После рассмотрения вопроса о сущности и типологии организаций необходимо рассмотреть процесс их развития и сформулировать задачи руководителя на каждом из этапов. [c.24]
Перемены — суть эволюции как фундаментального свойства существования естественных целостностей. Поскольку эволюционные перемены закономерны, то положительный опыт прошлого может быть перенесен в настоящее и будущее. Рассуждая в таком ключе о существовании организаций как социальных целостностей, необходимо изыскивать верные способы управления ими в условиях перемен и способы управления переменами в организации. Применительно к типологии организации в рамках этой концепции можно говорить об организациях как системах динамических целенаправленных, открытых, растущих и развивающихся. [c.127]
Деловые игры — это воспроизведение деятельности хозяйственных руководителей и управленческого персонала, игровое моделирование процессов управления. Игры могут быть разделены на учебные, производственные и исследовательские, хотя существуют и другие типологии. Организация деловой игры требует серьезной подготовки и порой привлечения консультантов — специалистов. Организация игры предусматривает рассмотрение тех же этапов, что и при проведении дискуссии. Однако подготовка производственной деловой игры, имеющей целью разработку прогноза развития организации, должна включать сбор и представление участникам аналитической информации, имеющей отношение к рассматриваемому вопросу, а иногда и вариантных расчетов бизнес-плана. В необходимом объеме должны быть представлены средства обработки информации и созданы условия для работы в группах и совместной работы всех участников. Особые трудности вызывает необходимость создания атмосферы состязательности при сохранении доброжелательности и направленности на предмет обсуждения. [c.132]
Организация как самостоятельная автономная система. Внутренняя среда организации. Подходы к типологии организаций [c.140]
Типология форм и методов контроля в организации и ее подразделениях. [c.172]
Анализ маркетингового среза внутренней среды организации (типология продукта ценообразование способы продвижения продукта на рынке выбор рынка сбыта и систем распределения). [c.389]
Одной из важнейших теоретических проблем экономического прогнозирования является построение типологии прогнозов. Она может строиться в зависимости от различных критериев и признаков — целей, задач, объектов, методов организации прогнозирования и т.д. К числу наиболее важных из них относятся [c.18]
Типология и теория психологических типов, разработанные группой, позволили фирме получить представление о рыночных явлениях, не связанных с рекламой. Например, для фирмы было проведено исследование с целью определить, что произойдет, если на рынке появится новый конкурент. В частности, фирму интересовало определение психологических характеристик тех потребителей, которые, вероятнее всего, попробуют пиво нового сорта, когда оно появится, и тех, кто перейдет к регулярному потреблению его, а также то, каким образом другие впоследствии узнают об этом сорте. Были проведены исследования в ряде районов сбыта, где сравнительно недавно появились новые сорта пива. Эта работа показала, что для представителей различных психологических типов характерны совершенно различные вероятности пробного потребления новых продуктов представители одного из психологических типов делают это на 30% реже, чем в среднем все остальные представители второго типа пробуют новые продукты с вероятностью несколько выше средней, представители третьего типа — с вероятностью чуть ниже средней, а представители четвертого типа — на 40% реже, чем в среднем. Кроме того, мы обнаружили, что те, кто пробуют новые продукты одними из первых, реагируют на рекламу иначе, чем те, кто переключается на новый продукт после того, как его производство. установится. Полученная таким образом информация позволила фирме разработать более эффективную стратегию рекламирования и организации сбыта новых продуктов до, после и во время их проникновения на рынок. [c.199]
| Таблица 10.3 Типология ситуаций собственно кризиса в организации |  |
Организационная культура — интегральная характеристика организации (ее ценностей, образцов поведения, способов оценки результатов деятельности), данная в языке определенной типологии. Организационно-кадровый аудит — оценка соответствия структурного и кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития. Организация — 1) строение чего-либо 2) совокупность людей, групп, объединенных для решения какой-либо задачи, или социальный институт 3) деятельность по налаживанию, устройству, упорядочиванию, оптимизации работы других. [c.546]
Принята следующая типология коммуникаций между организацией и внешней средой и внутрифирменные коммуникации (между подразделениями организации внутри подразделений по уровням производства и управления межличностные коммуникации, неформальные коммуникации — рис. 32). [c.136]
В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический бизнес-план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии. [c.21]
Методическое обеспечение, организация и проведение работ по изучению типологии клиентов, их потребностей, участие в совершенствовании стиля и качества обслуживания клиентов. [c.241]
ПСИХОЛОГ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — специалист, выполняющий следующие функции 1) методическое обеспечение, организация и проведение регулярных работ по следующим направлениям психодиагностика профессионально важных качеств, личностных особенностей, анализ психофизиологического состояния сотрудников, составление психологического заключения кандидатов при приеме на работу, при утверждении на руководящие должности, участие в аттестации профессионального уровня специалистов формирование и развитие необходимых профессиональных качеств сотрудников в процессе проведения учебных занятий (лекций, семинаров, тренингов, деловых игр) по психологии управления, личности, делового общения соц.-психологическое изучение, анализ коммерческой эффективности работы подразделений и выработка рекомендаций по совершенствованию совместной, коллективной деятельности специалистов психологическое консультирование сотрудников по профессиональному использованию и развитию индивидуальных способностей 2) участие в работе с резервом руководящих кадров (отбор, формирование и развитие необходимых профессионально важных качеств руководителей, проведение деловых оценочных тренингов, конкурсов при назначении на вакантные должности, аттестация) 3) оказание помощи руководителям организации в решении соц. и психологических проблем развития коллективов, в изучении причин конфликтов, в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций, консультирование руководителей по индивидуальному стилю деятельности специалистов, по психологическому обеспечению проведения переговоров, совещаний, деловых встреч 4) участие в проверке обращений и жалоб сотрудников, анализ причин и типологии жалоб, разработка рекомендаций для устранения возникающих проблем 5) анализ причин текучести кадров, подготовка предложений по принятию мер, способствующих адаптации новых работников и молодых специалистов 6) эргономическое консультирование и подготовка рекомендаций по организации рабочих мест и условий труда для различных категорий работников 7) соблюдение профессионально этических норм психолога, сохранение личных тайн при сообщении результатов индивидуальных психологических обследований. Доведение результатов индивидуального обследования до сведения руководителей только в виде рекомендаций по профессиональному использованию сотрудников и специалистов, принимаемых на работу 8) обеспечение регулярной отчетности перед руководством по работе с персоналом о выполненных работах (составление аналитических отчетов и обзоров). Составление архивов и формирование компьютерного банка данных по результатам проведенных психологических исследований 9) проведение исследований, направленных [c.455]
Исключением из данной тенденции является Япония, но это не означает, что японские корпорации не участвуют в процессе глобализации. Напротив, ее фирмы наиболее активны в организации И Р в США и в Европе. Исследовательские лаборатории японских компаний, расположенные в странах Европы, Азии и в США, решают все задачи, указанные в типологии зарубежных ИР адаптация экспортной продукции к иностранным рынкам, разработка новых продуктов для этих рынков, оказание технологической поддержки зарубежным предприятиям, обеспечение доступа к передовой зарубежной научно-технической информации, использование квалифицированных научно-инженерных [c.224]
Технологический критерий приводит, таким образом, к четкой типологии, пригодной для эмпирической проверки, особенно в случае с фирмами. Но возможно, в этом и состоит его первое ограничение критерий становится гораздо менее адекватным, когда речь заходит об анализе других типов хозяйственных организаций со слабой технологической составляющей (например, в некоммерческих объединениях). Кроме того, отношения между участниками могут учитываться лишь -косвенным образом, а отношения между организациями почти не учитываются (исключая редкий случай, когда природа товара и предполагаемая клиентура влияют на выбор технологии). [c.226]
Существуют и сходство критериев, и совпадения в этих типологиях, которые обусловливают сходные принципы деления, но с разной иерархией для каждого отдельного случая, а также одни и те же ключевые компоненты технология, стратегия, внутренняя структуризация в форме коалиции и глубинные мотивации участников. Для удобства можно объединить используемые критерии в две большие группы внешние критерии, которые опираются на определения внешней среды (например, технология) или на отношение организации к этой среде (главным образом через рынок — дифференциация продуктов), а также критерии внутренние, которые характеризуют организации посредством социально-экономических отношений (внутренняя коалиция, основанная на различных мотивациях участников механизмы принятия решений степень централизации власти формы иерархических отношений). Вместе с тем анализ различных типологий демонстрирует очевидную эволюцию, которая выражается во все более очевидном замещении внешних критериев внутренними, а среди этих последних — во все более явном преобладании критериев, сконцентрированных на отношениях между участниками, а также на процедурах координации деятельности организации (рис. 637). [c.233]
Согласно принятой типология, ИМК подразделяют на четыре типа сообщений, о которых организация должна знать, чтобы контролировать или нет, и затем по возможности влиять на них [c.53]
Типология М. Бурке. Этот ученый выделил восемь типов организационной культуры. Параметры для анализа — взаимодействие с внешней средой, размер и структура организации, мотивация персонала. Сравнительная характеристика представлена в табл. 2.3. [c.41]
Хотя Ф. Вебстер не приводит единой терминологии и типологии, описывая новые организационные формы, он предлагает связное множество, начиная от простых операций до полностью интегрированных организаций, как показано на рис. 1. [c.421]
В практике функционирования организаций в различных областях производства, снабжения, сбытовой и управленческой деятельности осуществляется большое разнообразие инноваций. Типология их приведена на рис. З.Г. Принципиальное значение для содержания инновационного процесса имеет предметная область инновационной деятельности. В соответствии с этим признаком принято различать инновации, связанные с развитием [c.65]
Типология хозяйственных ( экономически ориентированных ) организаций, по М. Веберу, такова [c.138]
Типологии организаций в этом подходе даются учеными и специалистами в области гуманитарных научных дисциплин. Критериями и параметрами для типологизации тех или иных групп организаций являются цели, формы отношений между группами, интересы групп, личностей, создателей организаций и т. п. [c.142]
Крупнейший американский специалист по проблеме менеджмента И. Оучи предложил свой вариант типологий организаций, которые базируются на различиях в регуляции взаимодействий и отношений. По Оучи, существуют три наиболее распространенных типа культуры предприятий рыночная, бюрократическая и клановая. Рыночная культура базируется на господстве стоимостных отношений. Руководство и персонал такого типа организаций ориентируются, главным образом, на рентабельность. Эффективность деятельности того или иного подразделения и сотрудников определяется на основе стоимостных показателей, связанных прежде всего с издержками производства. Предприятие с данного типа культурой основное свое внимание уделяет проблеме снижения издержек производства. Рыночные механизмы довольно эффективны и предприятия с данным типом культуры могут довольно длительное время функционировать нормально. [c.350]
В области маркетинга обращается внимание на такие вопросы, как доля на рынке и конкурентоспоо качество выпускаемой продукции, сегментация рынка и типология потребителей. Весьма вг исследования и разработки рыночной тематики, торговое обслуживание покупателей и пос организация и проблемы сбыта, реклама и мероприятия по стимулированию продаж, объем получаемс [c.102]
Можно проводить типологию фондовых рынков не только с точки зрения структуры, но и с точки зрения организации контроля. В США и Франции службы биржевого надзора могут самостоятельно устанавливать размеры штрафов. В Италии, Швейцарии, Великобритании и Германии меру наказания устанавливает суд, дела в котором рассматриваются иногда годами. В международной практике не определен порядок оперативного обмена информацией о сомнительных сделках между надзорными органами европейских стран. В США все фондовые биржи обязаны иметь контрольные органы, но решающее слово остается за государством. Такая модель отличается от германской, где надзорные функции выполняют также федеральные земли. Органы надзора фондовых бирж (self-regulatory organizations) обеспечивают нормальную работу биржевых сессий, устанавливают правила приобретения мест на бирже и котировок ценных бумаг, а также штрафуют участников рынка, нарушающих регламент. Эти функции за ними закреплены законодательно. Если же мер, принимаемых этими органами, оказывается недостаточно для защиты инвесторов, то в дела вмешивается комиссия по ценным бумагам и биржам. [c.218]
Ответы, которые предполагаются в настоящем параграфе, не будут однозначными. Существуют, несомненно, теоретические прорывы, которые позволили экономике организаций продвинуться в направлении типологии. Но эти поиски находятся здесь еще в рудиментарном состоянии. Прежде всего по причине трудностей, внутренне присущих проблеме строгая классификация не может быть составлена без хорошо разработанной теории (как при типологии алгеб- [c.211]
Анализ, выполненный Д. Вудвордом (G. Woodward) в 1958—1965 гг., составляет обязательный переходный пункт. Речь идет об одной из первых серьезных попыток, сочетающих теорию и эмпирическое исследование с целью установить классификацию организационных форм. Автор пришел к выводу о явной недостаточности таких критериев, как размер, тип деятельности, методы управления, история фирмы, при установлении обоснованной типологии. Он выдвинул положение, что существует определяющий критерий — метод производства, который (метод), в свою очередь, отбирается в зависимости от природы продукта и выбранной клиентуры. Если технический выбор осуществлен, в организации сама собой устанавливается внутренняя структура. Технология является, следовательно, сильнейшим определяющим фактором (рис. 6.30). [c.224]
На основе этих базовых компонентов можно разработать более сложную типологию посредством сочетания и перегруппировки перечисленных характеристик. Так, О. Уильямсон уже в 1975 г. предложил различать, кроме двух базовых форм, четыре дополнительные формы форму холдинг ( H-form ), помещающую над сложной системой отделов координационную структуру самого общего характера, главным образом для финансовых ресурсов переходную форму, представляющую собой незавершенную форму со многими отделами превращенную форму, где, несмотря на использование формы со многими отделами, стратегическое руководство продолжает вмешиваться в текущие дела и наконец, смешанную форму, которая, объединяя обе структуры, ведет к понижению урданя рациональности и степени единства организации (рис. 6.35). [c.229]
Увеличение числа эмпирических исследований, вдохновленное этим подходом, служит показателем его плодотворности. Это происходит потому, что данная типология, в отличие от типологии Вудворда, учитывает только структурные факторы, связанные с внутренними характеристиками организации и с отношениями между участниками. Диалектика организации и рынка также играет здесь ключевую роль, потому что именно под воздействием (в значительной части) требований рынка, выявленных через диверсификацию товаров, организация выбирает или изменяет свою структуру. [c.229]
Эта типология примечательна тем, что она подходит к организации как к структурированному собранию участников. Она не сводит организацию к совокупности индивидуумов, отношения которых определяются извне — технологией, рынком, размерами и т. д. Напротив, несмотря на то что эти факторы принимаются во внимание, она исходит из идеи, что организация — это прежде всего коалиция между структурированными подгруппами участников, конечно разнородными, которые, однако, составляют вместе единое целое. Ее принципиальное ограничение касается функционалистского характера, поскольку определение коалиций основывается на анализе групп в соответствии с их функциями. Можно предположить, что это не всегда так например, давление рынка, из которого исходит типология Уильямсона, способно во многих случаях определить формирование или изменение коалиции. Описание организационных форм, предложенных Минцбергом, этим не обязательно отвергается, но глубинное объяснение должно быть, видимо, иным. [c.233]
Несмотря на очевидные различия, указанные типологии обнаруживают и некоторое сходство результатов, которые достигаются с их помощью. Типология позволяет использовать характеристики экономических организаций, представляя характеристику организации посредством целесообразного соединения ее составных частей. К тому же в этом направлении наблюдается значительная эволюция — от Вудворда к Уильямсону и Минцбергу углубление знаний об организациях приводит ко все более сложным типологиям, использующим более тонкие и универсальные критерии и перечисленные формы. Мы бы отметили также одновременную эволюцию методов, которые все чаще объединяют качественное определение параметров с количественной оценкой их характеристик. [c.233]
В ряде современных концепций развития организации управленческая ситуация рассматривается как субъективное восприятие людьми и интерпретация перечисленных (или других) выше факторов. В других современных практико-ориенти-рованных подходах (например, проблемный подход) она иногда понимается как совокупность уникальных управленческих проблем, возникающих в процессе управленческой деятельности организации. При этом проблемы решаются в режиме здесь и сейчас . В этом случае вопрос типологии управленческих ситуаций как основных решений уникальных проблем становится бессмысленным. Субъективное (индивидуальное или групповое) восприятие, интерпретация, а в конечном счете и [c.445]
Классическое определение традиционных моделей структур связывают с исследованиями О. Вильямсона, составившего типологию форм организаций и предприятий. Он исходил из самой простой горизонтальной организационной формы — бригады, в рамках которой ее члены обладают одинаковыми правами и обязанностями. В классической литературе известна как А/Модель Вильямсона. Однако А/Модель (горизонтальная структура) сложна в применении и по мере роста организации превращается в более сложный иерархический организм. [c.223]
Большое разнообразие и широкая распространенность организаций вызывают необходимость их типологии. Для этого в теории и практике управления используются различные критерии, т.е. признаки, на основе которых производится их классификация. Существуют различные подходы к определению критериев, на основании которых можно группировать организации. Чаще всего в теоретических работах для этого предлагается использовать следующие критерии формализации, форм собственности, отношение к прибыли, организационно-правовой формы, размеров, отнесения к секторам экономики1. [c.22]
Типология Г. Хофштеда. Голландский ученый Г. Хофштед опросил более 160 000 менеджеров и сотрудников сначала в 40, а затем более чем в 60 странах мира об удовлетворенности их своим трудом, коллегами, руководством, о восприятии проблем, возникающих в процессе работы, о жизненных целях, верованиях и профессиональных предпочтениях. Анализируя результаты исследования, Г. Хофштед выявил высокозначимые различия в поведении менеджеров и специалистов разных стран. Он выяснил, что большинство различий в рабочих ценностях и отношениях объясняются национальной культурой, а также зависят от места в организации, профессии, возраста и пола. [c.38]
Типология Р. Акоффа. Р. Акофф анализировал культуру организаций с точки зрения отношений власти. Он выделил два параметра степень привлечения работников к установлению целей в организации и степень привлечения работников к выбору средств достижения этих целей. На основании сравнения этих параметров было выделено четыре типа организационной структуры с характерными отношениями власти. [c.40]
Для личности в организации характерен и еще один ролевой конфликт — конфликт между должностной ролью и ролью товарища по работе. Данные роли различаются почти по всем своим характеристикам. Характеристики (типологию) социальных ролей выделил один из основателей ролевой теории Толкотт Парсонс. К ним относятся [c.61]
Исследование потребителей позволяет определить и изучить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров (цоходы, социальное положение, половозрастная структура, образование). В качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также организации. Предметом исследования являются мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие его факторы. Изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса. Кроме того, анализируются процессы и условия удовлетворения основных прав потребителей. Разработками здесь являются типология потребителей, моделирование их поведения на рынке, прогноз ожидаемого спроса. Цель такого исследования — сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка. [c.69]
Смотреть страницы где упоминается термин Типология организаций
: [c.19] [c.22] [c.20] [c.293] [c.304] [c.323] [c.360] [c.213]Смотреть главы в:
Основы производственного менеджмента -> Типология организаций