Системы сбора предложений. Системы сбора предложений разработаны с целью облегчения поступления информации наверх. Все работники получают при этом возможность генерировать идеи, касающиеся совершенствования любого аспекта деятельности организации. Цель подобных систем — снижение остроты тенденции фильтрации или игнорирования идей на пути снизу вверх. [c.208]
Система сбора жалоб и предложений [c.61]
Маркетинговые исследования — изучение рынка товаров и услуг, спроса и предложения, поведения потребителей (покупателей), рыночной конъюнктуры, динамики цен с целью продвижения своих товаров на рынке. В М.и. используются статистический анализ, метод аналогий, прогнозирование. М.и. — система сбора и обработки маркетинговой информации, совокупность статистических, социологических, психологических методик. М.и. — это систематическое отслеживание рыночной информации и ее анализ. В основе комплекса М.и. лежит совокупность современных методик статистической обработки информации, основанных на банке математических моделей, а также социологические и психологические методики. [c.283]
Последняя ступень процесса согласования — утверждение предложения руководителем более высокого ранга, чем участники процесса согласования. Быстрота процесса согласования будет зависеть от того, насколько далеко могут продвинуться его участники в улаживании разногласий между собой перед тем, как предложение будет передано руководителю на утверждение. Когда важна быстрота принятия решения, она может быть обеспечена (1) передачей предложения для одновременного анализа всеми участниками процесса согласования, а не по очереди (2) установлением предельных сроков внесения критических замечаний и изменений (3) просьбой или требованием, чтобы участники процесса согласования передавали свои комментарии руководителю, а не пытались улаживать разногласия между собой. Именно в этом суть системы "сбора мнений", принятой в вооруженных силах, при которой каждый участник процесса согласования имеет право высказать свое мнение о предлагаемом документе и передать это мнение начальнику, принимающему окончательное решение, но не имеет права налагать вето на предложение, отсрочивать его или препятствовать тому, чтобы оно поступило на рабочий стол начальника в первоначальной форме. [c.201]
Управление ходом работ по сетевому графику включает следующие операции составление информации исполнителями, передачу информации в пункт управления, обработку информации (расчет сетевого графика с учетом изменений) подготовку предложений по составлению критического пути принятие решений внесение изменения в сетевой график на основании принятых решений передачу результатов обработки информации руководству строительства и ответственным исполнителям и контроль за выполнением разработанных мероприятий. Разработку и внедрение сетевых графиков проводят на основании приказа руководителя объединения (предприятия), управления или главка в зависимости от масштаба системы. Приказом назначаются руководитель комплекса, ответственный за ведение работ по сетевым графикам, оперативно-диспетчерская группа, ответственные исполнители. В приказе также указывается периодичность сбора информации, определяются вид обработки сетевого графика и используемые средства связи. [c.95]
Еще в ноябре 1994 г. в Государственной думе РФ начались ожесточенные налоговые дискуссии. Наконец-то было начато обсуждение пакета из шести новых налоговых законопроектов. Правительством РФ были внесены изменения и дополнения в закон об основах налоговой системы, в законы о налогах на прибыль, на добавленную стоимость, на имущество, в законы о налогах с физических лиц, в закон об акцизах. Этого очень долго ждали. Ведь еще весной того же года начали раздаваться обещания скорой налоговой реформы. Но уже первые заседания образованной Президентом РФ комиссии по подготовке нового налогового законодательства показали, что шансов на проведение масштабной налоговой реформы в этом году нет. Просто-напросто отсутствовали глубоко проработанные тексты налоговых законов. Сотни поступивших предложений либо нереализуемы, либо очень сырые. Проанализировав все, что было предложено, эксперты практически единогласно согласились с тем, что в 1995 г. в налоговое законодательство будут внесены лишь неотложные изменения, направленные на устранение уж слишком очевидных огрехов и улучшение практики сбора налогов. Были даны поручения по разработке нового налогового кодекса, но его предполагалось ввести в действие только в 1996 г. [c.395]
Этот показатель представляет статистическую ценность, поскольку отчисления на социальное страхование в большей степени влияют на стоимость рабочей силы, на предложение рабочих мест, готовность к расширению производства и инвестиций, а также на цены. Если доля налогов и сборов растет быстрее доли налогов, то можно сделать вывод о чрезмерном удорожании системы социального обеспечения (например, здравоохранения). Слишком высокие налоги и отчисления вытесняют многие виды экономической деятельности в сферу теневой экономики [c.417]
В Соединенных Штатах большинство систем сбора и удаления твердых отходов являются устаревшими и не соответствуют современным стандартам, установленным федеральным правительством. Однако лишь немногие населенные пункты могут позволить себе заменить старые системы новыми и лучшими. Поэтому крайне необходимо предоставить.населенным пунктам средства, которые они могли бы использовать для совершенствования своих систем и финансирования разработки систем лучше существующих. Кроме того, необходимо стимулировать более глубокое понимание проблемы твердых отходов среди производителей и потребителей. Эти два соображения приводят к предложению о введении налога на все изделия, использование которых дает твердые отходы, при этом налог должен быть равен стоимости сбора и удаления отходов. В этом случае все расходы будут возмещены потребителями, а не обществом в целом. Доходы от такого налога могут быть использованы для совершенствования существующих систем удаления твердых отходов и финансирования разработки лучших систем. Этот налог способствовал бы также более глубокому пониманию проблемы твердых отходов и, возможно, привел бы к более ра- [c.93]
Основным среди комплекса методов оценки в предложенной системе отбора является метод экспертной оценки. Программа получила название Эксперт . Методика групповой экспертной оценки предназначена для сбора информации о степени выраженности (развитии) личностных и профессионально важных для руководителей качеств и способностей личности. [c.282]
Таким образом, основой интегрированной системы контроля исполнения бюджетов станет определение контролируемых величин, сбор и обработка информации для последующих управленческих решений, сравнение плановых и фактических величин, анализ выявленных отклонений, интерпретация причин и разработка предложений по преодолению возникших отклонений, либо по корректировке бюджетов. [c.45]
Создание системы контроля приведет к тому, что все функции контроля должны быть сосредоточены в обособленной службе головного предприятия. В качестве этой службы выделяется служба планирования и контроля. Для эффективной работы ее необходимо наделить полномочиями своевременного получения необходимой информации из служб головного предприятия и отделов филиалов, организации сбора дополнительной информации, не содержащейся в существующих бюджетах, внедрения новых процедур сбора и анализа финансовой информации, независимостью в выработке предложений по устранению нарушений от других служб и отделов. [c.45]
Агентские сети наиболее эффективный канал продаж. Агент может провести отбор потенциальных клиентов, дойти до конечного потребителя, изложить ему суть предложения, убедить в необходимости приобретения полиса. Поэтому они очень результативны при работе с пассивными потребителями, а также со сложными страховыми продуктами, смысл которых необходимо разъяснять потребителям. В то же время они дороги на конкурентных рынках доля расходов на содержание агентских сетей в собираемой ими премии может доходить до 60-65%. По данным за 1999 г. расходы на ведение дела по компаниям системы Госстраха составили 50,2% суммарного сбора страховой премии. Такие высокие издержки во многом определяются низким уровнем развития страхования в России, который снижает эффективность агентского труда. Надо учитывать и низкий уровень платежеспособности российского населения доля расходов на ведение дела при продаже дешевых полисов объективно растет. [c.154]
Многообразие налогов, сборов, присущее налоговым системам, может привести к изъятию значительной доли национального дохода в государственный бюджет. Представитель теории предложения А. Лаффер доказывал, что высокие налоги, во-первых, не только уменьшают предложение труда, но и побуждают индивидов выбирать или виды деятельности, не подлежащие обложению налогами (теневая экономика), или те, где налоговые ставки низкие во-вторых, налоговое бремя уменьшает размеры сбережений. Эти причины сдерживают развитие производства. Зависимость между налоговыми ставками г и объемом налоговых поступлений R А. Лаффер выражал с помощью кривой, которая носит его имя (рис. 5.3.). 120 [c.120]
В гл. 7 мы занимались некоторыми проблемами, касающимися информационной системы адаптивного обучения и принятия решений в области капиталовложений, особенно в связи с принципами оценки информации и распределения ассигнований на ее сбор. В этой главе мы возвращаемся к системам планирования капитальных вложений, чтобы вкратце изучить некоторые относящиеся сюда вопросы проектирования организации. Для иллюстрации рассмотрим фирму со многими отделениями, состоящую из нескольких производственных подразделений и центрального отделения. В общих чертах именно это и характерно для многих больших в значительной степени децентрализованных фирм. Пусть организационная структура фирмы задана, и перед нами стоит задача спроектировать эффективную систему планирования капиталовложений при наличии этой структуры. Предположим для целей проектирования, что фирма в состоянии выразить полезность каждого предложения о вложении капитала, если имеется достаточная информация. Это может, например, означать вычисление ожидаемой ценности поданного предложения по оценкам на сегодняшний день. В этих случаях целью процесса принятия решения при вложении капитала является отбор портфеля предложений , при котором максимизируется ожидаемая прибыль. Основная задача, стоящая здесь перед проектировщиками,— выбор схемы распределения функций поиска благоприятных возможностей для вложений, оценки выявленных возможностей и принятия решения о том, какие из них должны фактически использоваться. Естественно, мы прежде всего сосредоточим внимание на информационных системах, требуемых для обеспечения работы при различных схемах распределения функций. [c.237]
С успехом в учебном процессе используется метод анализа ситуаций, предполагающий изучение какого-либо события или некоторых обстоятельств, воспроизводящих пример из практики управления — в устной или письменной форме, с применением слайдов, диафильмов и т. п. Задача сводится к тому, чтобы научить слушателей навыкам сбора и обработки информации, необходимой для отыскания причин возникновения предложенной ситуации и нахождения путей ее решения. На каждую ситуацию, как и на деловые игры, может возлагаться некая функция — воспитывать чувство соотносительной значимости проблем системы и специфики их взаимосвязей, развивать способность оценивать ситуацию и с точки зрения контрагента, укреплять навыки выслушивать его аргументы и пр. [c.234]
В целях выполнения основных задач Федеральный фонд осуществляет выравнивание финансовых условий деятельности территориальных фондов обязательного медицинского страхования в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования разрабатывает и в установленном порядке вносит предложения о размере взносов на обязательное медицинское страхование осуществляет в соответствии с установленным порядком аккумулирование финансовых средств Федерального фонда выделяет в установленном порядке средства территориальным фондам обязательного медицинского страхования, в том числе на безвозвратной и возвратной основе, для выполнения территориальных программ обязательного медицинского страхования осуществляет совместно с территориальными фондами обязательного медицинского страхования и органами МНС РФ контроль за своевременным и полным перечислением страховых взносов (отчислений) в фонды обязательного медицинского страхования осуществляет совместно с территориальными фондами обязательного медицинского страхования контроль за рациональным использованием финансовых средств в системе обязательного медицинского страхования, в том числе путем проведения соответствующих ревизий и целевых проверок осуществляет в пределах своей компетенции организационно-методическую деятельность по обеспечению функционирования системы обязательного медицинского страхования вносит в установленном порядке предложения по совершенствованию законодательных и иных нормативных правовых актов по вопросам обязательного медицинского страхования участвует в разработке базовой программы обязательного медицинского страхования граждан осуществляет сбор и анализ информации, в том числе о финансовых средствах системы обязательного медицинского страхования, и представляет соответствующие материалы в Правительство РФ организует в порядке, установленном Правительством РФ, подготовку специалистов для системы обязательного медицинского страхования изучает и обобщает практику применения нормативных правовых актов по вопросам обязательного медицинского страхования обеспечивает в порядке, установленном Правительством РФ, органи- [c.477]
Примеры успешного использования предпринимательского подхода, который ориентирует организацию на поиск новых возможностей, реализацию новых идей, создание новых продуктов, технологий, услуг, можно найти в сети Интернет среди фирм, адреса которых заканчиваются на. сот, занимающихся поиском новых возможностей по поставке продукции. В последние годы в сети Интернет появились тысячи наименований предприятий, адреса которых заканчиваются Hapri eline. om. Они первыми внедрили новый тип электронной коммерции (Э-коммерции), известный под названием системы сбора сведений о спросе , который позволяет потребителям использовать Интернет для экономии денег при приобретении широкого набора товаров и услуг, а продавцам - постоянно увеличивать доходы. Они делают потребителю простое и привлекательное для него предложение назовите свою цену , затем собирают сведения о спросе (на основе индивидуальных предложений потребителей, гарантированных кредитными картами) на определенные товары и услуги по ценам, назначаемым потребителями. После этого они сообщают сведения о спросе непосредственно участвующим в программе продавцам или вводят эти данные в фирменные базы данных. Потребители соглашаются сохранять свои предложения в течение определенного периода времени, чтобы фирмы pri eline. om. смогли выполнить свои обещания и поставить продукцию со складов-продавцов. Обычно после выполнения обязательств предложения не стираются. Обращаясь к потребителям с просьбой быть гибкими по отношению к некоторым торговым маркам, продавцам или свойствам продукции, продавцы получают новые возможности повышать свои доходы без отказа от уже существующих каналов распределения товаров и услуг или без изменения структуры цен в розничной торговле. [c.66]
Система сбора Организация, ориентированная на потребителя, упрощает порядок по-жалоб дачи жалоб и предложений. Многие рестораны и отели предлагают посе- [c.81]
В коллективах Ивановского камвольного комбината и Яковлевско-го льнокомбината разработана система распространения передового опыта, направленная на достижение высшей производительности труда, повышение качества продукции, экономию материальных ресурсов, повышение фондоотдачи. Она включает шесть основных элементов 1) ежегодное проведение общественных смотров применяемых методов и приемов труда, из которых складывается технологический цикл, организация конкурсов и смотров рабочего мастерства, сбор предложений по рационализации трудовых процессов 2) проведение комплексного анализа применяемых трудовых методов, операций и приемов, отбор наиболее эффективного опыта на основе экономической и социальной оценки опыта и предложений по совершенствованию методов и приемов труда 3) разработка комплексных карт новаторского опыта, проектирование рациональных трудовых процессов, подготовка подробных описаний передового опыта 4) планирование повсеместного применения передового опыта на основе предварительного выяснения возможных масштабов и сфер его применения и с учетом разработки графиков обучения всех рабочих дапной профессии в соответствии с картой новаторского опыта, составления программ школ передового опыта, школ коммунистического труда 5) технико- [c.309]
Заслуживает внимания созданная на приборостроительном заводе кмени 50 летия Киргизской ССР (г. Фрунзе) система Прогрессивная мысль — производству (ПМП), которая активно способствует повышению эффективности производства на основе максимального использования инициативы трудящихся. Цель системы — широкое привлечение трудящихся к управлению производством путем целенаправленного развития их творчества. В коллективе организован сбор предложений трудящихся. Это могут быть рационализаторские предложения, советы, пожелания, заимствованный опыт. Главное — гласность при их обсуждении и строгий контроль за внедрением предложений. Ответственность за движение предложений возложена не администрацию. Тем самым объединяются административные и общественные формы управления. [c.86]
Одним из основных информационных источников разрабатываемой системы являются предложения экспертов-специалистов, ученых, работающих в области управления. Методика сбора и обработки этих предложений отрабатывается, в частности, в объединении Союзчаспром . [c.39]
Единая система информации по проектам развития создана на уровне объектов управления программой. Система сбора информации по программам развития включает в себя всю документацию по конкретному проекту. Однако, существуют основные параметры, по которым информация о проекте отслеживается, попадает в региональную информационную систему от объекта управления проектом. Эти параметры содержатся в инвестиционной заявке, в анкете заемщика, ТЭО и бизнес-плане. Инвестиционное предложение имеет типовую форму. Перечисленные документы служат основой для ознакомления с проектами специалистов региональной информационной системы и включения параметров ресурсообеспечения проектов в банк данных СУРР. Эти документы являются формой представления инвесторам информации об инвестиционном проекте. [c.46]
Переход на электронные рельсы полностью преображает бизнес. Без современной информационной системы компания, специализирующаяся на замене масла в двигателях автомобилей клиентов, не сможет расширить обслуживаемую территорию с помощью специальных предложений, сделанных в правильно (с точки зрения привлечения новых клиентов) выбранное время или с помощью подобранных по категориям клиентов льгот. Предприятия компании o a- ola, использующие интеллектуальные торговые автоматы, могут служить хорошим примером как сбора данных с самого начала в электронной форме, так и создания новой бизнес-модели. На базе автоматов для продажи кока-колы возникли самостоятельные торговые точки, способные рекламировать свои товары, заказывать их и проводить в жизнь собственные специальные предложения для покупателей. Без электронной исходной основы все это было бы невозможно. В будущем интеллектуальные машины, поддерживающие связь с центром из удаленных точек, получат гораздо большее распространение. [c.225]
Проект 1. Радикальное сокращение числа налогов (до 6—8). В обоснование выдвигается несколько аргументов. Первый около 80% доходов консолидированного бюджета РФ за 1999 г. составляли поступления от четырех налогов (без учета таможенных платежей) — НДС, акцизы, налог на прибыль, подоходный налог с физических лиц. Все остальные оговоренные в структуре налоговой системы того времени 37 налогов давали лишь около 20% налоговых поступлений. Следовательно, налоговая система громоздка и неэффективна. Второй аргумент — подобная мера могла бы сделать налогообложение в России более экономным. (Отметим, что в США на сбор 100 долл. налогов за счет отлаженности налогового механизма, широкой компьютеризации тратится 50 центов (0,5%), в то время как в России на сбор 100 руб. налогов тратится 2 руб. (2%). Однако подобное предложение противоречит как теории необходимости множественности налогов Смита, так и практике всех развитых стран. По мнению бывшего министра РФ по налогам и сборам А. Починка, минимально возможное число налогов для России — 151. [c.143]
В соответствии с принятым в Российской Федерации Налоговым кодексом участниками налоговых правоотношений со стороны государства выступают соответствующие уполномоченные государственные органы и органы местного самоуправления. К ним относятся Министерство Российской Федерации по налогам и сборам — МНС России (бывшая Государственная налоговая служба) и его территориальные подразделения, т. е. налоговые органы, Государственный таможенный комитет и его территориальные подразделения (таможенные органы), Министерство финансов Российской Федерации и финансовые подразделения субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Налоговый кодекс четко прописывает права и обязанности каждого из этих органов. При этом основным звеном налоговых правоотношений со стороны государсгва выступают налоговые органы. Права и обязанности других участников со стороны государства в значительной степени сужены. В частности, на Минфин России возложена задача разработки совместно с МНС России и другими федеральными органами исполнительной власти предложений о налоговой политике государства, развитии налогового законодательства и совершенствовании налоговой системы страны. Что касается конкретных проблем взаимоотношения налогоплательщиков и государства, то финансовым органам в соответствии с Налоговым кодексом предоставлено право решать вопросы о предоставлении налого- [c.102]
МАРКЕТИНГ (marketing) - система организации производственно-сбытовой деятельности предприятия, в основе которой лежит глубокое и всестороннее изучение рынка, оценка и учет всех условий производства и сбыта продукции, товаров, услуг в ближайшей и более отдаленной перспективе. М. позволяет "осуществить интеграцию и координацию всех функций по выявлению и оценке потребностей рынка и конечных потребителей, преобразование этих знаний в конкретную продукцию, формирование спроса и продвижение изделии от производителя до потребителя. Соответственно этому основными элементами М. являются маркетинговые исследования и сбор информации, планирование ассортимента продукции, сбыт и реализация, реклама и стимулирование сбыта. М. занимает значительное место в управлении предприятиями на Западе. Существуют также отдельные фирмы по М. Совокупные расходы на мероприятия по М. превышают иногда половину конечной цены товара МАРКЕТИНГ-ЗАКУПКИ - обычно на большие дорогостоящие закупки подается объявление в специализированной прессе и нередко после этого к закупщику устремляется с предложениями большое количество поставщиков. Из массы предложений нужно выбрать самое целесообразное с точки зрения технических условий и стоимости. Закупка, произведенная в результате выбора такого предложения, и будет М.з. [c.126]
В короткий срок на большинстве из этих направлений были отмечены успехи. Поскольку главным фактором значительного роста бюджетного дефицита и возрастания зависимости правительства от заимствований на внутреннем рынке стала низкая собираемость налогов, правительством были сделаны такие решительные шаги, как изменения в порядке и очередности сбора налогов и финансирования расходов, а также реструктуризация и секьюрити-за ция (перевод в ценные бумаги типа долговых обязательств) задолженности предприятий перед бюджетом. На повышение уровня справедливости и нейтральности налоговой системы за счет сокращения числа льгот и борьбы с уклонением от налогов был ориентирован и предложенный Государственной думе Налоговый кодекс. [c.235]
Важным моментом в экономическом анализе проектных вариантов является подготовка исходных данных. Реализация требований системного подхода предполагает автоматизацию не только самого процесса экономического анализа, но и процесса сбора и подготовки необходимой информации. Поэтому реализация предложенной системы моделей может быть ускорена путем включения задачи экономического анализа проектных вариантов в состав задач, решаемых в АСЖ1 подсистемой Управление технической подготовкой . Реализацию системы моделей следует осуществлять постепенно, начиная от решения моделей на отдельных этапах и кончая всей совокупностью предложенных моделей. В монографии разработан алгоритм решения моделей. Он и может лечь в основу создания системы программ, необходимых для автоматизированного экономического анализа. [c.212]
НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕЖИМ (national treatment) — один из двух основных (наряду с режимом наибольшего благоприятствования) принципов международной торговой системы, зафиксированный Всемирной торговой организацией. Предусматривает равенство прав резидентов и нерезидентов, равное отношение к национальным и иностранным товарам и услугам. В товарной торговле применяется к реализации товаров на внутреннем рынке после уплаты таможенных пошлин, сборов за таможенное оформление и прохождения таможенных формальностей. В соответствии со ст. 111 Генерального соглашения по тарифам и торговле (ГАТТ) отечественные и импортные товары должны облагаться внутренними налогами и сборами по единым ставкам. Все законы, правила и требования, относящиеся к продаже, предложениям о продаже, покупке, перевозке, распределе- [c.263]
Прямой телефонный маркетинг дополняется также свободными телефонами, снабженными системой автоматической записи, которые устанавливаются в отделах изучения спроса тех или иных корпораций. Основное их назначение — сбор сведений о всех недостатках продукции, выявленных в процессе эксплуатации, а также получение информации о предложениях по дальнейшему совершенствованию продукции. Свободные телефоны должны принимать информацию из любых городов за счет предприятия. Тем самым оно получит возможность быстро выявить все слабые места собственных товаров, охватив значительную долю пользователей, а также наметить лути модернизации продукции. Соблюдая интересы потребителей, производственные объединения обеспечат себе гарантию от провала на рынках сбыта. [c.41]
EDGAR — система электронного сбора, анализа и возвращения данных. Электронная система, принадлежащая SE , которая используется компаниями для пересылки требуемой SE документации о корпоративных предложениях и выполнении текущих обязательств. Система EDGAR начала функционировать в полном объеме с середины 1995 г. [c.340]