Метод управления сопротивлением. Администрация находится в кризисной [c.259]
S выбрать метод управления сопротивлением. [c.259]
Преимущество данного метода управления сопротивлением состоит в том, что он подгоняет ответные меры фирмы к началу процессов во внешней среде и одновременно учитывает реальное распределение власти внутри нее. Недостатком является то, что этот метод сложнее двух других. Более того, он требует постоянного внимания со стороны высших руководителей фирмы. [c.463]
Методы управления сопротивлением [c.200]
| Таблица 6.2. Методы управления сопротивлением |  |
Какие существуют методы управления "сопротивлением [c.210]
Между тем теория управления рассматривает несколько методов проведения изменений. Приведем четыре основные из них. Это -принудительный адаптивный метод, основанный на управлении кризисной ситуацией, и метод управляемых сопротивлений. [c.41]
Метод управления кризисной ситуацией заключается в том, что проведение изменений наступает с момента осознания потребности в них большей частью управляющих и персонала. В этом случае сопротивление уступает место поддержке, и задача высшего руководства заключается в проведении заранее спланированных, быстрых и эффективных действий. [c.41]
Метод управляемых сопротивлений, или, как его еще называют, метод аккордеона , по времени проведения занимает промежуточное место между принудительным и адаптивным методами. Он предусматривает поэтапное проведение анализа промежуточных результатов и корректировку на их основе последующих изменений. Преимущество аккордеона заключается в том, что проведение изменений начинается с появлением соответствующих сигналов внешней среды и при планировании этапов их проведения можно составить прогноз возможного сопротивления на всех уровнях управления и среди персонала фирмы. В этом случае процессы планирования и внедрения изменений приобретают параллельный характер. [c.41]
Управление сопротивлением (метод аккордеона ). Если принудительный и адаптивный методы являются крайними мерами проведения изменений, то этот метод промежуточный и может быть реализован в сроки, диктуемые развитием событий во внешней среде. Продолжительность процесса изменений должна учитывать имеющееся время. С нарастанием срочности этот метод приближается к принудительному, с уменьшением срочности — к адаптивному методу осуществления изменений. [c.292]
Состояние объекта и поэтапность его развития. Относительно времени и сроков освоения методов управления через бизнес-планы особых иллюзий не было, так как было очевидно, что дистанция, которую нужно пройти, не проста и изобилует множеством барьеров. Для того чтобы заработала новая система управления бизнесом, требуется создавать благоприятные организационные условия, при которых эти барьеры последовательно преодолевались. Именно последовательно, поэтапно, иначе - неизбежное столкновение с непреодолимым сопротивлением по всему фронту проблем или реальная угроза сломать сложившийся в переходный экономический период баланс организационной жизнеспособности. [c.98]
Управляемое сопротивление ( аккордеон ) предпочтительно всякий раз, когда срочность невелика и отсутствует необходимость в принудительном методе. Основное его преимущество состоит в том, что он предлагает наилучший компромисс между сопротивлением и использованием власти в пределах имеющегося времени. Управление сопротивлением также эффективно в условиях, когда спонтанные явления во внешней среде повторяются, и фирме требуется создать постоянный управленческий потенциал для реагирования на изменения. Этот метод действительно более эффективен, чем осуществление изменений силой, что неоднократно происходило в прошлом. [c.464]
Управление сопротивлением. Потенциал данного метода может быть реализован в сроки, обусловленные развитием событий во внешней среде. С нарастанием опасности данный метод приближается к принудительному. В такой ситуации антикризисные действия осуществляются поэтапно в конце каждого этапа реализуется определенная программа внедрения. [c.334]
Претворение в жизнь выводов специалиста по управлению предполагает изменение используемых фирмой методов управления, а всякие изменения вызывают сопротивление части затронутых ими лиц. Проблема реального внедрения результатов науки об управлении заслуживает, таким образом, пристального внимания, если мы хотим действительно достигнуть улучшения деятельности фирмы. От этой проблемы легко отмахнуться, сказав, что рекомендации должны быть надлежащим образом поданы руководителям, чтобы они взяли их на вооружение, и что способ, которым это осуществляется, существенным образом зависит от личных качеств причастных к этому людей. [c.277]
Во многих организациях сопротивление передовым методам управления может быть настолько сильным, что они никогда не продвигаются дальше уровня 1. Даже западные компании не стремятся развивать управление проектами, если не понимают необходимости его внедрения и не видят для этого убедительных причин. Нужны стимулы, заставляющие организацию менять свои взгляды. Ниже перечислены шесть наиболее важных движущих сил, побуждающих типичную организацию осваивать методологию управления проектами. [c.395]
На стороне ведомых тем временем мы все реже видим безропотных овец или упрямых ослов . Не следует драматизировать. Каждый читающий эти строки подтвердит хотя описанные методы управления еще встречаются, они вызывают постоянно растущее сопротивление сотрудников, не мирящихся со своим безгласным положением и желающих реализовать свой творческий потенциал. В худшем случае они разочарованно отказываются от любой ответственности и оставляют своего шефа наедине с поисками и реализацией цели. [c.54]
Поскольку передача функций в конечном итоге затрагивает людей и рабочие места, могут возникать определенные затруднения. Во-первых, сокращение рабочих мест, связанных с передаваемыми функциями. Частично ситуация может быть разрешена, если сокращаемые сотрудники будут переведены (перейдут) в компанию, принявшую на себя выполнение функций. Во-вторых, возможное сопротивление части сотрудников компании. В этом случае должны использоваться методы управления переменами и подготовки сотрудников к переменам. [c.152]
Управление сопротивлением (метод аккордеона ). Алгоритм выбора адекватного метода управления в условиях спонтанных изменений. [c.375]
На занятиях следует уделить внимание обсуждению причин возникновения сопротивления стратегическим изменениям в организации, а также возможности его нейтрализации. Целесообразно на конкретном примере рассмотреть возможные источники сопротивления, проанализировать их и предложить методы управления в условиях изменений. [c.380]
Реализация стратегии и контроль. Организация реализации стратегического плана. Стратегические изменения. Сопротивление организационным изменениям и его причины. Методы преодоления сопротивления изменениям. Среднесрочные программы, бюджеты и процедуры. Контроль в стратегическом управлении. Финансовая структура. Центры финансового учета и ответственности. Показатели системы стратегического контроля. [c.102]
Авторам не раз приходилось быть свидетелями того, как ОУП пытался внедрять в организациях стандартизованные методы управления проектами. При этом им приходилось сталкиваться с ожесточенным сопротивлением руководителей проектов, что свидетельствует о недостаточно глубоком изучении ОУП всех последствий предпринимаемого ими шага. Если же такое понимание присутствует, то, возможно, внедрение этих методов не согласовано ОУП со всеми службами предприятия, интересы которых офис призван обслуживать. [c.129]
Кроме того, любая попытка внесения изменений в деловую культуру внутри самого ДИТ оборачивалась политическими осложнениями. Хотя многие сотрудники департамента понимали необходимость совершенствования методов управления проектами, но наталкивались на серьезное сопротивление остальных работников, которые усматривали в этом процессе покушение на их права и угрозу сохранения ими своих текущих полномочий. Вместе с тем, предлагаемые изменения находились в согласии со стратегическими инициативами, затрагивающими все департаменты города, предпринятыми в то время и кратко описанными ниже. [c.279]
СЛАБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НА ПРАКТИКЕ. Согласно ряду исследований уровень методов моделирования в рамках науки управления превосходит уровень использования моделей. Как указывалось выше, одна из причин такого положения дел — страх. Другие причины — это недостаток знаний и сопротивление переменам. Данная проблема подкрепляет желательность того, чтобы на стадии построения модели штабные специалисты привлекали к этому делу пользователей. Когда люди имеют возможность обсудить и лучше понять вопрос, метод или предполагаемое изменение, их сопротивление обычно снижается. [c.230]
Адаптивные изменения происходят при спонтанном стратегическом маневрировании, которое последовательно осуществляется в течение достаточно длительного периода. Система приспосабливается к нему и на каждом этапе проведения тех или иных изменений оказывает сравнительно незначительное сопротивление. Это, безусловно, положительный фак-тор. Но спонтанность данного процесса, как правило, объясняется тем, что у руководства фирмы нет выверенной стратегии, управление осуществляется методом проб и ошибок, либо волевыми решениями административной власти. [c.41]
Управление кризисной ситуацией. Метод может быть использован в ситуации, когда администрация находится в кризисной ситуации, например, изменения во внешней среде угрожают ее существованию и она оказалась в жестоком цейтноте. Когда наступает подобный явный кризис, сопротивление обычно уступает место поддержке. В этой ситуации первоначальная задача высшего руководства — не борьба с сопротивлением, а меры по предупреждению паники. О первых признаках выхода [c.291]
Поскольку изменения стратегии и реорганизация оказывают влияние на распределение полномочий в компании, на выполнение повседневных функций и рабочую нагрузку сотрудников, это может вызвать сопротивление внутри организации. Следовательно, маркетинговый персонал должен знать о тех препятствиях, которые встают на пути изменений, понимать сущность процессов управления этими изменениями и владеть методами убеждения, которые могут использоваться для реализации плана маркетинга. Об этом речь идет в главах 17 и 18. [c.56]
Компенсация является одной из наиболее чувствительных областей управления компанией, поэтому организация, меняющая систему вознаграждения своих сотрудников, часто сталкивается с сопротивлением с их стороны. Наиболее успешно подобные изменения осуществляются тогда, когда компания распространяет их не на всех сотрудников сразу, а проводит эксперимент в одном из своих подразделений. Эксперимент приносит двойную пользу - позволяет руководству протестировать новую систему на практике и служит средством убеждения сотрудников, на которых новая система распространится в будущем. При внедрении новой системы оплаты руководству организации следует помнить, что основным источником сопротивления чаще являются руководители среднего звена, а не простые работники. Эти руководители могут расценить изменение системы вознаграждения как попытку ограничить их власть, лишить их важных инструментов управления. Руководство московского филиала транснациональной компании решило внедрить новый метод оплаты для рабочих, занятых обслуживанием оборудования - перейти к системе окладов от системы, при которой работник в дополнение к ставке ежемесячно получал 20% премию. Премию получали 98% сотрудников, поэтому руководство решило назвать вещи своими именами, и, увеличив оклады на 20%, ликвидировать премию. Это решение вызвало волну открытого и скрытого протеста со стороны линейных руководителей, рассматривавших возможность невыплаты премии (фактически штрафа) в качестве важнейшего инструмента управления персоналом своих подразделений. [c.278]
ЛИДЕРСТВО и УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕМЕНАМИ. Служба человеческих ресурсов играет ключевую роль в управлении современной организацией, поэтому ее сотрудники должны обладать критическими для этого процесса навыками - определять направление развития организации, формулировать цели, вырабатывать методы достижения этих целей и внедрять их в организацию, эффективно преодолевать сопротивление переменам. Для этого специалистам по персоналу нужны профессиональные знания в области планирования, разработки и анализа альтернативных стратегий, принятия решений, эффективной коммуникации, создания рабочих групп, мотивирования сотрудников, разрешения конфликтов. [c.319]
После того как позиция открыта, трейдеру необходимо ограничить риски, что производится выставлением приказа стоп-лосс. При выставлении таких приказов самое важное — предотвратить случайное срабатывание. Это достигается правильным определением уровней поддержки/сопротивления, волатильностью актива и выбором вероятности несрабатывания стопа. Последнее аналогично расчету вероятности неблагоприятного движения цены до установленного стопа на заданном временном горизонте. Обо всех этих методах шла речь в гл. 47 и 48, когда мы обсуждали методику оценки рисков при входе в позицию. Выставление первоначального приказа стоп — вещь, абсолютно необходимая для начинающего игрока, но одним этим действием ограничение рисков не исчерпывается. Ограничение рисков есть составная часть более общего процесса — управления рисками. Эта тема уже непосредственно примыкает к очень важной теме управления капиталом. [c.479]
При принятии каждого решения пользуйтесь методом перекрестного подтверждения. Схождение технических индикаторов в одном и том же уровне резко увеличивает шансы на успех. Применяйте этот метод и для анализа, и для управления позицией. Открывайте позицию, когда уровень поддержки/сопротивления повторно укажет на явный уровень цели позиции (ЕТ). Сравнивайте индикаторы нижнего и верхнего окон для выявления оси тенденции/бокового диапазона. Когда коррекция Фибоначчи, средние скользящие и трендовые линии сработают все вместе, пустите в ход свое торговое оружие и торгуйте с легкостью и уверенностью в успехе. [c.278]
Применительно к специфике российской экономики рекомендуется начинать с пробного проекта в той сфере деятельности, в которой он может принести должный успех. Руководство фирмы при этом сможет оценить возможные результаты применения методологии на других сферах деятельности организации. Реализация проектов реорганизации процесса бизнеса приводит к существенным изменениям в его методах. Поэтому первостепенное значение приобретает управление процессом изменений. Здесь недопустимы излишняя поспешность, недостаточное финансирование или неспособность учесть внутреннее сопротивление переменам. [c.308]
Естественно, что при таком подходе мало заботятся о том, чтобы понять и использовать опыт управления, накопленный фирмой. При этом игнорируется тот факт, что добиться эволюции человеческого мышления гораздо легче, чем осуществить революцию в нем. Такие приемы плохой торговли часто вызывают больше сопротивления предлагаемым мерам, чем их одобрения. Они не оставляют руководителю времени для усвоения новых идей. Это вызывает у него желание похоронить окончательные рекомендации вместо того, чтобы конструктивно участвовать в их осуществлении. При этом предполагается, что руководителю можно что-то всучить , тогда как на самом деле он должен сам принять решение о покупке. Таким образом, при этом подвергается сомнению компетенция руководителей в их собственной профессии, что приводит к немедленному отказу от услуг специалиста по управлению в качестве эксперта , способного давать рекомендации в их области. Согласившись с этими гипотезами о методах продажи , мы должны постараться найти другие эффективные стратегии. [c.279]
В Этой главе будут рассмотрены цели планируемых организационных изменений подходы к диагностике и проведению изменений преодоление сопротивления изменениям модели и методы проведения изменений управление развитием индивида. [c.574]
Переход к рыночной ориентации означал движение от рассмотрения закрытой внутренней перспективы к анализу открытой внешней. Он также означал делегирование полномочий вниз по иерархической структуре управления, что приводило к неизбежной борьбе внутри компаний. Но перемены встретили сопротивление менеджеров еще и потому, что требовали овладения новыми навыками, значительных затрат времени и психологических усилий, новых методов и подходов к решению возникающих задач, изменения в организационных структурах, системах, а также признание неопределенности будущего. [c.39]
Организационные усилия фирмы по реализации стратегических решений. Ключевые функции отдела стратегического развития. Моделирование стратегии - непрерывная циклическая деятельность. Окончательный и текущий анализ внешней среды организации. Стратегия организационных изменений. Стратегические преимущества и недостатки различных организационных структур управления. Приведение организационной структуры в соответствие со стратегией. Модель Бартна-Обела в оценке приемлемости организационных структур для реализации стратегии. Управление стратегическими изменениями. Внесение в стратегию необходимых изменений с акцентами на ключевые стратегические цели. Мотивация стратегических изменений. Бюджетирование стратегических изменений. Стратегическая рефлексия. Основные задачи стратегической рефлексии. Индивидуальное и групповое сопротивление изменением человеческий фактор, источники и сила сопротивления, управление сопротивлением. Сопротивление системы, его источники и методы борьбы с ним. Особенности применения метода управления сопротивлением (метода аккордеона ) при внедрении стратегических изменений. Преодоление сопротивления изменениям внутри фирмы. Мобилизация потенциала фирмы для осуществления стратегии. Изменения первого уровня. Изменения второго уровня. Модель стратегической готовности . Методы разморозки компаний. Использование информационных лидеров в качестве агентов изменений . Кросс-функциональные рабочие группы. Ротация ра- [c.392]
Как уклад экономики переходного периода Г. к. при определ. условиях может сыграть огромную роль в решении осн. социалыто-экономич. задачи переходного периода — в социалистич. обобществлении про-из-ва. Социалистич. обобществление произ-ва, осуществляемое посредством использования Г. к., предполагает сохранение на определ. срок капиталистич. собственности и постепенное, последовательное преобразование её в социалистич. собственность. Ещё накануне Великой Окт. социалистич. революции Ленин сформулировал позиции пролетариата по отношению к капиталистам после завоевания гос. власти ...отдельных капиталистов и даже большинство капиталистов пролетариат не только не намерен раздевать"..., не только не намерен лишать всего", а, напротив, намерен приставить к полезному и почетному делу — под контролем самих рабочих (там же, т. 32, с. 110). Ленин учил, что не всегда и не при всяких обстоятельствах уместна красногвардейская атака на капитал Мы побеждали методами подавления, мы сумеем побеждать и методами управления. Методы борьбы против врага надо уметь изменять, когда изменяются обстоятельства (там же, т. 36, с. 178). Марксистско-ленинское положение о необходимости ликвидации капиталистич. собственности на средства произ-ва и замены её обще-нар. собственностью составляет общую закономерность для всех стран, строящих социализм. Но формы, методы и темпы осуществления такой ликвидации могут быть различными. Как указывал К. Маркс, при определ. условиях рабочему классу, завоевавшему политич. власть, в интересах мирной победы социализма целесообразнее и дешевле было бы откупиться от буржуазии и парализовать её упорное сопротивление социалистич. преобразованиям. Ленин, отстаивая и развивая это положение Маркса, пришёл к выводу, что в интересах облегчения перехода к социализму, недопущения расстройства всего обществ, произ-ва целесообразно ...хорошо заплатить капиталистам, выкупить их, ежели... обстоятельства сложатся так, что заставят капиталистов мирно подчиниться и культурно, организованно перейти к социализму на условии выкупа (там же, с. 305—06). Перевод частного капитализма на рельсы Г. к. позволяет использовать в нар. х-ве культурнейших, талантливейших, организаторски наиболее способных капиталистов, готовых идти на службу Сов. власти и добропорядочно помогать налаживанию крупного и крупнейшего пропз-ва (см. там же, с. 306). Рабочий класс к моменту победы социалистич. революции не располагает необходимыми кадрами для управления всеми сторонами сложного механизма обществ, произ-ва и распределения материальных благ. Поэтому он заинтересован в использовании культурных и технич. знаний буржуазии и её интеллигенции, чтобы [c.350]
Литература по управлению изобилует и другими рецептами для преодоления сопротивления новациям, которые заслуживают внимания и использования. При этом, однако, важно иметь в виду, что многие формы и методы преодоления сопротивления новациям носят именной характер и должны подвергаться творческой переработке применительно к каждой организации, особенно промышленной фирме. Это объясняется тем, что каждая промышленная (и особенно машиностроительная) фирма представляет собой уникальный производственный организм, который функционирует, развивается, болеет и умирает по своим индивидуальным закономерностям и под разностепенным влиянием специфических факторов внутренней и внешней среды. [c.241]
Даже если какая-либо деятельность сама по себе не рассматривается как важная социальная задача, а лишь как средство достижения важной цели, она все равно может привлекать немалое внимание. Причина в том, что средства достижения целей никогда не бывают нейтральными. Они всегда порождают последствия, дополняющие цели, которых хотели добиться, и люди оценивают эти последствия как хорошие или плохие. Таким образом, средства достижения административных целей — технологии и методы управления — в любой момент могут стать объектом нападок со стороны общественности. Например, выполняя требования военного времени, все административные учреждения использовали анкеты. Заполнение различных анкет стало столь тяжелым бременем для мелких предпринимателей, что сенатский Комитет по малому бизнесу внес законопроект и добился принятия федерального закона об отчетности. По этому закону Бюро бюджета стало централизованно решать вопрос о необходимости распространения той или иной анкеты среди населения ни от кого нельзя было потребовать заполнить какой бы то ни было бланк, если он не утвержден Бюро бюджета. Таким образом, конкретное административное средство — заполнение анкет — вызвало сопротивление со стороны мелких предпринимателей и в конечном счете было "централизовано", а его использование стало регулироваться централизованно утвержденными стандартами1. [c.227]
В профессиональных журналах стали появляться статьи, посвященные взаимозависимости технологии и управления, статьи о новых методах управления, в частности, о методах Тейлора. Эти методы опробовались на нескольких предприятиях. Однако имелись существенные отличия условий в США и Австро-Венгрии. Система Тейлора была создана и использована на предприятиях с серийной продукцией. Чешская промышленность в основном была неспециализированной. Первоначальная версия системы Тейлора встретила сопротивление рабочих. Все попытки применить эту систему в Чехии окончились неудачей по той же причине. Все же работы Тейлора оказали серьезное влияние на понимание роли Управления в инженерной деятельности. На первом этапе внедрения проблем управления преобладало мнение, что организация работ и производства является основной задачей инженера. Постепенно сформировалась точка зрения, что инженеры должны заниматься и организацией экономики в целом, и заменой бюрократических, неэкономических методов управления, и внедрением новых прогрессивных. [c.229]
В 10 при обсуждении вопроса о том, как часто в прикладных задачах могут появляться скользящие режимы, автор утверждал, что, например, в задачах 30 с невыпуклой вектограммой, где в принципе возможны скользящие режимы, содержательные постановки задач к таким решениям не приводят. Правда, эти задачи решались автором методом малых вариаций управлений. Такой метод и не рассчитан на получение скользящих режимов. Тем не менее, можно с достаточными основаниями утверждать, что не в этом дело. Прежде всего, во всех этих задачах почти очевидно, что уменьшение сопротивления воздуха движению тела является благоприятным фактором с точки зрения поставленной вариационной задачи. Поэтому режим, в котором угол атаки (ц2 (t)) в среднем близок к нулю, а его квадрат (сопротивление воздуха пропорционально м22) — велик, едва ли может быть оптимальным. Другим соображением являются результаты проводившихся автором экспериментов по решению задачи (1) методом малых вариаций управления ( 19 — 21). [c.200]
Смотреть страницы где упоминается термин Методы управления сопротивлением
: [c.115] [c.29] [c.248] [c.248] [c.257] [c.9] [c.53]Смотреть главы в:
Стратегический менеджмент -> Методы управления сопротивлением