Системный подход к управлению деятельностью предприятия включает в себя комплекс мероприятий. Как известно, концепция маркетинга находится в непосредственной функциональной зависимости от потребительского спроса и предусматривает его детальное изучение. Поэтому основой маркетингового подхода к деятельности является исследование рынка анализ потребительских вкусов и предпочтений, тенденции спроса, насыщенности рынка и деятельности конкурентов. Однако при выходе на внешний рынок предприятию в первую очередь необходимо исследовать специфические особенности конкретной страны, ее готовность к восприятию тех или иных товаров (услуг) и привлекательность в качестве перспективного рынка для иностранных фирм. Основным критерием оценки привлекательности рынка является его экономическая и политико-правовая среда. [c.147]
Автор изданной в России в 1980-х гг. популярной книги Основы маркетинга (переиздана в 1990 г.) американский профессор Филип Котлер определяет маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена . В экономической литературе, посвящённой маркетингу, его девиз характеризуют так Производить то, что продаётся, а не продавать то, что производится . Этим подчёркивается направленность современного производства на рынок, потребительский спрос и недопустимость отрыва от интересов и намерений покупателей. [c.151]
Авторы в популярной, увлекательной форме, с чувством юмора раскрывают не только основы экономической теории, но и пути использования этих знаний на практике. Подробно рассматриваются товарная политика предприятия, рынок как объект маркетинга, ценовая и сбытовая политика, способы продвижения товара, стратегическое маркетинговое планирование. [c.2]
В числе важных факторов, определяющих спрос и предложение товаров на рынке, а значит, и их цены, важное место занимает потребительский выбор, соответствующий рыночному спросу товаров. В силу особого значения в нем субъективного выбора покупателями товаров о нем следует сказать особо, поскольку такой его характер нередко ставит под сомнение всю значимость экономической науки - что исследовать ей, если все решают субъективные прихоти и причуды покупателей на рынке. Ранее нами было отмечено, что при всем таком свободном выборе форм экономических благ люди реализуют через них объективные законы, регулирующие как рыночное производство, так и обращение. Такого рода законы раскрываются не только общей экономической теорией о воспроизводстве, но и специальными, прикладными экономическими науками. Например, маркетинг досконально изучает закономерности субъективного свободного выбора покупателями товаров на рынке, а экономическая теория исследует, какие экономические законы реализуются посредством такого выбора. Даже минуя анализ кривых безразличия, пока нами было установлено, что через покупательский спрос действует присущий товарному производству закон стоимости - закон средневзвешенного возмещения в нем затрат на изготовление, осуществляемое через колебание рыночных цен на основе спроса и предложения. И это одно уже немало для экономической науки. [c.175]
Роль коммерческой деятельности в условиях рыночной системы хозяйствования существенно меняется в сторону усиления ее значимости влияния на общие результаты работы предприятия, ее места в иерархии различных видов деятельности предприятия. Во-первых, на основе проведения маркетинга она определяет запросы рынка в части количества, качества, ассортимента, сроков поставки и цены товаров, изготовляемых предприятием, во-вторых, она обеспечивает производства материалами, сырьем в установленные сроки и по приемлемым ценам и, в-третьих, обеспечивает реализацию произведенных товаров. Таким образом, коммерческая деятельность состоит как бы из двух укрупненных составляющих одна направлена на ориентацию производственных служб на выпуск продукции, требуемой рынком, другая представляет собой непосредственно само содержание коммерческой деятельности закупки по приемлемым ценам сырья, материалов и комплектующих изделий, необходимых для производства продукции, а также организация продаж произведенной продукции с наименьшими издержками обращения. Экономическая сторона коммерческой деятельности может быть представлена в виде следующей подсистемы (рис. 23.6). [c.466]
Социальные роли участников рынка в развитых и развивающихся странах имеют жизненно важное значение для выживания как организации, так и потребителей. Социальная ответственность является обязательством организаций в отношении охраны окружающей среды и общества в целом. Потребность в социально ориентированном поведении в бизнесе формировалась в течение многих лет и привела к развитию концепции социального маркетинга и менеджмента. Насколько высока способность бизнеса действовать, осознавая свою социальную ответственность Если компания считает себя ответственной перед обществом за свои действия, как это измеряется и управляется Классическая точка зрения на роль бизнеса в обществе основывается на экономическом принципе, что эффективное использование ограниченных ресурсов лежит в основе благосостояния общества и что лучшим средством для этого является свободное предпринимательство. [c.462]
Товарная организация маркетинга (структура управления по видам продукции). В основе она содержит различия между производимыми изделиями и применяется предприятиями с широким ассортиментом продукции. Эта организация маркетинга не заменяет функциональную организацию, а является ее развитием и дополнением. Назначаются специалисты, занимающиеся не всей изготавливаемой продукцией, а конкретной группой конструктивно подобных изделий или определенным изделием. Каждый из них разрабатывает долгосрочный план маркетинга на данное изделие, являющийся основой подготовки годовых планов маркетинга и объемов реализации продукции, организации рекламной работы и стимулирования сбыта своего изделия, совершенствования его конструкции и технико-экономических показателей и пр. Такой подход к маркетинговой работе является более целесообразным, так как в поле зрения предприятия постоянно находятся все модели данного изделия, появляющиеся на рынке, и предприятие имеет возможность более оперативно реагировать на конъюнктурные изменения по данному изделию. [c.153]
Эффективность работы службы маркетинга оценивается как общими, так и частными экономическими показателями, характеризующими степень влияния отдельных служб на конечные результаты обеспечение роста объема сбыта на внутреннем и внешнем рынках за счет более высокой конкурентоспособности продукции удовлетворение требований и пожеланий потребителя на качественные и количественные характеристики, разработку новых видов продукции и оказание услуг. Кроме обычного финансового контроля эффективность службы маркетинга оценивается на основе ситуационного анализа, который может проводиться один-два раза в год. Ситуационный анализ ищет ответы на два вопроса каково нынешнее положение предприятия в каком направлении оно движется С этой целью следует изучить внешнюю среду, найти возможности, оценить способности организации их использовать, определить сильные и слабые стороны в сравнении с конкурентами и оценить реакцию конкурентов на ту или иную стратегию предприятия. Иногда, несмотря на [c.160]
В промышленной среде очень распространено недоверие к анкетированию, особенно среди тех, на чью деятельность могут повлиять полученные результаты. На предприятиях-производителях — это производственники, работники конструкторского бюро, возможно, руководство предприятия. Это объясняется целым рядом причин в промышленной среде зачастую предпочтение отдается производству (количество, качество, себестоимость), технические же специалисты, как правило, не имеют экономического образования, незнакомы со спецификой маркетинга продукции производственно-технического назначения. Технические специалисты полагают, что все знают о своей продукции, ее высокое качество представляется им достаточным условием, чтобы найти покупателя. Проводимые исследования не дают столь точных количественных результатов, на которые они рассчитывают. На основе данных исследований довольно трудно оценить эффективность планируемых действий на рынке. [c.195]
Внедрение маркетинга на предприятиях России — это перестройка всей производственной, сбытовой, финансовой политики на принципиально новых основах, качественно отличающихся от сложившейся ранее практики. Успех в этой области может быть достигнут лишь при обеспечении ряда необходимых условий. Прежде всего это — дальнейшее развитие и совершенствование правовой основы рыночного хозяйствования, соответствующего законодательства, в том числе антитрестовского, препятствующего формированию монополий. Юридическая база функционирования предприятий призвана, по крайней мере, давать им следующие права полностью самостоятельно планировать свою производственную программу, основываясь на оценке потребностей рынка и платежеспособном спросе заказчиков устанавливать по согласованию с контрагентами договорные цены на приобретаемые и реализуемые товары самим решать, с кем и как вести дела на рынке. Необходима четкость в понятии собственности, в налоговой и денежной системах, в законодательстве, регулирующем экономический [c.117]
Аналитические функции. Вся экономическая система общества функционирует на основе понимания того, что хочет рынок и как он реагирует на появление того или иного продукта. Таким образом, изучение рынка — это первое, чем должен заниматься специалист по маркетингу. Изучение рынка проводится по таким критериям, как его географическое положение, емкость, спецификация, количество конкурентов, состояние спроса-предложения на продукт, который предприятие намерено производить (или даже производит) и предложить к продаже. [c.83]
В Финляндии управление по результатам внедрено на сотнях предприятий в промышленности, торговле и сфере услуг, действующих как на национальном, так и на международном уровне. Мысли, идеи, способы, системы и инструменты управления по результатам используются также при развитии управления общественными организациями, например коммунами, городами, ведомствами, бизнесом, институтами, учебными заведениями, профсоюзными и другими организациями. Среди организаций, применяющих управление по результатам, есть и имеющие опыт участия в строительстве объектов на территории СССР, советско-финляндском экономическом сотрудничестве. Крупные заказы Советского Союза оказывают положительное влияние на применение управления по результатам на финских предприятиях, расширяя возможности долгосрочного планирования. Вследствие высокой конкуренции на советском рынке финским фирмам приходится постоянно совершенствовать свою продукцию, повышать эффективность производства, заниматься маркетингом, чтобы сохранить конкурентоспособность. Опыт сотрудничества сказывается и на импорте из Советского Союза. Так в течение десятилетий создавалась хорошая основа для всестороннего сотрудничества в экономической области. [c.12]
Теоретическая основа механизма принятия решений о величине рекламного бюджета — анализ по предельным экономическим показателям, суть которого можно сформулировать достаточно просто фирме следует продолжать расходовать дополнительные средства на рекламу какой-либо торговой марки (или на рекламу в пределах определенного географического рынка, или на рекламу с помощью определенного рекламного носителя) до тех пор, пока сумма этих затрат не начнет превышать сумму дополнительных доходов, получение которых обусловлено этими затратами (рис. 16.1). Исходя из этих же соображений, компании, рекламирующие "зрелые" промышленные товары, могут сделать вывод, что в связи с увеличением уровня сбыта этих товаров (и реальных поступлений от их продажи) сумма средств, расходуемых на рекламу, и интенсивность личных визитов коммивояжеров также должны быть выше. С другой стороны, если очень высокие уровни затрат со стороны конкурентов какой-либо компании приводят к снижению отдачи от расходов этой компании на продвижение и рекламу своих товаров, то следует сделать вывод о сокращении рекламного бюджета этой компании [4]. Как уже было показано в главе 2, с теоретической точки зрения этот же механизм анализа можно применить и к остальным элементам комплекса маркетинга стимулирование сбыта, личные продажи с помощью коммивояжеров, схема распространения товара и механизм ценообразования. С помощью такого подхода можно определить оптимальный уровень расходов для каждого компонента, что позволит установить оптимальные сметы расходов для всех категорий маркетинговых расходов. [c.557]
Глобальная экономическая реформа, начало которой в России было положено в 1992 г., однозначно предполагает и кардинальную перестройку действовавшей до нее системы управления промышленными предприятиями, организациями, фирмами. Очевидно, что создание эффективной и результативной системы управления отечественными предприятиями должно носить долговременный характер. При этом необходима действительно реконструкция как общих основ управления, так и целой массы частных разделов, касающихся эффективного, рационального хозяйствования. И эту реконструкцию следует связывать в первую очередь с менеджментом, маркетингом, т.е. с внедрением в отечественную практику хозяйствования таких концепций, в которых управленческие решения предписывается принимать на основе сопоставления реальных возможностей предприятий с запросами рынка, желаемыми ценностями и устремлениями реальных и потенциальных потребителей. И только на основе таких сопоставлений следует определять цели развития предприятий и фирм. При этом нужно иметь в виду, что процесс совершенствования, улучшения системы управления на предприятиях, в организациях, фирмах всегда был и будет непрерывным. Специфика же российской действительности в начале нового века такова, что обусловливает на многих отечественных предприятиях первоначальные и весьма объемные мероприятия по перестройке системы управления, а затем и последовательное ее улучшение. [c.13]
Массовые коммуникации как основные каналы маркетинговых коммуникаций. Развитие материального производства как предпосылки появления профессиональной деятельности в сфере рекламы и по связям с общественностью. Продвижение товаров и услуг к потребителю профессионализация маркетинга. Появление на рынке товарной массы, нуждающейся в рекламе как гаранте выхода к индивидуальному потребителю. Возникновение системы средств массовой коммуникации, нуждающейся в продаже информационного пространства как основы экономической независимости. [c.336]
Маркетинг-менеджмент как функция предпринимательской деятельности выполняет роль регулятора причинно-следственных связей между спросом и предложением на основе непрерывного отслеживания поведения потребителей и механизма адаптации предприятия к постоянно меняющейся экономической конъюнктуре на рынке. Благодаря своему гносеологическому началу и коммуникативной направленности маркетинг-менеджмент опосредует мотивацию взаимодействия фирмы в конкурентной борьбе за максимизацию ее прибыли и одновременно обеспечивает максимизацию общественного продукта. В этой связи маркетинг-менеджмент может быть эффективным, если он ориентирован на потребителя- окружающую среду, на координацию стратегических и тактических мероприятий плана маркетинга. [c.75]
В конце 60-х и начале 70-х годов маркетинг переориентировался на привлечение потребителей и налаживание с ними долговременных экономических связей. Создание и оформление товаров стало осуществляться не для абстрактного покупателя вообще, а на основе сегментирования рынка (разбивки рынка на четкие группы покупателей). Важными звеньями маркетинга стали такие элементы как кредитование покупателей и ценовые скидки, послепродажное обслуживание, замена новыми моделями устаревшей продукции и многое другое. [c.137]
С начала 60-х годов XX века сформировался управленческий подход к маркетингу как к процессу решения проблем на основе принятия решений с использованием микроэкономического анализа, социологии и статистики. Маркетинг стали рассматривать как деловую активность, которая должна быть спланирована, организована, проконтролирована. Между тем эволюция экономического развития привела к появлению совершенно новых форм организации управления коммерческими организациями на глобальных рынках, в том числе — услуг (см. разд. 5.1). Соответственно изменилась роль маркетинговой функции в организации. В настоящее время сложилось отношение к маркетингу как к концепции управления организацией, исходя из необходимости обеспечения удовлетворенности покупателей при одновременном достижении основных целей организации. При этом не отрицается необходимость рассматривать маркетинг как совокупность специфических бизнес-процессов, требующих управления. [c.19]
Почему у одной фирмы все идет гладко, другой ся маневрировать среди неожиданно возникающих айсбергов рыночной экономики, третьей вообще с трудом удается держаться на поверхности Известно, что любое дело, реализацию компании или проекта нужно начинать с бизнес-плана, который позволяет рассчитать силы, определить срок окупаемости, экономическую эффективность предпринятого шага. Бизнес-план — это только часть исследования, называемого маркетинг, которое Необходимо предпринять, чтобы определить конкурентоспособность бизнеса на большой отрезок времени. Маркетинг необходим и малым предприятиям. И если, как показывает опыт, половина из них ежегодно закрывается даже в зарубежных странах, определенно можно сказать, что это происходит потому, что рыночные условия не были определены достаточно точно, чтобы сориентироваться на своих поставщиков, заказчиков и конкурентов. Маркетинг — это целая система управления деятельностью фирмы по разработке, производству и сбыту товаров или услуг на основе изучения рынка и реальных запросов и потребностей покупателей. [c.134]
В связи с этим, хотелось бы отметить, что стремление авиапредприятий интегрироваться в мировую авиатранспортную систему и эффективно работать на внутренних рынках может происходить лишь с учетом современных условий и на основе современных методов управления, таких как маркетинг. Рынок международных авиаперевозок и услуг, сопутствующих транспортному процессу, — объективный экономический механизм, в нем все взаимосвязано, действуют свои правила игры , а задействованные участники торговых операций имеют большой опыт конкурентной борьбы и выживания в годы острых экономических кризисов. Нужно построить надежный мост к этому рынку, на это [c.33]
Маркетинг рассматривает эти четыре функции маркетинга-микс как основные, потому что они должны выполняться для того, чтобы вообще произошел обмен (табл. 1, левую колонку). Эта необходимость основана на реалистичных представлениях о рынке, которые экономисты назвали бы грубыми, поскольку они страдают недостатком мгновенно совершаемых сделок и идеальных моделей Houston and Gassenhimer, 1987) (см. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА). Соответственно плохое исполнение этих функций приведет к плохим результатам. Однако если любая из этих функций вообще не выполняется, то обмен не произойдет, спрос не будет создан, удовлетворен или поддержан на надлежащем уровне. [c.308]
В условиях товарного производства сегментация рынка только на основе фуппировки покупателей по каким-то отдельным признакам или принципам ограничивает товаропроизводителя с точки зрения осуществления экономически обоснованных мероприятий, направленных на повышение уровня конкурентоспособности продукции, производства и определения реальной доли предприятия в емкости рынка. Поэтому служба маркетинга должна одновременно с изучением рынка покупателей исследовать рынок с позиции сегментации в своей продукции по наиболее характерным для потребителя параметрам товара. [c.20]
Можно перечислить множество объективных причин, которые лежат в основе нового отношения к маркетингу, однако необходимо отметить, что и преподаватели маркетинга внесли здесь свою лепту. Первоначально, и это вполне естественно, курс маркетинга читался (да зачастую читается и сейчас) по классической схеме, сложившейся и хорошо методически отлаженной в работах Ф. Котлера, Д. Аакера, К. Кокса. В зависимости от длительности курса и предпочтений лекторов акцент при изложении делался на современную философию бизнеса или совокупность приемов и методов управления фирмой на рынке, иначе говоря некоторый инструментарий рыночного управления. Однако как философия не может быть привнесена извне, если существующие экономические реалии не способствуют ее воспроизведению, так и совокупность методов (инструментарий маркетинга) не может стать работоспособной, пока в ней не появится реальная необходимость. [c.334]
Становление маркетинга как основы экономического поведения фирмы следует отнести к периоду, последующему за великой депрессией , охватившей Запад в 1929—1933 годах. В это время шел активный поиск средств антикризисного регулирования как на государственном уровне, так и на уровне отдельных фирм и компаний. Исследования по разработке стратегии выживания отдельных объектов и их адаптации к изменяющимся условиям внешней среды послужили основой появления и развития теории маркетинга и ее дальнейшей практической реализации. Термин маркетинг (market по-английски означает рынок) в данном контексте можно перевести как рыночная функция . [c.5]
Маркетинг (от английского market —. рынок) — новая для России, пока не освоенная теорией и практикой экономическая категория. Она представляет собой комплексную систему организации производства и сбыта продукции, ориентированную на удовлетворение потребностей конкретных людей и получение прибыли на основе исследования у прогнозирования рынка, изучение внутренней и внешней среды предприятия, разработку стратегии и тактики поведения на рынке1. Маркетинг коротко можно охарактеризовать как рыночную концепцию управления, которая охватывает цепочку разработка — производство — сбыт. [c.181]
Лит. Маркс К., Капитал, т. 1—3, Соч., 2 изд., т. 23— 25 Лен и н В. И., По поводу так называемого вопроса о рынках, Поли. собр. соч., 5 изд., т. 1 е г о ж с, Развитие капитализма в России, там же, т. 3 его же, Империализм, как высшая стадия капитализма, там же, т. 27 Крутиков Ф.А., Теоретические основы определения емкости рынка, М., 1965 его же, Конъюнктура рынка при социализме, М., 1968 Каганов Е. Д., Социалистическое воспроизводство и рынок, М., 1906 Золотарев В. И., Мировой социалистический рынок, М., 1970 Котов В. Н., Монополистические формы хозяйственных отношений, М., 1971 А б а л к и н Л. И., Экономические законы социализма, М., 1971 его же, Хозяйственный механизм развитого социалистического общества, М., 1973 К о з л о в а К. Б., Э н т о в Р. М., Теория цены, М., 1972 Валовой Д. В., Лапшина Г. Е., Социализм и товарные отношения, М., 1972 Л е в и н А. И., Социалистический внутренний рынок, М., 1973 Маркетинг, сб., пер. с англ., М., 1974 Малафеев А. Н., Прошлое и настоящее теории товарного производства при социализме, М., 1975 Ник Г., Рыночное хозяйство. Миф и действительность, М., 1976. [c.526]
Смотреть страницы где упоминается термин Рынок как экономическая основа маркетинга
: [c.134] [c.115] [c.46] [c.16] [c.134]Смотреть главы в:
Маркетинг -> Рынок как экономическая основа маркетинга
Основы маркетинга Изд4 -> Рынок как экономическая основа маркетинга