Перечисленные этапы определяют функции управления качеством продукции фирмы и составляют в совокупности функциональный блок системы. Он устанавливает конкретное содержание действий субъектов управления в данной сфере менеджмента. [c.115]
Трудности ЙЛ/Жне ограничились сферами менеджмента и технологий. В августе 1996 г. начался устойчивый рост фунта стерлингов по отношению к континентальным валютам. Экспортировать автомобили, производимые в Туманном Альбионе, становилось все труднее (в своих прогнозах аналитики BMW считали, что британская валюта будет, по крайней мере, на 25% дешевле). Сила фунта была связана с притоком прямых и портфельных инвестиций в Великобританию, которая оттянула на себя 40% всех иностранных прямых инвестиций в Европу. [c.348]
Примерами консультационных проектов из сферы менеджмента являются [c.385]
Неформальный рынок венчурного капитала намного менее известен и документирован из-за своей незаметности. Эта часть рынка венчурного капитала охватывает частных лиц, часто называемых "деловыми ангелами". Под этим термином подразумевают частных лиц, предоставляющих акционерный либо долевой капитал непосредственно предприятиям, не котирующимся на фондовой бирже, с которыми они не имеют "родственных" связей. "Деловые ангелы" — это типичные "сделавшие себя сами" очень состоятельные люди, в основном успешные предприниматели, хотя некоторые из них имеют богатый опыт в близких к бизнесу профессиях (например, в бухучете, юриспруденции, консалтинге в сфере менеджмента) или опыт управляющих крупными компаниями. Они часто инвестируют в одиночку, но многие из них — в составе неформальных синдикатов, которые обычно включают семью, друзей или деловых партнеров. Побуждающим стимулом для "дело- [c.68]
А. Документация, относящаяся к сфере менеджмента [c.204]
Задайте те же самые вопросы относительно управления производством. которые задавались выше при рассмотрении сферы менеджмента. [c.231]
Данный документ относится к сфере менеджмента организации (ад- [c.102]
Анализ особенностей деятельности на выделенных уровнях позволяет сделать следующие выводы. Первые три уровня применимы как к предприятию в целом, так и к его подразделениям, всеобщее управление качеством (четвертый уровень) — только к предприятию в целом. Уровни деятельности, начиная с обеспечения качества, затрагивают общие вопросы управления и относятся к сфере менеджмента. При этом обеспечение качества становится одним из базовых элементов менеджмента, делая его эффективным. [c.453]
Широко известная матрица "Рост — доля рынка" была разработана ведущей компанией, предоставляющей услуги по консалтингу в сфере менеджмента, — Бостонской консультативной группой (рис. 8.7). С помощью этой матрицы портфель товаров схематически отображается в виде четырех ячеек, на сторонах которых указываются такие показатели, как темп роста объема рынка и относительная доля рынка, приходящаяся на товар. Дальнейший анализ будет основан на уровне товарного ассортимента. [c.230]
Производственный менеджмент в рамках курса представляется как особая область знаний и специфическая функциональная сфера менеджмента, связанная с поведением производственной системы. [c.10]
Труд в сфере менеджмента должен быть трудом производительным, т. е. созидающим и перераспределяющим общественные блага в пользу развития социальных установок и социальной справедливости общества. В противном случае он может стать одним из источников усиления социального неравенства, социальных конф- [c.409]
Процесс обновления технологий как в производстве, так и в сфере менеджмента производства — по своей сути интегрирующий, привлекающий человеческие, интеллектуальные и материальные ресурсы из различных источников. Можно утверждать, что наивысшей степени развития экономическая интеграция достигает именно в инновационном процессе. Эффективность этого процесса зависит от условий, способствующих формированию эффективных экономических комбинаций перечисленных ресурсов. [c.60]
Как правило, эти группы или целевые коллективы, исходя из их временной природы и высокой степени динамичности, не включаются в формальные организационные структуры менеджмента. Важным условием эффективного использования групп в организации является наличие у менеджеров специальных знаний, навыков и умений в сфере менеджмента инновационных процессов. [c.95]
Прогноз — это научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем и альтернативных путях и сроках их достижения. В сфере менеджмента организацией прогнозы условно делятся на социальные, научно-технические, экономические в зависимости от характерных особенностей объекта прогнозирования. [c.463]
Ключевым элементом успешного применения нормативов времени является участие в исследовании супервайзеров и менеджеров подразделения и их дальнейшая ответственность за согласование — официальное утверждение — нормативов, и их введение на рабочих местах. Сфера менеджмента должна иметь собственные полномочия это главный элемент каждой оперативной системы.10 [c.384]
Адрес Отлично, только всегда ли будет знать получатель резюме, по какому именно адресу можно связаться с Джоном Фраза типа до 3 июня , сопровождающая местный адрес, может быть полезной для получателя. Цель более хорошими формулировками будут должность начального уровня в сфере менеджмента и у ведущего производителя автомобилей , а не просто в автомобильной компании (комплимент в адрес компании не повредит). Вероятно, Джону следует упомянуть, какая сфера деятельности компании его интересует. [c.90]
А. Файоль и другие теоретики менеджмента рассматривали планирование, организацию и контроль не как отдельные части, а как различные аспекты единого процесса. Хорошие управляющие должны иметь достаточно высокую квалификацию во всех указанных сферах менеджмента. [c.318]
Основные части социальной сферы менеджмента [c.330]
Рис. 14.7. Социальные сферы менеджмента |
А.Маслов совершил истинную революцию в теории и практике современного менеджмента. Он предложил рассматривать все потребности человека в виде иерархии и доказал, что традиционные теории и опирающиеся на них практические действия в сфере менеджмента обычно исходят из того, что потребности человека исчерпываются нижними уровнями иерархии потребностей, которые в значительной степени могут быть удовлетворены деньгами. По мере того как эти потребности насыщаются, все большими мотиваторами становятся те потребности, которые в иерархии расположены выше, т.е. потребности нематериальной природы потребности в самосовершенствовании, принадлежности, любви, уважении и самоуважении и пр. [c.21]
Принципиальное значение для эффективного управления сбытом имеют такие ключевые сферы менеджмента, как руководство операциями, мотивация и организация связей. Однако управляющие по сбыту обычно сталкиваются с проблемами организации менеджмента не только в этих сферах. Дополнительные трудности возникают в связи с руководством деятельностью отдельных сотрудников сбытового аппарата, действующих на значительном удалении и самостоятельно ведущих с покупателями переговоры, содержание которых сложно установить. Задача управляющего — добиться того, чтобы в этом случае разъездные торговые уполномоченные действовали так же, как если бы они трудились рядом с ним. Решение этой задачи обеспечивают только динамичное руководство, действенная мотивация и установление эффективных контактов. Значение данного аспекта управления для управляющего по сбыту столь велико, что его детальному рассмотрению посвящены специальные разделы этой книги. [c.27]
Программа МВА по финансовому менеджменту начинает свою жизнь с февраля 2000 года. Ее цель, или, как сегодня принято говорить, миссия — подготовка управленческих кадров высшей квалификации, способных качественно, на современном уровне решать проблемы в сфере менеджмента и финансов, вырабатывать управленческие решения на пересечении двух крупнейших сфер деятельности менеджмента и финансов. Проще говоря, эта программа готовит и сертифицирует финансовых менеджеров, наделяя их высшей квалификацией в управлении. По окончании этой программы выпускники превращаются в Мастеров делового администрирования и получают право управлять финансами. [c.396]
Разработка и реализация правильных (обоснованных) стратегических решений — необходимые условия успешной деятельности предприятия и его движения вперед. Создание и сохранение условий для успеха тесно связано с понятием инновация . Инновация, как изменение или обновление, имеет место при использовании в работе новых, прогрессивных приемов и методов. Как известно, инновационные решения плохо программируются и обычно встречают сопротивление тех, кто привык работать старыми методами. Российская практика в атом случае не является исключением. Контроллер обязан активно воздействовать на работников, тормозящих прогресс, добиваться постоянного обновления всей деятельности фирмы, особенно в сфере менеджмента. Характерная особенность нововведения — применение в областях, иногда достаточно удаленных от сферы их первоначального появления. При осуществлении инновационной политики необходимо учитывать возможность появления новых рынков продукта. [c.154]
Для того чтобы обеспечить запланированную эффективность системы менеджмента качества, большое внимание в рамках проекта реструктуризации уделяется подготовке кадров. Общую направленность обучающих программ в сфере менеджмента качества можно сформулировать как повышение качества через предупреждение дефектов . [c.492]
В сферах научных исследований и маркетинга предприятие ООО Стиль имеет явные преимущества, в то время как у основного конкурента № 2 явные преимущества в сфере менеджмента и финансов, так как он имеет значительный опыт работы на рынке (10 лет). [c.61]
Приоритетные сферы использования концепции Концепции, реализуемые в сферах менеджмента, маркетинга и логистики [c.77]
V управлять персоналом в сфере менеджмента знаний [c.126]
V формировать и реализовывать стратегию в сфере менеджмента знаний. [c.126]
Во-первых, происходит постепенная интеграция разных образовательных дисциплин, что особенно ярко выражается в сфере менеджмента, программирования и информационных наук. Причем, чем ближе к практической деятельности, тем острее потребность в комплексных знаниях и навыках. [c.93]
В ходе развития управленческой науки и практики сформировался ряд достаточно целостных управленческих блоков. Среди них наиболее выражены следующие финансовый менеджмент стратегический менеджмент управление персоналом производственный менеджмент менеджмент в торговле и в массовом питании управление внешнеэкономической деятельностью менеджмент в АПК менеджмент на транспорте банковский менеджмент менеджмент в социальной сфере менеджмент в строительстве региональный менеджмент государственное и муниципальное управление и др.1 [c.12]
Выше перечислены лишь немногие управленческие инновации, которые легли в основу формирования концепции нового управленческого порядка . Как правило, все они ставят своей целью достижение гибкости компании для быстрой переориентации в постоянно меняющихся внешних условиях функционирования компании. Необходимо отметить, что управленческие инновации редко проводятся изолированно, так как изменения в одной сфере менеджмента непременно влекут за собой необходимость адаптации остальных областей внутрифирменного управления. [c.21]
ПОДХОДЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ОСНОВНЫЕ — начиная со второй половины XX в. в сфере менеджмента зарекомендовали себя и получили широкое распространение три основных подхода процессный (с конца [c.467]
Да и в нашей стране уже есть отдельные положительные примеры. Зайдите в офис московской рекламной компании "Сити-артгра-фикс" и на стене, при входе за охранником, вы увидите меморандум руководства этой фирмы, почти дословно совпадающий с меморандумом Л.Бина. И вы на себе ощутите то, как сотрудники фирмы следуют этому документу. Совсем иное отношение чувствовал на себе рядовой посетитель отделений "Инкомбанка" в Москве, например. Создавалось впечатление, что потребитель и качество для "Инкомбанка" никак не часть его вечных и истинных ценностей, как, впрочем, для подавляющего большинства российских банков. И их тяжелое положение осенью 1998 г. не случайность, не злой рок или цумысел правительства страны, а закономерный результат крайне йшзкого уровня внутрифирменного управления, беспросветного отставания в сфере менеджмента от ведущих банковских учреждений мира. Ничего другого в тепличных условиях российского банковского рынка, закрытого дружными усилиями Правительства РФ и Ассоциации российских банков от "конкуренции извне, и ждать не приходится. И странно было ждать от них иного, кроме чисто "совкового" отношения к потребителю (буквально на уровне сантехника из домоуправления). [c.170]
Социальные сферы менеджмента Практическую реализацию научного менеджмента обеспечивают менеджеры — профессиональные специалисты по управлению трудовой деятельностью людей в процессе производства, сбыта продукции (предоставления услуг), обладаощие определенной административно-хозяйственной самостоятельностью (рис. 14.7). [c.330]
Изменения в практике менеджмента, в частности становление и развитие новой модели управления, вызвали соответствующее развитие теории менеджмента. По сравнению с классической теорией более глубокому изучению были подвергнуты человеческие отношения, поведение людей в процессе менеджмента и их мотивация. Одним из первых исследователей этой сферы менеджмента был Э.Мэйо, который в 30-х гг. проводил знаменитые хоторнские эксперименты. Э.Мэйо и его сотрудники на заводе фирмы "Уэстерн электрик" в американском городе Хоторн изучали влияние условий труда на его производительность. Результатом исследования, в частности, стал вывод о том, что не меньшее, а подчас большее влияние на результаты работы людей оказывают не материальные условия труда (запыленность, загазованность, освещенность и пр.), а нематериальные условия бла- [c.20]
Если при работе с корпоративными финансами целью является максимальное увеличение ценности фирмы4, то следует очертить отношения между финансовыми решениями, корпоративной стратегией и ценностью фирмы. В последние годы фирмы, занимающиеся консалтинговыми услугами в сфере менеджмента, начали давать советы предприятиям по поводу способов увеличения ценности . На основе их советов зачастую проводилась финансовая реструктуризация этих фирм. [c.12]
В сфере менеджмента открытие роли организационной культуры принадлежит аналитикам деятельности японских корпораций и датируется примерно 1980 г. По про-блемашке ценностей организации очень широко известна работа Т. Питерса и Р. Уотермена В поисках эффективного управления , опубликованная в 1982 г. на языке оригинала и в 1986 г. — на русском языке. Несколько позже, в 1987г. вышла работа Дж. Джонсона, в которой сформулирована система верований этой школы.16 Вот ее краткие тезисы. Первое. Формирование стратегии — это процесс социального взаимодействия, основанный на общих для членов организации убеждениях и понимании. [c.444]
Иногда конфликт сравнивают с болью в организме человека он сигнализирует о необходимости что-то изменить в управлении организацией1. В любом случае конфликт не всегда нужно останавливать, равно как и не позволять различным мнениям, оценкам и суждениям выйти наружу. Понимание природы конфликта и распознавание причин этого явления помогает управлению этим неизбежным для сферы менеджмента явлением. Основа конфликта в материальных, социальных или психологических противоречиях между внешней средой и организацией, руководством и сотрудниками, сотрудниками и сотрудниками, личностью и группой. Часто причина конфликта лежит в нарушении коммуникационных процессов в компании. Специалисты считают, что только 15% конфликтующих задумываются о грядущих последствиях столкновения. Плата за конфликт достаточно высока потери сил и энергии, материальный и моральный ущерб и разрушение имиджа. [c.448]