Услуги в нашей жизни

УСЛУГИ В НАШЕЙ ЖИЗНИ  [c.411]

Но если отказаться от материалистического понимания производства, каким образом определить продукт Струве принимает позицию австрийской школы понятие продукта как вещи заменяется понятием блага как носителя определенной полезности или услуги, которым может быть все что угодно. Хозяйственным благом та или иная вещь" или услуга является, поскольку она приобретает цену . Цена для Струве — это своеобразное клеймо , печать то, что отмечено клеймом цены (или может быть отмечено), является хозяйственным благом. Цена выступает здесь как некая грань, отделяющая экономическое от неэкономического . А так как ...экономическое клеймо цены может быть поставлено решительно на все , то, по Струве, отсюда делается вывод, что ...все может получить цену, другими словами, все может быть продажным . Конечно, в определенном смысле, эта, чисто экономическая, проблема пересекается с определенно морально-этическими соображениями. Здесь Струве утверждает, что если что-либо в нашей жизни еще не оценено (конечно, речь идет о том, что в принципе можно оценить) — это следствие наложения на экономические явления морально-этических соображений общества. В качестве примера Струве приводит общественно презираемые и этически недопустимые, но фактически везде и всегда присутствующие брак по расчету , проституцию (в этих случаях происходит наложение клейма цены , а следовательно, и приравнивание к хозяйственным благам интимнейших проявлений жизни).  [c.25]


В 2002 г. населению области было оказано платных медицинских услуг на сумму 73,7 млн. р. (123,3 % к 2001 г.). Практика платного медицинского обслуживания прочно вошла в нашу жизнь, возмещая недостаток бюджетного финансирования. Для малоимущих, низкооплачиваемых и пенсионеров расходы на медицинское обслуживание становятся труднодоступными цены в 2002 г. на этот вид услуг, по сравнению с 2001 г., повысились на 37,5 %, а на медикаменты и перевязочные средства -соответственно на 22,9 % и 3,6 %.  [c.42]

Центральный Комитет КПСС и Совет Министров СССР приняли постановление О Комплексной программе химизации народного хозяйства СССР на период до 2000 года . Комплексная химизация является необходимым условием достижения перспективных социально-экономических целей неуклонного роста эффективности общественного производства, ускорения научно-технического прогресса, повышения производительности общественного труда, успешного претворения в жизнь Продовольственной программы СССР, Энергетической программы СССР, Комплексной программы развития производства товаров народного потребления и сферы услуг, улучшения условий жизни советского народа, укрепления экономической и оборонной мощи нашей страны. Комплексная программа химизации определила научно обоснованные принципы, задачи, направления и важнейшие мероприятия по химизации народного хозяйства СССР.  [c.180]


Основные теоретические положения по сертификации товаров и услуг разработаны международными организациями ИСО и МЭК под эгидой ООН, и они обобщают опыт разных стран в обеспечении безопасности жизни и здоровья граждан и охраны окружающей среды. В нашей стране основы сертификации изложены в Государственной Системе сертификации ГОСТ Р.  [c.5]

Увеличение продолжительности жизни - это одно из двух основных направлений увеличения тех ресурсов свободного времени, которыми может располагать общество. Второе направление - это ускоренное развитие сферы услуг. Предоставляемые населению услуги сокращают затраты времени на ведение домашнего хозяйства и некоторые другие нужды, увеличивая тем самым ресурсы свободного времени. Кроме того, развитие сферы услуг расширяет возможности продуктивного использования свободного времени, наполняет жизнь более глубоким смыслом. Поэтому в ПРС на долю сферы услуг приходится до 70 и более процентов всех занятых и до 60% ВВП. Эффективной формой использования свободного времени является туризм, на долю которого в наши дни приходится до 10% мирового ВВП.  [c.20]

В США, где качество жизни изначально основывалось на том, что было получено или выращено на земле, сообщества конечно были повернуты к земле и правительство создавало системы колледжей, которым дарили право на землю для проведения сельскохозяйственных исследований и предоставления разнообразных видов поддержки фермерам. Когда качество жизни стало зависеть прежде всего от промышленности и от того, что произведено на металлургическом, автомобильном или авиационном заводе, мы сфокусировались на промышленном секторе и создали систему инженерных исследований и разнообразных видов услуг для промышленности. Что надо делать для стимулирования и поддержки этого нового продукта, основанного на знаниях в наши дни. когда мы движемся в эру, где качество жизни будет определяться интеллектуальными продуктами, а также нашей способностью их создавать и использовать  [c.240]


Но это не так. Жизнь — процесс социальный. Наша жизнь принадлежит не нам одним. Благородный человек многое может дать обществу и помимо своей профессиональной деятельности. Открытые дискуссии, организованные профессором, могут служить дополнением к его лекциям или затрагивать более сложные вопросы. Средством предоставления услуг такого рода является личный доход, потребляемый социально. Такие услуги не считаются производительными, так как они предоставляются бесплатно. При исчислении национального дохода принимаются во внимание только те услуги, на которых проставлена их коммерческая цена, и это вводит нас в заблуждение. Это делает нас слепыми к процессу разрушения некоммерческих ценностей.  [c.34]

Научный" социалист, гораздо больше озабоченный будущим общественным благосостоянием, чем предпочтениями конкретных ныне живущих людей, и в связи с этим всегда склонный к обеспечению этого благосостояния за счет трудящихся масс, должен приветствовать эту самую эффективную форму вложений — вложения в высокие таланты. Эта система не намного отличается от господствовавшей в Средние века, когда жизнь элиты обеспечивалась за счет земельного налога, выплачиваемого работниками, кроме одного очень важного момента от появляющейся новой элиты ожидают немедленной отдачи в виде услуг в области медицины, техники, образования и т.д. Сходство со средневековой элитой с негодованием отрицается на основании того, что та не предоставляла такой "компенсации". Сейчас, например, считается, что церковные службы не приносят такой отдачи наши предки, однако, думали по-другому.  [c.36]

В качестве обобщающих показателей социального развития и уровня жизни населения на макроэкономическом уровне в течение долгого времени в нашей стране использовались показатели конечных и реальных доходов населения, исчислявшихся в рамках баланса народного хозяйства. Согласно концепции баланса народного хозяйства реальные доходы населения характеризуют часть материального продукта, которая поступает населению в процессе его распределения и перераспределения и используется для целей потребления и накопления. Исчислению реальных доходов населения предшествует определение конечных доходов. Для расчета последних прежде всего суммируются все доходы населения в денежной и натуральной формах, полученные в качестве оплаты труда, доходы от личного подсобного хозяйства, пенсии, пособия, стипендии, прочие поступления из финансовой системы (страховые возмещения, проценты по вкладам, выигрыши по лотереям и др.), стоимость материальных благ, потребленных в учреждениях и организациях непроизводственной сферы, обслуживающих население. Из полученной суммы вычитаются уплаченные населением налоги и другие обязательные платежи, добровольные взносы в общественные организации, расходы населения на оплату услуг непроизводственного характера, а также денежные накопления (в форме прироста вкладов в банках и наличных денег). Итогом этих расчетов является сумма конечных доходов населения. Реальные доходы — это конечные доходы, скорректированные на изменение цен на товары и услуги.  [c.341]

Проблема перехода к современным системам управления качеством на российских предприятиях. Большинство российских предприятий пока не реализует в полной мере современные подходы и стандарты в области управления качеством, которые носят в нашей стране рекомендательный характер. Используются в основном традиционные несовершенные подходы, что закрывает предприятиям пути выхода на рынки развитых стран, где в соответствии с законами запрещаются ввоз товаров и оказание услуг предприятиями, не прошедшими сертификацию по всем этапам жизни продукта в соответствии с международными стандартами серии ISO.  [c.129]

В повседневной жизни мы чаще всего принимаем решения, покупая товары и услуги. И тут совершенно ясно, что такое ресурсы — это количество денег в нашем кошельке.  [c.129]

Методы побуждения нацелены на экономию ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности товаров и услуг, инфраструктуры, качества жизни населения в соответствии с идеологией и политикой развития данной системы. Субстанцией методов побуждения являются оптимизация управленческого решения и мотивация персонала на его реализацию. Это очень сложная работа, качество которой определяет эффективность систем. В условиях рыночных отношений конкуренция заставляет инвесторов и государство оптимизировать решения и мотивы в целях повышения качества жизни населения. Поэтому, на наш взгляд, роль методов побуждения в управлении эффективностью объектов оценивается примерно в 40% совокупности факторов эффективности.  [c.393]

Отличающиеся деловой сметкой компании понимают, что рынки и маркетинг претерпевают поистине революционные преобразования. В наши дни все больше компаний уже не довольствуются вторыми ролями на массовых рынках, а стремятся захватить лидерство на специфических. Фирмы делают акцент на том, чтобы, приобретая новых потребителей, сохранить своих лояльных покупателей. Компании расширяют свои предложения-микс, включая в них надбавку за потребительскую долю, а не просто долю на рынке. Производители идентифицируют своих наиболее прибыльных потребителей и предоставляют им экстраординарные услуги. Поставщики основывают свои решения не на максимизации текущей прибыли, а на ценности в течение срока жизни потребителя.  [c.19]

Мы работали с базой отдыха под Одессой. Турагентство наше небольшое, рекламный бюджет ограничен, а конкурентов, работающих на Одесскую область,— целых пятнадцать. Борьба особенно ожесточалась летом. Каждая турфирма хотела обратить на себя внимание в прессе, заплатив при этом как можно меньше, и грамотно выбранная рекламная стратегия становилась в буквальном смысле вопросом жизни и смерти. Мы ввели железное правило в конце разговора с каждым клиентом мы вежливо спрашивали его, из какого источника (мы рекламировали свои услуги в семи изданиях, через объявления по гром-  [c.583]

Ограничимся в своем рассмотрении промышленными и торговыми предприятиями, а также сферой услуг. Здесь TQM может сыграть большую роль, чем в других сферах нашей жизни, например, таких, как в управлении регионами, территориями и городами. Хотя и в этих сферах применение TQM может принести прекрасные результаты. Отметим очень интересный опыт г. Тольятти по управлению территорией [214].  [c.248]

Маркетинг играет важную роль в повседневной жизни как тех, кто производит товары и услуги, так и тех, кто их потребляет. Со дня нашего рождения и до глубокой старости маркетинг оказывает огромное влияние на большинство наших решений. Какого врача выбирают наши родители, в окружении какой мебели мы растем, где и как мы живем, какой зубной пастой пользуемся, какую школу и колледж мы посещаем, на каком автомобиле ездим, какими видами транспорта путешествуем, где отдыхаем — на все эти решения влияет маркетинг. Если мы являемся производителями товаров и услуг, то маркетинг оказывает влияние на то, какие цены мы устанавливаем, где и как продаем свою продукцию, какие ее качества рекламируем, как выбираем потребительскую базу и какие услуги предлагаем.  [c.5]

У значительной части пользователей российского Интернета (включая и тех, кто перешагнул порог страховой бедности ) просто нет банковских счетов (кроме депозитных) или кредитных карточек, при помощи которых можно рассчитываться за услуги через Интернет. Если они и присутствуют, то расчеты по Сети еще долго в нашей стране будут считаться ненадежными. Ограничителем на этом пути также является неразвитость системы электронных банковских переводов, а также невозможность широко использовать Интернет-платежи в повседневной жизни.  [c.161]

Любая попытка предписания чего-либо или установление стандартов в этом смысле могла бы называться в лучшем случае деспотической, а в худшем — вмешательством в сугубо личные дела индивидуума. Среди наиболее осторожных и, видимо, безвредных шагов в этом направлении являются попытки составить минимальные бюджеты, которые могли бы обеспечить покупку товаров и услуг, необходимых для поддержания здоровья и разумно комфортабельного проживания . Их основная цель — служить инструментом социальной политики и устанавливать границу между нищетой и удовлетворительным стандартом жизни. Однако они неизбежно рассматриваются как стандарты для таких определенных групп товаров как пища, одежда и т. д. Как таковые, они всегда выделяют необходимое и отражают суждения исследователей среднего класса о том, что есть необходимое. В результате они стремятся не придавать большого значения незначительным роскошествам и фривольностям жизни, которые нужны человеку так же, как и жизненно необходимое, чтобы сделать жизнь достойной ее самой. Значительное влияние таких моделей бюджета на реальное потребление бедных людей в нашей стране, независимо от того, помогают им агентства социального обеспечения или нет, хорошо объясняет тот парадокс, что лучше питаясь, лучше одеваясь и живя в лучших условиях по сравнению с бедными в более бедных странах, они очень часто ведут так.ой же серый и безрадостный образ жизни. Это суждение основано на впечатлении и приводится здесь только для предупреждения против опасности навязывания чьих-либо представлений о правильной структуре расходов другому человеку.  [c.371]

Не трудно увидеть, что подобная интерпретация ВОП и НД возможна лишь в том случае, если все общественное производство четко делится на материальное и нематериальное, а также признается, что производительным является только труд в материальном производстве. Эта точка зрения восходит к учению А. Смита и К. Маркса. Между тем, мировая практика и экономическая жизнь России убедительно доказали, что роль услуг непроизводственной сферы и информации в наше время существенно возросли. Стало ясно, что определение ВОП и НД как показателей результата только материального производства заключает в себе серьезные изъяны, существенные недостатки. Можно выделить три недостатка, которые были присущи показателю ВОП. Во-первых, он включал в себя многократный повторный счет материалов и сырья. В системе глубокого общественного разделения труда такие исходные материалы, как металлы и нефть, по мере Движения продукта к потребителю учитывались более десяти раз. Во-вторых, в ВОП  [c.31]

Повышение благосостояния трудящихся социалистических стран связано со все возрастающим объемом потребления материальных благ и повышением их качества продуктов питания, непродовольственных товаров. Успешная реализация Продовольственной программы напрямую связана с повышением материального уровня жизни советских людей. В настоящее время на продовольственные товары в нашей стране приходится более половины потребления материальных благ. В целом структура питания в СССР характеризуется ростом ценных в питательном отношении продуктов — мяса, молока, фруктов — за счет сокращения таких традиционных для нашего населения продуктов питания, как хлеб и картофель. Динамично растет производство предметов потребления, а также объем оказываемых населению разнообразных услуг и в странах социалистического содружества.  [c.160]

Торговая реклама занимает ведущее место среди видов рекламы. Однако и другие формы имеют немаловажное значение для жизни людей. Во всем мире издавна используется политическая реклама, применяющая своеобразные средства и методы агитации за политических деятелей, политические программы, идеи, взгляды. Вновь возрождается в нашем обществе некогда процветавшая религиозная реклама. Но есть нечто общее, объединяющее в различных видах рекламы назначение любого рекламного произведения — побудить людей к конкретному действию (выбору товара или услуги, голосованию за предлагаемого кандидата, участию в культовой акции и т. д.). Главным содержанием рекламного послания является совокупность практически ценной социальной информации, совмещенной с "имиджем" — рекламным образом объекта. Цель достигается тем успешнее, чем полнее учитывает автор рекламы психологические особенности своих адресатов.  [c.10]

В целом Интернет, мобильная связь, новые коммуникационные технологии революционным образом изменяют нашу жизнь. Прогресс в этих сферах человеческой активности открывает все новые и новые возможности. Эти возможности возникают в первую очередь благодаря беспрецедентным темпам снижения стоимости услуг связи и проведения вычислительных операций.  [c.109]

Телевидение и человек — это одна из самых интимных и тесных коммуникаций в обществе, Телевидение создает фон нашего быта, досуга, деловой активности, всей нашей жизни. Образы, голоса, музыка, входящие в наши квартиры с экрана, не дают замкнуться, расширяют наш кругозор, формируют вкусы, меняют привычки и побуждают к оценке новейших и традиционных качеств предлагаемых товаров и услуг. Телевидение привлекает к обсуждению насущных социальных проблем, воспитывает взгляды, гуманистическую позицию, экологическую этику, формирует жизненную позицию каждого члена общества и создает оперативную обратную связь с многомиллионной аудиторией. Эти контакты формируют общественное сознание, способствуют всестороннему и гармоническому развитию общества, дают чувство нравственной связи с эпохой.  [c.170]

Рассмотрим две общины, которые идентичны во всем, но в одной из них выше уровень налогообложения (скажем, в силу более низкой эффективности при обеспечении общественными услугами). Очевидно, если цена на жилье одинакова в обеих общинах, то каждый предпочтет жить в общине с более низкой налоговой ставкой. Такую ситуацию нельзя считать равновесной. Индивидуумов беспокоит только общая стоимость жизни в общине, им все равно, кто получает деньги, которые они платят, — государство или частное лицо. Таким образом, в состоянии равновесия общая стоимость жизни в обеих общинах должна быть одинаковой. Это означает, что община, где ставки налогообложения выше, обнаружит, что цены на жилье (на землю) пропорционально занижены (напомним наше предположение, что с введением налогов не предусмотрены никакие дополнительные услуги). В этом случае мы говорим, что налоги капитализированы в цене на жилье.  [c.614]

Суть в том, что о какой бы категории товаров ни зашла речь в какую школу устроить детей или упаковку каких чипсов приобрести, - никто из потребителей не в состоянии провести доскональное исследование достоинств и недостатков предмета. Наша жизнь слишком сложна для этого. Поэтому мы привыкаем руководствоваться торговыми марками. Они организуют наш жизненный опыт в некую четкую структуру, они говорят нам, чем можно воспользоваться, а от чего лучше отказаться. Более того, мы ориентируемся на марки не только в процессе приобретения товаров и услуг. Например, как-то мне встретилась девушка, заявившая, что она не желает поддерживать со мной отношения, поскольку меня зовут Дэвид. А она немало натерпелась от моих тезок. Для нее мужское имя Дэвид стало ненавистным брендом.  [c.15]

Проблема качества сегодня - это важный фактор повышения уровня жизни общества, его социальной, экологической и экономической безопасности. Ведь качество в наши дни является главным критерием в оценке продукции, работ и услуг. Оно представляет собой как бы материальную основу удовлетворения личных и общественных потребностей людей. В силу этого, в развитых странах мира качество занимает ключевые позиции во всех сферах жизнедеятельности современного человека (образование, здравоохранение, экология, экономика и др.) [28].  [c.4]

Программе социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу" безусловная необходимость осуществления инвестиций в человека, и, прежде всего, в образование, которое является непременным условием конкурентоспособности нашей страны в мировой экономике. В этих целях предусмотрено создание для трудоспособного населения экономических условий, позволяющих гражданам за счет собственных доходов обеспечивать более высокий уровень социального потребления, включая лучшее качество услуг в сфере образования, достойный уровень жизни. К ним относятся улучшение механизма правового регулирования ориентации на качество образования.  [c.23]

За прошедшие 10 лет в России создана нормативно-правовая база, регулирующая предпринимательскую деятельность в малых формах. Определены цели и задачи государственной политики в области малого предпринимательства. Разработаны механизмы реализации целевых установок и созданы структуры, воплощающие их в жизнь. Сформирована сеть сервисных организаций, предоставляющих малым предприятиям образовательные, информационные, консультационные, финансовые услуги. Однако единой действенной политики поддержки малого предпринимательства в нашей стране сегодня нет, как нет и ее реальных рычагов. При наличии трех автономных уровней власти полностью отсутствует координация между ними, что отчетливо видно на примере развития малого предпринимательства, а предпринимателей продолжают беспокоить такие проблемы, как  [c.123]

Потребители хотят знать, что предлагаемые вами продукт или услуга хотя бы в той же мере отвечают их сегодняшним потребностям, в какой они отвечали им вчера. Меняется наша жизнь, меняются наши потребности, меняются наши потребительские ценности и, что еще важнее, меняются наши человеческие ценности. И со сменой ценностей должна меняться и наша марка, представая в сознании людей немного другой и приобретая новую значимость. Не только для самой себя, но главным образом в терминах ответов на вопросы Что она может сделать для моей жизни и Каким образом она может сделать мою жизнь лучше .  [c.28]

Следует добавить, что ВВП в качестве мерила общественного благополучия имеет и другие недостатки. В частности, он не учитывает проблемы свободного времени и экологии. Представим себе на минуту ситуацию, когда все трудоспособное население работает все семь дней недели. Разумеется, это привело бы к увеличению производства товаров и услуг и росту ВВП, но вряд ли улучшило бы нашу жизнь, поскольку отрицательные последствия ограничения свободного времени перевесили бы все материальные приобретения.  [c.490]

Социальные и культурные факторы формируют стиль нашей жизни, работы, потребления и оказывают значительное воздействие практически на все организации. Новые тенденции создают тип потребителя и, соответственно, вызывают потребность в других товарах и услугах, определяя новые стратегии организации. Подтверждением этому может служить возросшая обеспокоенность западных потребителей состоянием окружающей среды, на которую некоторые организации ответили применением перерабатываемой упаковки и отказом от использования в производстве хлористых фторуглеводородов.  [c.26]

Важным моментом в монетаристской интерпретации традиционной кейнсианской теории краткосрочного периода и классической теории долгосрочного периода является роль ожиданий будущего уровня цен и инфляции. В реальной жизни каждый из нас основывает свои решения не только на фактах, наблюдаемых в повседневной жизни (например, на основе цен товаров, которые мы покупаем каждый день в нашем городе, на основе информации о ценах товаров и услуг, рекламируемых в местных средствах масс овой информации, или на основе информации, получаемой из выпусков новостей), по и на основе ожидаемых нами темпов инфляции и уровня цен.  [c.592]

Этот упадок незаметен в наш век цифр и парадоксальным образом отражается в статистике как рост. Это происходит потому, что прежде безвозмездная деятельность превращается в оплачиваемую и, соответственно, учитываемую при исчислении "объема производства". Человек, занимающий неоплачиваемую должность секретаря клуба, не является производителем, но он становится таковым, как только ему начинают платить. Лекции Кобдена по свободной торговле не будут считаться услугами при исчислении национального дохода, а деятельность платного партийного функционера — будет. Достаточно странно, но получилось так, что социалисты, которым не нравятся рыночные оценки, в своей политике попали в зависимость от интеллектуальных методов, непосредственно ориентированных на оценки рынка. Вследствие этого на бесплатную деятельность по сравнению с профессиональной стали смотреть свысока. Это отношение распространяется очень широко например, к мужу и жене часто относятся хуже, чем относились бы к ним как к работодателю и домашней хозяйке. В сфере общественной жизни недооценка значения безвозмездной деятельности направлена против самого принципа демократии.  [c.41]

Т.еловеческие существа — это несчастные создания, обремененные потребностями. В числе прочего нам нужны любовь, общественное признание, материальные блага и жизненные удобства. Наша борьба за улучшение материального благосостояния, наше стремление заработать себе на жизнь - это и есть предмет экономике, экономической науки. Точнее, экономике - это исследование поведения людей в процессе производства, распределения и потребления материальных благ и услуг в мире ограниченных ресурсов.  [c.3]

С. Хиршман и Дж. Энджел так объясняют важность понимания этого принципа Немногие концепции в науке о поведении имеют такое непосредственное отношение к поведению потребителей, как новаторство. Склонность потребителей к приобретению новых продуктов, будь это идеи, товары или услуги, может сыграть важную роль в теориях лояльности потребителя к марке, принятия решений, покупательских предпочтений и коммуникаций. Если бы не существовало такой характеристики, как новаторство, поведение потребителей состояло бы из ряда рутинных покупательских реакций на статический набор товаров. Врожденное стремление потребителей к инновациям — это то, что делает рынок динамичным. На индивидуальной основе каждый потребитель, до некоторой степени, является новатором все мы в течение нашей жизни пользуемся некоторыми объектами или идеями, которые воспринимаются нами, как новые 6.  [c.265]

Еще одним местом, где можно искать новые идеи в отношении акций и возможных лидеров, является колонка Новая Америка (The New Ameri a), концентрирующаяся на предпринимательских компаниях, предлагающих новые продукты и услуги, или компаниях, которые изменяют образ нашей жизни или ведения бизнеса. Реальными лидерами часто оказываются компании с самыми инновационными продуктами и наилучшим менеджментом.  [c.225]

Репутацнонный менеджмент — это словосочетание сегодня очень и очень актуально. Наверное, в тон же степени, как лет десять назад актуальным н просто модным было слово имидж . Имиджмейкером сегодня называться кажется как-то неуместным... Между тем, п имидж, и репутация, п паблисити являются важнейшими звеньями на пути достижения основных целен, которых стремится достичь любая организация. То есть стать успешной, занять свое место в общественной жизни, укорениться в ней на долгое время. Не случайно исследования отечественных бизнес-структур показывают, что 96% руководителей компаний уверены в необходимости поддержания репутации для успешного развития бизнеса, 77% утверждают, что хорошая репутация фирмы в огромной степени способствует росту продаж товаров и услуг, а 61% считают, что репутация компании оказывает существенное влияние на привлечение и подбор нового квалифицированного персонала. Об этом и пойдет наш разговор.  [c.47]

Наши ролики представляли собой маленькие, 30-секундные драмы о поворотных моментах в жизни людей, прерываемые черно-белыми беззвучными вставками с важными фактами именами главных героев, информацией об их доходе, необходимых им продуктах и в самом конце логотипом компании John Han o k. He было никаких джинглов, только внешний шум и голоса реальных персонажей, рассказывающих о своих страхах и надеждах. Никаких съемок с вертолета, только герои достаточно крупным планом, что позволяло передать ощущение интимности ситуации. Все это разительно отличалось от всей остальной рекламы финансовых услуг. В роликах не было никакого бахвальства, никаких сравнений компании с высочайшими горными вершинами или грохочущим океаном. Напротив, тон задавала скромность. Нам отводилась роль незаметного наблюдателя, подслушавшего разговор клиентов и узнавшего о том, что их тревожит.  [c.36]

В нашей ситуации потребности и потребление могут стать импульсом для производства и экономической динамики в большей степени, чем в западной экономике. Потребности известны и практически сформированы не только открытием нашего общества в конце 80-х годов (здесь речь может идти о потребностях в отдельных товарах и услугах, которые нам не были известны или были недоступны), но и нашим предшествующим развитием, в котором сформировались элементы мировоззрения Нового времени. Характерным для буржуазного социума измерением человека и его отношений являются рациональность как индивидуальное целеполагание деятельности и полезностно-утилитарное отношение к миру. В своей недавней истории мы, несмотря на идеалы социализма, в повседневной жизни были носителями этих атрибутов, на первый взгляд, лишь западно-европейского мировоззрения. Правда, "полезно-стно-утилитарное" и "рациональное" в нашем бытии не стали принципами хозяйствования.  [c.122]

Согласно закону естественного отбора и приспособления выживает тот, кто быстрее приспособится к изменениям окружающей среды. Этот закон распространяется как на частную жизнь, так и на экономику в целом. За последние десятилетия резко возросло сознание и требование потребителей к такому понятию как качество , которое распространилось не только на товары и услуги, но и на всю нашу жизнь. Производитель сегодня должен все свое внимание уделять удовлетворению запро-  [c.12]