Участники процесса принятия решений

Какая разница между участниками процесса принятия решения о  [c.248]

Более высокая эффективность матричной департаментизации по сравнению с другими подходами базируется на том, что функциональные знания пронизывают каждую работу. Этому же способствует наличие возможности гибкого использования кадров, имеющих, как правило, и функциональную, и продуктовую подготовку. Большие возможности матричный подход открывает в деле принятия решений. Еще одним наглядным преимуществом матричной департаментизации выступает то, что она является единственным вариантом проектирования организации, при котором горизонтальные связи формируются и даже изображаются на схеме. Тесное и постоянное сочетание вертикальных и горизонтальных связей развивает механизмы множественности власти и принятия решений на местах, в группах. Такое положение дел развивает способности работников и делает их участниками процесса принятия решения.  [c.308]


На рис. 2-6 (Ключевой график) представлены две группы тех, кто принимает решения — домашние хозяйства (домохозяйства) и фирмы. (Государство в качестве еще одного, третьего, участника процесса принятия решений мы рассмотрим в гл. 5.) Координирующим механизмом, который приводит в соответствие друг с другом решения домохозяйств и фирм, служит рыночная система, особенно рынки ресурсов и продуктов.  [c.39]

Участники процесса принятия решений  [c.13]

К участникам процесса принятия решений относятся владелец пробле-  [c.88]

Так определенные две группы участников процесса принятия решений могут  [c.88]

Тесные деловые контакты с клиентом. Продавец знает, кто и за какие именно решения отвечает в компании клиента и кто оказывает влияние на различных участников процесса принятия решений. Технические специалисты из организации-продавца могут вступить в контакт с техническими специалистами (например, инженерами) из организации-покупателя, а торговые представители могут обратиться к администраторам, покупателям и сотрудникам финансового отдела, располагающим финансовыми аргументами для совершения покупки.  [c.362]


В таких случаях успешное функционирование программно-целевой структуры возможно только при возникновении достаточно глубоких и полных неформальных отношений между всеми участниками процесса принятия решений. Весь набор прав и методов воздействия на исполнителей, которыми наделяется руководитель проекта, должен использоваться для этой цели.  [c.111]

Основные участники процесса принятия решения о допуске банков в систему страхования вкладов приведены на рис. 3.2.  [c.134]

При рассмотрении сущности и соотношений категорий цели и альтернативы необходимо выделить абстрактное объективное и конкретное субъективное направление их изучения. Вопросы анализа альтернатив с точки зрения разных участников процесса принятия решений рассматриваются в конце главы 2 данной книги, где выясняются средства и пути обеспечения согласованности действий субъектов управления. Здесь же внимание концентрируется на объективной сущности  [c.77]

Продавцу товаров промышленного назначения необходимо знать кто основные участники принятия решения о закупках, на принятии каких решений сказывается их влияние, какова относительная степень значимости этого влияния, какими оценочными критериями пользуется каждый участник процесса принятия решения. Кроме того, продавец товаров промышленного назначения должен разбираться в таких факторах, влияющих на принятие решения о закупке, как факторы окружающей среды, особенностей организации, межличностных отношений и индивидуальных особенностей личности. Сам процесс закупки слагается из восьми этапов  [c.314]

Выбор промышленной продукции характеризуется меньшей импульсивностью. Обычно в принятии решения участвует не один, а несколько специалистов, что дополнительно сглаживает возможный эффект от субъективности того или иного участника процесса принятия решения, то есть решение рационально и принимается на основании анализа характеристик продукта и компании. Следовательно, формируя промышленный бренд, компания должна стараться делать упор на объективные качества, а не на какие-либо эмоциональные составляющие. Трансформация объективных характеристик продукта и компании в его бренд — процесс достаточно долгий, так как необходимо, чтобы покупатели или попробовали работать с компанией, или получили информацию от тех, кто попробовал. При этом, чтобы возник бренд, необходимо предложить покупателю какую-то "изюминку" в продукте или взаимоотношениях.  [c.108]


В результате процесс принятия решений в больших организациях становится сильно политизированным. Отсутствие однозначных критериев для определения вероятностей исходов и функций полезности создает мотивы и возможности для манипулирования ими со стороны лиц, заинтересованных в принятии того или иного решения. Действительно, специалисты, занимающиеся планированием сложного инвестиционного проекта, имеют сильную психологическую и материальную заинтересованность в убеждении остальных в целесообразности реализации данного проекта. В случае если предварительный анализ показывает, что рассматриваемый проект невыгоден для компании, то с помощью простого анализа чувствительности можно легко определить, как следует откорректировать значения вероятностей и ожидаемой полезности для того, чтобы проект был признан желательным. Характерно, что лица, заинтересованные в положительном решении, могут быстро убедить себя в правильности вновь выдвинутых предположений, а уровень их полномочий или неформального влияния в организации определяет возможность убеждения других (незаинтересованных) участников процесса принятия решений.  [c.523]

Политика - это самые общие рекомендации, на основе которых определяются предназначение, цель и коммерческие аспекты службы снабжения. К ним относятся разъяснения организационной структуры, положения о самых ценных закупках, указания относительно участников процесса принятия решений и положения об этике снабженческой профессии.  [c.232]

До начала планирования своего маркетинга фирме необходимо выявить всех целевых потребителей и определить, как протекает у них процесс принятия решения о покупке, состоящий из следующих этапов осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Задача деятеля рынка-понять различных участников процесса покупки и разобраться в основных факторах влияния на покупательское поведение. Подобное понимание позволяет деятелю рынка создать для своего целевого рынка значащую и эффективную программу маркетинга.  [c.218]

В процессе принятия решения о закупках для нужд организации формально принимает участие большее число лиц, чем когда речь идет о потребительских покупках. Как правило, участники принятия решения выполняют разные обязанности в рамках организации и подходят к решению о закупке с различными критериями.  [c.221]

Чистая конкуренция может рассматриваться лишь как приближение к действительности. Она требует однородности продукта, независимости в процессе принятия решений, наличия большего числа участников (коммерческих организаций), свободы вступления в отрасль и выхода из нее. В качестве наиболее типичного примера обычно приводят продажу зерна и ценных бумаг.  [c.189]

Бухгалтерия, оснащенная совокупностью АРМ работников этой службы, становится автоматизированной бухгалтерией. В ней значительная часть рутинной работы по переработке информации выполняется компьютером. Вместе с тем бухгалтер может активно вмешиваться в процесс решения задач обработки данных, самостоятельно формируя информацию, позволяющую принимать обоснованные решения. Компьютер становится повседневным орудием труда учетного работника, органично вписываясь в технологию его работы. При этом акцент переносится с формально-логических аспектов обработки информации на процесс принятия решений. Такая технология сокращает поток бумажных носителей, снижает трудоемкость выполняемых работ, повышает профессиональный уровень работников и комфортность условий их работы. Как и при ручной технологии организации учетных работ, бухгалтер несет полную персональную ответственность за весь учетный процесс, но, продолжая выполнять традиционные функции, он выступает и в функции оператора ПЭВМ, становясь непосредственным участником процесса авто-  [c.40]

Давайте рассмотрим теперь поведение человека. Подчиняются ли люди универсально действующим законам, которые могут быть сформулированы в соответствии с D-N-моделью Вне всякого сомнения, многие стороны человеческого поведения, и рождение, и смерть, и многие события между ними могут рассматриваться в том же ключе, что и явления природы. В то же время в человеческом поведении существует одна сторона, которая, по-видимому, проявляет свойства, отличающие его от явлений, составляющих предмет естественных наук это процесс принятия решений. Решения основаны на несовершенном понимании существующей ситуации. Каким образом может такая ситуация предоставить исходные и конечные условия, которые были бы связаны друг с другом универсально действующими законами Включают эти условия процесс мышления участников или исключают его Если процесс мышления включается в эти условия, они не поддаются научному наблюдению поскольку ему поддаются лишь результаты процесса мышления, но не сам процесс. Если же процесс мышления не включается, а в качестве доказательств признаются лишь его результаты, то рушится универсальность научных обобщений, поскольку каждый данный набор условий не обязательно всякий раз предшествует одному и тому же набору или следует за таковым  [c.38]

Каждая цена отражает мгновенный консенсус всех участников рынка по поводу стоимости. Она показывает итог их последнего голосования по поводу ценности выставляемого на продажу. Каждый игрок может внести свой, пусть скромный, вклад в процесс принятия решения, отдав распоряжение купить, продать или воздержаться от участия в игре на достигнутом уровне цен.  [c.37]

Является сторонником создания дружественной и эмоционально благоприятной атмосферы для принятия решений, старается узнать участников переговоров получше Считает, что процесс принятия решений им-персонален, старается не смешивать официальные и личные отношения, не допускать столкновения личных интересов Считает, что полное личное взаимопонимание обязательно для принятия хороших решений  [c.125]

Подводя итоги данной главы, можно сделать вывод о необходимости создания предсказуемой среды функционирования менеджмента организации. Взаимообусловленность норм и правил рыночного поведения, с одной стороны, и существование организации в совокупности социально-экономических правил, как процедуры координации усилий участников,— с другой, создают условия предсказуемости (или непредсказуемости) среды процесса принятия решений рис. 2.10).  [c.57]

Метод обучения руководящих кадров, основанный на самостоятельном решении конкретных задач из производственной практики Моделирование организационной проблемы, которую должны решить участники (слушатели) группы. Позволяет соединить теоретические знания и практические навыки, предусматривает обработку информации, конструктивно-критическое мышление, развитие творчества в процессе принятия решений  [c.302]

Эффективность организационного механизма, основанного на сочетании формальных и неформальных функциональных связей в линейно-функциональных структурах, подтверждена повсеместным и достаточно успешным применением последних. Однако управление научно-техническим развитием производства при все более обостряющихся требованиях к ускорению его темпов связано с частым изменением операциональных целей, характера взаимодействия с элементами внешней среды и состава участников процесса принятия и реализации технических решений.  [c.80]

Результаты работы алгоритма пересылаются всем участникам и, если они их удовлетворяют, решение считается принятым. Т.е. процесс принятия решения закончился на второй фазе.  [c.41]

После этого и начинаются собственно переговоры (вторая фаза), включающие определение (или переопределение) проблемы и ее решение, то есть процесс оппонирующего взаимодействия, в процессе которого стороны ищут лучшее согласованное решение, в определенной степени удовлетворяющее все участвующие стороны, которое они не могут достигнуть другим способом. Традиционная модель переговоров рассматривается как хорошо структурированный процесс, предполагающий поиск консенсуса в терминах ограничений и целей, сформулированных участниками переговоров. Часть переговоров действительно проходит по такому сценарию. В этом случае может быть использован один из формальных алгоритмов согласования решений. Результаты работы алгоритма пересылаются всем участникам и, если они их удовлетворяют, решение считается принятым, т.е. процесс принятия решения завершается на второй фазе. Но так бывает далеко не всегда.  [c.55]

Традиционная модель переговоров рассматривается как хорошо структурированный процесс, предполагающий поиск консенсуса в терминах ограничений и целей сформулированных участниками переговоров. Часть переговоров действительно проходит по такому сценарию. В этом случае может быть использован один из формальных алгоритмов согласования решений. Результаты работы алгоритма пересылаются всем участникам и, если они их удовлетворяют, решение считается принятым, то есть процесс принятия решения закончился на второй фазе (рис. 1.2). В этом случае выполняются процедуры, близкие к показанным в блоке А рис. 5,3 (фаза ведения переговоров с партнерами). Но так бывает далеко не всегда.  [c.163]

Целью проведения деловых игр. как уже отмечалось, является изучение процессов функционирования различных организационно-экономических систем (участка, цеха, предприятия, научно-исследовательской, проектной и т. п. организации). Реализация этой цели обеспечивается в процессе деятельности по поводу игры, т. е. в процессе принятия решений, вызываемых игровой обстановкой. Сама же игра, игровая деятельность является своеобразным полигоном, рамками, основой для деятельности по поводу игры. Конечно, учебные игры могут проводиться и просто для тренировки участников, выработки у них определенных навыков участия в игре в той пли иной роли. Но реальные деловые игры предназначены для анализа и определения путей и способов совершенствования управления определенной организационно-экономической системой, для выработки оптимальных решений в данной конкретной обстановке. Эта цель достигается именно в процессе деятельности по поводу игры.  [c.24]

Пример из фармацевтической отрасли свидетельствует о важности изучения процесса принятия решений при анализе покупательской мощи. Если кто-то хочет спрогнозировать, насколько сильно ценовая чувствительность повлияет на принимаемое решение, ему следует учесть интересы и стимулы всех участников, вовлеченных в процесс принятия решений. Исторически сложилось, что у многих врачей и пациентов нет стимулов требовать более низких цен на лекарства, поскольку фактически плательщиком в этом случае выступает третья сторона (например, страховая компания). Однако подобные стимулы все-таки меняются, поскольку постоянно возрастает ценовая чувствительность и указанных категорий людей.  [c.276]

Тип покупательского поведения определяет принятие потребителем решения о приобретении товара. Решения о покупке зубной пасты, теннисной ракетки, персонального компьютера или новой машины отличаются друг от друга. Большая и дорогая покупка потребует от покупателя долгих размышлений и увеличения числа участников процесса принятия решения. Т. Ассель выделяет 4 типа покупательского поведения потребителя, основанных на степени его вовлеченности в процесс покупки и осознании различий между марками товара (табл. 6.3).14  [c.197]

Есть какие-нибудь возражения В следующей главе мы подробйй займемся процессом принятия решения. Мы обсудим методику, котора покажет Вам и Вашим консультантам, как следует ставить и отвечать Щ вопросы, чтобы Ваши потенциальные участники приняли правильны решения и для себя, и для Вас.  [c.128]

В качестве анонимного участника финансовых рынков мне никогда не приходилось оценивать социальных последствий своих действий. Я сознавал, что при определенных обстоятельствах эти последствия могут оказаться пагубными, но я оправдывал себя тем, что играю по правилам конкурентной игры, и если бы я налагал на себя дополнительные ограничения, то проигрывал бы. Более того, я понимал, что мои угрызения совести ничего не изменят в реальном мире, учитывая преобладание на финансовых рынках эффективной или почти совершенной конкуренции если бы я перестал действовать, кто-то занял бы мое место. Решая вопрос, какие акции или валюты купить или продать, я руководствовался лишь одним соображением максимизировать свою прибыль, сопоставив риски и вознаграждение. Мои решения относились к событиям, имевшим социальные последствия покупая акции Lo kheed и Northrop после того, как их руководителей обвинили во взяточничестве, я помогал поддержать цены их акций. Когда я продавал короткие позиции фунта стерлингов в 1992 г., моим контрагентом выступал Банк Англии, и я опустошал карманы британских налогоплательщиков. Но если бы я попытался учитывать еще и социальные последствия своих действий, то это опрокинуло бы все мои расчеты в части соотнесения риска и вознаграждения и мои шансы добиться успеха снизились бы. К счастью, мне не надо волноваться из-за социальных последствий — они все равно бы произошли на финансовых рынках имеется достаточное количество игроков, так что один участник игры неспособен оказать заметное влияние на результат. Участие моей социальной совести в процессе принятия решений ничего не изменило бы в реальном мире. Вели-  [c.124]

Исследования процесса принятия решений доказывают, что группа демонстрирует тенденцию к принятию более экстремальных решений, нежели отдельный ее участник, проявляя большую склонность к риску при необходимости решить определенный вопрос (Walla h et al., 1962). В группе подобные мотивационные тенденции многократно усиливаются, что приводит не только к перекосам в ее деятельности, но и к появлению команд, считающих себя непобедимыми.  [c.282]