного текста, цвета, элементов новизны, юмора и движения увеличивает интерес к обращению. Качество обращения играет важную роль в усвоении аудиторией информации о товаре. На установки относительно товара особое влияние оказывает надежность источника, позитивный эффект имеет одобрение товара ведущим авторитетным специалистом. Вероятность совершения желаемого действия повышается при правильном выборе целевой аудитории. Например, если товар обладает абсолютной новизной, необходимо обратиться прежде всего к лидерам [c.316]
Выбор необходимых средств информации проводится с учетом следующих переменных. [c.596]
Производителю корма для собак нужно сделать выбор между средствами информации А и Б. Издание А читает 10 млн человек, стоимость полностраничной рекламы равна S 20 тыс. (стоимость охвата 1 тыс. человек — 2). Для издания Б эти показатели составляют 15 млн человек, 25 тыс. (стоимость охвата 1 тыс. человек — 1,6). Какая дополнительная информация необходима для правильного выбора [c.620]
Система работы с поставщиком должна быть гибкой. В частности, как указывалось выше, концепция ПРП позволяет очень гибко варьировать выбор средств взаимодействия в зависимости от поступающей информации. [c.308]
Выбор средства сообщения не должен ограничиваться единственным каналом. Часто желательно использовать два или большее число средств коммуникаций в сочетании. Процесс усложняется, поскольку отправителю приходится устанавливать последовательность использования этих средств и определять временные интервал , в последовательности передачи информации. Тем не менее, исследования показывают, что одновременное использование средств обмена устной и письменной информацией обычно эффективнее, чем, скажем, только обмен письменной информацией. Обсуждая результаты этого исследования, профессор Терренс Митчсл указывает Главный вывод этой работы в том, что устное плюс письменное сообщение скорее всего делают обмен информацией более эффективным в большей части случаев 10. Ориентация на оба канала заставляет тщательнее готовиться и письменно регистрировать параметры ситуации. Однако никоим образом каждый информа- [c.173]
Модель обогащения характеристик работы рассматривает следующие пять основных характеристик работы. Разнообразие навыков и умений отражает уровень личной компетентности и способностей, которых работа требует от исполнителя. Отоджествляемость работы с конечным или цельным результатом отражает степень, в которой работа входит как часть в целое, или дистанцию, на которую работа отстоит от начала и конца совокупного продукта (услуги) организации. Значимость работы отражает то, в какой степени она воспринимается работником как оказывающая значительное влияние на жизнь других людей внутри или же вне организации. Автономность — это степень, в которой работа обеспечивает свободу и независимость в планировании работы, в выборе средств по ее выполнению. Обратная связь по результатам работы отражает то, насколько выполнение работы обеспечивает индивида прямой и ясной информацией о результативности его усилий. [c.274]
Будучи отобранными, элементы продвижения должны применяться в рамках непрерывной, управляемой кампании, с тщательным подходом к отбору средств информации для соответствующих целевых аудиторий. При построении рекламных кампаний многие фирмы прибегают к услугам внешних агентств, возлагая на них всю или часть работы. Крупные рекламные агентства и консалтинговые фирмы по связям с общественностью оказывают полный цикл услуг, начиная с определения целевых аудиторий, составления сообщений, выбора продвиже-ния-микс, отбора и покупки наилучших мест для размещения рекламы до производства дополнительных стимулирующих материалов. [c.172]
Для создания эффективной САПР требуется тщательный анализ выбора средств автоматизации, включаемых в систему на разных этапах ее создания и развития. Например, дорогостоящими излишествами в ряде случаев являются мгновенный ответ, абсолютная точность, средства искусственного интеллекта, диалоговая многоцветная графика, универсальность системы и др. Однако ни в коем случае нельзя считать излишними средства, обеспечивающие простой и надежный ввод большого объема данных (препроцессоры ввода), а также средства вывода сообщений об особых ситуациях, избавляющие специалиста от необходимости анализа огромного количества распечаток (постпроцессоры вывода). Кроме того, полезными являются средства, обеспечивающие модульность и защиту информации, средства измерения, диагностики, резервирования, восстановления и другие, повышающие качество КСАП и эффективность САПР. [c.113]
С этой точки зрения традиционные средства массовой информации (СМИ телевидение, радио и т. д.) реализуют push-модель доставки информации потребителям, в которой потребители занимают пассивную роль и обладают только достаточно ограниченной возможностью выбора каналов информации. Представляемая информация обычно спонсируется фирмами, поэтому доступ к информации либо бесплатный (обычное телевидение, радио), либо предоставляется за незначительную плату (кабельное телевидение, журналы, газеты и т.д.). Такая модель создает взаимовыгодную ситуацию для всех ее участников СМИ получают доход за представление информации (от фирм-рекламодателей и потребителей), фирмы получают доступ к потребителям, использующим СМИ, потребители получают доступ к информации и развлечениям (новости, спорт, отдых и т. д.). На рисунке представлено схематическое изображение push-модели. [c.310]
Диллард довольно уверенно чувствовал себя в вопросе выбора средств массовой информации для продвижения новой марки Иско . Основным вопросом был — рейтинг каждого издания. Кроме того, он чувствовал, что могут потребоваться вполне определенные средства массовой информации, возможно нестандартные, но более эффективные. [c.466]
Смотреть страницы где упоминается термин Выбор средства информации
: [c.52] [c.31] [c.306] [c.219] [c.183] [c.175]Смотреть главы в:
Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 -> Выбор средства информации