Процесс покупки начинается с осознания покупателем проблемы или потребности, т. е. ощущения им различий между настоящим и желаемым состояниями. Его потребность может быть вызвана внешним или внутренним раздражителем, когда одна из первичных нужд (голод, жажда, секс) развивается до своего порогового уровня и превращается в побуждение. Потребность может быть инициирована и внешним раздражителем. Женщина, проходящая мимо булочной, чувствует аромат свежеиспеченного хлеба, который возбуждает у нее чувство голода. Она восхищается новой машиной соседа. Ей понравился рекламный ролик об отдыхе на Гавайях. [c.200]
Применим данную матрицу к анализу одной из конкретных потребностей человека — потребности в обуви. Избранный вид потребности относится к первичным нуждам, поскольку обеспечивает человеку безопасность его существования, оберегая организм от неблагоприятного воздействия внешней среды (мы все знаем, что бывает, если промочить ноги). Отсюда одна из главных качественных характеристик всех обувных товаров, начиная от домашних тапочек и заканчивая модельной обувью для вечерних приемов, — это удобство, безвредность для здоровья, прочность. [c.33]
ПОТРЕБНОСТИ — это основные силы, которые побуждают вас что-либо делать. Каждый человек имеет свой уникальный набор потребностей некоторые из них врожденные, другие — приобретенные. Врожденные потребности — это физиологические, включающие потребность в еде, воде, воздухе, крове и сексе. Поскольку удовлетворение таких потребностей необходимо для поддержания жизни, они относятся к первичным нуждам. Приобретенные потребности — это те, которые мы узнаем из нашей культуры или окружения. Они могут включать в себя потребности в уважении, престиже, влиянии, власти и узнавании нового. Так как приобретенные потребности не являются необходимыми для нашего физиологического выживания, они называются вторичными нуждами или мотивами. Абраам Маслоу заметил, что потребности существуют в иерархии и что мы стремимся удовлетворять наши первичные нужды прежде вторичных. Он определил пять различных категорий потребностей, которые можно выстроить по вертикали, с приоритетными внизу 1) физические или биологические потребности 2) потребность в безопасности, 3) потребности в любви и привязанности 4) потребность в престиже и уважении 5) потребность самореализации. Хотя весьма полезно оценить эту иерархию, также не помешает взглянуть на потребности с точки зрения их взаимосвязи. Ни одна категория потребностей не имеет постоянного приоритета над другими. Список основных потребностей потребителя показан в табл. 5.3. [c.201]
При планировании себестоимости энергии особое внимание уделяют мероприятиям, обеспечивающим ее снижение. Мероприятия разрабатываются по результатам экономического анализа, в процессе которого вскрываются конкретные производственные факторы, влияющие на себестоимость. К числу важнейших мероприятий в условиях энергохозяйства химических предприятий можно отнести 1) сокращение удельных расходов топлива и первичной энергии на выработку энергии, а также удельных расходов энергии на собственные нужды генерирующих установок 2) снижение потерь энергии в сетях и преобразовательных установках 3) повышение производительности труда на эксплуатации и в ремонте 4) улучшение использования оборудования генерирующих установок и сетей 5) сокращение эксплуатационных расходов и ремонтных материалов 6) сокращение цеховых расходов. [c.317]
Нефтепродукты на внутреннее перемещение для производственных нужд выдают в пределах установленного лимита по накладной. Правильность произведенных записей подтверждается подписью лица-получателя в первичных документах учета, которые прилагаются к отчету о движении нефтепродуктов в организации. [c.92]
Установленные наименования продукции, видов работ, технологических процессов, операций, изделий, узлов, деталей совместно с наименованием материала дают перечень первичных норм расхода этого материала на производственные нужды. [c.131]
Установленный перечень средств труда (объектов ремонта) совместно с наименованием материала дают перечень первичных норм расхода этого материала на ремонтно-эксплуатационные нужды. [c.131]
По данным первичного учета также почти невозможно регламентировать затраты материальных ресурсов по технологическим процессам и операциям, хотя теория нормирования расхода материалов на производство продукции или работ требует такого сопоставления и анализа. Для сбалансированности фактического потребления материальных ресурсов на производственные и ремонтно-эксплуатационные нужды с отчетными данными необходимо совершенствовать систему первичного учета и отчетности в газовой промышленности. Это позволит поднять уровень анализа и эффективность контроля за использованием материалов в производстве, предотвратить бесхозяйственность хранения и потребления материальных ресурсов, сопоставить фактические показатели расхода материалов с нормативными и обеспечить планомерное и систематическое внедрение показателей уровней использования материалов. [c.135]
Добычу и производство топлива и энергии осуществляют многие отрасли промышленности, образующие топливно-энергетический комплекс СССР (ТЭК), который представляет собой совокупность предприятий, сооружений и установок, обеспечивающих добычу и переработку первичных топливно-энергетических ресурсов, их преобразование и доставку потребителям в удобном для использования виде. Под первичными топливно-энергетическими ресурсами понимают объем топлива и энергии, которым общество располагает в каком-либо периоде и который можно использовать для нужд народного хозяйства, населения и экспорта, т. е. объем добычи и производства топлива и энергии в данном периоде. К первичным, т. е. данным природой, топливно-энергетическим ресурсам относятся нефть, природный газ, уголь, атомная энергия, гидроэнергия, сланцы, торф, ветровая и солнечная энергия, геотермальные воды, био-газ, энергия морских приливов, дрова. Нефть, газ, уголь, сланцы, торф — традиционные, но не возобновляемые в природе ресурсы, тогда как солнечная, геотермальная, ветровая, приливная энергия постоянно возобновляются природой. [c.10]
Миграции в высокой степени зависят от политических и экономических факторов законодательства страны, возможностей выезда и въезда, уровня оплаты труда и др. Изменение условий ассимиляции кратно меняет число мигрантов. Затраты на их ассимиляцию экономически оправдывается через несколько лет, но прибыль от их деятельности дисперсна, поэтому расходы по первичное обустройство мигрантов (и беженцев, т. е. вынужденных мигрантов) ложатся на государство. Экономические возможности и политическая воля именно государства как аппарата управления предопределяют лимиты миграции. Поэтому переход России от пассивно-оборонительной позиции в отношении иммиграции к активно-доброжелательной управленческой должен сопровождаться отчетливым пониманием того, в какой (количественно и качественно) иммиграции нуждается страна и какую она в состоянии принять и освоить. Иными словами, правительство должно разработать не только прогноз неотвратимого, но и программу желаемого. [c.128]
Данный принцип может быть реализован лишь при наличии у предприятия нормативной базы, содержащей нормативные, сметные (бюджетные) показатели, рассчитываемые на основании первичной технологической, конструкторской, финансовой и административной документации и используемые для разнообразных нужд управления определения нормативных сумм затрат на производственные и коммерческие процессы, лимитирования отпуска в производство и на хозяйственные цели материальных и топливно-энергетических ресурсов, расчетов фондов оплаты труда, численности персонала, смет расходов на содержание аппарата управления, проектов отпускных цен и т.п. Вместе с тем в отечественной практике действуют лишь отдельные фрагменты нормативной базы. [c.184]
На каждом конкретном предприятии в зависимости от нужд управления нормативы детализируются по производственным подразделениям, участкам и конкретным операциям. Первичным источником информации о нормативах в производстве являются маршрутно-технологические карты. [c.119]
Подготовленные первичные документы, в которых зафиксированы факты хозяйственной жизни, должны быть зарегистрированы с целью последующей их группировки, отвечающей нуждам управления. Регистрация документов осуществляется в учетных регистрах. Классификация их приведена на сх. 7.1. [c.320]
Прикладная часть программы содержит традиционный набор инструментов, характерный для любой бухгалтерской программы, — план счетов, экранные формы первичных документов, журналы, отчеты и пр. Однако этот набор включает средства, позволяющие изменить конфигурацию программы для нужд конкретной организации независимо от объема ее деятельности. Это касается не только настройки плана счетов, определения структуры счетов и субсчетов, но и количества уровней и размерности аналитического учета. Эта особенность приводит к мысли, что в условиях автоматизированной обработки данных более правильным является понятие информационная система бухгалтерского учета , а не форма бухгалтерского учета , если рассматривать ее характеристику с позиций, определяющих любую функциональную подсистему управления [c.376]
Следующей важной задачей концепции нового изделия является генерация и отбор наиболее удачных идей создания нового изделия. Генерация идей — это постоянный систематический поиск возможностей создания нового изделия. Он включает в себя выделение источников новых идей и методов их создания. Наиболее логичной стартовой площадкой в поиске такого рода идей являются непосредственно потребители изделий. За их нуждами и потребностями можно следить с помощью проведения опросов по специально разработанным тестам, групповым обсуждениям, анализа поступающих рекламаций, жалоб, пожеланий и предложений. Другим источником идей являются работники научно-исследовательских подразделений, которые могут отыскать или изобрести новые материалы или принципы действия, использование которых приводит к созданию оригинальных или усовершенствованных вариантов существующих изделий. Кроме того, необходимо следить за аналогичными усилиями конкурирующих организаций, выявляя в их товарном ассортименте модели, наиболее привлекательные для потребителей. Компонентным источником идей может быть и персонал сбытовых организаций или посреднических фирм, которые занимаются реализацией продукции. Эти работники находятся постоянно в контакте с потребителями и представляют собой первичное звено, аккумулирующее претензии и пожелания потребителей. Среди прочих источников идей — независимые изобретатели, целый ряд малых предприятий, исследующих научные проблемы вузовские секторы науки, где сосредоточен огромный научный потенциал рекламные агентства специализированные предприятия по проведению маркетинговых исследований и др. [c.18]
Топливно-энергетический комплекс — одна из самых энергоемких отраслей экономики две трети всех природных топливно-энергетических ресурсов (ТЭР) используются как котельно-печное топливо для выработки электрической и тепловой энергии, а из 380 млн. тонн сырой нефти 280 поступает на нефтеперерабатывающие заводы России. Собственные нужды и потери в отраслях ТЭК составляют 10-15% произведенной энергии, не считая затрат первичных энергоносителей, вызванных низким КПД перерабатывающих энергоустановок. [c.206]
При постановке бюджетирования как основного инструмента управления финансами предприятия или фирмы. А нужно прежде всего ориентироваться на требования международных стандартов финансового учета при составлении бюджетов и разработке бюджетных форм. В то же время предстоит обеспечить совместимость бюджетных форматов международного образца с источниками исходных данных отечественного розлива , т. е. понять, каким образом с учетом специфики конкретного бизнеса можно модифицировать формы № 2 и 4 для нужд бюджетирования и управления финансами. При этом нужно помнить, что форма № 1 Минфина России для финансового планирования — безнадежна, модифицировать ее можно, но не нужно. Ее лишь можно использовать как источник первичной исходной информации (для заполнения бюджетных форм) или как вспомогательный инструмент, составляемый дополнительно к расчетному балансу международного образца (главным образом для оптимизации налогов, т. е. их всемерной минимизации всеми возможными, но стопроцентно законными способами). [c.61]
Раздельный ввод информации означает, что данные управленческого учета и бухгалтерской отчетности собираются, обрабатываются и вводятся в компьютерные программы параллельно, независимо друг от друга. В ОАО Северсталь , например, структурные подразделения (МВЗ) имеют на своих рабочих местах специальные компьютеры, в которые персонал, ответственный за бюджетирование, вводит первичную информацию для нужд управленческого учета, и затем эта информация обрабатывается чисто программными средствами. [c.311]
Наиболее перспективным подходом является привязка и бухгалтерских программ, и программ для бюджетирования к единой базе первичной финансовой документации (платежным поручениям, накладным и т. п.). В этом случае каждый первичный документ (например, платежное поручение) при появлении на свет получает свои коды, с которыми входит в бухгалтерскую и управленческую отчетность (различными для каждой из программ). Согласно присвоенным кодам первичный документ с соответствующей отчетной финансовой информацией поступает, собирается и консолидируется отдельно для нужд бухгалтерского и управленческого учета. Платежное поручение одного ЦФО, например, поступает в отчетность этого центра, другого — в отчетность соответствующего центра, а вместе — в единую систему бухгалтерской отчетности предприятия. [c.311]
Целью первичных финансовых рынков является привлечение дополнительных финансовых ресурсов, необходимых для инвестирования в производство и другие виды затрат. Если вкладчики оптимистично оценивают будущее эмитента, то они быстро раскупят выпущенные ценные бумаги. Это позволит предприятию мобилизовать дополнительный капитал для различных целей, включая научные исследования и разработки, развитие новых производств и реконструкцию старых и т.д. Вторичные финансовые рынки предназначены не для привлечения дополнительных финансовых ресурсов, а для перераспределения имеющихся между субъектами хозяйствования в соответствии с потребностями расширенного воспроизводства и другими нуждами общества. Благодаря финансовым рынкам осуществляется перелив капиталов между предприятиями и отраслями, обеспечивается финансирование приоритетных производственных, научно-технических и социальных программ. Первичные и вторичные финансовые рынки тесно взаимосвязаны между собой. [c.27]
В США до 1970 г. рынок облигаций был преимущественно первичным рынком. Правительство и корпорации эмитировали и размещали разного рода облигации и векселя, чтобы обеспечить собственные финансовые нужды, и одновременно создавали средства для финансирования будущих финансовых обязательств организаций и отдельных граждан. В те дни намерение большинства покупателей облигаций состояло в том, чтобы владеть ими, стричь купоны и, наконец, своевременно их погасить. Хотя статистика скудна, но большей частью облигации держали до погашения, и если расставались с ними досрочно, то только под давлением обстоятельств. [c.434]
С другой стороны, эмитент нуждается в хорошем первичном рынке для того, чтобы предложение на покупку ценных бумаг охватило как можно большую аудиторию потенциальных инвесторов, что должно позволить ему получить наиболее выгодную цену за предлагаемые ценные бумаги. [c.22]
Производство представляет собой процесс преобразования и приспособления природных материалов для нужд человека. Оно включает сферы первичную (сельское хозяйство, добычу ископаемых, производство электроэнергии), вторичную (дальнейшую обработку сырья и материалов в отраслях обрабатывающей промышленности), третичную (торговлю, связь, транспорт, услуги). [c.90]
Во-вторых, исходя из примата сферы производства (основанного, опять-таки, на трудовой теории стоимости), Маркс рассматривает прибыль на промышленный капитал как первичный доход, а доходы на капиталы, вложенные в другие отрасли (торговля, банки и др.) как результат перераспределения созданной в процессе производства прибавочной стоимости. Другими словами, промышленный капиталист вынужден делиться своей прибылью с торговцем, банкиром, поскольку нуждается в их услугах. [c.183]
В ведомости движения материальных ценностей в производстве (в цехах, на участках) записи по приходу делаются по данным копий документов общезаводских складов на отпущенные материальные ценности цехам или производственным участкам, не имеющим складов, являющимся самостоятельными учетными единицами (в ведомости № 10(10-а) этот отпуск отражается как расход на производственные и хозяйственные нужды, а не как внутренний оборот). Передача материалов другим цехам (участкам) или возврат на общезаводские склады, излишки материальных ценностей и т.п. отражаются по данным соответствующих первичных документов. Расход (использование) материалов на производственные и хозяйственные нужды по цехам (участкам), где цеховые кладовые отсутствуют или имеющиеся кладовые не являются учетными единицами, устанавливается следующим путем к остатку на начало месяца прибавляется поступление материалов в течение месяца и исключается их расход по документам (передача другим цехам, возврат и т.п.), а также остаток неиспользованных материалов на конец месяца в кладовых или у рабочих мест. [c.62]
В России рынок ценных бумаг находится на этапе своего становления и после кризиса 1998 г. на некоторое время вообще замер в своем развитии. Однако в условиях массового акционирования государственных предприятий, создания и реорганизации новых акционерных структур, которые нуждаются в средствах инвестирования, первичный рынок является основным сегментом рынка ценных бумаг. [c.171]
Контрольный листок (таблица проверок). Процесс управления качеством нуждается в информационной базе (записях о качестве). Для сбора и упорядочения первичных данных используют контрольный листок. Контрольный листок позволяет ответить на вопрос о частоте появления определенного события. [c.138]
Суммарная мощность механических и электрических приводов, обслуживающих производственные процессы 2. Суммарная мощность первичных двигателей, электромоторов и электроаппаратов. Полная энергетическая мощность предприятия включает также и мощность двигателей, используемых на обслуживании отопительных, осветительных приборов и прочих хозяйственных нужд. [c.175]
Существуют также потребности первичные и производные. В классической школе первичные потребности именуются нуждами, а производные — потребностями. [c.32]
Нужды и потребности. Человек испытывает нужду, когда он ощущает физиологически или психологически нехватку чего-либо. В соответствии с культурным укладом нужда может приобрести характер конкретной потребности. Большинство психологов соглашаются, что потребности в принципе можно классифицировать как первичные, которые часто называют нуждами, и вторичные потребности, или просто потребности. [c.211]
Ответив на эти вопросы, предприятие или фирма может получить необходимую первичную информацию для определения профиля потенциального потребителя и изучения особенностей его поведения на рынке. Дальнейшая обработка полученных данных и их интерпретация требуют более углубленного изучения всего того, что влияет на итоговый выбор потребителя. На рис. 7.1 показана общая модель поведения потребителей на рынке. Ключ к пониманию потребителя скрыт в "черном ящике" внутренних побудительных мотивов, предопределяющих процесс принятия решений в отношении приобретения конкретного продукта. В конце концов исследование потребителя — это изучение механизма "черного ящика", в котором заключается структура нужд, запросов и предпочтений потребителя. Именно на ее изучение и направлен инструментарий маркетинга. [c.189]
Электроемкость базового вида продукции рассчитывается как отношение годового электропотребления предприятия к объему выпуска данного вида продукции. Размерность данного показателя - кВт-ч на единицу продукции, что совпадает с размерностью удельного расхода, но эти величины имеют разный физический смысл. Удельный расход — это количество электроэнергии, затраченное на производство данного продукта. Электроемкость учитывает расход электроэнергии не только непосредственно на стадии производства этого продукта, но и на всех предыдущих стадиях, начиная от первичной переработки исходного сырья, а также расход электроэнергии на вспомогательные производства и другие нужды. Поэтому значение электроемкости в несколько раз превышает значение удельного расхода электроэнергии на соответствующий вид продукции. [c.79]
Активизация внешнеторговой деятельности РФ на мировых рынках первичных энергоносителей во многом была связана с оживлением и подъемом ее экономики, включая и нефтегазовый комплекс. Так, за сравнительно короткий промежуток времени Россия успела не только приостановить негативные тенденции в добыче нефти и природного газа, но и нарастить ее до ранее завоеванных до 1995 г. позиций. В то же время возросли объемы перерабатываемой нефти как для внутренних, так и для нужд экспорта нефтепродуктов. Поддерживать на высоком уровне добычу углеводородного сырья РФ позволяет увеличение инвестиций в геологоразведочные работы, обеспечивая тем самым рост резервов нефти и газа [35]. [c.66]
В условиях функционирования рынка труда возрастает роль вторичной адаптации. С другой стороны, необходимо внимательно изучать опыт зарубежных фирм, которые уделяют повышенное внимание первичной адаптации молодых работников, которые нуждаются в особой заботе со стороны администрации предприятий. [c.294]
Для определения ресурсов нефти, направляемой на первичную переработку, разрабатывается баланс нефти. В приходной части баланса отражается количество нефти, предусмотренное планом добычи (по сортам), импорт нефти, остатки нефти на промыслах, перевалочных базах, заводах. В расходной части — количество нефти, необходимое для собственных нужд промыслов, потери нефти (по установленным нормам) при ее обезвоживании и обессоливанпи на промыслах, нефтеперерабатывающих заводах и при транспортировке, расход нефти при стабилизации (продукты стабилизации), на экспорт и топливные нужды. Ресурсы нефти для распределения -- разность между доходной и расходной частями баланса. [c.155]
К задачам оперативного учета относятся наблюдение и документальное оформление процессов и фактов хозяйственной жизни предприятия и первичная обработка, накопление и представление данных для нужд оперативного управления и контроля. Оперативный учет отражает и контролирует отдельные хозяйст-венны Г1роцессы и факсы, как правило, непосредственно в ходе и на месте их совершения учет выпуска продукции, учет поставок продукции по договорам с заказчиками, использование производственных мощностей машин и оборудования, выполнение норм выработки, качество вырабатываемой продукции, ход выполнения товарооборота, реализации товаров и другие. Особенностью показателей такого учета считается быстрота их получения, оформление первичных документов непосредственно при выполнении фактов и процессов хозяйственной жизни, т.е. оперативность, а также конкретность информации, ее характер, зависящий от специфики отражаемых процессов и фактов. Однако, отражая их, оперативный учет не дает целостной картины функционирования экономического субъекта. Использование информации оперативного учета ограничено временным периодом. Как правило, она теряет свое значение для управления после завершения процесса или хозяйственного факта. [c.37]
Движение за здоровый образ жизни, ширящееся по всему миру, оказывает сильное влияние на будущее мировой энергетики. Если рост потребления материальных благ даже в условиях НТР требует роста потребления энергии, то движение к здоровому образу жизни в росте потребления энергоресурсов не нуждается. Следовательно, экономика становится менее энергоемкой. Действительно, мировой объем ВВП на душу населения за 1985-1995гг. увеличился в 1,88 раза, а объем среднемирового потребления первичных энергоресурсов на душу населения почти не изменился. [c.23]
Если предприятия выпускаютиреализуют товары, облагаемые НДС по ставкам 10 и 20%, они должны вести отдельный учет реализации товаров и НДС в разрезе различных ставок. В случае если предприятие приобрело материалы (работы, услуги) для производственных нужд за наличный расчет в розничной торговле или у населения, то НДС расчетным путем не выделяется и к зачету (возмещению) не принимается. Однако если такое приобретение было сделано за наличный расчет у предприятия-изготовителя (организации-изготовителя) или снаб-женческо-сбытовой, оптовой организации при наличии приходного кассового ордера и накладной на отпуск товаров с выделением суммы НДС отдельной строкой, то предъявление налога бюджету производится в общеустановленном порядке. Если в первичных учетных документах и расчетных документах, подтверждающих стоимость приобретенных материальных ресурсов (работ, услуг), не выделена сумма НДС, исчисление ее расчетным путем не производится и стоимость материалов, включая предполагаемый НДС, учитывается на счете 10 Материалы с последующим списанием на издержки производства (обращения). При приобретении за наличный расчет горюче-смазочных материалов через АЗС к зачету предъявляется сумма НДС, ис- [c.191]
Термические процессы. На заводах бывшего СССР эксплуатировалось 26 установок термического крекинга, 9 — висбрекинга, 19 — замедленного коксования и 6 — периодического коксования в кубах. Все установки термического крекинга построены более 30 лет назад, и среди них имеются производства, работающие еще с довоенного времени [42]. После 1986 г. были построены только три установки висбрекинга в составе комплексов но глубокой переработке нефти КТ-1 в Павлодаре, в Мажейкяс, в Омске, произведено переоборудование под процесс висбрекинга ряда установок термического крекинга и первичной перегонки. Что касается установок замедленного коксования, то нужно отметить, что все установки, эксплуатирующиеся на предприятиях бывшего СССР, не соответствуют мировому уровню и нуждаются в модернизации. [c.139]
В индустриальную эру стабильность в системе потребительские предпочтений, в запросах и нуждах потребителей изделий массового спроса базировалась также наТотнОЙятельно слабоменяющейся социальной структуре общества. Соотношение между основными социальными классами и группами оставалось неизменным на протяжении целого десятилетия, а иногда и двух. В этих условиях маркетинг продукции был ориентирован на изучение запросов и предпочтений средней семьи из каждой социальной группы. Такая семья действительно являла собой первичную ячейку клеточку общества. И прой -водитель мог строить свою хозяйственную стратегию, руководствуясь демографической или региональной спецификой стабильных -социальном отношении групп населения. Разделение потребителей внутри разных социальных групп было делом несложным, зависело уже от имеющегося арсенала метод демографического, статистического анализа для определения соответствующих стандартов для каждого социального слоя. [c.174]
Особое внимание необходимо уделять первичной адаптации мо-лодьгх работников, так как данная категория персонала нуждается в особой заботе со стороны организации. [c.156]
Однако многие экономисты и политологи ставят под сомнение такое объяснение сущности маркетинга и свободного предпринимательства. Они утверждают, что в действительности ни один потребитель не нуждается именно в гамбургере из ресторана M Donald s или спортивном автомобиле Pors he . В ответ на подобные заявления мы выдвигаем следующие контраргументы. Первый имеет политический оттенок и затрагивает свободу каждого индивида покупать или продавать то, что он желает (при условии, что его действия не наносят прямого ущерба окружающим). В случае ограничения свободы предпринимательства право устанавливать, что именно будут производить фирмы и что именно будут покупать потребители, переходит в руки государственных чиновников. Но государственный социализм не один раз доказывал свою экономическую несостоятельность и пренебрежение правами личности. Второй аргумент связан с природой человеческой психологии и поведением. Как сказали бы социологи, маркетинг не создает потребности, поскольку они первичны, однако он способен задать напшвление их развития. [c.55]