Цели формулирования миссии [c.74]
| Рис. 9.2.Формулирование миссии и целей. |  |
Передовые фирмы действуют с открытым забралом. Лицо фирмы — это ее миссия — документ, отражающий в концентрированном виде философию фирмы общую цель, ценности и принципы функционирования. Она определяет направление и характер коллективных и индивидуальных действий, систему ограничений в поведении персонала и усиливает его мотивацию. Формулирование миссии — это ответы на вопросы ради чего существует фирма, к чему и как она стремится Миссия информирует общество о том, что следует ожидать от фирмы и что последняя ожидает от своих членов. Миссия фирмы лежит в основе как стратегического, так и текущего планирования. Формулирование миссии повышает социальную ответственность фирмы, т. к. ее деятельность становится более прозрачной и доступной для социального аудита. [c.83]
Определение долгосрочной стратегии компании с количественно выраженными целями происходило путем выявления и формулирования миссии компании, целей и задач компании, затем проводилась функциональная декомпозиция целей по центрам прибыли или ответственности, выраженная в количественных показателях эффективности деятельности структурных подразделений компании. [c.77]
В верхней части рис. 56 приводится целевая картина, уже описанная в гл. 1 (см. рис. 1). Она должна показывать, по какому ПУТИ (WEG) должно идти предприятие. Круговая модель W - Е - G похожа на картинку-ребус. Она должна инициировать формулирование миссии предприятия и ее обнародование. Вместе с тем символы W, Е, G служат катализаторами установления целей по росту, уровню развития и прибыли. Если целевая картина складывается благодаря идеалам служить здоровью сервис в международном масштабе первое место по разработкам решаем проблемы лидер по ценам производим продукцию известной марки , то цели на пути реализации целевой картины должны быть конкретными и количественно определенными (см. гл. 1). [c.301]
Нередко случается, что руководители, не понимая значения миссии, не проявляют заботу о выборе и формулировании миссии своей организации, считая это ненужным. Многие из них при таком отношении к миссии неадекватно воспринимают реальное положение организации. Больше того, как ни парадоксально, но в ряде случаев высшие менеджеры, считая себя отлично сработавшейся командой, не в состоянии критически оценить действительное положение организации и ее внешнюю среду. Причиной инертности может быть также недооценка сложившейся командой основного источника благополучия, конкурентного преимущества компании. Для встряски таких команд часто необходима ситуация, близкая к кризисной или даже кризисная. Кризис в деятельности организации позволяет выявить, кто есть кто . Одни организации в кризисе видят причину их развала, другие, имеющие стратегические цели, — возможности их жизнеспособности при любых ситуациях. [c.57]
Некоторые руководители никогда не заботятся о выборе и формулировании миссии своей организации. Часто миссия кажется для них очевидной конечно, получать прибыль. Но если тщательно обдумать этот вопрос, то несоответствие выбора прибыли в качестве общей миссии становится явным, хотя, несомненно, она является существенной целью. [c.296]
Стратегическое планирование также предполагает постановку для определенного периода времени стратегических целей, которые должны быть достаточно конкретными и измеряемыми с помощью определенных критериев. Если формулирование миссии предполагает довольно широкие заявления, типа быть лучшими в мире , то стратегические цели должны четко определить, что это означает. [c.54]
Основными элементами процесса стратегического планирования являются формулирование миссии и целей предприятия, определение угроз и новых возможностей внешней среды, оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к его конкурентам, анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии предприятия, а также разработка общих направлений (планов, политики), обеспечивающих реализацию стратегии. Учитывая итерационный характер стратегического планирования, необходимым элементом этого процесса является оценка реализации стратегии. [c.279]
Формулирование миссии. Миссия является общей целью предприятия, определяющей причину и назначение его существования. Миссия определяет бизнес предприятия, обеспечивая направления и ориентиры при формулировании его целей и стратегий на различных организационных уровнях. Миссия формулируется до начала хозяйственной деятельности предприятия и изменяется в редких случаях при полной переориентации его деятельности. Содержание миссии должно отражать [c.279]
Формулирование миссии — самое широкое по смыслу решение, принимаемое предприятием в рамках стратегического планирования. Определение миссии (генеральной цели) играет важную роль в стратегическом планировании, заставляя руководство пересмотреть факторы, лежащие в основе их деятельности, сформулировать границы допустимого стратегического выбора. Она также имеет огромное значение для коммуникации как внутри организации (позволяет понять цели деятельности е сотрудникам), так и вне ее (способствует доведению информации до акционеров, поставщиков и потребителей). [c.126]
Кроме того, следует учитывать следующие правила формулирования целей и задач (подцелей) совокупность всех поставленных задач (подцелей) должна быть необходимой и достаточной, чтобы обеспечить полное достижение цели задача (подцель) должна быть качественно и количественно определена структура любой цели может быть описана в нескольких альтернативных вариантах цели должны быть совместимыми, т. е. долгосрочные цели отвечают миссии, краткосрочные цели — долгосрочным цели должны быть гибкими, т. е. должны составляться таким образом, чтобы была возможность их корректировки в зависимости оыт изменений внешней и внутренней среды цели должны мотивировать действия исполнителей в правильном направлении, должны быть созидательными. [c.134]
Среди всех целей выделяется прежде всего главная цель — миссия. Она даёт субъектам внешней среды общее представление об организации, её предназначении, к чему она стремится, какие средства готова использовать в своей деятельности, какова её управленческая философия. Формулирование миссии — это ответ на вопрос почему организация (или человек) делает то, что она (или он) делает Однако это нечто большее, чем определение роли организации. Каждая целенаправленная система исполняет несколько ролей. Предприятие, например, исполняет роли производителя, потребителя, поставщика, работодателя, налогоплательщика. [c.297]
Стратегическое планирование - это процесс выбора целей организации и направлений действий для их осуществления. Главным плановым решением для организации является формулирование миссии и определение конкретных целей, обеспечивающих ее выполнение. Миссия должна быть официально сформулирована, и о ней должно быть сообщено сотрудникам организации. Миссия служит ориентиром для принятия всех управленческих решений. В миссии отражаются ценности организации. Цели должны быть конкретными, достижимыми, измеримыми, ориентированными во времени, взаимно поддерживающими. [c.89]
Выделяют три важных шага, необходимые для формирования стратегического видения руководством формулирование миссии, определение целей и ознакомление руководства и персонала с этими целями. [c.67]
Обсуждение на заседании кафедры методики разработки стратегической программы. Формулирование миссии и целей развития кафедры [c.300]
Культура и психологический климат организации. Правильный выбор миссии имеет колоссальное значение. Некоторые российские руководители совершенно не заботятся о выборе и формулировании миссии своего предприятия. Нередко миссия эта кажется для них очевидной. Если задать вопрос типичному представителю малого бизнеса, в чем миссия его фирмы, ответом, скорее всего, будет Конечно, получать больше прибыли . Но несоответствие выбора прибыли в качестве миссии фирмы очевидно, хотя, несомненно, она является и существенной целью. Ведь прибыль представляет собой внутреннюю проблему предприятия. В то же время организация является открытой системой, она способна выжить на рынке только, если окажется способной удовлетворять какую-то потребность внешней среды. По- [c.145]
До начала ведения постоянной или периодической работы по ПР необходима оценка среды, формулирование миссии и целей деятельности организации (рис. 16.1.). Оценивая внешние и внутренние факторы, условия деятельности организации, топ-менеджер формулирует видение как интеллектуальный образ среды деятельности организации. Видение — описание экономических, политических, технологических, социокультурных и других факторов окружающей действительности. Миссия — социально-значимый статус организации, ее роль в обществе. Цель — количественно определенное желаемое состояние организации. Целей у организации может быть несколько, поэтому нужно определить — на достижение каких организационных целей нужно ориентировать деятельность ПР. [c.383]
В рамках идеологии управления происходят представление и объяснение соответствующих идей, диагностика и выявление проблем, формулирование задач, принципов, целей и миссии управления, осознание назначения управления для членов организации и внешней среды. [c.126]
Хотя изложение процесса планирования начинается с его глобальных методологических основ — формулирования миссии фирмы, большее внимание уделено все-таки таким деталям, как определение целей и стратегий, построение планов конкретных действий, упорядочение последних во времени и т.п. [c.490]
На высшем уровне управления некоторым ранее описанным вопросам может быть уделено больше внимания в ущерб другим. Так, особое значение для руководства могут иметь вопросы формулирования миссии, определения целей, выбора состава инвестиционного портфеля, оценки преимуществ и недостатков отрасли, в которой функционирует фирма, и анализа конкурентоспособности фирмы, выявления отклонения достигнутых результатов от запланированных показателей, определения основных альтернативных стратегий, позволяющих уменьшить отклонения желаемого от действительного. При решении этих последних трех вопросов появляются новые задачи. Речь идет, с одной стороны, о поиске новых областей, которыми фирма могла бы заинтересоваться, если, ориентируясь на прежние виды деятельности, она не может достичь состояния, к которому стремится, и, с другой стороны, об идентификации стратегических приоритетов, не включенных в формальный процесс принятия решений, таких, как поиск подходящих предприятий для возможного слияния с ними или для их приобретения. [c.91]
Формулирование миссии имеет очень большое значение для деятельности компании, так как служит базой для определения финансовых и стратегических целей фирмы. Довольно сложно оценить прямой экономический эффект от сформулированной миссии, однако важность этого этапа проявляется также в том, что миссия помогает формировать и поддерживать единый корпоративный дух, служит основой для действенного управления организацией, снижает риск принятия необоснованных решений и снижает вероятность ошибок недальновидного руководства. [c.131]
Занятия по теме Формулирование миссии и структурирование целей [c.367]
Основное внимание следует уделить процессу стратегического менеджмента и его основным этапам формулированию миссии и целей, разработке стратегии и ее реализации, а также контролю за исполнением стратегии. [c.376]
Занятия по теме Формулирование миссии и структурирование целей организации (4 часа) [c.376]
Цель занятия — развитие у студентов навыков формулирования миссии и целей фирмы и построения дерева целей. [c.79]
Этапы Формулирование миссии , Определение целей и Разработка стратегий можно объединить в один этап Выбор стратегии/ Стратегическое планирование . В этом случае такой вариант представления этапов стратегического управления немного отличается (наличием этапа Коррекция ) от приведенного выше упрощенного варианта (см. рис. 1.3). [c.41]
Формулирование миссии организации СЭБ. Основной целью системы безопасности предприятия является предотвращение ущерба ее деятельности за счет разглашения, утечки и несанкционированного доступа к источникам конфиденциальной информации хищений финансовых и материально-технических средств уничтожения имущества и ценностей отказа технических средств, включая средства информатизации, а также предотвращение нанесения ущерба персоналу предприятия. [c.476]
ЦЕЛИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ — цели, определяющие целевые установки стратегического плана, на их достижения направлены стратегии организации. Главной основой для установления стратегических целей считается миссия организации, конкретно указывающая организации на сроки и способы осуществления деятельности. Если формулирование миссии предполагает довольно широкие заявления ( быть лучшими в мире ), стратегические цели должны четко определить, что это означает. Стратегические цели должны подлежать оценке и измерению по определенному набору критериев, кроме того, стратегическая цель должна быть в достаточной степени конкретной. Базовым отправным пунктом для формирования стратегических целей считаются нововведения наряду с маркетингом, поскольку данные отрасли содержат в себе такие ценности организации, за которые потребитель готов платить свои деньги. [c.734]
Необходимо разработать и опубликовать четко выраженные корпоративные убеждения — в этом состоит формулирование миссии. Исполнительные директора должны выразить цели и убеждения через ясное видение того, какой они хотят видеть организацию в будущем, чего конкретно они хотят достичь в соответствии с основными убеждениями. Все это вместе взятое и определяет то, для чего существует организация. Команда руководителей компании должна будет потратить много времени, чтобы проделать эту работу и составить программу реализации намеченных целей. [c.953]
И, наконец, с точки зрения руководства, формулирование миссий организации требует в дальнейшем постановки целей и действий. Поскольку формулировка миссии повторяет основную цель создания организации, каждое управленческое решение должно быть с ней совместимо. [c.45]
Сразу после формулирования миссии подразделения следует определить ключевые виды деятельности, осуществляемые в его рамках. С этой целью необходимо собрать информацию по каждому виду деятельности, в частности цель деятельности, пользователь или клиент, сроки осуществления, финансовые требования. Собранная информация дает возможность сконцентрировать внимание на способах повышения эффективности, снижения затрат, устранения несущественных видов деятельности. В течение этого процесса следует собирать информацию у клиентов, что явится гарантией от случайного исключения или приостановки важных видов деятельности. В таблице (рис. 1-4) приводится пример рабочей ведомости, которая помогает руководителю подразделения подвести итоги деятельности. [c.58]
ЦЕЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ -конкретное состояние отдельных характеристик организации их достижение наиболее желательно. На достижение этих характеристик направлена вся деятельность организации. Цели устанавливаются на основании миссии организации, предпочтения высшего руководства, позиции, занимаемой организацией на рынке, и отражают желаемое состояние организации, которого следует достичь в ходе использования потенциала. Наличие Ц.д.о. придает осмысленность действиям организации и находит логическое выражение при построении структуры управления цель — задачи подразделений — планы подразделений — задания исполнителям — описания должности -I- контроль за исполнением. Формулировки целей могут быть достаточно разнообразны, напр., прибыльность организации, положение на конкурентном рынке, производительность, развитие персонала, обеспечение технологических преимуществ. При формулировании цели необ- [c.431]
Корпоративный уровень управления представлен главным управляющим (генеральным директором, президентом корпорации и т.д.), советом директоров и другим старшим персоналом, принимающим стратегические решения для всей организации. Обычно в обязанности этих руководящих лиц входят определение назначения, миссии и целей организации, выявление ключевых областей деятельности, выделение ресурсов для каждого вида деятельности, а также формулирование стратегий, которые охватывают корпоративную деятельность. Корпоративная стратегия включает также вопросы финансовой и организационной структуры предприятия в целом. Стратегическими задачами корпоративного уровня могут быть, например, такие открыть новое предприятие за рубежом или создать оффшорное производство в стране с дешевой рабочей силой. [c.47]
Определение миссии (философии фирмы) Формулирование цели и задач проекта Установление общей структуры бизнес-плана [c.22]
Тема 4. Технология принятия управленческих решений. Этапы принятия управленческого решения. Признание необходимости управленческих решений. Целевая ориентация управленческих решений. Миссия и цели организации. Анализ ситуации. Проблема - исходный момент принятия решений. Различные методы обнаружения проблем наблюдение, эксперимент, анализ. Виды проблем проблема - кризис, проблема - возможность, проблема -рутина. Структурированные и неструктурированные проблемы. Дерево проблем. Ранжирование проблем, определение приоритетов. Восприятие и признание проблемы. Интерпретация и формулирование проблемы. Признание необходимости управленческого решения. Анализ возможностей организации в реализации решения. Определение критериев успеха. Выработка проекта решения. Разработка альтернатив. Оценка альтернатив. Учет прошлого опыта, анализ и исследования, проведение эксперимента в процессе выбора альтернативы. Влияние факторов среды на выбор альтернативы. Выбор альтернативы по критериям время, ресурсы, возможности, эффективность, риски, ответственность. Построение дерева решения. Оценка ожидаемой эффективности управленческого решения. Оформление проекта принимаемого решения. Типы проектов программы, планы, положения, приказы, [c.6]
Важным условием формулирования миссии является понимание и принятие ее большинством сотрудников компании. Это обеспечит то, что цели и интересы отдельныхлиц, участвующих в деятельности компании, будут подчинены целям компании как целого. [c.23]
Для формулирования стратегических альтернатив необходимо прежде всего проанализировать ключевые стратегические факторы с точки зрения текущей ситуации. В результате данной работы может быть выявлена необходимость корректировки миссии и текущих целей предприятия. Деловая практика свидетельствует, что предприятие должно регулярно анализировать области деятельности, в которых оно может реализовывать свои конкурентные преимущества, и таким образом получать высокие доходы. Результатом такого анализа может стать решение о выходе из некоторых областей бизнеса и продаже соответствующих активов. Или, наоборот, окажется целесообразным расширить определенное направление бизнеса, добавить родственное предприятие к корпоративному портфелю. При этом бизнес-портфель должен быть сбалансирован с использованием, например, подхода Бос-тонской консультационной группы. [c.155]