Основным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте - это проблема распределения полномочий на принятие конкретно определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политики - целей и стратегии. фирмы в целом, а децентрализованными - решения, относящиеся к оперативному управлению. [c.144]
Основные принципы менеджмента, которыми призвана руководствоваться любая организация при создании внутренних взаимосвязей, следующие [c.98]
Организационные структуры маркетинга — разновидность схем взаимодействия основных подразделений службы маркетинга, основанных на модификации основных принципов менеджмента централизации, децентрализации и гибкости. Различают функциональные, продуктовые, рыночные и матричные организационные структуры маркетинга и их модификации. [c.718]
Изучение библиографии показывает, что понятийный аппарат современного менеджмента (аксиомы и гипотезы), тяготеет, с одной стороны, к М.Х. Мескону и П. Друкеру, а с другой — к И. Ансоффу. С учетом новых фактов, возникших после выхода названных источников в свет, были построены табл. 1.1 и 1.2, в которые включены определения основных принципов (аксиоматики и гипотез) менеджмента и пояснения к ним, данные названными выше авторами, а также комментарии авторов настоящей книги. Заметим, что все исследователи подчеркивают возрастающую значимость для успешного управления организацией фактора внешней среды, а М.Х. Мескон и П. Друкер говорят и о необходимости принимать в расчет глобализацию экономики. Следует подчеркнуть, что обе системы основных принципов содержат мало повторяющихся положений. В определенной мере это объясняется тем, что первая группа авторов исходит в основном из принципов стратегического управления (табл. 1.1), а вторая — оперативного (табл. 1.2). Интересен и такой момент некоторые из цитируемых нами авторов, говоря о гипотезе, в скобках раскрывают это понятие как аксиому и наоборот. Вместе с тем гипотеза — это предположение, выдвигаемое для объяснения какого-то явления и требующее проверки на опыте и теоретического обоснования для того, чтобы стать достоверной научной теорией. Другими словами, гипотеза — предположение, требующее доказательства. Аксиома — отправное, исходное положение теории, лежащее в основе доказательств других положений этой теории и принимаемое без доказательства. Тем не менее в табл. 1.1. и 1.2 в первых двух столбцах мы в основном придерживались авторской трактовки основных принципов менеджмента, а комментарии давали в собственной редакции. [c.20]
Основной принцип менеджмента — подобным образом согласовывать стандарты на всех уровнях для каждой категории работников различных сфер деятельности, чтобы реакция менеджмента была адекватной в случаях обнаружения изменений при сравнении стандарта и результата. Это называется управлением исключением, другими словами, Действовать следует только тогда, когда возникают определенные изменения в характере самой деятельности. [c.79]
Принцип отражения качества является одним из основных принципов менеджмента качества. Управление качеством конечной продукции, услуги осуществляется посредством управления качеством всей системы. Качество системы отражается на качестве процессов и соответственно на качестве результатов. [c.16]
Понятие и структура рынка труда в банковском секторе экономики. Общее понятие персонального менеджмента особенности управления персоналом в банковской сфере основные принципы управления банковскими персоналом. Система персонального менеджмента методология организации и структура. Базовые доктрины персонального менеджмента. Кадровая политика банка, операционные подсистемы блок обеспечения. [c.320]
Для четвертой группы предприятий следует предусмотреть упрощенную систему учета и отчетности, которая бы в наибольшей степени соответствовала потребностям менеджмента этих предприятий и налоговых органов, т.е. сочетала элементы управленческого и налогового учета. Так, рекомендованный Минфином России порядок учета затрат на производство и реализацию продукции (пункт 13 Типовых рекомендации по организации бухгалтерского учета для субъектов малого предпринимательства, утвержденных приказом Минфина России от 21 декабря 1998 г. № 64н [21]), предполагающий учет всех затрат, в том числе общехозяйственных и коммерческих, на счете 20 Основное производство , неудобен как для целей управленческого учета (менеджеру необходимо знать назначение затрат), так и для целей составления налоговых отчетов (общехозяйственные расходы в настоящее время имеют иной порядок распределения и принятия к вычету из налоговой базы). С нашей точки зрения, для этой категории предприятий должны быть разработаны и рекомендованы к выбору две системы учета. Первая система учета (небухгалтерская), исключающая принципиальное требование применения двойной записи, отвечающая исключительно целям формирования информации для налогообложения. Вторая система — система бухгалтерского учета, применяющая основные принципы формирования достоверной информации, адаптированные по глубине их применения и объектам раскрываемой информации для данной группы предприятий. [c.515]
Те же. кто в качестве сферы деятельности выбрал коммерческий банк, страховую компанию, паевой и инвестиционный фонд, т. е. есть о р ганизацию — финансового посредника, должны не только разбираться в законах функционирования финансовых рынков, но и уметь выделять и прогнозировать факторы, воздействующие на процентные ставки, значения фондовых индексов. Поскольку финансовые посредники активно вмешиваются в эти процессы, то необходимо владеть навыками применения различных финансовых инструментов, например ипотечных кредитов, депозитных сертификатов и т. п. Служащий кредитного отдела банка не может, скажем, квалифицированно определить риск невозврата кредита, если не владеет знаниями в области финансового менеджмента. Наиболее актуальной в современных условиях является профессия финансового менеджера предприятия, который обязан помимо жизнедеятельности финансовых рынков и основных принципов работы финансовых посредников разбираться в тонкостях управления корпоративными финансами. Арсенал его познаний должен включать бухгалтерский учет и анализ, маркетинг, информатику и компьютерные системы, налогообложение и законодательное регулирование. [c.56]
Основным частным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте состоит в оптимальном распределении (делегировании) полномочий при принятии управленческих решений. [c.88]
Система научного менеджмента базировалась на пяти основных принципах. [c.5]
Основной принцип финансового менеджмента — выравнивание возможностей получения прибыли с преодолением риска от авансирования денежных средств в различные сферы предпринимательской деятельности. Проблемно-ориентированные принципы управления и в их числе опережающее управление выявляют пределы расширения объемов производства и реализации, обеспечивают поиск альтернативных путей и вариантов принятия решений, выбор новых источников и направлений финансирования. [c.268]
Определению реальной стоимости актива принадлежит второе место в ряду трех основных аналитических "столпов", на которых опирается финансовая теория (другие два — это стоимость денег во времени и управление риском). Оценка активов — это основополагающий фактор при принятии многих финансовых решений. Для сферы бизнеса априори предполагается, что одной из основных задач менеджмента является максимизация стоимости капитала корпорации (что приведет к увеличению благосостояния акционеров). Так же и для домохозяйств многие финансовые вопросы могут быть решены на основании выбора такого альтернативного решения, которое приведет к увеличению стоимости их имущества. В этой главе описываются основные принципы оценки финансовых активов, а в последующих двух рассматриваются количественные методы, используемые для выполнения этих оценок. Основной фактор, лежащий в основе методики оценки активов, — это определение его стоимости с учетом информации по тем сопоставимым активам, рыночная цена которых известна. В соответствии с законом единой цены стоимость всех равноценных, эквивалентных активов должна быть одинаковой. В главе 8 будет показано, как на основании закона единой цены можно установить стоимость активов, зная денежные поступления от облигаций или других ценных бумаг с фиксированным доходом, рыночные цены которых нам известны. [c.124]
Система управления персоналом представляет совокупность органов управления, средств и методов, направленных на удовлетворение потребности фирмы в рабочей силе требуемого количества и качества и к определенному времени. Цели управления достигаются путем реализации определенных принципов и методов. Принципы, как устойчивые правила сознательной деятельности людей в процессе управления, обусловлены действием объективных законов. Методы выступают как способы реализации принципов. К основным принципам персонал — менеджмента можно отнести [c.16]
В учебном пособии дано системное изложение вопросов менеджмента, включая основы менеджмента, управление предприятием, внутрифирменное управление, антикризисное управление и реабилитацию предприятия. Раскрываются основные принципы, функции и методы управления, области практического их применения. Изложены современные подходы и концепции менеджмента, новые и приоритетные области управления, нацеленные на обеспечение эффективности управления. [c.2]
А. Файолю принадлежит также разработка принципов построения структуры организации и управления производством, которые не потеряли своей актуальности и в современном менеджменте. В силу этого школу административного управления называют также классической школой. Содержание основных принципов управления, сформулированных А. Файолем, приведено в табл. 3.2. [c.56]
Эволюция менеджмента и развитие системы управления тесно связаны с периодами развития экономики, прорывами в управленческой мысли или сменой парадигм. Основной причиной смены парадигм является радикальное изменение образа мышления о наиболее эффективном хозяйствовании. Один из основных принципов каждой парадигмы — изменение структуры затрат производства, определяемой ключевым фактором парадигмы и ее базовыми технологиями. Ключевой фактор является основой системы управленческих и технологических нововведений. [c.12]
Современный экономический словарь дает следующие определения термина менеджмент I) совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств" управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. Основная цель менеджмента — достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании 2) руководство предприятия, фирмы, руководящий орган [15, с. 195]. [c.5]
Наряду с общими принципами управления выделяют частные (специальные) принципы, соблюдение которых позволяет регулировать отдельные управленческие процессы и стороны управления с учетом специфики и характера деятельности организации, отраслевой специализации. Так, в сфере образовательной деятельности принципы управления носят особый характер. Принципы управления в этой отрасли подразумевают основные руководящие положения, на которые ориентируются руководители образовательной организации и которые определяют требования, содержание, структуру, организацию процессов обучения и воспитания будущих специалистов Система принципов менеджмента в образовательной деятельности является открытой для развития и может пополняться другими принципами в ходе ее практического освоения и дальнейшего теоретического осмысления. Каждый принцип формирует под себя систему требований, выполнение которых в значительной степени способствует совершенствованию менеджмента в образовательной организации. [c.42]
В рамках общей теории менеджмента время от времени всплывают некоторые гипотезы, которые, как кажется, обладают особой притягательностью. Они представляются не лишенными смысла и в реальной производственной практике и, вследствие того, заслуживают возведения в ранг основных принципов. Внимательно просмотрите их, помня, однако, что не следует пользоваться ими безоглядно. Они, наверное, уже встречались [c.144]
Другой посыл Тактического менеджмента заключается в том, что эффективные управляющие воздействия — следствие принятия эффективных решений. В этой книге не раз повторяется, что ответственность за принятие каждого конкретного решения должна быть возложена на конкретного работника организации, и об этом должны быть извещены как он сам, так и любой другой сотрудник компании. Наши основные принципы служат доказательством этого посыла. Развитие способности к принятию удачных решений также ничего общего не имеет с манипуляцией людьми.8 [c.145]
Залогом успешных кризисных коммуникаций вообще и общения со средствами массовой информации, в частности, является обширная подготовительная работа, которая должна быть проведена задолго до начала кризиса. Принцип готовности к любым коллизиям является основным принципом кризисного менеджмента. Применительно к общению со средствами массовой информации можно выделить следующие важные элементы предкризисной подготовки [c.301]
Стратегический менеджмент в принципе должен правильно (рационально, эффективно) сформулировать все стратегические требования по всем сферам деятельности фирмы. По некачественной стратегии невозможно достигнуть качественных конечных результатов. К тому же при формулировании требований должны быть учтены все экономические законы и законы организации, научные подходы и принципы, методы и средства достижения цели. Если, например, в соответствии с законом наименьших какой-либо вопрос из комплекса вопросов будет слабо проработан, то и обоснованность всей проблемы будет на низком уровне. "Скорость эскадры определяется скоростью самого тихоходного судна" — основной принцип закона наименьших. А сколько еще таких принципов, которые никогда, никем и нигде в России не соблюдаются. [c.394]
Обратим внимание на то, что только в 1997 г. вышла в свет Декларация основных принципов TQM , характеризующая окончание перехода от TQ к TQM. Это подчеркивает, с какой тщательностью японские специалисты прослеживают процессы развития менеджмента качества в своей стране. В частности, автор был очень удивлен столь поздним появлением Декларации TQM в Японии, так как уже многие годы публикуется огромное число материалов по TQM, и Япония рассматривается в них как родина TQM. Однако тщательность японского стиля работ проявилась и здесь. Японцы поспевают не спеша, без суеты. Только в 1991 г. они приняли стандарты ИСО семейства 9000. Заметим, Советский Союз это сделал в 1988 г. Почти десять лет японские специалисты работали над тем, чтобы интегрировать концепцию стандартов ИСО 9000 в японскую культуру менеджмента качества, с тем чтобы, с одной стороны, подчиниться процессам глобализации мировых экономических процессов, а с другой — не повредить своей экономике. [c.30]
Основными концепциями TQM, относящимися к принципу Менеджмент на основе фактов , являются следующие [c.78]
Особо следует остановиться на системах обеспечения качества. Они принципиально требуют документирования процедур системы качества, так как это практически единственный путь проверки системы при помощи аудитов второй или третьей сторон. Документируйте то, что делаете, и делайте то, что документировано — основной принцип системы обеспечения качества. Аудиторы в этом случае, проверяя документы, получают возможность делать выводы об эффективности системы обеспечения качества. Но важно подчеркнуть, что система обеспечения качества представляет собой лишь часть системы менеджмента качества и направлена на защиту интересов потребителя. Интересы самого предприятия (поставщика) система обеспечения качества выражает лишь косвенно, опосредованно. [c.103]
В этих условиях важнейшей функцией менеджмента качества становится перестройка характера работы малых групп, в том числе кружков качества, выражающаяся в передаче части простейших функций управления самим рабочим, с тем чтобы они могли более самостоятельно планировать, контролировать и совершенствовать выполняемые операции в интересах улучшения качества продукции и повышения производительности труда. При этом сам управляющий из плановика и контролера превращается в консультанта, направляющего творческую активность рабочих в необходимое (с точки зрения общего руководства) русло. Основными принципами этой перестройки являются [c.192]
В итоге менеджмент научно отразил основные принципы и способы организации производства на предприятии, определил функции управления, методы деятельности хозяйственного руководителя и пути обеспечения эффективной деятельности организации, опираясь на знания экономики, организации и управления производством на предприятии, права, психологии и др. [c.40]
Качество должно восприниматься как основной принцип менеджмента. Вы должны сделать управление качеством неотъемлемой частью любого принимаемого вами решения и любого действия, предпринимаемого вами для упрочения жизнестой- [c.92]
Разработчик ракетной техники по специальности, он принимал участие в программе Аполлон . Помимо этого, является автором целого ряда весьма познавательных статей по компьютерной тематике. Свои технические знания он удачно использовал для осуществления коротких продаж. Один из основных принципов менеджмента, которого придерживается Макинтайер, заключается в том, что на долю каждого продаваемого в короткую финансового инструмента должно приходиться не более 1% объема инвестиционного портфеля. Существует, правда, риск увеличения этого показателя в 2—3 раза, но в этом случае он тут же избавляется от данного финансового инструмента, [c.82]
Основные принципы брэнд - менеджмента. Стратегическое увеличение стоимости брэнда. Возникновение суббрэндов. Критерии для оценки эффективности брэнда. Защита брэнда. [c.48]
МЭЙО ЭЛТОН (Mayo Elnon) (1880-1949) -американский психолог, основатель школы человеческих отношений в управлении. Суть концепции М. сама работа, производственный процесс имеют для рабочего мышления меньшее значение, чем его соц. и психологическое положение на производстве. По мнению М., основная задача менеджмента — поставить на службу соц. и психологические мотивы деятельности, способности работников к групповому творчеству, основной мотив эффективной работы — обстановка в коллективе, хорошие взаимоотношения. Основные идеи М. заключаются в следующем а) жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека него свободой б) руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию — это способствует соц. стабильности общества, удовлетворенности индивида своей работой. Провозгласил принцип замены индивидуальных воздействий групповыми, экон. — социально-психологическими (благоприятный моральный климат, удовлетворенность трудом, демократический стиль руководства). Заложил основы концепции "гуманизации труда", "просвещения служащих", "групповых решений". С 1927 по 1932 г. провел большую серию экспериментов по изучению причин текучести и низкой производительности кадров на ряде электротехнических предприятий в г. Хоторне ("Хоторнские эксперименты"), которые положили начало исследованию неформальных групп. М. и его сотрудники первыми стали рассматривать производственное предприятие как соц. систему. [c.189]
В итоге менеджмент научно отразил основные принципы и способы организации производства на предприятии, определил функции управления, методы деятельности хозяйственного руководителя и пути обеспечения эффективной деятельности организации. Возникла такая междисциплинарная область знаний, которая включает сведения из экономики, организации и управления производством на предприятии, из права, психологии и т.п. Образовался сплав науки, опыта руководящей деятельности, управленческого искусства2. [c.214]
Фирма является основной формой реализации экономического ресурса, называемого предпринимательской способностью. Это разновидность человеческих ресурсов наряду с трудом. Однако этот ресурс обладает рядом качественных признаков, не только отличающих его от других ресурсов, но делающих его наиболее редким. Набор предпринимательских качеств, к которым относят наличие организаторской инициативы, управленческих навыков, экономическое мышление в области рационального использования других ресурсов, а также умение разумно рисковать относят к разновидности человеческих качеств сродни таланту. Предприниматель, обладающий этими качествами, отличается от простого бизнесмена тем, что он занимается организрванным бизнесом, который предполагает наличие предприятия (фирмы), которая управляется на основе принципов менеджмента и маркетинга. [c.132]
В отличие от создателей школы научного управления, главной заботой представителей административной (классической) школы менеджмента (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни) была эффективность управления в более широком смысле слова" — применительно к работе всей организации. Тейлор предлагал устанавливать рациональное управление предприятиями снизу , а Файоль — сверху . Файоль неоднократно подчеркивал, что никакого противоречия между его теорией и теорией Тейлора нет, просто они рассматривают разные уровни организации производства Тейлор — цеховое управление, а он — высшее административное. Основной вклад представителей административной школы в теорию менеджмента состоит в том, что они рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, и изложили основные принципы управления. Они сформулировали систематизированную теорию управления всей организации, выделив управление как особый вид деятельности. [c.16]
Между крупным и малым бизнесом имеются существенные различия. Это порождает проблему серьезного пересмотра основных принципов большого финансового менеджмента применительно к малым предприятиям, — иначе эти принципы в малом бизнесе просто не работают. Наиболее важные (и тесно связанные между собою ) различия состоят в доступе к ресурсам, в постановке целей, несомых рисках и в уровне ликвидности. [c.605]
Вашингтон Плэтт — бригадный генерал армии США, участник двух мировых войн, великолепный специалист по сбору и анализу информации. Короткое предисловие, написанное Рэмом Красильниковым, в течение 13 лет возглавлявшим отдел по противодействию спецслужбам США на территории СССР Второго Главного управления КГБ, завершается мнением о том, что лица, связывающие свою деятельность с информационными службами, политологией, социологией, менеджментом, найдут для себя в книге Вашингтона Плэтта много полезного . Целиком разделяю это мнение, с единственным добавлением, что больше всего пользы из работы Стратегическая разведка. Основные принципы могут извлечь специалисты по маркетинговому анализу. Просто слово разведчик следует всякий раз заменять на аналитик или маркетолог . Поверьте — смысл от этого не изменится. [c.376]
Мы совместно с проф. X. Цубаки несколько лет ведем российско-японский проект по менеджменту качества, в рамках которого проф. X. Цубаки трижды приезжал в Россию, в Нижний Новгород, где блестяще выступал на семинарах и читал превосходные лекции на различных предприятиях региона. На основе этих выступлений и лекций автор вместе с М. Е. Серовым подготовил брошюру, иллюстрирующую историю японского менеджмента качества [19], часть которой использована в настоящем разделе. Основная информация представлена в виде рисунков и таблиц. Основные исторические события, характеризующие развитие принципов менеджмента качества в Японии, показаны на рис. 1.1.4. [c.30]