Корпорация как машина. Корпорация понималась как машина, не имеющая собственной цели, а служащая инструментом для своих владельцев, средством достижения их цели -извлечения прибыли. Работники - это части машины, их личные цели несущественны. При таком подходе предполагается, что организация функционирует эффективно лишь тогда, когда она "отрегулирована" заранее с помощью установленного порядка, органиграмм, обязанностей должностных лиц, служебных наставлений. [c.267]
Из-за высоких затрат, которые сопутствуют таким маркетинговым методам, как личная продажа, многие компании широко используют преимущества таких методов прямого маркетинга, как реклама с прямым откликом и телемаркетинг, что позволяет повысить эффективность расходов на торговый персонал. Например, реклама с использованием возвратных купонов или прямое обращение по почте может указать компании на ее потенциальных клиентов, более тщательный отбор которых можно провести с помощью исходящего телемаркетинга. С другой стороны, входящий телемаркетинг может обеспечить механизм согласования ответов на запросы со стороны клиентов, инициированные другими видами прямого маркетинга. [c.379]
В понятие социально-экономического развития региона входит и такая трудно измеряемая субстанция, как культурная жизнь населения. Устойчивая динамика экономического развития региона возможна лишь при условии обогащения культурной жизни населения данного региона. Более того, социально-экономическое развитие региона лишь тогда обретает устойчивость, когда при прочих равных условиях расширяется личная свобода каждого, в том числе и в экономической области, что возможно при эффективной поддержке малого и среднего бизнеса, антимонопольных мерах, защите прав потребителей, обеспечении реальной свободы передвижений, в том числе благодаря развитому рынку жилья. [c.281]
Таким образом, эффективность залогового права определяется не только правовой защищенностью интересов кредитора, качеством предметов залога, но и общим финансовым состоянием заемщика. Данный вывод означает, что залог имущества заемщика не исключает принятие во внимание его личной кредитоспособности. [c.561]
К примеру, рассмотрим эффективность вариантов заголовка. Если заголовок объявления Экономия 1 миллион рублей , то он полностью обезличен, и велика вероятность, что покупатель пропустит его мимо ушей. Несколько лучше заголовок Мы сэкономим вам 1 миллион рублей , но он может оттолкнуть покупателя своей самовлюбленностью. Заголовок Знаете, как они сэкономили 1 миллион рублей повлечет за собой мысли о том, что объявление — о каких-то абстрактных них , а не о нас и наших проблемах. Заголовок Еще один способ сэкономить 1 миллион рублей лучше всех предыдущих, он уже вызывает определенное любопытство. Однако велика вероятность, что такое объявление будет отложено на чтение на потом и будет рассматриваться как один из многих способов экономии денег. Лучший заголовок — Вы сэкономите 1 миллион рублей . Он уже вызывает личную заинтересованность, и рекламное объявление с таким заголовком трудно не прочесть. [c.191]
Переход предприятий на полный хозрасчет и самофинансирование создает такие условия, когда всем без исключения надо заботиться о приращении социалистической собственности, своими личными доходами отвечать за эффективность управленческих решений. Хозрасчет вступает в противоречие с преобладанием административных методов управления производством. В новых условиях работы ни хороший липовый отчет, ни дутые благополучные показатели не могут скрыть реальные результаты хозяйствования, поскольку они материализуются в прибыли и оказывают воздействие на уровень заработной платы всех участников производственного процесса. Практика свидетельствует, что добиться наиболее эффективной деятельности можно при условии единства целей и действий всего трудового коллектива, использования всех резервов на каждом рабочем месте. Отмобилизовать эти резервы без опоры на массы трудящихся не под силу даже самому способному руководителю. [c.75]
В данной модели потребитель встречается с двойным выбором. Он делает эффективный выбор, отвергая комбинации товаров, которые не позволяют ему приблизиться к эффективной границе, а также свой личный выбор, находя предпочтительную для себя точку на этой границе. Если рынки конкурентны так, что все потребители встречаются с одинаковыми ценами, то при линейности потребительской деятельности форма границы эффективности одинакова для всех лиц. Различия в доходах возникают только как скалярные увеличения или уменьшения типичной границы. Таким образом, эффективный выбор — объективный и общий для всех лиц в данной ценовой ситуации. [c.329]
Существенно изменилось отношение российского общества к безработице. В 1990-1992 гг. среди политиков и ученых преобладало мнение, что безработица положительно влияет на эффективность труда тех, кто пока занят, и что в целом безработица - это благо. Ныне, когда миллионы российских граждан на личном опыте узнали, что такое безработица, все более стала утверждаться мысль, что в социально ориентированной рыночной экономике безработица не допустима, что ее рост может привести к социальному взрыву. Предотвращение ускоренного роста безработицы и [c.331]
Есть также менее сильные страхи, связанные с социальными и психологическими мотивами, — страх потери друзей, статуса или работы, чувство, что ты плохой родитель или хозяин. Такие страхи можно использовать для рекламы продуктов личного пользования (ополаскиватель рта, зубная паста) и продуктов для домашнего использования (еда и бытовые приборы). Некоторые психологи отмечают, что такая реклама стала намного эффективнее в наши дни, чем несколько лет назад, так как сегодня люди больше боятся внешних угроз, т.е. чувство беспокойства возросло [75]. [c.303]
Можно предположить, что такая методологическая посылка может быть одной из ключевых в процессе самостоятельного освещения основ методологии исследования мировой юстиции как социальной проблемы. Так, например, в результате проведенного опроса общественного мнения в Таганрогском государственном радиотехническом университете (факультет экономики, менеджмента и права, факультет переподготовки кадров) из 215 респондентов, 53% студентов дали положительную оценку работе мировых судей Ростовской области, при этом 21,3% опрошенных затруднились дать какую-либо оценку, а 38% высказались отрицательно. В целом, анализ причин, определивших появление негативной оценки работы мировой юстиции, приводит нас к интересному результату. Из 80% респондентов, давших отрицательную оценку, указав в качестве главной причины отсутствие доверия к этим представителям судебной власти, только 8,3% лично или от знакомых имели какие-то сведения о деятельности мировой юстиции. При этом 100% всех респондентов считали, что мировая юстиция должна иметь большее влияние на управление общественными отношениями. Природа такой оценки работы мировых судей со всей очевидностью свидетельствует о наличии в обществе некой правовой потребности (пассивного характера) в существовании эффективной деятельности мировой юстиции. На практике эта потребность, как правило, имеет явно выраженный активный или пассивный характер, без золотой середины , что в принципе отражает степень восприятия обществом существующих объективных противоречий, возникающих при взаимодействии мировой юстиции с другими явлениями. По сути, мировая юстиция, как социальная проблема, по всей вероятности, выступает своеобразным конечным результатом этого социально-правового процесса. [c.295]
В этом не было ничего для меня лично опасного, но, когда цена дошла до 149, я решил, что Улица не должна больше терпеть все эти дурацкие байки о росте курса и светлых перспективах. Разумеется, ни у меня и ни у кого другого из аутсайдеров не было ни единого аргумента, чтобы убедить испуганных игроков на понижение или тех доверчивых клиентов комиссионных домов, которые верили только слухам. В таком деле эффективный ответ может дать только биржевой телеграф. Ему поверят даже те, кто не верит вообще никому, а меньше всего тому несчастному, который застрял с линией продаж в тридцать тысяч акций. Так [c.79]
В таком случае ваше определение будет звучать так "Максимальная эффективность означает, что во всем, что я делаю, я ставлю себе высокую планку. В каждой ситуации стараюсь делать все наилучшим образом, как только смогу. Стараюсь и далее совершенствовать свою работу, свою личную жизнь, свои отношения с окружающими. Я отдаю себе отчет, что максимальный результат требует усилий всей жизни и ежедневного труда над тем, чтобы становиться все лучше и лучше". [c.8]
Особенно целесообразно дополнить именем сотрудника, ответственного за решение проблем клиента, адрес, указанный на конверте или открытке, предназначенный для ответа. Это чрезвычайно эффективный усилитель, поскольку по прочтении вашего послания у его получателя возникает невысказанный вопрос Кто будет заниматься моим заказом Так. дайте же ему сразу ответ. Проще всего его сформулировать так Лично в руки г-ну или г-же AB . Вместо отдела лучше указать фамилию сотрудника. Не обязательно указывать имя того, кто составляет письмо. Важно указать имя того, кто будет обрабатывать полученные от клиентов ответы. Однако нужно своевременно уведомить этого сотрудника, что вы указали на письмах его имя. Пока ответы клиентов находятся в пути, от них могут поступить звонки по телефону, при этом звонящие будут, разумеется, спрашивать того сотрудника, чье имя было указано на конверте или открытке для ответа. Имя сотрудника, уполномоченного решать определенные вопросы, указывайте во всех посланиях, на которые вы ожидаете получить отклики. В рекламном проспекте можно не только указать его имя, но и поместить его фотографию. Это будет ответ при помощи визуальных средств на неизбежно возникающий у клиента вопрос Кто лично несет ответственность за решение моих проблем [c.61]
Автор и сам переболел многими из этих болезней оптимизации , но постепенно пришел к неизбежному выводу о том, что все-таки великая эффективность — в другом. Не бывает прямых и простых способов экономии времени, позволяющих с высокой эффективностью добиваться выполнения поставленных целей. Дело в том, что любая деятельность, даже если она производит впечатление примитивной, на самом деле является целым комплексом разнообразных умений и навыков. Достижение совершенства во владении какой-либо техникой личной работы всего лишь означает, что вы оптимизировали лишь единственный элемент, вырвав его из целостной системы деятельности. [c.255]
На данном этапе я предлагаю определить личную эффективность как некое завершенное действие. Однако вы можете завершать действия до посинения, как это делают некоторые из вас, и все равно работать недостаточно эффективно. Несомненно, все бывали в такой ситуации, когда нужно сделать множество разных дел, и многие из них были действительно с успехом выполнены, однако теперь, по прошествии времени, вы можете сказать, что ваша работа была далеко не так эффективна, как хотелось бы. Так что же было упущено [c.60]
Отнеситесь к темам данной главы так, как будто вы учитесь кататься на лыжах. Лыжная школа предоставляет вам лыжи, палки, ботинки, крепления, очки и шапку, но вначале вы не знаете, что со всем этим делать, и чувствуете себя нелепо. Однако, набравшись опыта, вы научитесь пользоваться всеми приспособлениями, и вот вы уже скользите с горы с широкой улыбкой на лице и бурными выражениями восторга. То же самое произойдет и с использованием КСУ. Она может сначала показаться немного неудобной, однако работая целенаправленно, вы сможете повысить личную эффективность и качество жизни. Возможно, после этого вы тоже начнете бурно выражать свой восторг. [c.137]
Если сертификация убеждает нанимателя в том, что у вас есть достаточный опыт в управлении проектом, то и покупатель уверен, что он работает с компетентным, опытным руководителем проекта. Ваш сертификат поможет компании убедить покупателей в том, что она может эффективно управлять их проектами. Покупатели так же, как потенциальные наниматели, хотят быть уверены, что тот, кто работает с ними, имеет необходимые знания и умения для выполнения своих обязанностей (немаловажную роль играет также профессионализм и личная честность). Человек, который знаком с этими идеями, будет использовать этические нормы и профессионализм в своей работе. Это повышает доверие покупателей к вам, что даст вам возможность оказывать на них влияние на важных этапах проекта. [c.12]
Исследования при поступлении на работу и выборочный анализ работников также попали в центр судебных разбирательств в последние годы. Суды в целом одобрили право требовать проведения анализа при поступлении на работу и постановили, что такое требование не нарушает прав личности. Требование провести анализ на применение наркотиков лежит на грани между интересами безопасности, личной неприкосновенности и эффективности труда. Суды постановили, что у работодателя есть неотъемлемое право проявлять интерес к тому, потребляет ли его работник наркотики и алкоголь в нерабочее время, поскольку последствия таких действий имеют самое непосредственное влияние на результаты труда и трудоспособность. [c.395]
Особенно целесообразно дополнить именем сотрудника, ответственного за решение проблем клиента, адрес, указанный на конверте или открытке, предназначенный для ответа. Это чрезвычайно эффективный усилитель, поскольку по прочтении вашего послания у его получателя возникает невысказанный вопрос "Кто будет заниматься моим заказом " Так дайте же ему сразу ответ. Проще всего его сформулировать так "Лично в руки г-ну или г-же AB ". Вместо отдела лучше указать фамилию сотрудника. Не обязательно указывать имя того, кто составляет письмо. Важно указать имя того, кто будет обрабатывать полученные от клиентов ответы. Однако нужно своевременно уведомить этого сотрудника, что вы указали на письмах его имя. Пока ответы клиентов находятся в пути, от них могут поступить звонки по телефону, при этом звонящие будут, разумеется, спрашивать того сотрудника, чье имя было указано на конверте или открытке для ответа. [c.180]
Зачастую, однако, такие характеристики, как личный риск, реакция на финансовые возможности и желание долго и упорно работать, не считаясь с отдыхом, т.е. все то, что традиционно считается чертами хорошего предпринимателя, вовсе не обязательно свидетельствуют о возможности того же самого человека эффективно управлять организацией по мере того, как она становится больше. Некоторые предприниматели могут просто не иметь способности или склонности эффективно выполнять управленческие функции, такие как планирование, организация, мотивация и контроль. Автор одного исследования, в котором сравниваются характеристики успешного предпринимателя и успешного менеджера, приходит к следующему выводу [c.46]
Эти вознаграждения могут выступать почти в любой форме. Дополнительная оплата, повышение по службе, необычное звание, благодарность, особый статус и более комфортабельные условия работы — все это доказало свою эффективность. Необходимость применения вознаграждений обоснована тем, что подчиненный видит четкую связь между принятием дополнительной ответственности и удовлетворением личных потребностей. Так же важно для высшего руководства создать систему стимулирования руководителей за успешное делегирование дополнительных полномочий в соответствии с целями организации. [c.327]
Из предыдущей главы мы узнали, что группы и неформальные организации могут оказывать сильное влияние иа поведение отдельного человека и на эффективность организации. Руководитель должен направлять усилия группы и личности на выполнение общих задач, даже когда существующие при этом взаимоотношения не вписываются в рекомендованные начальством рамки. Основной механизм осуществления этой задачи — это руководство, а также самостоятельные, но тесно связанные концепции власти и личного влияния. Глава концентрирует внимание на проблемах власти и влияния, чтобы заложить основу для более широкой дискуссии по концепции лидерства. В той же степени, в какой делегированные полномочия определяют компетенцию руководителя в формальной организации, так и диапазон власти какого-то лица определяет его или ее возможности в неформальных и формальных взаимоотношениях. Многие воспринимают власть как нечто, имеющее отрицательную окраску, но, как мы скоро узнаем, для успеха организации власть необходима. [c.462]
Сопоставление энергобалансов стран, принадлежащих к раз-личным социальным системам, позволяет сделать некоторые выводы. К 2000 г. в энергопотреблении повсеместно произойдут стабилизация или снижение роли нефти, при значительном росте ее абсолютного потребления. Одновременно будет иметь место многократный рост потребления газа (природного, попутного и, в особенности, сжиженного) доля газа в структуре энергопотребления также возрастет. Относительно меньшая доля газа в энергобалансах социалистических стран объясняется тем, что и в 2000 г. здесь будет высока роль угля. Это вполне закономерно, так как первые места в мировых запасах угля принадлежат социалистическим странам — СССР и КНР. Если учесть огромные возможности дальнейшего развития открытой добычи угля, то станет понятным, что рост добычи твердого топлива в этих странах мира отличается высокой эффективностью. [c.222]
Прогнозировать эффективность такого снижения потребления пока чрезвычайно трудно. Но, как показывает послекризисный период, оно может быть весьма существенным в результате уменьшения объема расточительного потребления нефти для отопления домов, учреждений и заводов в результате необходимости основных ее потребителей думать об изыскании более экономичных способов потребления нефти и произведения затрат на более совершенное оборудование в результате снижения потребностей в плане личного комфорта, а также передвижения, которые порождались в прошлом дешевизной бензина и топливных масел и, что не менее важно, в результате стимулирования мер по созданию автомашин меньших габаритов, потребляющих меньше топлива. Все это, конечно, может быстро сказаться на темпах потребления нефти, а высокие цены могут способствовать дальнейшим капиталовложениям в целях осуществления проектов экономии топлива, таких, как считай энергию , и создания более экономичных марок автомашин, генераторного оборудования и процессов переработки. Все это позволит использовать нефть менее расточительно и снизить, таким образом, [c.300]
Во время описанного кризиса большинство важных решений принималось в ходе личных контактов. Но все они задолго до их принятия были подкреплены обширной информацией, полученной по электронной почте. Электронная переписка не может служить заменой личных встреч. Но эта технология позволяет лучше подготовиться к ним, сделать их более продуктивными. Время личных контактов так дорого, что их участникам необходимо опираться на достоверные факты и продуманные рекомендации, основанные на скрупулезном анализе, а не на какие-то случайные сведения. Важно, чтобы на совещании были приняты решения, которые послужат руководством к последующим эффективным действиям не следует [c.183]
Хозяйственный расчет — это метод планового ведения социалистического хозяйства, направленный на достижение максимальной эффективности общественного производства с наименьшими затратами живого и овеществленного труда. Необходимость хозяйственного расчета В. И. Ленин связывал с экономическими условиями развития социалистического хозяйства и сохранением товарно-денежных отношений. Он писал Перевод госпредприятий на так называемый хозяйственный расчет неизбежно и неразрывно связан с новой экономической политикой, и в ближайшем будущем неминуемо этот тип станет преобладающим, если не исключительным [2, т. 44, с. 342—343]. В. И. Ленин неоднократно подчеркивал, что строить социализм и коммунизм надо не на энтузиазме непосредственно, а при помощи энтузиазма, на личной заинтересованности людей на хозяйственном расчете. [c.346]
Успех предпринимательской деятельности зависит от того, насколько эффективен выбор его фирмы. В России это вопрос — один из главных для перехода к предпринимательскому типу хозяйствования. В этом выборе не стоит полагаться ни на здравый смысл, ни на принципы справедливости, ни на идеологические и политические установки, ни даже на интуицию профессионала. Тем более нельзя уступать давлению общественного мнения или желанию ретивого администратора быстрее отрапортовать по старой привычке о том, что к указанному сроку создано столько-то определенных законом, соответствующий инструкцией или по велению свыше предпринимательских структур. Не существует абстрактных хороших форм хозяйствования. Эффективными для данных места и времени должны быть призваны те формы предпринимательства, которые позволяют максимально результативно использовать наличный производственный аппарат, производственную и социальную инфраструктуру, трудовые, интеллектуальные и природные ресурсы, существующие экономические (рыночные и правовые) отношения. Но это лишь общий, абстрактный подход. Для того, чтобы выбрать наиболее эффективную из форм, необходимо знать сущность и специфику каждой из них, иметь четкое представление о всем их многообразии. Последнее можно классифицировать по ряду признаков (критериев) в зависимости от поставленных целей. По критерию формы собственности выделяют личные, частные (включая частно-коллективные), государственные, муниципальные, смешанные предприятия. С точки зрения функций — такие формы предпринимательской деятельности, как управление производством, финансирование, маркетинг, посредничество, консалтинг и др. Различают производственный, коммерческий, финансовый вид предпринимательства. По масштабам предпринимательство делят на малое, среднее и крупное (корпоративное). По ареалу (широте территориального охвата) — на местное, региональное, общегосударственное и [c.67]
Структурный капитал — это формы, методы, структуры, позволяющие эффективно осуществлять сбор, тестирование, организацию, фильтрацию, сохранение и распределение существующего знания. Он позволяет привести имеющиеся знания сотрудников в систему и использовать их наиболее эффективно, сделать знания отдельных сотрудников доступными для всех, хранить и передавать информацию с необходимой скоростью, достичь синергического эффекта от совместной деятельности. Стюарт определяет структурный капитал как организационные способности организации отвечать требованиям рынка [8, с. 127 , отмечая, что он, так же, как и человеческий, существует лишь в контексте ракурса, стратегии, конечной цели. В отличие от человеческого капитала — знаний, принадлежащих каждому отдельному сотруднику, — структурный капитал принадлежит организации в целом. Его можно воспроизводить, выявлять долевое участие в нем. В. его состав включаются технологии, изобретения, базы данных, публикации, процессы и т.д., которые могут быть документально оформлены и юридически защищены также сюда относятся стратегия и культура организации, структуры и системы, организационные процедуры и т.п. Все перечисленные и иные элементы структурного капитала делятся на две группы — электронные и социальные (вырастают из личного общения людей — нормы отношений, взаимообогащение жизненным опытом). Стюарт особо отмечает, что структурный капитал может принимать самые разные формы в зависимости от конкретной компании. Основная задача управления структурным капиталом — сделать знания сотрудников собственностью компании и сохранить их в этом качестве. [c.58]
Эффективность рынков капитала в условиях ограниченности ресурсов во многом зависит от надежности, релевантности, доступности и сопоставимости финансовой информации. Именно бухгалтерская отчетность выступает первичным источником подобной информации. Финансовые бухгалтеры, так же как и независимые аудиторы, осознавая роль профессионализма в создании бухгалтерской отчетности, должны в своей работе придерживаться технических стандартов и этических норм поведения. При этом предполагается, что финансовые бухгалтеры должны посвятить себя служению обществу не в интересах личной выгоды, а в целях выполнения затребованных услуг и ради ощущения удовлетворенности результатами своей работы. [c.524]
Вывод, что не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных руководителей, часто приводится в качестве доказательства того, что эффективность руководства имеет ситуационный характер. Однако сам Стогдилл считает, что его точка зрения недостаточно оттеняет личностную природу лидерства. Он утверждает, что имеются веские доказательства в пользу того, что в разных ситуациях требуются различные способности и качества. Хотя он и не призывает вернуться к подходу к руководству с позиций личных качеств, Стогдилл заключает, что структура личных качеств руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных 3. [c.489]
Однако Р. Стогдилл отметил, что в разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных качеств . Вывод, что не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных руководителей, часто приводится в качестве доказательства того, что эффективность руководства (лидерства) имеет ситуационный характер и что структура личных, качеств руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных . Теория лидерских качеств, таким образом, страдает рядом недостатков [c.413]
Недостаток творческих способностей может серьезно подорвать эффективность менеджера. Некоторые из них думают, что им лично как раз не хватаеттаких способностей и что вообще это качество довольно редко встречается в людях. Такой взгляд на творческие способности сам по себе является нетворческим. Творческий подход проявляется людьми во всех сферах жизни. [c.293]
Итак, подводя итог сказанному, ответим еще раз на такие вопросы кому и зачем нужен критерий какие формы принимает критерий в тех или иных случаях Ответы таковы критерий нужен и ЛПР, и исполнителям критерий нужен ЛПР, так как он помогает ему лично убедиться в том, что выбранное решение эффективно. Кроме того, критерий, выраженный в количественной форме, дает ЛПР возможность делегировать полномочия исполнителям, организовать и провести действенный контроль над ходом операции. Исполнителям критерий нужен, чтобы эффективно действовать в соответствии с принципом неокончателъности и свободы принятия решений, когда ЛПР не диктует исполнителю инструкции на все случаи жизни, освобождает его от мелочной опеки, предоставляет ему право действовать инициативно и самостоятельно в рамках делегированных полномочий. [c.87]
И наоборот, доверие — это смазка , которая поддерживает гладкое и эффективное взаимодействие. Когда вам доверяют, люди, как правило, воспринимают ваши действия и намерения в их истинном значении в неоднозначных ситуациях- ohen and Bradford отметили, что когда существует доверие, люди меньше беспокоятся о том, отплатите ли вы им тем же они предоставят вам больший кредит и будут более великодушны к условиям погашения кредита, Такая гибкость очень важна для руководителя проекта, особенно во время, когда организация переживает период изменений или неопределенности, когда по определению труднее установить справедливый обменный курс . Доверие — очень тонкое понятие. Очень трудно четко объяснить, почему одни руководители проекта пользуются довернем, а другие — кет, Одним иэ распространенных способов понять, что такое доверие — рассмотреть его как функцию характера и компетентности, Характер касается личных мотивов (т,е,, хочет он или она делать то, что правильно ), тогда как компетентность затрагивает мастерство, необходимое для реализации мотивов (т,е знает ли он или она, что иужно делать ) [c.319]
Среди задаваемых вопросов были такие "Что бы вы делали, если бы больше не могли летать на самолетах " Примерный ответ "Если бы не было самолетов, мне пришлось бы вести переписку и использовать междугородные звонки". Это дает возможность предположить, что авиакомпании продают менеджерам средство личной коммуникации. Таким образом, эффективной для авиакомпании будет та реклама, которая гарантируется, что услуги, предоставляемые менеджеру, похожи на те, которые Federal Express оказывает по доставке корреспонденции по отношению к обычной почте. [c.206]
Произвольность. Не противореча постулату о свободе целепо-лагания (см. раздел 4.4), следует отметить, что часть целей человек ставит перед собой совершенно самостоятельно, произвольно, но некоторые цели он принимает со стороны . Сторонние цели могут включаться в систему целей личности как со знаком минус (из страха, поддавлением, желая избежать наказания и т. п.), таки со знаком плюс (из восхищения, по соображениям моды, подражания кумиру и т. п.). Можно также говорить об активных ( моих ) и реактивных ( чужих , но принятых) целях можно также говорить о целях с разным модусом — хочу-цели и должен-цели . Предполагается, что свои цели ( активные , хочу-цели ) являются более значимыми и привлекательными, обладают большим мотивационным потенциалом. В процессе целеполагания обычно рекомендуется уделять основное внимание именно максимально произвольным своим целям, так как только их достижение дает человеку возможность развивать свою эффективность. Замечу, что эта рекомендация не лишена оснований, но уязвима для критики проблема в том, что даже первоначально чужие цели могут быть переосмыслены личностью как свои . В контексте применения методов повышения личной эффективности и ТМ не существует никакой пропасти (действительно значимых различий) между своими и чужими целями. [c.182]
ТМ-неофитам кажется, что достаточно изучить и отточить 2—3 способа повышения личной эффективности (так называемых техниклич-ной работы), и этого уже будет достаточно для повышения эффективности управления своим временем. В качестве такой панацеи, производящей впечатление простого и понятного способа экономии времени, могут выбираться самые различные технологии скорочтение (или рациональное чтение), стенография, мнемотехники, слепой метод машинописи и др. Что интересно, такая погоня за наилучшим способом экономии времени часто затягивает, и люди хватаются за изучение одного метода, потом другого, потом третьего. Кажется, вот еще немного, и время станет послушным как пластилин, все дела начнут делаться легко и быстро. Но чаще происходит по-другому изучение всех этих хитроумных способов экономии времени отнимает неоправданно много часов и дней, а воз и ныне там — запланированные жизненные цели так и не достигнуты. [c.254]
Хочу сказать, что я не отговариваю читателей от освоения способов повышения личной эффективности. Важно, чтобы малая эффективность все-таки была на втором месте после великой эффективности . Кроме того, на мой субъективный взгляд, увлечение техниками личной работы не должно перерастать в фанатическую приверженность — все-таки все эти приемчики являются всего лишь средством для достижения цели, но не самоцелью. Именно поэтому в данной главе не рассматривается традиционный инструментарий оперативной экономии времени (стенография, мнемотехники, слепой метод машинописи и др.), связанный с изучением и тренировкой особых навыков. В этой главе будут затронуты лишь простые и естественные способы повышения личной эффективности, которые можно объеди- [c.255]
Возникновение относительных информационных преимуществ приводит к появлению конкуренции, результаты которой непредсказуемы, а получаемая при этом прибыль неусредняема. Ф.Хайек (1968) определял ее как процедуру открытия. В такой конкуренции ценность имеет не только безличное, создаваемое наукой знание, но и личное знание каждого человека, основанное на его умении разобраться в том, какие новые возможности таит в себе данная конкретная ситуация. Благодаря тому, что каждый индивидуум имеет относительное преимущество перед любым другим индивидуумом, релевантное знание становится не только элементом конкурентной борьбы, но и фактором, увеличивающим эффективность услуг труда и капитала. [c.16]
Более того, на всем протяжении изучения процесса принятия организационных решений следует всегда помнить, чго он так тесно связан с процессом управления в целом, что при условии реалистичности подхода их нельзя рассматривать отдельно, Как показано выше, все функции планиронан я, организации деятельности, мотивации и контроля требуют от руководите принятия реетснпм. Данную главу следует, по сути дела, рассматривать как введение к широкому обсуждению процесса принятия организационных решений. Главная цель здесь — представить некоторые основы, которые дадут вам возможность принимать такие репкл>ий с большей эффективностью. Важнейшим сущностным элементом у азлнлпл основы будут личные решения как руководителей, так и люде , которыми они руководят. [c.199]
Существует несколько методов эффективной интеграции организации, в сводном виде показанных на рис. 12.10. Важно подчеркнуть, что выбор подходящего метода интеграции зависит от среды, в которой этой организации приходится действовать. Один из них, который предпочитают представители школы административного управления, состоит в разработке соответствующих правил и процедур. Однако по оценкам теоретика управления Джеймса Томпсона, этот метод эффективен лишь в условиях относительно устойчивой и прогнозируемой внешней среды. (Правила и процедуры — это фактически запрограммированные решения, которые лучше всего подходят для повторяющихся ситуаций. Если окружающая среда быстро меняется, то возникающие ситуации не носят повторяющегося характера). В организациях, действующих в быстроменяющихся условиях, более эффективный способ интеграции состоит в установлении крепких личных связей и взаимоотношений, в расширенном использовании таких организационных форм как комитеты, временные рабочие группы, комиссии и межотдельские совещания. [c.354]
Поведенческий подход создал основу для классификации стилей руководства или стилей поведения. Это стало серьезным вкладом и полезным инструментом понимания сложностей лидерства. Разочарование в подходе к лидерству с позиций личных качеств усиливалось примерно в тот же период, когда в теории управления стала набирать силу бихевиористская школа. Таким образом, нет ничего удивительного в том, что второй подход к изучению лидерства сосредоточил свое внимание на поведении руководителя. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным. Поэтому в следующем разделе главы мы анализируем понятия стиль руководства и даем описание таких важных категорий, как автократический стиль, демократический сткль, стиль, ориентированный на работу и стиль, ориентированный на человека. [c.490]
Однажды он сказал своему приятелю Я не стремился нажить себе состояние. Я никогда не ставил себе целью просто копить деньги. Я стремился строить 13. Именно это он и делал. К концу жизни он гордился тем, что навел порядок в хаосе, царившем в нефтяной промышленности, и создал одну из сильнейших и самых эффективных деловых организаций в мире. Он, видимо, никогда не замечал раздвоения между его личной и деловой жизнью. Нам это кажется неправдоподобным, но в XIX в. деловая жизнь в Америке была беззаконными джунглями, в которых люди боролись любым оружием, имевшимся у них под рукой. Методы Рокфеллера были не лучше других, но тем не менее они были не хуже методов, применявшихся такими современными магнатами, как Вандербильт, Армор и Морган. Мы можем осуждать нравы того времени, но мы должны судить об отдельных людях по нормам, существовавшим в их времена, совершенно так же, как мы судили бы о каком-либо римском императоре или индейском вожде. [c.71]
Смотреть страницы где упоминается термин Что такое личная эффективность
: [c.246] [c.211] [c.150] [c.20]Смотреть главы в:
Тайм-менеджмент с помощью Microsoft Outlook -> Что такое личная эффективность
Тайм-менеджмент с помощью Microsoft Outlook -> Что такое личная эффективность