Прилавки

Цветоводы не единственные представители цветочной промышленности, кто сталкивается в своей деятельности с серьезными проблемами. Розничные торговцы и оптовики обеспокоены тем, что американцы покупают недостаточно много цветов. В 1982 г. средний американский потребитель истратил на цветы около 20 долл. Оптовики возлагают вину за плохой сбыт на розничных торговцев. Во многих магазинах цветы хранят в холодильниках за прилавком, что, по мнению оптовиков, не позволяет рассматривать товар. Уличные торговцы, наоборот, предлагают товар лицом. Цветы находятся прямо перед глазами прохожих, и оптовикам хотелось бы, чтобы такую же форму продажи ввели у себя и розничные магазины.  [c.397]


Должности, на которых основная работа торгового агента заключается в приеме заказов в помещении собственной фирмы, например торговый агент по продаже предметов мужского туалета, стоящий за прилавком.  [c.550]

Именно с позиций благоговейного преклонения перед трудом (авторы недвусмысленно говорят о культе его величества труда ) воспринимает японский работник строгую дисциплину, жесткий распорядок дня в цехах, конторах, за прилавком. Читатель найдет на страницах книги немало острой и справедливой критики связанных со всем этим издержек интенсификации. А некоторые журналисты допускают и откровенное зубоскальство по адресу японцев, сравнивая их за напряженный труд с экономическими животными .  [c.6]

Для товаров, вышедших из лабораторий и запущенных в производство и на рынок в 50-х годах, средняя продолжительность жизненного цикла, т. е. периода, заканчивающегося снятием модели с конвейера, равнялась приблизительно 10—15 годам. При этом разрыв между моментом поступления в каналы сбыта и достижением пика спроса составлял пять-шесть лет. В 60-х годах жизненный цикл сократился до пяти-десяти лет, причем величина упомянутого разрыва уменьшилась до двух-трех лет. В 70-е годы средняя продолжительность жизненного цикла потребительских товаров уже не превышала пяти лет, а срок, отделявший их появление на прилавках от пика спроса, сократился до одного-двух лет [51, с. 222]. Имеется достаточно свидетельств того, что японские предприниматели умеют подстегивать спрос и таким образом еще более сокращать жизненный цикл потребительских товаров.  [c.41]


Много лет назад в питтсбургский универсальный магазин забрела старая дама. Сразу было видно, что она не собирается ничего покупать, а просто убивает время. Она бродила от прилавка к прилавку, и никто из продавцов не обращал на нее ни малейшего внимания. Опытным взглядом определив, что это не клиент, они сразу же отворачивались в другую сторону.  [c.93]

В конце концов женщина подошла к прилавку, у которого стоял совсем молоденький  [c.93]

Более сорока лет назад произошла такая история. Один молодой продавец, работавший в скобяном магазине, обратил внимание на то, что на прилавках скопилось много устаревших товаров, не пользовавшихся ни малейшим спро-  [c.97]

Последний этап ФСА — контрольно-эксплуатационный ранее вовсе не рассматривается или же рассматривался крайне сжато. Более того, он не всегда считался самостоятельным этапом функционально-стоимостного анализа. Производство и сбыт продукции завершались как бы вывозом продукции за ворота предприятия. Дальнейшая судьба произведенного изготовителя интересовала мало или совсем не интересовала. Ограниченное число фирменных магазинов, крайне редкое появление производителя за прилавком обычных розничных предприятий этой, важной задачи не решали. Изготовители обычной продукции (обувь, одежда и др.) и тем более продовольственных товаров не интересовались мнением потребителя о качестве произведенного (за исключением случаев возврата некачественного с требованием его замены).  [c.220]

Только решительное расширение производства и выпуска товаров, наполнение прилавков продуктами питания и другими товарами первой необходимости могут вывести рыночную экономику на принципиально новый путь развития. Иначе — товарный дефицит, а порой и товарный голод, порождающий безудержную спекуляцию и ценовой беспредел .  [c.403]

Производственный инвентарь и принадлежности — рабочие столы, прилавки, емкости для хранения товаров.  [c.339]


Разовый сбор на колхозных рынках — местный сбор, взимавшийся в СССР в качестве платы за право торговли на рынках и других отведенных для этих целей местах за каждый день торговли с колхозов, колхозников и других граждан, продающих сельскохозяйственную продукцию своего производства, а также изделия своего кустарно-ремесленного промысла. Постановлением ЦИК и СНК от 28 мая 1932 г. отменялись все существовавшие местные налоги и сборы с торговли колхозов, колхозников и единоличников продуктами своего сельского хозяйства на базарах, площадях, станциях железных дорог и пристанях и разрешалось взимание местного разового сбора за каждый день торговли одновременно был запрещен сбор за торговлю с рук птицей, яйцами, молоком, маслом, сыром. Для содержания базаров в чистоте и покрытия расходов по уборке базаров допускалось установление местного разового сбора, причем этот сбор не должен был превышать за день торговли с воза — 1 руб., при торговле с рук, на лотках и т.п. — 20 коп., с головы крупного скота — 1 руб. и с головы мелкого скота — 50 коп. В 1935 г. в связи с введением разового сбора на колхозных рынках были отменены сборы за продажу сельскохозяйственных продуктов колхозами, колхозниками и окрестным населением с лотков, прилавков и с рук на станциях железных дорог и пристанях. Указ Президиума ВС СССР (Верховного Совета СССР) от 10 апреля 1942 г. предусматривал взимание сбора за каждый день торговли на колхозных рынках с колхозов, колхозников и других граждан, продающих продукты сельского хозяйства, с кустарей, занимающихся разрешенными промыслами на территории рынка, граждан, продающих изделия своего производства и собственные вещи.  [c.246]

D). Покупатели подходят к прилавку с интенсивностью, приведенной в таблице  [c.334]

И) Повторите моделирование ситуации, но при условии, что за прилавком обслуживают клиентов два работника.  [c.334]

В последние годы на книжных прилавках появилось достаточно много серьезных и актуальных публикаций на эту тему. Наши читатели активно осваивают зарубежный опыт финансового анализа и управления предприятиями, банками, страховыми организациями. Однако наличие большого числа интересных и оригинальных изданий по различным аспектам финансового анализа не снижает потребности в специальной методической литературе, в которой последовательно воспроизводилась бы комплексная, логически целостная система процедур финансового анализа.  [c.5]

Простейшей иллюстрацией такого положения могут служить внутренние цены большинства импортных товаров, включающие таможенные сборы (при том, что цены на аналогичные товары, произведенные внутри страны, свободны от такого довеска ). На прилавке эти товары уже не различимы и имеют одинаковую цену, которая сложилась как равновесная под влиянием определенного сочетания спроса на товар и предложения данного товара независимо от того, каково происхождение товара. Следовательно, покупатель в данной стране готов платить именно такую финансовую цену за товар. Однако с позиций экономики страны мы наблюдаем разницу между экономической ценностью импортируемого товара, где удельный вес трансфертов выше, и аналогичного товара, произведенного внутри страны.  [c.182]

Для большинства фирм метод непрерывного учета непрактичен из-за наличия в запасах большого числа малоценных предметов. Вместо этого они прибегают к периодическому методу учета запасов. Даже при наличии компьютеров на контрольно-кассовых прилавках, в связи с ошибками в регистрации, порчей, убылью и кражами, получение более точных оценок состояния запасов предполагает их периодическую инвентаризацию. Малоценные предметы списываются на затраты по мере их получения, особенно предприятиями сферы обслуживания — никто не хочет пересчитывать канцелярские скрепки. А так как инвентаризацию, как правило, проводят раз в год или по окончании операционного  [c.209]

Экономика страны объективно требует скорейшего прихода патриотического правительства государственников. Ему предстоит в течение двух пятилеток разгребать руины и грязь и восстанавливать разрушенное народное хозяйство, сохранив, разумеется, достигнутые успехи. Их не так уж и мало свобода слова, свобода печати, отсутствие карточек, заполненные прилавки, свободный выезд и т.д., но все больше в области надстройки. Более значимым, серьезным достижением можно считать создание двухуровневой банковской системы и наметившийся поворот оборонной промышленности к потребительскому сектору.  [c.60]

Мы не знаем, к чему стремимся. В голове большинства обывателей, политиков и даже экономистов просто мерцают переполненные рождественские прилавки. Но прилавки — это лишь следствие длинной технологической цепочки законы - производство - приличная зарплата каждого - торговля . В более первичных звеньях — полный сумбур. Мы начинаем с хвоста, ловим и все удивляемся, почему же у нас становится все хуже и хуже.  [c.118]

Отношения индивидуального управления - это когда каждый член данной группы людей сам управляет своей деятельностью, не вмешиваясь в дела других членов группы и не допуская их вмешательства в управление своими делами. (Пример - группа торговцев, случайно оказавшихся на рынке соседями по прилавку.) Члены такой группы не связаны друг с другом в процессе управления своими действиями решения каждый из них принимает сам по себе.  [c.20]

Продавец за прилавком продает булочки, упаковывая их в полиэтиленовые пакеты.  [c.166]

На сегодняшний день в России и странах СНГ нет крупных производителей вышеуказанных видов грибов, хотя в мировой практике накоплен огромный опыт по их искусственному выращиванию. В качестве примера можно привести Польшу, которая поражает обилием грибов на прилавках магазинов здесь и соленые, и сушеные, и особенно много маринованной продукции и свежих грибов.  [c.262]

Большую часть продукции у нас отгружают постоянные потребители, остальная выпечка идет на прилавки и продается в розницу. Н  [c.318]

Политика открытых дверей , осуществляемая в России с начала 90-х гг., привела, с одной стороны, к уничтожению отечественного производителя, снижению объемов сельскохозяйственного производства, а с другой, — наполнению нашего рынка некачественной, а нередко и не отвечающей санитарно-эпидемиологическим требованиям зарубежной продукцией. Более 80% российских птицефабрик было закрыто, а прилавки заполнили гормональные ножки Буша .  [c.106]

Удовлетворение только заявленных нужд потребителя напоминает нам обсчет покупателя у прилавка. Предположим, что в магазин скобяных товаров входит человек, которому срочно понадобилась замазка для окон. Покупатель предлагает решение, ничего не сообщая о своих нуждах, а он хотел бы закрепить стекло в деревянной раме. Продавец должен выяснить именно нужду клиента, и тогда он получает возможность предложить лучшее решение — использовать липкую ленту. Ее преимущество перед замазкой в том, что не придется ждать, когда.состав высохнет. Продавец должен стремиться удовлетворить реальную нужду покупателя, а не заявленную.  [c.55]

Пример. Супермаркет может воспользоваться этой моделью для прогнозирования длины очередей в разное время суток, учитывая число прилавков и касс, а также время, затрачиваемое на обслуживание одного покупателя.  [c.187]

Модели разумного выбора ( учти и проверь ) позволяют рассчитать вероятность выбора между несколькими вариантами (например, какой-либо марки среди аналогичных товаров) как функцию от свойств всех возможных вариантов. Они широко применяются для оценки воздействия различных маркетинговых инструментов (например, цены, местоположения на прилавке, рекламы каких-либо конкретных свойств товара) на выбор марки потребителем.  [c.187]

Виртуальная реальность используется не только для формирования знаний потребителя о марке. С ее помощью маркетологи еще до того как товар попадет на прилавки, изучают предпочтения людей и другие фак-  [c.219]

В данной ситуации стратегии лидеров рынка и других его субъектов различаются. Лидеры будут стремиться поддержать привычное покупательское поведение, увеличивая долю своих товаров на прилавках магазинов и вкладывая деньги в регулярную интенсивную рекламу. Конкуренты будут поощрять переключение покупателя с одной марки на другую, предлагая ему товар по специальным ценам, купоны, бесплатные образцы, и выпуская рекламу, убеждающую покупателя попробовать что-нибудь новенькое.  [c.255]

Если компания решила направить усилия на освоение нескольких сегментов рынка, ей необходимо уделить особое внимание вопросам взаимосвязи между сегментами с точки зрения издержек, организации эффективной работы и развития технологий. Фирма, несущая постоянные издержки (зарплата торговому персоналу, содержание предприятий розничной торговли и другие), может расширить ассортимент товаров в целях поглощения и распределения некоторых видов издержек. Так, торговому персоналу предлагается выставить на прилавки дополнительные товары, а ресторанам и кафе быстрого питания — включить в меню дополнительные блюда. Появляется возможность получить прибыль от расширения ассортимента, которая может быть не менее существенной, чем экономия от масштаба продаж.  [c.348]

Занимают от 10 до 25 тыс. м2 и объединяют в себе принципы супермаркета, магазина сниженных цен и оптовой торговли. Ассортимент товаров, представленных в таких предприятиях розничной торговли, выходит за рамки ежедневно приобретаемых продуктов и включает в себя мебель, крупную и мелкую бытовую технику, одежду и многое, многое другое. Чаще всего товар располагается на примитивном прилавке, требующем минимума усилий по переноске и транспортировке со стороны торгового персонала. Покупателям, которые соглашаются самостоятельно увозить крупные предметы из магазина, предоставляется скидка. Первый такой гипермаркет появился во Франции. Эта форма розничной торговли довольно популярна в Европе.  [c.635]

Тактике ценообразования необходимо уделять самое пристальное внимание. Некоторые компании специально занижают цены на определенные товары, даже в убыток себе, чтобы привлечь посетителей в магазин, создать в нем движение. Иногда они устраивают распродажи всех товаров, находящихся на прилавках. Для предметов, пользующихся вялым спросом, заранее планируется снижение торговых наценок. К примеру, в магазинах, где продается обувь, 50 % товара планируется продать по обычной цене, 25 % — со скидкой в 40 % от торговой наценки, остальные 25 % — по себестоимости закупки.  [c.646]

Приемщик заказовторговый работник, преимущественно занятый внутренним приемом заказов (например, продавец галантерейного магазина, стоящий за прилавком) или наружным приемом заказов (например, продавец мыла, общающийся с менеджером супермаркета).  [c.744]

И японский рынок сбыта, особенно промышленных товаров длительного пользования, весьма насыщен. Стиральные машины имеют 99,6% семей, холодильники - 98,6%, цветные телевизоры -99,0%, кинокамеры -86,9%, стереофоническую аппаратуру-64,0%, видеотехнику-36,2%. [19] Покупая новое, японская семья проявит большую требовательность и не постоит за тем, чтобы заплатить несколько дороже, но зато выберет товар в специализированном магазине, предоставляющем дополнительные услуги и консультации по использованию. Люди со средним достатком минуют, не глядя, специальные отделы в универмагах, где продают дешевые товары из развивающихся стран - кстати, именно по настоянию потребителей подобные товары концентрируют в специальных отделах и снабжают отпугивающей этикеткой "импорт". Разумеется, предпочитают качественные товары американцы и западноевропейцы, и на Западе все меньше тех, кто рискует купить товар фирмы без надежной репутации. Правда, мелкий обман покупателя в торговле, наверное, принадлежит к разряду неистребимых явлений. Приемы здесь стары как мир - предъявят покупателю один образец, а завернут совсем другой по качеству товар, объявят о том,что цены снижены, а на самом деле за день до распродажи повысят их, чтобы потом рекламировать прежнюю цену, как пониженную, и т.п. Не родилось бы на Западе движения потребителей, если бы эти потребители в действительности не страдали. В Японии оно тоже существует, но почвы для своего развития объективно имееет меньше, поскольку там борьба с браком идет не по линии выявления его за прилавком или уже у покупателя, а путем создания действенных стимулов у рабочих к созданию безгрешной продукции. Интересно,что по заключению уже цитированного выше Ю.Хасэгавы, ему удалось добиться изменения отношения американских рабочих к качеству выпускаемой продукции после того, как фирма стала постоянно и настойчиво давать им заверения в стабильности занятости.  [c.48]

Вторая сторона состоит в том, что косвенные налоги, включаемые в цену товара, платятся незаметно для потребителей. Здесь утрачивается непосредственная связь между платежом налога и осознанием этого платежа. Ипполит Тэн писал, что на всем пространстве страны, в каждом городе или деревне, вы замечаете лавочки продавцов. Ежедневно к ним идут потребители, большие су и мелкие серебряные монеты которых непрерывно звенят на прилавке. В каждой такой монете есть несколько сантимов для фиска - это его часть, которая получена уже вперед. Покупая фунт кофе или соли, покупатель не задумывается над тем, что он уплачивает в цене налоги1.  [c.188]

Сбор за право торговли могут вводить районные, городские (без районного деления), районные (в городе), поселковые, сельские представительные органы власти. Сбор уплачивается путем приобретения разового талона или временного патента и полностью зачисляется в соответствующий бюджет. Плательщиками являются предприятия и организации всех организационно-правовых форм, включая предприятия с иностранными инвестициями, являющиеся юридическими ли-1 цами по законодательству РФ, их дочерние образования и филиалы, а также граждане РФ и других государств (физические лица), осуществляющие торговлю товарами и изделиями как через постоянные торговые точки (магазины, столовые, кафе, киоски и др.), так и в порядке свободной торговли с рук, выносных лотков, открытых прилавков и автомашин в местах, определенных местными органами исполнительной власти. Торговля товарами, облагаемыми в соответствии с установленным порядком акцизами, включая импортные товары, производится юридическими и физическими лицами на основе обязательного лицензирования и уплаты установленных платежей. Юридические и физические лица, осуществляющие торговлю только этими товарами и уплатившие лицензионный сбор, сбор за право торговли не уплачивают. Конкретные ставки сбора определяются местными представительными органами власти при принятии решения о введении этого сбора в зависимости от места расположения торговой точки, объема реализации и вида товара и т.д. Ставку платы за лицензию на право  [c.384]

Философия маркетинга должна строиться с учетом быстрого реагирования на динамично изменяющийся спрос. Это объясняется тем, что игнорирование данного фактора немедленно приведет к снижению конкурентоспособности товаров, производимых предприятием, а значит, к его вытеснению с рынка сбыта. Потеря ориентации в ситуации на рынке может оказаться роковой. Так случилось, например, со всемирно известной компанией Прокгер энд Гэмбл , потерявшей ориентацию на японском рынке детских подгузников. Компанию обошли японские конкуренты, сумевшие создать изделия с более высокими потребительскими свойствами и быстрее заполнить ими прилавки. В то время как Проктер энд Гэмбл занималась производством подгузников на основе традиционной бумажной массы, японская фирма использовала для этих изделий гранулированный полимер с высокой поглощающей способностью, впитывающей влагу и удерживающей ее в виде желе, что позволяет ребенку оставаться сухим более продолжительное время. Компания Проктер энд Гэмбл предложила свои подгузники на полимерной основе в Японии три года спустя после появления в продаже первого полимерного изделия. В результате с 90% доля рынка компании упала до 7% в начале 1985 г., а после предложения изделий с повышенной поглощающей способностью она поднялась лишь до 15%.  [c.584]

Постановлением Правительства РФ от 6 января 1997 г. № 11 Об усилении контроля за обязательным применением контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах и на других территориях, отведенных для осуществления торговли установлено, что применение ККМ обязательно при торговле всеми видами товаров, включая сельскохозяйственную продукцию, на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах и на других территориях, отведенных для осуществления торговли, если эта торговля осуществляется в палатках, киосках, ларьках, павильонах, помещениях контейнерного типа и других, аналогично обустроенных и приспособленных торговых местах, автофургонах, а также открытых прилавках внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными товарами2.  [c.366]

Пятая причина инфляции в РФ — это непродуманное снятие ограничительных, защитных торговых и валютных барьеров. Это открыло шлюзы для импорта пользующихся спросом продовольственных и других потребительских товаров. Большинство из них не являются предметами первой необходимости, но зато имеют очень высокий уровень коммерческой рентабельности (алкогольные и прохладительные напитки, табачные изделия, шоколад, аудио- и видеоаппаратура, автомобили). В связи с этим доля продуктов питания и сырья для их производства в общем объеме импорта из стран дальнего зарубежья увеличилась, по данным МВФ, с 15% в 1990 г. до 27% в 1992 г. Согласно сведениям российских ведомств, после этого она возросла с 23% в 1993 г. до 30% в 1994 г. Таким образом, за 1990 -1994 гг. доля продовольствия в импорте России из дальнего зарубежья выросла приблизительно вдвое. По сообщению МВЭС, на продовольствие и потребительские товары, вместе взятые, в 1994 г. приходилось около половины всего импорта.29 Более дешевое импортное продовольствие и некоторые промышленные потребительские товары существенно потеснили на внутреннем рынке соответствующую отечественную продукцию, а это значительно усугубило сокращение ее производства. В первую очередь данный процесс содействовал спаду в сельском хозяйстве. В 1994 г. объем продукции сельского хозяйства по сравнению со среднегодовым показателем 1986 -1990 гг. составил всего 45 - 50%. Конечно, по-детски приятно взглянуть на прилавки, ломящиеся от импортных газировок и водок, но взрослым пора бы уже задуматься о конечной цене этого изобилия и последствиях для страны. Ведь легкодоступность и вседозволенность импорта продовольствия имела своим косвенным последствием затруднение ввоза в Россию инвестиционных товаров. Огромный рост инфляции, последовавший за либерализацией цен, повлек за собой стремительное повышение курса доллара на российском валютном рынке. Последний возрос со ПО руб./дол. в начале 1992 г. до 6000 руб./дол. в январе 1998 г. При этом основной движущей силой повышения курса доллара к рублю является спрос на валюту для приобретения продовольствия и предметов потребления. Повышение же курса доллара, в свою очередь, существенно снижает возможности  [c.9]

РЫНОК РАЗНОРОДНЫЙ - рынок, представленный покупателями с различными требованиями к исследуемому товару, например, рынок одежды. РЫНОК СВОБОДНЫЙ - свободный товаропроизводитель поставляет в торговлю свой товар по цене, обеспечивающей ему среднюю норму прибыли. Это когда торговые предприятия сами ищут и находят нужные товары. Это когда продавцы зазываю к прилавку покупателя и делают все, чтобы он ушел не с пустыми руками. Ничего этого пока на нашем рынке нет. Нет и товаров. Даже самое жизненно необходимое не может быть предложено покупателю. Просто те скудные запасы, которые находились в подсобкач магазинов и на базах, пустили в продажу по свободным уже ценам, определенным пока еще по среднепого-лочным прейскурантам. РЫНОК СПОТОВЫЙ - рынок краткосрочных разовых сделок с немедленной поставкой товара. Его значение выросло в 70-е годы. Например, в начале 70-х годов енотовые сделки с нефтью составляли не более 5—10% ее международного товарооборота, а к середине 80-х достигли 40—60%. Одновременно уменьшилась доля международного нефтяного картеля с более чем 90% до 38%. РЫНОК ССУДНОГО КАПИТАЛА -общее название целого ряда финансовых рынков, на которых хозяйственные агенты и индивиды, исходя из различных причин и мотивов, предоставляют и получают ссуды и займы. РЫНОК ТОВАРОВ ПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ — совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям. РЫНОК ТРУДА - одно из важнейших составляющих общеэкономического рыночного механизма. Он позволяет эффективно использовать трудовой потенциал страны, создает конкурентную борьбу за рабочее место, способствует росту квалификации кадров, снижению текучести.  [c.182]

Путь к коммунизму" еще до начала перестройки считался крепким колхозом не только в Истринском районе, но и во всей Московской области. Выращивал племенной скот, имел хорошее молочное стадо, снабжал столицу картофелем и овощами. Так что когда в конце 80-х хозяйство стало самостоятельно планировать свое будущее, было задумано построить мясоперерабатывающий комплекс. Замкнуть агропромышленную цепь поле — магазин при тогдашних пустующих прилавках и очередях за колбасой представлялось весьма прибыльной перспективой. Благо, у племенного хозяйства "Слободское", как стал называться бывший колхоз, появились надежные партнеры — группа предприимчивых научных работников во главе с Виталием Кирилловым, накопивших опыт создания производственных кооперативов. Нашелся и иностранный инвестор одна канадская фирма сделала технико-экономическое обоснование проекта, сочла его вполне рентабельным для инвестиций и... отказалась. Политическая погода в стране в 1990 г. была еще менее предсказуемой, чем в нынешнем.  [c.82]

В торговых отделах устанавливаются холодильные прилавки и холодильные шкафы для хранения скоропортящихся продуктов. Оборудование закупается и устанавливается арендатором по согласовании с администрацией комплекса и органами санэпидемнадзора.  [c.722]

Для привлечения покупателей и интенсификации покупок розничные торговцы применяют целый арсенал средств. Они публикуют рекламные объявления, проводят специальные распродажи, выпускают купоны, позволяющие покупателю сэкономить средства. В последнее время все чаще применяются программы постоянных покупателей , возможность опробовать продукты питания прямо в магазине, купоны на прилавках или у касс. Для поддержания и укрепления своего имиджа каждый розничный торговец должен применять те или иные средства продвижения. Например, элитные магазины публикуют вкусную рекламу размером на целую страницу в таких журналах, как Vogue и Harper s. Они учат своих продавцов манерам общения с покупателями, пониманию их потребностей, работе с жалобами. В магазинах, торгующих по сниженным ценам, товар располагают так, чтобы подчеркнуть идею большой экономии. При этом удается сократить затраты за счет меньшего количества услуг и торгового персонала.  [c.647]

Основы розничной торговли (1999) -- [ c.329 , c.332 ]