Одно из направлений в психологии — наука поведения — утверждает, что существуют четыре основных типа людей. Это означает, что из всех людей, которые окружают любого отдельно взятого человека, только 25% более или менее совместимы с ним. Все остальные люди думают, работают, общаются и управляют своим временем совершенно по-другому. Поэтому для того, чтобы эффективно управлять коллективом, менеджер должен иметь богатый опыт общения и владеть основными психологическими приемами. [c.357]
Психология науки (1967 г.), Дальние пределы человеческой природы (опубликована посмертно в 1971 г.). [c.356]
Иванов Михаил Аркадьевич — кандидат психологических наук, старший научный сотрудник Института истории естествознания и техники РАН, автор более 30 научных публикаций, специалист по социальной психологии науки. Занимается практической психологией с 1978 года групповая и индивидуальная психотерапия. С 1980 года проводит тренинги руководителей предприятий. С 1993 года профессионально занимается консультированием по организационному развитию. Обучался в США и Германии. Совместно с Д.М. Шустерманом опубликовал серию статей по теории управления и развития организаций. [c.415]
Как бы ни менялись конкретные установки на поощрение, выдвижение молодежи, или старшего поколения - одной из задач управления кадрами является учет возрастных изменений физической работоспособности, эмоционального склада личности и форм его проявления, социальной психологии и производственного поведения. На Западе эта область знания превращается в целую науку. В Японии для управленческой тактики в этой сфере очень характерен прием по принципу "эксперимент-наблюдение". Специалист делает свои выводы на основе складывающихся в непосредственных трудовых коллективах форм разделения и кооперации труда отдельных работников с учетом возраста, стажа и т.п., выявляются принципы, закономерности, а затем даются рекомендации уже по целенаправленному использованию найденных на базе опыта приемов, решений. [c.66]
Управление (как процесс) производством или какой-либо иной организацией. 2. Наука — система принципов, методов, средств и форм управления (наука управления), включающая планирование, прогнозирование, психологию, правоведение, маркетинг, основы бухгалтерии, языки, информатику и т.д. Разработана и применяется в странах с развитой рыночной экономикой с целью повышения эффективности производства или иной общественной деятельности, для увеличения прибылей и достижения успехов. [c.173]
Отрасль психологии, изучающая психологические явления, связанные с производственными отношениями. П.э. возникла на стыке социальной психологии, психологии управления, психологии труда и экономических наук. К важнейшим проблемам П.э. относятся выявление места личности в структуре производительных сил, изучение отношения человека к различным формам собственности (личной, частной и др.), проблемы распределения и потребления, формирования потребностей, их количественных и качественных характеристик и др. Основная задача П.э. - разработка на основе психологических исследований практических рекомендаций по повышению эффективности хозяйственной деятельности. [c.284]
ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУЧНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ. Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед. Скорее, это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления — это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые бол< е ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению. [c.64]
РАЗВИТИЕ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ НАУК. Развитие таких наук, как психология и социология и совершенствование методов исследования после второй мировой войны сделало изучение поведения на рабочем месте в большей степени строго научным. [c.69]
Теория и результаты исследований в области наук о человеческом поведении, например, психологии, социальной психологии, социологии и антропологии, используются для создания основной базы знаний для работы в направлении ОР. Но используются также и прикладные разработки из области экономики, управления и организации производства. [c.540]
Введение в практическую и социальную психологию. Учебное пособие". - М. "Наука", 1994 г. [c.174]
Одной из составляющих современного менеджмента является высокий уровень знаний из области наук, изучающих человеческое поведение. Организационное поведение - это дисциплина, изучающая поведение людей в организациях с целью поиска наиболее эффективных методов управления и избежания организационных дисфункций, связанных с человеческим фактором . Возникшее на стыке психологии, социологии, социальной антропологии и др. гуманитарных наук, с одной стороны, и экономико-управленческих - с другой, Организационное поведение может быть рассмотрено с двух позиций. Первая - опираясь на знание о человеческом поведении, изучить основные модификации этого поведения а различных организационных условиях. Вторая - основываясь на знании об организациях и управлении в них, исследовать факторы организационной эффективности, лежащие в индивидуальном и групповом поведении участников. Указанные позиции не являются взаимоисключающими и определяются авторским выбором, который в данном случае сделан в пользу второй позиции. [c.267]
ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА - область науки психологии, изучает психологические особенности различных видов трудовой деятельности в их зависимости от общественно-исторических и конкретных про- [c.293]
ЭКОНОМИКА ТРУДА — наука, изучающая конкретные формы и методы повышения эффективности, организации и условий труда, его материального и морального стимулирования, воспроизводства рабочей силы. Важное место в Э.т. занимают проблемы рационального использования трудовых ресурсов, повышения уровня и темпов роста производительности труда, организации оплаты труда. Э.т. находится на стыке естественных и общественных наук, опирается на современные достижения психологии труда, физиологии труда, социологии труда, трудового права, статистики, эргономики и др. научных дисциплины. В свою очередь, из Э.т. в самостоятельные научные дисциплины выделились научная организация труда, нормирование труда, организация заработной платы. [c.437]
Длительное время, вплоть до конца XIX в., вопросы управления рассматривались в юридических науках, психологии, логике, философии и частично в технологии производства. Рост масштабов производства, совершенствование и появление новых видов техники, возникновение новых профессий, углубление процесса специализации привели к изменениям классовой структуры общества и выдвинули на одно из первых мест проблему управления производством и обществом. [c.249]
Научная организация труда как самостоятельная наука использует новейшие достижения ряда наук политэкономии, социологии, экономики и организации социалистического промышленного предприятия, физиологии, психологии, гигиены труда и др. Поэтому целесообразно проводить работы по НОТ с привлечением специалистов разных профилей. [c.85]
Науки о человеке и обществе (психология, социология образования и другие) нужны нам для того, чтобы иметь представление о закономерностях поведения и развития человека, а также модельное [c.71]
Организация труда представляет собой самостоятельную науку. Вместе с тем в своих исследованиях она "опирается на новейшие достижения политической экономии, социологии, экономики, физиологии, психологии, гигиены труда и др. В связи с этим работу по НОТ целесообразно проводить, привлекая специалистов разных профилей. [c.133]
В гуманитарных науках (экономике, социологии, психологии, истории и т. д.) использование достижений математики только начинается. Лишь в XX веке появились разделы математики, ведущие свое происхождение от проблем гуманитарных наук наиболее известный из них — теория игр. С каждым десятилетием математика все глубже проникает в методологию изучения процессов, происходящих в человеческом обществе, и, надо думать, в изучении этих процессов использование математических моделей будет все более и более употребительным. Мы сейчас находимся в начале проникновения математических методов в гуманитарные науки, и, вероятно, здесь повторится многое из того, что произошло при формировании методологии современной [c.25]
Подчеркнем, что главная особенность имитационного исследования состоит в том, что в этом исследовании проводятся эксперименты, но только не с объектом, а с его математической моделью. Такое представление об имитации появилось в 60-х годах нашего столетия. Имитационные исследования используются для анализа сложных систем в таких непохожих областях науки, как исследование ядерных реакторов и изучение психологии человека, моделирование боевых действий и анализ биологических систем в природе, изучение распространения эпидемий и моделирование исторических процессов, автоматизированное проектирование сложных технических систем и оценка воздействия лечебных процедур на организм человека. Особенно важное место имитационные исследования занимают в анализе экономических процессов. В экономических исследованиях имитация используется в широком диапазоне задач, от отдельных вопросов массового обслуживания и оперативного планирования производства до изучения перспектив развития экономики нашей планеты в целом. Такое разнообразие задач затрудняет выработку каких-то единых, универсальных рекомендаций (тем более, что имитационные методы еще крайне молоды — они используются всего лишь около двадцати лет и сейчас бурно развиваются). Имитационное исследование в значительной степени остается задачей, требующей большой творческой активности и самостоятельности человека, их осуществляющего. Тем не менее, уже сейчас возможно выделить основные принципы проведения имитационных экспериментов, которым и будет посвящен этот раздел книги. [c.233]
Экономическая наука должна все более усиливать свои методологические связи с социологией, политологией, философией, психологией, культурологией. [c.33]
Это перечисление затрагивает множество мер, которые можно предпринимать при проверке теории. Как показано на рис. 5.1, конкретная мера, к которой необходимо прибегнуть, зависит от видов суждений, использованных при построении теории. Например, теории аналитических наук, таких, как математика, могут быть проверены путем оценки их логической непротиворечивости, в то время как теории эмпирических наук нуждаются как в логической, так и в эмпирической проверке, поскольку обычно содержат и аналитические и эмпирические суждения. В эмпирических науках эмпирическое содержание может быть природным (как в физике), или иметь отношение к человеку (как в психологии), или касаться как природы, так и человека (как в бухгалтерском учете). Поэтому при проверке теории бухгалтерского учета следует в дополнение к аналитической и физической оценкам обращать внимание на поведенческие аспекты теории. [c.107]
Междисциплинарный подход. Теория стратегического менеджмента базируется на комплексе поведенческих наук — социологии, психологии, политологии, экономике, праве и др. В ней широко применяются математические, статистические, системные, вероятностные методы исследования. [c.14]
Определенный прорыв в области менеджмента, ознаменовавшийся появлением "школы человеческих отношений" (поведенческой школы), был сделан на рубеже 30-х гг. В ее основу положены достижения психологии и социологии (наук о человеческом поведении). Поэтому в рамках этого учения в [c.12]
Настоящая инструкция предназначена для специалистов-психологов социально-психологических служб, служб управления персоналом (отделов кадров и социального развития) предприятий и организаций РАО Газпром , а также для преподавателей и инструкторов Центров повышения квалификации отрасли, занимающихся активным социально-психологическим обучением персонала. Инструкция разработана зав. лабораторией социально-психологических исследований ОНУТЦ канд. психолог, наук, доц. Г.М. Парсадановым и социологом 2 категории Л.М. Тихоновой. [c.294]
Рекламоведение тесно связано и с курсами товароведения продовольственных и непродовольственных товаров. Товароведные знания о потребительских качествах товаров помогают оптимизировать рекламный процесс, обеспечивают выбор наиболее точных и полных товароведных характеристик товаров, подчеркивают их потребительские достоинства и преимущества. В предыдущем параграфе учебника отмечалась роль психологического и эмоционального воздействия на человека рекламных обращений. Чтобы психологическое воздействие рекламы на человека было наиболее сильным и побудительным, рекламовед должен хорошо владеть знаниями психологии, науки о закономерностях, развитии и формах психической деятельности человека. Поэтому тесная межпредметная связь курса "Рекламная деятельность" с психологией как учебной дисциплиной позволяет значительно усилить механизм психологического воздействия рекламы. [c.15]
Третий прорыв в управленческой мысли, сопоставимый по своему значению с первыми двумя и называемый часто неоклассическим —- зарождение школы человеческих отношений на рубеже 30-х годов. В 1940—60-е годи это направление было продолжено развитием теории организаций как социальных систем, но по своему характеру это было не что иное как использование достижений психология и социологии — наук о человеческом поведении — в управлении. В советской теории и практике ничего, кроме. жестко о отпора проискам буржуазно/ идеологии в области налаживания человеческих отношений , это не вызвало, а попытки отдельных наших ученых аппелировать к разуму привели лишь к разгрому социологии и [c.11]
В первой половине двадцатого века получили развитие четыре четко различимые школы управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в следующем порядке школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки управления (или количественная школа). Самые убежденные приверженцы каждого из этих направлений полагали в свое время, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние исследования и неудачные попытки применить теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее, каждая из зтих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ. Наша [c.65]
Показатели, характеризующие фактический трудовой вклад по каждой категории работников, дифференцируются, устанавливается среднее значение показателя, которое корректируется на определенный размер в зависимости от результативности труда каждого работника и его основных характеристик (например, стажа работы в данной должности). В результате каждому определяется его "точка" в пределах "вилки". При распределении фонда оплаты труда предприятия между работниками используется долевой принцип начисления заработной платы, обеспечивая гибкую зависимость размера заработной платы работника от фактической результативности его труда и конечных результатов работы организации в целом. ВСОТэРК используется на ряде предприятий России и др. стран СНГ. Модификация такой модели в виде тарифных коэффициентов по каждой должностной (функциональной) группе, но без "вилки" применяется, напр., на Вешкин-ском опытно-производственном комбинате торгового оборудования. БЕХТЕРЕВ ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ (1857—1927) — выдающийся русский и советский невропатолог, психиатр, психолог, физиолог. В 1910 г. первый в русской психологической науке сформулировал предмет и задачи социальной психологии. Уделял значительное внимание вопросам научной организации труда. В 1921 г. в Ленинграде Б. организовал и возглавил Центральную лабораторию по изучению труда при Институте мрзга и психической деятельности, коллектив ко- [c.22]
ЦИТа" (1927), "Нормирование и организация труда" (1929 ), брошюр, статей. Основатель (1921) и первый руководитель Центрального института труда (ЦИТ). Коллектив ЦИТ, руководимый Г., в 20— 30-е гг. разработал концепцию НОТ, которая включала три взаимосвязанных направления (теорию трудовых движений в производственных процессах и организации рабочего места методику рационального производственного обучения теорию управленческих процессов) и в комплексе охватывала сферы техники, технологии, биологии, психофизиологии, экономики, истории, педагогики, а также элементы таких наук, как кибернетика, инженерная психология, эргономика, которые начали широко развиваться в последующие годы. Концепция НОТ трансформировала и интегрировала наиболее ценные находки западной управленческой мысли и в то же время представляла значительный шаг вперед по сравнению с носившими преимущественно технико-технологический и узко адм. характер разработками Ф. Тейлора и его последователей. В ней уделялось значительное внимание новой культуре труда, соц., психологическим, физиологическим аспектам трудовой деятельности, обосновывалась необходимость постоянной тренировки физ. и психических способностей работников (наблюдательность, воля, двигательная культура и пр.), предусматривался широкий диапазон проявления личной инициативы исполнителей. Г. предложил концепцию организации труда, максимально приближенную к потребностям крупного общественного производства. Реализованная еще при жизни Г., указанная концепция способствовала коренному пересмотру и обновлению методов профессиональной подготовки кадров, организации труда и производства в отечественной практике. Несмотря на то что основная работа ЦИТ была направлена на внедрение НОТ в производство, институт проводил исследования и в сфере управления. По мнению современных специалистов, Г. выдвинул ряд идей, характерных для современного научного управления (так, сформулированные Г. 16 правил "Как надо работать" предвосхитили ряд праксеологических идей и представляют методологический и практический интерес для организации любого вида труда). [c.48]
ПСИХОГИГИЕНА — наука, лежащая на пересечении медицинской психологии и медицины (гигиены) и как последняя нацеленная на оздоровление среды и условий жизни человека. [c.292]
СКИНЕР БЕРНАРД (Skinner Bernard) - американский психолог, автор книг "Наука и поведение" (1953), "О бихевиоризме" (1971), "По ту сторону мира и достоинства" (1974), посвященных психологическим проблемам управления. Считал, что теоретики мотивации чрезмерно много [c.329]
ЭРГОНОМИКА — наука, изучающая взаимодействие человека и машины в конкретных условиях его производственной деятельности. Эргономические требования к орудиям труда, организационной оснастке, планировке и оснащению рабочих мест определяются физиологическими, психологическими и биохимическими характеристиками человека и осуществляются в целях оптимизации трудовой деятельности. Э. — продукт интеграции биол., соц. экон. и технических наук. Границы Э. еще недостаточно четко определены, поэтому в литературе часто Э. отождествляют с инженерной психологией (см. Инженерная психология). [c.442]
Более того, 30 лет назад эти вопросы в комплексе вообще не рассматривались в научном плане. Только отдельные из них изолированно изучались такими науками, как гигиена труда (наука о воздействии среды на здоровье и трудоспособность человека), физиология труда (наука о влиянии рабочей деятельности на функциональное состояние организма), психология труда (наука о психологическом содержании трудовой деятельности), антропо-.логия (наука о человеке). Получаемая при этом весьма ценная научная информация относилась скорее к деталям, а не к целому, к частностям, а не к общему, к второстепенному, а не к главному. Обобщаемые этими науками знания были слишком малы, чтобы отразить хотя бы одну существенную часть целого, так как в методологии традиционных областей знаний не выполняется основополагающее требование современной науки — закон необходимого разнообразия [82] (сложные информационные системы должны изучаться сложными информационными методами). [c.10]
Разработку этой сложной задачи приняла на себя современная эргономика — наука о законах работы (греческое ergon — работа, nomos — закон). Эта научная дисциплина синтезирует более тридцати теоретических и прикладных наук (психологию, физиологию, антропологию, кибернетику, физику, математику, биомеханику, гигиену, педагогику, исследование операции, цикл экономических и социальных дисциплин), технических наук и др.). Отличительными чертами эргономики являются неразрывность технического и человеческого звеньев [7, 9, 88], всесторонний синтез и анализ этой неразрывности. Раскрытие законо мерностей этого синтеза во многом определяет сущность эргономш ной науки. Залогом же ее успеха в рг междисциплинарной проблемы является [37]. [c.13]
Доктор медицинских наук А. Вейн пишет, что в конце прошлого века венский психолог Б. Слобода и берлинский врач В. Флекс пришли к выводу, что каждый человек с момента рождения находится под воздействием по крайней мере двух циклов физического (продолжительностью 23 дня) и эмоционального (продолжительностью 28 дней). Вся жизнь человека рассматривается с учетом этого как непрерывная цепь таких циклов, берущая начало с момента рождения. Американские ученые обнаружили схожую по продолжительности с указанными циклами фазу в колебании настроения у здоровых и больных людей и связанное с этим непостоянство их умственных способностей. [c.53]
Амбарцумян С. В. Исследование основных параметров и определение профессиональной возможности водителя. Дисс. на соиск. уч. степ. канд. психологических наук. М., АПН СССР, НИИ общей и педаг. психологии, 1975. [c.273]
Борисова Е. М. Индивидуально-психическое своеобразие профессиональной пригодности. Анализ трудовой деятельности ткачих. На соиск. уч. степ. канд. педаг. наук. М., АПН СССР, НИИ общей и педаг. психологии. 1973. [c.273]
Гобое Г. Я. Способ оценки психической напряженности труда. Дисс. на сонск. уч. степ. канд. техн. наук. М., АПН СССР, НИИ общей и педаг. психологии, 1975. [c.273]
Очерки психологии труда оператора. Под редакцией Е. А. Милерян, М., Наука, 1974. [c.274]
Массовое использование достижений математики в гуманитарных науках, таких как экономика, социология, психология, только начинается. Лишь в XX веке появились разделы математики, ведущие свое происхождение от проблем гуманитарных наук наиболее известный из них — теория игр. С каждым десятилети- ем математика все глубже проникает в методы изучения процессов, происходящих в человеческом обществе, и, надо думать, использование математических моделей в гуманитарных науках будет находить все более широкое применение. [c.27]
Другие разделы статистики были развиты при4 анализе азартных игр (подсчет игровых шансов), изучении процессов воспроизводства населения. Эти достаточно сложные методы, основанные на теории вероятностей, нашли применение прежде всего в страховании и биологии, затем в других естественных науках, психологии и, наконец, с начала XX в. - в социально-экономических исследованиях, в изучении уровня жизни населения, покупательского спроса, качества продукции и т. д. Сегодня трудно найти сферу, где бы не применялась статистика. Статистика нужна для расчета страховых тарифов, оценки финансовых и предпринимательских рисков она используется в работе аудитора, при постановке управленческого учета в фирме, в контроле и анализе качества продукции, в медицине, спорте и маркетинге. Может быть, только в области искусства статистика не нашла пока широкого применения. [c.6]
Финансовый аналитик — это, прежде всего, специалист, достаточно свободно ориентирующийся в методах количественной оценки. Вместе с тем, поскольку подавляющему большинству участников экономических процессов нередко приходится не только пользоваться результатами анализа, но и проводить его, можно утверждать, что умение осознанно пользоваться аналитическими методами и приемами анализа входит в число необходимых элементов базового набора знаний, которыми должен владеть любой бизнесмен, бухгалтер, финансист. Особенность развития любого научного знания состоит в его постоянном усложнении. В полной мере это относится и к методам количественной оценки. Возникают новые направления научно-практических знаний, развиваются уже традиционные направления — ив каждом из них предлагаются собственные методы, нередко инвариантные по отношению к областям науки и практики. В качестве примера, ставшего уже классическим, приведем введение в статистику одного из самых популярных ныне методов экономического анализа — корреляционного анализа, сделанное английским психологом и антропологом Френсисом Гальтоном. [c.63]
Писнелл сомневается, что идеи Куна обязательно применимы к бухгалтерскому учету. Кун основывал свою теорию на физике и, вероятно, других естественных науках. Нет свидетельств того, что Кун выступал за распространение ее и на общественные науки. В частности, остается неясным, можно ли распространять идею парадигмы на психологию. В связи с этим Писнелл спрашивает [c.85]
Томкинс и Гроувз (Tomkins and Groves) [15] отмечают, что подавляющее большинство авторов предпочитает использовать в эмпирическом исследовании научный метод. Но полезными могли бы оказаться, как они утверждают, и методы натуралистического исследования, используемые, например, в общественных науках, особенно в психологии, социологии и педагогике. [c.88]