Уклонение. Если с позиции менеджера формальная система представляется запретительной и репрессирующей, он ее попросту игнорирует, отдавая предпочтение неформальным информационным системам и каналам связи. В таких обстоятельствах формальная система работает как навязанная рутинная процедура выполнения несущественных задач. Другой вариант уклонения — перенесение активности на иные виды деятельности. Например, вместо того чтобы заниматься разработкой бюджета, менеджеры тратят время на другую (менее важную) работу. [c.784]
Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем. У него нет описательной теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в конкретных ситуациях. Стратегическое управление — это, скорее, определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента. Каждым отдельным менеджером оно понимается и реализуется в значительной мере по-своему. Конечно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а также осуществления стратегического планирования и практической реализации стратегии. Однако в целом стратегическое управление — это симбиоз интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к стратегическим целям, высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающие связь организации со [c.184]
Простая и стабильная среда — самая простая для работы отдела кадров. Прогнозирование потребности в персонале относительно несложно, поскольку оно может основываться на прошлых тенденциях. Необходимость изменения методов стимулирования труда и мотивации незначительны в связи с низкими уровнями конкуренции. Доходы от продажи и уровни прибыли, скорее всего, будут оставаться постоянными, поэтому фонд заработной платы не меняется. Применяются рутинные процедуры для поиска и отбора персонала. Оценить информацию о внешней среде относительно легко, так как количество включенных элементов невелико. [c.30]
Определение целевого объема и структуры продаж (в отличие от большинства других стадий разработки проекта сводного бюджета) — это скорее управленческое искусство, нежели рутинная процедура. Тем не менее, базовые принципы взаимосвязи показателей издержек, уровня цен, физического объема как факторов, определяющих доход от реализации, — это та методологическая основа, без которой эффективное планирование бюджета продаж невозможно. [c.50]
Основные составляющие программы управления кризисами это определение областей риска, предотвращение кризисных ситуаций, подготовка антикризисной программы действий и непосредственно управление кризисом. Одна из функций ПР-специалиста — разработать сценарии действия, которые превратят кризис в рутинную процедуру. Это позволит организации действовать достаточно эффективно в непредвиденных кризисных обстоятельствах. Данная функция включает в себя [c.178]
Производство Субподряды. Ставка на различные процедуры и технологии. Разработка стандартов. Централизация производства. Уход от субподрядов. Выпуск больших партий. Уменьшение издержек. Выпуск малых партий. Децентрализация. Формирование рутинных процедур Субподряды. Упрощение производства. Управление запасами [c.75]
Ориентация на текущие и оперативные вопросы Универсализм, неспециализированное решение вопросов Местничество, ориентация только на внутренние интересы Ориентация на производственный процесс Ориентация на собственные организационные возможности Ориентация на содержание деятельности, т. е. на то как делать Предпочтение рутинных процедур Ориентация на деньги, оборудование, материалы Централизованное, технократическое функциональное руководство Авторитарный стиль Командование и надзор Индивидуальный характер работы Ориентация на перспективу Специализация и высокий профессионализм Учет общих интересов организации и перспектив развития окружающей среды Ориентация на имеющиеся кадры Ориентация на потребителя Ориентация на результаты деятельности, т. е. на то что делать Творческое использование нововведений Ориентация на людей, идеи, время Децентрализация, развитие инициативы подчиненных Коллегиальный стиль Делегирование и отчетность Групповая работа [c.135]
Неточность оценки на основе мультипликаторов не означает, что от нее нужно отказываться. Неточные оценки вполне допустимы, если аналитик понимает все ограничения, которые накладывает упрощенный метод анализа стоимости на ее результат и его достоверность. Гораздо хуже, если быстрые оценки не до конца осмыслены и не наполнены реальным содержанием. Применение мультипликаторов для оценки порой сводится к рутинной процедуре расчета, требующей знакомства с основами финансов и знания четырех основных действий математики, и такой подход кажется доступным каждому. Между тем грамотное и творческое применение мультипликаторов позволяет существенно повысить точность оценки, т. е. по возможности смягчить недостатки самого метода, а также понять причины и масштабы неточностей, что крайне важно для принятия финансовых решений. Таким образом, в оценке важна интерпретация результата, и лишь доскональное понимание применяемого метода позволяет такие интерпретации осуществлять. [c.33]
Подсистемы, задачи и структура АСУ. Первые АСУ, созданные в годы восьмой пятилетки, повторяли сложившуюся систему и структуру управления и были по существу надстройкой над этой системой управления. Такую АСУ (рис. 18.1, б), получившую название функциональной, можно представить состоящей из ряда функциональных подсистем, помогающих персоналу соответствующих управленческих подразделений выполнять свои основные функции и стоящие перед ними задачи. Информацию для этих задач (чаще вручную) готовило соответствующее управленческое подразделение с помощью работников АСУ. Такие АСУ механизировали рутинные процедуры сбора информации, решали некоторые новые задачи, которые раньше не решались из-за отсутствия информации или сложности расчета. Традиционные службы по-прежнему собирали информацию, дублировали работу АСУ и резервировали управление на случай отказа вычислительной техники. Это было очень важно на первых стадиях внедрения АСУ, когда технические средства были недостаточно надежными и не очень совершенными. [c.364]
Предприятие, организующее рутинную процедуру проверки измерительных инструментов и калибров, должно начать с определения сроков проверки. При принятии этого решения надо учитывать два важных фактора во-первых, частота проверки должна планироваться так, чтобы минимизировать риск выхода измерительного инструмента или калибра за пределы допуска или удерживать риск на уровне ниже некоторого установленного во-вторых, ежегодные издержки на проверку должны быть сведены к минимуму. Первичные решения принимаются на основе интуиции, данных об аналогичных измерительных инструментах или сведений о практике других предприятий. Срок проверки оценивают, учитывая также такие факторы, как возможное время использования инструмента, условия среды, в которой он будет использоваться, а также то, следует сжать или расширить допуски изготовителя. Иногда этот срок сокращают, чтобы минимизировать возможность ошибки, принимая во внимание экономические последствия подобной ошибки. [c.102]
После того как рутинная процедура проверки организована, она должна время от времени пересматриваться, с тем чтобы добиться более точного соответствия начальным критериям, ибо обычно обнаруживается, что первоначально выбранные сроки не являются оптимальными. Такие факторы, как интенсивность использования, например, могут изменяться, и поэтому окажется возможным ограничить проверки. Существует несколько методов пересмотра сроков. [c.102]
На следующем этапе рутинной процедуры должно быть обеспечено полное использование собранной информации. Теперь мы располагаем детальной информацией о каждом поставщике, его ценах, о качестве его поставок. Эта информация может быть использована для сравнения качества его поставок различных изделий с поставками других субподрядчиков и продукцией нашей собственной фирмы. Она может быть также использована для принятия решения о том, следует ли ввести усиленный или сокращенный контроль различных параметров изделий, поставляемых данным поставщиком, и поможет обнаружить, умышленно ли последний устанавливает объем своих партий на уровне, оптимальном для дан-5 ой нормы дефектных изделий. Обеспечивается также дополнительная возможность сопоставления качества работы разных контролеров входного контроля. [c.144]
В случае активного процесса планирования практически трудно обойтись без использования современной технологии управленческого труда — методов и средств электронно-вычислительной техники высокого качества (в обычном и дисплейном вариантах). Посредством обращения к ЭВМ удобно выполнять трудоемкие рутинные процедуры получения производных показателей на базе директивных (что мы, собственно, относим к простому процессу планирования) и аналитические работы, направленные на повышение качественных характеристик плана (те, которые в полном объеме принадлежат только к сложному процессу планирования). [c.8]
На первых порах электронные таблицы применялись в основном для обработки числовых данных, точнее, — для автоматизации рутинных процедур пересчета производных величин в зависимости от изменений в исходных данных (как показано в примере). Часто электронная таблица использовалась как обычный калькулятор. [c.145]
Разработке С. о. д. должно предшествовать детальное обследование управляемого объекта, задач и структуры управления, а также анализ потоков информации в системе управления объектом. При этом должны быть выявлены формы документов и моста их составления, направление движения, периодичность и количество документов каждой формы, применяемые показатели, связи между ними и методы их расчёта, технико-эко-номич. классификации и номенклатуры. Рутинные процедуры обработки данных должны быть отделены от творческих. На основе анализа материалов обследования составляется существующая и разрабатываются рациональная информационная модель С.о.д., фиксирующая взаимосвязь между задачами обработки данных и новыми потоками информации, система показателей, единая система классификации и кодирования данных, унифицированная система документации. Для выявленных процедур обработки данных составляются алгоритмы и машинные программы. По определяемым на основе информационной модели С.о.д. объёмам перерабатываемых, хранимых и передаваемых данных производится выбор технич. средств и разрабатывается технология С. о. д. Одновременно готовятся предложения но изменению организационной структуры управления в условиях функционирования С. о. д., инструктивно-методич. материалы, регламентирующие функции каждого подразделения и работника, мероприятия по подготовке кадров к работе. На основе сопоставления моделей существующей и проектируемой системы определяется экономич. эффективность С. о. д. Эти материалы составляют содержание технич. и рабочего проектов С. о. д. Далее осуществляются опытная проверка н внедрение С. о. д., в ходе к-рых отрабатывается взаимодействие всех частей системы. Обязательным условием успеха в создании С.о.д. является непосредственное участие наряду со специалистами руководителей высшего ранга и др. работников, непосредственно занятых решением задач управления на всех этапах разработки и внедрения С. о. д. [c.560]
Хорошо спроектированная и правильно используемая система автоматизации офисной работы помимо облегчения труда при выполнении рутинных процедур делопроизводства позволяет получить дополнительные возможности [c.132]
Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем. У него нет описательной теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в конкретных ситуациях. Стратегическое управление -это, скорее, определенная философия или идеология бизнеса и [c.139]
Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем. У него нет инструментальной теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в конкретных ситуациях. Стратегическое управление — это, скорее, определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента. Каждым отдельным менеджером оно понимается и реализуется в значительной мере по-своему. Конечно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а также осуществления стратегического планирования и практической реализации стратегии. Однако в целом стратегическое управление — это симбиоз интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к стратегическим целям, высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающие связь организации со средой, обновление организации и ее продукции, а также реализацию текущих планов и, наконец, активное включение всех работников в реализацию задач организации, в поиск наилучших путей достижения ее целей. [c.208]
Особенность стратегического управления состоит в том, что в нем очень мало рутинных процедур и очень много творчества, т.е. очень велика роль искусства. Поэтому теория стратегического управления формируется на основе обобщения практики-успешного решения стратегических задач управления фирмой и на основе выделения отдельных управленческих схем и утверждений, которые указывают на то, с помощью чего можно добиться успешного результата. Иными словами, теория стратегического управления говорит о том, что в управлении организацией может помочь ей добиться успеха на рынке. Теория стратегического управления не говорит поступай таким образом, и ты добьешься успеха . Она говорит, что если поступать определенным образом, то можно добиться успеха. По крайней мере, прежде это приводило к успеху фирмы. При этом теория стратегического управления скорее описывает то, без чего управление не сможет справиться со своими задачами, чем то, что гарантирует их решение. [c.6]
Кроме того, в зависимости от методов и моделей, используемых при принятии решений, они могут быть программируемыми или непрограммируемыми. Программируемые решения принимаются в соответствии с писаными или неписаными правилами, процедурами, моделями, что облегчает процесс принятия решения в повторяющихся ситуациях, путем ограничения или исключения альтернатив. Например, менеджеров редко заботит вопрос об определении величины заработной платы для вновь нанимаемых работников. В организациях обычно существует штатное расписание, определяющее размер оклада. Рутинные процедуры существуют для решения рутинных проблем. Программируемые решения принимаются при решении повторяющихся проблем, как сложных, так и несложных. Если проблема повторяется и ее составляющие элементы могут быть определены, предсказаны и проанализированы, значит, подобная проблема может быть разрешена путем принятия программируемого решения. [c.81]
Особую роль при внедрении внутрифирменных стандартов деятельности играет документационное обеспечение управления, т.е. фиксация постоянных правил работы и разовых управляющих воздействий в различных управленческих документах. Строгий подход к их проработке позволяет существенно упорядочить как процесс принятия важных решений, так и контроль за их своевременным и качественным выполнением. Внедрение внутрифирменных стандартов является процессом, требующим определенных затрат. В любой компании существуют основные бизнес-процессы, которые могут быть оптимизированы и регламентированы, что потенциально увеличивает эффективность их выполнения в результате делегирования на исполнительский уровень без участия руководства в организации рутинных процедур. [c.319]
Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем. У него нет описательной теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в определенных ситуациях. Стратегическое управление — это, скорее, определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента, это симбиоз интуиции и искусства высшего менеджмента вести организацию к стратегическим целям. [c.31]
Наряду с явными преимуществами стратегическое управление имеет ряд недостатков и ограничений на использование во-первых, стратегическое управление не дает точной и детальной картины будущего во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем в-третьих, в настоящем нужны большие затраты времени и ресурсов, для того чтобы на предприятии начал осуществляться процесс стратегического управления, а результат будет получен в более или менее отдаленном будущем в-четвертых, при осуществлении стратегического управления нельзя ограничиваться даже очень хорошей, отлаженной системой стратегического планирования. [c.55]
Для радикальных преобразований необходимо разморозить парадигму посредством разрушения механизмов, которые способствуют ее сохранению политических союзов, рутинных процедур, догм и пр. [c.485]
При анализе функционирования рынка, на котором агенты принимают цены в качестве параметров, возникают два вопроса. Первый может быть сформулирован следующим образом поскольку предполагается, что именно изменение этих параметров приводит к установлению общего вальрасовского равновесия, то каким образом осуществляется корректировка цен Это вопрос устойчивости ОРВ. Необходимо отличать этот вопрос от вопроса гибкости цен, с которым его часто путают. Цены могут быть негибкими или "липкими" вследствие экзогенных (институты, установившиеся, рутинные процедуры принятия решений) или эндогенных (взаимные интересы партий, издержки корректировки) причин. Как мы видели, гипотеза негибкости цен, особенно в сторону понижения, сыграла большую роль в макроэкономическом анализе неравновесных состояний. Современная теория неявных контрактов, согласно которой оба участника обмена могут быть заинтересованы в корректировке не цен, а количеств, рассматривает именно такие ситуации. Но какими бы не были цены, жесткими или абсолютно гибкими, остается открытым вопрос о том, каким образом происходит их изменение. Являются ли цены фиксированными или только негибкими в сторону понижения, необходимо задать себе вопрос о том, кто их устанавливает. Если предположить, что их устанавливает или изменяет некоторый агент или группа агентов, то вновь встает проблема описания функционирования конкурентного [c.285]
Глава 3 Рутинные процедуры [c.14]
В этой главе показано, как превратить хаос в рутинную процедуру. Наша работа имеет высокую степень хаотичности, а любая удачная процедура немножко уменьшает этот хаос и значительно понижает наш стресс. Когда мы разрабатываем процедуры, наши задачи становятся делом привычки, и мы с меньшей вероятностью забываем о них. [c.14]
В главе 5 мы подробно рассмотрели, как планировать свой день, пользуясь списком дел как составной частью системы Цикл, представленной в главе 4. Сейчас мы увидим, как эффективная работа с календарем позволяет выполнять рутинные процедуры и превращает цепь дней в связную и согласованную последовательность. [c.102]
Планирование и управление временем совсем не похоже на тупую рутинную процедуру. Это постоянное взаимодействие между вами, вашими целями и постоянно меняющимся ритмом и темпом жизни. Жизнь полна сюрпризов, и ваш путь может приносить вам радость, если у вас есть план и навыки, чтобы реагировать на его изменения, сопротивляясь или приспосабливаясь к ним. [c.245]
Например, маркетинговый отдел банка хочет предложить пользователям депозитных услуг специальные кредитные программы с низкой ставкой. Запрос Выбери имена и адреса всех клиентов с общим оборотом по счетам не ниже 25 000 в год, кто в среднем имеет остатки на счете не ниже 5000 может быть легко переведен на язык выборки в базе данных и применен к существующей клиентской базе банка. Результирующий список может быть использован для осуществления почтовой рассылки, ориентированной на эту целевую группу клиентов. Банк экономит средства не только за счет применения принципа сегментации и целевого маркетинга —доставляя сообщение только ограниченному кругу существующих клиентов, но также за счет автоматизации рутинной процедуры поиска и систематизации информации по клиентам, входящим в данную целевую группу. [c.139]
Реинвестирование прибыли — это то, что решают директора предприятия. Они могут заключить, что легче просто реинвестировать прибыль, а не просить инвесторов подписаться на новый выпуск акций. Нераспределенная прибыль уже в распоряжении компании, и поэтому нет необходимости ожидать получения средств. Более того, требуется меньше рутинных процедур, когда прибыль сохраняется в целях реинвестирования, чем когда выпускаются новые акции. Инвесторы и их консультанты тщательно исследуют основания для каждого нового выпуска акций. [c.263]
Управление себестоимостью продукции представляет собой рутинный повторяющийся процесс, в ходе которого постоянно пытаются изыскать возможности обоснованного сокращения расходов и затрат. В рамках одного производственного цикла и в наиболее общем виде этот процесс может быть представлен в виде достаточно очевидных последовательных процедур [c.418]
Выбор технологнж работы с текстовым документом, в том числе автоматизация рутинных процедур [c.222]
Обстановка внутри предприятия I Iw принципиально другая. Это новый растущий бизнес с весьма небольшим числом установившихся стандартных процедур и конкретных функций. Перед ним не стоит задачи сохранял ь какую-нибудь фабрику или услуги для уже существующей базы покупателей. Следовательно, его культура очень отличается от культуры предприятия Ids, характеризуясь предпринимательским поведением (риск, активность) и живым организационным окружением, которое поддерживает такое поведение, позволяя быстро реагировать на требования и изменения рынка и промышленности. Отдельные лица внутри предприятия I Iw в большей степени способны участвовать в такой нешаблонной деятельности, как сканирование и создание сетей, поскольку этот бизнес молод и ему еще только предстоит разработать свои собственные рутинные процедуры, поощряя пока разработку новых идей для бизнеса. Недостаток рутины повышает гибкость. Рабочая обстановка предприятия поддерживает внешнюю деятельность, необходимую для разработки новых продуктов и нахождения новых рынков, однако не обходится, как это ни парадоксально, без проблем, поскольку отсутствие рутинных процедур создает трудности и потенциальные проблемы, когда предприятие пытается использовать реальные деловые благоприятные возможности для получения конкурентного преимущества. [c.76]
В завершение еще раз напомним читателю, что системы автоматизированного проектирования не предназначены для замены конструктора. Они способны облегчить его работу в ходе выполнения рутинных процедур и операций, в частности, при выпуске конструкторской документации на основе уже принятых проектных решений. Но этим не ограничивается их возможность. САПР способна лучше организовать процесс проектирования за счет фиксации промежуточных данных. Конструктор может благодаря этому проверить ход рассуждений, выявить в нем допущенные ошибки. Проектные решения, вырабатываемые системой, необязательны для конструктора, но они момогут ему избежать предвзятости. Системное мышление САПР и интуитивное мышление конструктора создают продуктивный симбиоз. [c.250]
Рассмотрим ситуацию с руководителем, отвечающим за маленький обувной магазин, работа которого практически пол-ностъю рутинна. Головное отделение компании разработало процедуры, предусматривающие почти все возможные обстоятельства, включая нарекания покупателей, кадровые проблемы, проведение выставок товаров, осуществление заказов и ведение документации. Задача руководителя здесь состоит в том, чтобы тщательно иризумно следовать предписаниям компании. Если возникает что-либо непредусмотренное, необходимо сначала снестись с вышестоящим руководителем. Работая в основном в соответствии с рутинными процедурами, руководитель здесь все же принимает важные решения, и для успешной работы магазина требуется тщательный и ответственный подход. Если использовать терминологию теории принятия решений, этот руководитель работает на пгрмш уровне, в основном принимая рутинные решения. [c.313]
Правда, в отличие от 1990-х годов с запросом на специалистов, умевших грамотно выстроить рутинные процедуры управления персоналом - подбор учет, обшее кадровое делопроизводство, сейчас наиболее востребованы HR-ы девелоперы, способные создать и воплотить в жизнь адекватные программь развития персонала, формирования кадрового резерва под нужлы основног бизнес-процесса компании. [c.132]
Еще одна особенность инновационного проекта — выделение индивидуального нововведения как единицы наблю ШЯ вЯйИ ЯН34йнвестиционного проекта это рутинная процедура, то здесь вычленение одного новшества и взаимосвязанных множественных элементов инновационной деятельности сложно как с позиций организационной последовательности, так и альтернативности и динамичности трансформаций. Интенсивные исследования отдельного вида инноваций вызывают сложную гамму сопутствующих частичных, менее радикальных новшеств. [c.43]
Цель невидимого бухгалтерского баланса состоит в том, чтобы установить способ представить активы компаний, основанных на знаниях (Arbetsgruppen, 1989, Sveiby, 1996.) Это — расширение предоставления отчетности о человеческом ресурсе. Невидимый бухгалтерский баланс делит интеллектуальный капитал компании на индивидуальный капитал и структурный капитал. Первый связан в индивидуумах, принимая во внимание, что другой связан в рутинах, процедурах и системах компании. Они включены в бухгалтерский баланс компании, потому что они — активы, то есть ресурсы, способствующие производству будущих результатов. Они невидимы , потому что они в настоящее время не включены в финансовый бухгалтерский баланс. [c.220]
Денежные средства. В условиях рыночной экономики значимость денежных средств и их эквивалентов определяется следующими причинами рутинность (необходимость денежного обеспечения текущих операций), предосторожность (необходимость погашения непредвиденных платежей), спекулятивность (возможность участия в заранее непредусмотренном выгодном проекте). Система эффективного управления денежными средствами подразумевает выделение четырех крупных блоков процедур, требующих определенного внимания финансового менеджера (а) расчет финансового цикла (б) анализ движения денежных средств, (в) прогнозирование денежных потоков, (г) определение оптимального уровня денежных средств. [c.373]
Смотреть страницы где упоминается термин Рутинные процедуры
: [c.235] [c.45] [c.53] [c.529] [c.46]Смотреть главы в:
Тайм-менеджмент для системных администраторов -> Рутинные процедуры