| Рис. 11.4.Личный и консультативный, или обслуживающий, аппарат. (Отметьте, что вице-президент, руководящий аппаратом, обладает линейными полномочиями в пределах своего структурного подразделения). |  |
Менеджмент объединяет две функции руководство и управление. Этим объясняется, почему часто употребляют американский термин менеджмент . В немецком языке нет общеупотребительного выражения, имеющего тот же смысл. Когда говорят о руководителях, имеют в виду работников, которые должны знать, что им нужно делать (свои функции), которых необходимо подбирать и оценивать, мотивировать и стимулировать и которым сегодня менеджер уже не может просто отдавать приказания, он должен убеждать их. Функция управления относится к руководящему аппарату. Здесь речь идет об управлении деятельностью подразделения, например, в качестве руководителя продуктовой группы, руководителя производства, руководителя отдела закупок. При реализации функции управления процессами должна быть достигнута цель и спланирован путь достижения этой цели, а также должен существовать набор инструментов, с помощью которых можно регулировать активный бизнес в соответствии с плановым курсом. [c.299]
Вполне возможно, что, испытав все средства, по причинам, от вас не зависящим, вы так и не смогли добиться увеличения сбыта, и, чтобы устоять в этой ситуации, вам просто необходимо снизить затраты на производство — то есть сократить количество руководящего аппарата и сотрудников, остановить работу отдельных производственных линий и закрыть некоторые отделения. [c.556]
В графе Л "Категория персонала" указывается, к какой категории относится должность принимаемого работника (руководящий аппарат, инженерно-технический персонал, служащие, основные рабочие, [c.227]
В графе 6 "Категория персонала" указывается, к какой категории относится должность принимаемого работника (руководящий аппарат, инженерно-технический персонал, служащие, основные рабочие, вспомогательные рабочие, младший обслуживающий персонал и т. п.). Возможно вместо наименования проставление кода соответствующей категории персонала. [c.260]
Для руководящего аппарата далеко не безразлично также, имеется ли согласие между выводами группы и мнениями, которых руководство придерживалось ранее. Предлагает ли выполненное исследование нечто такое, что уже проводится в фирме, и согласуется ли это со сложившейся в ней общей философией управления [c.286]
Выход на рынок и расширение влияния на рынке основываются на тщательном анализе актуальной информации, которая предоставляется в распоряжение руководящему аппарату предприятия. [c.61]
Фаза 4. Для этой фазы характерно внедрение формализованных процедур, которые позволяют достичь большей координации деятельности и лучшего распределения ресурсов и ответственность за которые принимают на себя топ-менеджеры. Например децентрализованные подразделения слиты в одну продуктовую группу в штабные подразделения организации для контроля деятельности линейных менеджеров нанят многочисленный управленческий персонал инвестиции тщательно распределяются по организации, в том числе в результате формирования соответствующего подразделения каждая продуктовая группа рассматривается как инвестиционный центр, а возврат капитала рассматривается как важный критерий для распределения фондов определенные функции, например анализ обобщенных данных, сосредоточены в руководящем аппарате, а принятие решений по ежедневным процессам остается децентрализованным возможности фондового рынка, характер распределения прибыли используются для повышения узнаваемости фирмы в целом. [c.49]
Вследствие таких тесных взаимоотношений между руководителем и главами подразделений, непосредственно ему подчиняющихся, целесообразно использовать специальный термин для обозначения этой группы лиц. Мы назовем эту группу руководящим аппаратом организации. Так, например, глава городской власти вместе с руководителями городских министерств (департаментов) составляют руководящий аппарат организации, так же как и начальник Метеорологической службы вместе с руководителями отделов, на которые она разделен [c.83]
Третья группа лиц, чья лояльность направлена скорее на крупные, нежели на более мелкие подразделения организации, это те, кто занимает руководящие должности. Основной "центр притяжения" лояльности такого человека — это руководящий аппарат организации, куда входит данный руководитель, а не рабочая группа, состоящая из его подчиненных. Его лояльность также может быть довольно равномерно распределена между этими двумя группами. Так, например, начальник подотдела обычно является членом рабочей группы, основу которой составляют сотрудники его подразделения, и одновременно членом другой группы, состоящей из начальника отдела и других руководителей подотделов этого отдела. Как мы увидим далее в этой же главе, такое двойное "членство" в непосредственно соприкасающихся социальных группах играет очень важную роль в поведении руководителя. [c.87]
Двойная лояльность. Помимо того, что приверженность руководителя подразделения своей группе может войти в противоречие с его личными амбициями, она может также оказаться в конфликте с его приверженностью руководящему аппарату организации. В действительности такие конфликты, более или менее значительные, случаются в организациях ежедневно. Например, полицейскому сержанту на инструктаже могут сообщить, что в ночную смену его патрульные полицейские слишком много времени проводят в ночном кафе, жуя пироги, и слишком мало патрулируют улицы. Он может признавать обоснованность претензии и все же считать, что для людей, которые (по его мнению) в целом хорошо несут службу, следовало бы делать некоторые послабления. Реакция сержанта на противоположные требования его начальства и его рабочей группы будет зависеть от относительной степени его лояльности тем и другим. В таких ситуациях едва ли возможно найти какое-то общее решение, можно лишь сказать, что в одних случаях верх берет лояльность одним, а в других случаях — другим. [c.98]
Если эти начальники в значительной мере отождествляют себя со своими трудовыми коллективами, то они также станут ощущать неудовлетворенность и не смогут приложить должные усилия к внедрению новой системы организации труда. Если же начальники решительно отождествляют себя с руководящим аппаратом организации, то, возможно, их и привлечет новый порядок работы, но они могут встретить сильное сопротивление попыткам внедрить его на практике и ощутить возросшие трудности в налаживании сотрудничества в коллективе. [c.100]
Руководящие работники организации — "администрация" — обычно испытывают удовлетворение только в том случае, если организация продолжает свое существование как единый организм. Их заинтересованность в существовании организации является следствием их должностного положения и окладов, их престижа руководящих работников и их самоотождествления с общими целями организации. "Руководители среднего звена" стараются примирить требования рабочих групп и мельчайших подразделений организации с требованиями стоящего над ними руководящего аппарата. Подобно этому администраторы высшего уровня какого-либо правительственного органа должны поддерживать достаточно высокий уровень удовлетворения внутри организаций, одновременно обеспечивая себе поддержку бюджетной комиссии законодательного органа и внешних групп давления, чья доброжелательность необходима для того, чтобы организация не прекращала свое существование. Если, например, организации угрожает сокращение финансирования, то администрация может попытаться осуществить такие [c.115]
Еще один административный механизм воздействия на самоотождествление заключается в правильном распределении кабинетов. Уже отмечалось, что служащие встречаются и устанавливают неформальные отношения с теми, кто работает рядом с ними, чаще, чем с теми, кто работает в отдалении. Поэтому формированию настоящего руководящего аппарата отдела или управления может способствовать размещение руководителей в одном месте или на одном этаже. Термины "верхний этаж" или "передний кабинет", часто применяемые к высшему руководящему составу, вероятно, происходят от соответствующего расположения кабинетов. [c.122]
Какой бы механизм ни применялся — будь то увеличение оклада и обещание повышения в должности или угроза военного трибунала и увольнения, — никакой организации никогда не удается полностью добиться ответной лояльности высшему руководящему аппарату или хотя бы приблизиться к такому результату. Этот факт — как и соответствующие пределы воздействия на человека, отмеченные в главе 2, — чрезвычайно важны для реалистичного изучения поведения в организациях. Это означает, что механистические аналогии, изображающие высшего руководителя как пилота, который направляет организацию, манипулируя инструментарием, расположенным на приборной панели перед ним, чрезвычайно обманчивы. Это также означает, что юридические аналогии (такие, как традиционная теория власти, которая будет рассмотрена в главе 6), характеризующие власть [c.123]
Отметьте, что вице-президент, руководящий аппаратом, обладает линейными полномочиями в пределах своего структурного подразделения. [c.351]
В каждой компании можно выделить "ресурс", который отвечает за разработку и сопровождение бизнес-процессов компании. В небольших компаниях этот ресурс может явно не выделяться, а входить в руководящий аппарат. Обычно этот ресурс называют группой разработки бизнеса (бизнес-процессов). Эта группа на входе имеет новые цели, на выходе - измененную компанию (рис 4.1). [c.98]
Регламентированная информация, необходимая рабочим, мастерам, начальникам служб, руководящему составу аппарата ЛПУМГ и объединения, определяет объем информационного потока, т. е. вид, периодичность и порядок прохождения информации, документации, распоряжений и т. п. Характеристика информационного потока ЛПУМГ приведена в Типовом проекте организации труда линейного производственного управления магистральных газопроводов в транспорте газа [1981 г.]. [c.217]
Производственное объединение в целях усиления материальной заинтересованности работников объединения в выполнении и перевыполнении производственных планов, росте производительности труда, улучшении качества продукции, а также повышения эффективности и рентабельности производства разрабатывает и утверждает в соответствии с действующим законодательством Положения о премировании по объединению в целом. При этом показатели, условия и размеры премирования для руководящих работников производственных единиц (кроме головной), а также для рабочих, инженерно-технических работников и служащих головной производственной единицы (при наличии специального аппарата управления— для инженерно-технических работников и служащих этого аппарата) устанавливаются генеральным директором (директором) объединения. [c.110]
В. И. Ленин сразу же после Великой Октябрьской социалистической революции выдвинул на первый план проблемы организации и управления народным хозяйством, указав, что эта задача становится основной, как только политическая власть переходит в руки трудящихся. В. И. Ленин считал управление сложной и важной работой, успех которой может быть обеспечен только в том случае, если она базируется на глубоких научных познаниях. Он отмечал, что руководящие работники должны кроме текущих дел и обобщения практики изучать теорию управления, постоянно руководствоваться тем, что выработала наука. В. И. Ленин обстоятельно анализировал каждый этап социалистического строительства, обобщал опыт управления различными областями народного хозяйства, разрабатывал и формулировал принципы управления социалистическим производством. По его инициативе в стране была начата и получила широкое развитие научно-исследовательская работа по проблемам совершенствования деятельности государственного и хозяйственного аппарата. [c.300]
Руководящих работников предприятия и работников аппарата управления премируют за выполнение и перевыполнение плана реализации продукции и плана рентабельности при выполнении плана производства по важнейшим видам продукции и прибыли, т. е. за конечные показатели работы предприятия. [c.94]
При премировании руководящих и инженерно-технических работников аппарата нефтедобывающих управлений могут быть использованы несколько вариантов. Первый вариант предусматривает премирование за выполнение и перевыполнение планового задания по добыче нефти и газа при обязательном выполнении плана реализации нефти и газа и непревышении плановой себестоимости продукции. Дополнительными условиями [c.245]
Конкретные размеры премирования и порядок выплаты премий устанавливаются самими предприятиями на основе типового положения. Например, на одном из башкирских заводов премирование руководящих работников и работников аппарата управления осуществляется за выполнение заводом планов по объему реализации продукции, росту производительности труда и повышению удельного веса выпуска продукции со Знаком качества в размере 13 % от должностного оклада. [c.247]
Руководящие работники предприятия (директор, главный инженер, заместители директора, начальник планового отдела, главный бухгалтер, начальник отдела технического контроля) и работники аппарата управления предприятием премируются за выполнение и перевыполнение плана по росту реализации продукции и за выполнение и перевыполнение плана рентабельности. [c.92]
Инженерно-технические работники и служащие вспомогательных цехов и участков премируются по показателям, установленным для работников аппарата управления предприятия, или по показателям, установленным для обслуживаемых ими производств, цехов, служб и участков. Наряду с обязательными условиями премирования, при невыполнении которых премии не выплачиваются, устанавливаются дополнительные условия премирования, невыполнение которых служит основанием для уменьшения размера премий, но не более чем на 50 %. Руководящим работникам предприятия размеры премии за выполнение и перевыполнение показателей премирования устанавливаются вышестоящей организацией с участием соответствующего комитета профсоюза. Они не могут превышать среднего размера премии инженерно-технических работников и служащих по предприятию в целом. [c.332]
В случаях, когда на предприятии в отчетном месяце (квартале) допущен перерасход фонда заработной платы, но за период, истекший с начала календарного года, имеется достаточная экономия, начисленные премии руководящим работникам аппарата управления выплачиваются в полном размере. В таком же порядке выплачиваются премии руководящим работникам производства, цехов и служб предприятия при перерасходе фонда заработной платы. При этом перерасход фонда заработной платы учитывается только по соответствующему производству, цеху и службе. [c.333]
Размеры премий, выплачиваемых руководящим, инженерно-техническим работникам и служащим поставлены в зависимость о - итогов работы подразделений и предприятия в целом. Руководящих работников предприятия и работников аппарата заводоуправления премируют за выполнение и перевыполнение плана поставок продукции и производительности труда. В зависимости от задач, стоящих перед отделами заводоуправления, установлены дополнительные показатели премирования ритмичная сдача продукции, сдача продукции с первого предъявления, сокращение норм расхода материально-технических ценностей и т. д. [c.243]
Труд ИТР и служащих предприятий транспорта газа оплачивается по должностным окладам. Однако премирование этой категории работников в новых условиях в основном осуществляется не из фонда заработной платы, а из прибыли предприятия. Руководящие работники объединения и аппарат управления премируются за выполнение и перевыполнение плана реализации и за достигнутый уровень рентабельности или за выполнение и перевыполнение роста прибыли. Показатели и условия премирования ИТР подразделений определяются направленностью производственной деятельности того или иного работника (снижение расхода электроэнергии, уменьшение себестоимости компримирования газа и т. д.). Общий размер премий за выполнение плановых заданий определяется в процентах от фонда заработной платы промышленного персонала (без премий рабочим). [c.161]
Труд ИТР и служащих предприятий транспорта и хранения нефти и газа оплачивается по должностным окладам. Однако премирование этой категории работников в новых условиях в основном осуществляется не из фонда заработной платы, а из прибыли предприятия. Руководящие работники УМГ и аппарат управления премируются за выполнение и перевыполнение плана реализации и за достигнутый уровень рентабельности или за выполнение и перевыполнение роста прибыли. [c.166]
Руководящие работники предприятия и работники аппарата управления нефтеперерабатывающего объединения премируются за выполнение и перевыполнение плана реализации продукции (прибыли), роста производительности труда и плана рентабельности. В зависимости от задач, стоящих перед отделами управления, объединения устанавливают дополнительные показатели премирования ритмичная сдача продукции с первого предъявления, сокращение норм расхода материально-технических ценностей и др. [c.190]
При премировании руководящих и инженерно-технических работников аппарата нефтедобывающих управлений могут быть использованы несколько вариантов. Первый вариант предусматривает премирование за выполнение и перевыполнение планового задания по добыче нефти и газа, при обязательном выполнении плана реализации нефти и газа и непревышении плановой себестоимости продукции. Дополнительными условиями при этом могут быть достижение планового коэффициента эксплуатации скважин, выполнение плана выработки продуктов стабилизации. [c.197]
Административно-хозяйственные расходы — это затраты по содержанию аппарата управления основного и подсобно-вспомогательного производства. Они включают основную и дополнительную заработную плату руководящих инженерно-технических работников, служащих и младшего обслуживающего персонала отчисления на социальное страхование командировочные расходы и др. [c.350]
Универсал ьше. Та кие гтрен му гц е ства о б ы чно до ступ н ы л юб ой рац иона л ь -ной к о мщиик- покупателю, которая обладает сильным менеджментом и адекватными ресурсами. Примерами служат многие виды экономии от у в сличен и л масштабов деятельности (в частности, экономия на постоянных издержках в результате создания единого информационного отдела администрации либо в результате сокращения избыточного руководящего аппарата) и некоторые другие возможности (такие как повышение цен, [c.142]
Показателями премирования руководящих работ шов, ИТР и служащих аппарата управления являются конечнье результаты деятельности предприятия в целом, используемые в системе фон- [c.360]
РАЗРАБОТКА СХЕМ ЗАМЕЩЕНИЯ - конкретный детализированный учет руководящих должностей в организации, в т.ч. тех, которые окажутся вакантными в обозримые сроки, и составление списка кандидатов на замещение по каждой из них. Р.с.з. начинается с анализа содержания должностных требований и их взаимосвязей. В первую очередь рассматриваются наиболее важные, т.н. "ключевые", должности в аппарате управления. Далее подбираются должности, близкие им по структуре ответственности, или "развивающие" должности, позволяющие хорошо подготовить кандидата к продвиже- [c.299]
Руководящие работники завода (директор, главный инженер, главный экономист, начальник планового отдела, главный бухгалтер и другие), а также работники управления премируются за выполнение и перевыполнение плана реализации продукции и за выполнение и перевыполнение плана рентабельности по результатам за месяц или за квартал. Конкретные размеры премирования и порядок выплаты премий устанавливаются самими предприятиями на основе Типового положения. Например, на одном из башкирских заводов, переведенном на новые условия планирования и экономического стимулирования, премирование руководящих работников завода и работников аппарата управления производится по результатам за месяц. За выполнение плана по реализации продукции ИТР премируются в размере 21%, служащие — 17,5% месячного оклада, а за выполнение плана1 рентабельности соответственно — 9 и 7,5%. За перевыполнение плана реализации и плана рентабельности ИТР и служащие премируются из сумм дополнительных средств фонда материального поощрения, начисленных по результатам работы завода за квартал. [c.157]