Изучение менеджмента основывается на таких дисциплинах как экономическая теория, история экономики, макроэкономика, микроэкономика, мировая экономика, финансы, денежное обращение и кредит, статистика, экономика и статистика фирм, бухучет, маркетинг, исследование систем управления, теория организации, информационные технологии управления. [c.163]
Функции маркетинга - исследование деятельности, сбор информации, планирование ассортимента продукции, сбыт и распределе- [c.240]
Функции маркетинга — исследование деятельности, сбор информации, планирование ассортимента продукции, сбыт и распределение, реклама и стимулирование сбыта. [c.275]
Менеджеры по маркетингу в компании, нацеленной на качество, должны участвовать в формировании стратегии и политики достижения тотального качества. И в первую очередь они призваны обеспечить качество маркетинга. Каждая функция маркетинга — исследование рынка, обучение продажам, реклама, обслуживание заказчиков — должна выполняться в соответствии с наивысшими стандартами. [c.100]
Выявление - стареющих товаров. Первая задача — разработка системы выявления товаров, вступивших в стадию спада. Чтобы выполнить ее, многие компании создают комитеты по анализу рентабельности товара, в которые входят специалисты, занятые в области маркетинга, исследований и разработок, производства и финансов. Они разрабатывают систему прогнозирования наступления стадии спада, исследуют тенденции на рынке. К ним поступают сведения о каждом товаре, долях рынка, ценах, издержках и прибыли. Далее с помощью компьютерных программ проводится анализ собранной информации, который призван облегчить менеджерам определение сомнительных товаров. Менеджеры заполняют специальные рейтинговые формы, в которых указывают предполагаемые объемы продаж этих товаров и полученную прибыль в случае, если стратегия маркетинга [c.438]
Горизонтальная команда в ее состав входят менеджер и несколько специалистов, выполняющих маркетинговые и иные функции (представители отделов сбыта, маркетинга, исследований и разработок, маркетинговых исследований и бухгалтерии и др.). [c.815]
Эффективную современную маркетинговую организацию отличает мощная кооперация и ориентация на потребителя всех отделов маркетинга, исследований и разработок, инженерно-конструкторского, закупочного, производственного, операционного, финансового, кредитования и бухгалтерии. [c.849]
Управление финансами социальной сферы осуществляется и на уровне органов управления, и на уровне учреждения. Основной задачей органа управления является обеспечение функционирования социальной сферы в соответствии с целью, определенной законами РФ, федеральными и региональными программами развития. Нормальное функционирование социальных услуг не может быть обеспечено без формирования их рынка, без проектирования новых видов учреждений, организации независимого контроля. К числу новых функций следует отнести маркетинг — исследование рынка спроса и предложений социальных услуг, организацию пропаганды лучшего опыта работы и возможность оказания платных услуг населению. [c.259]
Наиболее важными являются следующие функции маркетинга исследование и идентификация рынка разграничение рынка по соотношению спроса и предложения формализация и обеспечение преимуществ продукта фирмы-по отношению к конкурентам разработка маркетингового предложения. Центральной функцией маркетинга является разработка маркетингового предложения по вариантам конкретной сбытовой деятельности фирмы. Однако прежде чем оно может быть сформулировано, фирмы должны провести большую работу по исследованию рынка товаров. [c.188]
Маркетинговая стратегия заключается в определении подходящих продуктов, услуг и рынков, которыми они могут быть предложены. Определяет наиболее эффективный состав комплекса маркетинга (исследований рынка, товарной и ценовой политики, каналов распределения и стимулирования сбыта). [c.81]
Определение бюджета маркетинга и анализ затрат. Бюджет маркетинга — это совокупные расходы на осуществление всех видов (функций) маркетинговой деятельности. Поскольку прибыль предприятия зависит не только от затрат на себестоимость товара (и работу по снижению этой себестоимости), но и от затрат на маркетинг (исследование рынка, проведение рекламы, достижение конкурентоспособности продукции и т.п.), выделение средств на маркетинг — это решение оптимизационной задачи с большим количеством переменных, влияние которых обычно не поддается точному количественному учету. Одним из подходов к решению этой задачи служит исследование взаимосвязи функций продаж, затрат на маркетинг, валовой и чистой прибыли. [c.138]
Для этого маркетинг должен быть не просто технологией сбыта продукции, продвижения на рынке изделий и услуг. Это важная часть маркетинга, но этого мало. В нашей стране все более необходимым становится другой аспект маркетинга — исследование рынка. [c.22]
Анализ продукта в практике нашего менеджмента в основном принято ограничивать позиционированием на рынке изделий и услуг конкретного предприятия или фирмы. Куда меньше внимания принято уделять поиску путей постоянного совершенствования продукта, повышения его качества. В современном маркетинге исследование продукта подчинено одному — постоянному поиску путей обеспечения и повышения его качества. Все наиболее важные параметры продукта исследуются с учетом постоянного повышения их привлекательности у потребителей. [c.85]
После того как руководство предприятия убедится в существовании сегмента, предстоит определить, насколько и по каким параметрам выпускаемая продукция соответствует и в чем не соответствует данному сегменту. Традиционные методы сегментации были рассчитаны главным образом на стабильные рынки массовой, стандартизированной продукции и не предусматривали быструю смену ассортимента выпускаемых изделий, тесную интеграцию маркетинга, исследований разработок и производства с тем, чтобы постоянно отслеживать изменения в структуре потребительского спроса и максимально быстрого совершенствования выпускаемых изделий и технологии их производства в соответствии с меняющимися запросами потребителей. Между тем своевременная реакция на запросы рынка и соответствующие изменения в производстве имеют ключевое значение для правильного определения емкости рынка, составления прогнозов сбыта, повышения экономической эффективности инвестиций. [c.144]
Методы изучения профиля потребителя. Традиционно методы изучения профиля потребителя (как, впрочем, и весь инструментарий маркетинга, исследования рынка) базировались на тех же подходах, что используются в естественных науках выборки и группировки дан- [c.194]
Бюджет мероприятий комплекса маркетинга (исследования, стимулирование сбыта, реклама, связи с общественностью) следует разрабатывать на год вперед (с разбивкой по месяцам). Он должен утверждаться исполнительным и финансовым директорами. [c.364]
Успешное управление стареющими товарами требует от компании решения ряда задач.. Первая из них — разработка системы выявления товаров, вступивших в стадию спада. Многие компании создают комитеты по анализу рентабельности товара, в которые входят специалисты, занятые в области маркетинга, исследований и разработок, производства и финансов. Они разрабатывают систему прогнозирования наступления стадии спада, исследуют рыночные тенденции. К ним поступают сведения о доле рынка каждого товара, ценах, издержках и прибыли. Далее с помощью компьютерных программ проводится анализ информации, который призван облегчить менеджерам определение сомнительных продуктов. Менеджеры заполняют специальные рейтинговые формы, в которых указывают предполагаемые объемы продаж продукта и полученную прибыль в случае, если маркетинговая стратегия останется неизменной, и в случае, если она будет скорректирована. Специалисты изучают эту информацию и выносят рекомендации по каждому производимому товару. [c.334]
Предлагаемый словарь содержит около 3000 терминов, раскрывающих достаточно полно все многообразие такого явления, как маркетинг. В рыночной экономике маркетинг играет важную роль в жизни и делах как производителей множества товаров и услуг, так и их потребителей — сотен миллионов простых покупателей, определяя решение купить — не купить. Содержание статей словаря дает полное и исчерпывающее знание маркетинга — исследование рынка и его сегментов, планирование номенклатуры изделий, цен и сервиса, изучение поведения потребителей, рекламу и стимулирование продаж. [c.4]
МАРКЕТИНГ — исследования и организация деятельности на рынке товаров, услуг, ценных бумаг, направленной на обеспечение сбыта, продвижение товаров от производителя к потребителю. Маркетинг призван приспособить производство к требованиям рынка. Различают следующие виды маркетинга дифференцированный, рассчитанный на использование нескольких сегментов рынка конверсионный, создающий условия для преодоления отрицательного спроса концентрированный, сосредоточивающий усилия на отдельных рынках массовый, применяемый к товарам массового потребления противодействующий, направленный на ограничение иррационального спроса развивающийся, ориентированный на превращение потенциального спроса в реальный. [c.273]
Совокупность различных составных частей маркетинга (исследование рынка, прогнозирование, реклама, связи с общественностью, сбыт и т.д.) меняется на каждой стадии жизненного цикла продукции компании. [c.235]
Как звучат правила новой теории управления Первое и главное из них обязывает нас всегда принимать и уважать человека во всем его единстве. Новая теория превзойдет старую в том случае, если практики будут постоянно учитывать диалектический процесс взаимодействия между логикой и природой, не отрицая и не игнорируя ни одного, ни другого. Это относится к таким повседневным вещам, как обращение с временем, маркетинг, исследование. Но особенно важно помнить об этом при руководстве людьми. [c.332]
С точки зрения системного подхода к организации и управлению ею — все организации являются открытыми системами, т. е. характеризуются взаимодействием с внешней средой. Если организация управления эффективна, то в ходе процесса преобразования образуется добавочная стоимость входов, в результате чего появляются многие возможные дополнительные выходы (прибыль, увеличение доли рынка, увеличение объема продаж, рост организации и др.). Объектом управления со стороны менеджмента на предприятии выступают несколько групп функциональных процессов маркетинг, исследования и разработки, производство, финансы, персонал и др. На рис. 30.1 представлено упрощенное изображение процесса управления организацией как открытой системой. [c.659]
Виды деятельности, выполняемые на предприятии маркетинг исследования и разработки "производство продукции снабжение сбыт управление персоналом. [c.23]
Маркетинг реклама и стимулирование сбыта корпоративный образ и отношения с общественностью послепродажное обслуживание заказчиков дизайн прямой маркетинг международный маркетинг исследования рынка стратегия маркетинга разработка новой продукции ценообразование различная продажа и деятельность дилеров управление сбытом обучение сбытовой деятельности социально-экономические исследования и прогнозирование. [c.82]
Рекламный маркетинг — исследования предпочтений различных целевых аудиторий с целью нахождения наиболее эффективных путей проведения рекламных кампаний. [c.37]
Предприятие не может добиться успеха, если не выполняется одна из функций маркетинга — исследование поведения потребителей. В самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением товаров и услуг, их потреблением и распоряжением ими, включая принятия решений, которые предшествуют и следуют за этими действиями. [c.355]
Второй уровень — соответствие использованию . Продукция должна не только соответствовать стандарту, но и удовлетворять эксплуатационным требованиям. Тогда она будет пользоваться спросом на рынке. Из-за незнания возможного использования продукции одна из фирм Японии получила много рекламаций на свою новую стиральную машину, которую жители сельской местности использовали для мытья картофеля вместо стирки белья. Чтобы соответствовать всем вариантам использования продукции, о ее качестве должны заботиться не только производственные подразделения фирмы, но и службы маркетинга, исследований и разработок, планирования, контроля качества, сбыта и сервиса. Все подразделения должны функционировать как единое целое. Но при этом требуется учитывать, что более высокое качество приводит к более высоким затратам, а значит, и к повышению цены на продукцию. [c.186]
Создание основных инструментов маркетинга — исследование и анализ рынка, принципы построения цен, организацию сервисной политики — связывают с име- [c.21]
Обобщая сказанное выше, можно сказать, что традиционным маркетингом (исследованием рынка и комплексом маркетинга) должны заниматься специалисты отдела маркетинга, а маркетингом взаимодействия — маркетологи по совместительству. В сферу внимания маркетинга взаимодействия должны попасть каждый фактор производства товара и услуги, каждый используемый производственный ресурс, каждая стадия производства и поставки товара и оказания услуги. Маркетологи по совместительству несут ответственность за маркетинг и покупателей на третьей стадии жизненного цикла взаимоотношений — в процессе потребления. Если не будет эффективного маркетинга взаимодействия, то обещания, данные рекламой (т. е. традиционным маркетингом), не будут выполнены в процессе самого осуществления операций. ,. [c.57]
Маркетинговые исследования Исследование внешней и внутренней среды анализ международных рынков исследование рынка сбыта, рынка капитала, рынков трудовых и материальных ресурсов исследование отраслей промышленности исследование продаж исследование потребностей потребителей исследование распределения продукции исследование рекламы исследование товара и упаковки сбор и обработка информации изучение операций маркетинга исследование комплекса маркетинга-микса изучение конкурентов бенчмаркинг прогноз спроса и продаж и т. д. [c.59]
Маркетинг Исследование рынка разработка предложений по выпуску видов продукции определение цен на продукты разработка фирменных знаков реклама стимулирование продаж организация выставок и связей с общественностью организация маркетинга организация сбыта продукции формирование каналов сбыта разработка систем распределения товара обслуживание покупателей организация правового обеспечения маркетинга составление бюджета маркетинга организация маркетинг-аудита и маркетинг-контроллинга и т. д. [c.200]
Результаты проведенного нашей фирмой маркетингого исследования подтвердили, что современная ежегодная потребность рынка достаточно велика. Некоторые из будущих потребителей данной продукции высказали прямое одобрение наших производственных планов. [c.482]
Важность и польза стратегии. Характеристикой процесса принятия стратегических решений является то, что он направлен на достижение и поддержание оптимального положения предприятия в конкурирующем окружении. Для этого могут быть определены кратко- и среднесрочные плановые цели, а также средства их достижения. Центральная (корпоративная) стратегия фирмы направляет ее деятельность в таких областях, как маркетинг, производство, исследования и разработки, инвестиции, и определяет соответствующие функциональные стратегии в маркетинге, исследованиях, разработках и т. д. Для достижения наилуч- [c.220]
О плане маркетинга руководство обычно вспоминает, когда в компании обостряются какие-либо проблемы, а то и вообще она пребывает в глубоком кризисе и прямо-таки напрашивается на реструктуризацию. Вот тогда все средства хороши. Даже план маркетинга. А если дела идут, то подобные затеи принято считать ненужными и малопонятными вещами, отвлекающими серьезных и ответственных людей от важных вопросов, которыми они занимаются. Ну зачем производственнику (начальнику цеха, например) маркетинг, исследование рынка Ему, загруженному по горло текущей работой. Или нужен ли маркетинговый анализ технологу, и без того прекрасно знающему свое дело Нет, теоретически, конечно же, нужен (ну как же сегодня без изучения потребителя) но в данный момент есть более важные задачи. Иное дело, когда пред1 приятие переживает трудные времена и никто не знает, что нужно делать. Тут принято хвататься за любую соломинку. [c.428]
В состав горизонтальной команды по товару входят менеджер и несколько специалистов, выполняющих маркетинговые и иные функции (рис. 22.4, в). Например, в команды компании ЗМ помимо руководителя входят представители отделов сбыта, маркетинга, исследований и разработок, маркетинговых исследований и бухгалтерии. В фирме Dow oming функционируют команды численностью от пяти до восьми человек, каждая из которых управляет конкретными товарами, рынками и процессами. [c.687]
Региональные управляющие, несмотря на описанный выше централизованный подход к управлению, в определенных делах обладают большой свободой действий, особенно в сфере маркетинга. Исследования по новым видам продукции централизованы, поэтому дублирование усилий сведено к минимуму. По завершении разработки новой продукции руководство компании предлагает ее филиалам и может требовать от них проведения первичных рыночных испытаний. Однако руководство не настаивает на продвижении новой продукции на рынок, если управляющие филиалами не считают ее приемлемой. Если же продукция выбрасывается на рынок, управляющие на местах вольны приспосабливать ее к местному рынку до тех пор, пока руководство компании не сочтет вносимые изменения чрезмерными и вредными. Один из наиболее ходовых продуктов Нестле — растворимый кофе марки Неска-фе — имеет состав и цвет, индивидуальные для каждой страны. [c.332]
Смотреть страницы где упоминается термин Маркетинг исследования
: [c.226] [c.454] [c.379] [c.338] [c.127]Маркетинг (2002) -- [ c.103 , c.1117 ]