При традиционном подходе к управлению каждое звено логистической цепи имеет собственную систему управления (рис. 9.9), ориентирующуюся на собственные цели и критерии эффективности. Выходной материальный поток каждого предыдущего звена логистической цепи является входным для последующего. Результирующим материальным потоком яв- [c.362]
Принцип системности предполагает, что процесс создания компьютерных систем в фирме должен быть основан на предварительном системном анализе объекта управления и системы управления. Системный анализ в данном случае направлен на определение целей и критериев оценки качества функционирования фирмы, а также на изучение модели фирмы и рационального решения ряда вопросов (структура фирмы, методы управления и планирования) для эффективности проектируемой компьютерной системы. [c.103]
Качество и конкурентоспособность производимой в настоящее время продукции (услуг) - главный критерий организации и совершенствования производства, эффективности систем управления каждого товаропроизводителя, который в целом определяет успех деятельности и конкурентоспособность каждого предприятия города, региона и страны в целом. [c.32]
Эффективность труда — это критерий, экономический стимул и источник оплаты труда всех категорий работников за повышение качества выпускаемой продукции, внедрение научно-технических новшеств на предприятии, начиная с рабочего места, за применение стандартов с повышенными потребительскими свойствами. Анализ по этому критерию позволяет определить принципиальные недостатки существующих систем управления качеством, указывать пути и методы их комплексного совершенствования и взаимного согласования с целями и задачами социально-экономического развития общества в целом и общественного производства. [c.191]
Для того чтобы показатели эффективности АС можно было использовать в управлении созданием, функционированием и развитием АС и их комплекса, они должны быть включены в механизм формирования эффективных систем. Это означает, что аппарат оценки эффективности АС должен включать анализ различных вариантов факторов, влияющих на значение эффективности АС. С этой целью расчеты эффективности должны выполняться по многовариантной схеме, включающей оптимизацию по критерию достижения максимального значения показателя экономической эффективности. Кроме того, здесь необходимо также учитывать социальный эффект, численное значение которого в ряде случаев трудно или невозможно рассчитать. Общая схема механизма формирования эффективности АС и ее управляющего воздействия в системе показана на рис. 5.7. [c.115]
Основные положения. В настоящее время единого подхода к оценке эффективности управления изменениями не существует — проблема имеет несколько аспектов. Поскольку задачей управления является целенаправленное воздействие на управляемую систему для обеспечения достижения намеченных целей, эффективность управления изменениями может быть оценена по степени достижения этих целей, конечным результатам, качеству и обоснованности планирования, эффективности использования капитальных вложений и т.п. В то же время эффективность управления изменениями может быть рассмотрена в аспекте деятельности непосредственно управляющей подсистемы с помощью особых, специфических для системы управления критериев, отражающих результаты функционирования этой системы и составляющих ее элементов. Другими словами, в качестве критерия эффективности выступает интенсивность процесса приспособления системы управления к изменяющимся условиям и масштабам производства, происходящего с некоторым запаздыванием. [c.338]
Критерии оценки эффективности системы управления изменениями в целом должны быть дополнены частными критериями ее элементов. Во-первых, их включение в общую систему критериев эффективности обеспечивает полноту охвата и комплексность оценки. Во-вторых, это позволяет установить и измерить источники, факторы повышения эффективности управления, обеспечивающие рост его качества и снижение издержек. Находясь в непрерывном взаимодействии, так что изменение одних элементов вызывает соответствующие изменение других, они и придают системе в целом новые, присущие только ей качества. [c.344]
Перед подавляющим большинством российских предприятий и предприятий других стран СНГ стоят следующие задачи разработать и последовательно применять систему критериев и пороговых значений, функциональных составляющих Э.б.п. создать механизм мобилизации и оптимального управления корпоративными ресурсами с целью эффективного их использования обеспечить устойчивую работу предприятия, его стойкое противодействие всевозможным негативным влияниям. [c.385]
Все вместе взятое обусловливает целесообразность выделения в качестве объекта организационного анализа комплексного процесса научно-технического развития промышленности от стадии генерирования научных идей до этапа их реализации в продуктах материального производства. Взаимосвязанное рассмотрение всех этапов этого процесса позволяет выделить роль и место производственного освоения технических нововведений, сформулировать цели этой работы, определить критерии и условия ее наиболее эффективного выполнения и на этой основе найти наиболее рациональные организационные решения для построения и совершенствования систем управления. [c.8]
Любое, даже самое передовое техническое решение, окажется бесплодным, если не получит удачного технического воплощения. Прогресс техники направлен на повышение производительности труда, поэтому каждая новая машина бывает, как правило, более производительной, но не всякая новая машина оказывается более надежной (вызывается это неудачным конструированием, неправильным выбором параметров). Современная машина выступает как единый комплекс, отдельные узлы которого находятся во взаимодействии. Так, вибрационное воздействие рабочего органа, призванное повысить эффективность машины, передается не только на обрабатываемую среду, но и на раму машины, на ходовое и силовое оборудование, на систему управления, ухудшая условия работы этих узлов. Стремление к полному устранению вредного воздействия на все узлы может привести к существенному удорожанию машины. Удачная конструкция представляет собой оптимальное сочетание параметров всех ее узлов. Выбор параметров, связанный с компромиссом внутри противоречивых факторов, протекает в условиях действия всемирного закона диалектики — закона единства и борьбы противоположностей. Выбор параметров можно отнести к классу задач, которые носят название экстремальных. Тот или иной критерий качества, улучшение которого составляет цель проектирования, представляется в виде функции, подлежащей максимизации или минимизации. Аргументами ее служат параметры машины, допустимые значения которых ограничены некоторой областью. Решить поставленную задачу, значит найти такие значения аргументов из заданной области, при которых целевая функция получает экстремальное значение. По результатам процедуры выбора параметров может быть составлен эскизный проект. Он представляет собой совокупность конструкторских документов, дающих представление в общих чертах о принципе работы машины. [c.57]
Действующие в нашей стране цены на отдельные товары устанавливались и менялись часто независимо друг от друга. В результате в настоящее время у нас. по существу, нет взаимоувязанной единой системы цен. Общее для них только то. что действующие ныне цены сложились в условиях, когда главенствующими были командно-административные методы управления, отводящие экономическим рычагам, в том числе ценам, второстепенные роли. Рынок средств производства существовал лишь формально, поскольку их распределение осуществлялось централизованно, по заявкам и фондам через систему материально-технического снабжения. При установлении цен на многие товары преобладал затратный подход, когда их уровень определялся механическим суммированием затрат сырья, топлива, комплектующих изделий независимо от качества и эффективности продукции и применительно не к общественным, а к индивидуальным условиям воспроизводства на том или ином предприятии. Цены на целые группы товаров до сегодняшнего дня не соответствуют уровню общественно необходимых затрат, критериям народнохозяйственной эффективности. [c.564]
На современном этапе развития экономики формы и методы управления промышленностью неразрывно связаны с применением ЭВМ и созданием на их основе автоматизированных систем управления (АСУ). При оценке экономической эффективности АСУ должны учитываться особенности этого вида технических средств. С помощью АСУ осуществляется автоматизация процесса обращения информации, позволяющая улучшить качество и оперативность принимаемых решений. Технические средства АСУ помогают принимать обоснованные решения в сфере управления. Поэтому появляется новый показатель — качество решений по управлению производством, эффективность которых подлежит экономической оценке (при условии, что рассматриваемые решения позволяют добиться выполнения планового задания — достижения цели). Поэтому критерием экономической эффективности АСУ является минимум суммарных приведенных затрат на подготовку и принятие решения в сфере управления и при его реализации в сфере производства (т. е. затрат на изготовление продукции — достижение цели производства). Критерий учитывает эффект улучшения производства за счет управления. [c.243]
Система вознаграждений. Люди делают тот объем работы, за который им платят. Для выполнения служащими специфических задач, часто связанных с инновациями, руководство устанавливает систему бонусов и прочих компенсационных выплат. Поскольку стратегические новации заново определяют корпоративные и рыночные цели компании, от высшего звена управления в этот период требуется пересмотр критериев оплаты труда и вознаграждений. Например, в компании IBM новая компенсационная система заменила менее эффективную практику годовых бонусов, которая стимулировала служащих к достижению краткосрочных показателей прибыли любыми методами. Была создана новая микросреда, где основными показателями стали этика и социально-маркетинговая ориентация. [c.172]
Канбан (см. [К 13]) и МРП(см. [М 126]). Система ОПТ, как и система Канбан, относится к классу "тянущих" (см. [С 95]) систем организации снабжения и производства. Отдельные западные специалисты не без оснований считают, что ОПТ — это фактически компьютеризованный вариант системы Канбан, с той существенной разницей, что ОПТ предотвращает возникновение узких мест в цепи "снабжение—производство — сбыт", а Канбан позволяет эффективно устранять уже возникшие "узкие" места. Основным принципом системы ОПТ является выявление в производственной системе "узких" мест или, по терминологии ее создателей, критических ресурсов. В качестве критических ресурсов могут выступать, например, запасы сырья и материалов, машины и оборудование, технологические процессы, персонал. От эффективности использования критических ресурсов зависит эффективность производственной системы в целом, в то время как интенсификация использования остальных ресурсов, называемых некритическими, на развитии системы практически не сказывается. Потери критических ресурсов крайне негативно сказываются на производственной системе в целом, в то время как экономия некритических ресурсов реальной выгоды, с точки зрения конечных результатов, не приносит. Количество критических ресурсов для каждой производственной системы составляет в среднем пять. Исходя из рассмотренного выше принципа, фирмы, использующие систему ОПТ, не стремятся обеспечить стопроцентную загрузку рабочих, занятых на некритических операциях, поскольку интенсификация труда этих рабочих приведет к росту незавершенного производства и другим нежелательным последствиям. Фирмы поощряют использование резерва рабочего времени таких рабочих на повышение квалификации, проведение собраний кружков качества (см. [К 179]) и т.п. В системе ОПТ на ЭВМ решается ряд задач оперативного управления производством, в том числе формирования графика производства на один день, неделю и т.п. При формировании близкого к оптимальному графика производства используются следующие критерии 1. Степень удовлетворения потребности производства в ресурсах. 2. Эффективность использования ресурсов. 3. Средства, изъятые из фондов незавершенного производства. 4. Гибкость графика, т.е. возможность его реализации при аварийных остановах оборудования и при недопоставке материальных ресурсов. При реализации графика система ОПТ контролирует использование производственных ресурсов для изготовления заказанной продукции за фиксированные интервалы времени. Продолжительность этих интервалов определяется экспертным путем. В течение каждого интервала принимаются решения по оперативному управлению процессом производства. Чтобы облегчить принятие решений, программным путем определяются приоритеты каждого вида продукции с использованием весовых функций, так называемых управленческих коэффициентов (заказная норма, срок изготовления и др.) и других критериев (допустимый уровень страховых запасов, дата отгрузки изготовленной продукции и т.д.). На основе перечня приоритетов продукции ЭВМ планирует максимальное обеспечение ресурсами продукции, имеющей высший (нулевой) приоритет, а обеспечение всей остальной продукции — по убыванию [c.391]
Министерство культуры РСФСР создало в 1965 г. при ГПБ комиссию по проблеме Экономика библиотечного дела , первоочередной задачей которой была разработка методики вычисления стоимости библиотечного обслуживания и отдельных библиотечных работ вначале в городских и районных, а затем и других подведомственных ему библиотеках. Дело в том, что в это время в РСФСР началась работа по формированию централизованных библиотечных систем. С самого начала делалась установка на повышение экономической эффективности. Однако для вывода о том, действительно ли новая форма организации обслуживания более эффективна, нужно было иметь не только названный выше общий критерий оценки (затраты — результаты), но и конкретную методику измерения этой эффективности. Тогда все полагали, что данная методика может базироваться на применении стоимостных показателей, которые предполагалось использовать как для нужд управления отдельными библиотеками, так и целыми библиотечными системами. [c.14]
Для полной реализации рассмотренных направлений, принципов, методов комплексной унификации и стандартизации документов управления и их дальнейшего развития на основе оптимизации по критериям, соответствующим интересам социалистического общества, необходимо развивать научные исследования по совершенствованию и отработке методов комплексной унификации и стандартизации управленческих документов с целью их использования при разработке стандартов на документацию, а также типовых форм унифицированных документов расширить пропаганду эффективности, основных идей и методов унификации и стандартизации документов как необходимой основы для их успешного внедрения объединить имеющиеся отдельные ведомственные системы управления документацией в единую общегосударственную систему, регулирующую развитие документации, исходя из интересов народного хозяйства в целом [c.167]
Стандартизация основных элементов системы управления обеспечивает внедрение наилучших управленческих технологий, позволяет сопоставлять цели, стоящие перед организацией, с ее материальными и управленческими ресурсами, разрабатывать систему критериев оценки эффективности органи-194 [c.194]
Частично проблему создают наши традиционные определения эффективности и их неадекватный перевод на язык оплаты. Организации, в которых управление строится по целям или по другим критериям управления, в частности, для сотрудников с твердыми окладами, часто гордятся тем, что умеют измерять индивидуальную производительность. И все же в отношении этих систем возникают две проблемы. Во-первых, указанные системы управления обычно сосредоточивают свое внимание на индивидуальной производительности труда (а большинство лю- [c.332]
Сэкономленные управленческие ресурсы, как правило, изымаются управляющей системой верхнего уровня или их распределение полностью определяется наиболее приоритетной из интегрируемых систем управления. Однако самым серьезным недостатком жесткого управления является игнорирование критериев эффективности некоторых систем управления, в частности, системы управления нижнего уровня, а следовательно, сковывание инициативы и в общем случае объективно возникающее конфликтова-ние целей субъектов управления различных уровней. Вместе с тем при сильных ограничениях на ресурсы, малочисленности и неразвитости производственных объектов или в экстремальных условиях, когда критерии одних управляющих систем (например, управляющей системы верхнего уровня) имеют абсолютный приоритет либо совпадают с критериями других управляющих систем, жесткое управление, по крайней мере по всем показателям состояния, является единственно возможной схемой. [c.103]
В ряде случаев программы носят целевой характер, как, например, на фирме Фольксваген (ФРГ), где группа менеджеров по качеству составила 28 целевых программ. В их число входили программы по внедрению статистических методов контроля, обучению персонала, разработке фирменных стандартов, созданию кружков качества, организации производства по принципу just in time и т. д.1 Выбор той или иной программы и включение ее в действующую систему управления качеством зависели от затрат на ее реализацию и эффективность внедрения. Приоритетность программ определялась на основе экспертных оценок. С этой целью каждая программа оценивалась в баллах (от 1 до 5) до пяти критериям сильна ли фирма в этой области насколько улучшения в этой области необходимы какое воздействие окажет программа на последующие этапы степень удовлетворения нужд потребителя экономическая эффективность [c.12]
Смотреть страницы где упоминается термин Цели и критерии эффективности систем управления
: [c.118] [c.265] [c.319] [c.523]Смотреть главы в:
Исследование систем управления -> Цели и критерии эффективности систем управления