На титульном листе указано, что это второе издание книги "Основы управления качеством продукции" и предпринято оно по инициативе Госстандарта России и РИА "Стандарты и качество". Практически же вам предлагается не просто второе издание, а новое произведение. Автор привлек дополнительный материал, уточнил многие положения, расширил границы понимания экономической, этической, эстетической и философской сущности качества продукции, социально-организаторского содержания процессов управления и обеспечения качества. Книга преобразилась благодаря раскрытию взаимосвязей качества с такими категориями, как духовность и нравственность. С новых позиций автор подходит к оценке роли людей, персонала, сотрудников, т. е. человеческого фактора как основного, ключевого действующего элемента любой системы качества и всей деятельности по улучшению качества продукции, товаров и услуг. [c.5]
Известно, что задача хозяйственной деятельности заключается в том, чтобы создать материальные предпосылки и организовать потребление, которое является конечной целью хозяйственной деятельности. Создание материальных предпосылок удовлетворения потребностей, в первую очередь продукцией нужного качества, предполагает решение множества технических, технологических и экономических задач и, естественно, является предметом хозяйственной деятельности. Более того, позволим себе сказать, что управление качеством продукции является сердцевиной, содержательной сущностью хозяйственной деятельности. Без управления качеством продукции хозяйственная деятельность и воспроизводственные процессы лишаются интеграционного ориентира, интеграционной цели и резко проигрывают в эффективности. [c.221]
С учетом состоявшегося обмена мнениями был проработан ряд методических и организационных вопросов. Так, на примере учебного плана специальности "Литейное производство черных и цветных металлов" Московского института стали и сплавов (технологический университет) была показана принципиальная возможность предлагаемого подхода путем вычленения и дифференциации проблем и задач, связанных с теорией и практикой обеспечения и управления качеством продукции, товаров и услуг, из дисциплин, предусмотренных действующим учебным планом, внесены изменения в их содержательную сущность. Фрагмент этой работы, приведенный в табл. 9.1, призван помочь преподавателям сориентироваться в выборе пути углубленного раскрытия сущности качества в процессе изложения своих дисциплин. Руководство же кафедр, факультетов и методических советов вузов может получить представление о том, как сумму преподаваемых знаний выстроить в определенную последовательность, дающую возможность в ходе изучения всех предметов акцентировать внимание на вопросах качества. [c.287]
Ознакомить с сущностью проблемы качества, ее экономическим и социальным значением, научными основами управления качеством продукции. [c.306]
Сущность статистических методов управления качеством продукции [c.5]
Основное достоинство новой системы организации труда с точки зрения философии управления персоналом заключается в изменении отношения работников к своим функциям в сущности, каждому из них как бы делегируются полномочия менеджера. Это приводит к его активизации, большей инициативности, лучшей мобилизации творческих потенций, укреплению слаженности коллективных действий, что незамедлительно сказывается на производительности труда и качестве продукции. [c.99]
Система управления может функционировать только при наличии критерия эффективности управления. Критерием успешности управления качеством конкретных изделий является показатель интегрального качества продукции. Сущность подобного показателя вытекает из определения качества как совокупности свойств продукции, обусловливающих её пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением, т.е. как меры её полезности. [c.111]
В настоящем учебном пособии, рассчитанном на самую массовую категорию слушателей системы экономического образования — рабочих, даются определения и раскрывается сущность таких важнейших экономических категорий и показателей, как эффективность и интенсификация производства, производительность труда, себестоимость продукции, рентабельность, прибыль, капитальные вложения, материалоемкость и качество продукции, научная организация и нормирование труда, основные производственные фонды, механизация и автоматизация ручного труда, управление, формы и методы социалистического соревнования, социальное развитие коллективов. Особое внимание уделяется изучению опыта передовых предприятий отрасли по широкому вовлечению трудящихся в решение задач повышения эффективности производства. [c.6]
Авторы излагают основы управления предприятием и корпорацией в современных условиях сущность, цели и функции управления, необходимый инструментарий экономического управления (методы и модели), технология его применения, основы нормирования и оптимизации качества продукции, закономерности нормального функционирования предприятия, методы нормирования материально-технического снабжения и задействованных в нем оборотных средств. [c.2]
Экономическая база логистических систем характеризуется ресурсами, привлекаемыми в процессе управления материальными, денежными и информационными потоками, а также реализуемыми возможностями в ходе производственно-хозяйственной деятельности, обусловленными требованиями к ассортименту и качеству продукции, сроками ее доставки, знанием рынков сбыта и особенностями материально-технического обеспечения, требованиями делового сервиса, стимулированием работ и другими факторами, которые определяют сущность экономической базы логистики. [c.126]
Самостоятельной проблемой выступает и повышение эффективности деятельности предприятия по сбыту продукции. Прежде всего необходимо все больше внимания уделять повышению скорости движения оборотных средств, сокращению всех видов запасов (как на самом предприятии, так и на складах оптовых фирм), добиваться максимально быстрого продвижения готовых изделий от производителя к потребителю. В сущности, запасы готовой продукции в любом виде лишь маскируют плохое управление производством. За этим скрывается низкое качество изделий (несоответствие их запросам потребителей) или управления (например, плохая организация снабжения и сбыта). [c.32]
Для понимания природы качества продукции, для оценки уровня качества конкретных изделий, обеспечения качества и управления им взгляд на качество как на сущность, находящуюся в движении, имеет принципиальное, мировоззренческое значение. [c.47]
Полезность товара интересует частного собственника как средство, способное продвинуть продукт к покупателю, вернуть понесенные издержки, т. е. воспроизвести капитал и получить прибыль. Хочу особо обратить внимание читателя на это положение. Оно имеет исключительно важное, можно сказать принципиальное, значение для понимания сущности мотивов, которые движут товаропроизводителями в их отношении к повышению качества продукции и совершенствованию методов управления качеством. [c.69]
Экономическая подсистема по своей сущности представляет управленческую деятельность, основанную на использовании экономических законов. Система управления состоит из таких элементов как планирование, координация, контроль, анализ хозяйственной деятель ности. Планирование имеет важнейшее значение в экономической подсистеме. Здесь в последнее время происходят глубокие изменения, что находит свое выражение в изменении приоритетов при оценке деятельности предприятий. Так, для оценки работы используются такие экономические показатели, как выполнение плана поставок продукции по номенклатуре (ассортименту) и в сроки, согласованные с заказчиками повышение производительности труда снижение себестоимости продукции улучшение качества продукции рост прибыли, С целью предоставления предприятиям экономической самостоятельности намечаются меры по децентрализации [c.63]
Сущность нормативного подхода заключается в следующем. Анализ любой системы управления с целью ее совершенствования связан с учетом совокупности важнейших нормативов, которыми руководствуется в своей деятельности аппарат компании. Это и установленные для каждой отрасли нормативы, например нормы управляемости и нормативы, разрабатываемые самими проектировщиками. (Положение об организации, должностные инструкции, штатное расписание и другие.) Нормативы могут иметь целевую, функциональную и социальную направленность. К целевым нормативам относится все то, что обеспечивает реализацию поставленных перед организацией целей. Это, прежде всего, показатели качества продукции, ресурсоемкость продукции, эргономические показатели, показатели надежности, а также технический уровень производства. [c.36]
Качество, в сущности, является показателем эффективности управления организацией. Оно подобно финансированию или организации сбыта продукции является в настоящее время фактором, определяющим эффективность современного управления производством. [c.120]
В ведущих в промышленном отношении странах, где фирмы и компании действуют в жестких условиях рынка и конкуренции, успешно функционировали СК, а ныне действуют СМК продукции и услуг. Состав и сущность таких систем регламентируются рядом международных стандартов по управлению, в частности ИСО серии 9000. Соответствие системы требованиям стандартов потребителями признается гарантией того, что изготовитель может поставлять продукцию стабильного качества и выполнять договорные (контрактные) условия. За рубежом наличие СМК стало непреложным правилом для каждого поставщика. [c.452]
Японский ученый Каору Исикава в своей книге "Японские методы управления качеством" (М. Экономика, 1988), не дает прямого определения качеству продукции. Но его понимание этого термина можно увидеть хотя бы из нижеследующей фразы. Рассматривая сущность, смысл управления качеством продукции, он пишет "Лично я дал бы следующее определение заниматься управлением качеством — значит разрабатывать, проектировать, выпускать и обслуживать качественную продукцию, которая является наиболее экономичной, наиболее полезной для потребителя и всегда удовлетворяет его потребности ". [c.52]
Идея применения теории вероятностей и математической статистики для управления качеством продукции была впервые высказана акад. М. В. Остроградским в 1846 г. Сущность предлагавшихся им методов заключалась в том, чтобы по результатам контроля некоторой выборки из партии продукции обоснованно судить о качестве продукции всей этой партии, не прибегая к сплошной проверке. В дальнейшем этот вид контроля получил название статистического приемочного контроля, независимо от того, является ли контролируемая партия продукцией завершенного или незавершенного производства. [c.5]
Сущность всякого управления заключается в выработке управляющих решений и последующей реализации, предусмотренных этими решениями, управляющих воздействий на определенном объекте управления. При управлении качеством продукции непосредственными объектами управления, как правило, являются процессы, от которых зависит качество продукции. Они организуются и протекают как на допроизводствен-ной стадии, так и на производственной и послепроизводствен-ной стадиях жизненного цикла продукции. [c.391]
Решением сентябрьского (1965 г.) Пленума ЦК КПСС были осуществлены крупнейшие меры по совершенствованию управления. Взят твердый курс на более полное использование экономических методов, основанных на широком использовании стоимостных категорий и полном хозрасчете. Оно выразилось в уменьшении числа регламентируемых показателей, представлении большой самостоятельности предприятиям и отдельным подразделениям, изменении сущности планируемых показателей. Это обеспечило более правильное соединение централизованного планового руководства с местной хозяйственной инициативой и, как отмечалось на XXIV съезде КПСС, оказало большое влияние на повышение эффективности производства. Вместе с тем для того, чтобы находить оптимальные решения для усиления воздействия реформы на ускорение научно-технического прогресса, улучшение качества продукции, рост производительности труда, повышение заинтересованности коллективов в принятии напряженных плановых заданий, требуется постоянное совершенствование экономических методов управления путем улучшения системы оптовых цен, системы распределения прибыли, методов образования и использования фондов экономического стимулирования. [c.54]
В одиннадцатой пятилетке на всех уровнях руководства экономикой вводятся более совершенные плановые показатели, полнее отражающие и стимулирующие рост производства, повышение его эффективности, производительности труда, качества продукции, экономию рабочего времени и материальных ресурсов. Плановое ведение хозяйства — величайшее преимущество социализма, основа успешного экономического развития нашей страны. Сущность планирования состоит прежде всего в сознательном применении экономических законов в npo-дессе руководства и управления развитием народного хозяйства. В этих условиях действует специфический для социализма закон планомерного развития общественного производства. Этот закон выражает объективную необходимость, чтобы общество сознательно и научно обоснованно направляло и контролировало производство, распределение, обмен и потребление, осуществ- [c.174]
На базе курса отраслевой экономики в самостоятельной научной дисциплине Организация, планирование и управление энергетическим предприяти-ем> изучается экономическая сущность производственных процессов в первичном основном производственном4звене—в производственном объединении (на предприятии). Здесь рассматривается комплекс вопросов экономической деятельности объединения (предприятия) и хозяйственного руководства им со стороны социалистического государства, включая методы рационального сочетания всех элементов производственного процесса, оптимального планирования, организации действенного хозяйственного расчета и управления им с целью достижения наибольших результатов производственно-хозяйственной деятельности при наименьших затратах общественного труда. Особое внимание уделяется планированию повышения эффективности производства, улучшения качества продукции и роста производительности труда за счет внедрения достижений науки и техники, повышения технического и организационного уровня производства. [c.3]
В качестве некоторой аналогии (с определенными приближениями) социалистического хозяйства можно рассматривать системы крупных диверсифицированных производственных корпораций (конгломератов), в которых производственные предприятия функционируют в форме отделений, без права распоряжения имуществом и с ограничениями в решении вопросов по инвестициям, номенклатуре и объемам продукции, рыночным сегментам и др. По своей сущности управленческое качество производственных корпораций имеет большое сходство с социалистическими производственными предприятиями, особенно с ориентированными на внешние рынки. Отсюда следует, что и кризисное состояние таких отделений можно квалифицировать в основном как результат управленческой деятельности (менеджмента) центрального аппарата управления корпораций1. [c.78]
Сентябрьским (1965 г.) Пленумом ЦК КПСС и XXIII съездом партии был взят решительный курс на внедрение экономических методов, основанных на широком использовании стоимостных категорий и полном хозяйственном расчете. Это выразилось, во-первых, в уменьшении числа регламентируемых показателей, т. е. в предоставлении предприятиям большой самостоятельности, и, во-вторых, в изменении сущности самих показателей. Основными показателями стали объем реализованной продукции, прибыль, рентабельность. Введена плата за производственные фонды, стимулирующая лучшее использование основных фондов и оборотных средств. Дальнейшее значительное изменение в системе показателей намечено Постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979 г. Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы . К наиболее важным из них относятся рост нормальной чистой продукции, а в отдельных отраслях товарной продукции, рост производства продукции высшей категории качества и др. Усиление экономических методов руководства обеспечивает правильное соединение централизованного планового руководства с местной хозяйственной инициативой. В 1965 г. ликвидирован отход от отраслевого принципа управления промышленностью, имевшей место в предыдущие годы (1958— 1964 гг.) и приведший к снижению уровня руководства, нарушению принципа единства технической политики, распылению квалифицированных кадров и многоступенчатости в управлении. Были созданы промышленные министерства, что обеспечило концентрацию и централизацию руководства промышленностью. Важное значение в дальнейшем совершенствовании управления [c.86]
Термин анализ происходит от греческого слова anafyzis — разделяю, расчленяю. Следовательно, анализ в узком плане представляет собой разделение явления или предмета на составные части (элементы), что необходимо для изучения их внутренней сущности. К примеру, чтобы профессионально управлять автомобилем, нужно знать внутреннее его содержание — детали, узлы, их назначение, принцип действия и т.д. В равной мере это положение относится и к экономическим явлениям и процессам. Так, для управления себестоимостью требуется знать не только элементы, из которых она состоит, но и факторы, формирующие ее уровень по каждой статье затрат. Каждый из факторов (рис. U), в свою очередь, зависит от многочисленных причин и условий. Так, материалоемкость продукции зависит от качества сырья и материалов, соблюдения норм их расхода, технологии производства и т.д. Трудоемкость определяется уровнем автоматизации производственных процессов, организации труда, квалификации работников и др. Чем детальнее исследованы факторы, тем эффективнее можно управлять процессом формирования затрат и финансовых результатов. Аналогичных примеров можно привести очень много. [c.5]