Той же цели - повышению компетенций работников и фирмы в целом - служат программы переподготовки и повышения квалификации. Здесь следует учитывать четыре момента 1. Направление на переподготовку - не поощрение работника, а требование к работнику приложить значительные усилия по освоению новых знаний и навыков. Кроме того, оказавшись за партой , многие работники среднего возраста испытывают значительный социальный дискомфорт, снижают свою самооценку. Усилия, затрачиваемые на программах переподготовки, должны обязательным образом компенсироваться работнику. Это может включать повышение оплаты по окончании программы переподготовки, повышение более престижных заданий, улучшение условий труда, переименование должности или продвижение по службе и т.д. В противном случае работник будет искать компенсацию своим усилиям в другом месте, и плодами его переподготовки воспользуются конкуренты. [c.170]
Маркетинговый процесс состоит из четырех этапов анализа маркетинговых возможностей разработки маркетинговых стратегий планирования маркетинговых программ, включая определение мероприятий маркетинга-микс (четыре фактора — продукт, цена, место и продвижение) организации исполнения и контроля маркетинговой работы. [c.163]
Отметим четыре важных фактора, которые могут приводить к сдвигу кривой. Во-первых, это изменение предложения, связанное с ориентацией продуцента на перспективный ходовой рыночный товар. Во-вторых, изменение технологии, переход на более эффективные способы производства, позволяющие снижать затраты при одновременном наращивании объемов товарной продукции, что делает выгодными продажи большей массы товаров, чем раньше, по любой складывающейся цене. В-третьих, изменение принципов формирования продажных цен на сырье и материалы, что в условиях в целом неизменной системы планирования и отчетности в СССР при переходе в 1991 г. на систему договорных цен (и цен договоренности) привело к значительному уменьшению натурально-вещественного физического объема продукции в каналах товарного обращения. И наконец, в-четвертых, — повышение эффективности системы продвижения товаров на рынок. [c.78]
Могу сказать, почему квадрант денежного потока является полезным с его помощью можно проследить и понаблюдать жизненный путь человека. Много людей тратят годы своей жизни в поиск безопасности или свободы, но заканчивают тем, что вместо этого переходят с работы на работу. Например, у меня есть один школьный друг. Я получаю от него известия каждые пять лет, и он всегда радуется, потому что нашел прекрасную работу. Он восторженно писал что нашел компанию, о которой мечтал. Ему нравится эта компания. Она выпускает превосходные товары. Он любит свою работу, имеет солидную должность, плата высокая, люди чудесные, льготы большие и перспектива продвижения по службе тоже есть. Приблизительно через четыре с половиной года, я получаю от него снова известие, и к этому времени он уже неудовлетворен. Компания, в которой он работает, теперь коррумпирована и, по его мнению, занимается мошенничеством обращается со своими рабочими неуважительно он ненавидит своего босса ему не удалось продвижение по службе его работа не достаточно оплачивается. Проходит шесть месяцев, и он снова счастлив. Он восторженно рассказывает, что... снова нашел прекрасную работу. [c.42]
Колонка 1 показывает сумму всех основных движений в каждом бычьем рынке. Очевидно, что такое число значительно больше, чем чистая разность между самым большим и самым маленьким значениями в любом бычьем рынке. Например, бычий рынок, рассмотренный в главе II, начался (для промышленности) с отметки 29.64 и закончился значением 76.04, и разница или чистое продвижение было равно 46.40 пункта. Сейчас это продвижение было разбито на четыре основных отрезка по 14.44, 17.33, 18.97 и 24.48 пункта соответственно. Сумма этих отрезков равна 75.22, что и показано в колонке 1. Если 46.40 разделить на 75.22, то в результате получим 1.621, что и показано в процентах в колонке 1. Допустим, что два инвестора были безошибочны в своих рыночных операциях, и что один купил акции на нижней отметке бычьего рынка и удерживал их до самой верхней отметки этого рынка, перед тем, как продать. Обозначим его прибыль за 100%. Теперь допустим, что другой инвестор купил акции на самой низкой отметке и продавал их на вершине каждого основного отрезка, и вновь покупал те же самые акции на нижней отметке каждой коррекции - его прибыль будет равна 162.1, в сравнении с 100, реализованных первым инвестором. Таким образом, общая сумма коррекций откатывается на 62.1% от чистого роста. [Числа выделены авторами курса] [c.81]
Ценностная цепь включает в свой состав все виды деятельности организации (звенья цепи), направленные на создание ценности для потребителя. В классической модели организации эти виды деятельности включают разработки, производство, маркетинг, сбыт и поддержку своих продуктов. Эти виды деятельности группируются в пять основных видов деятельности (входная логистика — обеспечение производственных операций всем необходимым производственные операции — выпуск готовых продуктов выходная логистика — обращение с готовыми продуктами маркетинг, включая сбыт и услуги) и четыре поддерживающих вида деятельности (инфраструктура организации — обеспечение эффективного управления финансы планирование — управление людскими ресурсами технологические разработки закупки предполагающие приобретение всего необходимого для ведения основной деятельности). Поддерживающие виды деятельности касаются ведения всех основных видов деятельности. В более детальной модели организации каждая из девяти видов ее деятельности в свою очередь может быть конкретизирована, например, маркетинг — по его отдельным функциям проведение маркетинговых исследований, продвижение продукта, маркетинговая разработка нового продукта и т.д. [c.273]
Для того чтобы добиться соответствия предложения компании требованиям потребителей, менеджеры по маркетингу должны принять решения по четырем компонентам маркетингового комплекса. Эти решения касаются уровня цен, сочетания применяемых методов продвижения, каналов распределения и уровня обслуживания и видов производимых товаров. Там, где стандарты компании по товарам, продвижению и распределению превышают аналогичные у конкурентов, можно достичь конкурентного преимущества. В то же время, объективная оценка возможностей компании может свидетельствовать о том, что она способна достичь такого же, как у конкурентов уровня, только по некоторым элементам маркетингового комплекса, а по другим может даже уступать конкурентам. Превзойти конкурентов по всем элементам практически невозможно. Следует добиваться выработки такого варианта маркетингового комплекса, который бы обеспечивал потребителям наилучшее предложение при сохранении затрат компании в разумных пределах. [c.54]
С точки зрения покупателя, четыре пи означает, что товары должны создавать блага покупателю цена - это издержки покупателя (они должны соответствовать его доходам) место должно быть удобно для приобретения покупки продвижение или коммуникации должны надлежащим образом информировать о достоинствах предлагаемого товара. [c.163]
Для конкретизации изложения вопроса по продвижению товаров на внешних рынках вполне достаточно рассмотреть четыре условные ситуации экспортер имеет с импортерами устойчивые торговце связи экспортер в прошлом имел с импортерами торговые связи экспортер не имел с импортерами торговых связей, но знает, что поставляемые им товары входят в круг их интересов экспортер не знает потребителей своих товаров [26, с. 336]. [c.149]
Рис. 2.3 содержит четыре блока — характеристики значимости рабочей должности, психологические параметры, результаты деятельности работника и усилия, необходимые для его продвижения. Поскольку разным людям свойственны разные возможности и степень стремления к чему-то, важно учитывать эти индивидуальные отличия, так как они могут влиять на отношения, показанные стрелками на рис. 2.3. Например, если у работника отсутствует желание повысить квалификацию, то никакие соображения, приведенные в табл. 2.1 и в спецификации рабочего процесса менеджера, занимающегося вопросами управления персоналом, не имеют значения. [c.76]
Ученичество — это период тренинга и обучения, включающий как формальное аудиторное обучение, так и практически тренинг на рабочем месте. Период такого обучения может достигать нескольких лет (электрик и инструментальщик — четыре-пять лет, гравировщик по металлу — десять). В течение этого периода оплата ниже, чем у рабочих, полностью овладевших мастерством. Слабое место системы ученичества в том, что время, отведенное для него, предопределено, и в нем не учитываются индивидуальные различия, проявляющиеся в период обучения. Однако исследования рабочих-строителей в США, обученных методами ученичества и обучения на работе, показали, что первые лучше подготовлены, быстрее продвигаются по службе и в меньшей степени подвержены безработице, Аналогичные результаты показали и отечественные исследования продвижения рабочих, окончивших профессионально-технические училища. [c.175]
Почему мероприятия по продвижению превратились в основной метод убеждения покупателей Во-первых, менеджеры, стремящиеся поддержать или повысить результативность деятельности компании, ограничены в сроках, а стимулирование сбыта, в отличие от рекламы, дает быструю отдачу. Во-вторых, в кругах маркетологов распространено мнение о снижающейся эффективности рекламы, отчасти из-за огромного количества рекламных обращений, ежедневно обрушивающихся на потребителей. Кроме того, в отличие от рекламы, затраты на проведение мероприятий по продвижению относятся к переменным, а не к постоянным издержкам компании. Если они не обеспечивают дополнительных продаж, мероприятия прекращаются. На многих зрелых рынках покупателям прекрасно известно, что предъявляемым требованиям соответствуют большинство марок, и желающие совершить сделку потребители ищут те из них, для продажи которых используются специальные стимулы. И, наконец, возрастающее влияние розничной торговли на производителей вынуждает последних использовать различные стимулы. В Великобритании, например, десяти крупнейшим компаниям розничной торговли принадлежит 50% рынка продовольственных товаров, оцениваемого в 70 млрд, а четырем компаниям — одна треть его. Сходные показатели концентрации розничной торговли наблюдаются на многих рынках Западной Европы. [c.345]
Как интегрировать различные формы коммуникаций при разработке кампании по продвижению товара Допустим, маркетолог использует только один коммуникативный инструмент, надеясь с одного выстрела найти клиента и продать ему свой товар. В этом случае мы имеем дело с использованием единственного коммуникативного канала в ходе одноэтапной кампании продвижения — например, клиенту отсылается почтой единственное обращение с предложением. Последовательное отправление одному потребителю нескольких обращений представляет собой использование единственного коммуникативного канала в ходе многоэтапной кампании продвижения. К примеру, издатели журналов посылают каждому адресату четыре обращения, и только в том случае, если без ответа остается и последнее предложение, относят его к категории безнадежных клиентов . Наибольший эффект дает использование многоканальной многоэтапной кампании продвижения. Рассмотрим последовательность ее проведения [c.654]
Учитывая полученные знания о потребительском выборе, мы можем по-новому взглянуть на маркетинг-менеджмент. Конечно, можно указать четыре основных доступных для продавца фактора, с помощью которых он может контролировать поведение потребителей — товар, место, цена и продвижение, формирующих комплекс маркетинга (см. МАРКЕТИНГ-МИКС). Однако предложенная выше модель предпо-лагает, что значительная часть маркетинговой деятельности имеет отношение к изменению двух основных переменных, влияющих на потребительское поведение. Первая включает управление обстановкой, в которой проявляется потребительское поведение с намерением увеличить привлекательность этой обстановки для человека и снизить его стремление к тому, чтобы избежать или покинуть ее без совершения покупки или потребления. Вторая — это управление способами, которыми для потребителя обеспечивается инструментальное и экспрессивное вознаграждение. [c.144]
Автоматизация обычно сужает число ступеней, доступных работникам для продвижения. Там, где в прежних условиях требовалось 20 и более квалификационных разрядов, при внедрении автоматических линий для тех же процессов требуется не более пяти или шести разрядов. Низший разряд на автоматизированном участке может быть на пять или шесть разрядов выше, чем в обычном производстве, а высший разряд, доступный для работников, не имеющих дипломов об окончании колледжей, может быть на три или четыре разряда ниже, чем высший разряд на старом производстве. Это ставят в центр внимания руководства новую проблему больше практической работы для дипломированных инженерных работников и больше технической учебы для старых кадров-практиков. [c.431]
Для характеристики скоростей продвижения поездов применяют четыре показателя ходовую, техническую, участковую и маршрутную скорости. [c.209]
В общих учебниках структура маркетинговых средств часто определяется как совокупность маркетинговых средств, которые фирмы используют для достижения своих целей в торговых операциях . На сокращенном языке маркетинга структура маркетинговых средств часто обозначается как четыре П (в английском языке первые буквы слов и словосочетаний, обозначающих понятия структура продукции или номенклатура продукции, структура цен, или ценообразование, структура продвижения товара и каналы распределения). [c.182]
Маркетинговые стратегии охватывают четыре главных элемента комплекса маркетинга продукт, цену, продвижение продукта и доставку продукта потребителю. Так, главным в области продукта является следующее разработка новых продуктов, расширение номенклатуры существующих продуктов, снятие с производства старых продуктов ориентация продукта на определенные рыночные сегменты изменение дизайна разработка новой упаковки изготовление продукта крупными и мелкими партиями. [c.62]
Целью продвижения товара на иностранные рынки является информирование, убеждение и напоминание потребителю о том, что у производителя имеются в наличии определенные товары и услуги. Существуют четыре со- [c.316]
Пробиться и укрепиться на рынке для каждой фирмы — задача номер один. Для обеспечения продвижения товаров к покупателю немалую роль играет сегментирование рынка, т.е. деление большого числа потребителей на более мелкие группы, которым свойственны какие-то общие характеристики, тип поведения, запросы или нужды. Любой из этих рыночных сегментов можно охватить, если применять в каждом случае необходимую структуру маркетинга. Существует четыре наиболее общих принципа сегментирования потребительского рынка демографический, географический, поведенческий и психографический. [c.31]
Под деловой карьерой, или карьерным ростом, понимается продвижение сотрудника по ступенькам служебной иерархии, или последовательная смена занятий как в рамках отдельной организации, так и на протяжении жизни, а также восприятие человеком этих этапов. Принято различать карьерный рост как п р о -ц е с с, в котором ведущую роль играет сам индивид, и карьерный рост как продвижение (promotion], в котором более активную роль играет другой человек, продвигающий индивида по карьерной лестнице. В первом случае можно говорить о внутренней мотивации индивида, которым движут мотивы роста, во втором — о практике стимулирования индивида или управления его деятельностью. При классификации сотрудников с точки зрения их карьерной перспективности полезно использовать два критерия потенциал продвижения и уровень текущей профессиональной компетенции. При использовании указанных критериев обычно выявляются четыре группы сотрудников [c.489]
Некоторые особенно обеспокоенные производители, которые хотят иметь твердые позиции s отношениях со своими покупателями, внедряют систему эффективного реагирования. В нее включены четыре элемента. Первый — учет затрат в соответствии о произведёнными операциями. Это позволяет производителю измерить и продемонстрировать сетям магазинов розничной торговли истинную стоимость потребленных ресурсов и тем- самым удовлетворить их требования -(см. гл. 17). Второй — электронные обмен данными, что повышает способность производителя управлять запасами, поставками, объявлениями о новых программах продвижений и так далее. Кроме того, такая система служит как интересам производителя, так и интересам розничных торговцев. Третий <— программа постоянного пополнения. Она дает производителю возможность поставлять продукцию на основе действительного и прогнозируемого объемов потребления определенного магазина. Наконец, четвертым элементом являете пере ап авя0я е поставок, при котором крупны партий товара, направляемые "на центральные склады розничных торговцев, могут быть от -правлены-в отдельные магазины. Товар либо вообще не залеживается на центральных складах (так называемых распределительных центрах), либо на это затрачивается незначительное количество времени. Те производители, что применяют у себя систему эффективного реагирования, имеют преимущество перед своими конкурентами. - - -..,, - , . ,, -" [c.625]
Важные элементы технологического знания могут рождаться и за пределами формальных областей науки и технологии. Помимо использования различных научных и технологических знаний, деятельность, связанная с технологическими инновациями, поддерживается в определенной степени озарениями и способностями, которые характеризуют индивидуальную компетентность. Важность этой категории знаний заключается в продвижении инноваций внутри фирм, а также более общих процессов технологических инноваций. Известные исследования, как правило, заостряют внимание на трех фундаментальных аспектах. Первый аспект - это значение конкурентного преимущества фирм, которое может быть приобретено в результате "внутренних" инноваций, даже если (как часто и бывает в действительности) инновационная деятельность ведется малыми шагами и в небольших областях. Эта ситуация тесно связана с процессом развития знаний и обучения внутри фирмы. К примеру, анализ деятельности американских фирм показал, что при рассмотрении факторов успеха инноваций в производственных процессах, внутренние усовершенствования и улучшение "кривой обучения" были отнесены к намного (в четыре раза) более важным факторам, чем защита патентованием. Второй аспект - способность использовать собственный опыт и обучение клиентов фирм как фактор мотивации поставщиков оборудования к успешным инновациям Третий аспект заключается в том. что внутренние усовершенствования и генерации инновационных идей в среде поставщиков оборудования тесно переплетаются с профессиональными навыками и другими способностями сотрудников фирмы, в повседневном решении ими рутинных технологических задач. Умение признать важную роль этих способностей и создать условия, способствующие их применению, стало одним из главных факторов, определивших успехи японских фирм и компаний Западной Нвропы. [c.135]
Эти факторы можно подразделить на четыре категории (согласно определению Э. Дж. Маккарги). Факторы комплекса маркетинга иногда называют также инструментами маркетинга, которые включают товар (качество) цену размещение (распределение, доступность) продвижение (сбыт/реклама, информирование или убеждение). [c.77]
К оптовой торговле относятся все виды деятельности, связанные с реализацией товаров и услуг рыночным посредникам или корпоративным клиентам. Производители обращаются к услугам оптовиков, так как последние способны выполнять торговые функции эффективнее и дешевле. К их числу относятся продажи и продвижение товаров, совершение закупок и формирование ассортимента, массовый подход, складирование, транспортировка, финансирование, принятие риска, распространение маркетинговой информации, оказание услуг по управлению и консультационных услуг. Существуют четыре типа организаций оптовой торговли оптовые торговцы (с полным циклом обслуживания — торговцы оптом и отраслевые дистрибьюторы, с ограниченным циклом обслуживания — фирмы кэш энд кэрри , оптовики-коммивояжеры, оптовики-брокеры, оптовики-консигнанты, производственные кооперативы и оптовики, торгующие по каталогам) брокеры и агенты (включая агентов производителей, агентов по продажам, агентов по [c.553]
Само существование инструментов продвижения говорит о том, что список четырех основополагающих функций маркетинга-микс описанных ранее, неполон. Прямое стимулирование или подталкивание " в некоторых ситуациях являются обязательными условиями совершения обмена. Следовательно, продвижение представляет собой ситуационную или дополнительную функцию маркетинга (Van Watershoot and Van den Bulte, 1992). Поэтому предлагают усовершенствовать классификацию Маккарти, скомбинировав четыре основных функций маркетинга-микс с ситуационной или дополняющей функцией (табл. 2). [c.313]
Подход с точки зрения концепции маркетинга-микс подвергается критике за то, что он неполон, допускает манипуляции и не учитывает в полной мере нужды потребителей. Концепция маркетинга утверждает, что если в ходе рыночных исследований или еще каким-либо образом вы узнали нужды своего покупателя, то вы можете создать такой продукт, который будет соответствовать этим нуждам, назначить на него цену, осуществить его продвижение и распределение на рынке и добиться успеха. Продавец считается активной стороной, а покупателя необходимо убедить совершить покупку. Эмпирической основой теории маркетинга-микс является массовое производство стандартных потребительских товаров. Эта теория никогда не приносила особого успеха применительно к услугам, поскольку она не учитывала их отличительных характеристик. Для того чтобы преодолеть некоторые из недостатков этой теории четыре Р были расширены до семи Р за счет прибавления следующих трех Р для услуг (Booms and Bitner, [c.328]
С введением новых Д. о. качественные изменения происходят в механизме оплаты труда руководителей, специалистов и других служа цих. Наряду с упорядочением их заработной платы улучшается соотношение между уровнем тарифных ставок рабочих и Д. о. специалистов. Устанавливается непосредственная связь заработной платы специалистов с качеством и конечными результатами sx труда. Д. о. инженеров повышаются на 15—-20 % больше, чем тарифные ставки рабочих. Изменяется ггодход к профессиональному продвижению специалисток. Появляется возможность каждому специалисту повышать уровень оклада при работе в одной и той /ке должности (на одном и том же рабочем месте) в пределах существенных различий между минимальным максимальным окладом по должности, который увеличен в 2 раза. Для этого, напр., инженера или экономиста совсем не обязательно назначать на административную должность. Для всех специалистов вводится новая форма кате-горкрозашш ля инженеров — четыре л олжности, для конструкторов — пять и т. д. В новых условиях возрастает [c.65]
Во внутреннем круге мы видим контролируемые факторы маркетинга, или тот инструментарий, который маркетинговая фирма может использовать в своих контактах с клиентурой. Из учебников мы знаем эти факторы как четыре Пи (на англ. языке — продакт, прайс, плейс, промоушн, или по-русски — товар, цена, место и продвижение на рынок). Мы видим, что Катеора использует эти термины в равной степени как для отечественной, так и для зарубежной среды маркетинга. [c.152]
Смотреть страницы где упоминается термин Четвертое П Продвижение
: [c.148] [c.330] [c.104] [c.134] [c.27] [c.31] [c.296] [c.428] [c.48] [c.131] [c.404] [c.241] [c.38] [c.53] [c.311] [c.328] [c.237] [c.110] [c.23]Смотреть главы в:
Как победить в интернет через эффективный маркетинг -> Четвертое П Продвижение