Требования к технологии менеджмента можно свести к следующему [c.125]
В 1924 г. Уолтер Шухарт использовал методы статистики в целях контроля качества и заложил основы статистического отбора выборок образцов и контроля качества процессов. Проблема взаимозаменяемости деталей, выдвинутая Уитни, нашла окончательное разрешение. Требования к технологии изготовления, обусловленные установленными допусками и спецификациями, можно было проанализировать с точки зрения затрат и результатов. Труды Шу-харта выявили необходимость представления производства как системы. С течением времени стало очевидным, что такие факторы, как конструкция изделия, материалы, оборудование, квалификация рабочих, отношение к работе со стороны служащих, текучесть рабочей силы и условия труда взаимодействуют с требованиями потребителей в отношении качества продукции и цен на нее, а также с финансовыми вопросами. Одним из тех, кто обратил на это внимание, был У. Эдварде Деминг (1950), Он считал, что менеджмент должен способствовать улучшению условий труда и рабочих процессов и повышению качества изготавливаемых изделий. [c.15]
Адаптивность. Это важнейшее свойство организации. Механизм адаптации организации к изменениям внешней среды и объективных требований к фирме должен характеризоваться гибкостью. Преобразованиям подвергаются не только какие-либо второстепенные элементы организации, но даже ее сущностное ядро — структуры, процессы, методы. Они меняются тем быстрее, чем выше темпы изменения техники, технологии, условий развития бизнеса. Рыночная ориентация и удовлетворение потребностей клиентов будут оставаться ключевыми факторами адаптации. Все большее число фирм будет разрабатывать свои системы поощрений и компенсаций исходя из уровня удовлетворения потребностей клиента. Наиболее полное отражение требований клиента к новому продукту (услуге) станет самой насущной потребностью. Компания не сможет функционировать как закрытая организация, заинтересованная лишь в достижении своих внутренних целей. Менеджмент по-прежнему будет уделять преимущественное внимание своим акционерам, но интересы других держателей капитала также получат значительный вес в корпоративном управлении. Фирмы будут играть более активную роль в поддержке учреждений культуры и других традиционных бесприбыльных организаций. Возрастет значимость вопросов этики ведения бизнеса в других странах. [c.23]
Масштабные социально-экономические изменения, происходящие в нашем обществе, обновление системы управления и составляющих ее элементов, динамичное и повсеместное внедрение новейших информационных технологий - все эти факторы предъявляют повышенные требования к качеству современного управленческого Персонала. Это аксиоматическое утверждение в равной степени относится ко всем категориям работников сферы управления. Незыблемо сохраняются в теории и практике менеджмента основные функции управления, открытые и постулированные еще А.Файолем от распорядительства до контроля, координации и стимулирования. Но их содержание, соотношение в реальной деятельности руководителей различных уровней претерпевают кардинальные изменения. В качестве показательного примера, стоит назвать функцию прогнозирования. Степень самостоятельности, вариантность выбора при принятии решений в условиях рыночных отношений и конкурентной экономической среды стали иными. Расширение масштабов деятельности, усложнение выполняемых задач предполагают, что руководители в большей степени должны заниматься решением стратегических вопросов и делегировать выполнение многих тактических и оперативных функций своим подчиненным. Незаменимым помощником руководителя в его разносторонней управленческой деятельности является секретарь. [c.305]
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА — способность производства как сложной открытой организационно-экономической системы выпускать конкурентоспособную продукцию, иметь коммерческий успех в условиях конкуренции, необходимый для дальнейшего развития и функционирования. Требования к производству использование прогрессивных технологий, современных методов менеджмента своевременное обновление фондов обеспечение гибкости производства, пропорциональности, параллельности, непрерывности, прямоточности, ритмичности процессов. [c.416]
Н)Второй категорией применения венчурного капитала в развивающихся странах, к которой, с определенной долей условности, можно соотнести российскую действительность, является венчурное инвестирование при реструктуризации бизнеса. Речь идет об обострении конкуренции в таких странах со стороны иностранных производителей, приводящей к формированию стимула повышения конкурентоспособности национальных производств (данная ситуация была более актуальна для докризисной России, однако вся проблематика данного явления остается достаточно острой и на сегодняшний день). Импорт международных технологий и техники из стран с более развитой экономикой приводит к формированию новых объективных требований к менеджменту предприятий, которым они не всегда отвечают. Следовательно, [c.152]
Неопределенность стала одним из важных понятий менеджмента предприятий. Причем не в смысле незнания, а понимаемая как постоянная изменчивость условий поведения, быстрая и гибкая переориентация производства и сбыта. Таким образом, динамика и разнообразие этих факторов, требований к деятельности предприятий на каждом этапе развития экономики проявляются интегрально и требуют построения системы управления, адекватной их действию. Динамичное изменение технологий, борьба за потребителя и качество продукции (услуг), рост конкуренции заставляет предприятие по-новому рассмотреть весь комплекс вопросов управления. Управленческая деятельность в современных условиях выступает как один из важнейших факторов функционирования предприятий и организаций. Перестройка внутрифирменного управления в последнее время стала сердцевиной реорганизации всего хозяйственного механизма предприятий. [c.654]
Система менеджмента. Правовое обеспечение Основные положения Классификация информации Требования к информации Технология информационного обеспечения [c.229]
Контроль качества продукции возлагался на ОТК - отделы технического контроля, на инспекции по качеству и инспекторов, а также на Госстандарт. Но применение зарубежного опыта менеджмента качества на государственном уровне в России имело недостатки не заинтересованность работника в выполнении требований начальства и необоснованное увеличение инспекторов и контролеров качества. А техника и технология не стояла на месте, требования к качеству продукции все время повышались, как и расширялись масштабы производства. Контроль качества продукции путем анализа брака готовых изделий стал неэффективен и дорог. Необходимы были новые методы работ для улучшения качества продукции. Отсюда с середины 1950-х гг. в передовые предприятия России стали разрабатывать и применять системные подходы к решению проблемы качества, которые должны были учитывать максимальное количество всевозможных условий и факторов, формирующих качество продукции [113, 162]. [c.43]
Как уже отмечалось выше, управление проектными работами по созданию новых продуктов и технологий сопряжено со значительными рисками и неопределенностью. Чем крупнее и дороже проект, чем выше требования к срокам его реализации, тем большие требования предъявляются к системе управления проектами. Речь не идет о более жестком контроле необходима концепция управления, включающая все компоненты современного менеджмента и отвечающая требованиям к системам управления в условиях высокой динамичности рынков. В качестве такой концепции предлагается использовать к о н ц е п ц и ю контроллинга. [c.68]
Именно универсализм современного менеджмента, не исключающий выявления специфики его методов и приемов в различных сферах деятельности, дал основания авторам Энциклопедического справочника заглянуть в предстоящие годы, рассмотреть перспективные тенденции развития управления. Теоретическое и прикладное значение имеют рассмотренные в книге институциональные формы и структуры будущего, опирающиеся на новые информационные технологии, процессы и механизмы принятия решений, меняющиеся соотношения централизации и децентрализации в управлении. Реализм этих прогнозов подтверждается стремлением определять особенности и формулировать требования к управлению персоналом и подготовке кадров, к повышению эффективности систем стимулирования, к учету факторов историко-культурной и национальной среды. И здесь большой познавательный интерес имеет ознакомление с моделями управления, отражающими так или иначе указанные особенности - американской, западноевропейской, японской, латиноамериканской, постсоциалистической (с теми или иными модификациями). [c.13]
Различные виды инноваций предъявляют специфические требования к философии инновационного менеджмента. Научно-технический прогресс, новые технические знания, трансформируясь в инновации, позволяют улучшать производственные процессы, применять более производительную, удобную и безопасную технику, новые виды сырья, изменять социальные условия труда, приближая их к потребностям человека, производить новую или улучшенную продукцию. Но безусловно, что все виды инноваций находятся в тесной и неразрывной взаимосвязи. Так, продукция-инновация может влиять на изменение производственных процессов, технологий, организационных условий (переобучение работников и создание специальных условий труда). Через процесс-инновацию одновременно можно создать необходимые технические предпосылки для продукции-инновации. В то время как продукция-инновация направлена на результат труда, процесс-инновация — на повышение выработки в производственном процессе, а социальные инновации связаны с запланированными изменениями в области социально-технической системы. Социальные инновации могут быть одновременно и инструментом для продукции-инновации. Все инновации в итоге направлены на повышение социально-экономической эффективности производства. Необходимо подчеркнуть ту важную особенность, что специфические ситуации и производственно-экономические условия предприятий, в которых осуществляются инновационные процессы, определяют в итоге лучший процесс производства и более эффективную его организацию. Поэтому невозможно найти решение рационального инновационного процесса, одинаково пригодного для каждого предприятия. Управление инновационным процессом на предприятии всегда было актуальной задачей. Но в условиях развития рыночных отношений требования к качеству решения этой задачи неизмеримо повысились. Это объективно вынуждает использовать автоматизированные информационные системы, которые в числе других решали бы задачу получения информации по ценам на продукцию, сырье и энергию и факторам их изменения, объемам сбыта и о состоянии организационно-технических и социально-экономических факторов, влияющих на прибыль и в итоге на уровень социально-экономической эффективности производства. Непрерывный рост прибыли на предприятии может быть обеспечен только на основе налаживания системной информации по ценам, анализу и прогнозированию индексов цен, разработки и осуществления организационно-технических и социально-экономических мероприятий, предусматриваемых в перспективном плане повышения социально-экономической эффективности производства. Применение АСУ для решения перечисленных вопросов позволяет принципиально изменить последовательность разработки планов-прогнозов повышения социально-экономической эффективности производства, стандартизировать ряд этапов подготовки решений и планирования прибыли как обобщающего показателя эффективности в условиях рынка. [c.25]
Внедрение технологий как профессия носит синтетический характер и предъявляет к человеку, занимающемуся этой проблематикой, высокие требования. Он должен иметь образование как в естественных и технических науках, так и в вопросах экономики, менеджмента и права. [c.253]
К сожалению, нашими руководителями при постановке бюджетирования не всегда осознается следующее конечно Запад нам не указ, но изобретать велосипед все же не следует, особенно в сфере финансового менеджмента. Иначе говоря, даже если западные методики бюджетирования нас не устраивают (в основном по форме бюджетов), то это вовсе не значит, что надо что-то менять и по сути. Например, Д. Поляков считает, что при разработке технологии бюджетирования не стоит ориентироваться на форму № 2 (отчет о финансовых результатах) или форму № 4 (отчет о движении денежных средств). Они для целей финансового планирования малопригодны. Их следует модернизировать, как с учетом специфики бизнеса компании, так и с учетом требований международных стандартов. [c.296]
Комплексный подход к разработке и внедрению инноваций требует взаимоувязанной и скоординированной работы всех участвующих в этом процессе подразделений и исполнителей. Отсутствие их эффективного взаимодействия приводит к значительному замедлению сроков, ухудшению качества, дополнительным издержкам. Сложившиеся структуры менеджмента организаций, где каждое подразделение несет ответственность только за выполняемые им задачи, недостаточно отвечают требованиям комплексного и быстрого решения проблем освоения различных инноваций. Эти структуры приспособлены к менеджменту сформировавшихся и устойчивых видов деятельности при выпуске освоенной продукции с незначительными изменениями ее конструкции и применяемой технологии. [c.274]
В условиях формирования рыночных отношений во всех сферах российской экономики маркетинг следует рассматривать в качестве метода регулирования взаимоотношений внутренней среды организации с внешней. Рассмотрим его роль как метода управления в некоммерческих организациях на примере образовательной организации. Для образовательных организаций это означает разработку, реализацию и оценку инновационных технологий образования посредством изучения требований потенциальных клиентов на территории, охватываемой деятельностью организации. Этим самым обеспечивается гармонизация интересов между образовательным учреждением и частью населения, которая им обслуживается, т.е. между организацией и ее внешней средой. Именно на этом основании маркетинг, являющийся самостоятельной научной дисциплиной, следует отнести к одному из методов менеджмента. [c.68]
Если организация к планированию производства применяет маркетинговый подход, то производственная мощность формируется под новые заказы продукции или услуг, востребованных рынком. Если планирование производства осуществляется функционирующей организацией, имеющей производственные мощности, то задача организаторов производства сводится к повышению качества работ по стратегическому маркетингу и планированию с целью выбора проектно-конструкторской документации из имеющейся на рынке, по которой можно изготовить конкурентоспособную продукцию. В этом случае идет адаптация производственной мощности организации (технологий, оборудования, оснастки, рабочих, менеджмента и т.д.) к требованиям проектно-конструкторской документации на новую продукцию. Адаптируемость к внешней среде (требованиям рынка) — ключ к успеху. [c.187]
Пятый этап — это развитие теории маркетинга-менеджмента, базирующейся на методологии рыночных сетей, теорий взаимодействия и коммуникаций и использовании комплекса современных информационных технологий. В условиях развитой конкуренции особое внимание стали уделять квалиметрическим характеристикам маркетинга, повышению качества товаров, качества обслуживания потребителей товаров и услуг. Особое внимание обращается на требования общества к охране здоровья человека и окружающей среды. [c.27]
Проекты, кроме прочего, прямо или косвенно преследуют и цель обучать участников в области ключевых квалификаций. Ряд требований, которые предъявляются к менеджменту проектов, относятся к мягким факторам, например, общение, социальная компетенция, взаимодействие. Проекты в планировании ориентированы на достижение цели. Так, например, предъявляются определенные требования к технологии, рынкам и ресурсам, которые на оперативном пространстве превращаются в цели, касающиеся времени, качества и затрат42. [c.39]
Тем не менее, сколь бы сомнительными с концептуальной точки зрения и амбивалентными в морально-психологическом плане не выглядели результаты практического применения технологии управления человеческими ресурсами, микрореволюция в кадровом менеджменте за последние годы набирает темпы во всех развитых странах. И эта микрореволюция предъявляет совершенно новые требования к менеджеру по персоналу. [c.34]
Как было отмечено выше, формирование конкурентоспособных преимуществ на определенных территориях достигается за счет суммирования уникальных факторов производства, расположенных в пределах данной местности (портфеля ресурсов). При этом их значимость как некоего целого, должна превышать сумму всех составных частей. Однако с течением времени, за счет появления (или создания) конкурентостимулирующих факторов в других регионах или появления новых технологий, задающих качественно-новые требования к имеющимся факторам, конкурентоспособность существующих кластеров может существенно снизиться, а со временем исчезнуть вовсе. Таким образом, удельный вес издержек, ложащихся на предприятия и организации внутри кластера, участвующие в кооперации, со временем будет неуклонно расти. Эффективным способом управления конкурентоспособностью региона на наш взгляд является разработка системы стратегического менеджмента кластеров, что возможно после детального изучения их структуры, форм и методов взаимодействия как с окружающей средой, так и с компонентами их составляющими. [c.144]
Ключевую роль в обеспечении фундаментальности подготовки инженеров-менеджеров (экономистов-менеджеров) играет преподавательский состав. Обучение в области гуманитарных, математических, естественно-научных и инженерных дисциплин осуществляют кафедры университета. Эта подготовка по содержанию и объему часов соответствует принятому в МГТУ уровню и является традиционно высокой. Обучение студентов в области экономики и менеджмента осуществляется на факультете ИБМ. Сфера вероятной деятельности выпускников (высокотехнологичный бизнес) предъявляет свои особые требования к составу преподавательского корпуса. Наряду со специалистами по экономике и традиционному менеджменту должны быть специалисты по инновациям, коммерциализации наукоемких продуктов и технологий, управлению организациями высокотехнологичных отраслей промышленности и др. Главная роль в подготовке требуемых преподавательских кадров отводится научно-педагогической школе по организации производства, сложившейся в МГТУ им. Н.Э. Баумана в середине нашего века под руководством доктора экономических наук, профессора Розумово И.М. (на базе этой школы в 1993 году и был создан факультет ИБМ). В настоящее время на факультете работают 27 докторов и 77 кандидатов технических и экономических наук (табл. 3), активно действует докторский диссертационный совет по специальности Организация производства , развивается наука, обучаются 450 студентов и 45 аспирантов. [c.94]
Стратегическое управление — это концепция выживания в конкретных условиях. Можно выделить четыре уровня знаний, составляющих методологию стратегического управления. Первый уровень — общефилософский, который представляет собой совокупность взглядов, знаний о явлениях окружающего мира. Этот уровень образуют такие науки, как философия, футурология, математика, теория информации и др. Второй уровень — общенаучный, который дает понимание общих подходов, принципов, форм организации системы. Этот уровень образуют науки теория систем, кибернетика, теория организации и др. Третий уровень — конкретная методология наук, образующих совокупность знаний об управлении в социально-экономических системах (статистика, менеджмент, социология, право, макроэкономика, микроэкономика, теория управления и др.). Четвертый уровень — методология, методика и технология стратегического управления. Именно этот, четвертый уровень и является предметом нашего изучения. Стратегическое управление наиболее приближено к практической деятельности и призвано реализовать достижения других наук. Отсюда уровень развития стратегического управления зависит от уровня достижений других наук и от требований практики. Имеется и обратная связь стратегическое управление может ускорить развитие других наук, содействовать появлению новых методов и инструментов исследования. В частности, под его влиянием развивается такая область знаний, как принятие решений в условиях слабоструктуризованных и неструктуризованных задач управления. [c.24]