Если учесть, к примеру, постоянный общественный интерес к таким вопросам, как охрана прав потребителей, охрана окружающей среды или рациональное природопользование, не приходится удивляться, что производители стали прибегать к рекламе, чтобы обнародовать свою точку зрения по спорным вопросам и тем самым попытаться оказать влияние на общественное мнение и законодательство, и, конечно же, заслужить хорошую репутацию. Они рассказывают нам о системах производственного контроля за качеством предлагаемых ими товаров или услуг, о своих усилиях по восстановлению или защите воздушной и водной среды, о своей заботе о повторном использовании становящихся дефицитными ресурсов. Делается все это зачастую с помощью рекламы. [c.269]
ОХРАНА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - общественное движение и правовые меры и действия государственных органов, направленные на защиту интересов потребителей. [c.228]
ОХРАНА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ [c.293]
Охрана прав потребителей — общественное движение и административно-правовая деятельность государства по защите интересов и прав потребителей. [c.129]
ОХРАНА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - см. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. [c.500]
В разнообразной гамме таких материалов престижной направленности могут затрагиваться также вопросы экологии с приведением конкретных примеров того, как эти проблемы решены на данном предприятии, проблемы охраны прав потребителей, рационального расходования природных ресурсов, охраны труда, социального обеспечения и т. д. [c.140]
Охрана прав потребителей 446 [c.798]
Комплект документов по обязательной сертификации продукции на безопасность введен в действие 01.05.92. Этим актом полностью был реализован Закон РФ О защите прав потребителей , по которому в РФ введена обязательная сертификация товаров (работ, услуг), имеющих в нормативной документации обязательные требования по безопасности жизни, здоровья потребителей и охраны окружающей среды. [c.66]
В. Представителям Соединенных Штатов необходимо принять во внимание законные цели Соединенных Штатов, включая без ограничений защиту права на жизнь, безопасность, интересы обеспечения охраны окружающей среды, права потребителей, фактор занятости, а также необходимость соблюдения законов и других нормативных актов, относящихся к ним . [c.112]
Федеральный закон о профсоюзах не закрепляет права профсоюзов проверять работу предприятий торговли и общественного питания, а также работу поликлиник, детских садов, общежитий, бань и других коммунально-бытовых предприятий, обслуживающих работников данного предприятия, организации, учреждения. Дело в том, что ранее подобное право вытекало из обязанности профсоюзных органов осуществлять контроль за работой предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания, согласовывать наценки на обеды и продукты питания, часы работы столовых, буфетов, магазинов, расположенных на территории предприятия, учреждения, организации, выявлять факты нарушений правил торговли и бытового обслуживания. В настоящее время в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей (Ведомости РФ, 1992, № 15, ст. 766 СЗ РФ, 1996, №3) общественный контроль за соблюдением правил торгового, бытового и иного обслуживания потребителей осуществляется общественными объединениями (ассоциациями) потребителей. Контроль предприятий торговли, питания, бытового обслуживания может осуществляться профсоюзами, их представителями лишь в целях реализации уставных задач, с целью выявления состояния соблюдения законов о труде, охраны труда, окружающей среды, т. е. является однотипным с контролем, осуществляемым в отношении всех иных предприятий, учреждений, организаций. [c.594]
Государственный контроль за безопасностью и качеством товаров осуществляют федеральные органы по стандартизации, метрологии и сертификации, санитарно-эпидемиологического надзора, охраны окружающей среды и природных ресурсов. Защитой прав потребителей занимаются также общественные объединения потребителей. Эти объединения могут участвовать в разработке требований по безопасности товаров, проводить их независимую экспертизу, проверять соблюдение прав потребителей, вносить в органы федерального управления предложения о мерах по повышению качества товаров и снятию с производства товаров, опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Они могут вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности виновных в нарушении прав потребителей, обращаться в суды в защиту прав потребителей. [c.234]
С принятием Закона РФ О защите прав потребителей (1992) в стране введена обязательная сертификация товаров (работ и услуг), на которые устанавливаются требования, направленные на обеспечение безопасности жизни, здоровья потребителей и охраны окружающей среды. Однако введение экологической сертификации требует разработки эффективного механизма реализации данного закона, что связано прежде всего с созданием необходимой информационной базы об изготовителе и потребителе продукции с точки зрения соблюдения экологических требований, с разработкой соответствующих стандартов на продукцию, работы и услуги. Важное значение имеет также вопрос о согласовании национальных и международных экологических требований и стандартов. [c.464]
Известно, что в США в настоящее время около Д/5 ВНП обеспечивается рыночной системой, а остальная его часть приходится на правительство. Однако, помимо финансирования производства, правительство осуществляет ряд программ социального страхования и социального обеспечения, ставя -своей целью перераспределение дохода в частном секторе экономики. В этой связи статистика показывает, что общий объем правительственных расходов — на покупку товаров и услуг и на социальные программы — составляет приблизительно 1/3 ВНП. Более того, правительство осуществляет ряд мер, которые трудно поддаются количественному измерению, — это защита окружающей среды, охрана здоровья и труда рабочих, защита прав потребителей, обеспечение равного доступа к вакантным рабочим местам в определенных отраслях и т.д. В экономике Швеции также свыше 90% хозяйственной деятельности сосредоточено в частных фирмах, хотя правительство энергично участвует в обеспечении экономической стабильности и в перераспределении доходов. В этой связи нередко говорят о шведском социализме . В свою очередь, экономика Японии отличается весьма развитым государственным планированием и координацией экономической деятельности правительства и частного сектора. [c.37]
ИНФОРМАЦИОННЫЕ БЮЛЛЕТЕНИ, публикации и видеозаписи организации. Относительно крупные организации, как правило, издают ежемесячные бюллетени, которые содержат информацию для всех работников. В подобные ежемесячные бюллетени могут входить статьи с обзором предложений по поводу управления, на темы охраны здоровья работников, нового контракта, нового вида продукции или услуг, которые намечено предложить потребителям в скором времени, подборка работник месяца , ответы руководства на вопросы рядовых сотрудников. [c.188]
Максимизация благосостояния держателя акций не означает, что администрации следует игнорировать вопросы социальной ответственности, такие, как защита интересов потребителя, выплата адекватной заработной платы нанятым работникам, обеспечение справедливых условий найма и безопасных условий труда, поддержка образовательных программ и участие в решении проблем охраны окружающей среды — сохранение чистоты воздуха и воды. Многие считают, что фирма не имеет иного выбора помимо пути социальной ответственности, и эти люди доказывают, что благосостояние держателя акций, и, возможно, само существование корпорации зависят от ее способности быть социально ответственной. Однако, поскольку критерии социальной ответственности ясно не определены, трудно сформулировать четкую цель. Когда общество, действуя через Конгресс или другие представительные органы, установит правила, регламентирующие взаимосвязь между социальными целями И экономической эффективностью, задача для корпорации прояснится. Компанию будут рассматривать как производителя товаров и, для частных [c.13]
Должностные обязанности. Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью котельной. Обеспечивает бесперебойное теплоснабжение потребителей в соответствии с утвержденным графиком, безопасную работу оборудования, соблюдение требований правил технической эксплуатации, правил охраны труда и пожарной безопасности. Организует разработку и внедрение организационно-технических мероприятий по повышению надежности работы котельного оборудования, снижению потерь тепловой энергии, рациональному использованию топливно-энергетических ресурсов, сокращению простоев оборудования в период ремонта, подготовке его к работе с учетом сезонных условий. Принимает меры по внедрению новой техники и прогрессивной технологии производства, передовых приемов и методов труда. Участвует в рассмотрении технических проектов реконструкции, в проведении экспериментальных работ и испытании нового оборудования перед вводом его в эксплуатацию, в приемке оборудова- [c.34]
Должностные обязанности. Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью подразделения. Направляет деятельность трудового коллектива на обеспечение ритмичного выпуска продукции собственного производства требуемого ассортимента и качества в соответствии с производственным заданием. Проводит работу по совершенствованию организация производственного процесса, внедрению прогрессивной технологии, эффективному использованию техники, повышению профессионального мастерства работников в целях повышения качества выпускаемой продукции. Составляет заявки на необходимые продовольственные товары, полуфабрикаты и сырье, обеспечивает их своевременное приобретение и получение с баз и со складов, контролирует ассортимент, количество и сроки их поступления и реализации. На основе изучения спроса потребителей составляет меню и обеспечивает разнообразие ассортимента блюд и кулинарных изделий. Осуществляет постоянный контроль за технологией приготовления пищи, нормами закладки сырья и соблюдением работниками санитарных требований и правил личной гигиены. Осуществляет расстановку поваров и других работников производства, составляет графики выхода их на работу. Проводит бракераж готовой пищи. Организует учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности, внедрение передовых приемов и методов труда. Контролирует правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств. Проводит инструктажи по технологии приготовления пищи и другим производственным вопросам. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда, санитарных требований и правил [c.43]
Должен знать законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки готовой продукции методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции перспективы развития предприятия перспективы развития рынков сбыта методы изучения спроса на продукцию предприятия оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием методы и порядок разработки нормативов запасов готовой продукции порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах правила оформления сбытовой документации стандарты хранения и транспортировки продукции порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию организацию складского хозяйства основы технологии, организации производства, труда и управления организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации основы трудового законодательства средства вычислительной техники, коммуникаций и связи правила и нормы охраны труда. [c.103]
Должен знать нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства прогрессивные формы и методы торговли и сбыта перспективы развития и потребности отрасли, предприятия, учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей действующие ценники и прейскуранты конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики адреса потенциальных покупателей (заказчиков) передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения основы психологии, экономики и организации труда правила внутреннего трудового распорядка правила и нормы охраны труда. [c.253]
Должен знать законодательные и нормативные правовые акты, руководящие материалы, определяющие основные направления соответствующей отрасли экономики, науки и техники постановления, приказы, распоряжения, руководящие и нормативные материалы вышестоящих органов, касающиеся редакционно-изда-тельской деятельности передовой опыт издательской деятельности аналогичных предприятий, учреждений, организаций отечественные и зарубежные достижения науки и техники в соответствующей области знаний порядок разработки планов издания литературы, графиков редакционных и производственных процессов изданий порядок заключения издательских договоров с авторами, договоров и трудовых договоров (контрактов) на выполнение полиграфических и оформительских работ экономику издательского дела спрос потребителей, состояние и перспективы развития рынков сбыта литературы действующие системы оплаты труда работников редакционно-издательских подразделений авторское право порядок -расчета авторских гонораров и оплаты за работы, выполненные по договорам и трудовым договорам (контрактам) порядок подготовки рукописей к сдаче в производство, корректурных оттисков к изданию технологию полиграфического произвол- ства порядок лицензирования издательской деятельности организацию труда трудовое законодательство правила и нормы охраны труда. [c.318]
Неценовой метод предполагает определение потребителей, подлежащих обязательному обслуживанию, и (или) установление минимального уровня их обеспеченности в случае невозможности полностью удовлетворить потребности в товаре, производимом (реализуемом) субъектом естественной монополии, с учетом необходимости защиты прав и законных интересов граждан, обеспечения безопасности государства, охраны природы и культурных ценностей. [c.446]
Ввоз в РФ и вывоз из РФ отдельных товаров и транспортных средств могут быть запрещены исходя из соображений государственной безопасности, защиты общественного порядка, нравственности населения, жизни и здоровья человека, защиты животных и растений, охраны окружающей природной среды, защиты художественного, исторического и археологического достояния народов РФ и зарубежных стран, защиты права собственности, в том числе на объекты интеллектуальной собственности, защиты интересов российских потребителей ввозимых товаров и исходя из других интересов РФ на основании актов законодательства РФ и международных договоров РФ. Указанные товары и транспортные средства подлежат соответственно немедленному вывозу за пределы территории РФ либо возврату на территорию РФ, если не предусмотрена конфискация этих товаров и транспортных средств. [c.132]
Обесценивание деие 150 Облагаемый доход 150 Облигация 150 Оборот 151 Оборотный документ 151 Общественные блага 151 Общественный перевозчик 151 Общество с дополнительной ответственностью 152 Общество с ограниченной ответственностью 152 Общие условия поставки 152 Объединение риска 152 Обязательные резервы банков 152 Овердрафт 153 Ограниченная ( связанная ) рациональность 153 Олигополия ическая взаимосвязь 153 Олигополистический рынок 153 Олигополия 153 Олигопсония 153 Онкольный кредит 153 Операции с иностранной валютой 153 Опротестование векселя 153 Оптовая торговля 153 Оптовая цена 153 Опцион 154 Опцион валютный 154 Организация стран—экспортеров нефти (ОПЕК) 155 Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) 155 Ответственность предпринимателя 155 Отказ от акцепта (векселя) отказ в платеже (по векселю) 155 Остановка товара в пути 156 Остаточная стоимость основных фондов 156 Открытая монополия 156 Открытая позиция 156 Открытый счет 156 Отправная цена 156 Отраслевой профсоюз 156 Отрицательный подоходный налог 156 Отсроченное начало 156 Оферент 156 Оферта 156 Официальная учетная станка 156 Оффшор 157 Охлократия 157 Охрана прав потребителей 157 [c.296]
ОХРАНА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ( onsumer s rights prote tion) — общественное движение и административно-правовая деятельность государства по защите интересов и прав потребителей. [c.293]
Высокое качество реализуемого товара обычно должно подтверж-- даться и быть легкопроверяемым потребителями - сертификатом (свидетельством качества) уполномоченного органа заключением экспертизы общества охраны прав потребителей или - иной внешней независимой экспертизы [c.183]
Первые попытки международного регулирования недобросовестной конкуренции были предприняты Парижской конвенцией об охране промышленной собственности 1883 г., которая была подписана также и Россией. Парижская конвенция 1883 г. является основным международным соглашением, регулирующим вопросы охраны прав на изобретения и товарные знаки. Вместе с тем, положения Статьи lObis Конвенции направлены на пресечение недобросовестной конкуренции, но при этом не предполагают разработку никаких международных норм и правил для реальной защиты свободы конкуренции и благосостояния потребителей (например, против сегментирования рынка на основе выдачи патентов). [c.135]
Право автора на изобретение, научную идею, разработки, новое изделие или новую технологию является интеллектуальной собственностью, которая охраняется государством. Механизм защиты интеллектуальной собственности предусматривает систему экономических, социальных, правовых методов и средств поддержки инноваций. В современном мире применяются три основных типа защиты интеллектуальной собственности патенты, авторское право, товарный знак. Патент на изобретение удостоверяет авторское право на изобретение, приоритет изобретения и исключительное право на использование изобретения. Патентная система создает организационно-правовую основу для разрушения монополизма в сфере производства, науки и техники, хотя на первый взгляд патентная форма охраны научно-технических достижений противоречит антимонопольным тенденциям, так как патент наделяет его обладателя исключительным монопольным правом на пользование изобретением. Никто не имеет права использовать изобретение без разрешения (лицензии) патентообладателя. Однако появление патента является сигналом для всех заинтересованныхлиц (производителей и потребителей) о том, что создана новая технология или подготовлен выпуск новой продукции. На практике патент мобилизует общественные [c.33]
А вот если благо не обладает хоть в какой-то степени исклю-чаемостью из потребления, сама проблема его распределения может стать неактуальной. Вместо этого на первый план выходит проблема обеспечения ими возможных потребителей. Ведь существенным свойством неисключаемых из потребления благ является невозможность (или высокая стоимость) запрещения кому-либо участвовать в потреблении подобных благ. Это сильно затрудняет производство и реализацию таких благ на обычных рыночных началах. Следовательно, настоятельная потребность в неисключаемых благах приводит к необходимости поиска иных путей обеспечения ими всех желающих. Традиционным примером таких благ являются услуги органов охраны правопорядка. Тот уровень защиты личных и общественных прав, который обеспечивается данными органами на данной территории в данное время, распространяется на всех находящихся в данном месте (в данной стране [c.295]
Подвидом подзаконных актов являются нормативно-правовые акты, устанавливающие конкретные значения допустимых нагрузок, параметров среды рабочей зоны требования безопасности к производственному оборудованию, средствам защиты правила безопасного проведения производственных процессов (работ). Перечень нормативно-правовых актов, содержащих государственные нормативные требования охраны труда, утвержден Правительством РФ в 2001 г. Нормативные правовые акты по охране труда включают в себя гигиенические нормативы (ГН), санитарные нормы (СН) и санитарные правила и нормы (СанПиНы) Минздрава России Правила безопасности (ПБ) Госгортехнадзора России документацию Госэнергонадзора России, основными нормативными документами которой являются Правила устройства электроустановок (ПУЭ), Правила эксплуатации электроустановок потребителей (ПТЭ) и Правила техники безопасности при эксплуатации элект- [c.200]
Должен знать постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся теплоснабжения потребителей, безопасной работы котельного оборудования, организации производственно-хозяйственной деятельности котельной правила технической эксплуатации электрических и тепловых станций и сетей технические характеристики оборудования котельной технологический процесс выработки теплоэнергии и теплоснабжения потребителей электрические и технологические схемы котельной схемы тепло-, паро- и водопроводов и наружных теплосетей схемы топливоснабжения, принципиальные схемы и принципы работы релейных защит, автоматических и регулирующих устройств, контрольно-измерительных приборов, средств сигнализации и связи требования защиты окружающей среды организацию работы с персоналом, занятым в энергетическом производстве положения и инструкции по расследованию и учету несчастных случаев на производстве, нарушений в работе тепловых сетей, энергосистем и энергообъединений передовой отечественный и зарубежный опыт в области теплоснабжения и эксплуатации котельного оборудования основы экономики, организации производства, труда и управления законодательство о труде правила и нормы охраны труда. [c.35]
Статья 7 Закона о товарных знаках закрепляет также право отказа в регистрации обозначения, если оно тождественно или до степени смешения сходно с товарными знаками других лиц, охраняемыми без регистрации в силу международных договоров Российской Федерации. Эта норма относится к международным товарным знакам, получившим правовую охрану на территории России в рамках Мадридского соглашения. Кроме того, данное положение распространяется на общеизвестные товарные знаки, такие, как Nike> Reebok, которые должны защищаться без регистрации на основании обязательств, вытекающих для Российг ской Федерации из участия в Парижской конвенции. Из международной практики следует, что общеизвестным знакам обычно предоставляется более широкая охрана, чем другим. Такие привилегии определяются интересами как хозяина знака, так и потребителя. [c.199]
СЕРТИФИКАЦИЯ ( ertifi ation) - 1) деятельность по установлению и подтверждению соответствия продукции стандартам или иным нормативным актам Обязательной С подлежат товары (работы, услуги), на которые в законодательных актах, гос стандартах установлены требования, направленные на обеспечение безопасности жизни, здоровья потребителей и охраны окружающей среды, а также на предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, средства, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей Добровольная С направлена в первую очередь на повышение конкурентоспособности товара, особенно во внеш торговле В ряде стран созданы спец органы, проводящие сертификационные испытания и уполномоченные выдавать сертификаты соответствия В России с 1993 г Госстандарт РФ вводит в действие Правила С продукции с использованием заявления-декларации изготовителя на основе Системы ГОСТ Р и систем С однородной продукции (автомототехника, электрооборудование и т д ) Закон РФ "О сертификации продукции и услуг" принят 27 апреля 1993 г Госстандарт 21 сентября 1994 г утвердил "Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федерации" В целях реализации Закона РФ "О сертификации продукции и услуг" Правительством РФ принято постановление № 601 от 17 мая 1997 г "О маркировании товаров и продукции на территории Российской Федерации знаками соответствия, защищенными от подделок", 2) аттестация качества работы поставщика по совокупности критериев См также Выбор и оценивание поставщика, Рейтинг [c.229]
Международная организация по стандартизации (ИСО) трактует качество как совокупность свойств и характеристик продукции (или услуги), которая обеспечивает удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей1. Если учесть, что потребности могут быть общественными и индивидуальными (заказчика, потребителя), то и в управлении качеством должны осуществляться разные подходы к ним. В капиталистических странах обеспечение таких общественных потребностей как охрана окружающей среды, экономия энергии и материалов, безопасность практически всегда находится в руках правительства и проводится через технические регламенты и разного рода руководства и правила, обязательные к выполнению. Выявление конкретных потребностей покупателей — это задача фирм, и решение ее возложено главным образом на отделы маркетинга. [c.9]