Осуществить замену применяемой элементной базы на качественные аналоги Повысить надежность в эксплуатации за счет введения новых технологических процессов тестирования изделий [c.327]
Повысить надежность в эксплуатации за счет введения новых технологических процессов тестирования изделий [c.49]
ТЕСТИРОВАНИЕ ИЗДЕЛИЯ — в маркетинговых исследованиях это прием, заключающийся в предложении потребителю протестировать конкретное изделие без возможности сопоставления с аналогом. [c.669]
Место проведения пробной продажи (см. "Продажа, пробная" [П 216]). Не исключено, что пробная продажа может проводиться без Р.п. На Р.п. проверяется пригодность нового изделия с коммерческой точки зрения для его массового производства. Р.п. — это не облегченные, идеально созданные условия реализации, а испытательный полигон в реальных условиях конкуренции. Тестирование нового изделия на Р.п. должно носить контролирующий характер. Р.п. должны использоваться и для оценки характеристик новых изделий и усовершенствований, внесенных в уже освоенные изделия, и для оценки результатов изменений, внесенных в программу маркетинга традиционных товаров (например, изменение организации рекламы, мер стимулирования сбыта, упаковки и т.д.). При организации Р.п. следует особое внимание уделить его месту и размеру, времени его функционирования. Информация, поступающая с Р.п. после соответствующего анализа может рассматриваться в качестве основы для последующего принятия коммерческого решения в области производства и реализации нового изделия на более широком рынке. [c.317]
Сильный конкурент А не будет расширять свою программу за счет ввода в нее данного типа изделий. Программа изделий Е останется без изменений Наименование новой марки изделия принимается по результатам тестирования рынка [c.127]
Основными проблемами российских фирм являются игнорирование ими маркетинговых затрат и недоучет технологических затрат. Вместе с тем мировой опыт свидетельствует, что доля подобных, обычно недоучитываемых издержек весьма велика. Так, обычные затраты на идентификацию рыночных возможностей достигают 2—3% обшей стоимости проекта. Затраты на создание прототипов и опытных партий изделий составляют около 10% и могут достигать 20% обшей стоимости проекта. Затраты на тестирование новых продуктов, включая работы с заказчиками (потребителями), колеблются от 10-15% (для инвестиционных товаров) до 20-30% (для потребительских товаров). Расходы на подготовку каналов сбыта и рекламу могут достигать 20% для инвестиционных товаров и 80% — для отдельных потребительских товаров. Потери от снижения выработки при освоении полномасштабного производства обычно составляют около 7%, но могут доходить до 20% обшей стоимости проекта. [c.332]
Проектирование продукта может значительно облегчить задачу производства по достижению требуемого уровня качества, хотя, и этого нельзя не признать, в случае работы на пределе технологических возможностей единственным способом достижения высокого качества изделий будет скрупулезная проверка и тестирование. [c.60]
Помимо проведения беспристрастного тестирования товаров и борьбы с незаконными методами ведения бизнеса, движение в защиту прав потребителей занимает активную позицию в таких областях, как повышение качества и уровня безопасности товаров, а также точности информации о товарах. Особо успешной были кампании за настоящий эль, за повышение безопасности автомобилей, за то, чтобы в рекламе о предоставлении кредитов указывались реальные процентные (годовые) ставки, а также за помещение информации об опасности курения на пачках сигарет и в рекламе табачных изделий. [c.125]
Для оценки восприятия торговой марки потребителями используются различные методики. Простое тестирование подходит для промышленных изделий и услуг, а вот для потребительских товаров целесообразнее применять метод непрямого или проективного интервью. Потребители часто не склонны или не способны объяснить чувства и побуждения, которые движут ими в выборе торговых марок, поэтому исследователи разрабатывают косвенные методики опросов.5 Наибольшее распространение получили следующие проективные методики. [c.219]
Организациям, работающим в сфере высоких технологий, недостаточно опросов потребителей, которые, как правило, страдают близорукостью не умеют выразить свою потребность в гипотетических товарах или выгодах. Поэтому такие компании должны участвовать в развитии перспективных научных направлений.6 Параллельно с интенсивными испытаниями и тестированиями товара потенциальными потребителями должны проводиться технические разработки. Данная схема обеспечивает обратную связь будущими пользователями и дает возможность корректировать и совершенствовать проектируемое изделие. Уже на самых ранних стадиях процесса разработки необходима интеграция технических и рыночных исследований, что позволяет повысить эффективность инвестиций в конструирование товара и маркетинг. Зачастую рыночный потенциал технических достижений раскрывает не изобретатель-первопроходец, а подражатели, наладившие выпуск товаров-аналогов. [c.272]
Компании, предоставляющие поставщикам возможность проведения тестирования, получают ряд преимуществ они могут предложить внести изменения в конструкцию изделия, первыми, опережая конкурентов и приобретая репутацию лидера в сфере технологий, познакомиться с новым продуктом. Помимо прочего, за согласие сотрудничать с фирмой-производителем нового оборудования они могут рассчитывать на его приобретение за существенно меньшую цену. В свою очередь производители должны подвергнуть результаты бета-испытаний серьезному анализу, поскольку в-них участвует сравнительно малое число потенциальных потребителей, выборка которых может оказаться нерепрезентативной. Помимо прочего, существует и риск того, что неудовлетворенные предлагаемой продукцией потребители в своем отзыве перегибают палку . [c.371]
Все работники деморализованы, на предприятии царит дух обреченности, а некоторые даже подают заявления об увольнении. Несмотря на требование срочной работы, на испытательном участке после окончания рабочего дня царит тишина — все ушли домой. Их не волнует судьба нового изделия, поскольку работники уверены, что директору еще что-нибудь придет в голову, и им все равно не миновать увольнения. Директор дает указание представить машину рынку без необходимого тестирования, и, разумеется, новинка проваливается. В результате предприятие объявляет о банкротстве. [c.93]
В сложившихся условиях основной задачей химической промышленности является реконструкция действующих и строительство новых инструментальных цехов на специализированных заводах по переработке пластмасс для обеспечения технологической оснасткой производства изделий бытового назначения, освоенных тестированных деталей общемашиностроительного применения, изделий для отраслей, не имеющих собственной инструментальной базы (в пределах сложившихся кооперированных поставок), а также для ремонта находящегося в эксплуатации парка прессовых и литьевых форм. [c.280]
Новые товары производственного назначения, особенно машины, оборудование, приборы и др., рекомендуется продавать на безвозмездной основе для испытаний у потребителей. Результаты таких испытаний дают важную информацию для предприятия изготовителя, позволяющую повысить конкурентоспособность изделия, довести его по техническому уровню и качеству до уровня самых строгих требований рынка. Полученные в результате тестирования и пробной эксплуатации данные открывают возможность еще до начала серийного производства товара внести в него необходимые улучшения и приспособить к конкретным требованиям рынка. В случае полного провала пробных продаж, что случается довольно часто, товар во избежание финансовых потерь в серию не идет. [c.66]
Аудитор, применяя аналитические методы и тестирование, стремится дать оценку внутрихозяйственного контроля производственных запасов сырья и материалов, покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, топлива, тары, запасных частей, строительных материалов. Аналитика важна и для аудиторского контроля по формированию и оборачиваемости запасов товарно-материальных ценностей, включая контроль состояния и движения товарной продукции товаров на складах, базах и овощехранилищах, запасов товаров в розничной торговле, покупных изделий и предметов проката и др. [c.88]
ВтС является своего рода записной книжкой проекта, заполняющейся по мере разработки изделия, которое она описывает. Внутренняя спецификация описывается и утверждается еще до начала фазы программирования (в соответствии с типовым этапом Р11, отмеченным в табл. 14.9), так что руководство группы разработки имеет гарантию того, что проект тщательно продуман. В ВтС всегда включается описание всех используемых алгоритмов. Состав других материалов уточняется от проекта к проекту. Утверждение ВшС ранее первого рассмотрения ВтС обеспечивает необходимую полноту исходной ВнС. Программирование начинается лишь тогда, когда имеется достаточно полное описание данных и алгоритма их обработки, так что частичное тестирование программного изделия приобретает смысл, а блок-схема будущего изделия отработана настолько, что можно гарантировать корректную обработку нетривиальных исходных данных и получение нетривиальных результатов. С этого момента ВтС и машинные программы разрабатываются совместно и могут снабжаться ссылками друг на друга для обеспечения полноты описания внутренней структуры программных средств. [c.281]
Два следующих подраздела описывают тестирование, проводимое группой разработки до передачи программного изделия в группу испытаний. Чтобы не составлять других документов и хранить все связанные рабочие материалы в одном месте, здесь помещаются планы испытаний и спецификации испытаний для проверки модуля или группы модулей. [c.289]
Подобные записи используются также в листингах программ для полного описания каждого изменения. Разделы, касающиеся листков состояния модулей и функционального тестирования, дополняются при внесении каждого изменения, а список результирующих компонентов программного изделия оставляется без изменения, чтобы правильно характеризовались текущая версия и уровни ее обновления. Особенно внимательно следует осуществлять управление конфигурацией СС, так как на этапе использования она остается единственным документом, отслеживающим текущее состояние программного изделия. [c.296]
Виртуальные маркетинговые исследования являются важной инновацией, так как позволяют проводить полевые исследования в кабинетных условиях. Они помогают команде, работающей над разработкой нового продукта, быстрее и дешевле получить точные сведения об оценке покупателем концепции нового изделия, а также провести виртуальное тестирование образцов и макетов. [c.58]
Тестирование виртуальной концепции. Вместо того чтобы ждать изготовления материальных макетов, группа по разработке изделия может организовать для клиентов презентацию виртуального образца, используя разнообразные средства мультимедиа, и изучить их реакцию. [c.59]
В тех случаях, когда приходится вносить изменения в рабочие чертежи проекта, что может быть неизбежно, необходимо сразу же представить в отдел разработки копию измененных чертежей вместе с запросом на внесение изменения. Это делается для того, чтобы обеспечить своевременное обновление первоначальных чертежей. Документ, содержащий внесенные в первоначальные чертежи изменения, должен сопровождать весь производственный процесс от начала до конца, особенно вплоть до проведения окончательного осмотра и тестирования сооружения или изделия. [c.210]
Разработка нового товара. Многомерное шкалирование позволяет увидеть пробелы на пространственной карте, которые указывают потенциальные для размещения новых товаров. Кроме того, этот анализ чтобы с помощью тестирования оценить новый товар и торговые марки и таким образом определить, как потребители воспринимают новые идеи, заложенные в товаре. Доля предпочтений для каждого нового товара служит индикатором успеха этого изделия. [c.778]
Как только принято решение о создании встроенного блока для снижения вероятности выхода оборудования из строя, вводится специальная программа по его профилактическому техническому обслуживанию, действие которой начинается с момента продажи изделия. Для каждого выпускаемого изделия, включая пишущие машинки, копировальные аппараты, терминалы, малые и большие компьютеры, устанавливаются графики обслуживания. Представители обслуживания регулярно связываются с клиентами и проводят профилактический осмотр оборудования. Иногда их посещение связано с необходимостью провести специальные мероприятия по техническому обслуживанию или проверить конкретный блок, надежность которого в процессе эксплуатации снижается. Порой дело ограничивается общим осмотром. Представитель IBM занимается не поиском неисправностей он проводит тестирование, чтобы убедиться, что неисправностей нет. [c.58]
Очень часто для работы над простотой использования изделие направляется в центр тестирования. В этом центре люди, не имеющие специальной подготовки, читают инструкции, сопровождающие изделие они изучают руководство и осваивают работу на новых машинах. Все это делается под наблюдением инженеров и специалистов по "человеческому фактору". Проводимая работа оказывает заметное влияние на окончательную модификацию изделия. [c.59]
Испытание, проверка, тестирование - определение способности изделия отвечать соответствующим требованиям при различных физических, химических, механических воздействиях в разных условиях эксплуатации и под влиянием окружающей среды [17]. [c.119]
Когда печаталась эта книга, мы только что вернулись с двухдневной сессии, где занимались мозговым штурмом вместе с сотрудниками нескольких американских компаний, являющихся лидерами в производстве потребительских товаров. Наша цель разработать концепцию новых хлебных продуктов для завтрака взрослых людей. Чтобы это сделать, мы, прежде всего, собрали обширную информацию о предпочтениях и склонностях людей разных поколений - времен депрессии, послевоенного и бума рождаемости. Затем мы собрались посреди Аризонской пустыни и разработали сотни новых концепций. Теперь мы должны отобрать из них дюжину, отшлифовать, а потом отправить на многоуровневое потребительское тестирование и доработку. Если нам будет сопутствовать удача, то, с благословения потребителей, в итоге этого сложного и многотрудного процесса могут появиться один или два успешных новых продукта, которые займут свое место на изобилующих хлебными изделиями полках вашего супермаркета. [c.7]
Все новые системы и изделия поначалу отличает очень высокая частота отказов, поэтому мы предусматриваем резервирование и наличие вторых экземпляров изделий и систем, а также процедуры тестирования и отладки. [c.196]
Пример 6. Определение влияния сопряженных капиталовложений. Разработаны проектные соображения по строительству завода внутришлифовальных станков с уче- том широкого развития специализации и кооперирования. Пре-.дусмотрено, что завод получает со стороны отливки, поковки и штамповки, различные профильные заготовки с минимальными припусками на механическую обработку, тестированные и нормализованные детали и узлы, комплектующие изделия и т. д. [c.276]
КОММЕРЧЕСКИЕ РИСКИ — 1. Низкие объемы реализации товаров 2. Неэффективная работы сбытовой сети 3. Неудачный вывод на рынок нового товара 4. Неудовлетворительное исполнение контрагентом условий договора 5. Противодействия конкурентов 6. Циклические изменения в экономике, падение спроса на товары 7. Изменение биржевых котировок и цен на сырьевые товары. Наиболее часто применяемые способы уменьшения отрицательных последствий этих рисков более тщательная аналитическая работа по выбору целевых рынков методом ранжирования более ответственная работа по сегментации потребителей тщательный подбор коммерческих посредников использование франчайзинга для повышения эффективности работы оптовых и розничных посредников предварительное проведение рыночного тестирования, пробных продаж внесение в товар изменений, улучшающих его потребительские качества более тщательный выбор партнеров путем их глубокого изучения, получения банковских и аудиторских справок о деловой порядочности контрагентов, другой информации, характеризующей фирмы-контрагенты предвидение возможной реакции конкурентов на деловую активность, сокращение товарных запасов, закупок сырья, материалов и комплектующих изделий, инвестирование в НИОКР и т.п. тщательное прогнозирование цен в кратко и среднесрочном плане использование фьючерсных сделок и снижение степени риска путем хеджирования, т.е. одновременной покупки и продажи обязательств по фьючерс- [c.138]
Результатом тестирования является Перечень проверенных изде-ий (VPL). В него включены изделия, протестированные на соответ-гвие требованиям конкретных федеральных стандартов по обра-отке информации (FIPS). В Перечень входят два типа изделий [c.61]
Из всех перечисленных мероприятий, по оценке специалистов ЧСФР, накоплен некоторый опыт в проведении анализа предпочтений будущих потребителей нового товара, который говорит о том, что наиболее надежным можно считать метод тестирования потребителей по образцам, прототипам, фотографиям, эскизам изделий. В таких исследованиях большое значение придается цене товара, так как без этого нельзя достоверно установить платежеспособный спрос. [c.64]
В процессе определения оптимальной частоты повторения рекламы для конкретной торговой марки целесообразнее всего — проведение анализа сбыта этих товаров за предшествующие периоды. Не так давно в Великобритании было проведено одно такое исследование по 15-ти часто приобретаемым фасованным товарам (кофе, чай, моющие средства, маргарин и крупяные изделия). Установлено, что увеличение частоты повторения рекламы свыше четырех рекламных контактов на протяжении четырех недель бессмысленно [59]. При проведении такого анализа никогда не следует забывать и о том, что если эффективность рекламы снижается после того, как потребители уже увидели четыре рекламных сообщения, то вполне возможно, что рекламодателю следует пересмотреть реальный график кампании и повысить интенсивность рекламы в два раза, потому что в результате многих (именно, многих) исследований установлено наличие 50% разрыва между количеством возможных рекламных воздействий (т.е. тем, за что рекламодатель платит свои деньги) и количеством фактических просмотров рекламы (т.е. тем, что яатяется результатами исследований). После этого рекламодатель может на основании этих рекомендаций определить частоту повторения своей рекламы для конкретной торговой марки. В сочетании с уровнем охвата целевой аудитории, анализ которого имеет смысл проводить с точки зрения маркетинга, можно получить некий диапазон между минимальным и максимальным значением расходов на рекламу, в котором и будет находиться искомый рекламный бюджет. С помощью такого метода или с помощью проведения экспериментов (в реальных условиях или с помощью многоканального тестирования), или же с помощью регрессионного анализа будет получена логически обоснованная оценка рекламного бюджета. Она превзойдет все механизмы принятия решений, обсуждаемые ранее в этой главе. [c.591]
Теплообменное оборудование, в том числе аппараты Фисоник поставка, производство БТП (планируется сборка изделий, финишные операции по контролю параметров узлов или изделий, определению работоспособности, тестированию, производство с максимальной унификацией и выполнение доводочных операций), теплообменников, монтаж, пусконаладка, сервис, внедрение аппаратов Фисоник [c.193]
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА — многосторонняя проверка изделий на соответствие образцу, принятому за эталон. Она реализуется на различных стадиях производственного процесса. Целью его осуществления является выявление соответствия отклонений допустимым пределам. Носит он главным образом выборочный характер. Активный контроль способствует обеспечению компании репутации добросовестного производителя высококачественной продукции. Кроме того, указание проведения 100%-ного тестирования очень привлекает покупателей. [c.305]
Вслед за успешной оценкой прототипа и воплощением рекомендаций экспертов наступает следующий этап проекта, связанный с подготовкой рабочих чертежей, спецификаций материалов и спецификаций, на основании которых может быть создана небольшая пилотная партия изделий. По опыту можно совершенно обоснованно предположить, что эта предпро-изводственная стадия проекта займет гораздо больше времени, чем сам дизайн лабораторной модели. Производственный департамент может решить задействовать ограниченное количество инструментов, а производственные инженеры и другие лица захотят наладить испытательные производственные процедуры, проверить наличие отклонений, протестировать автоматические действия и просто обдумать методы сборки и тестирования. [c.18]
Каково нынешнее состояние производства (его сильные и слабые стороны) Опишите производственный процесс, упомянув при этом все важные производственные факторы, включая материально-техническое снабжение и само производство, складское хозяйство (склады сырья, производственных и вспомогательных материалов, топлива, полуфабрикатов, готовых изделий), а также систему отправки готовой продукции. Остановитесь, прежде всего, на таких вопросах, как политика в области производственных мощностей (размер производств, максимальные / нормальные мощности, возможности для увеличения мощностей), политика в области снабжения (каналы снабжения, методика отбора и число поставщиков, важнейшие поставщики, существующие и планируемые рамочные договоры, зависимость от поставщиков, их заменимость, требования к качеству, сервису, срокам поставок, ценам, актуальная динамика цен, доля поставок из-за рубежа — из каких стран), политика в области складского хозяйства (складские запасы, возрастная структура запасов, целевые установки — например, ликвидация складов и ориентация на работу с колес ), НИОКР, организационная форма производства (цеховой принцип производства, конвейерное производство, степень механизации и автоматизации, рабочее время, сменная система, квалификация производственного персонала),96 система планирования производства и управления производственными процессами97 (методика, компьютерная техника и программное обеспечение, методы управления производственным процессом — например, производство с колес ), контроль качества98 (нынешняя методика тестирования сырья и материалов, проверка производ- [c.94]
Товар - сердцевина всей маркетинговой деятельности, и если он не в состоянии удовлетворить пожелания потребителей, то никакие усилия по его реализации не приведут к положительным коммерческим результатам. Наиболее эффективным методом оценки продаваемости товара являются пробные продажи на выбранных рынках. В первую очередь это относится к товарам индивидуального потребления. Товары производственного назначения значительно реже проходят пробные продажи из-за сложности и высокой стоимости ор-- ганизации рыночного тестирования. Новые товары производственного назначения, особенно машины, оборудование, приборы и т.п., рекомендуется передавать на безвозмездной основе для испытаний у потенциальных потребителей. Результаты таких испытаний дают бесценную информацию для предприятия-изготовителя, позволяющую довести новое изделие по техническому уровню и качеству до уровня самых высоких требований рынка. [c.21]