Состав и конструктивные особенности организационной оснастки должны способствовать экономии трудовых движений, удобству рабочей позы, безопасности труда, рациональному использованию производственной площади. В отличие от технологической оснастки, которая жестко определяется содержанием технологического процесса, организационная оснастка зависит от большого количества факторов специфики предметов и средств труда, типа производства, системы обслуживания рабочих мест, санитарных и эргономических факторов и др. При недостатке организационной оснастки или нерациональной ее конструкции у рабочих возникают непроизводительные движения, из-за чего неизбежны потери рабочего времени. В то же время ее излишки ведут к неоправданным дополнительным финансовым затратам, загромождают рабочее место, затрудняют перемещение рабочего, транспортировку предметов труда, что в конечном счете приводит к снижению уровня производительности труда. [c.51]
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ (ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ) ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА [c.256]
Дайте характеристику психофизиологическим (эргономическим) факторам эффективности труда. [c.264]
Зачастую технология проектирования систем обработки отождествляется с технологией программирования. Однако эти понятия не идентичны. Основное отличие заключается в том, что технология программирования ориентирована непосредственно на процесс программирования. При этом мало внимания уделяется проектированию организационно-экономической сущности создаваемой СМОД, не учитывается необходимость повышения уровня адаптивности создаваемой системы, исключаются из анализа эргономические факторы функционирующей СМОД. [c.13]
Художественное конструирование — это процесс реализации принципов технической эстетики при создании орудий труда и предметов быта. Техническая эстетика — это наука о создании рациональной и удобной производственной среды, а также высококачественной и привлекательной своим внешним видом продукции. Она охватывает вопросы, одновременно относящиеся к искусству и технике. Художественное конструирование как одна из прикладных отраслей технической эстетики обеспечивает создание надежных, удобных, красивых аппаратов, машин, механизмов, инструментов и т. п. При художественном конструировании должны в полной мере учитываться не только эстетические, но и эргономические факторы. Возможность их сочетания обеспечивается тем, что красота, выразительность и легкость форм предмета воплощают в себе представления о полезности и удобстве этих форм, обусловленные пси-хо-физиологическим воздействием предмета на человека, который им пользуется. [c.61]
Внедрение научной организации труда на рабочих местах сварочных участков должно обеспечить необходимые условия для эффективной и качественной работы сварщиков с минимальными затратами сил и рабочего времени. Повышение производительности труда и качества сварки может быть достигнуто в результате осуществления технических (оснащение рабочих мест совершенным оборудованием и сборочно-сварочными приспособлениями и организационных (совершенствование организации рабочих мест с учетом эргономических факторов — выбора оптимальной рабочей зоны, рациональной рабочей позы, уменьшения нагрузок на двигательно-мышечную систему сварщика и т. д.) мероприятий. Они позволяют также уменьшить утомляемость сварщика, сохранить высокую работоспособность в течение всей смены. [c.133]
Когда неучтенные факторы оказываются существенными, можно применить смешанный метод оценки уровня качества. Согласно этому методу единичные показатели объединяют в группы, например, показатели назначения, эргономические, эстетические и др. При этом отдельные наиболее важные показатели не объединяют в группы, а используют как единичные. С помощью полученных групп показателей оценивают уровень качества дифференциальным методом. [c.48]
Исследования показали, что здания и помещения операторских, конструкция рабочих мест, расположение пультов управления, компоновка на них приборов, индикаторов, кнопок, тумблеров, рычагов и других органов управления проектируются и выполняются в настоящее время не во всех случаях с необходимым учетом естественных требований человека, важных эргономических стандартов и нормативов. При этом не учитывается, что предметы объемно-пространственной производственной среды (машины, пульты, панели, органы индикации и управления, сиденье оператора) всецело определяют состав и структуру внешних раздражителей, содержание и тяжесть реакций на них человека, общие энергозатраты, эффективность, надежность и безопасность труда. Причем все эти факторы, в том числе вид деятельности, являются производными различных порядков от динамического внешнего окружения (рабочего пространства). Особенно глубоко изменяется качество работы оператора под влиянием статических, динамических и других свойств объекта управления. [c.87]
В эффективной деятельности человек использует только необходимые для решения задачи функции (воспринимающие, анализаторные, моторные). Избыток этих функций увеличивает время выполнения задачи, способствует возникновению ошибок, развивает утомляемость, делает работу напряженной [16, 30]. Каждому виду оптимальной деятельности, следовательно, соответствует конкретный комплекс анализаторных и исполнительских свойств человека физических (сила, выносливость, рабочая поза, скорость, точность, статическая и динамическая соразмерность частей тела[ зон движения, моторных действий), психофизиологических (прием и переработка информации, психомоторные, двигательные акты) и психологических (восприятие, представление, внимание, память, мышление, речь, эмоции). Поэтому комплексное соответствие указанных свойств работающего требованиям реализуемой производственной функции является основным условием эффективной и безопасной работы. Новые эргономические принципы анализа деятельности человека и его ошибок должны представлять возможность для разносторонней дифференциации (разделение, квантификации) процесса труда на физическом, психофизиологическом и психическом уровнях. Это необходимо для определения конкретного компонента (элементарной функции, психофизиологического акта, оперативной единицы, психологического процесса, элемента), при реализации которого проявился травмирующий фактор, произошел несчастный случай, авария. [c.213]
Наличие связи частоты и тяжести травматизма и других опасных явлений с биологическими ритмами, солнечной радиацией, лунным тяготением и другими гелиофизическими факторами должно находить отражение в эргономическом анализе производственной деятельности человека [17, 18, 47, 79]. [c.216]
В структуре информации комплексного метода насчитывается 22 зоны, содержащие более 250 различных эргономических признаков (факторов, показателей, свойств), с которыми непосредственно связано зарождение, формирование и проявление причин [c.221]
Комплексный эргономический анализ дает возможность оценить категорию операторов, которые работают в сложных санитарно-гигиенических условиях, а также факторы, более других отрицательно влияющих на состояние здоровья, на работоспособность и поведение профессионалов. Полученные на основе такого анализа сведения могут послужить основой для проведения эффективной и научно обоснованной профилактической работы. [c.227]
Организационно-технические факторы характеризуют содержание и структуру выполняемых трудовых движений и технологических операций, форму и массу обрабатываемых деталей, расстояние и скорость перемещения изделий, рабочую позу (стоя, сидя и др.), темп труда, коэффициенты занятости работников в течение смены и иные показатели, используемые для оценки затрат труда на рабочем месте. Для выявления воздействия этих факторов могут применяться эргономические показатели работающих. [c.102]
Ко второй категории тяжести относятся работы, выполняемые в условиях, не превышающих предельно допустимых значений производственных факторов, установленных действующими санитарными правилами, нормами и эргономическими рекомендациями. У практически здоровых людей, не имеющих медицинских противопоказаний к таким работам, к концу смены (недели) не возникает значительного утомления. Работоспособность существенно не нарушается. Отклонений в состоянии здоровья, связанных с профессиональной деятельностью, в течение всего трудового периода жизни не наблюдается. [c.106]
Оценка среды сводится к анализу внешних факторов (микроклимат, освещение, шум, вибрация, тепловое излучение и т.д.) путем их непосредственных замеров и сравнения полученных результатов с гигиеническими нормативами и с эргономическими стандартами. Перечень изучаемых при этом вопросов, методы и приборы даны в специальной литературе и в Приложении 2. Особое внимание уделяется вероятности возмущающего воздействия внешних факторов на персонал, что может быть одной из причин утомления, профессиональных заболеваний, а также возникновения экстремальных ситуаций (ситуаций, предъявляющих необычные, повышенные требования к исполнителю). [c.258]
Функциональный анализ систем и подсистем проводится для всех режимов работы, включая и неожиданные ситуации. На основе ретроспективного анализа делаются выводы об устойчивости системы (отказы, ошибки, сбои в работе и т.д.). При этом следует установить, в каком звене чаще всего возникают ошибки и отказы, какие внешние и внутренние факторы способствуют или противодействуют этому. После этого приступают к эргономической оценке рабочего места оператора. [c.258]
Эргономические показатели качества охватывают всю область факторов, влияющих на работающего человека и эксплуатируемые изделия. В частности, при изучении рабочего места принимаются в расчет не только рабочая поза человека и его движения, дыхательные функции, восприятие, мышление, память, но и размеры сиденья, параметры инструментов, сред- [c.271]
Организация рабочих мест инженерно-технических работников осуществляется с учетом характера их труда и использования унифицированных элементов мебели. При этом необходимо соблюдать эргономические требования с учетом антропометрических и психофизиологических свойств человека. Правильный учет этих факторов лежит в основе рационального, производительного труда. На работоспособности исследователя и конструктора благоприятно сказывается не только наличие удобной мебели, хорошо подобранных инструментов и приспособлений для вычерчивания сложных математических кривых, но и рациональное размещение рабочих мест, освещение, окраска стен, температура воздуха в помещении и т. д. [c.183]
На основе требований, предъявляемых к оборудованию с учетом перечисленных здесь особенностей человека, выделяются специфические факторы условий труда, которые можно назвать эргономическими [c.58]
Так, на производительность управленческого труда непосредственно влияют факторы, характеризующие условия труда, т. е. физиологические, санитарно-гигиенические, режим труда и отдыха, эстетические, эргономические требования и т. п. [c.67]
Работы второй категории тяжести выполняются в условиях, не превышающих предельно допустимых значений производственных факторов, установленных действующими стандартами, санитарными правилами, нормами, а также эргономическими рекомендациями. Работы, выполняемые в этих условиях, также не вызывают отклонений в состоянии здоровья в течение всего трудового периода жизни. Функциональное состояние организма нормальное. [c.378]
На практике требования к качеству продукции охватывают помимо указанных многие другие аспекты — политические, правовые, эргономические, экологические, и так же связаны с рядом ограничений, включая природные ресурсы, торгово-поли-тические, финансовые и т. д. Как пример, иллюстрирующий многогранность и важность этой категории, приведем определение понятия качество продукции , данное в Кратком политическом словаре Качество продукции — совокупность свойств продукции, характеризующих ее назначение, особенности, полезность и способность удовлетворять определенные потребности общества. Качество продукции должно соответствовать самым современным требованиям. Зависит оно от многих факторов качества исходного сырья и материалов, уровня развития науки и техники, прогрессивности применяемой технологии, организации труда и производства, квалификации кадров и др. [c.31]
Несмотря на техническую возможность замены энергоносителей, окончательное решение принимается на основе критериев экономической и эргономической целесообразности, учитывающих многочисленные факторы, причем часто разнонаправленного действия. [c.585]
Эргономическое проектирование. По существу этой проблемы необходимо согласовать с человеческим фактором все вопросы ввода-вывода (темп, формы представления и т.д.) и отображения информации клавиатуры и другие органы управления средства коммуникации конструктивное исполнение устройств. В этих системах важную роль играют вопросы технической эстетики, целесообразного формирования предметно-пространственной среды (формы и контуры устройств, компоновка основных блоков, [c.319]
Эргономические показатели изделия характеризуют антропометрические, физиологические и психологические свойства человека в системе человек — изделие — среда . Отдельное рассмотрение человеческого фактора в этой системе позволяет учесть соответствие изделия особенностям человеческого организма. [c.254]
Эргономические показатели качества охватывают всю область факторов, влияющих на работающего человека и эксплуатируемые изделия. В частности, при изучении рабочего места принимаются в расчет не только рабочая поза человека и его движения, дыхательные функции, восприятие, мышление, память, но и размеры сиденья, параметры инструментов, средства передачи информации и т. д. Термины и определения по эргономическим показателям качества промышленных изделий установлены ГОСТ 16035 — 70. [c.362]
Цветовая гармония не может быть результатом соединения взятых изолированно друг от друга функциональных, эргономических или колориметрических характеристик. Создание гармонического по колориту предметного окружения человека возможно лишь при решении всего комплекса эстетических, функциональных и экономических задач. Например, при определении цветового колорита того или иного помещения следует учитывать его назначение, степень освещенности, размер и другие факторы, а также характер и вкусы его будущих обитателей. Яркие, светлые краски предпочитают люди живые, веселые, а люди, склонные к сосредоточенной деятельности и к размышлениям, - спокойные нейтральные цвета (коричневый, серый, синий и др.). Но почти во всех случаях резко контрастирующие тона раздражают и утомляют, поэтому их следует избегать. [c.214]
Неожиданный внешний фактор может возникнуть как следствие появления новой технологии или успехов компании на рынке. Быстрое техническое совершенствование компьютеров сделало их доступными для школьного образования, миллионов частных владельцев и мелкого бизнеса. Поскольку огромное количество людей (включая детей) проводит часы за компьютерной клавиатурой, промышленности приходится реагировать на озабоченность по поводу воздействия вычислительной машины на психику и физическое состояние человека. В некоторых европейских странах правительства вводят нормы на высоту установки клавиатуры и четкость изображения дисплея. IBM уделяет внимание как этим, так и другим проблемам, хотя появление правительственных директив, касающихся эргономических стандартов на дисплеи, пока не предвидится. [c.22]
Современная производственная организация с точки зрения системного подхода представляет собой сложную социотехническую систему, в которой выделяются технико-технологическая, организационно-экономическая и социально-психологическая подсистемы [7]. На основе анализа работы различных организаций можно выделить организационно-функциональное "ядро", осуществляющее деятельность по оптимизации социально-психологической подсистемы производственной организации. Это "ядро" реализует основные направления деятельности таких функциональных подразделений, как нынешние отделы кадров, отделы подготовки кадров, организации и оплаты труда, службы социального развития. Сказанное предполагает объединение их в единую службу по управлению человеческим фактором на производстве. При этом направления психофизиологического характера (отбор на психофизиологическом уровне, эргономические разработки, инженерно-психологические исследования и т. п.) и социально-экономического (совершенствование организации и оплаты труда, планирование социально-экономического развития и др.) являются переходными, связывающими социально-психологическую подсистему (совершенствование форм и методов работы с кадрами, стабилизация трудовых коллективов, нормализация человеческих отношений и т. д.) с технико-технологической и организационно-экономической подсистемами производственной организации [1]. [c.41]
Эстетические условия (цветовое оформление интерьеров помещений и рабочих мест, озеленение производственных и бытовых помещений, прилегающих территорий, обеспечение спецодеждой и др.). Все эти факторы оказывают воздействие на работающего через создание эмоционального производственного фона. Приятно, легче и продуктивнее работается на рабочем месте, оснащенном современным оборудованием, в конструкции которого учтены эргономические требования, когда соблюден эстетически выразительный внешний вид оборудования, механизмов, инструмента, помещений, рабочей одежды. [c.104]
Должностные обязанности. Изучает влияние психологических, экономических и организационных условий производства на трудовую деятельность работников для улучшения условий труда и повышения его эффективности. Выполняет работы по составлению планов и программ социального развития, определению психологических факторов, оказывающих влияние на работающих. Проводит. совместно с физиологом обследование индивидуальных качеств работников, особенностей трудовой деятельности по различным профессиям и специальностям, в том числе в связи с профессиональным подбором занимается проверкой психологических условий труда, выявлением интересов и склонностей, удовлетворенностью трудом. Участвует в экспериментах по определению влияния условий труда на психику людей. Анализирует трудовые процессы и психологическое состояние во время работы. Совместно с социологом и другими специалистами участвует в определении задач социального развития. Выбирает наиболее актуальные вопросы и проблемы, требующие решения (текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины, малоэффективный труд), определяет пути устранения их причин. Разрабатывает про-фессиограммы и детальные психологические характеристики профессий и должностей, определяемые влиянием производственной среды на нервно-психическое напряжение работающих, дает рекомендации относительно условий оптимального использования личных трудовых возможностей людей с учетом перспективы развития профессиональных способностей. Осуществляет меры по производственной и профессиональной адаптации молодых рабочих и специалистов. Подготавливает рекомендации и предложения по внедрению результатов психологических исследований в практику. Участвует в мероприятиях по совершенствованию социального развития, способствующих оптимизации трудовых процессов, установлению рациональных режимов труда и отдыха, улучшению морально- психологического климата, условий труда и повышению работоспособности, осуществляет контроль за их выполнением. Анализирует причины текучести кадров, их подбор и расстановку, разрабатывает предложения по обеспечению стабильности кадров и адаптации работников. Принимает участие в формировании трудовых коллективов, в проектировании систем организации труда (рационализации рабочего времени, рабочих мест) с учетом психологических и эргономических требований. Консультирует руководителей и кадровиков организации по социально-психологическим проблемам управления производством и социального развития коллектива. [c.378]
Группа ПС в течении 5 дней с момента начала проведения АРМ готовит перечень рабочих мест и перечень всех имеющихся производственных факторов на этих рабочих местах, подлежащих оценке инструментальными, лабораторными и эргономическими методами исследований фактических значений, согласованный с СУПиТО филиала Общества (при проведении АРМ в филиале) или ООТиЗП Общества (при проведении АРМ в аппарате управления) и утвержденный председателем этой комиссии. [c.195]
Это вызывает целый ряд проблем разных аспектов психологических, физиологических, человеческого фактора, технических и др. Они могут эффективно решаться только комплексно, взаимосвязанно, на пересечении разных аспектов и изучающих их наук. Именно на это направлена эргономика, которая исследует функции человека (бухгалтера) в системе ЧМС, и ее конкретное приложение в системе автоматизированного1 учета — эргономическое обеспечение. [c.140]
Соблюдение эргономических требований к рабочему месту — важнейший фактор обеспечения высокоэффективной работы. При адаптации это требование — одно из решающих. Дело в том, что несоблюдение антропометрических, психофизиологических, психологических требований к рабочему месту, лежащих в основе эргономических рекомендаций, способствует резкому возрастанию напряженности труда, а значит, и более интенсивному процессу развития утомления, отрицательно сказывающемуся на результативности когнитивных явлений и формировании навыка. На это следует обратить внимание. В условиях адаптации резко возрастает нагрузка на когнитивную сферу, на механизмы, лежащие в основе формирования умений и навыков. Адаптация — это активное познание новой среды, это опробование стратегий и тактик поведения и действий, это выработка средств достижения целей и задач, поэтому адаптант не должен испытывать дискомфорта на рабочем месте. [c.111]
Если изучение этих факторов говорит о целесообразности "работы на данном рынке, то следующим шагом будет установление показателей качества товара, что имеет уже непосредственное отношение к управлению качеством. В этой связи хотелось бы подчеркнуть принципиальную особенность управления качеством товара с позиций маркетинга. Формирование качества должно базироваться с учетом его влияния на первую по-купку и на необходимости обеспечения постоянной приверженности потребителя к изделиям данной фирмы. А зная психологию потребителя, который прежде всего покупает глазами , первостепенное внимание производитель обращает на эстетические факторы качества — стайлинг (цвет, упаковка, дизайн). Не менее важны эргономические показатели качества и наличие инструкций по эксплуатации изделий, написанных в достаточно доступной форме. [c.51]
Американский психолог и специалист в области экономики труда Фредерик Херцберг знаком с трудами Маслоу. Однако его наблюдения подтолкнули к мысли, что есть факторы, которые, если их действия недостаточны, лишают работающих радости труда, но если их действие направлено, они способны вызвать эту радость. Если, к примеру, рабочее место захламлено, темное и непривлекательное, конечно, это снижает тягу к труду. Если же оно чистое и в эргономическом отношении бе- [c.160]
Интерьер торгового зала магазина должен отвечать эстетическим и эргономическим требованиям. Фактор эрго- [c.490]