Организационное обеспечение (ОО) представляет собой комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала АИТ в условиях функционирования АИС. В процессе решения задач управления данный вид обеспечения определяет взаимодействие работников управленческих служб и персонала АИТ с техническими средствами и между собой. Организационное обеспечение реализуется в различных методических и руководящих материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации АИС и АИТ, в частности, при проведении предпроектного обследования, формировании технического задания на проектирование и технико-экономического обоснования, разработке проектных решений в процессе проектирования, выборе автоматизируемых задач, типовых проектных решений и прикладных программ (ППП), внедрении системы в эксплуатацию. [c.51]
Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. К ним относятся устав организации, организационная структура и штатное расписание, положения.о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка. Эти документы могут быть оформлены в виде стандартов предприятия и вводятся в действие приказом руководителя организации. Практическая реализация организационного воздействия во многом определяется уровнем деловой культуры организации, желанием сотрудников работать по правилам, предписанным администрацией. [c.92]
ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛА 449 [c.449]
К основным документам, регламентирующим деятельность персонала, можно отнести его утвержденную структуру и штатную численность, штатное расписание, правила трудового распорядка, должностные инструкции, квалификационные характеристики, положение о структурном подразделении. [c.449]
Описание программного обеспечения включает описание общесистемного программного обеспечения в составе операционных систем, трансляторов, утилит, систем управления базами данных, описание оригинальных программ, а также параметров и порядка настройки и генерации применяемых пакетов прикладных программ должностные и технологические инструкции, регламентирующие деятельность персонала на объекте управления в условиях СМОД. Отметим, что на каждую оригинальную программу (программное средство) составляются следующие документы техническое задание, спецификация, текст программы, описание программы, общее описание, руководство программиста, руководство оператора, методика испытаний, пояснительная записка, описание контрольного примера. [c.67]
Вопросы взаимодействия бухгалтерии с другими структурными подразделениями в условиях автоматизации учета на предприятии должны получить обязательное отражение в документах, регламентирующих деятельность бухгалтерского персонала, в частности, в положениях о бухгалтерии и ее внутренних подразделениях и в должностных инструкциях для бухгалтерского персонала. При этом должны быть четко определены как содержательная (состав и формы передаваемой информации), так и организационная (сроки передачи, ответственность, порядок разрешения разногласий и т. п.) стороны рассматриваемого взаимодействия. [c.175]
Анализ целей и задач системы управления производится следующим образом. На основе опроса высшего управленческого персонала и анализа имеющихся в организации документов, регламентирующих управленческую деятельность (положений о функциональных структурных подразделениях, должностных инструкций), формулируются существующие (декларируемые) в организации цели и задачи системы управления. Затем эти цели-задачи сравниваются с проектным или базовым эталонным вариантом. На основании этого сравнения делаются соответствующие выводы. [c.95]
Под издержками, связанными с качеством (затраты на качество), понимается совокупность затрат, вызванных требованием достижения или поддержания определенного уровня качества на предприятии, т.е. обусловленными мероприятиями по предотвращению и исправлению ошибок внутри и вне предприятия, планомерным контролем качества а также выполнением внешних и внутренних менеджерских функций в данной области. Выгоды, связанные с качеством, делятся на внешние и внутренние. Внутренняя выгода выражается в совершенствовании выпускаемой продукции, улучшении производственного процесса, сокращении брака. Внешняя - связана с увеличением выручки вследствие роста удовлетворенности потребителя. Эффективность управления качеством оценивается с помощью прибыли и нормы прибыли по качеству (статичные показатели), а также кумулятивной стоимости качества и динамичной нормы прибыли (динамичные показатели). Если эти величины положительны, то управление качеством на предприятии признается экономичным (эффективным). В соответствии с подходом швейцарских экономистов, затраты на качество можно разделить на две категории издержки внедрения и текущие издержки. Издержки внедрения представляют собой единовременные затраты, связанные с сертификацией СМК предприятия, т.е. затраты на оплату услуг органов по сертификации. Как правило, формирование цены на сертификацию СМК внешним органом по сертификации происходит на договорной основе, поэтому определить этот элемент затрат не составляет большого труда. Точно определить текущие затраты, связанные с внедрением МС ИСО серии 9000, достаточно сложно. Эти стандарты предполагают вовлеченность всех работников предприятия в деятельность по созданию, внедрению и сертификации СМК (в том числе внедрение стандартов), а значит, данные затраты относятся к текущим издержкам, возникающим при функционировании предприятия. На практике же вопросами создания или совершенствования СК в соответствии с требованиями МС ИСО серии 9000 занимаются конкретные работники, назначенные администрацией предприятия. Основная работа состоит в изменении существующей и создании новой документации в соответствии с требованиями стандартов ИСО, регламентирующей деятельность в рамках СМК. В результате этого на предприятии создается пакет стандартов, инструкций, регулирующий деятельность в области качества (СТП). Разработку каждого отдельного СТП осуществляет определенное подразделение в зависимости от его функций в управлении качеством. Таким образом, предлагается считать текущими издержками внедрения затраты, связанные с созданием документации в соответствии с ИСО серии 9000. Основную долю этих затрат составляют трудовые издержки, для расчета которых может применяться следующий методический подход. Выявляются подразделения предприятия, ответственные за разработку того или иного СТП. Определяется численность персонала, занятого в процессе разработки СТП. Рассчитывается время, затраченное каждым занятым сотрудником на создание документа. Затем определяется сумма заработной платы работников вместе с отчислением на социальное страхование и накладными расходами, исходя из времени, затраченного на разработку СТП, и стоимости нормо-часа. Сумма, полученная в результате калькуляции расходов на оплату труда по разработке всех СТП с учетом занятых в данной области работников, считается текущими издержками внедрения МС ИСО серии 9000. [c.31]
Руководитель предприятия определяет его структуру, в которую входят основные производственно-технологические производства, цеха, вспомогательное и обслуживающее производства. Функциональные службы (службы персонала, маркетинга, инвестиций, труда, финансов, юридический отдел, пресс-бюро и отдел связей с общественностью) решают поставленные перед ними задачи применительно ко всем участкам деятельности предприятия. В положениях о структурных подразделениях сформулированы их цели (задачи), функции, права и обязанности, взаимоотношения, реже — основания и виды поощрения, а также виды ответственности. Различные регламентирующие документы касаются организации договорной работы предприятия и соответствующих полномочий служб и специалистов, использования информации, подготовки и оформления документов, принятия решений, проведения совещаний (оперативных, установочных, чрезвычайных, инструктивных), приема сотрудников. Такая юридическая упорядоченность управления позволяет придать ему высокую организованность, ритмичность и четкость. [c.267]
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — совокупность приемов, способов, форм и методов воздействия на персонал в процессе его найма, использования, развития и увольнения с целью получения наилучших конечных результатов трудовой деятельности. Т.у.п. регламентируется специально разработанными нормативно-методическими документами нормы и нормативы, положения, должностные [c.465]
Внутриорганизационные правила и процедуры представляют собой письменный документ компании, устанавливающий порядок действий ее сотрудников в определенной сфере организационной жизни. Крупные организации имеют сотни процедур, регламентирующих их деятельность по всем направлениям продажам, производству, подбору персонала, установлению заработной платы, отношениям с государственными органами. [c.257]
Должностные обязанности. Обеспечивает проведение на предприятии, в учреждении, организации массовой физкультурно-оздоровительной и спортивной работы в целях укрепления здоровья работающих, повышения производительности труда, продления их активного долголетия. Принимает меры по повышению роли физической культуры в оздоровлении трудящихся и членов их семей, предупреждению заболеваемости и сохранению их здоровья. Изучает особенности трудовой деятельности работников, психофизиологические факторы условий труда и организацию рабочих мест. На основе полученных данных разрабатывает предложения по совершенствованию режимов труда и отдыха, инструкции, рекомендации и другие методические материалы по использованию различных форм и методов физической культуры для профилактики возможных заболеваний. Разрабатывает и осуществляет меры по пропаганде здорового образа жизни. Принимает участие в определении эффективности, в том числе экономической, мер по развитию физической культуры, анализирует данные о заболеваниях и причины их возникновения, составляет паспорта здоровья и другие документы, которыми регламентируются условия сохранения здоровья работников. Содействует внедрению на предприятии, в учреждении, организации физкультурно-оздоровительных мероприятий, предусматриваемых целевыми комплексными программами Здоровье , планами социально-экономического развития трудовых коллективов и коллективными договорами. Организует проведение смотров, конкурсов и других мероприятий, направленных на лучшую постановку физкультурно-оздоровительной и профилактической работы в структурных подразделениях, на создание условий для сохранения здоровья рабочих и служащих. Изучает и обобщает передовой отечественный и зарубежный опыт физкультурно-оздоровительной работы и разрабатывает предложения по его использованию. Контролирует работу инструкторского и тренерского персонала по руководству проведением производственной гимнастики, занятиями физической культурой и отдельными видами спорта, а также профессионально-прикладной физической подготовкой, осуществляет методическое руководство и оказывает им практическую помощь. С учетом условий труда рекомендует комплексы упражнений, способствующие восстановлению работоспособности, проводит учебно-тренировочную работу в физкультурно-оздоровительных группах и спортивных секциях. Организует проведение консультаций для занимающихся физической культурой. [c.191]
Положение об отделе - это по существу подсистема управления различными направлениями деятельности зоны ответственности. Отдельные аспекты управления представлены в виде схемы в Приложении В к Положению. Схема наглядно изображает потоки информации от начальника отдела в виде изданных регламентирующих документов, устных и письменных распоряжений, разъяснений и установок, а также норм, нормативов нагрузки на оборудование, на обслуживающий персонал, расход материальных ресурсов. [c.37]
Деятельность обслуживающего персонала сервисного предприятия регламентируется нормативными и техническими документами, правилами оказания услуг и должностной инструкцией. [c.40]
В рамках проектирования организационной структуры предприятия определяют основные направления его деятельности, создают органы управления, осуществляют департаментизацию, принимают решения о виде организационной структуры, количестве уровней управления, нормах управляемости, степени централизации в управлении, а также разрабатывают регламентирующие документы. Все перечисленные элементы проектирования существенно влияют на мотивацию менеджеров и работников фирмы, определяют приемлемые для руководства формы поведения и направления проявления активности персонала. [c.6]
Стандарт в области оргобеспечения делопроизводства в условиях автоматизации управления — это совокупность документов, регламентирующих деятельность персонала автоматизированной системы управления- в условиях ее функционирования. [c.102]
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — совокупность приемов, способов, форм и методов воздействия на персонал в процессе его найма, использования, развития и увольнения с целью получения наилучших конечных результатов трудовой деятельности. Т.у.п. регламентируется специально разработанными нормативно-методическими документдми нормы и нормативы, положения, должностные инструкции, стандарты организации, схемы документооборота, схемы функциональных взаимосвязей и др. документы. [c.384]
Проведение аттестации работников на цредприятиях железной дороги определено конкретными задачами- (в большей степени это аттестация в связи с внедрением новой тарифной системы или других подобных регламентирующих документов, а также аттестация с целью сокращения штата в меньшей степени аттестация при приеме на работу с целью отбора кандидате , а также аттестация после испытательного срока). Таким образом, фактически такие мероприятия сводятся к аттестации персонала, проводимой па приказу МПС, в связи с изменением должностных окладов сотрудников. Можно сказать, что проводимая аттестация носит ситуационный характер. Как правило, отсутствует-регулярная атхйстадия персонала по результатам его деятельности (прошлого труда работников). Объяснение этому кроется в истории развития и традициях процедуры оценки. Каковы современные тенденции развития этого раздела науки и практики управления персоналом показано в табл.- Г9.1. [c.368]
Для построения системы функционально-технологической документации и формирования на ее основе должностных инструкций, предложений по организационной структуре, положений о структурных подразделениях, перечня регламентирующих документов и предложений по автоматизации процессов организационно-распорядительной документации, а также требуемой численности персонала, ресурсного обеспечения, стоимостных оценок и временных затрат на выполнение функций, организации системы планирования и контроля за деятельностью подразделений НБ РБ, было осуществлено формализованное описание технологических процессов Национального банка Респуб- [c.160]