Задачи курса изучение общеметодологических основ рекламного дела, форм и видов рекламных мероприятий и материалов, теории и практики международного рекламного бизнеса, рекламных коммуникаций в среде Интернет, процессов управления рекламной деятельностью, оценка эффективности рекламы. [c.348]
Важность организации электронных процессов особенно очевидна для предприятий, в центре деятельности которых находится информация, например банков и страховых компаний. В банковском деле данные об отношениях с клиентами и их кредитоспособности составляют самое ядро бизнеса, так что банки всегда были среди крупнейших пользователей информационных технологий. Однако в эпоху Интернета и постоянного ослабления государственного регулирования деятельности на финансовых рынках все банки начинают казаться одинаковыми, и выделить себя среди прочих им становится нелегко. И главными факторами такого выделения становятся методы решения банком задач анализа кредитоспособности клиентов и управления финансовыми рисками, а также гибкость банка в его отношениях с клиентами. Чтобы опередить конкурентов, банк должен обладать интеллектом. Я имею в виду не только и не столько высокие умственные способности сотрудников банка. Речь идет о способности банка в целом как организации эффективно использовать лучшие из идей, генерируемых его сотрудниками. [c.31]
Когда я недавно выступал на банковском симпозиуме в Канаде, многие его участники спрашивали меня о том, каким образом банкам стоит делать инвестиции в Интернет. Сегодня у них есть серверные базы данных, осуществляющие хранение информации, и приложения, с которыми работают сотрудники, обслуживающие клиентов по телефону, кассиры и служащие отделений банка. Сейчас банки рассматривают вопрос о внедрении систем, предоставляющих клиентам доступ к данным через Интернет. Мы не хотим нести дополнительные расходы и еще более усложнять наши системы добавлением еще одного интерфейса , — делились со мной своими сомнениями банкиры. Я разъяснил им, что решение на самом деле очень простое нужно разработать мощный интерфейс, позволяющий клиентам видеть свои данные через Интернет, а затем использовать этот интерфейс и для внутренних задач банка. При этом придется добавить некоторые данные, предназначенные специально для сотрудников банка — например, сведения о клиентах и историю последних операций с клиентами, — но в целом интерфейс будет тот же самый. Если построить новую систему на одной из стандартных платформ, она сможет заменить все старые разнородные средства обращения к данным. Со временем, когда этого потребуют соображения бизнеса, банки могут модернизировать серверные системы управления базами данных, однако до тех пор клиентский интерфейс, реализуемый через Интернет, будет облегчать работу банка, не внося никаких дополнительных сложностей. Этот новый интерфейс, в сущности, играет роль банка — как внутри, для банковских служащих, так и вне банка — для его клиентов. [c.32]
Поскольку Интернет — это всемирная коммуникационная инфраструктура на базе электричества, можно было бы считать, что его повсеместное внедрение есть просто дальнейшее развитие электрифицированного образа жизни . Однако на самом деле Интернет формирует совершенно новый образ жизни, который я называю веб-стилем . Для веб-стиля, как и для электрифицированного образа жизни, будет характерно стремительное появление новых приложений. Достигнув критической массы, высокоскоростная коммуникационная инфраструктура дала толчок созданию новых программных и аппаратных средств, которые резко изменят нашу жизнь. Компьютеры и другие интеллектуальные устройства становятся все более мощными и все менее дорогими. Поскольку их работа программируется, они могут использоваться для самых различных целей. Через каких-нибудь десять лет большинство американцев и жителей многих других стран освоят веб-стиль. У них войдет в привычку обращаться к Сети, чтобы узнать свежие новости, приобрести те или иные знания, развлечься или связаться с нужными людьми. И это будет так же естественно, как сегодня естественно снять телефонную трубку, чтобы поговорить с приятелем или заказать товар по каталогу. Сеть будут использовать для оплаты счетов и управления финансами, общения с врачами и ведения бизнеса. Каждый из нас будет всегда носить с собой одно или несколько компактных устройств, обеспечивающих беспроводную связь и ведение электронного бизнеса в любой точке мира. [c.127]
Веб-стиль работы позволяет лучше справляться с проблемой непредсказуемости спроса. У компаний нередко возникает острая потребность в тех или иных специалистах, которая спустя некоторое время может пропасть, поэтому в некоторых областях требуются гибкие схемы комплектования штата, позволяющие справляться с подобными взлетами и падениями. Интернет позволяет большему числу компаний применять к управлению основными компонентами бизнеса подход, аналогичный тому, который принят в крупных голливудских студиях. Вопросами финансов, маркетинга, дистрибуции и другими постоянными видами деятельности там занимаются штатные сотрудники, а число штатных служащих, занятых творческой работой, то есть собственно созданием фильмов, невелико. После того как концепция новой картины проходит стадию согласования, для работы над ней режиссер набирает большую группу людей. По окончании съемок группа распускается. Все, от режиссера и актеров до оператора и рабочих, расходятся по другим проектам. [c.144]
По мнению большинства аналитиков, SAP R/З является системой управления ресурсами предприятия, наиболее полно удовлетворяющей современным требованиям. Компания является мировым лидером, а система R/З имеет значительные преимущества по сравнению с конкурентами. Кроме того, современные разработки, ведущие к еще большей гибкости и открытости (например, взаимодействие с Интернетом, объектная ориентация и модульность), значительно увеличивают ее привлекательность. [c.330]
В работе системно исследуются проблемы формирования рынка недвижимости, рассматриваются эффективные системы управления недвижимостью, методы оценки различных объектов недвижимости на основе современного отечественного и зарубежного опыта с применением финансовой математики и современных компьютерных технологий (баз данных, электронных таблиц и ИНТЕРНЕТ). [c.390]
Для достоверного, полного и оперативного доведения информации о нормативных актах по налогообложению до налогоплательщиков, органов государственной власти и управления, налоговых органов на местах стал шире использоваться созданный в 1997 г. сервер МНС России в сети Интернет. В 1999 г. руководителям территориальных управлений было предложено рассмотреть возможность создания собственных Web-серверов и Web-страниц в глобальной сети Интернет по согласованию с МНС России. Начат эксперимент по формированию территориальных консультационных пунктов. [c.308]
Например, структуру современного технологического уклада, преобладающего в конце XX в. и начале XXI в. в развитых странах, определяют микроэлектроника, биотехнология и информатика (генетическое ядро пятого технологического уклада) гибкие технологии и робототехника нетрадиционная энергетика композиты и керамика малоотходные и безотходные экологически чистые технологии компьютеры телекоммуникации и Интернет принципиально новые виды транспорта космические технологии и аквакультура принципиально новые технические системы непроизводственной сферы услуг, медицины, просвещения, науки, управления, бытовая радиоэлектроника. [c.701]
Первые системы работают на основе подключения персональных компьютеров к головному, в котором хранится информация, а с помощью так называемой локальной сети связываются воедино различные уровни управления. В настоящее время локальными сетями связаны между собой многие фирмы. На этой основе создана и международная система Интернет. [c.783]
При проектировании осуществления стратегии на уровне группы необходимо иметь в виду, что корпорация как система состоит как из формальных групп (управлений, отделов, секторов и т.д.), так и неформальных, например, ветеранов организации или активных пользователей Интернета. Широкое освещение стратегического замысла и консультаций перед осуществлением стратегии (идеально — на стадии планирования) может помочь уменьшить сопротивление со стороны групп и выявить, что же действительно беспокоит людей в предложенной стратегии. Для этого может потребоваться передача (в порядке обратной связи) результатов организационной диагностики тем подразделениям и группам организации, которых затрагивает стратегическое изменение, проведение семинаров и дискуссий, в которых бы участвовала группа, организация новой информационной сети, чтобы каждый мог получить информацию о том, что происходит, и имел возможность выразить свои сомнения. Привлечение на свою сторону влиятельных и авторитетных неформальных групп в организации оказывает положительное влияние также и на уровне индивидуального сопротивления изменениям. [c.247]
О создание системы управления бухгалтерскими документами (рабочими книгами), в том числе в сетях Интернет/интранет [c.479]
В процессе трансформации индустриального общества информационные технологии в организации управления становятся предметом специальной деятельности, связанной прежде всего с информатизацией процессов управления, ведения бизнеса и созданием информационного общества и глобальных коммуникаций. Использование современных информационных технологий в организации управления служит главной характеристикой нового технологического способа производства — интеграции компании в мировые рынки финансов, труда и капитала. Высшим проявлением глобализации мирового рынка информационных технологий стало создание всемирной сети Интернет. [c.553]
В настоящее время стратегия любой компании должна быть направлена на надежную, масштабную, доступную и управляемую модель информационной среды в сети Интернет, благодаря которой можно круглосуточно взаимодействовать со своими заказчиками, поставщиками и партнерами для организации непрерывно функционирующего бизнеса и выполнения коммерческих операций. Для осуществления успешной коммерческой деятельности компании необходимо поддерживать такие важные направления использования современных информационных Интернет-технологий в организации управления, как электронные коммуникации, электронное представительство, электронная коммерция. [c.557]
Возможность интерактивного характера электронных коммуникаций требует перехода от простого представления информации к реализации более оперативной и динамичной связи с потребителями, от одностороннего типа коммуникаций к двустороннему. Высокие динамичные свойства сети Интернет требуют постоянного развития информационных технологий в организации управления компанией. Широкие возможности в представлении информации в виде текста, звука, графики, видео, анимации ставят перед компаниями задачу максимальной реализации этих потенций с учетом специфики предлагаемых услуг или продукции. Наличие разных видов электронных коммуникационных моделей требует выбора наиболее адекватной связи с каждым клиентом в соответствии с его желаниями и потребностями. Основополагающее значение приобретает определение целей и путей их достижения, проведение маркетинговых исследований. От полученных на этом этапе данных и принятых на этой основе решений зависит эффективность построенной организационной системы и ее жизнеспособность в целом. [c.558]
Данный вид инвестиционной деятельности компании через сеть Интернет обеспечивает современный уровень организации бизнеса, использования современных информационных технологий в управлении портфелем финансовых инвестиций компании. [c.563]
Отличительной особенностью Интернет является высокая надежность. При выходе из строя части компьютеров и линий связи сеть будет продолжать функционировать. Такая надежность обеспечивается тем, что в сети Интернет нет единого центра управления. Если выходят из строя некоторые линии связи и компьютеры, то сообщения могут быть переданы по другим линиям связи. Как и любая другая компьютерная сеть, Интернет состоит из множества компьютеров, соединенных между собой линиями связи (рис. 5.35), и установленных на этих компьютерах программ. Интернет обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами, которые входят в сети, подключенные к ней. Тип компьютера и используемая ими операционная система значения не имеют [c.219]
Сетевой протокол. Он предписывает правила работы компьютерам, которые подключены к сети. Стандартные протоколы заставляют разные компьютеры говорить на одном языке. Таким образом осуществляется возможность подключения к Интернет разнотипных компьютеров, работающих под управлением различных операционных систем. [c.223]
На нижних (2-м и 3-м) уровнях используются два основных протокола IP - протокол Интернет и T P - протокол управления передачей. [c.223]
Установление квот, регламентирующих долю малого бизнеса в исполнении государственных и муниципальных заказов, в т.ч. в качестве субподрядчиков крупных компаний, содействие развитию франчайзинга и других форм кооперации крупного и малого бизнеса. При долгосрочной вертикальной системе субподряда в рамках межотраслевых технологических цепей малым предприятиям предоставляются современные технологии, управленческие и финансовые услуги (в т.ч. в области учета, налогового планирования, аудита и т.д.), маркетинговая информация, помощь в обучении кадров, контроле качества продукции, бизнес-планировании и т.д. Создание электронных торговых площадок с помощью Интернета позволяет создать виртуальные (не требующие изменения структуры собственности, слияния и поглощения предприятий, создания новых служб управления) предпринимательские сети, включающие фирмы разных стран. [c.107]
По удобному случаю реорганизации назначили нового директора, а меня перевели на развитие нового Интернет-проекта. Я начал с удовольствием изучать новую многоуровневую веб-архитектуру, системы управления знаниями, технологии Оракл и Ява. [c.10]
Всю реальную работу делали тестеры, над которыми стояло четыре слоя управления. Поначалу подход тестеров к работе показался мне саботажем. Они целый день ползали по Интернет, сидели в чатах, смотрели видео, кушали. Если кто-то читал книжку, неважно, какую, он считался умным и перспективным сотрудником. Иногда они отрывались от своих занятий и работали , то есть играли и записывали замеченные в игре сбои. По пятницам писались отчёты о проделанной за неделю работе. Поскольку менеджерам можно было повесить на уши любую лапшу, тестеры быстро обучались этому несложному искусству. [c.17]
S hwab обеспечивает продажи в Интернете, управление деньгами и исследование для своих клиентов [c.494]
Сегодня для взаимодействия с дилерами и клиентами СМ применяет компьютерные технологии и стандарты Интернета. Действующая в компании система, которая называется СМ Ассезз, использует обширную спутниковую интрасеть, связывающую между собой центральный офис компании, ее заводы и 9000 дилеров. Дилеры пользуются онлайновыми инструментами для финансового управления и оперативного планирования, в том числе глобального управления заказами, анализа продаж и прогнозирования. Интерактивная программа поддержки торговли предоставляет им сведения о продуктах, спецификации, цены и другую информацию. Технические специалисты сервисной службы имеют оперативный доступ к самой свежей информации о продуктах и запасных частях, содержащейся в электронных сервисных справочниках и технических бюллетенях, а также в онлайновых отчетах по наличным запасам и планированию поставок запчастей. Электронная почта связывает дилеров со штаб-квартирой СМ, заводом-поставщиком и с другими дилерами. Внутрикорпоративная система для работы с дилерами интегрируется с общедоступным веб-сайтом СМ, на котором покупатели могут найти подробную информацию о различных моделях автомобилей. Веб-технологии служат основой для полного изменения стиля поведения покупателя, выбирающего себе автомобиль, и вплотную подводят СМ к развертыванию системы электронной коммерции. Конечно, другие автомобилестроители также занимаются совершенствованием своих информационных систем, например, производство автомобилей мирового класса в компании Тоуо1а опирается на самые современные информационные технологии. [c.29]
Многообразие информации создает проблемы организации просмотра, прежде всего если речь идет о детях. Интернет охватывает весь мир, а определения допустимого и недопустимого в разных странах разные в то же время авторов противозаконных материалов часто бывает трудно найти. В этих условиях осуществление цензуры — дело весьма затруднительное. В связи с особенностями Интернета для эффективного управления просмотром следовало бы сочетать блокирование определенных сайтов для тех или иных стран, отраслевую саморегуляцию и использование контролирующего ПО. Ведение рейтинга сайтов и технологии фильтрации, подобные PI S (платформа селекции содержимого в Интернете), позволят людям самим определять, к каким сайтам они и их дети будут иметь доступ. [c.139]
Различные американские городки тоже подключаются к Сети. В Колдуотере, Мичиган, который расположен на Среднем Западе, все 4 тысячи жилых домов подключены к высокоскоростной кабельной системе, которая обеспечивает жителям кабельное телевидение, телефон, доступ к Интернету и городской сети. Одна семья, торгующая оборудованием для игры в бильярд, создала сайт, посвященный этой игре, и в первые же 60 дней после этого продала киев на 45 тысяч долларов. В поселке Ласк, Вайоминг, где проживает всего полторы тысячи человек, но зато на каждого приходится по сотне коров, оптоволоконный кабель проложен повсюду, и жители поселка используют компьютерные технологии во всех сферах своей жизни, от управления стадами и изучения состояния травяного покрова пастбищ до производства крема для рук на основе пчелиного воска. Роль технического консультанта в поселке выполняет сертифицированный инженер по программному обеспечению пятнадцати лет от роду Жители Ласка восприняли веб-стиль именно для того, чтобы сохранить скотоводческий уклад и позволить [c.140]
В будущем уже не придется раздумывать над тем, с какого блока начать. Современные технологии ПО свели вместе функциональные возможности систем управления базами данных, систем управления документами и систем автоматизации документооборота, так что теперь строить решения намного проще, чем прежде. Если вы приступаете к осуществлению подобного проекта сегодня, от любого приобретаемого для него решения следует требовать поддержки стандартов ПК и Интернета и чтобы по мере развития потребностей к нему было легко пристыковывать по принципу plug and play различные другие системы. Например, необходимо обеспечить возможность совместного доступа к цифровой и нецифровой информации. Очень часто такие объективные данные, как ежемесячная статистика продаж, имеют жесткий специальный формат, из-за чего их совместный просмотр с субъективной дополнительной информацией — такой, как записи заседаний фокус-групп или посмертный анализ проектов, — оказывается невозможен. А невозможность интегрировать эти сведения ведет к необходимости использовать дополнительные коммуникационные каналы и тратить дополнительную энергию на отслеживание информации различных типов. [c.267]
По мере того как все больше ученых начинают пользоваться электронной почтой и Интернетом, границы между исследованиями и разработками, с одной стороны, и коммерческими проектами, с другой, становятся все более условными. Электронный инструментарий помогает в координации клинических испытаний, ускоряет патентный поиск, в значительной мере автоматизирует создание документов, представления которых требует, например, Управление по контролю за продуктами и лекарствами США. Некоторые компании уже начинают подавать документы в это ведомство в электронной форме. Известны даже два случая, когда производители просто привозили в Управление компьютеры со всеми материалами в памяти, чтобы чиновники могли включить их в розетку и просмотреть интересующие их данные и отчеты. Пожалуй, в этом есть некоторый оттенок экстремизма, однако, если подумать, чем несколько стоп бумаги лучше одного ПК Сейчас электронные документы на дискетах, компакт-дисках и цифровых магнитных лентах принимаются наряду с бумажными, но к 2003 году, вероятно, полностью их заменят. Очень интересно было бы построить экстрасеть фармацевтической компании с электронной почтой, видеоконференциями и электронными дискуссионными клубами, в которой бы работали все ее исследователи и которая была бы доступна также чиновникам Управления. Такая схема могла бы изрядно повысить уровень взаимодействия производителя с органами государственного регулирования и ускорить процесс апробации новых лекарств. [c.284]
Сегодня ни одна страна не может достигнуть улучшения качества жизни своего населения, не участвуя в этом процессе. В настоящее время, как известно, характер производительных сил промышленно развитых стран мира характеризуется переходом к постиндустриальному обществу1. Структуру его материально-технической базы определяет микроэлектроника, биотехнология и информатика (генетическое ядро пятого технологического уклада) гибкие технологии и робототехника, нетрадиционная энергетика композиты и керамика, малоотходные и безотходные технологии, компьютеры, телекоммуникации и Интернет, принципиально новые виды транспорта, космические технологии и аквакультура производства принципиально новые технические системы и технологии непроизводственной сферы услуг, медицины, просвещения, науки, управления, бытовая радиоэлектроника. [c.15]
Большие перспективы открывает внедрение сетей intranet — внутренних сетей масштаба крупного предприятия, которые используют современные Интернет-технологии. Эти сети ограничивают доступ к информационным ресурсам своей компании — прокси-серверам с помощью специальных программ — брандмауэров, делая их доступными для внутреннего корпоративного управления. [c.46]
Страницы доступа СУБД A ess 2000 — новый вид интерфейса к данных, размещаемым в сети Интернет. Страницы доступа содержат разнообразные элементы управления, поддерживающие интерактивный режим работы пользователей, обеспечивают просмотр или анализ данных источников, ввод и редактирование данных. Страницы доступа сохраняются как файлы в формате. htm (.html). [c.635]
Развитие информационных технологий бухгалтерского учета за последние годы идет все возрастающими темпами. Любой практикующий бухгалтер работает на компьютере и не мыслит без последнего своей профессиональной деятельности. Модернизация ( upgrade ) и смена поколений вычислительной техники, переход на новые операционные системы, обновление версий прикладных программ и т. п. является характерной особенностью современной компьютеризации. В настоящее время повсеместно внедряются компьютерные сети (локальные, региональные, глобальные), благодаря которым обеспечен удаленный доступ к общесетевым ресурсам (базам данных, компьютерам, принтерам, факс-модемам и др.). Широкое распространение Интернета и его базовых технологий по праву считаются выдающимся достижением мирового уровня. Применяемые информационные технологии являются показателем вооруженности управленческого труда, характеристикой потенциальных возможностей системы управления предприятием (организацией) в целом. В последнее время существенно возросли требования к компьютерной квалификации пользователей. [c.680]
Информационные технологии, обеспечивая быстрое и удобное получение информации, установление связей с внешней средой, также оказывают значительное воздействие на деятельность организации. С появлением и развитием информационных сетей, включая глобальную сеть Интернет, успех организации все больше определяется уровнем информационного обеспечения управления, тем, какие информационные технологии она использует. Чтобы располагать своевременной информацией, необходимо создание условий для ее быстрого получения и интенсивного обмена между всеми работниками, обеспечение доступа к требуемой информации, улучшение коммуникаций между высшим руководством и другими членами организации. Например, компания Mi rosoft - мировой лидер в разработке программных продуктов — создала и успешно использует внутри организации систему электронной почты, по которой любой из сотрудников может напрямую обратиться к главе корпорации. [c.68]
Рассмотрим ряд систем, используемых в настоящее время в бизнесе. Многие системы изначально представляли собой компьютерные информационные системы. Впоследствии к ним были добавлены накопленные знания и навыки, которые дополнили информацию. Многие новые системы обмена знаниями и навыками создавались по мере развития сети Интернет и интранетовских систем отдельных компаний. Многие системы накопления знаний являются смешанными и объединенными с традиционными системами обеспечения информацией и принятия решений. В то же время такие компании, как Xerox, фокусируются на хранении и передаче специальных знаний и потому могут быть названы фокусированными системами накопления знаний. Системы, основанные главные образом на специальных знаниях, представляют собой фокусированные системы управления накоплением знаний. [c.545]
Технологии, доступные для разработки систем управления накоплением знаний, не ограничиваются только записями в Lotus, И ей-страницами и сетью Интернет с ее механизмами просмотра и поиска, а также технологиями, используемыми для работы с обычными компьютерными информационными системами. Так, более 10 лет для получения и передачи накопленных знаний и специальных навыков используются экспертные системы и искусственный интеллект. Многие технологии были разработаны с помощью экспертных систем в определенных областях деятельности. Например, в производстве — технологии в области робототехники, методы управления технологическими процессами и планирования в маркетинге — методы разработки продукта и выбора стратегии в менеджменте — методы принятия решений на всех уровнях управления в финансах — процедуры оплаты закладных и выбора объектов инвестирования. [c.550]
Уже на протяжении ряда лет создание новых информационных технологий в организации управления компанией осуществляется на базе Интернет-технологий — глобальном средстве коммуникаций, обеспечивающем обмен текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией. К тому же это эффективный инструмент для проведения научных, социологических и бизнес-исследований, а также мощное средство развития рынка товаров и услуг, торговли, рекламы, инвестиций и бизнеса. Сеть Интернет оказывает преобразующие воздействия на глобальные рынки, и компаниям приходится приспосабливаться к новым темпам и условиям конкуренции. Интернет — это корпоративная среда, позволяющая связать компании и заказчиков друг с другом, обеспечить всеобщую доступность информации. [c.556]
WAP-технологии (Wireless Appli ation Proto ol) расшифровываются как протокол беспроводных приложений и являются современной технологией беспроводного доступа в Интернет. Впервые владельцы сотовых телефонов и других мобильных терминалов получают возможность интерактивного общения в глобальной сети Интернет, находясь в любой точке земного шара. ЯР-технологии позволяют отправлять и принимать электронную почту, обеспечивают доступ к информационным базам данных и соответствующий поиск необходимой информации. Эти и многие другие функции WAP-технологий позволяют формировать мобильный виртуальный офис компании, где осуществляются виртуальное управление бизнесом компании. К примеру, И 4Р-технологии позволяют управлять счетом в банке, покупкой и продажей акций на биржах, обеспечением валютных операций и многим другим. [c.558]
Учитывая, что переход компании от традиционных методов управления к электронному ведению бизнеса требует значительных инвестиций, целесообразно выделить их основные направления. Центральным направлением в этой совокупности (инвестиции в информационные ресурсы, информационные технологии, интеллектуальные инвестиции и т. д.) являются инвестиции в технологические возможности компании канал доступа в сеть Интернет, лицензионное программное обеспечение, создание локальной сети (Интранет), регистрация и поддержка доменного имени (ги, сот), обеспечение доступа удаленных пользователей и актуализация информационных ресурсов, обеспечение системы защиты сервера, создание поисковых систем, создание биллинговой системы, создание системы Интернет-торговли, создание системы /Р-телефонии и /Р-телевидения, обеспечение провайдерских услуг, технологическая поддержка сервера, инвестиции в Жей-дизайн и в Интернет-банкинг, инвестиции в региональные и международные информационно-технологические сети, реализация инфраструктурных проектов. [c.564]
Электронный бизнес (Э-бизнес) включает большое количество сделок и обменных операций, при совершении которых используются различные виды электронной связи и информационные технологии. Часто Э-бизнес называют Э-коммерцией, однако термин коммерция относится только к торговым сделкам и не включает такие виды обмена, как чат-комнаты, клубы on-line, личное общение посредством электронной почты и внутрифирменные бизнес-процессы, в которых используются электронные носители информации. По этой причине термин Э-бизнес используется для определения всей изучаемой области, а Э-коммерция — только для области коммерческого обмена. В управление 3-бизнесом вовлечены основные технологии, такие, как Интернет и Всемирная паутина (WWW). [c.566]
Здесь очень важно понять, что далеко не всякая компьютерная система может стать орудием коллективного управления. Например, Интернет - эта гигантская библиотека и почтовая служба - точно так же ни капельки не способен превращать большие массы людей в единый коллектив, как не способны на это телефон, телеграф, радио и телевидение. Однако в настоящее время создается компьютерная сеть нового поколения - GRID, принципиально отличающаяся от Интернета, которая как раз способна превращать огромные массы людей в эффективно функционирующий коллектив [c.54]
Разумеется, Грид может быть применен как орудие не только коллективного, но и авторитарного управления миллиардами людей. Его отличие от Интернета, телевидения, радио, телеграфа, телефона - в том, что все перечисленные средства передачи информации могут быть использованы только для авторитарного управления огромными массами людей, а Грид - не только для этого, но и для коллективного самоуправления этих самых огромных масс. [c.55]