До отделения основной ценностью корпоративного кодекса объявлялось обеспечение клиентов телефонным обслуживанием на обещанном уровне, при этом вопросы затрат не относились к первостепенным. Многие служащие считали, что о компании судят по тому, насколько хорошо она обслуживает клиентов, а размер затрат не относится к важным факторам. Система стимулирования служащих исходила из идеи поддержания заданного уровня обслуживания клиентов. Никакой конкуренции не было. Проверки проводились только Комиссией муниципальных служб штата и административными органами на предмет соответствия телефонных тарифов и тарифов на другие услуги связи разрешенному законом уровню дохода на вклады акционеров. Во многих случаях это означало, что реакция руководства на [c.590]
Модели со случайными факторами системы массового обслуживания [c.200]
Базовые параметры — система критериев, способных адекватно отразить специфику конкретного объекта с учетом влияющих на него в тот или иной период времени факторов (система показателей, качественных характеристик, шкал и т.д.). [c.400]
Наличие множества факторов системы (параметров хозяйственной деятельности), объединенных функциональными (межфакторными) связями. Функциональная взаимосвязь (в отличие от причинно-следственной) предполагает равнозначность параметров как в самой хозяйственной деятельности предприятия, так и при ее планировании. Так, нельзя сказать, что уровень целевого (прогнозного) объема продаж определяет величину издержек (себестоимости реализации), как нельзя сказать и обратное. И функция выручки (объема продаж), и функция затрат являются составными элементами единой целевой функции системы (функции прибыли). Решение управленческой задачи по максимизации значения целевой функции даст величину бюд- [c.33]
Совокупность внешних воздействий (прогнозируемых изменений рыночной конъюнктуры и планируемых управленческих мер) лежит в основе разработки сводного бюджета компании на текущий период. Внешние воздействия в большинстве случаев являются точечными , то есть воздействуют на отдельный фактор системы. Например, управленческой мерой из сводного бюджета компании на текущий бюджетный период [c.34]
Определение соотношения различных форм инвестирования на отдельных этапах перспективного периода связано прежде всего с действием объективных внешних и внутренних факторов. Система основных из этих факторов приведена на рис. 5.5. [c.201]
В случае системных сдвигов в оплате труда на рынке, обусловленных макроэкономическими факторами, система оплаты труда предприятия должна адаптироваться к рыночным условиям с сохранением или некоторой корректировкой своих показателей конкурентоспособности. [c.66]
Сочетание следующих главных факторов системы управления считаются наиболее эффективными [c.42]
Обеспечение качества считать главным фактором системы обеспечения конкурентоспособности (СОК) товаров, организаций, отраслей, регионов и страны в целом. Например, факторами конкурентоспособности товара являются его качество, цена, качество сервиса товара на конкретном рынке, эксплуатационные затраты на его использование по их весомости ( структуре), равной 4 3 2 1 (приоритет отдан качеству товара, примерно на 40% определяющему его конкурентоспособность). [c.298]
Экономические факторы (система оплаты труда своевременность получения заработной платы установление границ окладов в соответствии с затратами труда справедливое (или несправедливое) распределение материальных вознаграждений льготы, премии, надбавки и т.д.). [c.287]
Технология является тем фактором, который оказывает наибольшее воздействие на производительность, но во взаимосвязи с другим фактором системы — людьми. Та технология наилучшая, которая хорошо воспринимается работающим персоналом. [c.294]
Компоненты вектора X(t) могут быть значениями различных факторов системы. Случайный вектор X(t) характеризуется распределением вероятности [c.22]
Таким образом, используя веса критериев, определенные руководителем (специалистом), критериальные оценки параметров и учитывая характер взаимозависимости различных факторов, система поддержки принятия решений может ранжировать проектные решения. И не только ранжировать, но и давать информацию руководителю к размышлению для последующего принятия решения, может быть, даже и об изменении набора критериев и их весов. [c.246]
Уровни - параметры системы, получаемые интегрированием соответствующих параметров потоков. Чаще всего - это параметры (факторы) системы, которые численно описывают состояние основных процессов в моделируемой системе, динамику которых мы хотим получить в результате. Закон изменения уровня во времени выражается конечно-разностным уравнением [c.334]
Третий уровень включает систему документов рекомендательного характера (инструкции, указания). Эти документы предполагают многовариантность решений организации учета на предприятиях исходя из отраслевых особенностей, типа производства и других факторов. Система документов третьего уровня разрабатывается на базе документов первых двух уровней и не должна им противоречить. [c.197]
Трудовое действие характеризуется определенным целевым назначением и постоянством взаимодействующих в процессе труда факторов системы рабочий — заготовка — приспособление— инструмент—станок—деталь. Изменение целевой установки или одного из перечисленных факторов ведет к появлению нового трудового действия взять заготовку, переместить, повернуть и т. д. В процессе труда соблюдают определенную последовательность в переходе от трудовых действий одного назначения к действиям другой целевой установки. Например, при выполнении трудового приема установить предмет в патроне трудовое действие взять предмет переходит в действие переместить предмет , затем следуют действия установить предмет в патроне , взять ключ , закрепить предмет и т. п. [c.50]
Инвестиционные функции, вводимые в кейнсианской модели, исходят из деления всех инвестиций на производные (индуцированные) и автономные. Такой подход обусловливается различием факторов, определяющих движение каждой из них. Динамика индуцированных инвестиций связывается с внутренними, эндогенными факторами системы импульсом для производных инвестиций служат изменения в размере национального дохода или потребительского спроса. Движение автономных инвестиций определяют факторы внешнего, экзогенного характера. Толчком для них могут служить технический прогресс и перевороты, рост населения, политика государства. Кроме того, к автономным инвестициям относят те, что вызваны выбытием основного капитала. [c.80]
Часто возникает вопрос о варьировании уровня риска в динамике по годам и по видам предприятий. Такая возможность существует, однако большинство фирм стремятся к отметке 5% (вывод сделан на основе анализа внутрифирменных инструкций). Преимущество представленной модели состоит в том, что она позволяет стабилизировать данный показатель за счет внесения определенных изменений в правую колонку. Чем выше уровень гарантии, полученной от внутренних факторов, системы контроля и аналитического рассмотрения, тем ниже требования к тестам на существенность и меньше объем работ по ним. Уровень существенности по определенного вида отклонениям (фактической стоимости от учетной) зависит от влияния, оказываемого на финансовое положение, и часто приводит к изменению политики проверяемого предприятия (например, к перераспределению ресурсов или внесению изменений в учетную систему). [c.55]
Для японских фирм характерна внутрифирменная проверка системы управления качеством руководством высшего звена компании. Такая процедура преследует цель обсудить проблемы с заинтересованными лицами, найти пути и средства улучшения существующего положения дел. Организуется проверка таким образом, чтобы она носила воспитательный характер, была бы обучением на рабочем месте, а ни в коем случае не чистым инспектированием. Некоторые фирмы, чтобы подчеркнуть такую специфику подобных проверок, называют из диагностическим анализом управления качеством пли заседанием по обсуждению деятельности по обеспечению качества совместно с руководством фирмы . Оценивая значения таких проверок, японские специалисты отмечают, что таким образом руководители фирмы систематически могут наблюдать па практике действия отрицательных или положительных факторов системы, а те, кого проверяют, имеют возможность глубже проанализировать свою работу и устранить негативные факторы. Немаловажно и то, что такие проверки содействуют улучшению взаимопонимания между сотрудниками фирмы. [c.27]
Пусть ц — система управления некоторым объектом (сферой деятельности). На изменение ц влияет множество разнообразных факторов, в том числе географические и территориальные, социально-экономические, научно-технические, а также психологические особенности участвующих в управлении людей и др. Будем принимать во внимание только поведение объекта во времени. В результате воздействия различных объективных или субъективных факторов система изменяется во времени, т. е. ц,=ц( ). Пусть также р —некоторая модель системы управления i, в частности автоматизированная система управления рассматриваемым объектом. Адекватность р и ц должна обеспечиваться за счет перестройки р, следовательно," р = р( ). [c.60]
Излагается комплексная система управления рабочим временем, способствующая повышению эффективности использования рабочего времени за счет регулирования организационно-технических, экономических, социально-психологических факторов. Система успешно реализована на государственном предприятии Красмашзавод . Универсальность и адаптивность системы позволяют рекомендовать ее для любого предприятия. [c.207]
Какие факторы оказывают влияние на спрос этого товара на рынке (уровень доходов населения, вкусы и предпочтения или что-то другое) Предложите проект информационно-следящей за динамикой этих факторов системы. Как можно использовать информацию об изменениях этих факторов в решении задач сбыта на вашем предприятии [c.486]
Факторы системы распределения Характеристика данных [c.435]
Механизм использования факторов системы ПН, таких, как доверие, преданность фирме и стремление к высокопроизводительному труду, и является основой теории Z. В противоположность японским специалистам, в США высококвалифицированным специалистом считается работник, до тонкости знающий лишь свою сугубо узкую область деятельности. Изучение служебной карьеры служащих высших звеньев управления в пятидесяти крупных фирмах США показало, что они выполняли в процессе продвижения в фирме не более двух различных функций, т.е. являлись, по существу, узкими специалистами, а потому их главной заботой были не интересы фирмы, а стремление держать на хорошем уровне возглавляемые ими службы. [c.58]
Есть еще два весьма субъективных фактора — система ценностей и установка. Собственно говоря, их много, побочных факторов, влияющих на формирование интереса. Но эти два фактора чрезвычайно важны для рекламиста. [c.61]
Из-за ограниченной информативности отдельных показателей возникает необходимость в использовании систем показателей, которые позволяют не только количественно охарактеризовать и оценить ситуацию, но и вскрыть причины ее возникновения, а также провести структурно-логический анализ влияющих факторов. Системы показателей представляют собой иерархическую структуру особым образом взаимосвязанных между собой показателей. На практике рекомендуется использовать отдельные показатели и системы показателей, которые в наилучшей степени помогают выявлять и характеризовать наиболее слабые (узкие) места предприятия. Возможно создание систем показателей, приспособленных под условия конкретного предприятия. [c.84]
Справедливость аксиомы можно проследить на всех этапах развития системы человек—среда обитания . Так, на ранних стадиях своего развития, даже при отсутствии технических средств, человек непрерывно испытывал воздействие негативных факторов естественного происхождения пониженных и повышенных температур воздуха, атмосферных осадков, контактов с дикими животными, стихийных явлений и т. п. [c.13]
Воздействие опасностей в условиях производства, города, жилища обычно происходит длительна (в течение суток, рабочего дня и т. п.), поэтому необходим постоянный контроль за параметрами состояния среды обитания по вредным факторам. Его реализуют системы мониторинга. [c.17]
В случаях экстремального воздействия на организм опасных и вредных факторов нервная система формирует защитно-приспособительные реакции, определяет соотношение воздействующего и защитного эффектов. [c.93]
Одним из методов оценки -финансовых рисков является экономико-математическое моделирование. Главное при этом сделать правильный выбор модели исходя из конкретной ситуации. Естественно, необходимо учитывать заведомо субъективный характер той или иной избираемой модели и делать поправку на некую схематичность, излишнюю зарегулированность или заданность финансовой ситуации. Тем не менее именно модели позволяют в целом спрогнозировать конкретную ситуацию и оценить возможную вероятность финансового риска. Весьма перспективной является компьютерная имитация финансового риска предприятия. В настоящее время имеется определенный набор готовых программных продуктов по его оценке. Почти каждое предприятие имеет возможность выполнить моделирование финансового риска индивидуально. При экономико-математическом моделировании выбор критериев (целевой функции) и факторов (системы ограничений) связан со стратегической целью эмитента или инвестора, осуществляющего моделирование. Важное значение имеет место отрасли, к которой принадлежит эмитент, на рынке ценных бумаг. Отрицательными характеристиками отрасли являются высокая степень демонополизации, большое число собственников, затяжной производственный спад. [c.225]
Анализ главных компонент и факторный анализ — это методы анализа структуры данных в рамках многофакторности. Эти методы вместе с методом множественной регрессии наиболее часто используются в многофакторном анализе. В случае анализа главных компонент и факторного анализа, в отличие от регрессионного, исследующего взаимосвязь эндогенных переменных с экзогенными, исследуется взаимоотношение только между эндогенными переменными. (Эндогенными называются внутренние факторы системы, а экзогенными — внешние.) [c.298]
С этой целью в пособии проанализированы важнейшие конъюнктурообразующие факторы, система конъюнктурных показателей, организация конъюнктурно-ценовой работы и некоторые другие вопросы. С учетом того, что работа предназначена для практических работников отраслевых министерств и ведомств, объединений и предприятий, которым с 1 января 1987 г. предоставлено право непосредственного осуществления внешнеторговых операций, в ней подробно рассмотрены методика анализа и прогноза конъюнктуры товарных рынков, а также особенности определения рыночных и контрактных цен по основным товарным группам внешнеторгового оборота СССР. [c.12]
Считая, что экономич. жизнь подчиняется законам, независимым от воли человека, Л. стоял на позициях экономич. фатализма, сознательно отрицал роль субъективного фактора. Система взглядов Л. утопически-реакционная и антинаучная. Он утверждал, что собственность — вечная категория, тенденция экономич. эволюции направлена якобы к расширению крест, собственности. [c.370]
Предприятие , человек и внешняя среда образуют, по модели OSTOM , силовое поле кадровой деятельности (рис. 5), воспринимаемой как объект воздействия четырех систем исторической, аккумулирующей ретроспективные аспекты становления данного общества, включая его отношение к трудовому фактору системы сложившихся в обществе порядков системы знаний и интеллектуального потенциала, накопленных и возможных для реализации на практике системы ценностей и установок, в том числе на выполняемую работу. [c.60]
До отделения основной ценностью корпоративного кодекса объявлялось обеспечение клиентов телефонным обслуживанием на обещанном уровне, при этом вопросы затрат не относились к первостепенным. Многие служащие считали, что о компании судят по тому, насколько хорошо она обслуживает клиентов, а размер затрат не относится к важным факторам. Система стимулирования служащих исходила из идеи поддержания заданного уровня обслуживания клиентов. Никакой конкуренции не было. Проверки проводились только Комиссией муниципальных служб штата и административными органами на предмет соответствия телефонных тарифов и тарифов на другие услуги связи разрешенному законом уровню дохода на вклады акционеров. Во многих случаях это означало, что реакция руководства на возникающие проблемы обслуживания клиентов сводилась к увеличению ресурсов — чаще всего количества служащих — до уровня, обеспечивающего желательное качество обслуживания. Кроме того, при возникновении сложных технических проблем компания могла воспользоваться ресурсами "Белл Лэборетриз", "Вестерн Электрик" или других подразделений "Аи Ти энд Ти", теперь же возникла необходимость развивать технические знания в ряде областей. [c.655]
В развитие науки о безопасности жизнедеятельности большой вклад внесли отечественные научные школы, активно работающие в области защиты человека от вредных и травмоопасных факторов (защита от поражения электрическим током, защита от шума, вибрации, электромагнитных полей и излучений, ионизирующих излучений и т. п.). Достигнуты успехи отечественных ученых в области нормирования воздействия опасностей на человека как в производственной среде, так и в условиях населенных мест. В последнее десятилетие в России значительный прорыв реализован в развитии и совершенствовании системы образования в области безопасности жизнедеятельности. [c.17]
Человеческий фактор все чаще становится определяющим при возникновении аварий в технических системах. По данным ИКАО в 1985—90 гг. около 80 % авиакатастроф связаны с ошибочными действиями экипажей авиалайнеров 60—SO % случаев ДТП возникают из-за [c.79]